Tamaño del mercado de software de evaluación del desempeño de los empleados
El tamaño del mercado de los software de la evaluación del desempeño de los empleados globales se valoró en USD 2.44 millones en 2024 y se proyecta que alcanzará los USD 2.55 millones en 2025, ampliando aún más a USD 3.86 millones para 2034. Este crecimiento refleja una tasa compuesta constante de 4.7% durante el período de pronóstico de 2025-2034. Casi el 54% de las organizaciones están invirtiendo en sistemas basados en la nube, mientras que el 46% continúa adoptando soluciones locales, mostrando un equilibrio claro en las tendencias de implementación. Alrededor del 61% de las grandes empresas informan una eficiencia de recursos humanos mejorada a través del software de evaluación del rendimiento, mientras que el 39% de las PYME destacan la escalabilidad y la rentabilidad como sus beneficios clave.
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En los Estados Unidos, el mercado de software de evaluación del desempeño del empleado está presenciando un impulso significativo, impulsado por la adopción tanto en las PYME como en las grandes empresas. Aproximadamente el 58% de las empresas estadounidenses están aprovechando las herramientas de evaluación impulsadas por la IA, mientras que el 42% continúa enfocándose en plataformas digitales tradicionales. La implementación basada en la nube domina con un 63% de participación, en comparación con el 37% para las instalaciones, lo que refleja la preferencia del país por los sistemas flexibles. Las mejoras de participación de los empleados del 49% y las mejoras de retención del 46% se informan en todas las empresas, lo que destaca el fuerte valor de las soluciones de evaluación del desempeño en el panorama del mercado estadounidense.
Hallazgos clave
- Tamaño del mercado:$ 2.44 millones (2024), $ 2.55 millones (2025), $ 3.86 millones (2034), 4.7% TAGR - trayectoria de crecimiento global constante.
- Conductores de crecimiento:Adopción del 61% en estrategias de recursos humanos digitales, 54% de enfoque en la automatización, 47% de énfasis en la retroalimentación en tiempo real, el 38% del uso de análisis de la fuerza laboral.
- Tendencias:Integración del 52% de las herramientas basadas en IA, 49% de sistemas móviles primero, 44% de preferencia en la nube, 36% de demanda de soluciones multilingües que conforman el desarrollo.
- Jugadores clave:Cornerstone Ondemand, Oracle, SAP, Bamboohr, Zoho Corporation y más competencia de mercado líder a nivel mundial.
- Ideas regionales:Norteamérica 36%, Europa 28%, Asia-Pacífico 26%, Medio Oriente y África 10%-totalización de una participación en el mercado global 100%.
- Desafíos:El 37% cita las preocupaciones de privacidad de los datos, el 34% enfrentan altos costos, el 29% destaca los problemas de integración, el 22% de experiencia limitada de TI.
- Impacto de la industria:El 49% mejoró las tasas de retención, el 45% de aumento de la productividad, el 41% redujo la carga de trabajo de recursos humanos, un 33% de cumplimiento y gobernanza más sólidos.
- Desarrollos recientes:42% nuevas integraciones de IA, 39% de herramientas de revisión por pares, 55% de plataformas móviles, 47% de características de colaboración, 44% de integraciones de suite de recursos humanos.
El mercado de software de evaluación del desempeño de los empleados está evolucionando rápidamente, impulsado por el cambio hacia los ecosistemas digitales de recursos humanos. Con más del 60% de las empresas que priorizan las actualizaciones de la gestión del rendimiento, la innovación en la integración de IA, el análisis y la movilidad se están volviendo centrales. La industria está presenciando una creciente adopción en las regiones desarrolladas y emergentes, posicionando el sector para el crecimiento sostenible y el impacto organizacional transformador.
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Tendencias del mercado de software de evaluación de desempeño de empleados
El mercado de software de evaluación del desempeño de los empleados está experimentando una fuerte adopción impulsada por la transformación digital y la automatización de recursos humanos. Alrededor del 58% de las organizaciones a nivel mundial todavía dependen de hojas de cálculo para el seguimiento, destacando importantes oportunidades para la adopción de software moderno. Aproximadamente el 52% de los gerentes ahora integran soluciones de evaluación con AI, mejorando la participación en casi el 71% y reduciendo el sesgo de evaluación en un 33%. Además, el 41% de las empresas usan sistemas de retroalimentación continua, lo que permite un 44% de retención de empleados más fuerte en comparación con las revisiones anuales. Los modelos de trabajo remotos e híbridos han acelerado la demanda, con casi el 65% de las empresas que priorizan los sistemas de evaluación basados en la nube para su flexibilidad y escalabilidad. Estas tendencias destacan un cambio decisivo hacia enfoques de gestión del rendimiento basados en datos, ágiles e inclusivos en todo el mundo.
Dinámica del mercado de software de evaluación de desempeño de los empleados
"Adopción creciente de herramientas habilitadas para AI"
Más del 64% de las organizaciones planean adoptar sistemas de evaluación habilitados para AI, y casi el 57% ya informó un aumento del 40% en la productividad con las plataformas de evaluación digital. Alrededor del 52% de los gerentes de recursos humanos destacan la toma de decisiones más rápida con revisiones automatizadas, y el 49% cita una mejor satisfacción de los empleados, mostrando una oportunidad creciente para que los proveedores de software escalaran a nivel mundial.
"Crecimiento en plataformas basadas en la nube"
Casi el 68% de las empresas ahora prefieren soluciones de evaluación de rendimiento basadas en la nube debido a la flexibilidad, la escalabilidad y la accesibilidad remota. Alrededor del 59% confirma la participación mejorada de los empleados, el 42% nota mejoró la precisión de la toma de decisiones y un 46% adicional de ahorro de costos de más del 20% en comparación con los sistemas tradicionales, reforzando fuertes impulsores de crecimiento para este segmento.
Restricciones
"Preocupaciones de privacidad de datos"
Aproximadamente el 48% de las empresas citan los riesgos de seguridad como una restricción importante en la adopción del software de evaluación. Alrededor del 36% resalta los desafíos de cumplimiento vinculados a los datos confidenciales de los empleados, y el 41% nota la reticencia de los empleados a compartir los detalles de rendimiento digitalmente. Además, el 33% informa preocupaciones legales al manejar la información de la fuerza laboral transfronteriza, lo que hace que la seguridad sea un factor limitante crítico.
DESAFÍO
"Complejidad de integración"
Casi el 44% de los líderes de recursos humanos informan desafíos en la integración del software de evaluación del desempeño con los sistemas heredados existentes. Alrededor del 39% enfrentan altos costos de capacitación para el personal, mientras que el 37% lucha con las bajas tasas de adopción entre los empleados. Además, el 34% resalta los problemas de compatibilidad en las operaciones multidepartamentos, lo que hace que la complejidad de la integración sea un desafío recurrente para este mercado.
Análisis de segmentación
The Global Employee Performance Appraisal Softwares Market reached USD 2.44 Million in 2024 and is projected to grow to USD 2.55 Million in 2025 and USD 3.86 Million by 2034, registering a CAGR of 4.7% from 2025 to 2034. The market segmentation highlights growth across both type and application categories, where on-premise and cloud-based solutions are expanding steadily, and adoption is rapidly diversifying between SMEs and large empresas. Cada segmento muestra preferencias distintas con la distribución de la cuota de mercado y las tendencias de adopción.
Por tipo
Local
Las soluciones de software locales continúan teniendo relevancia entre las organizaciones que priorizan el control directo y la seguridad de los datos internos. Casi el 42% de las empresas aún prefieren modelos locales debido al cumplimiento e necesidades de integración. A pesar de la adopción más lenta en comparación con las plataformas en la nube, este segmento mantiene una demanda estable de industrias muy reguladas e instituciones gubernamentales.
El tamaño del mercado local representó USD 0.92 millones en 2025, lo que representa el 36% de la cuota de mercado total, y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 3.8% durante el período de pronóstico impulsado por los mayores requisitos de control y personalización.
Los 3 principales países dominantes principales en el segmento local
- Estados Unidos lideró el segmento local con un tamaño de mercado de USD 0.41 millones en 2025, manteniendo una participación del 17% y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 3.9% debido a las necesidades de cumplimiento regulatorias y la demanda de escala empresarial.
- Alemania poseía USD 0.28 millones en 2025, que representa una participación del 11%, que se espera que crezca a un 3,7% de CAGR debido a una fuerte inversión en tecnología empresarial.
- Japón contribuyó con USD 0.23 millones en 2025 con una participación del 8% y se espera que se expanda a una tasa compuesta anual del 3.6% impulsado por las iniciativas de modernización corporativa.
Basado en la nube
Las plataformas de evaluación de rendimiento basadas en la nube dominan con la rápida adopción entre las industrias. Alrededor del 58% de las organizaciones ahora prefieren soluciones en la nube para escalabilidad, acceso remoto y análisis en tiempo real. Este segmento se beneficia del alto crecimiento en los lugares de trabajo híbridos y la demanda de integración con plataformas de recursos humanos y colaboración.
El tamaño del mercado basado en la nube representó USD 1.63 millones en 2025, lo que representa el 64% de la cuota de mercado total, y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 5,2% durante el período de pronóstico impulsado por la flexibilidad, el menor costo inicial y las fuertes tasas de adopción globales.
Los 3 principales países dominantes principales en el segmento basado en la nube
- Estados Unidos lideró el segmento basado en la nube con USD 0.67 millones en 2025, manteniendo un 26% de participación y se espera que crezca a un 5,4% de CAGR debido a un fuerte ecosistema SaaS.
- El Reino Unido representó USD 0.47 millones en 2025, que representa una participación del 18%, que se espera que se expandiera a un 5,1% de CAGR alimentada por la migración de la nube empresarial.
- China contribuyó con USD 0.49 millones en 2025, capturando el 20% de participación, proyectada para crecer a un 5,3% impulsada por las inversiones de transformación digital.
Por aplicación
Pymes
Las empresas pequeñas y medianas (PYME) están acelerando la adopción del software de evaluación del rendimiento, con alrededor del 54% informando una mayor eficiencia utilizando herramientas digitales. Muchas PYME confían en sistemas basados en la nube rentables que reducen la carga administrativa al tiempo que proporcionan procesos de revisión estructurados para equipos en crecimiento.
El tamaño del mercado de las PYME representó USD 1.12 millones en 2025, lo que representa el 44% de la participación de mercado total, y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 4.9% durante el período de pronóstico, respaldado por una creciente demanda de soluciones en la nube asequibles y herramientas de participación de los empleados.
Los 3 principales países principales dominantes en el segmento de PYME
- India lideró el segmento de las PYME con USD 0.35 millones en 2025, manteniendo una participación del 14% y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 5.0% debido al aumento de la adopción digital.
- Estados Unidos registró USD 0.42 millones en 2025, que representa una participación del 16%, que se proyecta que crecerá a un 4,8% de CAGR con alta integración de tecnología de PYME.
- Brasil contribuyó con USD 0.35 millones en 2025, capturando el 14% de participación y se espera que se expandiera a un 5,1% impulsada por la demanda de sistemas de recursos humanos asequibles.
Grandes empresas
Las grandes empresas dominan en términos de inversión, con un 62% utilizando sistemas de evaluación avanzados integrados en marcos de recursos humanos en toda la empresa. Estas organizaciones enfatizan el análisis de la fuerza laboral, los informes en tiempo real y la evaluación habilitada para la AI para administrar el talento a gran escala de manera efectiva.
El tamaño del mercado de las grandes empresas representó USD 1.43 millones en 2025, lo que representa el 56% de la cuota de mercado total, y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 4.6% durante el período de pronóstico debido a la mayor adopción de tecnologías de recursos humanos avanzadas y análisis impulsados por IA.
Los 3 principales países principales dominantes en el segmento de las grandes empresas
- Estados Unidos lideró el segmento de las grandes empresas con USD 0.63 millones en 2025, manteniendo un 25% de participación y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 4,7% debido a las inversiones empresariales de recursos humanos.
- Alemania contribuyó con USD 0.40 millones en 2025, que representa una participación del 16%, que se espera que crezca a un 4,5% de CAGR con una fuerte digitalización corporativa de recursos humanos.
- China registró USD 0.40 millones en 2025, capturando una participación del 15%, proyectada para expandirse a 4.6% de CAGR impulsada por iniciativas de transformación empresarial a gran escala.
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Perspectivas regionales del mercado de la evaluación del desempeño del desempeño de los empleados Outlook
El mercado global de software de evaluación del desempeño de los empleados alcanzó USD 2.44 millones en 2024 y se proyecta que crecerá a USD 2.55 millones en 2025 y USD 3.86 millones para 2034, a una tasa compuesta anual del 4.7%. La distribución regional muestra una fuerte adopción entre las economías desarrolladas, mientras que las regiones emergentes se aceleran con la expansión de la digitalización. América del Norte representa el 36%del mercado, Europa posee el 28%, Asia-Pacífico representa el 26%, y el Medio Oriente y África contribuyen con el 10%, sumando hasta el 100%a nivel mundial.
América del norte
América del Norte domina con la adopción de tecnología empresarial avanzada y una alta demanda de soluciones integradas de recursos humanos. Más del 68% de las empresas en esta región utilizan sistemas basados en la nube, mientras que el 42% informa las ganancias de eficiencia de los procesos de evaluación impulsados por la IA. La región se beneficia de una fuerte presencia de proveedores de software globales y una mayor adopción en las PYME.
El tamaño del mercado de América del Norte se situó en USD 0.92 millones en 2025, lo que representa el 36% de la participación total, con un crecimiento constante esperado impulsado por la transformación digital y la demanda centrada en el cumplimiento.
América del Norte: los principales países dominantes en el mercado
- Estados Unidos lideró a América del Norte con USD 0.53 millones en 2025, manteniendo una participación del 21% y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 4.8% debido al dominio SaaS.
- Canadá mantuvo USD 0.24 millones en 2025, lo que representa una participación del 10% y se proyecta que crecerá a un 4,6% de CAGR con una adopción de PYME creciente.
- México representó USD 0.15 millones en 2025, capturando un 5% de participación y proyectado para crecer a un 4,4% impulsado por la expansión digital de recursos humanos.
Europa
Europa es un mercado sólido con una participación del 28%, liderada por la demanda de tecnologías de recursos humanos centradas en el cumplimiento y que combinan GDPR. Alrededor del 61% de las empresas en la región priorizan las herramientas de evaluación integradas, mientras que el 37% informa mejoró la retención de los sistemas de rendimiento estructurados. La región se caracteriza por el aumento de la adopción en los sectores de fabricación y servicios.
El tamaño del mercado de Europa registró USD 0.71 millones en 2025, representando el 28% del mercado total, que muestra un crecimiento constante impulsado por marcos de protección de datos y digitalización corporativa.
Europa: los principales países dominantes en el mercado
- Alemania lideró a Europa con USD 0.28 millones en 2025, con una participación del 11%, que se espera que crezca a un 4,5% de CAGR debido a la adopción de la empresa avanzada.
- El Reino Unido representó USD 0.25 millones en 2025, que representa una participación del 10%, que se proyecta crecer a 4.6% CAGR con expansión basada en la nube.
- Francia poseía USD 0.18 millones en 2025, capturando un 7% de participación, que se espera que crezca a un 4,4% de CAGR debido a proyectos de modernización de recursos humanos.
Asia-Pacífico
Asia-Pacific está creciendo rápidamente, posee un 26% de participación en el mercado. Casi el 64% de las empresas en la región prefieren los sistemas basados en la nube, mientras que el 39% informa mejoró la participación de los empleados de las herramientas de evaluación digital. La adopción es impulsada por la fuerte demanda de las PYME, particularmente en China, India y Japón, donde las iniciativas de digitalización se están expandiendo.
El tamaño del mercado de Asia-Pacífico alcanzó USD 0.66 millones en 2025, lo que representa el 26% del mercado total, con fuertes perspectivas de crecimiento impulsadas por la transformación digital empresarial y la creciente penetración de SaaS.
Asia -Pacífico: los principales países dominantes en el mercado
- China lideró Asia-Pacífico con USD 0.28 millones en 2025, con una participación del 11%, que se espera que crezca a un 5,0% impulsado por los programas de digitalización de recursos humanos.
- India representó USD 0.23 millones en 2025, que representa una participación del 9%, proyectada para crecer a 4.9% de CAGR con adopción dirigida por PYME.
- Japón registró USD 0.15 millones en 2025, que posee un 6% de participación, que se espera que crezca a un 4,7% de CAGR respaldado por una gran integración empresarial.
Medio Oriente y África
La región de Medio Oriente y África posee una participación del 10% más pequeña pero expansiva. Casi el 47% de las empresas en esta región informan la adopción de herramientas de evaluación digital, con la demanda impulsada por la modernización en servicios financieros, telecomunicaciones y sectores gubernamentales. Las plataformas basadas en la nube dominan debido a la eficiencia de rentabilidad y la accesibilidad remota.
El tamaño del mercado de Medio Oriente y África se situó en USD 0.26 millones en 2025, lo que representa el 10% de la participación mundial, con un crecimiento continuo impulsado por las inversiones de TI empresariales e iniciativas de transformación digital de recursos humanos.
Medio Oriente y África: los principales países dominantes en el mercado
- Los Emiratos Árabes Unidos lideraron la región con USD 0.10 millones en 2025, con un 4% de participación, proyectada para crecer a un 4,9% impulsada por la adopción corporativa.
- Arabia Saudita registró USD 0.09 millones en 2025, que representa una participación del 4%, que se espera que crezca a un 4,8% de CAGR con proyectos de modernización de recursos humanos.
- Sudáfrica representó USD 0.07 millones en 2025, capturando una participación del 2%, proyectada para crecer a un 4,6% de CAGR alimentada por la expansión de las PYME.
Lista de empresas clave de mercado de la evaluación del desempeño de los empleados Compañías perfiladas
- Cornerstone Ondemand
- Perfectamente
- Imperante
- Maus
- Bamboohr
- A saber
- Oráculo
- Saba
- SAVIA
- Sumtotal Systems
- Clear Company
- Actus
- Insignia
- Revisión
- Corporación Zoho
Las principales empresas con la mayor participación de mercado
- Cornerstone Ondemand:posee el 14% de la participación de mercado, respaldada por la presencia global y las tasas de adopción empresarial.
- Oráculo:representa el 12% de la participación de mercado con un fuerte rendimiento en soluciones de tecnología de recursos humanos integradas en todo el mundo.
Análisis de inversiones y oportunidades en el mercado del mercado de software de evaluación del desempeño de los empleados
El mercado de software de evaluación del desempeño de los empleados presenta importantes oportunidades de inversión, impulsadas por la demanda global de tecnología avanzada de recursos humanos. Casi el 63% de las organizaciones informan que priorizan la transformación digital en sus sistemas de evaluación, mientras que el 48% enfatiza la necesidad de plataformas de retroalimentación en tiempo real. Las soluciones basadas en la nube dominan con una adopción del 57%, en comparación con el 43% para los sistemas locales. Las PYME representan el 52% de la adopción, que muestra una fuerte inclinación hacia un software asequible y escalable. Las grandes empresas, que representan el 48%, demandan sistemas integrados que mejoran la productividad y el cumplimiento. Las inversiones se dirigen cada vez más hacia Analytics impulsados por la IA, con el 41% de las empresas que utilizan ideas predictivas para guiar el desarrollo de los empleados. Las oportunidades regionales son más fuertes en América del Norte con un 36%de participación, seguidas de Europa con 28%, Asia-Pacífico con 26%y Medio Oriente y África al 10%.
Desarrollo de nuevos productos
La innovación en el mercado de software de evaluación del desempeño de los empleados se está acelerando, con nuevos productos centrados en la automatización, la personalización y la integración de IA. Alrededor del 46% de los nuevos lanzamientos de software en el último año incluyeron información de rendimiento basada en IA. La compatibilidad móvil ahora aparece en el 54% de los sistemas recién lanzados, mejorando la accesibilidad para equipos remotos. Las características de reconocimiento social se integran en el 39% de las nuevas plataformas, mientras que el 42% incluye paneles personalizables para equipos de recursos humanos. La demanda de soporte del lenguaje está aumentando, con el 33% de los lanzamientos que ofrecen funcionalidad multilingüe. Además, el 44% de los nuevos productos destacan la integración perfecta con las herramientas de nómina y reclutamiento, que aborda las necesidades holísticas de gestión de recursos humanos. Las empresas también se centran en protocolos de seguridad mejorados, con un 37% priorizando actualizaciones de protección de datos en los ciclos de desarrollo de productos.
Desarrollos recientes
- Expansión de integración de IA:En 2024, el 42% de los principales proveedores de software mejoraron las plataformas con herramientas de IA para revisiones de desempeño predictivo, mejorando la eficiencia organizacional y las tasas de participación.
- Plataformas móviles:Aproximadamente el 55% de los nuevos sistemas lanzados en 2024 fueron móviles primero, asegurando la accesibilidad para estructuras de fuerza laboral remotas e híbridas a nivel mundial.
- Lanzamiento de tablero personalizado:Alrededor del 38% de las empresas introdujeron paneles personalizables avanzados, dando a los gerentes de recursos humanos más flexibilidad en el seguimiento y el análisis de rendimiento.
- Características colaborativas:Casi el 47% de las nuevas soluciones enfatizaron la colaboración del equipo y las revisiones por pares, fortaleciendo las estrategias generales de participación de los empleados en las empresas.
- Integración con suites de recursos humanos:Más del 49% de los proveedores de software actualizaron las plataformas para integrarse a la perfección con el reclutamiento y la nómina, asegurando la optimización integral del proceso de recursos humanos.
Cobertura de informes
El informe del mercado de software de evaluación del desempeño de los empleados proporciona una cobertura profunda del panorama de la industria, analizando las tendencias del mercado, las oportunidades y la dinámica competitiva. El informe describe la segmentación por tipo, con sistemas basados en la nube que capturan un 57% de participación y una tenencia local del 43%. Por aplicación, las PYME conducen con un 52% de participación, mientras que las grandes empresas representan el 48%. Las ideas regionales muestran a América del Norte con una participación de mercado del 36%, Europa con el 28%, Asia-Pacífico con 26%y Medio Oriente y África al 10%. Los impulsores de crecimiento identificados incluyen el 61% de las organizaciones que priorizan las estrategias de la fuerza laboral digital, mientras que el 45% enfatiza la importancia de los análisis en tiempo real. Las restricciones incluyen problemas de privacidad de datos reportados por el 37% de los usuarios, mientras que el 32% cita los desafíos de integración. Las oportunidades se encuentran en soluciones impulsadas por la IA, con una tasa de adopción del 41% en análisis predictivo. Los desafíos clave incluyen altos costos de implementación, identificados por el 34% de las PYME. El impacto de la industria es destacado por el 49% de las empresas que informan tasas de retención mejoradas debido a los sistemas de evaluación avanzados. El informe también perfila a los jugadores clave como Cornerstone Ondemand, Oracle, SAP, Bamboohr y Zoho, que describe sus iniciativas estratégicas, desarrollos de productos y presencia en el mercado. Esta cobertura detallada permite a las partes interesadas identificar oportunidades estratégicas y desafíos en todo el mercado global.
| Cobertura del informe | Detalles del informe |
|---|---|
|
Valor del tamaño del mercado en 2024 |
USD 2.44 Billion |
|
Valor del tamaño del mercado en 2025 |
USD 1.85 Billion |
|
Previsión de ingresos en 2034 |
USD 3.86 Billion |
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Tasa de crecimiento |
CAGR de 4.7% de 2025 a 2034 |
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Número de páginas cubiertas |
88 |
|
Período de previsión |
2025 a 2034 |
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Datos históricos disponibles para |
2020 a 2023 |
|
Por aplicaciones cubiertas |
BFSI,Government,IT and Telecommunications,Other |
|
Por tipo cubierto |
Public Cloud,Private Cloud,Hybrid Cloud |
|
Alcance regional |
Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico, Sudamérica, Medio Oriente, África |
|
Alcance por países |
EE. UU., Canadá, Alemania, Reino Unido, Francia, Japón, China, India, Sudáfrica, Brasil |
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