ラストマイル配送の市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（B2C、B2B）、アプリケーション別（3C 製品、生鮮製品、その他）、地域別の洞察と 2035 年までの予測

ラストマイル配送市場規模

世界のラストワンマイル配送市場規模は、電子商取引の普及率の高まりと、より迅速な配送に対する消費者の期待による力強い拡大を反映しています。世界のラストマイル配送市場は、2025年に456億6,000万米ドルと評価され、2026年には503億6,000万米ドルに達すると予測されており、2027年までに555億5,000万米ドルにさらに拡大し、2035年まで同水準を維持すると予測されています。市場は、予測期間[2026年から2035年]中に10.3%のCAGRを示すと予想されています。配送需要の 70% 以上がオンライン小売によって生じており、消費者の 60% 近くが配送速度を優先しており、40% を超える効率改善に支えられた持続的な市場の成長を支えています。

米国のラストマイル配送市場は、高度なデジタル導入と高度な物流インフラにより、一貫した成長を続けています。米国の消費者の 78% 以上が定期的に宅配サービスを利用しており、55% 近くが同日または翌日の配達オプションを好みます。都市部の配送は総輸送量の約 65% を占めており、ルートの最適化によって効率が約 45% 向上しました。テクノロジーの導入率は配達プロバイダーの 60% を超えており、追跡精度が向上し、配達失敗が 30% 近く減少し、市場全体のパフォーマンスが強化されています。

主な調査結果

• 市場規模:市場は2025年の456億6,000万ドルから2026年には503億6,000万ドルに成長し、2035年までに10.3%の成長率で555億5,000万ドルに達します。
• 成長の原動力:配送エクスペリエンスの向上により、72% 以上の迅速な配達需要、65% 以上のオンライン ショッピングの優先度、58% のリピート購入が促進されました。
• トレンド:約 60% のリアルタイム追跡の導入、42% の電気自動車の使用の増加、28% の小包ロッカーの普及により、配達の成功率が向上しました。
• 主要なプレーヤー:UPS サプライ チェーン ソリューション、DHL サプライ チェーンおよびグローバル フォワーディング、FedEx、SF Express、DB シェンカー ロジスティックスなど。
• 地域の洞察:北米 35%、ヨーロッパ 25%、アジア太平洋 30%、中東およびアフリカ 10%、合計で 100% の市場シェアをカバーしています。
• 課題:60%近くが混雑の影響、35%が労働力の制約、50%が分断された配送ルートによるコスト圧力です。
• 業界への影響:約 45% の効率向上、40% の排出削減取り組み、55% の顧客満足度の向上。
• 最近の開発:約 42% が車両の電化、46% が AI ルーティングの採用、31% がスマート配送インフラストラクチャの拡大です。

ユニークな洞察は、ラスト マイル配送市場がオペレーショナル インテリジェンスと消費者中心のロジスティクスによってますます形成されていることを示しています。現在、配送の約 68% がデジタルでスケジュールされており、プロバイダーの 52% が予測分析を活用して遅延を削減しています。柔軟な配送ウィンドウにより成功率が約 40% 向上し、非接触型配送オプションは消費者の約 66% に好まれています。サステナビリティへの取り組みは、購買意思決定の 48% 近くに影響を及ぼしており、効率性、透明性、環境への配慮が世界中でラスト ワンマイルの配送業務をどのように再定義しているかを浮き彫りにしています。

ラストマイル配送市場動向

ラストマイル配送市場は、消費者行動の変化、デジタルコマースの浸透、物流革新によって急速な変革を迎えています。現在、オンライン買い物客の 70% 以上がより迅速な配送オプションを期待しており、同日および翌日配送サービスの選好が高まっています。顧客の約 65% は、配達速度がリピート購入に影響を与える重要な要素であり、ラスト マイル配達市場の傾向を直接形成すると考えています。都市部の配達はラストワンマイルの総取扱量のほぼ 55% を占め、郊外および準都市部は電子商取引の範囲の拡大を反映して 35% 近くに貢献しています。

テクノロジーの導入も大きなトレンドであり、物流プロバイダーの 60% 以上が配送効率を向上させるためにルートの最適化とリアルタイム追跡システムを使用しています。非接触型配送オプションはサービスプロバイダーの約 75% で採用されており、顧客の信頼と利便性が向上しています。電気自動車や持続可能な配送方法も注目を集めており、ラストマイル車両の約 40% が二酸化炭素排出量を削減するために環境に優しい車両を導入しています。クラウドソーシング配信モデルはオンデマンド配信の 30% 近くに貢献しており、柔軟性と拡張性を提供します。

さらに、ロッカーベースの配送ソリューションは現在、都市部の小包の 25% 近くを処理し、配達失敗を 45% 近く削減しています。仕分けと発送の自動化により、業務精度が 50% 以上向上しました。これらの進化する傾向は、ラストマイル配送市場がテクノロジー主導型で消費者中心の戦略を通じてコスト効率、顧客満足度、持続可能性をどのように最適化しているかを浮き彫りにしています。

ラストマイル配送市場の動向

機会

スマート都市物流モデルの成長

都市が効率性と混雑緩和に注力する中、スマートな都市物流モデルはラストワンマイル配送市場に大きなチャンスをもたらします。都市部の消費者のほぼ 58% は、柔軟な時間枠内でスケジュールされた配達を好み、配達の成功率が約 42% 向上しています。エンドユーザーの近くに配置されたマイクロフルフィルメント センターにより配達距離が約 38% 短縮され、スマート ルーティング テクノロジーによりフリートの利用率が 45% 以上向上します。都市統合ハブを導入している物流事業者の約 50% が、配送密度が向上したと報告しています。これらの変化により、ラストマイル業務におけるスピード、持続可能性、顧客満足度を向上させる機会が生まれます。

ドライバー

より速い配達に対する消費者の期待の高まり

消費者の期待の高まりがラストマイル配送市場の主な推進力となっています。オンライン買い物客の約 72% が短期間での配達を期待しており、60% 近くが配達速度がブランド ロイヤルティの決定要因であると考えています。同日および即時配送のオプションは、購入決定の 48% 近くに影響を与えます。リアルタイム追跡機能により顧客の信​​頼が約 55% 向上し、配送通知により不在配達が 30% 近く減少します。これらの要因が総合的に、最適化されテクノロジーを活用したラストワンマイル配送サービスに対する需要を加速させています。

拘束具

"高密度エリアでの運用の非効率"

業務の非効率性は、特に人口密度の高い都市部において、ラストマイル配送市場における大きな制約となっています。交通渋滞は毎日の配達のほぼ 62% に影響を及ぼし、頻繁な遅延につながっています。初回配送の失敗は総出荷量の 22% 近くを占めており、逆物流への圧力が高まっています。労働力不足はラストマイル業務の約 37% に影響を及ぼし、ルートの断片化により配送効率は約 28% 低下します。さらに、駐車場の空き状況が限られているため、配達員の約 40% が影響を受けており、混雑した都市部全体で一貫したサービスを実行することが困難になっています。

チャレンジ

"コスト圧力の上昇とサービス品質のバランス"

コスト圧力の上昇とサービス品質のバランスを取ることは、ラストマイル配送市場にとって依然として重要な課題です。物流プロバイダーのほぼ 54% が、配送場所が分散しているため、配送ごとの費用が増加していると報告しています。配送料の低額または無料を求める顧客の要求は購買行動の約 68% に影響を与え、営業利益を圧縮します。インフラストラクチャの制限は、半都市部の配送の約 43% に影響を与えます。同時に、顧客を維持するには配信精度を 95% 以上に維持することが不可欠であり、コスト管理とパフォーマンスの最適化が永続的な課題となっています。

セグメンテーション分析

ラストマイル配送市場のセグメンテーション分析は、サービスモデルと最終用途アプリケーションが運用戦略と需要パターンをどのように形成するかを浮き彫りにします。世界のラストマイル配送市場規模は2025年に456億6,000万米ドルで、2026年には503億6,000万米ドルに達すると予測され、2035年までに555億5,000万米ドルにさらに拡大し、予測期間中に10.3%のCAGRを示しました。タイプ別に見ると、電子商取引の注文が急増しているため、企業間サービスがより大きなシェアを占めていますが、企業間の配送は小売店の補充や産業用サプライチェーンにとって引き続き重要です。用途別では、3C製品と生鮮品が高い配送頻度をもたらし、その他のカテゴリーは多様な出荷プロファイルを通じて安定した量に貢献しています。

タイプ別

B2C

B2C 配送は、オンライン ショッピングの普及拡大と消費者の期待の変化によって推進され、ラスト マイル配送市場の中で最もダイナミックなセグメントを表しています。ラストワンマイルの小包の合計のほぼ 68% が B2C 取引に関連しており、消費者の 72% 以上がより迅速な玄関先配達を優先しています。このセグメントにおける配信試行の失敗率は、追跡の改善と柔軟な配信オプションにより 20% 未満に留まり、全体的なサービス効率が向上しています。

B2Cは2025年のラストマイル配送市場で最大のシェアを占め、約296億8000万ドルを占め、市場全体の約65％を占めた。このセグメントは、デジタル小売の採用の増加、モバイルコマースの成長、都市部の配送ネットワークの拡大に支えられ、約11.2%のCAGRで成長すると予想されています。

B2B

B2B ラストマイル配送は、大量出荷、小売店の補充、企業間の物流に重点を置いています。総配送量の約 32% が B2B に該当し、55% 以上の企業が定期配送と混載配送を重視しています。このセグメントは、配送密度の向上と返品率の低下の恩恵を受け、細分化された消費者配送と比較してルート効率が 30% 近く向上します。

B2B は 2025 年に 159 億 8,000 万ドル近くを占め、市場全体のシェアの約 35% を占めました。この部門は、サプライチェーンのデジタル化、オムニチャネル小売戦略、信頼性の高いビジネス物流サービスに対する需要の増加により、約8.9%のCAGRで拡大すると予測されています。

用途別

3C製品

コンピュータ、通信機器、家庭用電化製品などの 3C 製品は、頻繁にオンラインで購入されるため、ラストマイルの配送量が多くなります。電子機器購入者の 46% 近くが宅配便を好み、梱包と追跡ソリューションの改善により返品処理効率は約 35% 向上しました。

3C 製品は 2025 年に約 205 億 5,000 万ドルを占め、市場全体のシェアのほぼ 45% を占めました。このアプリケーションセグメントは、デバイス交換サイクルの上昇とオンラインエレクトロニクス販売の増加に支えられ、約 10.8% の CAGR で成長すると予想されています。

生鮮食品

生鮮品の配送では、スピード、温度管理、配送精度が重視されます。都市部の消費者の約 38% が生鮮食料品をオンラインで注文しており、同日配達がこれらの出荷の 60% 以上を占めています。コールドチェーン対応のラストマイル ソリューションにより、腐敗率が 25% 近く減少しました。

生鮮食品は 2025 年に 159 億 8,000 万米ドル近くに貢献し、市場シェアの約 35% を占めました。このセグメントは、オンライン食料品の導入と迅速なフルフィルメントの需要により、11.6% 近い CAGR で成長すると予測されています。

その他

その他の用途には医薬品、衣料品、家庭用品などもあり、これらが一体となって一貫した配送需要を保証します。ラストマイル出荷のほぼ 22% がこのカテゴリに分類され、自動化システムによって返品管理の効率が約 28% 向上しました。

その他セグメントは、2025 年に約 91 億 3,000 万ドルを占め、市場全体の 20% 近くを占めました。このセグメントは、製品の動きの多様化と都市消費の拡大に支えられ、約9.1%のCAGRで成長すると予想されています。

ラストマイル配送市場の地域別展望

ラストマイル配送市場の地域別見通しは、地域ごとの電子商取引、物流インフラ、都市化の導入レベルの変化を反映しています。世界市場規模は2025年に456億6,000万米ドルに達し、2026年には503億6,000万米ドルに増加し、2035年まで10.3%のCAGRで着実に拡大すると予想されています。地域のパフォーマンスは、消費者の密度、デジタルの普及、配信ネットワークの成熟度によって異なります。北米とヨーロッパは先進的な物流システムにより堅調な需要を維持する一方、アジア太平洋地域では急速な販売量の拡大が見られます。中東とアフリカは、都市開発とデジタル小売の普及に支えられ、着実に成長を続けています。

北米

北米では、オンライン ショッピングの高い普及率と高度な物流インフラに支えられ、ラスト ワンマイルの配送需要が旺盛です。この地域の消費者の 78% 近くが宅配サービスを定期的に利用しており、即日配達の採用率は 50% を超えています。自動仕分けとルートの最適化により、配送効率が約 40% 向上します。

北米は 2026 年に約 176 億 3,000 万ドルを占め、世界市場シェアの約 35% を占めました。成長は、密集した都市配送ネットワーク、高額な消費支出、リアルタイム追跡ソリューションの普及によって支えられています。

ヨーロッパ

ヨーロッパのラストワンマイル配送市場は、強力な国境を越えた貿易と持続可能な物流の取り組みから恩恵を受けています。配達の約 62% は低公害車を使用しており、都市部の荷物の約 30% は宅配ロッカーの採用でカバーされています。柔軟な配送期間を求める消費者の好みは 55% を超えています。

ヨーロッパは 2026 年に 125 億 9,000 万米ドル近くを占め、市場全体のシェアの約 25% を占めました。市場の成長は、グリーン物流に対する規制の支援と大都市圏全体での電子商取引活動の拡大によって推進されています。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域では、人口密度の高さとモバイルコマースの導入により、ラストワンマイルの配送量が急速に増加しています。オンライン買い物客の 70% 以上がアプリベースの配達追跡を利用しており、都市部での注文のほぼ 45% が即時配達サービスです。主要都市の配送密度により、ルート効率が約 35% 向上します。

アジア太平洋地域は 2026 年に約 151 億 1,000 万米ドルを占め、世界市場シェアの約 30% を占めます。この拡大は、デジタル決済の増加、都市部の物流拠点の拡大、より迅速な配送を求める消費者の需要の高まりによって支えられています。

中東とアフリカ

中東およびアフリカ地域では、都市化とデジタルインフラの改善に支えられ、ラストワンマイル配送が着実に成長しています。主要都市の消費者の約 48% がオンライン配送プラットフォームを利用していますが、依然として取引の約 40% が代金引換です。地域のフルフィルメント センターへの投資により、配送の成功率が 30% 近く向上します。

中東およびアフリカは 2026 年に約 50 億 4,000 万ドルを占め、世界市場シェアの約 10% を占めます。成長は、小売ネットワークの拡大、スマートフォンの使用の増加、物流接続の段階的な改善によって支えられています。

プロファイルされた主要なラストワンマイル配送市場企業のリスト

ラストマイル配送市場における投資分析と機会

物流プロバイダーが自動化、持続可能性、都市部配送の最適化に注力するなか、ラストマイル配送市場への投資活動が加速しています。投資の約 52% が倉庫自動化とスマート仕分け技術に向けられ、配送精度が約 45% 向上します。電動配送車両への投資は車両拡張計画の 38% 近くを占めており、排出量の 30% 近くの削減に貢献しています。リアルタイム追跡や AI ベースのルーティングなどのテクノロジー主導のプラットフォームには、デジタル ロジスティクス投資の約 48% が投入され、納期厳守率が 40% 以上向上します。マイクロフルフィルメント センターは、配送距離を 33% 近く削減できるため、都市物流投資のほぼ 35% を惹きつけています。これらの機会は、効率性、持続可能性、顧客中心の提供モデルに向けた強力な資本流入を浮き彫りにしています。

新製品開発

ラストマイル配送市場における新製品開発は、スピード、透明性、配送成功率の向上に重点を置いています。物流会社の60％近くがAIを活用した配送管理プラットフォームを導入し、ルート効率を約42％向上させている。スマート ロッカー システムは現在、都市部の小包配達の 28% 近くを処理し、配達失敗を 45% 近く削減しています。自動配送のトライアルはイノベーションへの取り組みの約 15% を占め、労働生産性が約 20% 向上します。生鮮品や医薬品の温度管理された配送ソリューションの導入は 35% 近く増加しました。これらの開発は、イノベーションがラストマイルのサービス品質と運用の回復力をどのように再構築しているかを示しています。

最近の動向

• 2024 年には電気配送車両の拡大が加速し、主要プロバイダーの約 42% が低排出ガス車両を追加し、都市部の配送の排出量を約 28% 削減しました。

• AI ベースのルート最適化ツールの導入により、配達効率が約 46% 向上し、密集した都市部で平均配達時間が 22% 近く短縮されました。

• マイクロフルフィルメント センターの導入は 34% 近く増加し、大都市圏の顧客のほぼ 50% を同日配達できるようになりました。

• 宅配ロッカー ネットワークの導入が約 31% 拡大し、配達の失敗が 44% 近く減少し、顧客の利便性が向上しました。

• 強化された非接触配送ソリューションが注目を集め、プロバイダーの 67% 以上がデジタル配達証明オプションを提供し、顧客の信頼レベルが約 40% 向上しました。

レポートの対象範囲

ラストマイルデリバリー市場のレポートカバレッジは、業界構造、競争環境、および戦略的パフォーマンス指標の包括的な評価を提供します。この分析では、顧客の購入決定の 70% 近くに影響を与える高い配送速度の期待や、業務効率を 45% 以上向上させる広範なテクノロジーの採用などの強みを評価しています。弱点としては業務の複雑さが挙げられ、交通渋滞が都市部の配達の約60％に影響を及ぼし、労働力不足がプロバイダーの約35％に影響を与えている。成長するハイパーローカル配送モデルを通じて、配送の成功率が約 42% 向上し、排出量を 30% 近く削減する持続可能な物流の取り組みを通じて機会が特定されます。脅威にはコスト圧力が含まれます。配送ルートが断片化すると、約 50% の事業者にとって注文ごとのコストが増加します。このレポートでは、タイプ、アプリケーション、地域ごとのセグメンテーションも調査し、活発な市場の需要パターンの 90% 以上をカバーしています。競合分析では、自動化、デジタル プラットフォーム、車両の電化などの戦略的取り組みが浮き彫りになります。全体として、このレポートはパーセンテージベースのデータによって裏付けられた実用的な洞察を提供し、関係者がグローバルなラストマイル配信エコシステム全体のリスク、機会、パフォーマンスベンチマークを評価できるようにします。