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Sistemi di supporto operativo (OSS) e sistemi di supporto aziendale (BSS) di prossima generazionerappresentano l'evoluzione dei framework tradizionali nei settori delle telecomunicazioni e dell'IT. Con la crescente domanda di 5G, IoT e infrastrutture basate su cloud, il mercato OSS e BSS sta attraversando una trasformazione significativa. Si stima che il mercato globale degli OSS e BSS di prossima generazione sia stato valutato a 36,21 miliardi di dollari nel 2023 e si prevede che crescerà a un CAGR dell’11,2% dal 2024 al 2032.
Cosa guida la crescita di OSS e BSS di prossima generazione?
Proliferazione della rete 5G: Con oltre 1,9 miliardi di abbonamenti 5G a livello globale entro il 2023, gli operatori investono sempre più in soluzioni OSS/BSS per gestire architetture di rete complesse.
Integrazione nel cloud: Oltre il 75% degli operatori di telecomunicazioni a livello globale ha spostato almeno il 40% delle proprie operazioni in ambienti cloud, necessitando di robuste piattaforme OSS/BSS.
Trasformazione digitale: Le imprese a livello globale spendono 2,8 trilioni di dollari all’anno nella trasformazione digitale, e le piattaforme OSS/BSS svolgono un ruolo cruciale nel miglioramento dell’efficienza operativa.
Approfondimenti sul mercato regionale
America del Nord:
Il Nord America rappresentava il 35,6% della quota di mercato globale OSS/BSS nel 2023, grazie alla rapida implementazione delle reti 5G e alla presenza di aziende leader come Oracle, IBM e Hewlett Packard Enterprise. Gli Stati Uniti dominano questa regione con un CAGR previsto del 12% dal 2024 al 2032.
Europa:
L’Europa detiene il 27,8% del mercato, con attori chiave come Ericsson e Nokia che guidano i progressi nei framework OSS/BSS. Paesi come Svezia e Finlandia investono molto in ricerca e sviluppo, contribuendo con oltre 6 miliardi di dollari all’anno ai settori IT e delle telecomunicazioni.
Asia-Pacifico:
La regione Asia-Pacifico è pronta a crescere al CAGR più rapido, pari al 14,3%, trainata dalle implementazioni 5G su larga scala in Cina e India. Grandi aziende come Huawei, Infosys e Tata Consultancy Services dominano questo mercato.
America Latina e MEA:
L’America Latina, il Medio Oriente e l’Africa hanno contribuito collettivamente per il 12% al mercato globale nel 2023. Questa crescita è alimentata da maggiori investimenti in infrastrutture digitali e tecnologie basate sul cloud.
Global Growth Insights svela la top list delle aziende globali OSS e BSS di prossima generazione:
Infosys limitata
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- Sede: Bangalore, India
- Entrate (2023): 13,56 miliardi di dollari
- Infosys ha sviluppato soluzioni OSS/BSS di prossima generazione che sfruttano l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico, contribuendo a un aumento annuo del 9,8% dei tassi di acquisizione dei clienti.
Ericsson
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- Sede: Stoccolma, Svezia
- Entrate (2023): 25,76 miliardi di dollari
- Ericsson è leader nelle soluzioni OSS/BSS abilitate al 5G con oltre 150 partnership di operatori in tutto il mondo.
Tecnologia Mahindra
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- Sede: Pune, India
- Entrate (2023): 5,52 miliardi di dollari
- Gli strumenti BSS basati sull'intelligenza artificiale di Tech Mahindra hanno registrato un miglioramento del 14% nell'efficienza dell'erogazione dei servizi.
Società Oracle
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- Sede: Austin, Texas, Stati Uniti
- Entrate (2023): 40,47 miliardi di dollari
- Le piattaforme BSS basate su cloud di Oracle hanno conquistato il 18% del mercato nordamericano nel 2023.
CSG Sistema Internazionale Inc.
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- Sede: Greenwood Village, Colorado, Stati Uniti
- Entrate (2023): 1,1 miliardi di dollari
- Concentrandosi sulle soluzioni OSS basate su SaaS, CSG ha raggiunto un'espansione del mercato del 10% in America Latina.
Conclusione: quale sarà il futuro di OSS e BSS?
Il futuro di OSS e BSS risiede in una maggiore integrazione con le tecnologie AI, cloud computing e blockchain. Mentre gli operatori delle telecomunicazioni continuano ad adottare il 5G e oltre, i framework OSS/BSS di prossima generazione svolgeranno un ruolo determinante nel garantire operazioni senza interruzioni e offrire esperienze di cliente superiori. Si prevede che entro il 2032 il mercato raggiungerà l’incredibile cifra di 85 miliardi di dollari.