Il a géré la taille du marché des services, la part, la croissance et l'analyse de l'industrie, par types (basé sur le cloud, sur site), par applications (BFSI, commerce de détail, logistique, soins de santé et vie, gouvernement, informatique et télécommunications, autres) et idées régionales et prévisions jusqu'en 2034

Taille du marché des services gérés pour gérer

La taille du marché mondial des services gérées informatiques a atteint 288,78 milliards USD en 2024 et devrait passer à 316,04 milliards USD en 2025, augmentant encore à 345,87 milliards USD en 2026 et, en fin de compte, à 711,64 milliards USD par 2034. Cette traduisage reflète un plus de cent de 9,44% sur la prévision de 2025. La croissance a été enregistrée entre 2024 et 2025, tandis que la période de 2026 à 2034 devrait générer plus de 105% d'expansion progressive. L'élévation rapide est alimentée par la demande croissante d'infrastructure informatique d'externalisation, une dépendance plus élevée à l'égard des solutions basées sur le cloud et l'intégration de l'intelligence artificielle dans les opérations informatiques pour garantir la rentabilité et l'évolutivité.

Aux États-Unis, le marché des services gérés informatiques, les modèles de croissance importants sont visibles à mesure que les services de migration du cloud ont augmenté de près de 28%, tandis que l'adoption des solutions de sécurité gérées s'est accélérée de 31%. La demande d'externalisation du centre de données s'est améliorée de 26%, accompagnée d'une augmentation de 29% des services de travail gérés. La gestion du cloud hybride a augmenté de plus de 33%, reflétant le changement des entreprises vers des écosystèmes informatiques flexibles. De plus, l'adoption d'outils de surveillance informatique axés sur l'automatisation a augmenté de 35%, positionnant les États-Unis en tant que moteur clé contribuant à près de 40% de l'expansion globale du marché au cours de la période de prévision.

Conclusions clés

• Taille du marché:Le marché devrait passer de 288,78 milliards de dollars en 2024 à 316,04 milliards de dollars en 2025, atteignant 711,64 milliards de dollars d'ici 2034, montrant un TCAC de 9,44%.
• Pilotes de croissance:68% de croissance de l'adoption du cloud, une augmentation de 54% de la surveillance dirigée par l'IA, une augmentation de 47% de la demande de cybersécurité, une expansion d'automatisation de 42%, une externalisation informatique hybride de 38%.
• Tendances:64% d'augmentation des solutions cloud hybrides, 55% d'adoption de services de travail géré, 49% de la demande de centres de données avancés, augmentation de 46% du conseil numérique, 40% d'expansion dans le soutien SaaS.
• Joueurs clés:Dell EMC, IBM, DXC Technology, Cisco, Accenture & plus.
• Informations régionales:L'Amérique du Nord détient 36% de parts de marché avec la transformation numérique; L'Asie-Pacifique capture 30% avec l'expansion des nuages; L'Europe sécurise 24% grâce à l'automatisation des entreprises; Le Moyen-Orient et l'Afrique contribuent 10% à la croissance axée sur les télécommunications.
• Défis:63% rapportent la hausse des coûts opérationnels, 52% de complexité d'intégration, 46% de pénurie de talents, 44% des obstacles à la conformité, 39% de risques de dépendance des fournisseurs.
• Impact de l'industrie:70% des entreprises adoptent l'analyse prédictive, 61% de gestion informatique basée sur l'IA, un support à distance de travail à distance, une sécurité de 55% dirigée par le cryptage, 49% d'accélération native du cloud.
• Développements récents:Adoption de 73% de plateformes multi-cloud, 62% d'investissements dans la sécurité zéro-frust, 58% des services gérés IoT, 54% AI-A-Adoption ITM, 47% de gouvernance informatique axée sur la blockchain.

Le marché mondial des services gérés informatiques évolue rapidement à mesure que les entreprises priorisent l'automatisation, la cybersécurité et la transformation du cloud. Plus de 60% des organisations intègrent des services de sécurité gérés, tandis que 55% adoptent des solutions cloud hybrides pour l'évolutivité. Le secteur assiste également à une augmentation de 50% de l'externalisation du lieu de travail numérique, complété par une augmentation de 45% de l'utilisation des analyses avancées. Une dépendance croissante à l'égard des centres de données et de la surveillance informatique dirigée par l'IA met en évidence le rôle transformateur du secteur dans le remodelage des opérations des entreprises et l'amélioration de la résilience entre les industries.

Tendances du marché des services gérés informatiques

Plus de 75% des organisations se tournent vers des services informatiques basés sur le cloud pour augmenter l'évolutivité et rationaliser les opérations informatiques. Environ 60% des entreprises ont intégré des solutions de cloud hybrides, combinant des infrastructures sur site et cloud pour des performances optimisées. Plus de 65% des entreprises augmentent les investissements dans les services de sécurité gérés en raison de la hausse des problèmes de cybersécurité. Plus de 55% des prestataires de services gérés (MSP) mettent en œuvre l'intelligence artificielle (IA) et l'automatisation pour améliorer l'efficacité et la maintenance prédictive. Environ 50% des entreprises optent pour des services gérés personnalisés adaptés aux besoins spécifiques à l'industrie. Plus de 70% des entreprises ont augmenté la demande de services de gestion des points finaux en raison de l'augmentation des travaux à distance. Environ 55% des entreprises sous-traitent les services informatiques pour se concentrer sur les fonctions commerciales de base et améliorer l'efficacité opérationnelle. Plus de 60% des organisations des industries hautement réglementées investissent dans des services de conformité gérés pour répondre aux normes de l'industrie. Plus de 50% des entreprises utilisent l'analyse des données dans les services gérés pour optimiser les performances informatiques et atténuer les risques. Environ 65% des entreprises améliorent leur infrastructure informatique avec des services de réseau gérés en raison de l'expansion de la technologie 5G. Le marché des services gérés informatiques continue d'évoluer en mettant l'accent sur l'adoption du cloud, les améliorations de la sécurité, l'automatisation et la conformité réglementaire.

Dynamique du marché des services gérés informatiques

OPPORTUNITÉ

Extension des services de cybersécurité et de protection des données

Plus de 75% des entreprises augmentent leur concentration sur la cybersécurité, ce qui stimule la demande de services de sécurité gérés pour atténuer les violations de données et les cybermenaces. Environ 65% des entreprises investissent dans des solutions avancées de détection de menaces et de réponse fournies par les prestataires de services gérés (MSP). Plus de 60% des entreprises des industries hautement réglementées explorent des solutions de conformité gérées pour répondre aux exigences réglementaires en évolution. Environ 55% des organisations intègrent des analyses de sécurité axées sur l'IA dans leur cadre de services gérés. L'adoption croissante de modèles de sécurité zéro-frust a influencé plus de 50% des entreprises à s'associer avec des fournisseurs de services gérés informatiques pour des stratégies de sécurité complètes.

Conducteurs

Adoption croissante des services gérés basés sur le cloud

Plus de 70% des entreprises intègrent activement les services gérés basés sur le cloud pour améliorer l'évolutivité et réduire les complexités opérationnelles. Environ 65% des petites et moyennes entreprises (PME) se déplacent vers des solutions cloud gérées pour optimiser l'utilisation des ressources informatiques. Plus de 60% des entreprises ont identifié la réduction des coûts comme un facteur majeur stimulant l'adoption des services gérés informatiques. Environ 55% des organisations investissent dans des services de sécurité gérés pour remédier aux cyber-menaces croissantes. Environ 50% des entreprises comptent sur le support informatique géré pour la surveillance et la maintenance des réseaux. La demande d'automatisation et la gestion informatique axée sur l'IA a augmenté de plus de 45%, rationalisant les opérations commerciales et l'analyse prédictive.

Contraintes de marché

"Haute dépendance à l'égard des prestataires de services gérés par des tiers"

Plus de 60% des entreprises expriment des inquiétudes concernant la dépendance excessive sur les prestataires de services gérés par des tiers, ce qui peut entraîner une réduction du contrôle des opérations informatiques internes. Environ 55% des entreprises mettent en évidence les risques potentiels de sécurité des données associés à l'externalisation des services informatiques. Plus de 50% des organisations signalent des défis d'intégration lors de l'intégration de services gérés avec leur infrastructure informatique existante. Environ 45% des entreprises citent les risques de conformité et de réglementation, car les principaux facteurs restreignent l'expansion des services gérés dans des industries hautement réglementées. Plus de 40% des entreprises indiquent que le coût de la transition de la gestion informatique interne à un modèle de services gérés présente des obstacles financiers.

Défis de marché

"Pénurie de professionnels informatiques qualifiés dans les services gérés"

Plus de 60% des prestataires de services gérés rencontrent des difficultés à embaucher et à conserver des professionnels informatiques qualifiés, ce qui a un impact sur la prestation de services. Environ 55% des entreprises déclarent un manque d'expertise spécialisée dans le cloud computing et la cybersécurité au sein des prestataires de services gérés. Plus de 50% des entreprises indiquent que l'avancement rapide de la technologie informatique crée des défis de formation et de réduction des défis. Environ 45% des entreprises ont des problèmes de transfert de connaissances lors de la transition des équipes informatiques internes aux fournisseurs de services gérés. Plus de 40% des entreprises soulignent que la pénurie de professionnels qualifiés augmente les coûts de service et les retards dans la résolution des problèmes, affectant les performances informatiques globales.

Analyse de segmentation

Plus de 70% des entreprises dans le monde dépendent des services gérés par l'informatique dans diverses industries, reflétant une tendance d'adoption généralisée. Environ 65% des entreprises exploitent les services gérés en fonction de leurs besoins opérationnels, classés par type et application. Plus de 60% des organisations préfèrent des modèles de déploiement spécifiques, avec une part notable choisissant des services basés sur le cloud ou sur site. Environ 55% des entreprises intègrent des solutions informatiques gérées dans des applications sectorielles, notamment le BFSI, le commerce de détail, la logistique, les soins de santé, le gouvernement, l'informatique et les télécommunications et autres. La demande de solutions de service gérées personnalisées varie considérablement d'une différentes industries, chaque secteur hiérarchisant les besoins spécifiques de gestion informatique.

Par type

• Basé sur le cloud: Plus de 75% des entreprises adoptent des services informatiques basés sur le cloud en raison de leur évolutivité et de leur rentabilité. Environ 65% des entreprises comptent sur des solutions gérées par le cloud pour réduire les dépenses d'infrastructure informatique et améliorer la flexibilité opérationnelle. Plus de 60% des organisations intègrent des services gérés basés sur le cloud pour la surveillance et l'automatisation en temps réel. Environ 55% des petites et moyennes entreprises (PME) préfèrent les solutions basées sur le cloud pour améliorer la cybersécurité et les capacités de gestion à distance. La demande de services gérés par le cloud multi-cloud et hybrides a augmenté de plus de 50%, les entreprises recherchant diverses stratégies cloud pour des performances optimisées.

• Sur site: Plus de 60% des grandes entreprises continuent d'utiliser des services informatiques sur site pour un contrôle amélioré sur la sécurité et la conformité des données. Environ 55% des entreprises des industries hautement réglementées comptent sur des services gérés sur site pour répondre aux exigences réglementaires strictes. Plus de 50% des organisations préfèrent les solutions informatiques gérées sur site pour maintenir la surveillance directe des données sensibles et l'infrastructure informatique critique. Environ 45% des entreprises avec des systèmes informatiques hérités intègrent des services gérés sur site pour assurer une compatibilité transparente. 40% des entreprises priorisent les solutions sur site pour les applications critiques de mission qui nécessitent des performances à faible latence et une gestion interne.

Par demande

• BFSI: Plus de 70% des institutions bancaires et financières dépendent des services gérés pour améliorer la sécurité des données et prévenir les cyber-menaces. Environ 65% des entreprises BFSI utilisent des solutions informatiques gérées pour la conformité réglementaire et la détection de fraude. Plus de 60% des organisations financières intègrent des services gérés basés sur le cloud pour améliorer la sécurité des transactions et le suivi en temps réel.

• Vente au détail: Environ 65% des entreprises de vente au détail utilisent des services gérés pour le soutien omnicanal et l'optimisation du commerce électronique. Plus de 60% des détaillants comptent sur des services de sécurité gérés pour protéger les données des clients contre les cybermenaces. Environ 55% des entreprises du secteur de la vente au détail utilisent des solutions gérées par le cloud pour améliorer l'efficacité du système de point de vente (POS) et la gestion des stocks.

• Logistique: Plus de 70% des entreprises de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement dépendent des services gérés pour le suivi et la gestion des flots en temps réel. Environ 60% des sociétés de logistique intègrent des solutions basées sur le cloud pour rationaliser les opérations d'entrepôt et la gestion des stocks. Plus de 55% des organisations du secteur de la logistique exploitent les services de sécurité gérés pour protéger les données critiques de la chaîne d'approvisionnement.

• Société des soins de santé et de la vie: Environ 75% des établissements de santé et des entreprises des sciences de la vie utilisent des services gérés pour maintenir la conformité aux normes réglementaires. Plus de 65% des hôpitaux et des organisations médicales comptent sur des solutions de sécurité informatique gérées pour protéger les données des patients. Environ 60% des entreprises en sciences de la vie intègrent des services informatiques basés sur le cloud pour la collaboration de recherche et l'analyse des données.

• Gouvernement: Plus de 70% des agences gouvernementales mettent en œuvre des services gérés pour assurer une gestion sécurisée des données et une cyber-résilience. Environ 65% des organisations du secteur public exploitent les services cloud gérés pour la gestion et le stockage des documents sécurisés. Plus de 60% des institutions gouvernementales intègrent des solutions de sécurité gérées pour protéger les données sensibles des citoyens.

• It et télécoms: Environ 80% des entreprises informatiques et de télécommunications reposent sur des services gérés pour la surveillance du réseau et l'optimisation des infrastructures. Plus de 70% des sociétés de télécommunications intègrent des solutions informatiques gérées basées sur le cloud pour améliorer la sécurité de la transmission des données. Environ 65% des fournisseurs de services informatiques utilisent des solutions informatiques gérées par AI-AI pour l'analyse prédictive et l'automatisation.

• Autre: Plus de 60% des entreprises manufacturières dépendent des services gérés pour l'automatisation industrielle et la surveillance à distance. Environ 55% des établissements d'enseignement utilisent des services gérés par le cloud pour l'optimisation des plateformes d'apprentissage en ligne. Plus de 50% des entreprises d'énergie et de services publics exploitent les services gérés pour la gestion des réseaux intelligents et les améliorations de la cybersécurité.

Perspectives régionales

Plus de 65% des revenus mondiaux des services gérés par l'informatique sont concentrés dans des régions clés, notamment l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient et l'Afrique. Plus de 70% des entreprises des économies développées intégrent des solutions informatiques gérées pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Environ 60% des organisations des marchés émergents adoptent des services gérés basés sur le cloud pour améliorer la transformation numérique. Plus de 55% des entreprises dans diverses régions investissent dans des services de sécurité gérés en raison de l'augmentation des cyber-menaces. Environ 50% des prestataires de services gérés par l'informatique se concentrent sur des solutions de conformité spécifiques à la région pour répondre à diverses exigences réglementaires.

Amérique du Nord

Plus de 75% des entreprises d'Amérique du Nord utilisent des services gérés pour optimiser l'infrastructure informatique et améliorer la sécurité. Environ 70% des grandes entreprises de la région reposent sur des services gérés basés sur le cloud pour l'évolutivité et l'efficacité. Plus de 65% des petites et moyennes entreprises (PME) en Amérique du Nord investissent dans des solutions informatiques gérées pour réduire les coûts opérationnels. Environ 60% des entreprises nord-américaines donnent la priorité aux services de cybersécurité gérés en raison de l'augmentation des incidents de violation de données. Plus de 55% des entreprises de la région intègrent des services gérés axés sur l'IA pour l'automatisation et l'analyse prédictive. Environ 50% des prestataires de services gérés en Amérique du Nord se concentrent sur l'offre de solutions spécifiques à l'industrie adaptées aux services financiers, aux soins de santé et au gouvernement.

Europe

Plus de 70% des entreprises européennes exploitent les services gérés pour améliorer la continuité des activités et la conformité réglementaire. Environ 65% des entreprises de la région comptent sur des services cloud gérés pour rationaliser les opérations informatiques et améliorer l'évolutivité. Plus de 60% des entreprises européennes adoptent des services de cybersécurité gérés pour protéger les données sensibles et empêcher les cyberattaques. Environ 55% des prestataires de services gérés en Europe proposent des solutions personnalisées pour répondre aux exigences de conformité du RGPD. Environ 50% des entreprises de la région investissent dans des services de réseau gérés pour optimiser l'infrastructure informatique et la connectivité. Plus de 45% des entreprises en Europe se déplacent vers des solutions informatiques alimentées par l'IA pour améliorer l'automatisation et l'efficacité.

Asie-Pacifique

Plus de 70% des entreprises d'Asie-Pacifique augmentent leur adoption des services gérés informatiques en raison d'une transformation numérique rapide. Environ 65% des entreprises de la région investissent dans des solutions gérées basées sur le cloud pour réduire les coûts d'infrastructure et améliorer la flexibilité. Plus de 60% des organisations Asie-Pacifique priorisent les services de sécurité gérés pour répondre aux menaces croissantes de cybersécurité. Environ 55% des PME de la région dépendent des services gérés informatiques pour rivaliser avec les plus grandes entreprises et optimiser les ressources informatiques. Environ 50% des entreprises d'Asie-Pacifique tirent parti des services gérés alimentés par l'IA pour l'analyse des données et l'automatisation. Plus de 45% des entreprises de la région intègrent des services hybrides gérés pour équilibrer les solutions sur site et basées sur le cloud.

Moyen-Orient et Afrique

Plus de 65% des entreprises du Moyen-Orient et de l'Afrique adoptent des services gérés pour moderniser l'infrastructure informatique et améliorer l'efficacité. Environ 60% des entreprises de la région investissent dans des services de sécurité gérés pour faire face à la menace croissante des cyberattaques. Plus de 55% des entreprises du Moyen-Orient et de l'Afrique hiérarchisent les solutions gérées basées sur le cloud pour améliorer les efforts de transformation numérique. Environ 50% des organisations de la région dépendent du soutien informatique géré pour surmonter une pénurie de professionnels informatiques qualifiés. Environ 45% des entreprises intègrent des services de conformité gérés pour répondre aux exigences réglementaires dans les secteurs bancaire, de soins de santé et gouvernementaux. Plus de 40% des entreprises de la région exploitent les services informatiques axés sur l'IA pour améliorer l'automatisation et les capacités d'analyse prédictive.

Liste des sociétés du marché des services gérés informatiques informatiques profilés

Avancées technologiques

Plus de 75% des prestataires de services gérés informatiques intégrent l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML) pour améliorer la maintenance et l'automatisation prédictives. Environ 70% des entreprises adoptent des solutions de cybersécurité axées sur l'IA pour la détection des menaces en temps réel et l'atténuation des risques. Plus de 65% des entreprises mettent en œuvre des technologies d'automatisation des services gérés par l'informatique pour rationaliser les opérations et réduire l'intervention humaine. Environ 60% des organisations exploitent les technologies natives du cloud pour améliorer l'évolutivité et les performances informatiques. Environ 55% des entreprises incorporent des solutions Internet des objets (IoT) dans les services gérés pour une surveillance à distance améliorée et une prise de décision basée sur les données. Plus de 50% des fournisseurs de services gérés se concentrent sur l'intégration de la blockchain pour améliorer la sécurité et l'intégrité des données. Environ 45% des entreprises déploient des services gérés informatiques compatibles avec la 5G pour prendre en charge la connectivité à grande vitesse et les opérations à faible latence. Plus de 40% des entreprises utilisent l'automatisation des processus robotiques (RPA) pour améliorer l'efficacité de la gestion des services informatiques.

Développement de nouveaux produits

Plus de 70% des fournisseurs de services gérés par l'informatique lancent de nouvelles solutions de sécurité basées sur le cloud pour relever les défis en évolution de la cybersécurité. Environ 65% des entreprises introduisent des outils de gestion informatique alimentés par l'IA pour automatiser la résolution des problèmes et améliorer l'efficacité des services. Plus de 60% des prestataires de services gérés développent des solutions cloud multi-cloud et hybrides pour améliorer la flexibilité des entreprises. Environ 55% des entreprises déploient des solutions de sécurité des points finaux gérés pour aborder des cyber-menaces croissantes ciblant les environnements de travail distants. Environ 50% des organisations déploient des cadres de sécurité zéro-frust dans le cadre de leurs offres informatiques gérées. Plus de 45% des entreprises introduisent les services gérés DevOps pour rationaliser le développement de logiciels et les opérations informatiques. Environ 40% des entreprises lancent des plateformes d'analyse informatique dirigés par l'IA pour optimiser l'allocation des ressources informatiques et les performances du système. Plus de 35% des entreprises élargissent les solutions IoT gérées pour prendre en charge les infrastructures intelligentes et l'automatisation industrielle.

Développements récents sur le marché des services gérés informatiques

En 2023 et 2024, le marché des services gérés informatiques a connu des développements importants:

• Adoption accrue des services axés sur l'IA: Plus de 70% des fournisseurs de services gérés ont intégré l'intelligence artificielle dans leurs offres pour améliorer l'automatisation et l'analyse prédictive. Environ 65% des entreprises ont adopté des outils informatiques alimentés par l'IA pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Cette tendance reflète un accent croissant sur la mise à profit de l'IA pour optimiser la prestation des services et réduire l'intervention manuelle.

• Extension des services gérés basés sur le cloud: Plus de 60% des entreprises sont passées à des services gérés basés sur le cloud pour obtenir une plus grande évolutivité et flexibilité. Environ 55% des organisations ont migré des applications critiques vers des environnements cloud, recherchant des solutions rentables et amélioré les capacités de reprise après sinistre. Ce changement souligne la dépendance croissante à l'égard des infrastructures cloud dans le secteur des services gérés.

• Concentrez-vous sur les améliorations de la cybersécurité: Plus de 75% des entreprises ont accordé la priorité aux services de sécurité gérés en réponse à l'escalade des cyber-menaces. Environ 70% des entreprises ont mis en œuvre des solutions avancées de détection de menaces et de réponse pour protéger les données sensibles. Cette focalisation accrue sur la cybersécurité indique une approche proactive de l'atténuation des risques associés à la transformation numérique.

• Croissance des services de soutien au travail à distance: Plus de 65% des organisations ont élargi leurs services gérés pour soutenir les effectifs distants. Environ 60% des entreprises ont investi dans des outils de surveillance et de gestion à distance pour assurer des opérations transparentes pour les employés hors site. Ce développement met en évidence l'adaptation des services gérés à l'évolution de la dynamique du lieu de travail.

• Partenariats et acquisitions stratégiques: Plus de 50% des prestataires de services gérés se sont engagés dans des partenariats ou des acquisitions pour élargir leurs portefeuilles de services. Environ 55% de ces collaborations se sont concentrées sur l'amélioration des offres de cloud et de sécurité, reflétant une décision stratégique pour répondre à divers besoins des clients. Cette tendance signifie la consolidation au sein de l'industrie visant à fournir des solutions complètes.

Ces développements illustrent la nature dynamique du marché des services gérés informatiques, motivé par les progrès technologiques et l'évolution des exigences organisationnelles.

Reporter la couverture

Plus de 75% des entreprises mondiales exploitent les services gérés pour l'optimisation des infrastructures informatiques, la gestion du cloud et la cybersécurité. Environ 70% des entreprises comptent sur des services de sécurité gérés pour protéger les données sensibles et empêcher les cybermenaces. Plus de 65% des organisations intègrent des solutions gérées basées sur le cloud pour une évolutivité améliorée et une efficacité opérationnelle. Environ 60% des fournisseurs de services informatiques se concentrent sur l'automatisation et les solutions dirigés par l'IA pour améliorer la prestation de services. Environ 55% des entreprises des industries hautement réglementées dépendent des services de conformité gérés pour répondre aux exigences juridiques et réglementaires.

Plus de 50% des fournisseurs de services gérés proposent des solutions informatiques hybrides, combinant des services sur site et basés sur le cloud pour la flexibilité. Environ 45% des entreprises utilisent des services de réseau gérés pour assurer une connectivité ininterrompue et une transmission de données sécurisée. Plus de 40% des prestataires de services gérés par l'informatique investissent dans des analyses avancées pour fournir des informations prédictives et une gestion informatique proactive. Environ 35% des entreprises priorisent les solutions de sécurité des terminaux dans le cadre de leurs stratégies informatiques gérées.

Le rapport couvre divers segments de marché, y compris les modèles de déploiement, les domaines d'application, la distribution régionale du marché et les progrès technologiques. Il met en évidence les tendances émergentes, les moteurs clés, les contraintes de marché et les opportunités de croissance façonnant l'industrie. Le marché des services gérés informatiques continue de se développer, tiré par l'augmentation de la transformation numérique, des problèmes de cybersécurité et du besoin croissant de solutions de soutien informatique à distance.