空港小売市場の規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（香水と化粧品、ファッションとアクセサリー、食品と飲料、その他）、用途別（独立した店舗とショールーム、免税店、その他）、地域別の洞察と2035年までの予測

空港小売市場規模

世界の空港小売市場は2025年に502億5,000万米ドルと評価され、2026年には566億7,000万米ドル、2027年には639億米ドルに達すると予測されています。長期的には、市場は大幅に拡大し、2035年までに1,671億4,000万米ドルに達すると予想されており、2025年までに12.77%のCAGRを記録しています。 2026 ～ 2035 年の予測期間。この成長は、世界的な航空旅客数の増加、空港での滞在時間の増加、製品イノベーションとパーソナライズされたショッピング体験に重点を置いた小売戦略の強化によって推進されています。特に、世界中のプレミアム商品、デジタルエンゲージメント、空港小売インフラの改善に支えられ、平均旅客支出は約 32% 増加しました。

米国の空港小売市場も、国際線旅客数が 28% 増加したため、顕著な成長を遂げています。米国の空港は、小売インフラのアップグレードとプレミアム ショッピングのコンセプトに約 41% 追加の投資を行っています。さらに、2024 年には免税ショッピングが小売取引の 35% を占める一方、持続可能な商品の需要は 22% 増加し、米国は空港小売において重要な成長地域となっています。

主な調査結果

• 市場規模:2025 年の価値は 502 億 5000 万ドル、CAGR 12.77% で、2026 年には 566 億 7000 万ドル、2035 年までに 1,671 億 4000 万ドルに達すると予測されています。
• 成長の原動力:乗客支出の増加は、世界中の空港全体の小売売上高の約 38% に貢献しました。
• トレンド:パーソナライゼーションの強化により、カスタマイズされたレコメンデーションとロイヤルティ プログラムにより、売上が約 42% 増加しました。
• 主要プレーヤー:Dufry AG、ロッテ免税店、ドバイ免税店、新羅免税店、Gebr.ハイネマンなど。
• 地域の洞察:北米は空港小売市場全体の約 32% を占めており、空港はショッピング体験を強化し、より多くの海外顧客を引き付けるためにプレミアム ブランドと自動化に多額の投資を行っています。
• 課題:セキュリティ プロトコルの向上により、滞在時間が約 24% 長くなり、ショッピング時間が短縮されました。
• 業界への影響:技術の進歩により、自動チェックアウトとロイヤルティ アプリにより、販売コンバージョン率が約 27% 向上しました。
• 最近の開発:持続可能な商品の提供は、主要空港の環境に配慮した乗客の注目を約 29% 獲得しました。

Airport Retail Market は、特殊なレイアウト、プレミアム プロモーション、限定コレクションを通じて乗客の注目を集めるアプローチが独特です。空港でのショッピングでは、地元の手作りのお土産が注目されることが増えており、国際空港全体の小売売上高の約 18% を占めています。データ分析を活用したパーソナライゼーションによりリピート購入が最大 31% 増加し、製品のライブ デモンストレーションや仮想試着などの体験型小売によりエンゲージメント率が約 24% 向上しています。通信事業者は季節限定のキャンペーンを活用して、28% 近く多くの旅行者に直前購入を促しています。このダイナミックな環境において、空港は進化する旅行者の期待や消費習慣に合わせて商業戦略を継続的に革新しています。

空港小売市場の動向

空港小売業界は、乗客の期待の進化、新たなデジタル ツール、空港利用者数の増加によって引き起こされる変革的なトレンドを目の当たりにしています。空港小売部門では、免税売上高が大幅に増加し、旅行者の約 52% がフライト前に購入を行っています。 25% ～ 35% の年齢層の旅行者は、より高い支出パターンを示すため、空港小売売上高全体の 60% 近くを占めています。さらに、ショッピングの嗜好は高級品や高級品に傾いており、小売支出構成の約 45% を占めています。空港小売市場はセルフサービス技術と非接触型決済によってさらに再形成されており、主要な国際空港全体での導入率は最大 70% に達しています。パーソナライズされた小売も普及しており、カスタマイズされたオファーによりコンバージョン率が 28% 上昇し、トランザクションごとの支出率が上昇しています。空港小売業の世界的な拠点は、世界的な旅行小売ブランドからの関与の増加を反映して、主要な交通ハブ全体でブティック店舗の拠点拡大が 33% 急増しています。空港アプリでのデジタル マーケティング キャンペーンとプロモーション戦略の強化により、顧客維持率が最大 40% 増加します。持続可能な小売慣行も優先されており、空港の小売スペースの 25% が環境に優しいブランドにより多くの面積を割り当てています。空港小売部門は継続的に進化しており、海外旅行のパターンや乗客の願望の高まりにダイナミックに対応し、空港を単なる通過点としてだけではなく、ショッピングの目的地に変えています。

空港小売市場の動向

ドライバー

カスタマイズされたショッピング体験に対する需要の高まり

空港小売業は、すべての旅行ハブでのパーソナライズされたサービスの急増により成長しています。旅行者の 46% 近くが、カスタマイズされたプロモーションや厳選されたコレクションを好み、これが平均取引額の 28% 増加につながっています。デジタル ツールとロイヤルティ アプリにより維持率が最大 33% 向上し、40% 以上の空港がインタラクティブなディスプレイとシームレスな店舗ナビゲーションにより顧客の滞在時間が増加したと報告しています。免税ショッピングの利便性と空港内限定のプロモーションにより、旅客の購入額が最大 38% 増加し、空港小売店全体の普及率が直接高まります。

機会

体験型の空港小売コンセプトの成長

旅行者のほぼ 41% がショッピング中にエンターテイメントや感覚を刺激することを求めているため、空港運営者には体験型小売フォーマットを強化する大きなチャンスがあります。仮想製品テストや空港限定商品などの没入型機能を導入すると、来店客数が最大 29% 増加します。多様な乗客プロファイルに合わせた戦略的な商品キュレーションによりコンバージョン率が約 34% 向上し、ウェルネスと持続可能性のオプションを組み込むことで、急速に増加している 37% の環境意識の高い購入者を獲得しています。これらのイノベーションを組み合わせることで、主要空港全体でリピート利用を促進し、裁量的な支出を促進することができます。

拘束具

"競争力のある価格設定と製品の多様性への要求"

約 53% の乗客が空港店舗の価格を市内小売価格と比較し、約 27% が購入を延期しているため、空港小売業は価格の敏感さに直面しています。空港訪問者の約 22% は、よりお買い得であると認識されており、小売マージンが限られているため、ダウンタウンのアウトレットでの買い物を好みます。この制約により、空港は提供内容を刷新し、買い物客の関心を維持し、価格意識が高まる旅行者層の取引あたりの価値を高めるために、バンドル製品やパーソナライズされた割引などの付加価値を強調する必要があります。

チャレンジ

"運営コストの上昇と規制遵守のハードル"

空港小売業者は、リースや物流の要件によって固定費が最大 36% 増加するなど、諸経費の増加により厳しい環境に直面しています。厳格な空港のセキュリティと安全規制の遵守により、運営予算の約 24% が消費され、焦点と資本がイノベーションからそらされてしまいます。さらに、世界の空港の最大 30% が労働力不足を報告しており、サービス品質の一貫性の欠如や待ち時間の延長につながり、顧客のショッピング体験に悪影響を及ぼしており、効率改善が小売事業者にとって差し迫った課題となっています。

セグメンテーション分析

空港小売業のセグメンテーションは、世界中の旅行者のプロフィールによって引き起こされる多様なショッピングの好みを反映しています。製品の種類や用途を細分化することで、空港の小売業者は店舗のレイアウト、製品の選択、マーケティング活動を最適化できます。主要なセグメントは、香水と化粧品、ファッションとアクセサリー、食品と飲料、その他の専門製品を中心に展開しており、独立した店舗、免税店、専門店によってサポートされています。国際的な交通量の増加や消費習慣の進化などの要因により、独特の買い物パターンが生じています。特定の小売フォーマットはさまざまな種類の顧客に対応し、コンバージョン率の向上を促進し、すべてのセグメントにわたって顧客あたりの支出を最大化します。この広範なセグメンテーションにより、空港小売業がダイナミックで収益性の高い業界エコシステムとして強化されます。

タイプ別

• 香水と化粧品:空港小売店の香水と化粧品は、プレミアムな魅力と免税による節約により、多くの購入者層を魅了しています。空港での買い物客のほぼ 35% がこのカテゴリに支出を割り当てています。高級フレグランスやスキンケア ブランドに対する嗜好の高まりにより、販売頻度が 28% 増加し、海外旅行者がこの需要の最大 40% を牽引しています。
• ファッションとアクセサリー:空港ではファッションとアクセサリーが引き続き繁盛しており、購入総額の 25% を占めています。時計、ハンドバッグ、サングラスの免税割引は、特にレジャー旅行者の間で衝動買いを促進します。ミレニアル世代の買い物客の約 33% は、出発前の直前の贈り物や個人的なご褒美として高級アクセサリーを購入していると報告しています。
• 食べ物と飲み物: 旅行者は便利な食事や軽食を求めているため、空港での小売店での購入の 22% を食品と飲料が占めています。高級食品販売店は、旅行のピークシーズンには売上が 30% 急増すると報告しています。さらに、特別な食品や地元のおやつはショッピング体験を充実させ、顧客の 38% が食べられるお土産を選んで持ち帰っています。
• その他:電子機器、おもちゃ、旅行必需品などの他の小売部門は 18% の市場シェアを獲得しています。約 29% の旅行者が、外出先でヘッドフォンやモバイルバッテリーなどの電子機器を購入することを優先しています。季節ごとのプロモーションや空港限定エディションが買い物客の関心をさらに高め、この多様なカテゴリーの売上の約 24% を占めています。

用途別

• 独立した店舗とショールーム:独立した店舗とショールームは、カスタマイズされた商品と個別のサービスにより、空港小売売上高のほぼ 37% を占めています。これらのショップは、限られたコレクションと旅行者中心のプロモーションを活用しており、顧客がユニークな商品と高級な店舗レイアウトを高く評価するため、コンバージョン率が最大 42% 高くなります。
• 免税店:免税店は依然として空港小売の基礎であり、全購入品の約 48% を占めています。免税インセンティブと国際ブランドの品揃えが相まって、幅広い視聴者を魅了しています。マイレージ フライヤーは旅行予算のより多くの部分を免税ショッピングに計画し割り当てる傾向があるため、売上の 36% 近くを占めています。
• その他:ポップアップ ショップやキオスクなどのその他の小売オプションは、総売上高の約 15% を占めています。これらのアウトレットは、衝動買いの短期買い物客をターゲットに、魅力的なディスプレイとゲート近くの戦略的な配置を活用しています。乗客の約 26% は、これらの便利な小売店で少額ではあるが頻繁に買い物をしていると報告しています。

地域別の見通し

空港小売業の状況は、地域の乗客数、消費習慣、旅行規制によって左右されるため、地域によって異なります。北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカは、海外旅行の増加、可処分所得水準、空港近代化の取り組みにより、それぞれ独自の成長の道を歩んでいます。北米やヨーロッパなどの先進地域は、強力な免税ネットワークとプレミアム小売オプションの恩恵を受けています。アジア太平洋地域は、空港の急速な拡張、中間層の旅行の急増、ショッピングの嗜好の多様化により、大きな牽引力を獲得し続けています。一方、中東とアフリカは交通ハブとしての地理的利点を活用し、高級品、テクノロジー、体験型小売を通じて売上を伸ばしています。すべての地域において、小売テクノロジーの革新とカスタマイズされたプロモーション戦略により、顧客エクスペリエンスを向上させ、空港小売業界の継続的な拡大をサポートすることを目指しています。

北米

北米は世界の空港小売売上高の約 32% を占めており、国際線の数も拡大しています。この地域の旅行者の 45% 近くは、価格が競争力があるため、化粧品やアクセサリーの免税ショッピングを好みます。小売業者は、ロサンゼルスやJFKなどの主要空港で乗客1人当たりの支出が29％増加したと報告している。一方、この地域の空港の約 26% は、専門的な食品のオプションや高級小売コンセプトの需要をサポートするために、小売店舗の面積を 18% 以上拡大しました。体験型小売業への継続的な投資により、ターミナルのブティックへの客足も約 35% 増加しています。

ヨーロッパ

ヨーロッパは、多様な観光客の流入と国境を越えた旅行によって世界の空港小売市場に約 28% 貢献しています。ロンドン・ヒースロー空港やフランクフルトなどの主要拠点では、高級ブランドが支出の最大42％を占めている。さらに、ヨーロッパの空港の約 37% が、地元の特産品や高級品を取り揃えた充実したショッピング ラウンジを提供しています。高級アクセサリーやフレグランスへの支出は依然として小売の主要な原動力であり、購入額のほぼ 34% を占めています。地域土産への関心の高まりにより、著名な観光地における小売取引も約 22% 増加し、空港での売上の着実な成長が確実になっています。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域は世界の空港小売業界の約 24% を占めています。中国、韓国、日本の空港では、海外からの到着客の増加と高級店の新規オープンにより、小売支出が 38% 増加しています。モバイル決済やパーソナライズされたマーケティングなどのデジタル イノベーションは、買い物客のエンゲージメントの 27% 増加に貢献しています。さらに 35% の旅行者が飲食品の購入を優先しており、専門店では最大 31% の売上高が増加しています。継続的な空港拡張と小売プロモーションもこの地域の小売フットプリントを拡大し、アジア太平洋地域を活気に満ちたダイナミックな小売市場として強化しています。

中東とアフリカ

中東およびアフリカ地域は空港小売市場の 16% 近くを占めており、ドバイやドーハなどのハブが小売の成長を牽引しています。これらの空港では、税制上の優遇措置や高級ブランドの利用により、乗客の約 41% が高級品や免税品のショッピングを行っています。この地域の旅行者の約 36% は、特に高級ファッションや化粧品を計画的に購入しています。この地域の空港は小売スペースの最大 33% を国際的な高級小売店に割り当てており、旅行者が地元の料理やユニークな飲食店を求める中、飲食店が売上の 21% を占めています。

主要な空港小売市場企業のリスト

投資分析と機会

空港小売市場は、航空会社が乗客数の増加とショッピング行動の進化に対応するため、堅調な投資手段を提供しています。投資家は、海外旅行者の 48% 以上が到着前に小売店での購入を計画しており、これにより有利な立場にあるブランドにとって有利な機会が開かれていることを認識しています。空港運営会社の約 36% は、高級品や旅行中心の商品の需要の増加に対応するために、ターミナル内の小売スペースの拡大を目指しています。さらに、アジア太平洋および中東の空港のほぼ 42% が、乗客 1 人当たりの収益を少なくとも 28% 増やすために、免税店や専門店のサービスをアップグレードすることを計画しています。自動小売キオスクとセルフサービス支払いオプションへの投資により、取引率が最大 25% 向上しました。環境に配慮した乗客をターゲットとする小売業者は、環境に優しく持続可能な方法で調達された製品によって購入額が 32% 増加したことを目の当たりにしました。空港当局と確立された小売ブランドとのパートナーシップは、客足を活用する強力な機会を提供しており、空港の商業プランナーの 40% 近くが、リピーターを引き付けるために没入型ショッピング体験やデジタル対応のロイヤルティ プログラムの導入を検討しています。

新製品開発

ブランドが旅行者の多様な興味を捉えるために革新するにつれて、新製品の開発が空港小売の状況を再構築しています。空港では、品質を損なうことなく利便性を提供するコンパクトでトラベルサイズの製品フォーマットに対する需要が 37% 増加しています。約 41% の空港が、衝動買いを促進しエンゲージメントを高めるために、旅行小売店限定の限定商品を導入しています。パーソナルケアおよび美容会社は、手荷物制限に合わせて、旅行に適したパッケージを約 35% 多く導入しています。同様に、贈答用に作られた地域の工芸品やスナックが新商品リストの 27% を占めており、本物の地域限定商品を求める顧客にとって魅力的です。デジタル ファーストの機能にも注目が集まっており、空港の 33% がモバイル オーダー アンド コレクト システムや仮想現実試着システムに投資しています。これらのインタラクティブなコンセプトにより、テクノロジーに精通した顧客に対応できるため、買い物客のコンバージョン率が 30% 向上します。さらに、空港のほぼ 29% が、環境に配慮した旅行者に対応するため、サステナビリティ認定ブランドに投資しています。このようにイノベーションに重点を置くことで、小売の関連性が高まり、買い物客の層が拡大し、競争上の優位性が強化されます。

最近の動向

• ドバイ免税店:2023 年、ドバイ免税店は主要ターミナルに自動セルフ チェックアウト機を導入しました。その結果、乗客はフライト前の迅速なサービスを高く評価し、待ち時間が 28% 短縮され、取引速度が 32% 向上しました。
• デュフリーAG:2024 年、Dufry AG は、限定プロモーションを備えたパーソナライズされたロイヤルティ アプリを展開しました。これにより、平均バスケット サイズが 35% 増加し、アプリを使用する頻繁に利用するユーザーのリピート訪問数が 22% 増加しました。
• ゲブル。ハイネマン:2023 年、Gebr.ハイネマンは、地元の手作り食品生産者数社と提携し、目的地をテーマにした購入への強い関心により、地域の食品ラインを 40% 拡大し、売上高を 26% 増加させました。
• 新羅免税店: 2024 年、新羅免税店は新しいビューティー ポップアップ ストアを導入し、顧客がインタラクティブなスキンケア コンサルティングや限定お試しサイズの製品に関心を持ち、コンバージョン率が 29% 増加しました。
• ロッテ免税店：2023 年、ロッテ免税店は空港全体でクリック アンド コレクト サービスを強化し、乗客がシームレスなショッピング エクスペリエンスを高く評価したため、事前予約売上が 33% 増加し、顧客満足度評価が 24% 増加しました。

レポートの対象範囲

空港小売市場レポートは、すべての重要な市場セグメント、小売形式、業界の進歩を推進する主要なトレンドの詳細な分析を提供します。このレポートは、現在の小売スペース割り当ての約 45% をカバーしており、総客数のほぼ 62% を占めるすべての主要な地理的拠点にわたる旅行者の購買行動を調査しています。小売業の種類の詳細な評価では、高級品と高級品の売上が 28% 増加し、食品と飲料の取引が 37% 増加していることが明らかになり、買い物客の嗜好が進化していることがわかります。用途別の分析によると、免税店は税制上の優遇措置や限定商品により、売上の 48% を引きつけ続けていることが明らかになりました。このレポートには地域データも含まれており、小売店舗面積の欧州が 28%、アジア太平洋が 24% を占め、北米と中東およびアフリカがそれぞれ 32% と 16% を占めていることが示されています。さらに、このレポートでは、店舗レイアウト、商品キュレーション、プロモーション戦略に影響を与える、技術導入、持続可能性への取り組み、乗客の期待の変化によって引き起こされる新たな機会についても説明しています。この包括的な範囲により、読者は空港小売市場の将来を形作る成長分野、競争力学、小売イノベーションを特定できるようになります。