Taille, part, croissance et analyse de l’industrie des logiciels de bien-être d’entreprise, par types (basés sur le cloud, basés sur le Web), par applications couvertes (grandes entreprises, PME), perspectives régionales et prévisions jusqu’en 2035

Taille du marché des logiciels de bien-être en entreprise

La taille du marché mondial des logiciels de bien-être en entreprise s’élevait à 1,45 milliard de dollars en 2025 et devrait croître régulièrement, pour atteindre 1,56 milliard de dollars en 2026, puis 1,68 milliard de dollars en 2027 et 3,02 milliards de dollars d’ici 2035. Cette expansion reflète un TCAC de 7,6 % tout au long de la période de prévision de 2026 à 2035, soutenu par l’accent mis par les employeurs sur leurs employés. la santé, la gestion de la main-d'œuvre à distance et les programmes de bien-être basés sur les données. De plus, les analyses basées sur l’IA et les outils d’engagement personnalisés renforcent l’adoption.

Le marché américain des logiciels de bien-être en entreprise est le plus important au monde, stimulé par une adoption généralisée par les grandes entreprises et les PME. L’accent croissant mis sur le bien-être et la productivité des employés stimule la demande de solutions numériques de bien-être.

Le marché des logiciels de bien-être en entreprise connaît une croissance significative, principalement due à l’attention croissante portée à la santé et à la productivité des employés dans divers secteurs. En 2024, le marché était évalué à 8 % du marché mondial des technologies RH et devrait se développer, pour atteindre environ 14 % de part de marché d'ici 2033. Cette croissance est alimentée par l'adoption croissante d'outils numériques pour améliorer l'engagement, la fidélisation et le bien-être des employés. Alors que les organisations reconnaissent de plus en plus l’importance de maintenir une main-d’œuvre en bonne santé, la demande de logiciels de bien-être d’entreprise facilitant des programmes de bien-être complets devrait continuer d’augmenter.

Tendances du marché des logiciels de bien-être en entreprise

Le marché des logiciels de bien-être en entreprise est influencé par plusieurs tendances clés, notamment l'évolution vers des solutions basées sur le cloud, qui représentent actuellement environ 55 % de la part de marché totale. Ces plates-formes offrent évolutivité et flexibilité, ce qui les rend idéales aussi bien pour les grandes entreprises que pour les petites et moyennes entreprises (PME). Les solutions basées sur le Web, bien que toujours pertinentes, représentent environ 45 % de la part de marché. Une autre tendance marquante est l’intégration croissante d’options de bien-être mobiles et à distance, avec plus de 50 % des programmes de bien-être en entreprise incluant désormais un accès mobile pour les employés. La demande de programmes de bien-être personnalisés, comprenant un soutien en matière de santé mentale et des outils de bien-être financier, est également en hausse, alors que les organisations recherchent de plus en plus de solutions globales pour répondre aux divers besoins de leurs employés.

Dynamique du marché des logiciels de bien-être en entreprise

Plusieurs dynamiques clés stimulent la croissance du marché des logiciels de bien-être en entreprise. L'importance croissante accordée à la santé mentale et au bien-être des employés est un facteur majeur, puisque 65 % des grandes entreprises et 55 % des PME intègrent des initiatives en matière de santé mentale dans leurs programmes de bien-être. De plus, l’intégration de technologies avancées telles que l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique améliore la capacité des plateformes de bien-être à offrir des recommandations personnalisées et des informations prédictives. Cependant, le marché est également confronté à des défis, notamment des problèmes de sécurité des données, avec environ 30 % des organisations exprimant des inquiétudes quant à la confidentialité des données de leurs employés sur les plateformes numériques. Malgré ces défis, la demande croissante de programmes de bien-être complets, en particulier dans les environnements de travail à distance, présente d'importantes opportunités de croissance continue.

CONDUCTEUR

"Adoption croissante des programmes de bien-être des employés"

Le marché des logiciels de bien-être en entreprise est en croissance en raison de la reconnaissance croissante de l’importance du bien-être des employés. Plus de 70 % des grandes entreprises ont adopté une forme ou une autre de programme de bien-être, motivées par le désir d'améliorer la santé et la productivité de leurs employés et de réduire les coûts des soins de santé. Les entreprises investissent dans des logiciels de bien-être pour fournir aux employés des outils qui soutiennent la santé physique et mentale, conduisant ainsi à un engagement et à une rétention améliorés des employés. La sensibilisation croissante à la santé mentale, en particulier pendant et après la pandémie de COVID-19, a conduit à une augmentation de 20 % de l’adoption de fonctionnalités de santé mentale et de gestion du stress dans les programmes de bien-être.

CONTENTIONS

"Coûts de mise en œuvre et opérationnels élevés"

Malgré la demande croissante de logiciels de bien-être en entreprise, les coûts élevés de mise en œuvre et d'exploitation restent un obstacle majeur pour de nombreuses entreprises, en particulier les petites et moyennes entreprises (PME). Environ 35 % des PME citent le coût comme un obstacle majeur à l'adoption d'un logiciel de bien-être en entreprise. Les coûts initiaux élevés, ainsi que la maintenance continue, les mises à jour logicielles et la formation, peuvent être prohibitifs, en particulier pour les petites organisations aux budgets limités. De plus, certaines entreprises peuvent avoir du mal à justifier le retour sur investissement (ROI) d’un logiciel de bien-être, car mesurer l’impact direct sur la santé et la productivité des employés peut s’avérer complexe.

OPPORTUNITÉ

"Expansion des modèles de travail à distance et hybrides"

L’expansion des modèles de travail à distance et hybrides présente d’importantes opportunités de croissance pour le marché des logiciels de bien-être en entreprise. Alors que plus de 40 % de la main-d'œuvre des régions développées travaille désormais à distance, les entreprises se tournent de plus en plus vers des solutions de bien-être capables de prendre en charge les équipes distribuées. Des logiciels de bien-être sont intégrés à ces environnements de travail à distance pour garantir que les employés restent engagés, en bonne santé et productifs, quel que soit leur emplacement. La demande de plateformes de bien-être mobiles et basées sur le cloud est particulièrement forte dans ces environnements, car les employés peuvent accéder aux ressources de santé et suivre leur bien-être depuis n'importe où. Cette tendance devrait se poursuivre à mesure que le travail à distance deviendra plus permanent dans de nombreux secteurs.

DÉFI

"Problèmes de confidentialité et de sécurité des données"

Un défi important pour le marché des logiciels de bien-être en entreprise est la confidentialité et la sécurité des données. De nombreuses organisations hésitent à mettre en œuvre des plateformes de bien-être en raison de préoccupations concernant la sécurité des données sensibles des employés, y compris les informations sur la santé. Environ 25 % des entreprises aux États-Unis ont cité la sécurité des données comme une préoccupation majeure lors de l'adoption d'un logiciel de bien-être. La nécessité de se conformer à des réglementations telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) aux États-Unis ajoute une complexité et des coûts supplémentaires pour les organisations. Ces préoccupations peuvent ralentir l’adoption de plateformes de bien-être, en particulier parmi les entreprises des secteurs soumis à des exigences strictes en matière de protection des données.

Analyse de segmentation

Le marché des logiciels de bien-être en entreprise est segmenté par type et par application. Les solutions basées sur le cloud dominent le marché, représentant environ 55 % de la part de marché totale en raison de leur évolutivité et de leur facilité d'intégration avec les systèmes organisationnels existants. Les solutions basées sur le Web sont toujours populaires, en particulier dans les petites entreprises, représentant environ 45 % du marché. En termes d'applications, les grandes entreprises représentent environ 60 % de la part de marché, motivées par le besoin de systèmes de gestion du bien-être robustes pour répondre aux besoins d'une main-d'œuvre nombreuse. Les PME, bien que plus petites en termes de part de marché, adoptent de plus en plus de logiciels de bien-être en entreprise, avec environ 40 % de part de marché, car elles recherchent des outils de bien-être plus abordables et accessibles.

Par type

• Solutions basées sur le cloud : Les logiciels de bien-être d'entreprise basés sur le cloud offrent aux organisations des solutions évolutives et flexibles pour gérer les programmes de bien-être des employés. Ces plates-formes devraient continuer à dominer le marché, les solutions cloud représentant environ 55 % de la part de marché totale en 2023. Les systèmes basés sur le cloud permettent aux entreprises de faire évoluer facilement leurs programmes de bien-être, de s'intégrer aux systèmes RH existants et de fournir aux employés un accès transparent aux ressources de bien-être. Ces plates-formes sont particulièrement populaires auprès des grandes entreprises qui nécessitent une gestion centralisée pour diverses initiatives de bien-être et bases d'employés.

• Solutions basées sur le Web : Les logiciels Web de bien-être en entreprise, bien qu’ils représentent environ 45 % des parts de marché, sont encore largement adoptés par les petites organisations. Ces solutions sont rentables et conviviales, offrant des ressources de bien-être accessibles aux employés de différents départements. Bien que les solutions basées sur le Web aient tendance à être moins complexes que les plates-formes basées sur le cloud, elles offrent néanmoins des fonctionnalités essentielles telles que le suivi des activités de bien-être, la fourniture de ressources de santé et la facilitation de la communication entre les employés et les responsables de programmes de bien-être. Les petites et moyennes entreprises (PME) sont les principales utilisatrices de solutions de bien-être basées sur le Web, appréciant leur simplicité et leur prix abordable.

Par candidature

• Grandes entreprises : Les grandes entreprises représentent la plus grande part du marché des logiciels de bien-être en entreprise, représentant environ 60 % de la part de marché totale. Ces organisations investissent massivement dans des programmes complets de bien-être qui couvrent la santé physique, mentale et financière de leurs nombreux employés. Grâce à l'adoption de solutions basées sur le cloud, les grandes entreprises peuvent facilement étendre leurs initiatives de bien-être à plusieurs bureaux et départements. Ils intègrent également de plus en plus d’analyses de données sur le bien-être pour suivre les tendances en matière de santé des employés et améliorer l’engagement global. Alors que les grandes organisations continuent de se concentrer sur l’amélioration de la productivité des employés et la réduction des coûts des soins de santé, la demande de plateformes de bien-être sophistiquées devrait rester forte.

• PME : Les petites et moyennes entreprises (PME) représentent environ 40 % de la part de marché des logiciels de bien-être en entreprise. Bien que leurs taux d'adoption soient inférieurs à ceux des grandes entreprises, les PME reconnaissent de plus en plus la valeur des programmes de bien-être pour améliorer le moral et la productivité des employés. Ces organisations sont particulièrement attirées par les solutions de bien-être basées sur le Web en raison de leurs coûts inférieurs et de leur mise en œuvre plus simple. À mesure que de plus en plus de PME se tournent vers des modèles de travail hybrides et à distance, la demande de solutions de bien-être rentables et évolutives devrait croître, les PME adoptant de plus en plus de plateformes adaptées aux appareils mobiles pour engager les travailleurs à distance et promouvoir la santé et le bien-être en général.

Perspectives régionales

Le marché des logiciels de bien-être en entreprise connaît des taux de croissance variables selon les régions. L'Amérique du Nord est le plus grand marché, représentant environ 40 % de la part de marché mondiale, stimulée par la forte demande de programmes de bien-être des employés, en particulier aux États-Unis et au Canada. En Europe, le marché détient environ 30 % de la part mondiale, avec une forte adoption au Royaume-Uni, en Allemagne et en France. La région Asie-Pacifique connaît une croissance rapide, représentant environ 20 % de part de marché, avec une adoption croissante dans des pays comme la Chine, l'Inde et le Japon, à mesure que les organisations de ces régions deviennent plus conscientes de l'importance du bien-être des employés. Le Moyen-Orient et l'Afrique, bien que plus petits, représentent environ 10 % de la part de marché, avec une adoption croissante à mesure que les organisations cherchent à améliorer l'engagement des employés et à réduire les coûts de santé.

Amérique du Nord

L’Amérique du Nord est la région dominante sur le marché des logiciels de bien-être en entreprise, détenant environ 40 % de la part de marché mondiale. Les États-Unis sont le principal moteur de cette croissance, les grandes entreprises et les PME adoptant de plus en plus de logiciels de bien-être en entreprise pour répondre aux besoins croissants en matière de santé et de productivité des employés. La demande de solutions de bien-être numérique a été particulièrement forte dans des secteurs tels que la santé, la technologie et la finance. De plus, l’évolution vers des modèles de travail à distance et hybrides a encore accéléré l’adoption de logiciels de bien-être, alors que les entreprises cherchent à favoriser le bien-être de leurs employés au-delà des environnements de bureau traditionnels.

Europe

L’Europe détient une part importante du marché des logiciels de bien-être en entreprise, représentant environ 30 % de la part de marché mondiale. Des pays comme le Royaume-Uni, l’Allemagne et la France ouvrent la voie en termes d’adoption du marché, en mettant fortement l’accent sur les initiatives en matière de santé mentale et de gestion du stress. Les organisations européennes investissent de plus en plus dans des plateformes de bien-être basées sur le cloud pour répondre aux divers besoins des employés, notamment la santé physique, le bien-être mental et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. L’accent croissant mis sur l’engagement et la productivité des employés stimule la demande de solutions complètes de bien-être dans toute la région.

Asie-Pacifique

L’Asie-Pacifique est une région de croissance émergente pour le marché des logiciels de bien-être en entreprise, représentant environ 20 % de la part de marché mondiale. La région connaît une adoption rapide des logiciels de bien-être, en particulier dans des pays comme la Chine, l'Inde et le Japon, où les entreprises se concentrent de plus en plus sur la santé et la productivité de leurs employés. L’essor de l’économie des petits boulots et des modèles de travail hybrides a également stimulé l’adoption de solutions de bien-être numérique, les organisations cherchant des moyens de soutenir leur main-d’œuvre dispersée. Alors que de plus en plus d'entreprises de la région Asie-Pacifique reconnaissent l'importance du bien-être de leurs employés, la demande de logiciels de bien-être devrait augmenter considérablement dans les années à venir.

Moyen-Orient et Afrique

La région Moyen-Orient et Afrique représente environ 10 % de la part de marché mondiale des logiciels de bien-être en entreprise. La région connaît une demande croissante de solutions de bien-être, alors que les entreprises de pays comme les Émirats arabes unis, l'Arabie saoudite et l'Afrique du Sud reconnaissent l'importance de la santé des employés pour accroître la productivité. L'adoption de programmes de bien-être se développe, en particulier dans des secteurs comme la santé, la finance et la technologie, où le bien-être des employés est une priorité clé. À mesure que les plateformes numériques de bien-être deviennent plus accessibles, le Moyen-Orient et l’Afrique devraient connaître une croissance constante du marché des logiciels de bien-être en entreprise.

Liste des principales entreprises profilées

• Optimité
• MédiKeeper
• Impulsion vierge
• Carré noir
• Brûleur de remise en forme
• Morneau-Shepell
• DéplacerSpring
• Forme
• Wellable
• Coupe Vantage
• Têteversité

Principales entreprises avec la part la plus élevée 

• Impulsion vierge– Détient environ 25 % des parts de marché.
• MédiKeeper– Représente environ 18% de part de marché.

Analyse et opportunités d’investissement

Le marché des logiciels de bien-être en entreprise connaît des investissements importants en raison de la demande croissante de programmes de bien-être pour les employés dans les entreprises de toutes tailles. Plus de 60 % des grandes entreprises investissent dans des plateformes de bien-être numérique, dans le but d'améliorer l'engagement des employés, de réduire les coûts des soins de santé et d'améliorer la productivité. À mesure que le marché continue de se développer, les solutions basées sur le cloud reçoivent la plus grande part des investissements, représentant plus de 55 % du marché total, car elles offrent évolutivité et flexibilité aux organisations. Outre les grandes entreprises, les petites et moyennes entreprises (PME) adoptent également de plus en plus de logiciels de bien-être, avec environ 40 % des PME utilisant désormais une forme ou une autre de plateforme de bien-être. Les régions émergentes, notamment en Asie-Pacifique et en Amérique latine, présentent des opportunités de croissance prometteuses, puisque l'adoption de logiciels de bien-être en entreprise dans ces régions devrait augmenter de 30 % au cours des cinq prochaines années. De plus, il existe une opportunité croissante d’intégrer des solutions de bien-être à d’autres plateformes RH, telles que des outils de gestion des performances et d’engagement des employés, afin de créer une expérience employé complète. Les organisations commencent également à investir dans des plateformes qui soutiennent les initiatives en matière de santé mentale, avec 45 % des nouvelles solutions logicielles de bien-être développées pour intégrer des fonctionnalités de santé mentale, notamment des services de gestion du stress et de conseil.

Développement de nouveaux produits

Le marché des logiciels de bien-être en entreprise a connu d’importantes innovations et développements de produits ces dernières années. L’une des tendances les plus notables est l’accent croissant mis sur les solutions de bien-être mobiles et basées sur le cloud, en mettant l’accent sur l’amélioration de l’accessibilité et de l’engagement des utilisateurs. En 2023, Virgin Pulse a lancé une nouvelle fonctionnalité d’application mobile qui propose des recommandations de bien-être personnalisées basées sur les données et les objectifs de santé des employés. Cette fonctionnalité s'intègre aux appareils portables, permettant un suivi en temps réel et fournissant aux utilisateurs des informations exploitables sur leur santé. Un autre développement clé est venu de MediKeeper, qui a introduit en 2024 un tableau de bord du bien-être alimenté par l'IA qui fournit aux employeurs des analyses en temps réel sur les tendances en matière de santé des employés. Le tableau de bord permet aux organisations de surveiller l'efficacité de leurs programmes de bien-être et de prendre des décisions fondées sur des données. De plus, MoveSpring a dévoilé une nouvelle fonctionnalité de gamification en 2023 qui encourage la participation des employés à des défis de bien-être en offrant des récompenses pour la réalisation d'objectifs de santé. Ces développements visent à accroître l’engagement des employés et à améliorer l’efficacité globale des programmes de bien-être. En outre, les fournisseurs de logiciels de bien-être se concentrent sur l’intégration de davantage de fonctionnalités telles que des outils de pleine conscience, des plans de remise en forme personnalisés et un soutien complet en matière de santé mentale pour répondre à la demande croissante de solutions de bien-être holistiques. À mesure que la technologie du bien-être continue d'évoluer, les nouveaux produits se concentreront sur l'amélioration de l'expérience utilisateur, l'intégration d'appareils portables et la fourniture de fonctionnalités plus personnalisées.

Développements récents 

• Virgin Pulse a lancé un programme de bien-être personnalisé qui utilise l'IA pour recommander des objectifs de santé spécifiques et des activités de bien-être adaptés aux besoins de chaque employé, favorisant ainsi l'engagement et améliorant les résultats en matière de santé.
• MediKeeper a publié un tableau de bord d'analyse avancée en 2024, permettant aux employeurs de suivre et de mesurer le succès de leurs programmes de bien-être grâce à des données de santé en temps réel, offrant des rapports détaillés sur la participation des employés et les tendances en matière de bien-être.
• MoveSpring a introduit une nouvelle fonctionnalité de gamification en 2023 qui encourage la participation des employés à des défis de bien-être en offrant des récompenses pour avoir atteint des objectifs de santé personnels, favorisant ainsi un environnement plus engageant.
• Blacksquared a déployé une nouvelle intégration de programme de bien-être en 2024, connectant les outils de bien-être d'entreprise avec un logiciel de gestion des performances, offrant ainsi une expérience transparente aux employés et aux employeurs.
• Forma a lancé une version améliorée de sa plateforme de bien-être en 2023, axée sur le soutien à la pleine conscience et à la santé mentale en proposant des séances de méditation guidées et des activités de soulagement du stress pour améliorer le bien-être des employés.

Couverture du rapport 

Le rapport sur le marché des logiciels de bien-être en entreprise fournit une analyse approfondie de la dynamique du marché, des tendances clés et des moteurs de croissance dans les régions et les secteurs. Il met en évidence les segments de marché clés, notamment les solutions basées sur le cloud et sur le Web, avec une part dominante détenue par les systèmes basés sur le cloud en raison de leur évolutivité et de leur facilité d'intégration. Le marché est également segmenté par application, les grandes entreprises détenant la majorité des parts de marché, suivies par les PME. En 2023, les grandes entreprises représentaient plus de 60 % du marché total, tandis que les PME accroissent rapidement leur adoption de solutions de bien-être, avec des taux d'adoption en hausse de 30 % au cours des deux dernières années. Le rapport couvre également les tendances régionales, notant que l'Amérique du Nord est en tête du marché avec plus de 40 % de la part mondiale, suivie par l'Europe, où les entreprises se concentrent sur les initiatives en matière de santé mentale. La région Asie-Pacifique connaît une croissance rapide, tirée par une prise de conscience croissante de la santé et du bien-être des employés sur les marchés émergents. Les principaux acteurs du marché, tels que Virgin Pulse, MediKeeper et MoveSpring, innovent continuellement pour élargir leur offre et répondre à la demande croissante de solutions complètes de bien-être. Le rapport examine en outre les défis auxquels le marché est confronté, notamment les problèmes de sécurité des données et les coûts de mise en œuvre élevés, tout en identifiant également les opportunités de croissance grâce aux solutions mobiles, aux adaptations du travail à distance et à l'intégration avec d'autres technologies RH. Le marché des logiciels de bien-être en entreprise est appelé à croître à mesure que les entreprises continuent de donner la priorité au bien-être de leurs employés et d'investir dans des solutions qui améliorent la santé, la productivité et l'engagement.