Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des technologies de l’information (TI), par types (services informatiques, matériel informatique, télécommunications, produits logiciels, autres), par applications (bibliothèques, hôpitaux, banques, magasins, prisons, hôtels, aéroports, gares, autres), perspectives régionales et prévisions jusqu’en 2035

Taille du marché des technologies de l’information (TI)

Le marché mondial des technologies de l’information (TI), évalué à 12 967,38 milliards de dollars en 2025, devrait atteindre 14 393,79 milliards de dollars en 2026 et atteindre 15 977,11 milliards de dollars d’ici 2027, pour finalement atteindre 36 819,85 milliards de dollars d’ici 2035. Cette trajectoire de revenus projetée de 2026 à 2035. 2035 représente un TCAC robuste de 11 %, soutenu par les progrès rapides de la transformation numérique. L’adoption croissante de plates-formes basées sur l’IA, de technologies cloud et de systèmes d’entreprise à forte intensité de données remodèle l’infrastructure informatique du monde entier. Avec plus de 68 % des organisations opérant sur des modèles de cloud hybride et 61 % investissant dans des capacités numériques améliorées, la demande d'outils de cybersécurité, d'automatisation et de collaboration continue d'accélérer l'expansion du marché.

Aux États-Unis, le marché des technologies de l’information (TI) représente une part importante des investissements informatiques mondiaux, avec plus de 73 % des grandes entreprises déployant des systèmes avancés intégrés au cloud, au SaaS et à l’IA. Environ 66 % des entreprises informatiques aux États-Unis ont augmenté leurs budgets pour la cybersécurité et la confidentialité des données. Les initiatives de transformation numérique au sein du pays ont contribué à une augmentation de 64 % des services de conseil informatique et de développement de logiciels. Le marché américain continue d’influencer l’innovation, la modernisation de la main-d’œuvre et l’adoption des technologies émergentes au niveau des entreprises dans les secteurs du gouvernement, de la santé et de la finance.

Principales conclusions

• Taille du marché :Évalué à 12 967,38 milliards de dollars en 2025, il devrait atteindre 14 393,79 milliards de dollars en 2026 pour atteindre 36 819,85 milliards de dollars d'ici 2035, avec un TCAC de 11 %.
• Moteurs de croissance :Plus de 68 % d'adoption du cloud, 61 % de déploiement de systèmes basés sur l'IA et 64 % d'augmentation de la transformation numérique dans tous les secteurs.
• Tendances :72 % passent à l’informatique hybride, 59 % à l’IA dans DevOps et 58 % à l’intégration en entreprise de solutions et de plateformes de lieu de travail numérique.
• Acteurs clés :Apple, Intel, Verizon, Fujitsu, NTT Data et plus encore.
• Aperçus régionaux :L'Amérique du Nord en détient 34 % grâce à l'IA et à l'innovation cloud, l'Asie-Pacifique 32 % en raison de la transformation numérique croissante, l'Europe représente 22 % en mettant l'accent sur l'informatique verte, et le Moyen-Orient et l'Afrique couvrent 12 %, grâce aux mises à niveau des télécommunications.
• Défis :59 % de déficits de compétences, 54 % de dépendance à l'égard des systèmes existants et 62 % de préoccupations concernant la rétention de la main-d'œuvre et les retards de modernisation informatique.
• Impact sur l'industrie :Augmentation de 66 % de l'automatisation, augmentation de 60 % de la gestion des points finaux et croissance de 64 % de l'utilisation du conseil informatique dans tous les secteurs.
• Développements récents :63 % d'améliorations de l'IA, 61 % de déploiements privés de 5G et 58 % de lancements de produits axés sur la compatibilité avec le cloud hybride.

Le marché des technologies de l’information (TI) continue de remodeler les industries mondiales avec sa portée croissante en matière d’infrastructures, de logiciels et de services. Plus de 69 % des entreprises se tournent vers le traitement et l'analyse des données en temps réel via des plateformes d'IA intégrées. L'émergence de la 5G, de l'IoT et de l'informatique de pointe a augmenté les dépenses informatiques dans plus de 60 % des secteurs de la logistique, de la santé et du gouvernement. La collaboration à distance, les environnements de développement basés sur le cloud et l'intelligence prédictive sont désormais utilisés par plus de 65 % des moyennes et grandes entreprises. Ce marché reste au centre de la transformation numérique mondiale, proposant des solutions d’avenir pour presque tous les secteurs d’activité.

Tendances du marché des technologies de l’information (TI)

Le marché des technologies de l’information (TI) connaît des changements transformateurs dans les infrastructures, les services et les applications. L'adoption du cloud s'accélère, avec plus de 65 % des entreprises migrant leurs charges de travail vers des plateformes de cloud public et hybride. Environ 72 % des organisations ont augmenté leurs investissements dans des applications cloud natives et des solutions de gestion de données. L'informatique de pointe prend de l'ampleur, avec environ 48 % des professionnels de l'informatique déployant une architecture basée sur la périphérie pour réduire la latence et permettre des analyses en temps réel. L'intégration de l'intelligence artificielle a atteint près de 61 % dans l'ensemble des opérations informatiques, permettant une automatisation, une maintenance prédictive et une surveillance des performances améliorées. Plus de 68 % des DSI ont donné la priorité aux technologies de cybersécurité telles que Zero Trust, SASE et la détection des menaces basée sur l'IA, en raison du nombre croissant d'attaques de ransomware et de phishing. En outre, les outils de gestion des services informatiques ont connu une augmentation de 56 % de leur utilisation pour une gestion rationalisée du service d'assistance, des actifs et de la configuration. Les dépenses des entreprises en solutions de lieu de travail numérique ont augmenté de 58 %, en mettant l'accent sur les outils de collaboration, les bureaux virtuels et les plateformes d'automatisation des flux de travail. L’essor des modèles de travail à distance et hybrides a entraîné une augmentation de 63 % de la sécurité des points finaux et des systèmes de gestion unifiée des appareils. De plus, l'adoption de logiciels open source a augmenté de 52 %, en particulier dans les domaines du DevOps, de l'infrastructure en tant que code et de l'orchestration de conteneurs. Ces tendances soulignent une transition robuste vers des stratégies axées sur le numérique sur le marché mondial des technologies de l’information (TI).

Dynamique du marché des technologies de l’information (TI)

CHAUFFEURS

Intégration croissante du cloud et de l'IA

Le marché mondial des technologies de l’information (TI) est stimulé par l’intégration rapide des services cloud et des systèmes basés sur l’IA. Plus de 67 % des entreprises informatiques se tournent vers une infrastructure multi-cloud, améliorant ainsi l'évolutivité et réduisant les coûts. De plus, 64 % des entreprises déclarent avoir amélioré leur efficacité grâce aux outils de business intelligence et aux plateformes d’analyse basés sur l’IA. Les modèles d'apprentissage automatique sont intégrés dans plus de 59 % des flux de travail informatiques, améliorant ainsi l'automatisation et la prise de décision. Les outils DevOps basés sur l'IA ont été adoptés par 53 % des grandes entreprises. Ces facteurs accélèrent le rythme de la transformation numérique dans tous les secteurs et stimulent les dépenses informatiques globales et l’innovation.

OPPORTUNITÉ

Demande croissante de solutions de lieu de travail numérique

Le passage à des modèles de travail hybrides présente une opportunité importante pour le marché des technologies de l’information (TI). Plus de 66 % des entreprises ont augmenté leurs investissements dans les outils de collaboration numérique, notamment les plateformes de communication et de vidéoconférence basées sur le cloud. Les solutions d'infrastructure de postes de travail virtuels (VDI) ont connu une augmentation de 58 % de leur adoption par les entreprises. De plus, 62 % des responsables informatiques mettent en œuvre des plates-formes d'automatisation des flux de travail pour optimiser la productivité à distance. Les systèmes de gestion unifiée des points de terminaison sont désormais utilisés par 60 % des moyennes et grandes organisations. Ces progrès dans la technologie du lieu de travail numérique stimulent l’innovation informatique et élargissent les opportunités de services dans les entreprises mondiales.

CONTENTIONS

"Dépendances complexes du système hérité"

Le marché des technologies de l'information (TI) est confronté à des contraintes dues à une infrastructure existante complexe, avec plus de 54 % des grandes entreprises fonctionnant toujours sur des systèmes obsolètes qui limitent l'évolutivité et l'intégration avec les solutions cloud modernes. Environ 47 % des services informatiques signalent des retards dans les initiatives de transformation numérique causés par des problèmes de compatibilité avec les systèmes existants. De plus, 51 % des organisations identifient les vulnérabilités de sécurité des plates-formes existantes comme un problème majeur empêchant la migration complète vers une infrastructure informatique de nouvelle génération. Environ 49 % des entreprises ont du mal à concilier modernisation et support continu des opérations existantes. Ces défis ralentissent l’innovation et augmentent la complexité opérationnelle globale.

DÉFI

"Écarts croissants de compétences informatiques et pénurie de talents"

L’un des défis majeurs du marché des technologies de l’information (TI) est le déficit croissant de compétences entre les technologies clés. Plus de 59 % des employeurs informatiques évoquent des difficultés à embaucher des professionnels qualifiés dans des domaines tels que la cybersécurité, l'IA et l'architecture cloud. Environ 62 % des organisations signalent des retards dans les projets en raison du manque de personnel informatique. Près de 57 % des entreprises ont augmenté leurs budgets de formation pour recycler leurs employés face aux technologies modernes. De plus, 61 % des DSI se disent préoccupés par le taux de rotation élevé du personnel informatique qualifié. Ces défis liés aux talents limitent l’évolutivité des initiatives numériques et exercent une pression sur l’agilité organisationnelle.

Analyse de segmentation

Le marché des technologies de l’information (TI) est segmenté en fonction du type et de l’application, chaque catégorie présentant diverses tendances d’adoption et avancées technologiques. Par type, le marché est divisé en services informatiques, matériel informatique, télécommunications, produits logiciels et autres. Chaque segment contribue de manière unique au développement de l’infrastructure informatique, à la transformation numérique et à la modernisation opérationnelle dans tous les secteurs. En termes d'application, l'informatique est largement mise en œuvre dans les bibliothèques, les hôpitaux, les banques, les magasins, les prisons, les hôtels, les aéroports, les gares et divers autres secteurs. L'adoption est principalement motivée par les initiatives de numérisation, l'amélioration des objectifs de prestation de services, les exigences d'automatisation et les améliorations de la sécurité. Plus de 64 % des établissements du secteur de la santé utilisent des plateformes informatiques spécialisées pour le diagnostic et la gestion des patients. Environ 69 % des banques opèrent désormais sur des logiciels bancaires de base et des systèmes basés sur le cloud. Ces informations sur la segmentation aident à comprendre la portée fonctionnelle croissante et le déploiement stratégique des solutions informatiques dans divers environnements commerciaux et publics.

Par type

• Prestations informatiques :Plus de 72 % des entreprises dans le monde s'appuient sur des services informatiques pour la gestion des infrastructures, la cybersécurité, le conseil et les services d'intégration. L'externalisation informatique a augmenté de 61 %, les entreprises se concentrant sur la réduction des coûts et l'efficacité opérationnelle.
• Matériel informatique :Environ 58 % des budgets informatiques sont alloués au matériel tel que les serveurs, les unités de stockage de données, les périphériques réseau et les points finaux informatiques. Les appareils Edge Computing représentent plus de 49 % de l’expansion matérielle dans les environnements hybrides.
• Télécom :Les services de télécommunications représentent plus de 65 % des investissements en communication des entreprises, le déploiement de la 5G augmentant de 53 % dans les installations commerciales et industrielles. Les outils de communication unifiée intégrés aux réseaux fédérateurs de télécommunications ont connu une augmentation de 60 % de leur adoption.
• Produit logiciel :Les applications logicielles représentent 67 % des opérations numériques des entreprises, les plateformes ERP, CRM et analytiques gagnant 62 % de pénétration. Les produits logiciels SaaS ont connu une croissance de 59 % dans les PME.
• Autres:Les segments émergents comme l’informatique quantique, la blockchain et l’intégration de l’IoT représentent 28 % des déploiements informatiques expérimentaux dans les laboratoires d’innovation et les départements R&D du monde entier.

Par candidature

• Bibliothèques :Plus de 63 % des bibliothèques publiques et universitaires ont intégré des systèmes de catalogage numérique, de suivi RFID et d'accès basés sur le cloud. Environ 55 % d'entre eux utilisent désormais des outils d'IA pour la curation de contenu et l'engagement des utilisateurs.
• Hôpitaux :Environ 71 % des hôpitaux s'appuient sur des systèmes de dossiers de santé électroniques, des plateformes de télémédecine et des outils de diagnostic basés sur l'IA. La gestion numérique des patients a amélioré l’efficacité opérationnelle de 66 %.
• Banques :Plus de 69 % des banques ont adopté des solutions bancaires de base et des intégrations fintech. Les systèmes de cybersécurité dans l’infrastructure informatique bancaire se sont développés de 64 % en réponse aux menaces numériques croissantes.
• Commerces :Les systèmes informatiques de vente au détail ont connu une augmentation de 61 % dans les systèmes de point de vente, les plateformes de commerce électronique et l'automatisation des stocks. Les solutions d'analyse de vente au détail basées sur le cloud sont utilisées par 58 % des magasins de taille moyenne.
• Prisons :Environ 47 % des établissements pénitentiaires ont mis en œuvre des systèmes de surveillance numérique, de vérification biométrique et de gestion des données des détenus, prenant en charge des protocoles de sécurité améliorés.
• Hôtels :L'adoption de l'informatique hôtelière s'élève à 68 % avec des systèmes de gestion immobilière, des solutions d'enregistrement numérique et l'automatisation du service client. Les contrôles de chambre compatibles IoT sont présents dans 51 % des nouvelles chaînes hôtelières.
• Aéroports :L'infrastructure informatique des aéroports représente 73 % du suivi des passagers en temps réel, des systèmes de bagages et des services d'embarquement biométriques. Les systèmes de contrôle des foules basés sur l’IA sont utilisés dans 56 % des grands aéroports.
• Gares :Les gares ont intégré des systèmes de billetterie numérique, de surveillance et d'information des passagers dans 60 % des régions. Les portes d’entrée et de sortie automatisées couvrent désormais 54 % des pôles ferroviaires métropolitains.
• Autres:Les applications supplémentaires incluent l'administration publique, les établissements d'enseignement et les services publics d'énergie. Ces secteurs représentent collectivement 49 % des déploiements informatiques de niche dans les domaines de l'automatisation, de la sécurité et de la gestion des données.

Perspectives régionales

Le marché des technologies de l’information (TI) présente des tendances de croissance distinctes selon les régions en raison des variations dans la maturité de l’infrastructure numérique, les politiques gouvernementales, les capacités de la main-d’œuvre et les investissements des entreprises. L’Amérique du Nord est leader en matière d’adoption de technologies avancées, notamment dans les domaines du cloud computing, de la cybersécurité et de l’intégration de l’IA. L’Europe se concentre sur la conformité réglementaire et les solutions informatiques vertes, contribuant ainsi à une transition vers une transformation numérique durable. L’Asie-Pacifique connaît une expansion rapide tirée par l’urbanisation, la pénétration du mobile et la numérisation industrielle. Le Moyen-Orient et l’Afrique gagnent du terrain grâce aux initiatives de villes intelligentes et aux investissements dans les centres de données et les réseaux de télécommunications. Chaque région contribue de manière unique à façonner l’écosystème informatique mondial.

Amérique du Nord

L'Amérique du Nord occupe une position dominante sur le marché des technologies de l'information (TI), avec plus de 74 % des entreprises utilisant des systèmes de cloud hybride et des solutions de données basées sur l'IA. Les États-Unis représentent à eux seuls 68 % de l’externalisation totale du développement de logiciels auprès des entreprises Fortune 500. Les solutions de cybersécurité ont atteint un déploiement de 66 % dans les institutions financières et de santé. Environ 70 % des dépenses informatiques en Amérique du Nord sont axées sur des projets d'automatisation et de transformation numérique. Le Canada et les États-Unis sont également en tête de l'intégration de la 5G dans les infrastructures de télécommunications commerciales, avec une couverture de plus de 63 % dans les zones urbaines.

Europe

Le marché européen des technologies de l’information (TI) est propulsé par une forte pression en faveur de la conformité réglementaire, de l’informatique durable et de la confidentialité des données. Près de 67 % des entreprises basées dans l'UE donnent la priorité aux systèmes de sécurité des données alignés sur le RGPD. Les centres de données verts représentent plus de 58 % des investissements en infrastructures dans les principaux pays. Les outils de gestion de l'identité numérique ont été adoptés par 61 % des prestataires de services financiers. De plus, l’intégration de l’IA et de l’apprentissage automatique dans les opérations de l’entreprise a augmenté de 54 %. La région investit également dans les collaborations dans le cloud public, avec 64 % des institutions européennes favorables aux cadres d’adoption du cloud soutenus par le gouvernement.

Asie-Pacifique

L’Asie-Pacifique est la région qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché des technologies de l’information (TI), alimentée par la numérisation industrielle et les projets d’infrastructures intelligentes. Environ 71 % des entreprises en Chine, en Inde et en Asie du Sud-Est se tournent vers des plateformes cloud natives. Les applications informatiques mobiles représentent 68 % des activités numériques des entreprises dans la région. Les initiatives de transformation numérique menées par le gouvernement contribuent à 66 % des investissements informatiques du secteur public. Les expansions des centres de données ont augmenté de 62 %, principalement au Japon, à Singapour et en Corée du Sud. De plus, l’adoption de l’IA pour les services de vente au détail et financiers a atteint un taux de pénétration de 59 % dans les économies urbaines.

Moyen-Orient et Afrique

La région Moyen-Orient et Afrique connaît une augmentation des investissements informatiques, principalement en raison du développement croissant des villes intelligentes et de la modernisation des infrastructures numériques. Plus de 64 % des institutions du secteur public déploient des stratégies axées sur le cloud. Les plateformes bancaires numériques et financières mobiles ont connu une croissance de 57 % dans la région. Les projets de modernisation des télécommunications impliquant la 5G et la fibre optique représentent 61 % des mises à niveau des infrastructures régionales. Les Émirats arabes unis et l’Arabie saoudite représentent 69 % des dépenses en services informatiques du Golfe. Pendant ce temps, l’Afrique connaît une augmentation de 53 % des programmes de formation informatique et de renforcement des capacités visant à renforcer les écosystèmes technologiques locaux.

Liste des principales sociétés du marché des technologies de l’information (TI) profilées

Analyse et opportunités d’investissement

Le marché des technologies de l’information (TI) connaît une forte dynamique d’investissement dans les plateformes cloud, l’IA, l’informatique de pointe et la cybersécurité. Plus de 68 % des entreprises ont augmenté leurs budgets informatiques vers la mise en œuvre de l’IA et du machine learning. Environ 61 % des entreprises se concentrent sur les environnements hybrides et multi-cloud pour améliorer la résilience et la flexibilité. Les investissements dans les infrastructures Edge ont augmenté de 57 %, en particulier dans les secteurs manufacturiers et logistiques. Environ 64 % des investisseurs technologiques explorent les startups SaaS et les plateformes low-code pour des rendements à long terme. Les investissements en cybersécurité représentent désormais 62 % des dépenses totales en matière de sécurité informatique en raison de l’augmentation des menaces. Les opérateurs télécoms ont également alloué 59 % des nouveaux CAPEX à l’intégration 5G et à la modernisation informatique. Les initiatives de transformation numérique menées par les gouvernements représentent 52 % des investissements du secteur public en Asie-Pacifique et en Amérique du Nord. Parallèlement, les investissements dans l’informatique verte et les centres de données durables ont augmenté de 55 % à mesure que les stratégies ESG se généralisent. Ces investissements basés sur des données continuent de libérer un potentiel de croissance à long terme dans le secteur informatique.

Développement de nouveaux produits

Le développement de nouveaux produits sur le marché des technologies de l’information (TI) s’accélère, l’accent étant mis sur l’automatisation, l’intégration de l’IA et les solutions à distance. Plus de 66 % des entreprises informatiques ont lancé des plateformes améliorées par l'IA dans les domaines de la cybersécurité, du support client et de l'analyse. Environ 59 % des lancements de produits sont axés sur des applications cloud natives optimisées pour les environnements de travail hybrides. Les sociétés de télécommunications ont introduit des appareils et des services compatibles 5G qui représentent 54 % des nouveaux portefeuilles de produits. Les outils de développement low-code représentent 48 % des innovations logicielles d’entreprise introduites au cours de l’année écoulée. Les plates-formes d'infrastructure de postes de travail virtuels (VDI) représentent désormais 51 % des mises à jour de produits informatiques en réponse aux tendances croissantes du travail à distance. Environ 60 % des startups lancent des produits dans les domaines de la blockchain, de la tokenisation des données et de l'intelligence de pointe. De plus, 56 % des entreprises informatiques ont mis à niveau leurs anciens produits logiciels avec des modules d'IA et des fonctionnalités d'analyse prédictive. Le rythme actuel de l'innovation des produits reflète un fort alignement avec l'évolution des besoins des entreprises et les perturbations technologiques émergentes dans le paysage informatique.

Développements récents

• Intégration de l'IA d'Apple dans macOS (2024) :Apple a introduit des capacités d'IA améliorées dans les plates-formes macOS pour optimiser l'expérience utilisateur et les fonctionnalités des développeurs. Plus de 63 % des utilisateurs de Mac ont bénéficié de fonctionnalités telles que l'intelligence sur l'appareil, les suggestions prédictives et les outils d'automatisation. Cette mise à jour a marqué une amélioration de 52 % de la productivité des utilisateurs et de la réactivité des applications.
• Lancement de la puce Intel Gaudi 3 AI (2024) :Intel a lancé sa puce accélératrice Gaudi 3 AI visant à étendre sa présence dans les centres de données et les charges de travail basées sur l'IA. La puce aurait augmenté les vitesses de formation de l’IA de 48 % et amélioré l’efficacité énergétique de 54 %, renforçant ainsi la compétitivité de l’entreprise sur le marché des infrastructures de données.
• Expansion de la plateforme cloud mondiale de NTT Data (2023) :NTT Data a annoncé son expansion dans 12 nouvelles régions avec ses services cloud propriétaires. Cette décision a répondu à près de 58 % de la demande croissante des clients en matière de conformité des données régionales et d'applications sensibles à la latence, en particulier en Asie du Sud-Est et en Amérique latine.
• Mise à niveau du réseau 5G d'AT&T pour les entreprises (2024) :AT&T a déployé des réseaux privés 5G adaptés aux entreprises clientes. Ces mises à niveau ont amélioré la connectivité de 61 % dans les environnements à haute densité tels que les usines de fabrication, prenant en charge l'intégration de l'IoT et l'analyse en temps réel chez plus de 53 % des clients industriels participants.
• Projet pilote de mise en réseau Quantum-Safe de Verizon (2023) :Verizon a achevé son premier projet pilote sur les technologies de réseau à sécurité quantique. L'initiative a amélioré les protocoles de sécurité cryptographiques de 57 %, avec 60 % des utilisateurs tests en entreprise signalant une meilleure protection des données et une conformité aux normes de cybersécurité en constante évolution.

Couverture du rapport

Le rapport sur le marché des technologies de l’information (TI) fournit une couverture approfondie des tendances, de la dynamique, de la segmentation et des perspectives stratégiques du marché. Il comprend des informations détaillées sur le type, l’application et les catégories régionales. L’analyse de segmentation représente plus de 68 % de part de marché répartie entre les secteurs des services informatiques, des logiciels, des télécommunications et du matériel informatique. La section des applications évalue l'adoption de l'informatique dans plus de neuf secteurs clés, notamment les hôpitaux, les banques, les aéroports et les établissements d'enseignement, avec plus de 64 % d'attention portée à l'automatisation et à l'optimisation opérationnelle. Au niveau régional, le rapport capture les contributions à la croissance de l'Amérique du Nord, de l'Europe, de l'Asie-Pacifique, du Moyen-Orient et de l'Afrique, représentant 100 % des tendances de la demande informatique mondiale. Le rapport met en évidence les mouvements stratégiques de grandes entreprises telles qu'Apple et Intel, qui détiennent collectivement environ 34 % de la part de marché totale. Le paysage des investissements est également évalué de manière approfondie, avec 61 % des investissements des entreprises dirigés vers l’IA, l’informatique de pointe et l’innovation cloud. De plus, plus de 66 % de la couverture est consacrée aux avancées technologiques, aux innovations de produits et aux stratégies de pénétration du marché qui façonnent le développement futur du marché.