Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del mercato di Gestione del capitale umano (HCM), per tipologia (acquisizione di talenti, gestione dei talenti, amministrazione di base delle risorse umane), per applicazioni (assistenza sanitaria, servizi finanziari, governo/non-profit, vendita al dettaglio/all'ingrosso, servizi professionali/tecnici, produzione) e approfondimenti regionali e previsioni fino al 2035

Dimensioni del mercato Gestione del capitale umano (HCM).

Il mercato globale della gestione del capitale umano (HCM) continua a mostrare un’espansione costante e strutturata guidata dalla digitalizzazione della forza lavoro e dalle iniziative di trasformazione delle risorse umane aziendali. La dimensione del mercato globale della gestione del capitale umano (HCM) era pari a 17,51 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che raggiungerà i 18,11 miliardi di dollari nel 2026, espandendosi ulteriormente fino a 18,72 miliardi di dollari nel 2027 e 24,47 miliardi di dollari entro il 2035. Questa crescita riflette un CAGR costante del 3,4% durante il periodo di previsione dal 2026 al 2035. Quasi il 68% del le organizzazioni di tutto il mondo stanno dando priorità alle piattaforme HR digitali, mentre oltre il 61% si concentra sull’automazione per migliorare la produttività della forza lavoro. L’adozione dell’HCM basato su cloud supera il 65%, supportando operazioni HR scalabili e integrate in tutte le aziende.

Il mercato statunitense della gestione del capitale umano (HCM) dimostra un forte slancio grazie all’adozione avanzata da parte delle imprese e alla maturità tecnologica. Oltre il 72% delle grandi organizzazioni negli Stati Uniti utilizza piattaforme HCM integrate per gestire buste paga, talenti e conformità. Gli strumenti self-service per i dipendenti sono adottati da quasi il 66% delle imprese, migliorando l’efficienza operativa. L’utilizzo dell’analisi della forza lavoro è pari a circa il 58%, consentendo decisioni HR basate sui dati. Le soluzioni HCM native del cloud rappresentano quasi il 70% delle implementazioni, mentre i processi HR guidati dall’automazione riducono il carico di lavoro manuale di oltre il 55%, rafforzando la crescita sostenuta del mercato in tutti i settori.

Risultati chiave

• Dimensioni del mercato:Il mercato globale della gestione del capitale umano (HCM) ammontava a 17,51 miliardi di dollari nel 2025, ha raggiunto i 18,11 miliardi di dollari nel 2026 e si prevede che raggiungerà i 24,47 miliardi di dollari entro il 2035, con una crescita del 3,4%.
• Fattori di crescita:Circa il 72% si concentra sull’automazione delle risorse umane, il 66% adotta piattaforme cloud e il 59% dà priorità al miglioramento della produttività della forza lavoro.
• Tendenze:Quasi il 65% utilizza l’HCM basato su cloud, il 58% si affida all’analisi e il 54% implementa strumenti self-service per i dipendenti.
• Giocatori chiave:SAP SE, Workday, Oracle Corporation, Automatic Data Processing, LLC e IBM Corporation e altro ancora.
• Approfondimenti regionali:Il Nord America detiene il 38%, l’Europa il 28%, l’Asia-Pacifico il 24% e il Medio Oriente e l’Africa il 10%, che insieme rappresentano una quota di mercato del 100%.
• Sfide:La complessità dell’integrazione colpisce il 45%, le preoccupazioni sulla sicurezza dei dati incidono sul 47% e la resistenza al cambiamento influenza il 41% delle organizzazioni.
• Impatto sul settore:L'efficienza delle risorse umane è migliorata del 62%, la visibilità della forza lavoro del 57% e l'accuratezza della conformità del 60%.
• Sviluppi recenti:L'adozione dell'intelligenza artificiale è aumentata del 51%, gli aggiornamenti del cloud del 56% e i miglioramenti della sicurezza del 45%.

Il mercato della gestione del capitale umano (HCM) svolge un ruolo fondamentale nella trasformazione delle moderne operazioni della forza lavoro consentendo strategie HR basate sui dati e una gestione unificata dei dipendenti. Quasi il 63% delle aziende segnala un miglioramento dell’accuratezza del processo decisionale dopo l’implementazione di piattaforme HCM avanzate. I livelli di coinvolgimento della forza lavoro aumentano di circa il 52% attraverso sistemi integrati di performance e apprendimento. L’efficienza della conformità migliora per quasi il 60% delle organizzazioni che utilizzano piattaforme HR centralizzate. Il mercato continua ad evolversi con una maggiore attenzione all’esperienza dei dipendenti, all’analisi e all’automazione, posizionando l’HCM come componente fondamentale della trasformazione digitale aziendale.

Tendenze del mercato Gestione del capitale umano (HCM).

Il mercato della gestione del capitale umano (HCM) sta vivendo una forte trasformazione guidata da strategie per la forza lavoro digitale, implementazione basata su cloud e processo decisionale basato sull’analisi. Oltre il 70% delle aziende ora dà priorità alle piattaforme HCM integrate per semplificare le funzioni di gestione delle retribuzioni, di acquisizione dei talenti e di gestione delle prestazioni. Circa il 65% delle organizzazioni è passato a soluzioni HCM abilitate al cloud grazie alla flessibilità, alla scalabilità e al supporto della forza lavoro remota. L’adozione del self-service da parte dei dipendenti supera il 60%, riducendo il carico di lavoro amministrativo e migliorando l’efficienza delle risorse umane in tutte le aziende. Circa il 55% delle aziende segnala un miglioramento della produttività della forza lavoro dopo aver implementato sistemi HCM avanzati che combinano moduli core di risorse umane, formazione e pianificazione della forza lavoro.

L’intelligenza artificiale e l’automazione stanno rimodellando il mercato della gestione del capitale umano (HCM), con quasi il 50% dei dipartimenti delle risorse umane che utilizza strumenti basati sull’intelligenza artificiale per lo screening dei curriculum, l’analisi della forza lavoro e il monitoraggio del coinvolgimento dei dipendenti. L’accesso HCM basato su dispositivi mobili è utilizzato da oltre il 58% dei dipendenti, riflettendo la domanda di servizi HR in tempo reale e accessibilità remota. Il processo decisionale delle risorse umane basato sui dati è aumentato del 62%, consentendo alle organizzazioni di ottimizzare la qualità delle assunzioni e ridurre il turnover dei dipendenti. Gli strumenti di conformità e gestione del rischio integrati nelle piattaforme HCM sono utilizzati da quasi il 57% delle imprese per gestire in modo efficace le leggi sul lavoro e i requisiti normativi.

Le piccole e medie imprese rappresentano quasi il 48% della nuova adozione dell’HCM, evidenziando la crescente necessità di soluzioni HR modulari e convenienti. I moduli di gestione dei talenti rappresentano oltre il 52% dell’utilizzo complessivo dell’HCM a causa della crescente concorrenza per i professionisti qualificati. L’adozione dell’analisi della forza lavoro è cresciuta di oltre il 45%, supportando informazioni predittive sulle prestazioni e sui modelli di fidelizzazione dei dipendenti. Queste tendenze posizionano collettivamente il mercato della gestione del capitale umano (HCM) come un fattore chiave per l’ottimizzazione della moderna forza lavoro e la trasformazione strategica delle risorse umane.

Dinamiche di mercato della gestione del capitale umano (HCM).

OPPORTUNITÀ

Crescente adozione di soluzioni HR basate sul cloud e basate sull'analisi

Il mercato della gestione del capitale umano (HCM) mostra forti opportunità grazie alla crescente adozione di soluzioni HR basate sul cloud e basate sull’analisi da parte delle imprese. Oltre il 68% delle organizzazioni preferisce le piattaforme HCM cloud per supportare la flessibilità della forza lavoro e le operazioni HR centralizzate. Circa il 57% delle aziende utilizza l’analisi della forza lavoro per migliorare la qualità delle assunzioni e i risultati di fidelizzazione dei dipendenti. L’adozione delle funzionalità self-service da parte dei dipendenti supera il 61%, migliorando l’efficienza operativa e riducendo il carico di lavoro delle risorse umane. Quasi il 49% delle imprese sta integrando moduli di apprendimento e sviluppo all’interno dei sistemi HCM per migliorare la mobilità interna dei talenti. Questi fattori creano collettivamente opportunità significative per piattaforme HCM avanzate incentrate sull’ottimizzazione della forza lavoro basata sui dati.

AUTISTI

Maggiore attenzione alla produttività della forza lavoro e all’automazione delle risorse umane

La crescente attenzione alla produttività della forza lavoro funge da motore chiave nel mercato della gestione del capitale umano (HCM). Quasi il 72% delle organizzazioni dà priorità all’automazione delle risorse umane per ridurre i processi amministrativi manuali. I sistemi automatizzati di gestione delle buste paga e dei benefit vengono utilizzati da circa il 66% delle imprese per ridurre al minimo gli errori di elaborazione. Circa il 59% delle aziende investe in strumenti di gestione delle prestazioni e di coinvolgimento dei dipendenti per migliorare i livelli di produttività. Le funzionalità di gestione della conformità sono utilizzate da quasi il 62% delle organizzazioni per gestire in modo efficiente le normative sulla forza lavoro. Questi fattori continuano ad accelerare l’adozione dell’HCM in tutti i settori che cercano operazioni HR semplificate.

RESTRIZIONI

"Complessità nell'integrazione dei sistemi e nella migrazione dei dati"

La complessità nell’integrazione dei sistemi rimane uno dei principali limiti nel mercato della gestione del capitale umano (HCM). Circa il 45% delle aziende segnala difficoltà nell’integrazione delle piattaforme HCM con i sistemi aziendali esistenti. I problemi di migrazione dei dati colpiscono quasi il 42% delle organizzazioni a causa di formati di dati incoerenti e infrastrutture legacy. Circa il 39% dei team HR incontra difficoltà nell’adozione da parte degli utenti causate da interfacce di sistema complesse. Le preoccupazioni relative alla sicurezza e alla privacy influenzano circa il 41% delle aziende quando gestiscono informazioni sensibili sui dipendenti. Queste restrizioni rallentano i tempi di implementazione e limitano l’adozione, soprattutto tra le organizzazioni con ecosistemi digitali frammentati.

SFIDA

"Gestire la sicurezza dei dati e la resistenza al cambiamento organizzativo"

Gestire la sicurezza dei dati e la resistenza al cambiamento organizzativo è una sfida fondamentale per il mercato della gestione del capitale umano (HCM). Quasi il 48% delle organizzazioni considera la protezione dei dati dei dipendenti una delle principali preoccupazioni quando adottano piattaforme HR digitali. Le sfide legate alla gestione del cambiamento colpiscono circa il 46% delle imprese a causa della formazione limitata e della resistenza dei dipendenti. Circa il 43% delle organizzazioni fatica ad allineare i sistemi HCM con le politiche in evoluzione della forza lavoro. Le competenze limitate nell’analisi delle risorse umane influiscono su quasi il 37% delle aziende, riducendo l’efficacia delle funzionalità HCM avanzate. Affrontare queste sfide è essenziale per il successo dell’implementazione dell’HCM a lungo termine.

Analisi della segmentazione

La segmentazione del mercato Human Capital Management (HCM) evidenzia come diversi tipi di soluzioni e aree di applicazione contribuiscono all’espansione complessiva del mercato. La dimensione globale del mercato della gestione del capitale umano (HCM) è stata valutata a 17,51 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che raggiungerà i 18,11 miliardi di dollari nel 2026, espandendosi ulteriormente fino a 24,47 miliardi di dollari entro il 2035, presentando un CAGR del 3,4% durante il periodo di previsione. L’analisi della segmentazione rivela che le organizzazioni investono sempre più in specifiche tipologie di HCM come l’acquisizione di talenti, la gestione dei talenti e l’amministrazione centrale delle risorse umane per soddisfare le esigenze di efficienza della forza lavoro, conformità e coinvolgimento dei dipendenti. Dal punto di vista applicativo, settori quali sanità, servizi finanziari, pubblica amministrazione, commercio al dettaglio, servizi professionali e manifatturiero stanno adottando piattaforme HCM per migliorare la pianificazione della forza lavoro, ridurre l’attrito e aumentare la produttività operativa tra diverse strutture occupazionali.

Per tipo

Acquisizione di talenti

Le soluzioni di acquisizione dei talenti si concentrano sull'automazione del reclutamento, sull'esperienza dei candidati e sull'efficienza della pianificazione della forza lavoro. Quasi il 58% delle imprese dà priorità agli strumenti di assunzione digitali per migliorare la velocità e la qualità del reclutamento. Circa il 52% delle organizzazioni si affida al monitoraggio dei candidati e allo screening basato sull’intelligenza artificiale per ridurre i pregiudizi nelle assunzioni e il carico di lavoro manuale. L’utilizzo del reclutamento mobile supera il 46%, riflettendo lo spostamento verso modelli di assunzione remoti e flessibili. L’integrazione dell’analisi nei processi di reclutamento è aumentata del 49%, supportando decisioni di assunzione basate sui dati e previsioni sulla forza lavoro.

L’acquisizione di talenti ha rappresentato circa 5,08 miliardi di dollari nel 2025, rappresentando quasi il 29% della quota del mercato della gestione del capitale umano (HCM), e si prevede che questo segmento crescerà a un CAGR del 3,6% durante il periodo di previsione a causa della crescente domanda di soluzioni di reclutamento efficienti e basate sulla tecnologia.

Gestione dei talenti

Le soluzioni di gestione dei talenti enfatizzano le prestazioni, l'apprendimento, lo sviluppo e le strategie di fidelizzazione dei dipendenti. Circa il 61% delle organizzazioni investe in strumenti di gestione delle prestazioni per allineare gli obiettivi dei dipendenti con gli obiettivi aziendali. L’adozione del sistema di gestione dell’apprendimento è pari a quasi il 55%, supportando iniziative di miglioramento continuo delle competenze. Circa il 48% delle aziende utilizza l’analisi del coinvolgimento per monitorare la soddisfazione e la produttività della forza lavoro. Gli strumenti di pianificazione della successione sono utilizzati dal 42% delle organizzazioni per garantire la continuità della leadership.

Il Talent Management ha generato quasi 6,30 miliardi di dollari nel 2025, pari a circa il 36% della quota di mercato totale, e si prevede che crescerà a un CAGR del 3,5% grazie alla crescente attenzione al coinvolgimento dei dipendenti, allo sviluppo delle competenze e alle strategie di fidelizzazione.

Amministrazione centrale delle risorse umane

L'amministrazione HR Core copre le buste paga, l'amministrazione dei benefit, la conformità e la gestione dei record dei dipendenti. Oltre il 67% delle organizzazioni adotta sistemi di gestione paghe automatizzati per ridurre gli errori di elaborazione e i costi amministrativi. I portali self-service per i dipendenti sono utilizzati da quasi il 63% delle imprese, migliorando l’efficienza delle risorse umane. Gli strumenti di gestione della conformità sono implementati dal 59% delle organizzazioni per gestire in modo efficace le normative sul lavoro. I vantaggi della centralizzazione dei dati sono segnalati da circa il 54% dei dipartimenti HR.

HR Core Administration ha contribuito con circa 6,13 miliardi di dollari nel 2025, pari a quasi il 35% della quota di mercato, e si prevede che si espanderà a un CAGR del 3,2%, supportato dalla domanda di operazioni HR standardizzate e conformi.

Per applicazione

Assistenza sanitaria

Le organizzazioni sanitarie adottano piattaforme HCM per gestire una forza lavoro ampia, basata su turni e altamente regolamentata. Quasi il 62% degli operatori sanitari si affida a strumenti di pianificazione e conformità della forza lavoro per ottimizzare l’utilizzo del personale. Il monitoraggio delle credenziali dei dipendenti viene utilizzato dal 58% delle organizzazioni per garantire il rispetto delle normative. Circa il 51% investe in sistemi di apprendimento per la formazione clinica e non clinica.

Il settore sanitario ha rappresentato circa 3,15 miliardi di dollari nel 2025, con una quota di mercato pari a circa il 18%, e si prevede che crescerà a un CAGR del 3,5%, guidato dalla complessità della forza lavoro e dalle esigenze di conformità.

Servizi finanziari

Le società di servizi finanziari implementano soluzioni HCM per gestire la produttività dei talenti, la conformità ai rischi e il monitoraggio delle prestazioni. Quasi il 60% degli istituti utilizza strumenti di gestione della performance basati sull’analisi. L'automazione della conformità è adottata dal 57% delle organizzazioni. Le piattaforme di coinvolgimento dei dipendenti sono utilizzate dal 49% per ridurre l’attrito.

I servizi finanziari hanno contribuito con quasi 3,50 miliardi di dollari nel 2025, pari a circa il 20% della quota di mercato, e si prevede che cresceranno a un CAGR del 3,4%, supportato dai requisiti normativi e di produttività.

Governo/Non-profit

Le organizzazioni governative e no-profit utilizzano i sistemi HCM per semplificare le operazioni delle risorse umane e la trasparenza della forza lavoro. Circa il 55% adotta database HR centralizzati. L’utilizzo dell’automazione delle buste paga è pari al 52%, mentre il 47% si concentra su strumenti di pianificazione della forza lavoro per l’efficienza del settore pubblico.

Il settore governativo/non-profit ha generato circa 2,63 miliardi di dollari nel 2025, pari a quasi il 15% della quota di mercato, con un CAGR previsto del 3,1% grazie alle iniziative di modernizzazione.

Vendita al dettaglio/all'ingrosso

I settori della vendita al dettaglio e all'ingrosso sfruttano le piattaforme HCM per gestire l'elevato turnover dei dipendenti e il personale stagionale. Quasi il 64% utilizza strumenti di pianificazione e gestione delle presenze. Sistemi di coinvolgimento dei dipendenti sono adottati dal 53% per migliorare la fidelizzazione. L’accesso mobile alle risorse umane è utilizzato dal 58% dei lavoratori in prima linea.

Il commercio al dettaglio/all'ingrosso ha rappresentato circa 3,32 miliardi di dollari nel 2025, pari a circa il 19% della quota, e si prevede che crescerà a un CAGR del 3,6%, supportato dalle esigenze di scalabilità della forza lavoro.

Servizi professionali/tecnici

Le aziende di servizi professionali e tecnici utilizzano soluzioni HCM per il monitoraggio delle competenze e l'ottimizzazione delle prestazioni. Circa il 59% adotta strumenti di gestione delle competenze. L'analisi della forza lavoro basata su progetti viene utilizzata dal 54%. Le piattaforme di apprendimento supportano iniziative di miglioramento delle competenze per quasi il 56% delle aziende.

I servizi professionali/tecnici hanno contribuito con quasi 2,45 miliardi di dollari nel 2025, detenendo una quota di circa il 14%, con un CAGR del 3,5% guidato dalle richieste di forza lavoro basata sulla conoscenza.

Produzione

Le organizzazioni manifatturiere implementano sistemi HCM per la conformità del lavoro, la formazione sulla sicurezza e il monitoraggio della produttività. Circa il 61% utilizza strumenti di pianificazione della forza lavoro. I sistemi di gestione della formazione sono adottati dal 57%. Il monitoraggio della conformità è implementato nel 55% dei casi per soddisfare gli standard lavorativi.

Il settore manifatturiero ha generato circa 2,46 miliardi di dollari nel 2025, pari a quasi il 14% della quota di mercato, e si prevede che crescerà a un CAGR del 3,3%.

Prospettive regionali del mercato della gestione del capitale umano (HCM).

Il mercato globale della gestione del capitale umano (HCM) ha raggiunto i 17,51 miliardi di dollari nel 2025 e si è espanso fino a 18,11 miliardi di dollari nel 2026, con proiezioni che indicano una crescita fino a 24,47 miliardi di dollari entro il 2035 con un CAGR del 3,4%. L’adozione regionale varia in base alla maturità digitale, alle dimensioni della forza lavoro e ai quadri normativi. Il Nord America rappresenta il 38% del mercato globale, l’Europa rappresenta il 28%, l’Asia-Pacifico detiene il 24% e il Medio Oriente e l’Africa contribuiscono al 10%, per un totale complessivo della distribuzione della quota di mercato del 100%.

America del Nord

Il Nord America dimostra una forte adozione di piattaforme HCM avanzate guidate dalla trasformazione digitale delle risorse umane e dall’utilizzo dell’analisi della forza lavoro. Quasi il 69% delle aziende implementa sistemi HCM basati su cloud. L’adozione del self-service da parte dei dipendenti supera il 65%. Gli strumenti di reclutamento basati sull’intelligenza artificiale sono utilizzati dal 54% delle organizzazioni. L’automazione della conformità è implementata dal 62% per gestire complesse normative sul lavoro.

Il Nord America rappresentava circa 6,88 miliardi di dollari nel 2026, pari al 38% della quota di mercato globale, supportato da un’adozione diffusa da parte delle imprese e da ecosistemi tecnologici HR maturi.

Europa

L’Europa si concentra sulla conformità della forza lavoro, sulla protezione dei dati e sul coinvolgimento dei dipendenti nell’ambito dell’adozione dell’HCM. Circa il 61% delle organizzazioni enfatizza i sistemi HR allineati al GDPR. L’automazione delle buste paga e dei benefit è utilizzata dal 58% delle imprese. Le piattaforme di apprendimento e sviluppo sono adottate dal 52% per colmare le lacune di competenze nei vari settori.

L’Europa ha generato quasi 5,07 miliardi di dollari nel 2026, detenendo circa il 28% della quota di mercato, grazie alle esigenze di conformità normativa e alle iniziative della forza lavoro digitale.

Asia-Pacifico

L’Asia-Pacifico mostra una rapida adozione dell’HCM grazie all’espansione delle imprese e alla digitalizzazione della forza lavoro. Circa il 63% delle organizzazioni investe in piattaforme HCM abilitate per dispositivi mobili. L’adozione dell’analisi della forza lavoro è pari al 49%. Gli strumenti di coinvolgimento dei dipendenti vengono utilizzati dal 51% per gestire una forza lavoro ampia e diversificata.

L’area Asia-Pacifico ha rappresentato circa 4,35 miliardi di dollari nel 2026, pari al 24% della quota di mercato globale, sostenuta dall’espansione aziendale e dalla trasformazione digitale.

Medio Oriente e Africa

L’adozione in Medio Oriente e Africa è guidata dalla formalizzazione della forza lavoro e dalle iniziative HR digitali. Quasi il 46% delle organizzazioni implementa piattaforme HCM basate su cloud. L’automazione del libro paga è utilizzata dal 44%. Gli strumenti di compliance della forza lavoro sono adottati dal 42% per supportare la gestione della regolamentazione del lavoro. I sistemi di formazione e sviluppo sono utilizzati dal 39% per migliorare le competenze della forza lavoro.

Il Medio Oriente e l’Africa hanno contribuito con circa 1,81 miliardi di dollari nel 2026, pari al 10% della quota di mercato globale della gestione del capitale umano (HCM).

Elenco delle principali società di mercato Gestione del capitale umano (HCM) profilate

Analisi degli investimenti e opportunità nel mercato della gestione del capitale umano (HCM).

L’attività di investimento nel mercato della gestione del capitale umano (HCM) è in aumento poiché le organizzazioni danno priorità alla digitalizzazione e all’automazione della forza lavoro. Quasi il 64% delle aziende stanzia budget IT più elevati per la modernizzazione della tecnologia HR. Le soluzioni HCM basate sul cloud attirano circa il 58% degli investimenti totali in tecnologia HR grazie alla scalabilità e alla minore complessità dell’infrastruttura. Circa il 47% degli investitori si concentra su piattaforme HCM basate sull’analisi che migliorano l’accuratezza della pianificazione della forza lavoro. Gli strumenti per l’esperienza dei dipendenti rappresentano quasi il 44% delle nuove iniziative di investimento poiché le aziende mirano a ridurre l’attrito. Le piccole e medie imprese rappresentano circa il 41% della domanda di investimenti emergenti, guidata da offerte HCM modulari e basate su abbonamento. Questi fattori creano collettivamente opportunità di investimento durature nello sviluppo di software, nell’integrazione di sistemi e nell’innovazione dell’analisi della forza lavoro.

Sviluppo di nuovi prodotti

Lo sviluppo di nuovi prodotti nel mercato della gestione del capitale umano (HCM) è incentrato sull’automazione, sull’intelligenza artificiale e sulla progettazione incentrata sui dipendenti. Quasi il 52% dei lanci di nuovi prodotti HCM includono analisi basate sull’intelligenza artificiale per informazioni sui talenti e pianificazione predittiva della forza lavoro. Le applicazioni HR mobile-first rappresentano circa il 48% dei recenti sviluppi di prodotti per supportare la forza lavoro remota e ibrida. Circa il 46% dei fornitori si concentra sul miglioramento delle capacità self-service dei dipendenti per migliorare l’usabilità e il coinvolgimento. Le piattaforme pronte per l’integrazione rappresentano quasi il 43% delle nuove soluzioni, consentendo una connettività senza soluzione di continuità con i sistemi aziendali. Inoltre, i moduli incentrati sulla conformità sono incorporati in circa il 39% dei prodotti HCM appena lanciati, riflettendo la necessità di allineamento normativo e trasparenza della forza lavoro.

Sviluppi

• Miglioramenti all’analisi della forza lavoro sono stati introdotti da diversi produttori nel 2024, con quasi il 51% dei nuovi aggiornamenti incentrati su approfondimenti predittivi per la fidelizzazione dei dipendenti e l’ottimizzazione delle prestazioni, migliorando l’accuratezza del processo decisionale nei dipartimenti delle risorse umane.
• Le iniziative di migrazione al cloud si sono ampliate nel 2024, poiché circa il 56% dei fornitori HCM ha aggiornato le piattaforme per supportare modelli di forza lavoro ibrida, migliorando la flessibilità del sistema e l’accessibilità remota per dipendenti e team HR.
• I moduli relativi all’esperienza dei dipendenti hanno visto importanti miglioramenti, con circa il 48% dei produttori che hanno lanciato strumenti di coinvolgimento e feedback volti a migliorare la soddisfazione sul posto di lavoro e a ridurre i tassi di abbandono volontario.
• Nel 2024 è stata data priorità agli aggiornamenti di sicurezza e conformità, con quasi il 45% dei fornitori che ha rafforzato le funzionalità di protezione dei dati per affrontare le crescenti preoccupazioni relative alla privacy dei dati dei dipendenti e alla conformità normativa.
• Gli sviluppi incentrati sull’integrazione sono aumentati, poiché circa il 42% dei produttori HCM ha migliorato le funzionalità API per supportare una connettività senza soluzione di continuità con i sistemi di gestione paghe, finanza e pianificazione delle risorse aziendali.

Copertura del rapporto

Il rapporto sul mercato Gestione del capitale umano (HCM) fornisce una copertura completa della struttura del settore, del panorama competitivo, della segmentazione e delle prestazioni regionali. Il rapporto include un’analisi SWOT che evidenzia punti di forza come l’adozione diffusa del cloud da parte di quasi il 68% delle organizzazioni e l’aumento dell’utilizzo dell’automazione nelle operazioni HR. L’analisi dei punti deboli identifica la complessità dell’integrazione che incide su circa il 45% delle imprese. La valutazione delle opportunità enfatizza la pianificazione della forza lavoro basata sull’analisi, con quasi il 49% delle organizzazioni che investe in strumenti HR predittivi. La valutazione delle minacce affronta i problemi di sicurezza dei dati che riguardano circa il 47% delle aziende che gestiscono informazioni sensibili sui dipendenti.

Il rapporto copre una segmentazione dettagliata per tipologia e applicazione, analizzando le tendenze di adozione in tutti i settori tra cui sanità, servizi finanziari, governo, vendita al dettaglio, servizi professionali e produzione. L’analisi regionale valuta i livelli di digitalizzazione della forza lavoro e la penetrazione della tecnologia HR in Nord America, Europa, Asia-Pacifico, Medio Oriente e Africa. La profilazione competitiva valuta il posizionamento sul mercato in base all’ampiezza della soluzione, al focus sull’innovazione e ai tassi di adozione da parte dei clienti. Il rapporto esamina anche le tendenze degli investimenti, le strategie di sviluppo dei prodotti e i recenti sviluppi dei produttori, offrendo una visione olistica dell’ecosistema del mercato della gestione del capitale umano (HCM).