クラウドマネージドサービスの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（マネージドネットワークサービス、マネージドインフラストラクチャサービス、マネージドデータセンターサービス、その他）、アプリケーション別（政府、通信およびIT、BFSI、小売、ヘルスケア、エネルギー、製造、その他）および地域別の洞察と2035年までの予測

クラウドマネージドサービス市場規模

世界のクラウド マネージド サービス市場規模は、2025 年に 888 億 7,000 万ドルで、徐々に成長し、2026 年には 906 億 8,000 万ドル、2027 年には 925 億 3,000 万ドルに達し、2035 年までに 1,088 億ドルに達すると予測されています。この測定された拡大は、2026 年から 2026 年までの予測期間を通じて 2.04% の CAGR を反映しています。 2035 年は、エンタープライズ クラウドの最適化、ハイブリッド インフラストラクチャ管理、サイバーセキュリティ統合、コンプライアンス重視のサービス モデルによって推進されます。さらに、自動化プラットフォーム、AI 主導のモニタリング、コスト ガバナンス ツールにより、マネージド クラウド サービスの効率が世界中で再定義されています。

米国では、大規模企業の 72% 以上が IT 運用をマネージド サービス プロバイダーにアウトソーシングしており、クラウド マネージド サービス市場の成長が加速しています。米国の中堅企業の約 66% が、パフォーマンスを向上させ、法規制へのコンプライアンスを確保するために、ハイブリッド クラウド管理サービスを採用しています。セキュリティおよび監視サービスは、米国市場全体のマネージド サービスの使用量のほぼ 61% を占めています。リモート ワークフォースの実現と自動化に重点が置かれているため、柔軟なクラウド サービスの提供に対する需要が米国企業全体で大幅に増加し続けています。

主な調査結果

• 市場規模:2024 年の価値は 434 億 5000 万、CAGR 11.68% で、2025 年には 485 億 2000 万、2033 年までに 1,174 億 2000 万に達すると予測されています。
• 成長の原動力:IT サービスをアウトソーシングしている企業の 65% 以上、ハイブリッド クラウドを導入している企業の 62% 以上が需要を推進しています。
• トレンド:約 60% がクラウド管理に AI を活用したツールを使用しており、66% がマルチクラウド展開を支持しています。
• 主要プレーヤー:アマゾン ウェブ サービス、IBM、Cisco Systems Inc、Rackspace、富士通など。
• 地域の洞察:北米はクラウドの導入が進んでおり、市場シェア 38% で首位に立っています。欧州が 26% で続き、アジア太平洋地域がデジタル拡大により 22% を占め、インフラ投資と公共部門の需要の増加により中東とアフリカが 14% を占めています。
• 課題:60% 以上が、熟練したクラウド専門家が不足していると報告しています。 56% が人材確保の問題に直面しています。
• 業界への影響:61% が運用の改善を経験し、54% がクラウド サービスの導入後に IT インフラストラクチャのワークロードが軽減されたと報告しています。
• 最近の開発:新製品の 63% には AI ベースのプラットフォームが含まれています。 59% がゼロトラスト セキュリティのイノベーションに重点を置いています。

クラウド マネージド サービス市場は、ハイブリッドおよびマルチクラウド戦略に対する企業の依存度の高まりに伴い、急速に進化しています。世界の組織の約 69% が、スケーラビリティの強化、運用の自動化、セキュリティ リスクの軽減を目的として、マネージド クラウド サービスに投資しています。通信、BFSI、ヘルスケアなどの業界が導入をリードしており、導入率は 70% 以上です。マネージド セキュリティ、インフラストラクチャの最適化、データ分析サービスは主要な重点領域であり、コンプライアンスとパフォーマンスの両方の目標をサポートします。消費ベースの IT モデルへの移行により、60% の企業が長期的な俊敏性と成長を実現するために、従来の社内管理からクラウドベースのマネージド サービス パートナーシップに切り替えることがさらに促進されています。

クラウドマネージドサービス市場の動向

クラウド マネージド サービス市場は、クラウド ネイティブ アプリケーションとマルチクラウド環境への依存度の高まりにより、注目すべき変化を目の当たりにしています。約 72% の企業がワークロードの半分以上をクラウドベースのプラットフォームに移行しました。 65% 以上の IT 部門がクラウド インフラストラクチャ管理の少なくとも 1 つの側面をアウトソーシングしており、クラウド マネージド サービス市場は急速に拡大しています。自動化も成長を加速しており、組織の約 60% がワークロードの最適化とパフォーマンスの監視のために AI ベースの自動化を統合しています。さらに、68% 以上の企業がハイブリッド クラウド環境を好むと報告しており、マネージド サービス プロバイダーに対する需要がさらに高まっています。

セキュリティとコンプライアンスの要件が市場の優先事項を形成しており、約 78% の企業がマネージド サービスを採用する最大の理由としてセキュリティ リスクの軽減を挙げています。一方、55% 以上の企業が採用しているコンテナ化テクノロジーの利用が拡大しており、Kubernetes とクラウド オーケストレーション サービスのニーズが高まっています。さらに、現在、世界企業の 66% がクラウド コストの最適化のためにマネージド サービス プロバイダーを利用しています。 DevOps プラクティスの導入は企業 IT チームに 63% まで浸透しており、継続的インテグレーションと継続的デプロイ (CI/CD) をサポートするマネージド サービスの需要が高まっています。これらの傾向は、包括的なアウトソーシングによるクラウド サポートへの着実な移行を示しています。

クラウドマネージドサービス市場の動向

ドライバー

エンタープライズクラウドへの迅速な移行

70% 以上の企業が大規模なワークロードをクラウド環境に移行しており、マネージド クラウド サービスの需要が増加しています。この移行傾向は、社内インフラストラクチャのコストを削減し、スケーラビリティを向上させる必要性によって推進されています。世界企業の約 62% がクラウド プラットフォームの管理をサードパーティ プロバイダーに依存し、効率的な運用とセキュリティを確保しています。ワークロードの複雑さの増大と年中無休のサポート需要により、59% 以上の企業が、統合された監視、ガバナンス、自動化機能を備えたハイブリッド クラウド ソリューションを提供するマネージド サービス プロバイダーを選択せざるを得なくなっています。

機会

エッジおよびIoT導入の拡大

エッジ コンピューティングと IoT の導入の急増により、クラウド マネージド サービス市場に有利な機会が生まれています。 58% 以上の組織が、リアルタイムのクラウド接続と管理を必要とするエッジ デバイスを導入しています。 IoT ベースの企業のほぼ 61% が、分析、リモート デバイス監視、インフラストラクチャ オーケストレーションのためのマネージド サービスを求めています。さらに、IoT をプロセスに統合している産業企業の 64% が、データ フローの最適化とネットワーク効率化のためにマネージド クラウド パートナーに依存しています。 IoT とクラウド エコシステムの融合が強化され、この進化する分野でマネージド サービス プロバイダーの大きな成長の可能性が促進されることが予想されます。

拘束具

"統合の複雑さとレガシー システムの依存関係"

クラウド マネージド サービス市場が拡大しているにもかかわらず、レガシー システムとの統合に関する課題が依然として大きな制約となっています。大企業の約 57% が、既存のオンプレミス インフラストラクチャと最新のクラウド プラットフォームを統合するのが難しいと報告しています。約 54% の企業が、複雑なワークロードをマネージド クラウド サービスにシームレスに移行するための専門知識が社内に不足していると回答しています。さらに、49% がベンダー ロックインの問題に直面しており、サービス プロバイダー間の移行により互換性やパフォーマンスの問題が発生します。これらの複雑さにより導入が遅れ、手動構成への依存度が高まり、スケーラビリティと柔軟性が制限されます。データ移行の安全性に関する懸念も、意思決定者の 52% がクラウドへの移行が遅れる主な理由として挙げています。

チャレンジ

"熟練した専門家と技術的人材の不足"

熟練したクラウド専門家の不足は、クラウド マネージド サービス市場において重大な課題となっています。サービス プロバイダーの 60% 以上が、DevOps、クラウド セキュリティ、Kubernetes オーケストレーションなどの分野での人材不足を強調しています。約 63% の企業は、専門の技術チームへのアクセスが不十分であるため、マネージド サービスの拡張が困難であると感じています。 56% 近くの組織が、認定されたクラウド エンジニアやアーキテクトの不足によりプロジェクトの遅延に直面しています。この人員不足は、サービス提供の品質に影響を与え、イノベーションを制限し、新規顧客のオンボーディングにかかる​​時間を増加させます。トレーニングとスキルアップ プログラムは、依然として 48% 近くの組織で十分に活用されていません。

セグメンテーション分析

クラウド マネージド サービス市場は、業界全体の企業のさまざまなニーズを反映して、タイプとアプリケーションによって分割されています。タイプの点では、増大するサイバーセキュリティの脅威とネットワークの複雑さにより、マネージド ネットワーク サービスとマネージド セキュリティ サービスが優勢です。企業がバックエンド運用のアウトソーシングを模索する中、マネージドインフラストラクチャとデータセンターサービスも注目を集めています。アプリケーションの面では、通信および IT、BFSI、ヘルスケアなどのセクターが主要な導入者であり、リアルタイム データ処理、安全なストレージ、リモート アクセスにクラウド サービスを活用しています。政府、エネルギー、製造部門では、デジタル変革の取り組みを合理化するためにクラウド マネージド サービスの導入が進んでいます。

タイプ別

• マネージド ネットワーク サービス:61% 以上の企業が、効率的な接続と負荷分散のためにマネージド ネットワーク サービスに依存しています。これらのサービスは、ハイブリッドおよびマルチクラウド環境で中断のない運用を保証するために重要です。
• マネージドインフラストラクチャサービス:世界企業の約 58% が、IT 運用コストを削減し、拡張性を向上させるためにマネージド インフラストラクチャ サービスを使用しています。このセグメントは、高可用性と災害復旧のニーズをサポートします。
• マネージド データセンター サービス:約 52% の組織が、ストレージの最適化と集中監視を目的としてマネージド データセンター サービスを選択し、リアルタイム分析とダウンタイム リスクの軽減を実現しています。
• マネージド セキュリティ サービス:マネージド セキュリティ サービスは、ランサムウェア、フィッシング、DDoS 攻撃などの脅威に対抗するために 67% の企業で使用されています。これらのサービスは、侵入検出、エンドポイント セキュリティ、脅威インテリジェンスを提供します。
• マネージドコミュニケーションおよびコラボレーションサービス:企業の 59% 近くが、VoIP、ビデオ会議、チーム メッセージング プラットフォームなどのツールを統合して、リモート作業環境をサポートするためにこれらのサービスを導入しています。
• その他:約 45% の企業がマネージド モビリティや IoT デバイス管理などのニッチなサービスを採用しており、業界固有のコンプライアンスとパフォーマンスのニーズを満たすことができます。

用途別

• 政府：政府機関の 49% 以上が、安全な国民データ処理、スマート シティ インフラストラクチャ、コンプライアンス主導のアプリケーションのためにクラウド マネージド サービスを利用しており、内部 IT チームの負担を軽減しています。
• 通信とIT:通信企業および IT 企業の約 71% がマネージド サービスを統合し、24 時間 365 日の稼働時間、シームレスなクラウド オーケストレーション、および地域をまたがるクライアントへのサービス提供の強化を実現しています。
• BFSI:BFSI 機関の約 66% は、特にモバイル バンキングの導入の増加に伴い、不正行為の検出、コンプライアンスの自動化、安全なデジタル トランザクションのためにクラウド マネージド サービスに依存しています。
• 小売り：小売業者の約 53% がマネージド クラウド ソリューションを活用して、e コマース プラットフォームを強化し、顧客データを管理し、販売ピーク時の業務継続性を確保しています。
• 健康管理：医療提供者の 61% 以上が、データ プライバシー基準に沿った、患者データの相互運用性、リアルタイム診断、リモート監視のためのマネージド サービスを利用しています。
• エネルギー：エネルギー企業の約 48% は、スマート グリッド インフラストラクチャを最適化し、エネルギー フローを監視し、分散した場所にある重要なシステムの稼働時間を確保するためにマネージド サービスに依存しています。
• 製造:メーカーのほぼ 55% が、予知保全、サプライ チェーンの可視化、生産ワークフローの自動化のためにクラウド マネージド サービスを使用しています。
• その他:物流、教育、メディアなどの他の分野では、仮想コラボレーション、リアルタイム ストリーミング、分散型ワークフローをサポートするマネージド サービスが 50% 以上採用されていると報告されています。

地域別の見通し

クラウド マネージド サービス市場は地域的な力関係が強く、デジタル成熟度の高さとエンタープライズ クラウドの普及により北米が導入をリードしています。欧州では、規制主導のクラウド変革が続き、データ主権が重視されています。アジア太平洋地域では、IT インフラストラクチャの拡大と中​​小企業からの需要により、急速な導入が進んでいます。一方、中東およびアフリカ地域は、データセンターへの投資の増加や政府のデジタル化の取り組みにより、徐々に進展しています。市場シェアの分布は、地域のコンプライアンス規制、クラウドへの投資レベル、技術変革のペースなどの要因に影響されます。北米が最大のシェアを占め、38% 以上を占め、ヨーロッパは 26% 以上を占めています。アジア太平洋地域は 22% 以上のシェアで急速に拡大しており、UAE や南アフリカなどの主要市場での採用が増加しているため、中東およびアフリカ地域は現在約 14% に貢献しています。

北米

北米は、エンタープライズ クラウドの高い採用率と強力なマネージド サービス プロバイダーのエコシステムに支えられ、クラウド マネージド サービス市場で 38% 以上のシェアを占めています。米国に本拠を置く企業の約 74% が、サイバーセキュリティ、自動化、ハイブリッド クラウド管理のためにクラウド マネージド サービスを利用しています。 BFSI、医療、政府部門におけるデジタル変革イニシアチブによって促進され、米国だけがこの地域の需要の大部分を占めています。カナダ企業の 62% 以上が、データ バックアップとインフラストラクチャ監視のためのマネージド サービスを導入しています。この地域では運用 IT コストの削減とスケーラブルなクラウド プラットフォームへの依存に重点が置かれているため、マネージド サービスに対する継続的な需要が高まっています。

ヨーロッパ

ヨーロッパはクラウド マネージド サービス市場で 26% 以上のシェアを保持しており、ドイツ、英国、フランスでの導入が進んでいます。西ヨーロッパの企業の約 68% は、GDPR コンプライアンスを満たし、ビジネス継続性を向上させるためにマネージド サービスを導入しています。クラウドネイティブ インフラストラクチャは小売業や製造業などの分野で注目を集めており、企業の 61% がリソースの利用効率を高めるためにクラウド運用をアウトソーシングしています。さらに、ヨーロッパ全土の中堅企業の 57% が、IT セキュリティ、バックアップ、ネットワークの最適化のためにマネージド クラウド サービスに依存しています。政府資金によるデジタルイニシアチブと主権クラウドインフラへの投資も、この地域の成長を支えています。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域は世界のクラウド マネージド サービス市場の 22% 以上に貢献しており、中国、インド、東南アジアでのデジタル インフラストラクチャの拡大によって導入が加速しています。この地域の企業の 66% 以上が、モバイル ファースト アプリケーションとビジネスの機敏性のためにマネージド クラウド サービスを使用しています。インドやインドネシアなどの国の中小企業の約 71% は、社内の IT リソースが限られているため、クラウド運用をアウトソーシングしています。日本と韓国は AI 統合に注力しており、企業の 58% がクラウドベースの分析にマネージド サービスを利用しています。官民クラウドパートナーシップと国家デジタル化戦略の展開は、地域市場拡大の重要な推進力です。

中東とアフリカ

中東およびアフリカ地域はクラウド マネージド サービス市場の約 14% を占めており、UAE、サウジアラビア、南アフリカ全体で需要が増加しています。中東の企業の約 63% が、ハイブリッド インフラストラクチャ管理のためにマネージド サービスに依存していると報告しています。 UAE とサウジアラビアの政府クラウド戦略により、公共サービスと医療分野でマネージド クラウド プラットフォームが 59% 採用されました。アフリカでは、大規模組織の 52% 以上が、コスト効率とデータ セキュリティの強化を目的として、マネージド クラウド サービスに移行しています。スマートシティ プロジェクトと地元のデータセンターへの投資の増加により、地域の需要が刺激され続けています。

プロファイルされた主要なクラウド マネージド サービス市場企業のリスト

投資分析と機会

クラウド自動化、ハイブリッド導入、安全なデータ管理に対する需要の高まりにより、クラウド マネージド サービス市場への投資が大幅に増加しています。 65% 以上の企業が、IT 機能をマネージド サービス プロバイダーにアウトソーシングするための予算割り当てを増やしています。 IT リーダーのほぼ 69% がマネージド セキュリティへの投資を計画しており、これはサイバー脅威に対する懸念の高まりを反映しています。さらに、約 58% の企業が業務を合理化するために AI を活用したクラウド管理ツールへの投資を優先しています。投資傾向からも、エッジとクラウドの統合への注目が高まっており、組織の 54% がエッジ コンピューティング向けのマネージド サービスを検討しています。さらに、中堅企業の 61% が、スケーラブルなクラウド サービスにアクセスするためにベンダー パートナーシップに投資しています。この分野における戦略的な合併と買収は 38% 増加し、主要企業をさらに統合し、サービス ポートフォリオを拡大しました。東南アジア、ラテンアメリカ、東ヨーロッパなどの新興市場は、クラウド導入の前段階と比較して 52% 多い FDI を引き寄せており、未開拓の成長の可能性を示しています。

新製品開発

クラウド マネージド サービス市場では、クラウド オーケストレーション、自動化、ハイブリッド IT サポートの強化を目的とした新製品開発が急増しています。市場参加者の約 63% が、AI と ML をクラウド運用と組み合わせて、予知保全と動的なリソース割り当てを可能にするツールを立ち上げています。導入された新製品の約 60% は、マルチクラウド環境をサポートする統合クラウド監視プラットフォームに焦点を当てています。ゼロトラスト セキュリティ フレームワークにおける新しいイノベーションも成長しており、57% 以上の企業が ID およびアクセス管理ソリューションでポートフォリオを強化しています。製品開発はコンテナ オーケストレーションなどの分野で特に活発であり、ベンダーの 55% が Kubernetes-as-a-Service を提供しています。さらに、プロバイダーの 59% が、リアルタイムのクラウド分析とインフラストラクチャの健全性のためのカスタマイズ可能なダッシュボードをリリースしました。多くの組織は、地域のコンプライアンスのニーズに合わせた地域固有の製品ラインに投資しており、過去 1 年間に発売された新しいソリューションの 48% は、特に地域のプライバシー規制と運用要件に対応しています。

最近の動向

• IBM はクラウド管理のための AI Ops Suite を開始しました。2023 年、IBM はマネージド クラウド サービスの合理化を目的とした AI を活用したオペレーション スイートを導入しました。このプラットフォームは AI を利用してインシデント対応の 65% を自動化し、サービスの稼働時間を 58% 以上向上させる予測分析を提供します。すでに IBM のクラウド顧客の 42% 以上で採用されており、ハイブリッド クラウド環境全体で人的エラーとダウンタイムを大幅に削減するのに役立ちます。
• AWS は、マネージド Kubernetes の機能強化を導入しました。2023 年後半、アマゾン ウェブ サービスはマネージド Kubernetes サービスの新機能を展開し、マルチクラスター管理と自動スケーリングの改善を可能にしました。クライアントの 61% がコンテナベースのアプリケーションに依存しているため、この機能強化によりパフォーマンス指標が 47% 向上し、リソースのオーバープロビジョニングが 35% 以上削減され、運用のコスト効率と拡張性が向上しました。
• シスコはセキュア クラウド分析プラットフォームを更新しました。2024 年の初めに、シスコはゼロトラスト アーキテクチャとより高度な脅威検出機能を備えたセキュア クラウド分析プラットフォームを強化しました。現在、企業クライアントの約 69% が、異常検出とポリシー適用のためにこのアップグレードを利用しています。この改善により、マネージド サービス環境における脅威への対応速度が 52% 高速化されました。
• Infosys はエッジクラウド統合サービスを開始しました。2024 年に、Infosys は製造および物流部門を対象とした、エッジクラウド統合のための新しいマネージド サービスを発表しました。産業クライアントの 55% 以上がリアルタイム データ処理に移行しているため、このソリューションにより遅延率が 48% 改善され、IoT エンドポイントをクラウド ネットワークにシームレスに統合できるようになりました。
• Hewlett Packard Enterprise は、GreenLake Cloud マネージド サービスのアップデートを発表しました。2023 年に、HPE は GreenLake プラットフォームを拡張し、新しい分析サービスとセキュリティ サービスを追加しました。欧州の顧客では導入が 41% 増加し、ユーザーの 59% がマルチクラウド ガバナンスと可視性の向上を挙げています。これらの機能強化により、ハイブリッド ワークロード全体の集中制御が可能になり、導入タイムラインが 50% 以上高速化されました。

レポートの対象範囲

クラウドマネージドサービス市場に関するレポートは、主要なセグメント、傾向、推進要因、制約、課題、地域の洞察、および競争の動向にわたって広範にカバーしています。これには、マネージド ネットワーク サービス (61%)、マネージド セキュリティ サービス (67%)、およびインフラストラクチャ サービス (58%) に対する企業の依存度を反映する、タイプおよびアプリケーション別のセグメント化が含まれています。通信および IT (71%)、BFSI (66%)、ヘルスケア (61%) にわたるアプリケーションが詳細に分析され、クラウド アウトソーシングの傾向が追跡されます。地域分析は北米 (シェア 38%)、ヨーロッパ (26%)、アジア太平洋 (22%)、中東およびアフリカ (14%) に及び、導入パターンと成長のホットスポットを特定します。このレポートではさらに投資傾向についても取り上げており、企業の 65% がクラウド サービスの予算を増やし、69% がマネージド セキュリティに注力していることがわかりました。また、IBM や AWS などの上位市場参加者のリストも含まれており、それぞれのシェアは 16% と 21% です。さらに、このレポートは、2023年と2024年の技術の進歩、新製品の発売、メーカーの発展に焦点を当てており、市場の動き、イノベーション、戦略的機会についての深い洞察を利害関係者に提供します。