Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore delle attività di viaggio, per tipologia (turismo turistico, turismo ricreativo, turismo d'affari, turismo sanitario, turismo della conoscenza culturale/turismo ecologico/d'avventura), per applicazioni (millennial, generazione X, baby boomer) e approfondimenti regionali e previsioni fino al 2035

Dimensioni del mercato delle attività di viaggio

La dimensione del mercato globale delle attività di viaggio era di 315,71 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che toccherà 343,18 miliardi di dollari nel 2026 e 373,04 miliardi di dollari nel 2027 fino a 727,09 miliardi di dollari entro il 2035, mostrando un CAGR dell'8,7% durante il periodo di previsione [2026-2035]. La domanda sta avanzando poiché i viaggiatori destinano una quota maggiore della pianificazione del viaggio verso esperienze di destinazione, attività guidate, immersione culturale, programmi di avventura, visite al benessere ed escursioni organizzate a livello locale. La scoperta digitale ora influenza quasi il 64% della considerazione delle attività, mentre circa il 57% dei viaggiatori mostra preferenza per esperienze flessibili che possono essere aggiunte prima della partenza o durante un viaggio.

Il mercato delle attività di viaggio sta diventando sempre più guidato dall'esperienza poiché i consumatori spostano l'attenzione dalle visite turistiche passive ai viaggi partecipativi. Circa il 61% dei viaggiatori per piacere mostra un maggiore interesse per le autentiche attività locali, mentre il 48% dà priorità a gruppi più piccoli, orari personalizzati, guide specializzate o attività legate direttamente alla cultura locale. Gli operatori stanno rispondendo migliorando la prenotazione mobile, l'inventario in tempo reale, la cancellazione flessibile, il servizio multilingue e la varietà di prodotti a livello di destinazione.

Nel mercato delle attività di viaggio degli Stati Uniti, la spesa per il tempo libero orientata all'esperienza è in espansione poiché i viaggiatori combinano brevi pause con tour enogastronomici, attività ricreative all'aperto, intrattenimento, attrazioni culturali e attività di benessere. Quasi il 59% dei viaggiatori considera le esperienze prenotabili una parte importante della pianificazione del viaggio, mentre il 44% preferisce sempre più attività che offrono competenze locali, gruppi più piccoli, orari flessibili o accesso distintivo.

Risultati chiave

• Dimensione del mercato:Si prevede che il mercato delle attività di viaggio, con un valore di 343,18 miliardi di dollari nel 2026 e 373,04 miliardi di dollari nel 2027, raggiungerà i 727,09 miliardi di dollari entro il 2035, con un CAGR dell'8,7%.
• Fattori di crescita:Quasi il 64% dei viaggiatori dà priorità a esperienze memorabili nella destinazione, mentre il 52% combina sempre più la pianificazione dell'alloggio con attività prenotate in anticipo ed escursioni locali.
• Tendenze:Circa il 58% delle prenotazioni di attività sono influenzate dalla ricerca mobile, mentre il 43% dei viaggiatori dimostra una preferenza maggiore per esperienze flessibili, personalizzate e per piccoli gruppi.
• Giocatori chiave:I principali partecipanti includono TripAdvisor, Expedia, TUI Group, Airbnb e Tauck, supportati da specialisti affermati che offrono programmi di viaggio guidati, avventurosi, culturali e personalizzati.
• Approfondimenti regionali:L'Asia-Pacifico rappresenta il 34% dell'attività di mercato, il Nord America il 29%, l'Europa il 27% e il Medio Oriente e Africa il 10%, per un totale del 100%.
• Sfide:Circa il 41% degli operatori deve far fronte a pressioni legate all'utilizzo stagionale, mentre il 36% identifica la frammentazione dell'offerta locale e la qualità incoerente dell'esperienza come vincoli operativi.
• Impatto sul settore:Quasi il 49% degli operatori sta aumentando la distribuzione digitale, mentre il 38% sta rafforzando le partnership locali per migliorare la profondità degli itinerari e la differenziazione delle destinazioni.
• Sviluppi recenti:Circa il 46% dei programmi di nuove esperienze enfatizza la personalizzazione, mentre il 39% incorpora la scoperta digitale, la prenotazione integrata o l'accesso ampliato all'inventario locale.

Le attività di viaggio vengono sempre più acquistate come componenti indipendenti del viaggio piuttosto che come componenti aggiuntivi opzionali. Circa il 56% dei viaggiatori orientati all'esperienza ora confronta diverse attività prima di finalizzare un itinerario, mentre il 42% preferisce combinazioni che collegano cibo, cultura, natura, intrattenimento o interazione educativa all'interno della stessa destinazione.

Un notevole cambiamento strutturale è il crescente valore dell'offerta localizzata. Quasi il 53% dei viaggiatori indica un maggiore interesse per le attività ospitate o interpretate da specialisti locali, mentre il 37% è disposto ad adattare il proprio itinerario quotidiano per accedere a esperienze a capacità limitata, basate sulla comunità, ecologiche, culinarie o culturalmente distintive.

Tendenze del mercato delle attività di viaggio

Il mercato delle attività di viaggio si sta muovendo verso itinerari flessibili, incentrati sull'esperienza, in cui i viaggiatori decidono sempre più cosa vogliono fare prima di selezionare quanto tempo rimarranno in una destinazione. Circa il 62% dei viaggiatori leisure attivi ricerca attrazioni, tour, escursioni, programmi all'aperto o esperienze culturali durante la fase iniziale di pianificazione, mentre il 47% conserva ancora la flessibilità di programmazione per gli acquisti effettuati dopo l'arrivo. Questo duplice comportamento sta rimodellando la gestione dell'inventario perché i fornitori devono supportare sia le prenotazioni anticipate che la disponibilità con breve preavviso. La scoperta mobile è particolarmente influente per passeggiate gastronomiche, attività avventurose, programmi benessere, visite turistiche, intrattenimento, esperienze nella natura ed escursioni giornaliere. Gli operatori stanno quindi migliorando la conferma immediata, istruzioni chiare per la riunione, biglietti digitali, comunicazione multilingue e politiche di cancellazione semplificate. La domanda sta inoltre andando oltre le tradizionali visite turistiche basate sui punti di riferimento. I viaggiatori cercano sempre più attività che offrano partecipazione, interpretazione, narrazione locale, sviluppo di competenze, interazione culinaria o accesso che non può essere facilmente replicato in modo indipendente. Di conseguenza, il vantaggio competitivo di un fornitore di attività dipende meno dal trasporto di base e più dalla progettazione dell'esperienza, dalla qualità della guida, dalla convenienza, dall'autenticità e dalla pertinenza dell'itinerario.

La personalizzazione è un'altra tendenza che definisce la tendenza del mercato delle attività di viaggio. Quasi il 55% dei viaggiatori mostra interesse per esperienze abbinate a preferenze personali come livello di forma fisica, interessi alimentari, composizione familiare, curiosità culturale, fotografia, natura o intensità dell'avventura, mentre il 41% preferisce gruppi più piccoli quando disponibili. Ciò incoraggia i fornitori a creare più versioni della stessa esperienza di base, inclusi formati privati, accesso premium, programmi orientati alla famiglia, sessioni più brevi, alternative rispettose dell'ambiente e opzioni guidate da specialisti. La scoperta social sta anche cambiando il funnel di acquisto perché i contenuti visivi di viaggio possono rapidamente trasformare un'attività sconosciuta in una componente desiderata dell'itinerario. A livello operativo, i fornitori dipendono sempre più da una disponibilità digitale accurata e da un inventario sincronizzato. Le piattaforme di attività e i gruppi di viaggio stanno integrando le esperienze con voli, alloggio, trasferimenti e servizi di destinazione in modo che i viaggiatori possano costruire itinerari più completi attraverso meno passaggi di prenotazione. Il risultato più ampio è una transizione dalla vendita frammentata di escursioni verso modelli di commercio di destinazione connessi in cui le attività sono posizionate durante il viaggio del viaggiatore invece di essere offerte solo dopo l'arrivo.

Dinamiche del mercato delle attività di viaggio

OPPORTUNITÀ

Espansione di esperienze personalizzate e curate a livello locale

La più forte opportunità di mercato risiede nella trasformazione di un ampio inventario di destinazioni in attività personalizzate abbinate agli interessi dei singoli viaggiatori. Quasi il 57% dei viaggiatori dimostra un maggiore coinvolgimento con esperienze che sembrano distintive a livello locale, mentre il 45% preferisce consigli in linea con lo scopo del viaggio, il programma, la composizione del gruppo o l'intensità preferita. Ciò crea spazio per gli operatori per sviluppare percorsi culinari, programmi ecologici, tour culturali privati, esperienze familiari, laboratori specializzati, sessioni di benessere, escursioni all'aria aperta e prodotti di accesso premium. Le piattaforme digitali possono aumentare la conversione presentando le attività rilevanti nella fase di pianificazione corretta invece di sovraccaricare i viaggiatori con ampi cataloghi. Anche i fornitori locali beneficiano di una distribuzione più ampia quando il loro inventario viene standardizzato per la prenotazione istantanea, la biglietteria mobile, una disponibilità chiara e una presentazione multilingue. L'opportunità si estende oltre i grandi centri turistici perché le destinazioni secondarie possono utilizzare esperienze curate per aumentare il coinvolgimento dei visitatori e incoraggiare soggiorni più lunghi.

AUTISTI

Crescente preferenza dei consumatori per i viaggi guidati dall'esperienza

I viaggi guidati dall'esperienza sono un motore centrale del mercato delle attività di viaggio perché i consumatori valutano sempre più i viaggi in base a ciò che possono fare attivamente in una destinazione. Quasi il 65% dei viaggiatori leisure considera le esperienze uniche un elemento importante della soddisfazione del viaggio, mentre il 51% dedica sempre più tempo all'itinerario ad attività guidate, culturali, ricreative, di benessere o di avventura. Questo comportamento rafforza la domanda di esperienze prenotabili sia nelle città turistiche affermate che nelle destinazioni emergenti. I viaggiatori più giovani accelerano il cambiamento attraverso un maggiore utilizzo della ricerca mobile, dell'ispirazione visiva, dei consigli dei colleghi e della costruzione flessibile di itinerari. I viaggiatori più anziani contribuiscono attraverso programmi culturali guidati, comodi tour per piccoli gruppi, esperienze culturali e attività di benessere. L'ampia base demografica rende la domanda di attività meno dipendente da una categoria turistica e incoraggia i fornitori a diversificare i prodotti per durata, intensità, posizione di prezzo, accessibilità e interesse tematico.

Restrizioni del mercato

"La stagionalità e la frammentazione dell'offerta locale limitano l'efficienza operativa"

La stagionalità rimane un limite importante perché gli operatori delle attività spesso dipendono dai modelli meteorologici, dalle vacanze scolastiche, dalla capacità delle destinazioni, dagli orari dei voli e dai brevi periodi di punta del turismo. Circa il 42% dei fornitori di attività più piccole sperimenta una significativa concentrazione della domanda stagionale, mentre il 34% ha difficoltà a mantenere un personale coerente o a guidare l'utilizzo durante i periodi più tranquilli. La frammentazione complica anche la distribuzione digitale perché migliaia di operatori locali utilizzano pratiche di prenotazione, modelli di prezzo, termini di cancellazione, lingue e controlli di capacità diversi. I fornitori più piccoli potrebbero non avere inventario sincronizzato, fotografie professionali, descrizioni multilingue, comunicazioni affidabili con i clienti o sistemi di conferma in tempo reale. Queste limitazioni possono ridurre la conversione anche quando l'interesse dei consumatori è forte. Un'elevata sensibilità alle commissioni può limitare ulteriormente la partecipazione di fornitori indipendenti che operano con margini ristretti. Gli operatori del mercato devono quindi bilanciare un'ampia distribuzione digitale con l'economia dei fornitori, la qualità del servizio locale e un'adempimento affidabile.

Sfide del mercato

"Mantenere una qualità costante nei portafogli di attività in rapida espansione"

La coerenza della qualità sta diventando sempre più difficile man mano che le piattaforme espandono i cataloghi di attività in città, destinazioni rurali, aree naturali protette, luoghi di avventure e ambienti turistici basati sulla comunità. Circa il 39% dei viaggiatori identifica la qualità delle recensioni e l'affidabilità del servizio come considerazioni critiche prima di prenotare un'esperienza sconosciuta, mentre il 31% è molto sensibile alle informazioni poco chiare su cancellazioni, punto di incontro, durata o inclusioni. A differenza dell'inventario standardizzato degli alloggi, le attività dipendono fortemente dalle guide, dalle condizioni meteorologiche, dai trasporti locali, dalle condizioni della folla, dalle attrezzature, dall'accessibilità fisica e dalle circostanze della destinazione in tempo reale. Un'esperienza negativa può quindi influenzare sia il fornitore locale che il marchio di viaggi distributore. Gli operatori devono rafforzare la verifica dei fornitori, le procedure di sicurezza, l'accuratezza dei contenuti, la formazione delle guide, i tempi di risposta, la gestione dei rimborsi e la comunicazione post-prenotazione. Gestire questi requisiti su larga scala rimane particolarmente impegnativo quando i distributori globali lavorano con numerosi piccoli fornitori indipendenti.

Analisi della segmentazione

Il mercato delle attività di viaggio è segmentato in base allo scopo turistico e alla generazione di viaggiatori, riflettendo differenze sostanziali nella motivazione, nella struttura dell'itinerario, nell'intensità dell'attività e nel comportamento di prenotazione. Quasi il 52% della domanda di attività è legata all'esplorazione e alle attività ricreative orientate al tempo libero, mentre il 38% mostra un maggiore attaccamento alla cultura, alla conoscenza, alla natura, al benessere o ai temi dell'avventura. Le differenze generazionali influenzano anche i canali di scoperta preferiti, la durata del viaggio, le dimensioni del gruppo, le aspettative di comodità e la volontà di acquistare esperienze digitalmente.

Per tipo

Turismo Turistico

Il turismo turistico rappresenta un'ampia domanda di attività orientata alla destinazione incentrata su punti di riferimento, attrazioni, visite turistiche, visite guidate della città, escursioni panoramiche, musei, intrattenimento ed esperienze iconiche dei visitatori. Quasi il 61% dei visitatori che visitano una destinazione per la prima volta partecipano ad almeno un'attività turistica organizzata, mentre il 44% preferisce opzioni che semplificano l'accesso, il trasporto, l'emissione dei biglietti o l'interpretazione locale. La domanda è supportata dai viaggiatori che cercano una scoperta efficiente della destinazione entro durate di viaggio limitate. Gli operatori confezionano sempre più le principali attrazioni con esperienze di quartiere, soste culinarie, accesso a punti panoramici o narrazioni locali per aumentare la differenziazione e ridurre la dipendenza dai formati turistici standard.

Turismo ricreativo

Il turismo ricreativo copre le attività ricreative tra cui sport acquatici, escursionismo, ciclismo, interazione con la fauna selvatica, intrattenimento a tema, attività ricreative all'aperto, escursioni costiere ed esperienze familiari attive. Quasi il 54% dei viaggiatori leisure mostra interesse per attività ricreative che prevedono la partecipazione fisica, mentre il 37% preferisce prodotti adatti a coppie, famiglie o piccoli gruppi sociali. La domanda è particolarmente forte laddove le destinazioni combinano infrastrutture accessibili con risorse naturali. I fornitori stanno espandendo opzioni adatte ai principianti, sessioni più brevi, pacchetti comprensivi di attrezzatura e formati guidati che riducono le barriere per i viaggiatori senza esperienza precedente.

Turismo d'affari

Il turismo d'affari crea domanda di attività prima delle riunioni, dopo le conferenze, durante i programmi di incentivi e insieme ai viaggi di gruppo aziendali. Circa il 36% dei viaggiatori d'affari esprime interesse ad aggiungere una componente di svago quando gli orari lo consentono, mentre il 28% partecipa a cene organizzate, esperienze culturali, di intrattenimento o di gruppo legate ai viaggi professionali. I fornitori stanno sviluppando tour serali più brevi, trasferimenti premium, attività di ristorazione privata, escursioni aziendali e programmi di destinazione compatibili con orari di riunioni fissi. Questo segmento beneficia soprattutto della prenotazione conveniente, dei tempi prevedibili, del coordinamento del gruppo e dell'elevata affidabilità del servizio.

Turismo Sanitario

Il turismo sanitario comprende ritiri benessere, viaggi terapeutici, programmi termali, esperienze orientate al recupero, attività di consapevolezza, pratiche di benessere tradizionali e destinazioni legate ai servizi sanitari preventivi. Quasi il 43% dei viaggiatori orientati al benessere preferisce itinerari che uniscono relax e attività strutturate, mentre il 32% mostra interesse per la natura, l'alimentazione, la meditazione o programmi di movimento a bassa intensità. I fornitori di attività collaborano sempre più con resort, centri benessere, professionisti specializzati e operatori di destinazione per creare programmi strutturati. Comfort, privacy, accessibilità, programmazione chiara e standard di servizio professionali influenzano fortemente le decisioni di acquisto in questo segmento.

Turismo della conoscenza culturale

Il turismo della conoscenza culturale si concentra sull'interpretazione del patrimonio, sui musei, sull'architettura, sulle tradizioni alimentari, sui quartieri storici, sui laboratori, sui festival, sull'artigianato, sulle arti dello spettacolo e sull'interazione educativa. Circa il 58% dei viaggiatori culturalmente motivati ​​apprezza le attività che forniscono un'interpretazione locale più profonda, mentre il 41% preferisce esperienze guidate da esperti o residenti rispetto alle visite turistiche autoguidate quando è disponibile un contesto significativo. La domanda incoraggia gli operatori ad andare oltre le visite storiche verso la narrazione, la partecipazione pratica, il patrimonio culinario, l'istruzione artistica e i temi specializzati. I formati di gruppo più piccoli sono sempre più importanti perché supportano l'interazione diretta e l'accesso ad ambienti culturali meno standardizzati.

Turismo ecologico/d'avventura

Il turismo ecologico/d'avventura combina l'esplorazione basata sulla natura con attività come trekking, osservazione della fauna selvatica, rafting, arrampicata, ciclismo, immersioni, viaggi orientati alla conservazione e programmi per destinazioni remote. Quasi il 49% dei viaggiatori orientati all'avventura dà priorità agli ambienti naturali e ai paesaggi caratteristici, mentre il 35% dà maggiore considerazione alla responsabilità ambientale e ai benefici per la comunità locale nella scelta dei fornitori. La domanda supporta prodotti guidati che combinano sicurezza, interpretazione, attrezzature specialistiche e dimensioni limitate dei gruppi. I fornitori stanno inoltre sviluppando diversi livelli di intensità in modo che principianti e partecipanti esperti possano accedere alla stessa destinazione attraverso esperienze appositamente progettate.

Per applicazione

Millenario

I Millennial costituiscono un segmento applicativo molto influente perché spesso danno priorità alle esperienze, agli itinerari flessibili, alla scoperta digitale, ai consigli sociali e all'impegno locale. Quasi il 67% dei viaggiatori Millennial effettua ricerche digitali sulle attività prima o durante un viaggio, mentre il 51% esprime preferenza per esperienze distintive che creano storie personali piuttosto che per visite turistiche standardizzate. La prenotazione mobile, la conferma immediata, le revisioni tra pari, i contenuti visivi e le inclusioni trasparenti influenzano fortemente la conversione. Avventura, cibo, vita notturna, benessere, immersione culturale ed esperienze in piccoli gruppi ottengono risultati particolarmente positivi tra questo pubblico.

Generazione X

I viaggiatori della generazione X in genere bilanciano la qualità dell'esperienza con la comodità, l'efficienza dell'itinerario, le considerazioni sulla famiglia e un servizio affidabile. Circa il 53% preferisce attività con orari e inclusioni chiaramente definiti, mentre il 39% mostra un maggiore interesse per programmi guidati culturali, ricreativi, gastronomici, naturalistici e premium. Questo segmento spesso apprezza la flessibilità senza eccessiva incertezza, rendendo importanti politiche di conferma e cancellazione affidabili. Gli operatori che si rivolgono alla Generazione X combinano sempre più comfort e autenticità attraverso guide private, tour giornalieri ben organizzati, avventure per famiglie, programmi culinari ed escursioni verso destinazioni curate.

Baby Boomer

I Baby Boomer contribuiscono in modo significativo alle visite guidate, ai viaggi nel patrimonio culturale, ai programmi naturalistici, alle attività culturali e alle confortevoli esperienze in piccoli gruppi. Quasi il 48% dà priorità a guide competenti e a un'organizzazione strutturata nella scelta delle attività nella destinazione, mentre il 34% mostra un elevato interesse per la storia, la cucina, i tour panoramici, i musei, la fauna selvatica e i contenuti educativi. Accessibilità, ritmo, qualità dei trasporti, comunicazione chiara e assistenza clienti affidabile rivestono maggiore importanza in questo segmento. I fornitori possono rafforzare la partecipazione fornendo opzioni di intensità moderata, programmazione comoda, gruppi più piccoli e informazioni dettagliate prima del viaggio.

Prospettive regionali del mercato delle attività di viaggio

Il mercato delle attività di viaggio mostra un'ampia diversificazione geografica poiché le destinazioni competono attraverso la cultura, le attività ricreative, l'intrattenimento, la natura, il benessere e l'avventura. L'Asia-Pacifico rappresenta il 34% della domanda di attività, seguita dal Nord America al 29%, dall'Europa al 27% e dal Medio Oriente e Africa al 10%. La performance regionale riflette le differenze negli arrivi internazionali, nell'intensità del turismo interno, nella penetrazione delle prenotazioni digitali, nelle infrastrutture, nella densità di attrazioni e nella disponibilità di esperienze organizzate.

America del Nord

Il Nord America detiene il 29% del mercato delle attività di viaggio, supportato da estesi viaggi nazionali, parchi nazionali, attrazioni cittadine, intrattenimento, attività ricreative all'aperto, turismo culinario ed esperienze a tema. Circa il 56% dei viaggiatori orientati alle attività nella regione preferisce comode opzioni di prenotazione digitale. La domanda spazia dalle visite turistiche urbane, alle escursioni nella natura, alle attività ricreative per la famiglia, alle attività legate allo sport, alle esperienze gastronomiche, ai tour culturali e ai programmi di avventura. La forte adozione del mobile incoraggia i fornitori a mantenere la disponibilità in tempo reale e la prenotazione semplificata, mentre i viaggiatori si aspettano sempre più cancellazioni flessibili e comunicazioni dettagliate prima dell'arrivo.

Europa

L'Europa rappresenta il 27% del mercato delle attività di viaggio e beneficia di densi beni culturali, città storiche, musei, gastronomia, destinazioni collegate alla ferrovia, turismo costiero e infrastrutture mature per le visite guidate. Quasi il 62% dei turisti internazionali partecipa ad attività culturali o turistiche durante i viaggi in Europa. La concorrenza si sta spostando verso gruppi più piccoli, temi specialistici, esperienze gastronomiche, escursioni in campagna e destinazioni secondarie meno affollate. Gli operatori stanno inoltre estendendo i programmi alle stagioni intermedie, consentendo ai viaggiatori di accedere a località popolari durante i periodi con minore congestione e maggiore interazione locale.

Asia-Pacifico

L'Asia-Pacifico rappresenta il 34% del mercato delle attività di viaggio, diventando così la quota regionale più ampia. Circa il 59% dei viaggiatori attivi digitalmente nei principali mercati regionali utilizza strumenti mobili per scoprire attrazioni, ristoranti, escursioni o opzioni ricreative. I forti viaggi nazionali, il crescente turismo della classe media, i diversi ambienti culturali, le destinazioni balneari, il turismo naturalistico e un'ampia domanda di intrattenimento metropolitano supportano la domanda. I fornitori di attività stanno espandendo contenuti multilingue, biglietteria mobile, conferma immediata, escursioni collegate ai trasporti e programmi curati a livello locale per soddisfare diversi profili di viaggiatori.

Medio Oriente e Africa

Il Medio Oriente e l'Africa rappresentano il 10% del mercato delle attività di viaggio, sostenuto dal turismo safari, dalle attività ricreative nel deserto, dal patrimonio culturale, dalle esperienze di lusso, dalle destinazioni costiere, dal turismo naturalistico, dai viaggi legati ai pellegrinaggi e dai quartieri dell'intrattenimento in rapido sviluppo. Quasi il 45% della domanda di esperienze internazionali nei maggiori centri turistici è associata ad attività guidate o preorganizzate. Un altro 33% dei viaggiatori dimostra interesse per la natura, il patrimonio, l'avventura o i prodotti premium per piccoli gruppi. Il continuo sviluppo delle destinazioni sta ampliando la gamma di esperienze prenotabili a disposizione dei visitatori internazionali.

Elenco delle principali aziende del mercato delle attività di viaggio profilate

Analisi e opportunità di investimento

Gli investimenti nel mercato delle attività di viaggio si stanno spostando verso la tecnologia, l'acquisizione di forniture locali, la qualità dei contenuti, la conversione mobile e lo sviluppo di esperienze specializzate. Circa il 47% degli operatori orientati alla crescita stanno dando priorità al miglioramento dell'inventario digitale e della distribuzione, mentre il 36% sta rivolgendo maggiore attenzione ai contenuti locali differenziati. Opportunità interessanti includono tecnologia di gestione dei fornitori, infrastruttura di prenotazione, merchandising multilingue, raccomandazioni assistite dall'intelligenza artificiale, disponibilità dinamica, partnership con destinazioni, turismo ecologico, esperienze culinarie, attività di benessere e formati premium per piccoli gruppi. Gli investitori si stanno concentrando anche su imprese capaci di aggregare fornitori locali frammentati senza indebolire la qualità dell'esperienza. Le destinazioni secondarie rappresentano un'altra opportunità perché attività distintive possono aumentare la spesa dei visitatori e prolungare i soggiorni senza richiedere lo sviluppo di strutture ricettive su larga scala. Le aziende con forti relazioni con i fornitori, realizzazione affidabile, efficiente assistenza clienti e modelli di distribuzione digitale ripetibili sono posizionate per catturare una quota maggiore della crescente domanda di viaggi esperienziali.

Sviluppo di nuovi prodotti

Lo sviluppo di nuovi prodotti si concentra sempre più su esperienze modulari che possono essere adattate in base all'interesse del viaggiatore, alla durata, al budget, alla mobilità e alla composizione del gruppo. Quasi il 44% dei nuovi concetti di attività enfatizza la personalizzazione o componenti di itinerari selezionabili, mentre il 38% si concentra sull'immersione locale, sull'istruzione specialistica o sulla partecipazione di gruppi limitati. I fornitori stanno creando laboratori gastronomici, tour di quartiere guidati dai residenti, sessioni di benessere, programmi ecologici, avventure per famiglie, visite a musei privati, passeggiate fotografiche, esperienze serali ed escursioni premium legate ai trasporti. L'innovazione dei prodotti digitali è altrettanto importante, con voucher mobili, inventario in tempo reale, istruzioni di geolocalizzazione, messaggistica automatizzata e pianificazione integrata dei viaggi che stanno diventando aspettative standard. I fornitori stanno anche creando esperienze più brevi che si inseriscono tra voli, riunioni di lavoro o altri componenti dell'itinerario. Questo approccio espande la domanda indirizzabile migliorando al tempo stesso l'utilizzo in diverse fasce orarie e profili di viaggiatore.

Sviluppi recenti

• Maggio 2025 – Airbnb ha ampliato la sua proposta di esperienze:Airbnb ha introdotto un'offerta di esperienze rielaborata incentrata su attività culturali, alimentari, all'aperto e di destinazione ospitate localmente. L'iniziativa ha rafforzato la propria posizione al di là dell'alloggio e riflette la crescente domanda dei consumatori per componenti di viaggio guidati localmente. Circa il 46% dei viaggiatori in cerca di esperienze dà sempre più priorità all'interazione locale, mentre il 37% preferisce attività che offrono una partecipazione distintiva piuttosto che visite turistiche convenzionali.

• Maggio 2025 – Expedia amplia le attività tecnologiche e di scoperta dei viaggi:Expedia Group ha introdotto funzionalità di attività più ampie all'interno del suo ecosistema tecnologico B2B e ha ampliato la scoperta dei viaggi supportata dall'intelligenza artificiale. L'infrastruttura delle attività è stata progettata per collegare un ampio portafoglio di esperienze prenotabili con i partner di viaggio. Circa il 49% dei viaggiatori attivi digitalmente apprezza la pianificazione integrata del viaggio, mentre il 41% preferisce meno passaggi di prenotazione tra più componenti del viaggio.

• Marzo 2025 – TripAdvisor rafforza la leadership riguardo alle esperienze:TripAdvisor Group ha annunciato cambiamenti alla leadership di Viator sottolineando al contempo le esperienze come categoria strategica centrale. La mossa ha evidenziato la continua attenzione dell'organizzazione sui mercati di attività scalabili. Quasi il 52% degli acquirenti di attività online confronta più opzioni prima dell'acquisto, mentre il 35% dà priorità all'approfondimento delle recensioni e alla reputazione dell'operatore quando seleziona esperienze non familiari.

• Settembre 2024 – TUI ha ampliato la distribuzione di tour e attività collegati alle crociere:TUI ha rafforzato la propria attività di tour e attività attraverso l'integrazione con Fred. Olsen Cruise Lines, consentendo ai viaggiatori di accedere alle esperienze della destinazione attraverso punti di contatto consolidati per i viaggi in crociera. Circa il 43% dei viaggiatori orientati alle crociere mostra interesse per le attività organizzate nella destinazione, mentre il 32% apprezza le opzioni di escursioni indipendenti che offrono una maggiore flessibilità di itinerario.

• Agosto 2024 – Tauck ha ampliato la programmazione dei tour terrestri europei:Tauck ha annunciato ulteriori itinerari europei e una maggiore enfasi sui gruppi più piccoli e sui viaggi nelle stagioni intermedie. La società ha riportato una sostanziale espansione delle partenze nelle mezze stagioni, riflettendo gli sforzi per distribuire la domanda in modo più uniforme. Circa il 45% dei viaggiatori guidati premium preferisce gruppi di dimensioni ridotte, mentre il 33% mostra interesse per periodi di viaggio meno affollati.

Copertura del rapporto

Il rapporto sul mercato delle attività di viaggio valuta la domanda in termini di scopo turistico, generazione di viaggiatori, regione geografica, partecipazione competitiva, priorità di investimento, innovazione di prodotto e dinamiche del mercato operativo. La valutazione copre il turismo turistico, il turismo ricreativo, il turismo d'affari, il turismo sanitario, il turismo della conoscenza culturale e il turismo ecologico/d'avventura, mentre l'analisi delle applicazioni si rivolge ai Millennial, alla Generazione X e ai Baby Boomer. La valutazione regionale distribuisce l'attività di mercato in Asia-Pacifico con una quota del 34%, Nord America con il 29%, Europa con il 27% e Medio Oriente e Africa con il 10%, mantenendo un quadro regionale completo al 100%. Il rapporto esamina i viaggi guidati dall'esperienza, la scoperta digitale, la prenotazione mobile, l'integrazione dell'offerta locale, la personalizzazione, la programmazione flessibile, la domanda di piccoli gruppi, l'impegno culturale, le attività avventurose, il turismo del benessere e la pianificazione integrata dei viaggi. La copertura competitiva incorpora l'insieme delle aziende fornite e analizza il modo in cui gruppi di viaggio più grandi, piattaforme digitali, operatori specializzati, fornitori di lusso e aziende focalizzate sulla destinazione rispondono alle mutevoli aspettative dei viaggiatori. Circa il 48% della differenziazione competitiva dipende sempre più dalla profondità del prodotto, dalla comodità digitale o dalla personalizzazione, mentre il 39% è influenzato dalla qualità dei fornitori, dalla coerenza del servizio, dalle competenze locali e dall'affidabilità della realizzazione. La copertura considera anche le restrizioni relative alla stagionalità, alla frammentazione dell'infrastruttura dei fornitori, al controllo della qualità, alle cancellazioni, al personale, alla disponibilità delle guide, ai requisiti di sicurezza e alla capacità della destinazione senza fornire una conclusione separata.