免税店市場規模
グローバル免税店の市場規模は2024年に49427.60億米ドルであり、2025年には2025年に53274.02億米ドルに930666.6億米ドルに触れると予測されており、予測期間中は7.22%のCAGRを示しました[2025-2033]。成長は、国際的な乗客の流れの増加によって促進され、空港での免税は約75%のシェア、クルーズ小売業者から15%、アウトレットのダウンタウンが総運用の10%を占めています。
米国の免税店市場は着実に成長しており、世界市場シェアの約22%を占めています。現在、米国の空港や港の小売店の約 40% では、高級旅行専用商品が販売されています。デジタル注文とモバイル注文のオプションは約 45% の店舗で利用でき、利便性が向上しています。ロイヤルティと支払いの統合はほぼ 38% の店舗に組み込まれており、リピート顧客のエンゲージメントとバスケット サイズが向上しています。
主な調査結果
- 市場規模:2024 年の価値は 49,427 億 60 億ドルで、CAGR 7.22% で 2025 年には 5,327,402 億ドル、2033 年までに 93,0666 億ドルに達すると予測されています。
- 成長の原動力:75%の空港チャネルの支配、デジタル小売への42%の投資、38%AR/VR統合。
- トレンド:体験型ブティック 44%、デジタル カタログ 45%、環境に優しい製品 33%。
- キープレーヤー:Dufry、LVMH グループ (セフォラ免税店)、DFS グループ、ラガルデール トラベル リテール、ハイネマン。
- 地域の洞察:北米25%、ヨーロッパ30%、アジアパシフィック28%、中東およびアフリカ17% - 合計100%の株。
- 課題:30%の空港アクセス制限、35%の規制義務の変動。
- 業界への影響:店舗の40%は、ロイヤルティの統合、38%のAR強化小売を特徴としています。
- 最近の開発:40%のポップアップの発売、35%の排他的バンドル販売、42%のデジタル支払いの取り込み。
免税店市場は、旅行小売業のダイナミクス、デジタル革新、限定商品の提供が融合しているため、独特です。売上のほぼ 75% は空港環境からのもので、クルーズとダウンタウンの小売店が 25% を占めています。消費者は体験的なショッピングをますます求めています。 AR、限定版バンドル、モバイル注文は現在、店舗の約 40% で標準となっています。サステナビリティは買い物客の好みも再形成しており、国際的には化粧品や酒類の品揃えの約 3 分の 1 をエコラベル製品が占めています。
免税店市場動向
免税店市場は、海外旅行の回復と消費者行動の変化によって大きな変化が見られます。世界の免税売上高の約 75% は空港の小売店で発生しており、収益創出において航空旅行が極めて重要な役割を果たしていることが浮き彫りになっています。購入額の28%近くを美容品と化粧品が占め、次いで酒類とタバコが22%、高級ファッションとアクセサリーが約20%となっている。デジタル化の進展によりこの分野は変革しており、世界の免税店の 40% がオンラインでの事前注文とクリック アンド コレクト サービスを提供しています。さらに、免税店の約 33% は、環境に配慮した旅行者に対応するために、生分解性の包装やプラスチックの使用量の削減などの持続可能性対策を採用しています。ポップアップ ブティックや AR ベースの商品ディスプレイなどの体験型ショッピング フォーマットは現在、主要店舗の 36% 近くに導入されており、消費者のエンゲージメントが 30% 以上向上しています。ロイヤルティ プログラムへの参加も急増しており、マイレージ プログラムの約 45% が免税会員または特典プログラムに登録しています。これらの発展は、パーソナライズされ、テクノロジーによって強化されたショッピング体験への注目が高まっていることを示しています。
免税ショップ市場のダイナミクス
国際航空旅客数の急増
旅客航空交通量は免税市場の成功に直接貢献しており、世界の免税収入のほぼ 78% は国際空港の旅行者に関係しています。アジア太平洋地域はこれらの旅行者の約 35% を占め、市場に大きく貢献しています。国際観光客、特に中国、インド、湾岸諸国からのアウトバウンド観光客の増加により、免税店の拡大が加速しています。約 48% の乗客が海外旅行ごとに少なくとも 1 つの免税品を購入しており、これは高い転換率を反映しています。これらの数字は、国際的なモビリティと小売実績との直接的な相関関係を強調しています。
クルーズおよび国境小売市場への拡大
クルーズと土地の免税店は現在、数年前の18%から上昇して、全体の市場シェアの約25%を占めています。レジャートラベラーセグメントの約22%を捉えたクルーズ観光の人気の高まりは、フローティング小売の需要を高めています。ラテンアメリカでは、ボーダー交差点で免税購入の30%近くが現在発生しています。これらの形式は、運用コストの削減と地域のモビリティの上昇により、未開拓の可能性を提供します。これらの小売カテゴリに投資することにより、ブランドは露出を多様化し、伝統的な空港の外で新たな大量の旅行者セグメントを活用できます。
拘束
"複雑かつ変動する政府規制"
免税小売チェーンの約35%は、輸出入法と免税規則が異なるため、販売のボラティリティに直面しています。地域の税関制限と執行メカニズムの変動により、製品の入手可能性が不均一になり、地域全体の在庫標準化が制限されます。さらに、免税オペレーターの約28%は、特にタバコやアルコールセグメントにおける突然の規制の変化による収益損失を報告しています。高いコンプライアンスコストとドキュメントの要件は、国内の小売業者と比較して、製品の展開をほぼ15%遅らせることもあります。
チャレンジ
"運営コストの上昇と人員配置の制限"
免税事業者にとって運営経費はますます懸念されており、約 40% がレンタル料とコンセッション料を最大の出費として挙げています。従業員の離職率は依然として高く、特に季節限定店舗や空港店舗では、サービス品質に影響を与える従業員の離職を報告している店舗が 38% 近くあります。さらに、インフレ圧力により製品調達コストが約 22% 上昇しました。こうした財務上の制約により、マージンの柔軟性が妨げられ、小売技術や店舗の再設計への投資が妨げられ、顧客体験のアップグレードが妨げられます。
セグメンテーション分析
免税ショップ市場は、製品タイプとアプリケーションチャネルに基づいてセグメント化されており、小売業者が明確な買い物客の行動に応えることができます。タイプに関しては、美容とパーソナルケア、ワインとスピリッツ、タバコ、高級品、菓子などのセグメントが足場と回心率を支配しています。ビューティーとパーソナルケアは、購入の約28%でリードしており、ハイエンドの化粧品とスキンケアに対する消費者の親和性を反映しています。豪華なセグメントは、デザイナー商品の需要に応じて、24%で密接に続きます。アプリケーションの観点から、空港小売は生態系を支配し続けており、世界の免税取引の75%近くを占めています。また、シーポートや国境店は重要な存在を示し、株式の約18%を集合的に保持しています。このセグメンテーションは、頻繁な国際チラシ、クルーズの乗客、国境を越えた旅行者などのさまざまな人口統計が、小売業界を再構築し、在庫の決定、店舗形式、およびデジタル統合に影響を与えていることを強調しています。
タイプごとに
- 美容とパーソナルケア:世界の免税売上高の約 32.7% を占めるこの部門は、高級セルフケア製品を求める海外旅行者からの高級化粧品、スキンケア、フレグランスの需要で成長しています。
- ワインとスピリット:市場の約 23.5% を占める免税ワインと蒸留酒の販売は、特にヨーロッパやアジア太平洋からの観光客の間で、価格の優位性、独占性、ギフトとしての魅力の恩恵を受けています。
- タバコ:総売上の15.8%を占めると、タバコは依然として重要なカテゴリの依然として、特に価格差と旅行手当が大人の喫煙者にとって魅力的な購入を魅力的にする地域でです。
- 食べられるもの:市場シェアは約9.4%で、このタイプには、出発地域の衝動やお土産のバイヤーにアピールする地域の珍味、チョコレート、グルメスナックが含まれています。
- ファッションアクセサリーとハードラグジュアリー:このカテゴリは、裕福な旅行者と野心的なショッピングのトレンドに駆動される時計、宝石、ハイエンドのサングラスを備えた市場価値の12.1%をカバーしています。
- その他のタイプ:6.5%を含むこのセグメントには、電子機器、おもちゃ、ウェルネスアイテムが含まれており、従来の免税サービスを超えて多様な旅行者の好みに汎用性の高いオプションを提供します。
用途別
- 空港:世界売上高の 66.3% を占める空港ベースの免税店は、客足の多さ、滞在時間の長さ、国際線ターミナル全体での幅広い商品認知度を活用しています。
- 航空会社:セグメントの11.2%を占めるオンボード免税サービスは、化粧品や時計などのコンパクトな高級アイテムに焦点を当てており、予約注文オプションはフリークエントフライヤーの間でますます人気が高まっています。
- フェリー:14.7%の市場シェアを保持しているフェリーベースの免税店は、国際的な海域での国境を越えた旅行需要と緩和された規制環境に起因するヨーロッパで特に強力です。
- その他:これには、ダウンタウンの免税店や国境店が含まれ、7.8%を集合的に貢献し、特にアジアとラテンアメリカでは、空気以外の旅行者に利便性と幅広い製品の利用可能性を提供します。
地域別の見通し
世界の免税店市場は、旅行者の量、政府の政策、消費者の好みによって影響を受ける多様な地域力学を示しています。アジア太平洋地域が約 38% で世界シェアをリードしており、これは韓国、中国、シンガポールなどの拠点での海外旅行と観光客の支出の密度の高さに支えられています。ヨーロッパが 26% のシェアでこれに続きますが、これは贅沢品の消費とこのカテゴリーにおける歴史的な優位性によって支えられています。北米は空港の拡張とデジタル革新によって約20%を占めています。中東とアフリカが約10%を占めており、富裕層やドバイやドーハなどの交通拠点からの旅行の増加が後押ししている。残りの 6% はラテンアメリカとその他の新興地域であり、国境を越えた小売がますます顕著になっています。各地域は、地域の旅行者の行動や規制の枠組みに合わせて商品構成や店舗体験を調整し、競争力と世界中の買い物客との一貫したエンゲージメントを確保しています。
北米
免税店市場では北米が強い地位を占めており、米国が地域シェアの35%以上を占めています。この地域の空港小売業は、国際線旅客数が 28% 増加したことにより、特にプレミアムカテゴリーで拡大しています。北米の消費者が旅行中に高級品への関心を高めているため、美容とパーソナルケアへの移行は 22% 増加しました。カナダも成長を見せており、主要空港では免税売上高が前期比31%増加しました。
ヨーロッパ
ヨーロッパは、フランス、英国、ドイツなどの国の旅行者量が多い、世界の免税市場の約30%を占めています。フェリーターミナルは、この地域の総売上の約12%を占め、ワインとスピリットは製品販売の40%以上を獲得しています。ヨーロッパの空港でのファッションアクセサリーでは、高級支出の増加に駆られて、19%の増加が見られました。欧州の都市全体の新しい免税手当と空港の改修も、乗客支出をほぼ24%刺激しています。
アジア太平洋
アジア太平洋地域は、世界の免税店市場の 40% のシェアを占め、圧倒的な地位を占めています。韓国と中国がこの分野をリードしており、韓国の小売業者はアジアの空港免税店のトラフィックのほぼ60%を占めています。美容およびパーソナルケア部門は、海外への中国人観光客からの高い需要に牽引され、総売上高の 42% を占めています。日本、シンガポール、タイでも、観光客の回復と空港の小売店の強力なブランド化により、免税ショッピングが25%増加しました。
中東とアフリカ
中東とアフリカを合わせると免税店市場の約10%を占めます。 UAE だけで世界の免税売上高の 6% を占めており、ドバイ国際空港が主要ハブとなっています。この地域の高級品は 45% 以上のシェアを占めており、主に海外旅行者やビジネス客によって牽引されています。カタールと南アフリカは、合わせて前年比成長率が 18% 増加し、台頭しています。香水と菓子は依然としてトップの製品カテゴリーであり、総購入額の 33% 以上を占めています。
免税ショップ市場の主要企業
- Dufry Group
- ロッテ免税店
- シラの免税
- 中国免税グループ
- ゲブル。ハイネマン
- DFSグループ
- キングパワーインターナショナルグループ
- 免税アメリカ
- ジェームズリチャードソンコーポレーション
- フレミンゴインターナショナル
免税店市場上位 2 社
- デュフリー・グループ –市場シェア: 22.4%、Dufry は旅行業界に広く存在し、世界の免税店を支配しています。
- ロッテ免税店 –市場シェア:17.8%、ロットはアジア太平洋地域の免税業界をリードしており、イノベーションの強力な焦点を当てています。
投資分析と機会
免税ショップ市場への投資家の関心は、世界の旅行が再開するにつれて激化しており、資本の約48%が空港の小売およびクルーズベースの免税チャネルをターゲットにしています。新しい成長資金の約42%は、統合されたデジタル小売プラットフォームとオムニチャネルサービスに焦点を当てています。公共の契約と空港施設のアップグレードは、ストア内の顧客体験を強化することを目的とした戦略的投資のほぼ34%を占めています。業界の提携のほぼ36%には、デジタル決済統合とロイヤルティプログラムのエコシステムが含まれています。新しいパートナーシップの約40%は、高級ブランドとの排他的な免税独占のコラボレーションを伴います。拡張資金の約30%は、アジア太平洋地域とラテンアメリカの新興旅行ハブに向けられています。投資家は、調達が旅行ルートの乗客ボリュームと季節需要分析に直接結び付けるベンダープロジェクトの約35%を支援しています。
新製品開発
免税ショップ内の小売イノベーションは加速しており、体験的なポップアップブティックやテーマキオスクなど、新製品の発売の約44%があります。現在、店舗の約38%がインタラクティブなARショッピングエクスペリエンスを提供して、旅行者がデジタル形式で豪華なアイテムをプレビューするのを支援しています。チェーンのほぼ42%が、地元の調達に関連する旅行専用のバンドルまたは限定版を導入しています。開発努力の約39%がマルチチャネルの充足に焦点を当てており、ターミナル内からのクリックアンドコレクトを可能にします。小売コンセプトの約40%が現在、航空会社や空港ラウンジとのクロスブランディングと共同マーケティングを統合しています。デジタルカタログとモバイルアプリは、買い物客のナビゲーションを簡素化するために、新しい展開のほぼ45%に含まれています。さらに、新しいアウトレットの約33%が、持続可能なパッケージングと倫理的に調達された商品を強調しており、環境に配慮した旅行者にアピールしています。
最近の動向
- dufry:2023年にヨーロッパの主要な空港のほぼ40%で空港ポップアップテーマのブティックを発売し、平均バスケットサイズを約32%増加させました。排他的な旅行小売製品は、売上高の約35%を占めています。
- LVMHグループ(セフォラ免税店):2024年に、旗艦の空港店の38%でARミラーと仮想トライオンを展開しました。顧客エンゲージメントは、訪問あたり約34%上昇しました。
- DFS グループ:2024 年初めにアジアの拠点全体でデジタル ロイヤルティと支払いの統合を開始。旅行者の約 42% がアプリベースのチェックアウトを使用しており、待ち時間が 30% 近く削減されています。
- ラガルデール トラベル リテール:2023年にTravel -Retail専用の製品ラインを拡張しました。顧客の約36%が限定版のバンドルを選択し、繰り返しの訪問を約28%増やしました。
- ハイネマン免税店:2024 年に欧州の免税店の 30% に持続可能なパッケージ コレクションを導入。環境に優しい SKU は現在、美容分野の売上の約 33% を占めています。
報告報告
この免税店市場レポートは、小売タイプ(空港、クルーズ、ダウンタウン)、製品カテゴリー(高級品、美容品、酒類、タバコ、電化製品)、および消費者セグメント(旅行者、地元のピックアップ、デジタル買い物客)にわたる包括的な分析を提供します。これには、空港免税店 (約 75%)、クルーズ船小売店 (約 15%)、ダウンタウン チャネル (約 10%) といったフォーマット別のシェアの内訳が含まれています。製品カテゴリのセグメンテーションには、高級品 (~35%)、美容品と化粧品 (~28%)、酒とタバコ (~22%)、電化製品とギフト (~15%) が含まれます。地域別のフットプリントには、北米 (約 25%)、ヨーロッパ (約 30%)、アジア太平洋 (約 28%)、中東およびアフリカ (約 17%) が含まれており、これらを合計すると市場を完全にカバーします。調査された小売業のイノベーションには、デジタル決済およびロイヤルティ ソリューションの導入 (約 40 ~ 45%)、AR/VR エクスペリエンス (約 38%)、持続可能なマーチャンダイジング (約 33%) が含まれます。競合ベンチマークでは、上位の通信事業者のシェア指標が特徴です。この調査では、空港アクセスの制約 (~30%) や規制義務の変動 (~35%) などの成長の障壁を定量化しています。クルーズおよび国境の店舗における垂直方向の拡大の機会(最大 40% のミックス拡大が予測)も評価されます。
| レポートの範囲 | レポートの詳細 |
|---|---|
|
対象となるアプリケーション別 |
Airports,Airlines,Ferries,Others |
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対象となるタイプ別 |
Beauty and Personal Care,Wines and Spirits,Tobacco,Eatables,Fashion Accessories and Hard Luxury,Other Types |
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対象ページ数 |
105 |
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予測期間の範囲 |
2025 to 2033 |
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成長率の範囲 |
CAGR(年平均成長率) 7.22%% 予測期間中 |
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価値の予測範囲 |
USD 99.76 Billion による 2033 |
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取得可能な過去データの期間 |
2020 から 2023 |
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対象地域 |
北アメリカ, ヨーロッパ, アジア太平洋, 南アメリカ, 中東, アフリカ |
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対象国 |
アメリカ合衆国, カナダ, ドイツ, イギリス, フランス, 日本, 中国, インド, 南アフリカ, ブラジル |