TOC detallado del crecimiento del mercado global de subcontratación de procesos empresariales (BPO) (estado y perspectivas) 2026-2035
1 Alcance del informe
1.1 Introducción al mercado
1.2 Años considerados
1.3 Objetivos de la investigación
1.4 Metodología de la investigación de mercado
1.5 Proceso de investigación y fuente de datos
1.6 Indicadores económicos
1.7 Moneda considerada
1.8 Advertencias sobre la estimación del mercado
2 Resumen ejecutivo
2.1 Descripción general del mercado mundial
2.1.1 Tamaño del mercado global de subcontratación de procesos de negocio (BPO) 2019-2035
2.1.2 Tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) CAGR por región 2019 VS 2026 VS 2035
2.2 Segmento de subcontratación de procesos de negocio (BPO) por tipo
2.2.1 Adquisiciones
2.2.2 F&A
2.2.3 Atención al cliente
2.2.4 Logística
2.2.5 Ventas y marketing
2.2.6 Capacitación
2.2.7 Ingeniería de producto
2.3 Tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) por tipo
2.3.1 Tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) CAGR por tipo (2019 VS 2026 VS 2035)
2.3.2 Tamaño del mercado global de Outsourcing de procesos de negocio (BPO) Cuota de mercado por tipo (2019-2026)
2.4 Segmento de Outsourcing de procesos de negocio (BPO) por aplicación
2.4.1 BFSI
2.4.2 Fabricación
2.4.3 Atención sanitaria
2.4.4 Comercio minorista
2.4.5 Telecomunicaciones
2.4.6 Otros
2.5 Tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) por aplicación
2.5.1 Tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) CAGR por aplicación (2019 VS 2026 VS 2035)
2.5.2 Tamaño del mercado global de subcontratación de procesos de negocio (BPO) por aplicación (2019-2026)
3 Tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) por jugador
3.1 Negocio Tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) Cuota de mercado por jugadores
3.1.1 Ingresos globales de subcontratación de procesos de negocio (BPO) por jugadores (2019-2026)
3.1.2 Participación de mercado de ingresos de subcontratación de procesos de negocio (BPO) global por jugadores (2019-2026)
3.2 Sede de los jugadores clave de subcontratación de procesos de negocio (BPO) global (2019-2026)
3.3 Análisis de la tasa de concentración del mercado
3.3.1 Análisis del panorama de la competencia
3.3.2 Relación de concentración (CR3, CR5 y CR10) y (2022-2026)
3.4 Nuevos productos y participantes potenciales
3.5 Fusiones y adquisiciones, expansión
4 Subcontratación de procesos de negocio (BPO) por regiones
4.1 Tamaño del mercado de Subcontratación de procesos de negocio (BPO) por Regiones (2019-2026)
4.2 Crecimiento del tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) en América (2019-2026)
4.3 Crecimiento del tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) de APAC (2019-2026)
4.4 Crecimiento del tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) en Europa (2019-2026)
4.5 Procesos de negocio en Oriente Medio y África Crecimiento del tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) (2019-2026)
5 América
5.1 Tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) de América por país (2019-2026)
5.2 Tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) de América por tipo (2019-2026)
5.3 Tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) de América por aplicación (2019-2026)
5.4 Estados Unidos
5.5 Canadá
5.6 México
5.7 Brasil
6 APAC
6.1 Tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) de APAC por región (2019-2026)
6.2 Tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) de APAC por tipo (2019-2026)
6.3 Tamaño del mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) de APAC por aplicación (2019-2026)
6.4 China
6.5 Japón
6.6 Corea
6.7 Sudeste Asiático
6.8 India
6.9 Australia
7 Europa
7.1 Europa Subcontratación de procesos de negocio (BPO) por país (2019-2026)
7.2 Tamaño del mercado europeo de subcontratación de procesos empresariales (BPO) por tipo (2019-2026)
7.3 Tamaño del mercado europeo de subcontratación de procesos empresariales (BPO) por aplicación (2019-2026)
7.4 Alemania
7.5 Francia
7.6 Reino Unido
7.7 Italia
7.8 Rusia
8 Medio Oriente y África
8.1 Medio Oriente y África Subcontratación de procesos de negocio (BPO) por región (2019-2026)
8.2 Oriente Medio y África Subcontratación de procesos de negocio (BPO) Tamaño del mercado por tipo (2019-2026)
8.3 Oriente Medio y África Subcontratación de procesos de negocio (BPO) Tamaño del mercado por aplicación (2019-2026)
8.4 Egipto
8.5 Sudáfrica
8.6 Israel
8.7 Turquía
8.8 Países del CCG
9 Impulsores, desafíos y tendencias del mercado
9.1 Impulsores del mercado y oportunidades de crecimiento
9.2 Desafíos y riesgos del mercado
9.3 Tendencias de la industria
10 Pronóstico del mercado global de subcontratación de procesos de negocios (BPO)
10.1 Pronóstico global de subcontratación de procesos de negocios (BPO) por regiones (2026-2035)
10.1.1 Pronóstico global de subcontratación de procesos de negocios (BPO) por regiones (2026-2035)
10.1.2 Pronóstico de subcontratación de procesos de negocios (BPO) en América
10.1.3 Pronóstico de subcontratación de procesos de negocios (BPO) en APAC
10.1.4 Pronóstico de subcontratación de procesos de negocios (BPO) en Europa
10.1.5 Medio Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de África Oriental y África
10.2 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de América por país (2026-2035)
10.2.1 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Estados Unidos
10.2.2 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Canadá
10.2.3 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de México
10.2.4 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Brasil
10.3 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de APAC por región (2026-2035)
10.3.1 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de China
10.3.2 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Japón
10.3.3 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Corea
10.3.4 Sudeste de Asia Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO)
10.3.5 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de India
10.3.6 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Australia
10.4 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Europa por país (2026-2035)
10.4.1 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Alemania
10.4.2 Proceso de negocios de Francia Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO)
10.4.3 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) del Reino Unido
10.4.4 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Italia
10.4.5 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Rusia
10.5 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Oriente Medio y África por región (2026-2035)
10.5.1 Proceso de negocios de Egipto Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO)
10.5.2 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Sudáfrica
10.5.3 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Israel
10.5.4 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Turquía
10.5.5 Pronóstico del mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de los países del CCG
10.6 Pronóstico global de subcontratación de procesos de negocios (BPO) por tipo (2026-2035)
10.7 Pronóstico global de subcontratación de procesos de negocio (BPO) por aplicación (2026-2035)
11 Análisis de actores clave
11.1 Accenture
11.1.1 Información de la empresa Accenture
11.1.2 Producto ofrecido de subcontratación de procesos de negocio (BPO) de Accenture
11.1.3 Subcontratación de procesos de negocio de Accenture (BPO) Ingresos, margen bruto y participación de mercado (2019-2026)
11.1.4 Descripción general del negocio principal de Accenture
11.1.5 Últimos desarrollos de Accenture
11.2 Cognizant
11.2.1 Información de la empresa de Cognizant
11.2.2 Producto ofrecido de subcontratación de procesos de negocio (BPO) de Cognizant
11.2.3 Ingresos, margen bruto y participación de mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Cognizant (2019-2026)
11.2.4 Descripción general del negocio principal de Cognizant
11.2.5 Últimos desarrollos de Cognizant
11.3 Genpact
11.3.1 Información de la empresa Genpact
11.3.2 Producto de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Genpact Ofrecido
11.3.3 Ingresos, margen bruto y participación de mercado de Genpact Business Process Outsourcing (BPO) (2019-2026)
11.3.4 Descripción general del negocio principal de Genpact
11.3.5 Últimos desarrollos de Genpact
11.4 IBM
11.4.1 Información de la empresa IBM
11.4.2 Producto de IBM Business Process Outsourcing (BPO) Ofrecido
11.4.3 Ingresos, margen bruto y participación de mercado de IBM Business Process Outsourcing (BPO) (2019-2026)
11.4.4 Descripción general del negocio principal de IBM
11.4.5 Últimos desarrollos de IBM
11.5 TCS
11.5.1 Información de la empresa TCS
11.5.2 Producto de TCS Business Process Outsourcing (BPO) Ofrecido
11.5.3 Ingresos, margen bruto y participación de mercado de subcontratación de procesos comerciales (BPO) de TCS (2019-2026)
11.5.4 Descripción general del negocio principal de TCS
11.5.5 Últimos desarrollos de TCS
11.6 HP
11.6.1 Información de la empresa HP
11.6.2 Producto de subcontratación de procesos comerciales (BPO) de HP Ofrecido
11.6.3 Ingresos, margen bruto y participación de mercado de subcontratación de procesos comerciales (BPO) de HP (2019-2026)
11.6.4 Descripción general del negocio principal de HP
11.6.5 Últimos desarrollos de HP
11.7 Tech Mahindra
11.7.1 Información de la empresa Tech Mahindra
11.7.2 Subcontratación de procesos comerciales de Tech Mahindra (BPO) Producto ofrecido
11.7.3 Tech Mahindra Outsourcing de procesos de negocio (BPO) Ingresos, margen bruto y participación de mercado (2019-2026)
11.7.4 Descripción general del negocio principal de Tech Mahindra
11.7.5 Últimos desarrollos de Tech Mahindra
11.8 Capgemini
11.8.1 Información de la empresa Capgemini
11.8.2 Producto ofrecido de subcontratación de procesos de negocio (BPO) de Capgemini
11.8.3 Ingresos, margen bruto y participación de mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) de Capgemini (2019-2026)
11.8.4 Descripción general del negocio principal de Capgemini
11.8.5 Últimos desarrollos de Capgemini
11.9 Wipro
11.9.1 Wipro Información de la empresa
11.9.2 Producto ofrecido de subcontratación de procesos comerciales (BPO) de Wipro
11.9.3 Ingresos, margen bruto y participación de mercado de subcontratación de procesos comerciales (BPO) de Wipro (2019-2026)
11.9.4 Descripción general del negocio principal de Wipro
11.9.5 Últimos desarrollos de Wipro
11.10 EXL
11.10.1 Información de la empresa EXL
11.10.2 Producto de subcontratación de procesos de negocio (BPO) de EXL ofrecido
11.10.3 Ingresos, margen bruto y participación de mercado de subcontratación de procesos de negocio (BPO) de EXL (2019-2026)
11.10.4 Descripción general del negocio principal de EXL
11.10.5 Últimos desarrollos de EXL
11.11 NTT DATA(Dell)
11.11.1 NTT DATA(Dell) Información de la empresa
11.11.2 NTT DATA(Dell) Producto de subcontratación de procesos de negocios (BPO) ofrecido
11.11.3 NTT DATA(Dell) Ingresos, margen bruto y participación de mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) (2019-2026)
11.11.4 NTT Descripción general del negocio principal de DATA(Dell)
11.11.5 Últimos desarrollos de NTT DATA(Dell)
11.12 WNS Global
11.12.1 Información de la empresa de WNS Global
11.12.2 Producto ofrecido de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de WNS Global
11.12.3 Ingresos, margen bruto y participación de mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de WNS Global (2019-2026)
11.12.4 Descripción general del negocio principal de WNS Global
11.12.5 Últimos desarrollos de WNS Global
11.13 Concentrix
11.13.1 Información de la empresa Concentrix
11.13.2 Producto ofrecido de subcontratación de procesos comerciales (BPO) de Concentrix
11.13.3 Subcontratación de procesos comerciales de Concentrix (BPO) Ingresos, margen bruto y participación de mercado (2019-2026)
11.13.4 Descripción general del negocio principal de Concentrix
11.13.5 Últimos desarrollos de Concentrix
11.14 Infosys
11.14.1 Información de la empresa Infosys
11.14.2 Producto ofrecido de subcontratación de procesos comerciales (BPO) de Infosys
11.14.3 Ingresos, margen bruto y participación de mercado de subcontratación de procesos comerciales (BPO) de Infosys (2019-2026)
11.14.4 Descripción general del negocio principal de Infosys
11.14.5 Últimos desarrollos de Infosys
11.15 Mu Sigma
11.15.1 Información de la empresa Mu Sigma
11.15.2 Mu Producto ofrecido de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Sigma
11.15.3 Ingresos, margen bruto y participación de mercado de subcontratación de procesos de negocios (BPO) de Mu Sigma (2019-2026)
11.15.4 Descripción general del negocio principal de Mu Sigma
11.15.5 Últimos desarrollos de Mu Sigma
11.16 Aegis
11.16.1 Compañía Aegis Información
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