ホテル会計ソフトウェア市場規模
グローバルホテルの会計ソフトウェア市場規模は2024年に271億米ドルであり、2033年までに2025年に29億7000万米ドルに57億米ドルに触れると予測されており、予測期間中に8.51%のCAGRを示しました[2025–2033]。ホスピタリティの自動化とデジタル化の急増は、世界的に採用されています。ホテルの68%以上がクラウドベースのプラットフォームを採用し、54%がマルチデバイスアクセスツールを統合しているため、業界は大幅に変化しています。リアルタイムの財務報告と規制コンプライアンスは、市場全体でソフトウェア選択基準を支配し続けています。
米国のホテル会計ソフトウェア市場は、世界的な需要の28%を占める強い勢いを反映しています。米国のホテルグループの約71%がクラウドネイティブの金融プラットフォームにアップグレードされています。モバイルファースト機能はホテルCFOの63%によって優先順位を付けられ、オペレーターの49%がAIを会計ソリューションに統合して、予測とリスク管理を強化しています。税務管理におけるユーザー中心の設計と自動化も、米国の中規模および高級ホテルの採用動向に影響を与えています
重要な調査結果
- 市場規模:2024年には2.71億ドルと評価され、2025年に2.97億ドルに触れて2033億ドルで8.51%のCAGRで5.70億ドルに触れると予測されていました。
- 成長ドライバー:クラウドベースのツールを68%以上採用し、ホテル全体のデジタル会計統合が57%増加しています。
- トレンド:ソフトウェアの53%にはAI分析が含まれています。 PMSとの49%の統合およびモバイル機能は、使用を促進します。
- キープレーヤー:Oracle、Sage、Infor、Xero、Hotelogixなど。
- 地域の洞察:北米は33%でリードし、ヨーロッパは27%、アジア太平洋地域が24%、MEAが世界株の16%で続きます。
- 課題:41%は、実装コストの高さを挙げています。 Finance Techの採用における49%の顔のスキルギャップ。
- 業界への影響:ホテルの62%が運用効率を向上させました。実装後の44%の経験豊富なコスト削減。
- 最近の開発:更新の56%は、リアルタイムのダッシュボードに焦点を当て、コンプライアンス統合機能に43%が焦点を合わせています。
ホテルの会計ソフトウェア市場は、高級、ブティック、チェーンのプロパティ向けの調整された機能を提供しているプラットフォームの61%以上を提供しています。需要は、スケーラビリティ、自動化、および部門間統合によってますます推進されています。ローカリゼーション、モバイルアクセス、およびインテリジェントな分析をサポートする会計プラットフォームは、ホスピタリティファイナンスシステムの将来をグローバルに再構築しています。
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ホテル会計ソフトウェア市場の動向
ホテルの会計ソフトウェア市場は、ホスピタリティセクターのデジタル化の増加により、顕著な変革を経験しています。ホテルチェーンの67%以上が、会計業務を合理化し、手動介入を減らすために自動化された金融ツールに移行しました。この傾向は、特にマルチプロパティホテルグループ全体で効率を高めるための圧力の高まりによって促進されます。独立したホテルの約74%が現在、リアルタイムのデータアクセス、財務透明性、集中運営のためにクラウドベースのホテルアカウンティングソフトウェアソリューションに投資しています。さらに、ホテル経営者の59%が、統合されたホテル会計ソフトウェアシステムを実装した後、予算編成の正確性を改善したと報告しています。 POS(販売ポイント)およびPMS(プロパティ管理システム)との統合は牽引力を獲得しており、資産の61%が金融プラットフォームをシームレスな報告のためにホテル運用と統合しています。さらに、ホテルの52%以上が、予測的な財務洞察と詐欺検出のために、会計プラットフォーム内でAI搭載の分析を採用しています。モバイル互換のホテル会計ソフトウェアの需要は大幅に上昇しており、ホテルファイナンスチームの48%がリモートでパフォーマンスを追跡するためのモバイルアクセスを好みます。請求書処理や税の計算などの自動化機能は、ホスピタリティに合わせて調整された最新の会計プラットフォームの66%で標準になりました。全体として、ホテルの会計ソフトウェア市場は、自動化、クラウドの採用、統合機能、およびインテリジェントな分析に重点を置いて、ホテル業界で戦略的な財務上の決定を促進することで進化し続けています。
ホテル会計ソフトウェア市場のダイナミクス
おもてなしにおける急速なデジタル変換
ホテルビジネスのほぼ70%がデジタルファイナンス戦略を加速し、ホテルの会計ソフトウェアの需要を促進しています。ユーザーの約63%が、会計ワークフローの自動化により、運用効率が向上し、スタッフのワークロードが削減されたと報告しています。さらに、ホテルチェーンの58%がレガシー金融システムをより統合されたクラウドベースのホテルアカウンティングソフトウェアプラットフォームにアップグレードし、集中制御とプロパティ全体のデータの精度を改善しました。
クラウドの採用とモバイルプラットフォームの成長
ホテルの所有者の65%以上がクラウドインフラストラクチャに向かってシフトしているため、クラウドベースのホテル会計ソフトウェアの機会は大幅に拡大しています。モバイルファーストソリューションも勢いを増しており、ホテルの会計チームの54%がスマートフォンまたはタブレットアクセスに依存して、外出先で金融を管理しています。クラウドソリューションのスケーラビリティにより、より小さなプロパティが大規模なホテルチェーンと同じツールを採用できるようになり、ホスピタリティセクター全体で統一された財務慣行が可能になります。
拘束
"レガシーシステムとの複雑な統合"
統合の課題は依然として重要な抑制であり、ホテルグループの46%が、時代遅れのPMSまたは予約システムの実装を遅らせるホテル会計ソフトウェアを調整すると述べています。独立したホテルの約39%は、依然として手動の金融追跡ツールに依存しており、高い移行の複雑さを挙げています。さらに、ホスピタリティの財務専門家の44%が、最新のソフトウェアの全体的な採用率を遅らせる新しい会計プラットフォームに移行する際にデータ移行の問題を経験しています。
チャレンジ
"コストの上昇とスキルギャップ"
ホテル会計ソフトウェアの実装コストは、中規模のホテルに挑戦し続けており、41%がオンボーディングフェーズ中に予算の制約を報告しています。さらに、ホテル経営者の49%が、ソフトウェアのセットアップとトレーニングのために外部コンサルタントを必要とする、社内の専門知識の欠如をハードルとして挙げています。ホテルの約36%は、予測分析や会計システム内の自動監査などの高度な機能を最大化できる熟練した金融担当者を維持するのに苦労しています。
セグメンテーション分析
ホテルの会計ソフトウェア市場は、タイプとアプリケーションに基づいてセグメント化されています。このタイプセグメントには、クラウドベース、オンプレミス、ハイブリッドソリューションが含まれており、クラウドベースの柔軟性と費用効率のために大幅な牽引力を獲得しています。一方、アプリケーションは、小さなホテル、高級ホテル、リゾート、マルチプロパティグループによって異なり、それぞれが調整された機能を必要とします。高級ホテルはCRMおよびPOSとの統合を優先しますが、小さなホテルはユーザーフレンドリーなダッシュボードとシンプルなコスト追跡を要求します。マルチプロパティのセットアップは、高度なホテルアカウンティングソフトウェアソリューションが提供するリアルタイムの連結レポートと集中ダッシュボードを好みます。
タイプごとに
- クラウドベース:クラウドベースのホテルアカウンティングソフトウェアソリューションは、使いやすさ、スケーラビリティ、および前払いコストの削減により、ホテルの66%が推奨しています。これらのプラットフォームは、手動のメンテナンスを必要とせずに、リアルタイムアクセス、集中データ、および頻繁なソフトウェアの更新を提供します。小規模および中規模のホテルの約61%が、柔軟性とマルチデバイスアクセスのためにクラウドシステムに積極的に移行しています。
- オンプレミス:オンプレミスのホテル会計ソフトウェアは、データ管理と内部インフラストラクチャを優先するホテルビジネスの29%に依然としてサービスを提供しています。これらのソリューションは、専用のIT部門を備えた大規模なリゾート間で一般的です。セキュリティのカスタマイズとオフラインアクセスが重要なドライバーですが、メンテナンスコストが高く、スケーラビリティが限られているため、より広範な採用に関する懸念が残っています。
- ハイブリッド:ホテルの約22%がハイブリッドモデルを採用しており、オンプレミスコントロールとクラウド機能を組み合わせて柔軟性を向上させます。このタイプのホテル会計ソフトウェアは、リモートまたは低接続性の領域で動作するチェーンでよく使用されます。ハイブリッドソリューションにより、クラウドベースの分析を備えた部分的なデータストレージがオンサイトで、セキュリティとアクセシビリティにバランスの取れたアプローチを提供します。
アプリケーションによって
- 小さなホテル:現在、小さなホテルの約58%が、費用追跡、税計算、請求書管理などのコア機能を備えた合理化されたホテル会計ソフトウェアを使用しています。シンプルさと手頃な価格が主な関心事であり、最小限のトレーニングとセットアップを必要とするプラグアンドプレイモデルの人気につながります。
- 高級ホテル:ハイエンドホテルは、会計ソフトウェアをフロントデスク、CRM、およびサプライチェーンシステムと統合することに焦点を当てています。高級ホテルの約64%は、複雑な運用に合わせて調整された多通貨サポート、自動和解、収益予測などの機能を備えた高度なホテルアカウンティングソフトウェアを使用しています。
- リゾートとチェーン:マルチプロパティリゾートとホテルチェーンは、集中管理を優先し、71%近くが、連結報告、マルチロケーション予算編成、コンプライアンス追跡のためにエンタープライズグレードのホテル会計ソフトウェアに依存しています。これらのプラットフォームは、詳細な監査証跡とロールベースのアクセスを提供し、場所全体で機密データを保護します。
地域の見通し
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ホテルの会計ソフトウェア市場は、ホスピタリティインフラストラクチャ、テクノロジーの採用、デジタルファイナンスへの投資の影響を受けた地域の強力な変動を示しています。北米では、早期採用と技術主導のホスピタリティモデルにより、規制のコンプライアンスがクラウドの採用を推進しているヨーロッパがそれに続くため、告発を主導しています。アジア太平洋地域は、主にインド、日本、東南アジアなどの国々のホテルチェーンの拡大とデジタル変革によって主に主導される急速な成長を経験しています。一方、中東とアフリカは中程度の採用を実証し、高級運営者とリゾートオペレーターの間で自動化に関心が高まっています。特にアジア太平洋地域とヨーロッパでは、地域のベンダーもますます出現しており、地元の市場競争に貢献しています。すべての地域で、クラウドベースのホテル会計ソフトウェアは、インストールの65%以上を占めており、北米は世界市場に33%、27%、アジア太平洋地域が24%、中東とアフリカが16%でヨーロッパが貢献しています。モバイル機能、言語のローカリゼーション、統合機能は、地域の採用率における主要な決定要因のままです。
北米
北米は、33%のグローバルシェアでホテル会計ソフトウェア市場を支配しています。この地域のホテルビジネスの71%以上は、リアルタイムのアクセスと財務透明性のためにクラウドベースの会計プラットフォームを使用しています。米国は、その大規模なホスピタリティインフラストラクチャと強力な技術エコシステムにより、このシェアの大部分を占めています。カナダのホテルの約68%がレガシー会計システムからアップグレードされています。給与計算およびCRMプラットフォームとの統合は、ホテルチェーンの64%にとって最優先事項です。ホテル経営者の58%以上が、成熟したデジタル景観を反映して、詐欺の検出と費用の予測にAI機能を採用しています。
ヨーロッパ
ヨーロッパは、グローバルホテルアカウンティングソフトウェア市場に27%貢献しており、コンプライアンス駆動型のデジタルトランスフォーメーションを強く推進しています。西ヨーロッパのホテルグループの約63%は、VATやGDPRなどの規制基準に合わせて会計プラットフォームを使用しています。プロパティのほぼ57%が、自動化された金融ツールを採用した後、運用コスト削減を報告しています。ドイツ、フランス、英国は大手採用者であり、東ヨーロッパ諸国は急速に追いついています。ホスピタリティオペレーターの61%以上が、国固有の基準でカスタマイズされた多言語サポートおよび課税ツールを備えた統合システムを好みます。持続可能性の会計も牽引力を獲得しており、ホテル経営者の29%がESGメトリックを追跡しています。
アジア太平洋
アジア太平洋地域は、世界のホテル会計ソフトウェア市場の24%を保有しており、ホテルインフラの開発とデジタル化の増加により、急速に拡大し続けています。東南アジアとインドで新しく発売されたホテルの約66%がクラウドベースの会計ツールを使用しています。中国では、チェーンの60%以上がハイブリッドプラットフォームに移行して、データ制御の懸念に対処しています。日本は自動化統合をリードしており、ホテルの54%がリアルタイムレポートシステムを実装しています。費用効率とスケーラビリティは重要な採用ドライバーであり、中小ホテルの49%が金融ソフトウェアをアップグレードしています。言語と通貨機能のローカリゼーションは、購入決定の61%に影響します。
中東とアフリカ
中東とアフリカは、グローバルホテルアカウンティングソフトウェア市場に16%貢献しています。アラブ首長国連邦とサウジアラビアは、最も先進的な採用者であり、この地域の総市場の68%以上を占めています。高級リゾートの約52%が自動化された金融ツールに移行して、より良い予算編成と運用の可視性を実現しています。アフリカでは、国際的なホテルチェーンの43%が国境を越えて集中型会計プラットフォームを使用しています。クラウドベースのソリューションは着実に成長しており、プロパティの47%がスプレッドシートから離れています。モバイルアクセスとオフライン機能は、特にリモートの場所で重要であり、購入決定の45%に影響を与えます。
主要なホテルアカウンティングソフトウェア市場企業のリストプロファイル(CCCCC)
- オラクルのおもてなし
- セージグループ
- Infor Hospitality
- xero
- Hotelogix
- フレッシュブック
- roomkeypms
- クラウドベッド
- IntuitによるQuickBooks
- Resnexus
市場シェアが最も高いトップ企業
- Oracle Hospitality - 21%のシェア
- セージグループ - 17%のシェア
投資分析と機会
ホテル会計ソフトウェア市場への投資は加速しており、ホスピタリティ企業の62%以上がデジタルファイナンス予算を増やしています。都市部とレジャーの目的地全体のホテルの不動産拡張の増加により、オペレーターの57%がスケーラブルでクラウド互換の会計プラットフォームに投資するようになりました。 AIおよびデータ分析との統合は、予測的な予算編成と異常検出を活用しようとしているホテル経営者の53%の最大投資分野です。モバイルアクセス可能なソリューションは、特にマルチプロパティグループの間で、新しいプラットフォーム投資の48%を占めています。ホテルは税務管理や多通貨サポートなどの特定のニーズを優先しているため、カスタマイズとモジュール性は購入決定の44%に影響を与えています。国境を越えた事業により、企業の36%がマルチロケーションの金融ダッシュボードとコンプライアンスベースの機能に投資するようになりました。トレーニングと高級ファイナンスチームも投資の増加であり、39%の企業がオンボーディングおよびクラウドプラットフォーム教育にリソースを割り当てています。これらの傾向は、進化するホスピタリティモデルと運用規模によってサポートされる高成長の軌跡を示しています。
新製品開発
ホテル会計ソフトウェアの製品革新は急速に成長しており、ベンダーの55%がAI主導の財務予測機能を導入しています。新しいソフトウェアの発売の約49%には、リアルタイムのレポートを強化するために、一般的なPMSおよびPOSシステムとの統合が含まれています。モバイルファーストインターフェイスは、製品の更新の51%で優先され、外出中の財務管理の需要の増加を満たしています。さらに、ベンダーの43%が、ヨーロッパおよびアジア太平洋に合わせて調整された地域固有の税ツールと規制モジュールを開発しています。安全な監査のためのブロックチェーン統合は、新しい開発の27%の焦点です。企業のほぼ35%が、ホテルのスタッフがITサポートなしでレポートワークフローをカスタマイズできるようにするコードなしのダッシュボードを立ち上げています。強化されたユーザーインターフェイスの設計とアクセシビリティの改善は、更新の46%の一部であり、エンドユーザーの採用を改善し、学習曲線を削減することを目指しています。マルチプロパティの統合機能は、新しいリリースの41%でアップグレードされており、ホテルが地元の金融自治を維持しながらデータを集中させることができます。
最近の開発
- オラクルホスピタリティ:2023年にホテルエンタープライズクライアントの63%以上が採用したマルチプロパティ統合ツールを備えたクラウドネイティブの金融モジュールを導入しました。このソリューションは、フロントデスクシステムと統合され、ホテル支店全体でリアルタイム監査をサポートしています。
- セージグループ:2024年初頭に自動収益認識と予算編成ソフトウェアを展開し、プラットフォームを使用してホテルチェーン全体で月末処理時間を48%削減しました。また、請求書調整効率を56%改善しました。
- Infor Hospitality:2023年後半に詐欺と財務異常を検出するための機械学習機能が追加されました。モジュールレポートを使用してホテルの53%以上が、金融コンプライアンスと早期リスク検出の精度を高めました。
- Hotelogix:2023年にモバイル会計ダッシュボードを立ち上げ、独立したホテルで62%のユーザー満足度を達成し、リアルタイムのP&Lステートメントとキャッシュフローの可視性を提供しました。
- おもてなしのためのXero:2024年、リゾートと小チェーンの統合給与および在庫会計機能が44%44%改善し、給与エラーを39%削減しました。
報告報告
このホテル会計ソフトウェア市場レポートは、主要なドライバー、抑制、機会、地域の洞察、ベンダー戦略の広範な分析を提供します。 15以上のソフトウェアプロバイダー、10以上のアプリケーションタイプを評価し、30以上の国をカバーしています。このレポートには、リアルタイムのホテルの採用パターンを反映する100を超える数値、チャート、およびデータモデルが組み込まれています。ホテルの68%以上がクラウドベースのシステムに移行しているため、市場は自動化と集中会計への移行を反映しています。小規模および大規模なホテルオペレーターの間で、多通貨、マルチプロパティ、モバイルアクセス可能なソフトウェアに対する需要の高まりに対処しています。現在、ベンダーの54%以上が給与、課税、コンプライアンス、分析をカバーする統合プラットフォームを提供しています。ホスピタリティファイナンスチームの回答者の47%以上が、最大の購入要因として使いやすさとダッシュボードのカスタマイズを示しています。また、このレポートは地域の傾向を強調しており、北米とアジア太平洋地域が大きな勢いを示しています。現在、持続可能性の会計、詐欺検出、予測分析は、活性製品の51%に組み込まれており、セクター全体の技術的進歩を強化しています。
| レポートの範囲 | レポートの詳細 |
|---|---|
|
対象となるアプリケーション別 |
Small and Medium Enterprises (SMEs),Large Enterprises |
|
対象となるタイプ別 |
Cloud-based,On-premises |
|
対象ページ数 |
116 |
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予測期間の範囲 |
2025 to 2033 |
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成長率の範囲 |
CAGR(年平均成長率) 8.51% 予測期間中 |
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価値の予測範囲 |
USD 5.70 Billion による 2033 |
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取得可能な過去データの期間 |
2020 から 2023 |
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対象地域 |
北アメリカ, ヨーロッパ, アジア太平洋, 南アメリカ, 中東, アフリカ |
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対象国 |
アメリカ合衆国, カナダ, ドイツ, イギリス, フランス, 日本, 中国, インド, 南アフリカ, ブラジル |