Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché du WiFi en tant que service, par types (services professionnels, services gérés), par applications (éducation, vente au détail, voyages et hôtellerie, autres), perspectives régionales et prévisions jusqu’en 2035

Taille du marché du WiFi en tant que service

Le marché mondial du WiFi en tant que service (WaaS) était évalué à 8,78 milliards de dollars en 2025 et devrait croître rapidement pour atteindre 10,23 milliards de dollars en 2026, pour atteindre 11,91 milliards de dollars en 2027. À long terme, le marché devrait se développer de manière significative et atteindre 40,33 milliards de dollars d’ici 2035, enregistrant un fort TCAC de 16,47 % au cours la période de prévision 2026-2035. Cette croissance est motivée par la demande croissante des entreprises pour des réseaux sans fil évolutifs et gérés dans le cloud, l'adoption croissante des appareils BYOD et IoT, et le besoin d'une connectivité sécurisée et hautes performances dans les environnements de vente au détail, de santé, d'éducation, d'hôtellerie et d'infrastructure intelligente.

Le marché américain du WiFi en tant que service a connu une croissance significative en 2024 et devrait continuer à se développer tout au long de la période de prévision [2025-2033], stimulé par la demande croissante des entreprises pour des solutions sans fil évolutives, l'adoption croissante de réseaux gérés dans le cloud et le recours croissant au travail à distance, à l'apprentissage numérique et aux initiatives d'infrastructure intelligente.

Principales conclusions

• Taille du marché :Évalué à 8,78 milliards de dollars en 2025, il devrait atteindre 10,23 milliards de dollars en 2026 pour atteindre 40,33 milliards de dollars d'ici 2035, avec un TCAC de 16,47 %.
• Moteurs de croissance :Augmentation de la demande de WiFi géré dans le cloud (40 %), besoin croissant d'une connectivité transparente dans les entreprises (35 %), adoption croissante dans l'éducation et le commerce de détail (25 %).
• Tendances :Croissance de la gestion WiFi basée sur l'IA (35 %), intégration avec les écosystèmes IoT (35 %), évolution vers des modèles d'infrastructure sans fil par abonnement (30 %).
• Acteurs clés :Cisco Systems, Huawei Technologies, ARRIS, HPE, Aerohive Networks, Singtel, Fujitsu, Alcatel-Lucent Enterprise et plus
• Aperçus régionaux :L’Amérique du Nord est en tête avec une forte adoption par les entreprises ; L'Asie-Pacifique connaît une expansion rapide ; L’Europe connaît une croissance stable grâce aux initiatives d’infrastructures intelligentes soutenues par le gouvernement.
• Défis :Forte dépendance à l'égard de la fiabilité d'Internet (30 %), des problèmes de sécurité des données (35 %), des environnements multifournisseurs complexes et de l'intégration avec les systèmes existants (35 %).
• Impact sur l'industrie :Amélioration de l'efficacité du réseau (35 %), réduction des frais informatiques (30 %), évolutivité pour les entreprises (20 %) et expériences de connectivité améliorées pour les utilisateurs finaux (15 %).
• Développements récents :En 2024, les solutions WiFi basées sur le cloud ont augmenté d'environ 38 % ; L'adoption d'outils d'optimisation de réseau basés sur l'IA a augmenté d'environ 34 % à l'échelle mondiale.

Le marché du WiFi en tant que service remodèle l'infrastructure sans fil des entreprises et du public en proposant des solutions WiFi par abonnement et gérées via le cloud. Ce modèle élimine le besoin de matériel sur site et d'équipes informatiques étendues, ce qui le rend idéal pour les écoles, les points de vente, les établissements de santé et les entreprises. Le marché du WiFi en tant que service est stimulé par la demande croissante de solutions évolutives, rentables et sécurisées.connectivité sans fil. Les fournisseurs de services proposent des solutions de bout en bout qui incluent la conception, l'installation, la maintenance, l'analyse et la sécurité du réseau. La croissance rapide des écosystèmes de travail à distance, d’apprentissage numérique et d’IoT a accéléré l’adoption par le marché dans les économies développées et émergentes.

Tendances du marché du WiFi en tant que service

Le marché du WiFi en tant que service connaît une croissance significative, alimentée par des tendances telles que l'adoption du travail à distance, les politiques BYOD (Bring Your Own Device) et le besoin de réseaux sans fil sécurisés et flexibles. Environ 63 % des entreprises mondiales préfèrent désormais les services WiFi gérés pour réduire la charge opérationnelle et améliorer les performances du réseau. Dans le secteur de l'éducation, près de 55 % des établissements sont passés à des systèmes WiFi gérés dans le cloud pour prendre en charge les environnements d'apprentissage hybrides. Les secteurs de la vente au détail et de l'hôtellerie investissent également, avec environ 48 % des établissements déployant des solutions WaaS pour l'engagement client et l'efficacité opérationnelle. De plus, environ 60 % des entreprises de taille moyenne se tournent vers les fournisseurs de WiFi en tant que service pour bénéficier d'une couverture fiable, d'analyses avancées et d'une architecture réseau évolutive. L'Amérique du Nord domine avec près de 38 % de part de marché, portée par une infrastructure numérique généralisée et une adoption précoce du cloud, tandis que l'Asie-Pacifique suit avec 31 %, alimentée par des projets de villes intelligentes et des initiatives d'inclusion numérique. L'intégration croissante d'outils de surveillance de réseau basés sur l'IA et d'algorithmes d'apprentissage automatique est une autre tendance importante, permettant à environ 40 % des organisations d'automatiser la gestion du WiFi et d'améliorer le dépannage en temps réel. Ces tendances reflètent le rôle croissant des services sans fil basés sur le cloud dans la création d'environnements d'entreprise efficaces, sécurisés et agiles.

Dynamique du marché du WiFi en tant que service

Le marché du WiFi en tant que service est façonné par la transformation numérique croissante, l’augmentation du nombre d’appareils connectés et la demande de solutions réseau rentables. Les organisations adoptent des modèles WaaS pour simplifier le déploiement et centraliser la gestion via des plateformes cloud. La flexibilité et l'évolutivité du WiFi par abonnement attirent des secteurs tels que l'éducation, la santé, la vente au détail et la logistique. Cependant, la confidentialité des données, le recours à des fournisseurs tiers et la cohérence des performances posent des défis permanents. Les progrès en matière d'IA, de SD-WAN et d'analyse de réseau continuent d'influencer l'innovation des services, poussant les fournisseurs à proposer des écosystèmes WiFi plus intelligents et plus résilients, adaptés aux besoins des entreprises modernes.

Pilotes

"Adoption croissante des solutions sans fil gérées dans le cloud"

La demande de réseaux WiFi gérés dans le cloud est un moteur majeur du marché du WiFi en tant que service. Environ 67 % des entreprises ont migré vers des systèmes sans fil basés sur le cloud pour un contrôle centralisé, une sécurité renforcée et une complexité opérationnelle réduite. Environ 52 % des décideurs informatiques signalent une évolutivité améliorée et 45 % mentionnent des délais de déploiement plus rapides grâce à l'adoption de WaaS. Le secteur de l'éducation est en tête en termes d'utilisation, avec plus de 58 % des établissements intégrant WaaS pour faciliter l'apprentissage en ligne. Le marché est également alimenté par la demande croissante de connectivité transparente dans les espaces de coworking et les bâtiments intelligents, ce qui stimule encore davantage la croissance des déploiements de WiFi en tant que service.

Contraintes

"Préoccupations concernant la sécurité des données et la dépendance aux fournisseurs"

L’une des principales contraintes du marché du WiFi en tant que service est l’inquiétude croissante concernant la confidentialité des données et la dépendance à l’égard des fournisseurs de services externes. Environ 43 % des entreprises citent la cybersécurité comme principal défi lors de l’adoption du WiFi géré dans le cloud. 36 % des organisations expriment des hésitations en raison des risques potentiels liés aux pannes de service ou aux violations gérées par des fournisseurs tiers. Un contrôle limité sur les données commerciales sensibles et la dépendance à l’égard de la disponibilité du fournisseur contribuent à une adoption plus lente, en particulier dans les secteurs hautement réglementés comme la finance et la santé. Ces problèmes liés à la confiance entravent une pénétration plus large du marché malgré les avantages opérationnels offerts par WaaS.

Opportunité

"Demande croissante des PME et des régions en développement"

Le besoin croissant d’infrastructures réseau peu coûteuses et performantes dans les petites et moyennes entreprises offre de fortes opportunités pour le marché du WiFi en tant que service. Près de 61 % des PME préfèrent désormais le WaaS aux configurations traditionnelles en raison de dépenses d'investissement moindres et d'une gestion informatique simplifiée. Sur les marchés émergents d'Asie, d'Afrique et d'Amérique latine, les initiatives publiques et privées de transformation numérique ont conduit 40 % des nouvelles installations à utiliser des solutions WiFi gérées. Le prix abordable et la flexibilité du WaaS séduisent les marchés mal desservis, permettant un déploiement rapide dans les écoles, les cliniques, les chaînes de vente au détail et les startups, où une connectivité fiable est essentielle pour les opérations.

Défi

"Infrastructure Internet limitée dans les zones reculées et rurales"

L’un des défis majeurs pour le marché du WiFi en tant que service est l’insuffisance des infrastructures haut débit dans les zones reculées et rurales. Environ 38 % des fournisseurs de services signalent des difficultés à fournir des services WiFi cohérents et fiables en raison d'une mauvaise connectivité de liaison. Dans les pays en développement, environ 42 % des déploiements potentiels de WaaS sont confrontés à des problèmes tels que des réseaux instables, une latence élevée ou un manque d'infrastructure fibre. Ces défis retardent la mise en œuvre de solutions WiFi gérées dans les secteurs ruraux de l’éducation, de l’agriculture et de la santé. Combler le déficit de connectivité dans ces régions est crucial pour libérer tout le potentiel du marché du WiFi en tant que service à l’échelle mondiale.

Analyse de segmentation

L’analyse de segmentation du marché du WiFi en tant que service fournit une vue complète de la façon dont les types de services et les secteurs d’application façonnent le paysage global de l’industrie. Par type, le marché est divisé en services professionnels et services gérés. Les services professionnels comprennent le conseil, l'installation et la formation, qui sont essentiels pour les organisations qui ont besoin de conseils d'experts pour déployer et optimiser leurs solutions WiFi. Les services gérés, quant à eux, englobent la gestion, la surveillance et la maintenance continues des réseaux WiFi, permettant aux entreprises de confier les complexités de l'administration du réseau à des fournisseurs externes. Cette segmentation met en évidence l’importance à la fois de l’expertise en configuration initiale et de l’assurance continue des performances du réseau.

Par application, le marché s’adresse à divers secteurs, notamment l’éducation, la vente au détail, les voyages et l’hôtellerie, etc. Les établissements d'enseignement ont besoin d'une connexion Wi-Fi fiable et de grande capacité pour prendre en charge les initiatives d'apprentissage en ligne, tandis que les détaillants l'utilisent pour améliorer l'expérience d'achat en magasin et recueillir des données sur les clients. Les secteurs du voyage et de l'hôtellerie dépendent de réseaux WiFi robustes pour offrir une expérience client fluide, et d'autres secteurs, tels que la santé et le gouvernement, s'appuient sur le WiFi en tant que service pour une connectivité sécurisée et évolutive. Comprendre ces segments permet aux acteurs du marché d’adapter leurs offres aux besoins spécifiques du secteur, d’améliorer la qualité du service et d’étendre efficacement leur présence sur le marché.

Par type

• Services professionnels : Les services professionnels représentent environ 45 % du marché. Ils comprennent des services de conseil, d'installation et d'assistance technique, aidant les organisations à concevoir et à déployer des réseaux WiFi adaptés à leurs besoins spécifiques. La croissance de ce segment est tirée par la complexité croissante des environnements réseau et le besoin de conseils d’experts dans la configuration de solutions WiFi hautes performances. Les entreprises qui s'appuient sur une connectivité transparente se tournent souvent vers des services professionnels pour garantir un déploiement efficace et une optimisation continue du système.
• Services gérés : Les services gérés représentent environ 55 % du marché. Ils assurent une surveillance, une maintenance et un dépannage continus des réseaux WiFi, permettant aux entreprises de se concentrer sur leurs opérations principales sans se soucier des performances du réseau. Grâce aux services gérés, les entreprises bénéficient d'une résolution proactive des problèmes, de mises à jour régulières et de mesures de sécurité améliorées. La demande de services gérés continue de croître à mesure que de plus en plus d'organisations cherchent à rationaliser leurs opérations informatiques et à garantir une connectivité fiable et permanente à leurs utilisateurs.

Par candidature

• Éducation: Le secteur de l'Éducation représente environ 35 % du marché. Les écoles, les universités et les centres de formation ont besoin de réseaux WiFi robustes pour prendre en charge les salles de classe numériques, les évaluations en ligne et l'apprentissage à distance. Une connectivité fiable est essentielle pour diffuser des conférences vidéo, accéder à des outils pédagogiques basés sur le cloud et permettre des projets collaboratifs. Cette demande est encore amplifiée par l’adoption croissante de programmes individuels entre étudiants et appareils et par la prévalence croissante des plateformes d’apprentissage en ligne.
• Vente au détail: Les applications de vente au détail représentent environ 25 % du marché. Les détaillants exploitent le WiFi en tant que service pour améliorer l'expérience client en magasin en activant des systèmes de paiement mobile, des campagnes marketing personnalisées et une gestion des stocks en temps réel. De plus, les réseaux WiFi aident les détaillants à collecter des données sur les clients et à obtenir des informations précieuses sur les comportements d'achat, conduisant ainsi à des stratégies marketing plus ciblées et à une meilleure fidélisation des clients.
• Voyages et accueil : Le segment du voyage et de l'hôtellerie représente environ 20 % du marché. Les hôtels, les centres de villégiature et les centres de transport s'appuient largement sur le Wi-Fi haut débit pour offrir une expérience client fluide, prendre en charge les réservations en ligne et fournir une connectivité aux voyageurs. Des réseaux WiFi robustes sont également essentiels pour permettre les technologies de chambres intelligentes, les services de conciergerie virtuelle et la communication en temps réel entre le personnel et les clients.
• Autres: La catégorie « Autres » représente environ 20 % du marché et comprend des secteurs tels que la santé, le gouvernement et les services financiers. Ces secteurs ont besoin d'un Wi-Fi sécurisé et fiable pour prendre en charge leurs opérations, maintenir la conformité aux normes réglementaires et garantir une connectivité transparente pour les employés et les clients. L’adoption croissante des appareils IoT et des solutions de télémédecine stimule encore la demande dans ces secteurs spécialisés.

Perspectives régionales

Le marché du WiFi en tant que service présente des modèles de croissance uniques dans diverses régions, influencés par des facteurs tels que l’infrastructure technologique, l’adoption de solutions basées sur le cloud et les demandes spécifiques au secteur. L'Amérique du Nord domine le marché en raison de l'adoption précoce de technologies, de la forte présence de fournisseurs de services gérés et de l'utilisation généralisée des réseaux sans fil dans les secteurs des entreprises et de la vente au détail. L’Europe suit de près, portée par l’augmentation des investissements dans les villes intelligentes, l’adoption croissante d’initiatives d’éducation numérique et l’amélioration des services de vente au détail et d’hôtellerie. L’Asie-Pacifique connaît une croissance rapide alimentée par la transformation numérique, l’expansion des infrastructures à large bande et l’essor des appareils connectés dans les économies émergentes. Pendant ce temps, le Moyen-Orient et l'Afrique, bien que de plus petite taille, gagnent progressivement du terrain en raison des investissements dans l'infrastructure informatique, de l'expansion des projets de villes intelligentes et de la demande croissante de connectivité sans fil de haute qualité dans divers secteurs. Comprendre ces dynamiques régionales permet aux prestataires de services d'adapter leurs stratégies et de saisir les opportunités de croissance sur chaque marché.

Amérique du Nord

L’Amérique du Nord détient environ 40 % de la part du marché mondial. La solide infrastructure informatique de la région, l’adoption précoce de technologies avancées et les fournisseurs de services gérés bien établis stimulent la demande de WiFi en tant que service. Les États-Unis et le Canada sont en tête de ce marché, avec des entreprises des secteurs de la vente au détail, de l'éducation et de la santé qui s'appuient sur les réseaux WiFi pour améliorer leur efficacité opérationnelle et l'engagement de leurs clients. La tendance croissante du travail à distance et de l’apprentissage hybride contribue également aux taux d’adoption élevés de la région.

Europe

L'Europe représente environ 30 % du marché. Des pays comme l'Allemagne, le Royaume-Uni et la France sont à l'avant-garde de l'adoption de solutions WiFi en tant que service, motivés par des investissements croissants dans l'éducation numérique et les initiatives de villes intelligentes. Les secteurs de la vente au détail et de l'hôtellerie en Europe dépendent fortement d'un WiFi fiable pour offrir des expériences client personnalisées, tandis que les écoles et les universités bénéficient de capacités d'apprentissage en ligne améliorées. Alors que les entreprises accordent la priorité à la durabilité et à l’efficacité énergétique, les fournisseurs de WiFi en tant que service en Europe continuent d’innover, garantissant une croissance constante du marché.

Asie-Pacifique

L'Asie-Pacifique représente environ 25 % du marché mondial. Rapid industrialization, expanding broadband access, and a growing middle-class population drive demand for WiFi as a Service in countries like China, India, and Japan. The region’s retail, hospitality, and education sectors are key contributors, as they adopt advanced connectivity solutions to support digital transformation efforts. The proliferation of IoT devices and smart technologies in emerging economies further accelerates the adoption of managed WiFi services, making Asia-Pacific a rapidly growing market.

Moyen-Orient et Afrique

Le Moyen-Orient et l'Afrique détiennent environ 5 % du marché mondial, avec une croissance constante attribuée à l'expansion des projets de villes intelligentes, à l'augmentation des investissements dans l'infrastructure informatique et à la demande croissante de connectivité sans fil de haute qualité dans les secteurs de la vente au détail et de l'hôtellerie. Des pays tels que les Émirats arabes unis, l'Arabie saoudite et l'Afrique du Sud stimulent l'adoption régionale, tirant parti du WiFi en tant que service pour améliorer les services publics, soutenir le tourisme et permettre des initiatives de transformation numérique. Alors que de plus en plus d'organisations reconnaissent les avantages des solutions WiFi gérées, la région est prête à connaître une croissance continue dans ce segment de marché.

LISTE DES PRINCIPALES ENTREPRISES DU marché du WiFi en tant que service PROFILÉES

• Systèmes Cisco
• Technologies Huawei
• ARRIS
• HPE
• Réseaux Aerohive
• Singtel
• Fujitsu
• Alcatel-Lucent Entreprise
• Société D-Link
• Rogers Communications
• Société Telstra
• Viasat
• Réseaux extrêmes
• Réseaux Arista
• Technologie du lit de rivière
• 4ipnet
• Réseaux Edgecore

Principales entreprises ayant la part la plus élevée

Systèmes Cisco :29%

HPE :21%

Analyse et opportunités d’investissement

Le marché du WiFi en tant que service (WaaS) connaît une forte dynamique d'investissement, portée par la demande croissante d'infrastructures sans fil évolutives et gérées dans le cloud. Environ 65 % des entreprises des secteurs de la vente au détail, de l'éducation et de la santé donnent la priorité aux investissements dans le WaaS pour prendre en charge les modèles de travail hybrides et les environnements à haute densité. Les petites et moyennes entreprises (PME) apparaissent également comme des adoptants clés, représentant près de 40 % des nouvelles installations en raison de la rentabilité et de la facilité de déploiement offertes par les solutions WaaS.

Au niveau régional, l'Amérique du Nord représente environ 45 % de l'investissement total en raison de l'adoption précoce de technologies, tandis que l'Asie-Pacifique gagne rapidement du terrain avec près de 30 % de part d'investissement, alimentée par l'expansion des initiatives de villes intelligentes et le déploiement du WiFi public dans des pays comme l'Inde, la Chine et le Japon. L'Europe contribue à hauteur d'environ 20 %, en mettant de plus en plus l'accent sur les solutions réseau conformes au RGPD et la transformation du lieu de travail numérique.

Près de 50 % des investissements en 2025 ont ciblé les plates-formes cloud natives dotées de capacités d'analyse et d'IA intégrées, permettant des informations sur les utilisateurs en temps réel, une maintenance prédictive et une optimisation améliorée de la bande passante. Environ 35 % des investisseurs se concentrent sur les offres groupées de sécurité en tant que service au sein de WaaS pour protéger les points finaux et contrôler l'accès dans des environnements dynamiques. Le marché WaaS est sur le point de bénéficier d’une convergence du cloud computing, des déploiements de la 5G et de la prolifération de l’IoT, créant ainsi de multiples voies d’investissement à long terme.

Développement de NOUVEAUX PRODUITS

Le développement de nouveaux produits sur le marché du WiFi en tant que service se concentre sur des plates-formes de connectivité sans fil à haute efficacité, basées sur l'IA et optimisées pour la sécurité. Environ 55 % des principaux acteurs ont introduit des solutions WiFi gérées dans le cloud intégrées à l'IA, permettant des analyses prédictives pour la gestion du trafic et l'optimisation du réseau, réduisant ainsi la latence d'environ 30 % dans les zones à forte densité d'utilisateurs.

Environ 50 % des produits nouvellement lancés en 2025 prenaient en charge les technologies WiFi 6 et WiFi 6E, offrant un débit jusqu'à 40 % plus élevé et une connectivité améliorée pour les appareils IoT et les applications à large bande passante comme l'AR/VR et le streaming 4K. De plus, environ 45 % des nouvelles offres WaaS incluent le provisionnement sans intervention et la configuration à distance, réduisant ainsi le temps de déploiement de près de 25 % pour les entreprises multisites.

Environ 35 % des fournisseurs ont lancé des fonctionnalités de sécurité réseau intégrées, notamment un pare-feu avancé, un cryptage WPA3 et un contrôle d'accès basé sur l'identité, améliorant ainsi l'efficacité de la détection des menaces d'environ 28 %. 30 % supplémentaires ont lancé des solutions WaaS compatibles avec l'informatique de pointe, permettant un traitement de données localisé et réduisant l'utilisation de la bande passante de près de 20 %.

La durabilité et l'efficacité énergétique figuraient également dans environ 25 % des lancements de nouveaux produits, en se concentrant sur les points d'accès à faible consommation et les routeurs optimisés en termes d'énergie. Ces innovations reflètent la volonté du secteur de fournir des services WiFi intelligents, sécurisés et durables, adaptés à une fiabilité et une évolutivité de niveau entreprise.

Développements récents

• Systèmes Cisco :En 2025, Cisco a introduit une solution de réseau unifiée gérée dans le cloud combinant le WiFi en tant que service avec des analyses basées sur l'IA et le SD-WAN. La plateforme a réduit le temps moyen de dépannage de 35 % et amélioré les scores de satisfaction des utilisateurs des entreprises clientes de près de 25 %, renforçant ainsi le leadership de Cisco en matière de connectivité intelligente.
• HPE (Aruba) :La division HPE Aruba a lancé une solution WaaS compatible WiFi 6E avec IA intégrée pour la gestion prédictive de la capacité. Déployée principalement sur les campus universitaires et les établissements de santé, la solution a augmenté l'efficacité du débit d'environ 30 % et amélioré les performances de connectivité des appareils dans des environnements denses.
• Technologies Huawei :Huawei a dévoilé début 2025 une offre WaaS de niveau entreprise avec sécurité en tant que service intégrée, permettant une réduction de 40 % des temps de réponse aux cyber-incidents. Le produit s'adresse aux clients gouvernementaux et financiers recherchant une protection des données de haut niveau et des contrôles d'accès centralisés.
• Réseaux extrêmes :Mi-2025, Extreme Networks a déployé un cadre de déploiement WaaS entièrement automatisé pour les stades et les sites à grande échelle. La solution a permis une amélioration de 25 % de l'efficacité opérationnelle et a fourni une couverture transparente à plus de 50 000 utilisateurs simultanés lors des événements de pointe.
• Numéro unique :Singtel a élargi son portefeuille WaaS avec une offre intelligente spécifique au commerce de détail fin 2025, comprenant des outils d'analyse des acheteurs, de suivi de localisation et d'engagement mobile. Les clients du commerce de détail ont bénéficié d'une augmentation de 20 % de leur engagement en magasin et d'une meilleure compréhension du flux de clients, améliorant ainsi la business intelligence globale.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le rapport sur le marché du WiFi en tant que service fournit une analyse approfondie de la segmentation du marché, des tendances technologiques, de la dynamique régionale et des principaux développements concurrentiels. Le marché est segmenté par composants de service en points d'accès, contrôleurs WLAN, services gérés, ainsi que support et maintenance, les services gérés représentant environ 45 % de la demande, suivis par l'infrastructure d'accès à environ 30 %.

En termes d'applications destinées aux utilisateurs finaux, le secteur des entreprises est en tête avec près de 50 %, suivi de l'éducation (20 %) et de la santé (15 %). Au niveau régional, l'Amérique du Nord domine avec environ 45 % de part de marché totale en raison des dépenses informatiques élevées des entreprises et de l'adoption du cloud. L’Asie-Pacifique contribue à hauteur d’environ 30 %, soutenue par des projets de connectivité soutenus par le gouvernement et des économies axées sur le mobile. L'Europe en détient environ 20 %, avec un fort accent sur les solutions réseau respectueuses de la confidentialité des données.

Environ 50 % des fournisseurs investissent dans des outils de gestion améliorés par l’IA et dans l’automatisation des réseaux. Environ 35 % des acteurs du marché intègrent des couches de sécurité réseau directement dans leurs offres WaaS. Des entreprises de premier plan, notamment Cisco, HPE, Huawei et Extreme Networks, stimulent l'innovation avec des extensions de produits, des analyses intelligentes et des déploiements spécifiques à des applications. Le rapport souligne le recours croissant à l'infrastructure basée sur le cloud, à la connectivité hybride et à la mobilité de la main-d'œuvre comme principaux moteurs de la refonte du paysage du marché WaaS.