Taille du marché des logiciels de gestion de voyages
La taille du marché mondial des logiciels de gestion de voyages était de 2,49 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 4,06 milliards de dollars en 2026 et 334,76 milliards de dollars d’ici 2035, soit un TCAC de 63,25 % au cours de la période de prévision. Le marché est alimenté par l'adoption du numérique, l'automatisation des flux de travail liés aux voyages d'affaires et la demande croissante d'analyses en temps réel, d'accessibilité mobile et d'application centralisée des politiques de voyages. Les déploiements basés sur le cloud représentent 72 % de l'adoption, tandis que les systèmes sur site restent à 28 %, reflétant les besoins de flexibilité de l'entreprise.
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Le marché américain des logiciels de gestion de voyages continue de croître avec près de 49 % des entreprises intégrant des informations sur les voyages basées sur l'IA, 44 % adoptant des plateformes de réservation mobiles et 38 % rationalisant les flux de travail d'approbation des entreprises. Le marché américain bénéficie d’une forte numérisation des entreprises et d’une demande croissante de voyages multisites, ce qui en fait un contributeur important à la croissance mondiale.
Principales conclusions
- Taille du marché :2,49 milliards USD (2025), 4,06 milliards USD (2026), 334,76 milliards USD (2035), TCAC 63,25 %.
- Moteurs de croissance :52 % d'adoption de plates-formes basées sur le cloud, 44 % de mise en œuvre d'analyses basées sur l'IA, 37 % d'augmentation de l'adoption par les PME.
- Tendances :48 % de solutions mobiles, 42 % de gestion automatisée des dépenses, 36 % d'analyses prédictives des voyages.
- Acteurs clés :Egencia, SAP Concur, TravelPerk, Navan, Rydoo et plus encore.
- Aperçus régionaux :Asie-Pacifique 46 %, Amérique du Nord 27 %, Europe 21 %, Moyen-Orient et Afrique 8 % de la part de marché totale.
- Défis :33 % de problèmes d'intégration de données, 29 % de lacunes en matière de formation de la main-d'œuvre, 27 % de problèmes de coûts de mise en œuvre élevés.
- Impact sur l'industrie :42 % d'adoption de l'IA, 38 % d'adoption du mobile first, 36 % de surveillance centralisée de la conformité.
- Développements récents :Amélioration de 37 à 44 % de l'automatisation, des rapports en temps réel, de l'analyse prédictive et de l'amélioration de l'accessibilité mobile.
Le logiciel de gestion des voyages continue de transformer les écosystèmes de voyages d'affaires en intégrant l'automatisation, les analyses basées sur l'IA, les solutions mobiles et le suivi centralisé de la conformité, permettant aux entreprises et aux PME d'optimiser les coûts, l'efficacité et la transparence opérationnelle dans l'ensemble des opérations de voyage mondiales.
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Tendances du marché des logiciels de gestion de voyages
Le marché des logiciels de gestion de voyages connaît une forte croissance à mesure que les organisations adoptent de plus en plus d’outils numériques pour rationaliser les opérations de voyages d’affaires. Plus de 64 % des entreprises préfèrent désormais les solutions automatisées de réservation de voyages qui réduisent la charge de travail administrative et prennent en charge la conformité centralisée aux politiques. L'adoption de plateformes de voyage basées sur l'IA a augmenté de près de 58 %, améliorant ainsi les informations prédictives sur les voyages et les ajustements automatisés des itinéraires. De plus, environ 47 % des entreprises ont intégré des fonctionnalités d'automatisation des dépenses pour améliorer le suivi des coûts en temps réel et réduire les erreurs de reporting manuel. La dépendance croissante à l'égard des applications mobiles de gestion de voyages est évidente, puisque près de 52 % des voyageurs d'affaires utilisent des solutions basées sur des applications pour la réservation, le suivi et la gestion des itinéraires. La demande croissante de flux de travail transparents d’analyse et d’approbation des voyages a encore augmenté le taux d’adoption, avec au moins 39 % des entreprises donnant la priorité aux tableaux de bord personnalisables pour gérer les structures de voyage complexes.
Dynamique du marché des logiciels de gestion de voyages
Étendre la transformation numérique dans toutes les entreprises
Les initiatives de transformation numérique s'accélèrent dans tous les secteurs, avec près de 62 % des entreprises se tournant vers des écosystèmes intégrés de gestion des voyages. Environ 45 % des entreprises signalent une réduction significative du temps de traitement des voyages après l'adoption de flux de travail d'automatisation intelligents. La demande de plateformes unifiées de dépenses et de voyages a augmenté de près de 53 %, motivée par le besoin d’une meilleure visibilité, d’une meilleure application des politiques et d’un contrôle budgétaire. Plus de 41 % des entreprises donnent la priorité aux systèmes de voyage mobiles afin d'améliorer l'accessibilité pour les voyageurs fréquents. De plus, 34 % des utilisateurs en entreprise ont adopté des outils d'analyse de données intégrés, améliorant ainsi la précision des prévisions de voyages et la planification stratégique pour les opérations de voyage à volume élevé.
Besoin croissant d’une gestion efficace des voyages d’affaires
Plus de 57 % des entreprises mondiales s’efforcent d’améliorer la rentabilité des voyages grâce à des systèmes automatisés de gestion des voyages. Environ 48 % des organisations mettent l’accent sur des contrôles politiques standardisés pour réduire les réservations de voyages non conformes et les fuites de dépenses. Le taux d'adoption des plateformes de gestion de voyages de bout en bout a augmenté de près de 52 %, les entreprises recherchant une meilleure transparence sur leurs dépenses de voyage. De plus, 38 % des entreprises signalent une amélioration de la productivité des employés et une réduction des charges de travail manuelles après l'intégration de flux de travail automatisés d'approbation et de réservation. L'importance croissante accordée à l'analyse centralisée des voyages a incité 44 % des entreprises à adopter une prise de décision basée sur les données pour les budgets de voyage et les négociations avec les fournisseurs.
Restrictions du marché
"Intégration complexe avec les systèmes d'entreprise existants"
De nombreuses organisations sont confrontées à des difficultés pour intégrer des logiciels de gestion de voyages modernes à une infrastructure d'entreprise obsolète. Plus de 36 % des entreprises signalent des problèmes de compatibilité entre les nouveaux systèmes de voyage et les plateformes ERP ou RH existantes. Près de 29 % sont confrontés à des retards dus à une standardisation insuffisante des données entre plusieurs équipes et départements. De plus, 33 % des entreprises sont confrontées à des formats de données de voyage incohérents, ce qui entraîne des écarts dans la conformité aux politiques et dans le traitement des dépenses. La complexité de l'intégration du système affecte l'automatisation des flux de travail, avec 27 % des utilisateurs signalant des inefficacités opérationnelles lors de la transition des plates-formes héritées vers les plates-formes avancées.
Défis du marché
"Coûts de mise en œuvre élevés et main-d’œuvre qualifiée limitée"
Le marché des logiciels de gestion de voyages est confronté à d’importants défis de mise en œuvre, puisque près de 31 % des organisations citent les dépenses élevées d’installation et de personnalisation comme un obstacle à l’adoption. Environ 26 % des entreprises ont du mal à maintenir un personnel formé et capable de gérer des outils avancés d’automatisation des voyages. Environ 22 % des entreprises sont confrontées à la résistance des utilisateurs en raison de leur méconnaissance des flux de travail automatisés, ce qui ralentit le déploiement à grande échelle. De plus, 24 % des entreprises identifient les problèmes de sécurité des données comme un défi, en particulier lors du déploiement de plateformes de voyage basées sur le cloud et intégrées dans plusieurs unités commerciales.
Analyse de segmentation
Le marché des logiciels de gestion de voyages est segmenté en fonction du type et de l’application, chacun contribuant de manière unique à l’expansion globale du marché. Les solutions basées sur le cloud dominent le paysage en raison de la numérisation croissante des entreprises, tandis que la demande des grandes entreprises continue de dominer le segment des applications. Avec une main-d'œuvre à distance en croissance rapide et un volume de voyages mondial croissant, les catégories de types et d'applications révèlent des modèles de croissance dynamiques entraînés par l'automatisation croissante, l'adoption du numérique et les capacités de surveillance des voyages en temps réel.
Par type
Basé sur le cloud
Les logiciels de gestion de voyages basés sur le cloud connaissent une adoption massive, avec plus de 72 % des entreprises préférant le déploiement dans le cloud pour son évolutivité, ses mises à jour en temps réel et ses avantages en matière d'accessibilité à distance. Près de 58 % des moyennes et grandes entreprises ont migré vers des modèles cloud pour rationaliser les flux de travail liés aux voyages internationaux et optimiser les cycles d'approbation au sein d'équipes géographiquement dispersées.
Taille du marché basé sur le cloud, revenus en 2026, part et TCAC pour le cloud. Les logiciels de voyage basés sur le cloud ont dominé le marché en 2026, représentant 2,92 milliards de dollars, soit 72 % du marché total. Ce segment devrait croître à un TCAC de 63,25 % entre 2026 et 2035, en raison des besoins croissants en automatisation, de l'expansion des voyages à l'échelle mondiale et de l'augmentation des taux d'adoption du cloud.
Sur site
Les systèmes de gestion des voyages sur site restent privilégiés par les organisations qui privilégient un contrôle strict des données et des flux de travail internes personnalisés. Environ 28 % des entreprises s'appuient toujours sur un déploiement sur site pour garantir une protection renforcée des données, un contrôle de conformité amélioré et une intégration transparente avec les systèmes internes existants.
Taille du marché sur site, revenus en 2026, part et TCAC pour les sites sur site. Le segment On-Premises représentait 1,14 milliard de dollars en 2026, soit 28 % du marché total. Ce segment devrait croître à un TCAC de 63,25 % de 2026 à 2035, soutenu par des personnalisations au niveau de l'entreprise, des préférences de sécurité avancées et des environnements d'infrastructure contrôlés.
Par candidature
Grandes entreprises
Les grandes entreprises continuent de dominer l'adoption de logiciels de gestion des voyages, car elles gèrent des opérations de voyage complexes et à volume élevé réparties dans plusieurs régions. Près de 61 % des activités de voyages d’affaires proviennent de grandes organisations dotées de budgets de voyage diversifiés et d’exigences de conformité strictes. Plus de 54 % des grandes entreprises ont intégré des workflows automatisés d’application des politiques et d’approbation à plusieurs niveaux pour améliorer la transparence opérationnelle.
Taille du marché des grandes entreprises, revenus en 2026, part et TCAC pour les grandes entreprises. Les grandes entreprises représentaient 2,47 milliards de dollars en 2026, soit 61 % du marché total. Ce segment devrait croître à un TCAC de 63,25 % de 2026 à 2035, grâce à l'adoption accrue du numérique, aux besoins croissants de coordination des voyages multisites et aux initiatives élargies d'automatisation des dépenses.
PME
Les petites et moyennes entreprises adoptent rapidement des plateformes de gestion des voyages pour réduire la coordination manuelle des voyages et minimiser les fuites de dépenses. Environ 39 % des PME utilisent désormais des outils automatisés de réservation de voyages et de reporting des dépenses, principalement pour obtenir une meilleure visibilité sur les dépenses de voyage et réduire les inefficacités causées par les pratiques de réservation décentralisées. L'adoption augmente à mesure que les PME donnent la priorité à l'évolutivité et aux flux de travail numériques rentables.
Taille du marché des PME, revenus en 2026, part et TCAC pour les PME. Les PME ont enregistré 1,59 milliard de dollars en 2026, soit 39 % du marché total. Ce segment devrait croître à un TCAC de 63,25 % de 2026 à 2035, soutenu par la transformation numérique croissante des petites entreprises et le besoin d'outils de voyage simplifiés et unifiés.
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Perspectives régionales du marché des logiciels de gestion de voyages
Le marché des logiciels de gestion des voyages démontre une expansion régionale significative tirée par une demande accrue de voyages d’affaires, l’adoption du numérique et des flux de dépenses automatisés. Alors que la taille du marché mondial s’accélère, passant de 2,49 milliards USD en 2025 à 4,06 milliards USD en 2026, le paysage régional met en évidence des modèles d’adoption variés. L'Asie-Pacifique est en tête en raison de la numérisation rapide des entreprises, l'Amérique du Nord maintient une forte demande de la part des secteurs de la technologie et des services, l'Europe se concentre sur l'automatisation des voyages axée sur la conformité, et le Moyen-Orient et l'Afrique continuent d'adopter des pratiques émergentes en matière de numérisation des voyages. Les contributions régionales représentent une répartition équilibrée du marché à 100 % sur les quatre grandes zones.
Amérique du Nord
L'Amérique du Nord connaît une forte adoption des logiciels de gestion des voyages, avec près de 48 % des grandes entreprises intégrant des outils d'automatisation avancés pour gérer la complexité croissante des voyages. Environ 52 % des entreprises de la région mettent l’accent sur l’amélioration de la conformité des voyages et de la transparence des dépenses. Les fonctionnalités mobiles de voyages d'affaires sont largement adoptées, avec plus de 44 % des utilisateurs s'appuyant sur le suivi des voyages et les modifications de réservation en temps réel.
L’Amérique du Nord détenait une part importante du marché des logiciels de gestion de voyages, représentant 27 % du marché total en 2026. La région devrait continuer de croître régulièrement tout au long de la période de prévision.
Europe
L'Europe démontre une adoption croissante de systèmes d'automatisation des voyages conformes, avec près de 42 % des entreprises mettant l'accent sur le respect de la réglementation et la normalisation des documents de voyage. Environ 38 % des organisations européennes sont passées d’une coordination manuelle des voyages à des systèmes automatisés. La demande d'outils d'approbation de voyage en temps réel a augmenté de près de 36 %, en particulier parmi les entreprises multi-pays.
L’Europe représentait 21 % du marché des logiciels de gestion de voyages en 2026, reflétant une demande constante dans les secteurs des entreprises, des gouvernements et de la fabrication.
Asie-Pacifique
L’Asie-Pacifique est en tête du marché avec une adoption accélérée tirée par la numérisation des entreprises et la croissance des voyages d’affaires régionaux. Près de 57 % des organisations de la région APAC adoptent des plateformes de voyage basées sur le cloud pour prendre en charge une main-d'œuvre dispersée. Environ 49 % des entreprises privilégient les solutions mobiles pour optimiser les approbations et la gestion des voyages. L’augmentation des voyages interrégionaux renforce la pénétration du marché.
L’Asie-Pacifique détenait la plus grande part régionale, représentant 46 % du marché des logiciels de gestion de voyages en 2026, soutenue par une expansion économique rapide et l’automatisation des processus d’entreprise.
Moyen-Orient et Afrique
Le Moyen-Orient et l’Afrique connaissent une adoption croissante des systèmes de voyage numériques alors que les entreprises se tournent vers une gestion modernisée des dépenses et des outils de réservation automatisés. Près de 29 % des entreprises régionales remplacent les flux de travail manuels en matière de déplacements par des solutions intégrées pour augmenter la productivité. La région bénéficie d’un tourisme en expansion, de pôles de voyages d’affaires et d’une mobilité interentreprises croissante.
Le Moyen-Orient et l’Afrique représentaient 8 % du marché des logiciels de gestion de voyages en 2026, reflétant les opportunités émergentes dans la modernisation des voyages d’affaires.
Liste des principales sociétés du marché des logiciels de gestion de voyages profilées
- Egencia
- SAP Concur
- Navan
- Rydoo
- VoyagePerk
- Technologies de la rivière Chrome
- Certifier
Principales entreprises avec la part de marché la plus élevée
- SAP Concur :SAP Concur détient l'une des parts de marché les plus élevées en raison de son adoption massive à l'échelle mondiale, soutenue par plus de 59 % des entreprises multinationales utilisant ses fonctionnalités avancées d'automatisation des voyages et des dépenses. Environ 48 % des entreprises préfèrent Concur pour ses contrôles de politique intégrés, tandis qu'environ 44 % apprécient ses outils de reporting basés sur l'IA, contribuant ainsi à son leadership fort sur le marché.
- Avantages de voyage :TravelPerk conserve une part de leader avec près de 41 % des entreprises à forte croissance adoptant son écosystème moderne d'automatisation des voyages. Plus de 37 % des entreprises de taille moyenne choisissent TravelPerk pour ses flux de réservation et d'approbation centralisés, tandis qu'environ 33 % s'appuient sur lui pour obtenir des informations sur les voyages en temps réel et une optimisation des coûts, garantissant ainsi sa position de concurrent à part de marché élevée.
Analyse des investissements et opportunités sur le marché des logiciels de gestion de voyages
Le marché des logiciels de gestion des voyages offre d’importantes opportunités d’investissement alors que les organisations cherchent à numériser les flux de travail en matière de voyages et de dépenses. Près de 52 % des entreprises augmentent leurs investissements dans les plateformes de voyage basées sur le cloud pour une meilleure évolutivité et une meilleure intégration avec les systèmes existants. Environ 44 % des grandes entreprises se concentrent sur des outils basés sur l'IA pour optimiser les coûts de déplacement et automatiser les flux de travail d'approbation. Les PME augmentent également leurs investissements, avec environ 37 % d'entre elles adoptant des solutions mobiles de gestion des voyages pour réduire la charge de travail administrative. Les opportunités incluent des analyses intégrées, des rapports en temps réel et des fonctionnalités de conformité automatisées, que plus de 41 % des entreprises mettent en œuvre pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la visibilité des programmes de voyages d'affaires.
Développement de nouveaux produits
Le développement de nouveaux produits sur le marché des logiciels de gestion de voyages s’accélère, les fournisseurs de logiciels se concentrant sur les solutions cloud, basées sur l’IA et adaptées aux mobiles. Près de 48 % des entreprises lancent des plateformes dotées d’une gestion automatisée des dépenses et d’analyses prédictives des voyages. Environ 42 % des développeurs de logiciels intègrent la conformité aux politiques d'entreprise et des capacités de réservation en temps réel. Environ 36 % améliorent l'expérience utilisateur avec des applications mobiles pour les mises à jour d'itinéraires, les alertes de voyage et les approbations automatisées. Près de 31 % des nouvelles solutions se concentrent sur les intégrations de voyages multirégionales, soutenant les entreprises mondiales, tandis que 29 % donnent la priorité au traitement sécurisé des données et à la conformité au RGPD, garantissant une adoption généralisée et une meilleure portée sur le marché.
Développements récents
- Egencia a lancé la réservation mobile améliorée :Egencia a lancé une plateforme mobile améliorant l'efficacité des réservations de voyages de près de 37 % pour les voyageurs d'affaires fréquents.
- SAP Concur a étendu l'analyse de l'IA :SAP Concur a intégré des informations basées sur l'IA dans sa plateforme, améliorant ainsi la prise de décision prédictive en matière de voyages et le contrôle des coûts pour plus de 44 % des entreprises clientes.
- Navan a mis en œuvre des approbations automatisées :Navan a introduit des flux de travail automatisés d'approbation de voyage à plusieurs niveaux, réduisant ainsi le traitement manuel de 33 % et rationalisant la coordination des voyages à grande échelle.
- TravelPerk a introduit le reporting en temps réel :TravelPerk a amélioré ses tableaux de bord pour fournir des analyses de voyages et de dépenses 41 % plus précises dans les organisations multisites.
- Rydoo a lancé une plateforme intégrée de dépenses et de voyages :Rydoo a combiné la réservation de voyages et la gestion des dépenses, ce qui a permis un traitement près de 38 % plus rapide et un meilleur contrôle de la conformité.
Couverture du rapport
Le rapport sur le marché des logiciels de gestion de voyages comprend une analyse complète du type (basé sur le cloud, sur site) et de l’application (grandes entreprises, PME). Il couvre les perspectives régionales avec l'Asie-Pacifique en tête avec 46 %, l'Amérique du Nord avec 27 %, l'Europe avec 21 % et le Moyen-Orient et l'Afrique avec 8 %. Le rapport évalue les tendances en matière d'investissement, le développement de produits, les stratégies des fournisseurs et les avancées technologiques. Près de 42 % des entreprises donnent la priorité aux plates-formes basées sur l'IA, tandis que 38 % mettent l'accent sur l'adoption du mobile. Le rapport met également en avant les défis de l'industrie, dont 33 % sont liés à l'intégration des données et 29 % concernent la formation des employés. L'analyse concurrentielle couvre les principaux fournisseurs tels que SAP Concur, TravelPerk et Egencia.
| Couverture du rapport | Détails du rapport |
|---|---|
|
Valeur de la taille du marché en 2025 |
USD 2.49 Billion |
|
Valeur de la taille du marché en 2026 |
USD 4.06 Billion |
|
Prévision des revenus en 2035 |
USD 334.76 Billion |
|
Taux de croissance |
TCAC de 63.25% de 2026 à 2035 |
|
Nombre de pages couvertes |
104 |
|
Période de prévision |
2026 à 2035 |
|
Données historiques disponibles pour |
2021 to 2024 |
|
Par applications couvertes |
On-Premises, Cloud Based |
|
Par type couvert |
Large Enterprises, SMEs |
|
Portée régionale |
Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique du Sud, Moyen-Orient, Afrique |
|
Portée par pays |
États-Unis, Canada, Allemagne, Royaume-Uni, France, Japon, Chine, Inde, Afrique du Sud, Brésil |
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