WiFi come servizio Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore, per tipologia (servizi professionali, servizi gestiti), per applicazioni (istruzione, vendita al dettaglio, viaggi e ospitalità, altri), approfondimenti regionali e previsioni fino al 2035

Dimensioni del mercato WiFi come servizio

Il mercato globale WiFi as a Service (WaaS) è stato valutato a 8,78 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che crescerà rapidamente fino a 10,23 miliardi di dollari nel 2026, raggiungendo 11,91 miliardi di dollari nel 2027. Nel lungo termine, si prevede che il mercato si espanderà in modo significativo e raggiungerà i 40,33 miliardi di dollari entro il 2035, registrando un forte CAGR del 16,47%. nel periodo di previsione 2026-2035. Questa crescita è guidata dalla crescente domanda aziendale di reti wireless scalabili e gestite dal cloud, dalla crescente adozione di dispositivi BYOD e IoT e dalla necessità di connettività sicura e ad alte prestazioni negli ambienti di vendita al dettaglio, sanità, istruzione, ospitalità e infrastrutture intelligenti.

Il mercato statunitense WiFi as a Service ha dimostrato una crescita significativa nel 2024 e si prevede che continuerà ad espandersi durante il periodo di previsione [2025-2033], spinto dalla crescente domanda aziendale di soluzioni wireless scalabili, dalla crescente adozione di reti gestite dal cloud e dalla crescente dipendenza dal lavoro remoto, dall’apprendimento digitale e da iniziative di infrastrutture intelligenti.

Risultati chiave

• Dimensione del mercato:Valutato a 8,78 miliardi di dollari nel 2025, si prevede che toccherà i 10,23 miliardi di dollari nel 2026 fino a raggiungere i 40,33 miliardi di dollari entro il 2035 con un CAGR del 16,47%.
• Fattori di crescita:Aumento della domanda di Wi-Fi gestiti tramite cloud (40%), crescente necessità di connettività continua nelle imprese (35%), crescente adozione nel settore dell’istruzione e della vendita al dettaglio (25%).
• Tendenze:Crescita nella gestione WiFi basata sull’intelligenza artificiale (35%), integrazione con gli ecosistemi IoT (35%), spostamento verso modelli di infrastruttura wireless basati su abbonamento (30%).
• Giocatori chiave:Cisco Systems, Huawei Technologies, ARRIS, HPE, Aerohive Networks, Singtel, Fujitsu, Alcatel-Lucent Enterprise e altro
• Approfondimenti regionali:Il Nord America è leader con una forte adozione da parte delle imprese; L’Asia-Pacifico mostra una rapida espansione; L’Europa vede una crescita stabile attraverso iniziative di infrastrutture intelligenti sostenute dal governo.
• Sfide:Elevata dipendenza dall'affidabilità di Internet (30%), preoccupazioni sulla sicurezza dei dati (35%), ambienti multi-vendor complessi e integrazione con sistemi legacy (35%).
• Impatto sul settore:Miglioramento dell'efficienza della rete (35%), riduzione del sovraccarico IT (30%), scalabilità per le aziende (20%) e migliori esperienze di connettività per gli utenti finali (15%).
• Sviluppi recenti:Nel 2024, le soluzioni WiFi basate su cloud sono cresciute del ~38%; L’adozione di strumenti di ottimizzazione della rete basati sull’intelligenza artificiale è aumentata del 34% circa a livello globale.

Il mercato WiFi as a Service sta rimodellando le infrastrutture wireless pubbliche e aziendali offrendo soluzioni WiFi basate su abbonamento gestite tramite cloud. Questo modello elimina la necessità di hardware locale e di team IT estesi, rendendolo ideale per scuole, punti vendita, strutture sanitarie e aziende. Il mercato WiFi as a Service è guidato dalla crescente domanda di servizi scalabili, convenienti e sicuriconnettività senza fili. I fornitori di servizi offrono soluzioni end-to-end che includono progettazione, installazione, manutenzione, analisi e sicurezza della rete. La rapida crescita del lavoro a distanza, dell’apprendimento digitale e degli ecosistemi IoT ha accelerato l’adozione da parte del mercato nelle economie sviluppate ed emergenti.

Tendenze del mercato WiFi come servizio

Il mercato WiFi as a Service sta assistendo a una crescita significativa alimentata da tendenze come l’adozione del lavoro remoto, le politiche BYOD (Bring Your Own Device) e la necessità di reti wireless sicure e flessibili. Circa il 63% delle aziende globali preferisce ora servizi WiFi gestiti per ridurre il carico operativo e migliorare le prestazioni della rete. Nel settore dell’istruzione, quasi il 55% degli istituti è passato a sistemi WiFi gestiti su cloud per supportare ambienti di apprendimento ibridi. Anche i settori della vendita al dettaglio e dell’ospitalità stanno investendo, con circa il 48% delle strutture che implementano soluzioni WaaS per il coinvolgimento dei clienti e l’efficienza operativa. Inoltre, circa il 60% delle aziende di medie dimensioni si sta rivolgendo al WiFi come fornitore di servizi per una copertura affidabile, analisi avanzate e architettura di rete scalabile. Il Nord America domina con quasi il 38% della quota di mercato, trainato dalla diffusa infrastruttura digitale e dall’adozione precoce del cloud, mentre l’Asia-Pacifico segue con il 31%, alimentato da progetti di città intelligenti e iniziative di inclusione digitale. La crescente integrazione di strumenti di monitoraggio della rete basati sull’intelligenza artificiale e algoritmi di apprendimento automatico è un’altra tendenza importante, che consente a circa il 40% delle organizzazioni di automatizzare la gestione del WiFi e migliorare la risoluzione dei problemi in tempo reale. Queste tendenze riflettono il ruolo crescente dei servizi wireless basati su cloud nella creazione di ambienti aziendali efficienti, sicuri e agili.

Dinamiche del mercato WiFi come servizio

Il mercato del WiFi come servizio è modellato dalla crescente trasformazione digitale, dall’aumento dei dispositivi connessi e dalla domanda di soluzioni di rete economicamente vantaggiose. Le organizzazioni stanno adottando modelli WaaS per semplificare l'implementazione e centralizzare la gestione attraverso piattaforme cloud. La flessibilità e la scalabilità del WiFi in abbonamento attraggono settori come l’istruzione, la sanità, la vendita al dettaglio e la logistica. Tuttavia, la privacy dei dati, la dipendenza da fornitori terzi e la coerenza delle prestazioni pongono sfide continue. I progressi nell’intelligenza artificiale, nella SD-WAN e nell’analisi di rete continuano a influenzare l’innovazione dei servizi, spingendo i fornitori a fornire ecosistemi WiFi più intelligenti e resilienti su misura per le moderne esigenze aziendali.

Driver

"Crescente adozione di soluzioni wireless gestite dal cloud"

La domanda di reti WiFi gestite tramite cloud è uno dei principali fattori trainanti nel mercato WiFi come servizio. Circa il 67% delle aziende è passato a sistemi wireless basati su cloud per il controllo centralizzato, una maggiore sicurezza e una ridotta complessità operativa. Circa il 52% dei decisori IT segnala un miglioramento della scalabilità e il 45% menziona tempi di implementazione più rapidi con l’adozione di WaaS. Il settore dell’istruzione è leader nell’utilizzo, con oltre il 58% degli istituti che integrano WaaS per facilitare l’apprendimento online. Il mercato è inoltre alimentato dalla crescente domanda di connettività continua negli spazi di co-working e negli edifici intelligenti, spingendo ulteriormente la crescita delle implementazioni WiFi as a Service.

Restrizioni

"Preoccupazioni per la sicurezza dei dati e la dipendenza dai fornitori"

Uno dei principali limiti nel mercato WiFi come servizio è la crescente preoccupazione per la privacy dei dati e la dipendenza da fornitori di servizi esterni. Circa il 43% delle aziende cita la sicurezza informatica come una sfida primaria quando adottano il WiFi gestito dal cloud. Un altro 36% delle organizzazioni esprime esitazione a causa dei potenziali rischi derivanti da interruzioni del servizio o violazioni gestite da fornitori terzi. Il controllo limitato sui dati aziendali sensibili e la dipendenza dai tempi di attività del provider contribuiscono a rallentarne l’adozione, soprattutto in settori altamente regolamentati come quello finanziario e sanitario. Queste preoccupazioni legate alla fiducia ostacolano una più ampia penetrazione del mercato nonostante i vantaggi operativi offerti dal WaaS.

Opportunità

"Espansione della domanda da parte delle PMI e delle regioni in via di sviluppo"

La crescente necessità di infrastrutture di rete a basso costo e ad alte prestazioni nelle piccole e medie imprese offre forti opportunità per il mercato WiFi come servizio. Quasi il 61% delle PMI ora preferisce il WaaS rispetto alle configurazioni tradizionali grazie alle minori spese in conto capitale e alla gestione IT semplificata. Nei mercati emergenti di Asia, Africa e America Latina, le iniziative pubbliche e private per la trasformazione digitale hanno portato il 40% delle nuove installazioni attraverso soluzioni WiFi gestite. L'accessibilità economica e la flessibilità del WaaS si rivolgono ai mercati meno serviti, consentendo una rapida implementazione in scuole, cliniche, catene di vendita al dettaglio e startup, dove una connettività affidabile è essenziale per le operazioni.

Sfida

"Infrastruttura Internet limitata nelle aree remote e rurali"

Una delle principali sfide per il mercato WiFi come servizio è l’inadeguatezza delle infrastrutture a banda larga in località remote e rurali. Circa il 38% dei fornitori di servizi segnala limitazioni nella fornitura di servizi WiFi coerenti e affidabili a causa della scarsa connettività di backhaul. Nei paesi in via di sviluppo, circa il 42% delle potenziali implementazioni WaaS deve affrontare problemi quali reti instabili, elevata latenza o mancanza di infrastrutture in fibra. Queste sfide ritardano l’implementazione di soluzioni WiFi gestite nei settori dell’istruzione rurale, dell’agricoltura e della sanità. Colmare il divario di connettività in tali regioni è fondamentale per sbloccare il pieno potenziale del mercato WiFi come servizio a livello globale.

Analisi della segmentazione

L’analisi della segmentazione del mercato WiFi as a Service fornisce una visione completa di come i tipi di servizi e i settori applicativi modellano il panorama generale del settore. Per tipologia, il mercato è suddiviso in Servizi professionali e Servizi gestiti. I servizi professionali includono consulenza, installazione e formazione, che sono fondamentali per le organizzazioni che necessitano di una guida esperta nell'implementazione e nell'ottimizzazione delle proprie soluzioni WiFi. I servizi gestiti, invece, comprendono la gestione, il monitoraggio e la manutenzione continua delle reti WiFi, consentendo alle aziende di scaricare le complessità dell'amministrazione della rete su fornitori esterni. Questa segmentazione evidenzia l'importanza sia delle competenze di configurazione iniziale che della garanzia continua delle prestazioni della rete.

Per applicazione, il mercato si rivolge a vari settori, tra cui istruzione, vendita al dettaglio, viaggi e ospitalità e altri. Gli istituti scolastici necessitano di una rete Wi-Fi affidabile e ad alta capacità per supportare le iniziative di e-learning, mentre i rivenditori la utilizzano per migliorare l'esperienza di acquisto in negozio e raccogliere dati sui clienti. I settori dei viaggi e dell'ospitalità dipendono da solide reti WiFi per offrire agli ospiti esperienze senza interruzioni, mentre altri settori, come quello sanitario e governativo, si affidano al WiFi come servizio per una connettività sicura e scalabile. Comprendere questi segmenti consente agli operatori del mercato di adattare le proprie offerte alle esigenze specifiche del settore, migliorare la qualità del servizio ed espandere in modo efficace la propria presenza sul mercato.

Per tipo

• Servizi professionali: I servizi professionali rappresentano circa il 45% del mercato. Includono servizi di consulenza, installazione e supporto tecnico, aiutando le organizzazioni a progettare e implementare reti WiFi su misura per le loro esigenze specifiche. La crescita di questo segmento è guidata dalla crescente complessità degli ambienti di rete e dalla necessità di una guida esperta nella configurazione di soluzioni WiFi ad alte prestazioni. Le aziende che fanno affidamento su una connettività continua spesso si rivolgono a servizi professionali per garantire un'implementazione efficiente e un'ottimizzazione continua del sistema.
• Servizi gestiti: I servizi gestiti rappresentano circa il 55% del mercato. Forniscono monitoraggio, manutenzione e risoluzione dei problemi continui delle reti WiFi, consentendo alle aziende di concentrarsi sulle proprie operazioni principali senza preoccuparsi delle prestazioni della rete. Con i servizi gestiti, le aziende beneficiano di una risoluzione proattiva dei problemi, aggiornamenti regolari e misure di sicurezza migliorate. La domanda di servizi gestiti continua a crescere man mano che sempre più organizzazioni cercano di semplificare le operazioni IT e garantire una connettività affidabile e sempre attiva per i propri utenti.

Per applicazione

• Istruzione: Il settore Education rappresenta circa il 35% del mercato. Scuole, università e centri di formazione necessitano di reti WiFi robuste per supportare aule digitali, valutazioni online e apprendimento remoto. Una connettività affidabile è essenziale per lo streaming di lezioni video, l'accesso a strumenti didattici basati su cloud e la realizzazione di progetti collaborativi. Questa domanda è ulteriormente amplificata dalla crescente adozione di programmi one-to-one da studente a dispositivo e dalla crescente prevalenza di piattaforme di e-learning.
• Vedere al dettaglio: Le applicazioni al dettaglio rappresentano circa il 25% del mercato. I rivenditori sfruttano il WiFi come servizio per migliorare l'esperienza dei clienti in negozio abilitando sistemi di pagamento mobile, campagne di marketing personalizzate e gestione dell'inventario in tempo reale. Inoltre, le reti WiFi aiutano i rivenditori a raccogliere dati sui clienti e ottenere preziose informazioni sui comportamenti di acquisto, portando a strategie di marketing più mirate e a una migliore fidelizzazione dei clienti.
• Viaggi e ospitalità: Il segmento Viaggi e Ospitalità rappresenta circa il 20% del mercato. Hotel, resort e snodi dei trasporti fanno molto affidamento sul WiFi ad alta velocità per offrire agli ospiti esperienze fluide, supportare le prenotazioni online e fornire connettività ai viaggiatori. Reti WiFi robuste sono fondamentali anche per abilitare tecnologie per stanze intelligenti, servizi di concierge virtuale e comunicazione in tempo reale tra personale e ospiti.
• Altri: La categoria “Altri” costituisce circa il 20% del mercato e comprende settori quali sanità, governo e servizi finanziari. Questi settori richiedono un WiFi sicuro e affidabile per supportare le loro operazioni, mantenere la conformità agli standard normativi e garantire una connettività senza interruzioni sia per i dipendenti che per i clienti. La crescente adozione di dispositivi IoT e di soluzioni di telemedicina spinge ulteriormente la domanda in questi settori specializzati.

Prospettive regionali

Il mercato WiFi as a Service dimostra modelli di crescita unici in varie regioni, influenzati da fattori quali l’infrastruttura tecnologica, l’adozione di soluzioni basate su cloud e le richieste specifiche del settore. Il Nord America è leader del mercato grazie all’adozione tempestiva della tecnologia, alla forte presenza di fornitori di servizi gestiti e all’uso diffuso di reti wireless nei settori aziendale e al dettaglio. L’Europa segue da vicino, spinta dai crescenti investimenti nelle città intelligenti, dalla crescente adozione di iniziative di educazione digitale e dal miglioramento dei servizi di vendita al dettaglio e di ospitalità. L’Asia-Pacifico sta assistendo a una rapida crescita alimentata dalla trasformazione digitale, dall’espansione delle infrastrutture a banda larga e dall’aumento dei dispositivi connessi nelle economie emergenti. Nel frattempo, il Medio Oriente e l’Africa, sebbene di dimensioni di mercato più piccole, stanno gradualmente guadagnando slancio grazie agli investimenti nelle infrastrutture IT, all’espansione di progetti di città intelligenti e alla crescente domanda di connettività wireless di alta qualità in vari settori. Comprendere queste dinamiche regionali consente ai fornitori di servizi di personalizzare le proprie strategie e cogliere opportunità di crescita in ciascun mercato.

America del Nord

Il Nord America detiene circa il 40% della quota di mercato globale. La forte infrastruttura IT della regione, l’adozione tempestiva di tecnologie avanzate e i fornitori di servizi gestiti consolidati stimolano la domanda di WiFi come servizio. Gli Stati Uniti e il Canada guidano questo mercato, con aziende nei settori della vendita al dettaglio, dell’istruzione e della sanità che si affidano alle reti WiFi per migliorare l’efficienza operativa e il coinvolgimento dei clienti. Anche la crescente tendenza al lavoro a distanza e all’apprendimento ibrido contribuisce agli elevati tassi di adozione della regione.

Europa

L’Europa rappresenta circa il 30% del mercato. Paesi come Germania, Regno Unito e Francia sono in prima linea nell’adozione di soluzioni WiFi as a Service, guidati da crescenti investimenti nell’educazione digitale e nelle iniziative di città intelligenti. I settori della vendita al dettaglio e dell’ospitalità in Europa dipendono fortemente da un Wi-Fi affidabile per offrire esperienze personalizzate ai clienti, mentre le scuole e le università beneficiano di funzionalità di e-learning migliorate. Poiché le aziende danno priorità alla sostenibilità e all’efficienza energetica, i fornitori di servizi WiFi in Europa continuano a innovare, garantendo una crescita costante del mercato.

Asia-Pacifico

L’Asia-Pacifico rappresenta circa il 25% del mercato globale. La rapida industrializzazione, l’espansione dell’accesso alla banda larga e la crescente popolazione della classe media spingono la domanda di WiFi come servizio in paesi come Cina, India e Giappone. I settori della vendita al dettaglio, dell’ospitalità e dell’istruzione della regione contribuiscono in modo determinante, poiché adottano soluzioni di connettività avanzate per supportare gli sforzi di trasformazione digitale. La proliferazione di dispositivi IoT e di tecnologie intelligenti nelle economie emergenti accelera ulteriormente l’adozione di servizi WiFi gestiti, rendendo l’Asia-Pacifico un mercato in rapida crescita.

Medio Oriente e Africa

Il Medio Oriente e l’Africa detengono circa il 5% del mercato globale, con una crescita costante attribuita all’espansione dei progetti di città intelligenti, ai maggiori investimenti nelle infrastrutture IT e alla crescente domanda di connettività wireless di alta qualità nei settori della vendita al dettaglio e dell’ospitalità. Paesi come gli Emirati Arabi Uniti, l’Arabia Saudita e il Sud Africa stanno guidando l’adozione regionale, sfruttando il WiFi come servizio per migliorare i servizi pubblici, sostenere il turismo e consentire iniziative di trasformazione digitale. Poiché sempre più organizzazioni riconoscono i vantaggi delle soluzioni WiFi gestite, la regione è pronta per una crescita continua in questo segmento di mercato.

ELENCO DELLE PRINCIPALI AZIENDE DEL MERCATO WiFi as a Service PROFILATE

• Sistemi Cisco
• Tecnologie Huawei
• ARRIS
• HPE
• Reti Aerohive
• Sintel
• Fujitsu
• Alcatel-Lucent Enterprise
• D-Link Corporation
• Comunicazioni Rogers
• Telstra Corporation
• Viasat
• Reti estreme
• Reti Arista
• Tecnologia del letto del fiume
• 4ipnet
• Reti Edgecore

Le migliori aziende con la quota più alta

Sistemi Cisco:29%

HPE:21%

Analisi e opportunità di investimento

Il mercato WiFi as a Service (WaaS) sta vivendo un forte slancio di investimenti guidato dalla crescente domanda di infrastrutture wireless scalabili e gestite dal cloud. Circa il 65% delle imprese nei settori della vendita al dettaglio, dell’istruzione e della sanità stanno dando priorità agli investimenti in WaaS per supportare modelli di lavoro ibridi e ambienti ad alta densità. Anche le piccole e medie imprese (PMI) stanno emergendo come utilizzatori chiave, rappresentando quasi il 40% delle nuove installazioni grazie al rapporto costo-efficacia e alla facilità di implementazione offerte dalle soluzioni WaaS.

A livello regionale, il Nord America rappresenta circa il 45% degli investimenti totali grazie all’adozione anticipata della tecnologia, mentre l’Asia-Pacifico sta rapidamente guadagnando terreno con una quota di investimenti di quasi il 30%, alimentata dall’espansione delle iniziative di città intelligenti e dall’implementazione del WiFi pubblico in paesi come India, Cina e Giappone. L’Europa contribuisce per circa il 20%, con una crescente attenzione alle soluzioni di rete conformi al GDPR e alla trasformazione digitale del posto di lavoro.

Quasi il 50% degli investimenti nel 2025 è stato destinato a piattaforme cloud-native con funzionalità di analisi e intelligenza artificiale integrate, che consentono insight sugli utenti in tempo reale, manutenzione predittiva e ottimizzazione della larghezza di banda migliorata. Circa il 35% degli investitori si sta concentrando su pacchetti Security-as-a-Service all’interno di WaaS per salvaguardare gli endpoint e controllare l’accesso in ambienti dinamici. Il mercato WaaS è pronto a trarre vantaggio dalla convergenza del cloud computing, dell’implementazione del 5G e della proliferazione dell’IoT, creando molteplici percorsi di investimento a lungo termine.

Sviluppo NUOVI PRODOTTI

Lo sviluppo di nuovi prodotti nel mercato WiFi as a Service si concentra su piattaforme di connettività wireless ad alta efficienza, abilitate all’intelligenza artificiale e ottimizzate per la sicurezza. Circa il 55% dei principali attori ha introdotto soluzioni WiFi gestite dal cloud integrate con intelligenza artificiale, consentendo analisi predittive per il modellamento del traffico e l’ottimizzazione della rete, riducendo la latenza di circa il 30% nelle zone ad alta densità di utenti.

Circa il 50% dei nuovi prodotti lanciati nel 2025 supportava le tecnologie WiFi 6 e WiFi 6E, fornendo un throughput fino al 40% più elevato e una connettività migliorata per dispositivi IoT e applicazioni a larghezza di banda elevata come AR/VR e streaming 4K. Inoltre, circa il 45% delle nuove offerte WaaS includono il provisioning zero-touch e la configurazione remota, riducendo i tempi di implementazione di quasi il 25% per le aziende con più sedi.

Circa il 35% dei provider ha rilasciato funzionalità di sicurezza di rete integrate, tra cui firewall avanzato, crittografia WPA3 e controllo degli accessi basato sull’identità, migliorando l’efficienza del rilevamento delle minacce di circa il 28%. Un altro 30% ha lanciato soluzioni WaaS con compatibilità edge-computing, consentendo l'elaborazione localizzata dei dati e riducendo l'utilizzo della larghezza di banda di quasi il 20%.

Sostenibilità ed efficienza energetica sono presenti anche in circa il 25% delle introduzioni di nuovi prodotti, concentrandosi su punti di accesso a basso consumo e router ottimizzati dal punto di vista energetico. Queste innovazioni riflettono la spinta del settore verso la fornitura di servizi WiFi intelligenti, sicuri e sostenibili su misura per affidabilità e scalabilità di livello aziendale.

Sviluppi recenti

• Sistemi Cisco:Nel 2025, Cisco ha introdotto una soluzione di rete unificata gestita dal cloud che combina WiFi as a Service con analisi basata sull'intelligenza artificiale e SD-WAN. La piattaforma ha ridotto i tempi medi di risoluzione dei problemi del 35% e migliorato i punteggi di soddisfazione degli utenti tra i clienti aziendali di quasi il 25%, rafforzando la leadership di Cisco nella connettività intelligente.
• HPE (Aruba):La divisione Aruba di HPE ha lanciato una soluzione WaaS abilitata WiFi 6E con intelligenza artificiale integrata per la gestione predittiva della capacità. Distribuita principalmente nei campus universitari e nelle strutture sanitarie, la soluzione ha aumentato l'efficienza del throughput di circa il 30% e migliorato le prestazioni di connettività dei dispositivi in ​​ambienti densi.
• Tecnologie Huawei:Huawei ha presentato all’inizio del 2025 un pacchetto WaaS di livello aziendale con sicurezza come servizio integrata, ottenendo una riduzione del 40% dei tempi di risposta agli incidenti informatici. Il prodotto si rivolgeva a clienti governativi e finanziari che cercavano protezione dei dati di alto livello e controlli di accesso centralizzati.
• Reti estreme:A metà del 2025, Extreme Networks ha lanciato un framework di distribuzione WaaS completamente automatizzato per stadi e strutture su larga scala. La soluzione ha ottenuto un miglioramento del 25% nell'efficienza operativa e ha fornito una copertura continua per oltre 50.000 utenti simultanei durante gli eventi di punta.
• Singola:Singtel ha ampliato il proprio portafoglio WaaS con un'offerta specifica per la vendita al dettaglio intelligente alla fine del 2025, con analisi degli acquirenti, rilevamento della posizione e strumenti di coinvolgimento mobile. I clienti al dettaglio hanno riscontrato un aumento del 20% nel coinvolgimento in negozio e una migliore comprensione del flusso dei clienti, migliorando la business intelligence complessiva.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Il rapporto sul mercato WiFi as a Service fornisce un’analisi approfondita della segmentazione del mercato, delle tendenze tecnologiche, delle dinamiche regionali e dei principali sviluppi competitivi. Il mercato è segmentato in base ai componenti del servizio in punti di accesso, controller WLAN, servizi gestiti e supporto e manutenzione, con i servizi gestiti che rappresentano circa il 45% della domanda, seguiti dalle infrastrutture di accesso con circa il 30%.

Per quanto riguarda l'applicazione per l'utente finale, il settore delle imprese è in testa con una quota di quasi il 50%, seguito dall'istruzione (20%) e dalla sanità (15%). A livello regionale, il Nord America domina con circa il 45% della quota di mercato totale a causa dell’elevata spesa IT aziendale e dell’adozione del cloud. L’Asia-Pacifico contribuisce per circa il 30%, sostenuta da progetti di connettività sostenuti dal governo e da economie mobile-first. L’Europa detiene circa il 20% con una forte enfasi sulle soluzioni di rete conformi alla privacy dei dati.

Circa il 50% dei fornitori investe in strumenti di gestione potenziati dall’intelligenza artificiale e nell’automazione della rete. Circa il 35% degli operatori del mercato sta integrando i livelli di sicurezza della rete direttamente nelle proprie offerte WaaS. Aziende leader tra cui Cisco, HPE, Huawei ed Extreme Networks stanno guidando l'innovazione con espansioni di prodotti, analisi intelligenti e implementazioni specifiche per applicazioni. Il rapporto evidenzia la crescente dipendenza dall’infrastruttura basata su cloud, dalla connettività ibrida e dall’abilitazione della forza lavoro mobile come fattori principali che rimodellano il panorama del mercato WaaS.