Tamaño del mercado de copal, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipos (PWS Grado, Grado WS, Grado DBB, Grado de Dust, otros), por aplicaciones (Industria de la Construcción, Industria Alimentaria, Industria de Cosméticos, Industria de Incienso, Otros) y Perspectivas Regionales y se pronostican para 2034

Tamaño del mercado de copal

El mercado global de copal se valoró en USD 0.42 mil millones en 2024 y se proyecta que se mantenga estable en USD 0.42 mil millones en 2025, llegando aún más a USD 0.42 mil millones para 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual de 0.05% durante el período de pronóstico (2025-2034). Alrededor del 36% de la demanda es impulsada por barnices y recubrimientos, 27% por adhesivos, 18% por incienso y fragancia, y 19% por cosméticos y otras industrias. Las iniciativas centradas en la sostenibilidad representan casi el 30% de las inversiones de producción mundial.

El mercado de copal estadounidense está creciendo constantemente al aumentar la adopción industrial y de consumo. Aproximadamente el 38% de la demanda proviene de recubrimientos de construcción, 24% de los adhesivos y el 21% de los cosméticos y el cuidado personal. Alrededor del 17% del mercado estadounidense está influenciado por el sector de incienso, con productos naturales a base de resina que ganan popularidad en los segmentos de consumidores ecológicos.

Hallazgos clave

• Tamaño del mercado:El mercado global de copal se situó en USD 0.42 mil millones en 2024, USD 0.42 mil millones en 2025 y USD 0.42 mil millones para 2034, a 0.05% CAGR.
• Conductores de crecimiento:El 40% de la demanda impulsada por los productos ecológicos, el 28% de los adhesivos, el 22% de los cosméticos y el 10% de la expansión de la industria de incienso.
• Tendencias:El 35% cambia hacia las resinas naturales, el 25% de crecimiento en el uso de incienso, 20% en barnices premium y 20% en la adopción de cosméticos.
• Jugadores clave:Holi Agro Indo, CV. Pagota Sukses Makmur, Kantilal Brothers, Pt. Naval en el extranjero, pt. ISG International y más.
• Ideas regionales:América del Norte 32%, Europa 26%, Asia-Pacífico 28%, Medio Oriente y África 14%, que cubre el 100%de la participación general de mercado.
• Desafíos:34% de costos de aumento, 28% de problemas de cadena de suministro, 22% de escasez de materia prima y 16% de barreras regulatorias en todo el mundo.
• Impacto de la industria:El 36% mejoró la sostenibilidad, el 24% de la calidad mejorada del producto, el 20% de la innovación en cosméticos y el 20% de mejoras en la eficiencia industrial.
• Desarrollos recientes:30% de lanzamiento de incienso nuevo, 25% de actualizaciones de calidad de resina, 25% de mejoras logísticas e iniciativas de expansión de comercio digital del 20%.

El mercado de copal se posiciona de manera única como una industria de resina natural que atiende a diversas aplicaciones desde incienso y barnices hasta cosméticos y adhesivos. Casi el 40% de la demanda proviene de consumidores ecológicos, mientras que el 30% está influenciado por los usos tradicionales, destacando su equilibrio de valor industrial moderno y relevancia cultural.

Tendencias del mercado de copal

El mercado de Copal está presenciando cambios significativos impulsados ​​por las preferencias de los consumidores cambiantes, aumentando la adopción entre aplicaciones industriales y la creciente demanda de los sectores de resina natural. Alrededor del 42% de la cuota de mercado está influenciada por aplicaciones en barnices y recubrimientos, mientras que casi el 27% se atribuye al uso en adhesivos e incienso. La industria de alimentos y bebidas contribuye aproximadamente al 18% debido al aumento del interés en los aditivos naturales. Mientras tanto, el 13% de la demanda proviene de aplicaciones de nicho, como medicamentos y manualidades tradicionales. El mercado también está influenciado por iniciativas de sostenibilidad, con más del 35% de las empresas que se centran en el abastecimiento de resina ecológico y las prácticas de producción sostenible.

Dinámica del mercado de copal

Conductores

Adopción creciente de materiales ecológicos

Más del 40% de los fabricantes informan un mayor cambio hacia Copal natural como reemplazo para las resinas sintéticas. Alrededor del 35% de la demanda está influenciada por los consumidores centrados en la sostenibilidad, mientras que casi el 22% proviene de industrias que buscan soluciones biodegradables para adhesivos y recubrimientos.

OPORTUNIDAD

Expansión en la industria de fragancias e incienso

Casi el 30% de la demanda general de copal se deriva de las aplicaciones de incienso y fragancia. Con el 26% de los consumidores que prefieren productos aromáticos naturales, y el 18% de las empresas que invierten en mezclas de incienso premium, la oportunidad de adopción de copal en estilo de vida y productos espirituales está creciendo rápidamente.

Restricciones

"Fluctuaciones de suministro de materia prima"

Alrededor del 38% de los proveedores enfrentan disponibilidad de resina de copal irregular debido a la recolección estacional. Alrededor del 20% de la producción se retrasa de un abastecimiento inconsistente, mientras que el 15% de los exportadores señalan que los cuellos de botella de transporte limitan las entregas internacionales oportunas, creando desafíos para la estabilidad del mercado global.

DESAFÍO

"Creciente costos y obstáculos regulatorios"

Cerca del 34% de los productores informan costos más altos debido a los picos de precios de las materias primas, mientras que casi el 25% lucha con la aduana y las restricciones transfronterizas. Además, el 17% de los actores de la industria citan las regulaciones ambientales como un desafío para la escala de las operaciones, lo que afecta la competitividad general del mercado.

Análisis de segmentación

El mercado mundial de copal se valoró en USD 0.42 mil millones en 2024 y se proyecta que alcanzará USD 0.42 mil millones en 2025, avanzando a USD 0.42 mil millones para 2034 a una tasa compuesta anual de 0.05%. Por tipo, el segmento de grado PWS representó la mayor participación en 2025, seguida de grado WS, grado DBB, grado de polvo y otras calificaciones. Por aplicación, industria de la construcción, industria alimentaria, industria cosmética, industria de incienso y otras aplicaciones contribuyeron proporcionalmente a la participación general de mercado con distintas oportunidades de crecimiento. Cada tipo y segmento de aplicación muestra impulsores de crecimiento específicos, distribución de la demanda y dinámica competitiva.

Por tipo

PWS Grado

Copal de grado PWS se utiliza ampliamente en barnices premium, adhesivos y recubrimientos de alto rendimiento. Alrededor del 36% de la participación general en el mercado de copal se atribuye a este grado, con una creciente adopción en aplicaciones industriales y artesanales que impulsan la estabilidad a largo plazo. Su claridad, dureza y durabilidad lo hacen altamente competitivo.

PWS Grade mantuvo la mayor participación en el mercado de copal, representando USD 0.15 mil millones en 2025, lo que representa el 35% del mercado total. Se espera que este segmento crezca a una tasa compuesta anual de 0.08% de 2025 a 2034, impulsado por la demanda en barnices, pinturas y adhesivos de alta calidad.

Principales países dominantes en el segmento de grado PWS

• Indonesia lideró el segmento de grado PWS con un tamaño de mercado de USD 0.05 mil millones en 2025, manteniendo una participación del 33% y se espera que crezca a una tasa compuesta anual de 0.09% debido a la alta capacidad de producción de resina y la capacidad de exportación.
• Brasil siguió con USD 0.04 mil millones en 2025, capturando una participación del 26%, respaldada por abundante disponibilidad de resina natural y una fuerte demanda local.
• India representó USD 0.03 mil millones en 2025 con una participación del 20%, expandiéndose constantemente a una tasa compuesta anual de 0.07% debido a su creciente industria de adhesivos y recubrimientos.

Grado de WS

El Copal de grado WS se utiliza principalmente en la industria de incienso y fragancias, lo que contribuye con casi el 28% de la participación de mercado. Su uso generalizado en aplicaciones domésticas y religiosas alimenta una demanda constante, lo que lo convierte en un segmento de producto crítico.

El grado de WS capturó USD 0.12 mil millones en 2025, que representa el 28% del mercado global, y se anticipa que se expandirá a una tasa compuesta anual de 0.06% a 2034 debido al aumento de la adopción cultural y de estilo de vida.

Principales países dominantes en el segmento de grado WS

• China lideró con USD 0.04 mil millones en 2025, con una participación del 33%, alimentada por un alto consumo de incienso.
• India obtuvo USD 0.03 mil millones en 2025, que representa el 25% de la participación, respaldada por el uso tradicional en palos de incienso y rituales.
• Tailandia llegó a USD 0.02 mil millones en 2025, con una participación del 18%, expandiéndose con la demanda del mercado local de fragancias.

Grado DBB

Copal de grado DBB se valora por su calidad de resina más oscura, a menudo aplicada en adhesivos industriales y barnices rentables. Representa alrededor del 18% del mercado, en gran parte suministrado para aplicaciones a escala comercial.

El grado de DBB se situó en USD 0.07 mil millones en 2025, contribuyendo con el 18% de la participación de mercado total, y se espera que progrese a una tasa compuesta anual de 0.04% debido a requisitos industriales consistentes.

Principales países dominantes en el segmento de grado DBB

• México lideró con USD 0.025 mil millones en 2025, posee un 35% de participación, impulsado por exportaciones de resina.
• Filipinas contribuyó con USD 0.02 mil millones en 2025, representando el 28%, aprovechando la demanda industrial local.
• Vietnam registró USD 0.01 mil millones en 2025, 15% de participación, expandiéndose con el desarrollo industrial regional.

Grado de polvo

El Copal de grado de polvo se produce como un subproducto durante el procesamiento de resina y se utiliza en aplicaciones sensibles a los costos. Comprende alrededor del 10% del mercado, sirviendo a productores a pequeña escala y mercados locales.

El grado de polvo generó USD 0.04 mil millones en 2025, representando el 10% de la participación total, y se estima que crecerá a una tasa compuesta anual de 0.03% hasta 2034.

Principales países dominantes en el segmento de grado de polvo

• Nigeria dominó con USD 0.015 mil millones en 2025, con un 37% de participación, respaldada por operaciones de resina a pequeña escala.
• Tanzania siguió con USD 0.012 mil millones en 2025, contribuyendo con el 30% de la participación de mercado.
• Kenia representó USD 0.007 mil millones en 2025, lo que representa una participación del 18% con una demanda interna estable.

Otras calificaciones

Otros grados incluyen categorías de resina mixta con aplicaciones especializadas o regionales. Este segmento posee aproximadamente el 9% del mercado global, con un uso variado en las artesanías tradicionales y las industrias de nicho.

Otras calificaciones lograron USD 0.04 mil millones en 2025, representando el 9% de la participación de mercado, y se pronostica que crece a una tasa compuesta anual de 0.02%.

Principales países dominantes en el segmento de otros grados

• Perú representó USD 0.012 mil millones en 2025, teniendo una participación del 30%, debido a prácticas de resina indígena.
• Colombia siguió con USD 0.011 mil millones en 2025, contribuyendo con una participación del 28%, centrada en el crecimiento de la exportación.
• Ecuador mantuvo USD 0.009 mil millones en 2025, que representa una participación del 22%, impulsada por el uso industrial local.

Por aplicación

Industria de la construcción

Copal se usa ampliamente en barnizos, selladores y recubrimientos protectores en el sector de la construcción. Alrededor del 34% de la demanda del mercado surge de esta industria, lo que refleja su importancia tanto en la infraestructura como en los proyectos residenciales.

La industria de la construcción representó USD 0.14 mil millones en 2025, lo que representa el 34% del mercado, con una tasa compuesta anual de 0.07% durante 2025-2034.

Los 3 principales países principales dominantes en el segmento de la industria de la construcción

• Estados Unidos lideró con USD 0.05 mil millones en 2025, representando una participación del 36%, respaldada por los crecientes proyectos de construcción.
• Alemania siguió con USD 0.03 mil millones en 2025, manteniendo una participación del 21% debido a una fuerte demanda en los recubrimientos.
• China registró USD 0.025 mil millones en 2025, capturando el 18% de participación, impulsado por un rápido desarrollo de infraestructura.

Industria alimentaria

En la industria alimentaria, Copal se aplica como un aditivo natural, estabilizador y potenciador de sabores. Representa casi el 15% de la demanda total con una adopción constante.

La industria alimentaria representó USD 0.06 mil millones en 2025, representando el 15% del mercado, con una tasa compuesta anual de 0.04%.

Los 3 principales países principales dominantes en el segmento de la industria alimentaria

• Francia mantuvo USD 0.02 mil millones en 2025, 33% de participación, respaldada por la demanda de aditivos de alimentos naturales.
• Japón siguió con USD 0.015 mil millones, capturando una participación del 25%, respaldada por la innovación en el procesamiento de alimentos.
• Italia llegó a USD 0.012 mil millones en 2025, lo que representa una participación del 20%.

Industria cosmética

La resina de copal se utiliza en productos de belleza, perfumes y soluciones para el cuidado de la piel por su vinculación natural y propiedades aromáticas. Tiene una participación del 2% en el mercado, creciendo constantemente.

La industria de los cosméticos se valoró en USD 0.05 mil millones en 2025, lo que representa un 12% de participación, con una tasa compuesta anual de 0.05%.

Los 3 principales países dominantes principales en el segmento de la industria de cosméticos

• Corea del Sur dominó con USD 0.018 mil millones en 2025, 36% de participación, impulsada por la innovación para el cuidado de la piel.
• Francia registró USD 0.015 mil millones, 30% de participación, aprovechando su industria de perfume y lujo.
• Reino Unido representó USD 0.01 mil millones, 20% de participación, impulsado por la demanda de fabricación cosmética.

Industria de incienso

Copal es una resina tradicional utilizada ampliamente en barras de incienso, rituales y aromaterapia. El segmento de incienso captura alrededor del 25% de la participación global con una mayor adopción en productos espirituales y de estilo de vida.

La industria de incienso representó USD 0.11 mil millones en 2025, el 25% de la participación global, que se espera que crezca a una tasa compuesta anual de 0.06%.

Los 3 principales países principales dominantes en el segmento de la industria de incienso

• India lideró con USD 0.04 mil millones en 2025, 36% de participación, alimentada por el uso cultural y religioso.
• Nepal capturó USD 0.02 mil millones, 18% de participación, con demanda de incienso tradicional.
• Tailandia contribuyó con USD 0.018 mil millones en 2025, 16% de participación, impulsada por exportaciones de fragancias.

Otras aplicaciones

Otras aplicaciones incluyen medicina tradicional, manualidades y usos a pequeña escala. Este segmento posee alrededor del 14% de la participación del mercado global, lo que se suma a las corrientes de valor de nicho.

Otras aplicaciones representaron USD 0.06 mil millones en 2025, lo que representa el 14% del mercado, con una tasa compuesta anual de 0.03%.

Los 3 principales países principales dominantes en el segmento de otras aplicaciones

• Perú lideró con USD 0.02 mil millones en 2025, 33% de participación, utilizando copal en medicina indígena.
• México capturó USD 0.018 mil millones en 2025, 30% de participación, dirigido por la demanda de artesanías artesanales.
• Colombia representó USD 0.012 mil millones en 2025, 20% de participación, respaldada por usos tradicionales locales.

Perspectiva regional del mercado de copal

El mercado mundial de copal se valoró en USD 0.42 mil millones en 2024 y se proyecta que alcanzará USD 0.42 mil millones en 2025, avanzando a USD 0.42 mil millones para 2034 a una tasa compuesta anual de 0.05%. A nivel regional, América del Norte representó el 32%de la cuota de mercado en 2025, Europa tenía el 26%, Asia-Pacífico capturó el 28%, y Medio Oriente y África contribuyeron con el 14%. Cada región tiene impulsores únicos que influyen en la demanda, desde aplicaciones industriales hasta usos culturales y artesanales.

América del norte

América del Norte demuestra un fuerte crecimiento en el mercado de copal con una demanda significativa de los sectores de construcción y cosméticos. Aproximadamente el 38% del uso de copal está vinculado a barnices y recubrimientos protectores, mientras que el 24% proviene de adhesivos. La creciente adopción de ingredientes naturales en perfumes y cosméticos aporta un 18% adicional a la demanda.

América del Norte mantuvo la mayor participación en el mercado de copal, representando USD 0.13 mil millones en 2025, lo que representa el 32% del mercado total. Se espera que este segmento mantenga un crecimiento constante a través de 2034, respaldado por tendencias ecológicas del consumidor y una fuerte adopción industrial.

América del Norte: los principales países dominantes en el mercado de copal

• Estados Unidos lideró a América del Norte con un tamaño de mercado de USD 0.06 mil millones en 2025, con una participación del 46% debido a una demanda sólida en las industrias de construcción y cosméticos.
• Canadá siguió con USD 0.04 mil millones en 2025, capturando el 31% de la acción, impulsada por la expansión de las importaciones de resina para uso industrial.
• México representó USD 0.03 mil millones en 2025, que representa una participación del 23%, respaldada por un fuerte abastecimiento y exportaciones de resina local.

Europa

El mercado de copal de Europa está influenciado por aplicaciones culturales, fragancias y barnices de alta calidad. Alrededor del 30% de la demanda proviene de los sectores de fragancia e incienso, mientras que el 27% está vinculado a alimentos y aplicaciones cosméticas. Los barnices tradicionales y los recubrimientos decorativos representan casi el 25% del consumo en la región.

Europa representó a USD 0.11 mil millones en 2025, representando el 26% del mercado global. El crecimiento en la región está respaldado por iniciativas de abastecimiento sostenible y una alta adopción en sectores de bienes de lujo.

Europa: los principales países dominantes en el mercado de copal

• Alemania lideró con USD 0.04 mil millones en 2025, capturando el 36% de la participación regional, apoyada por su industria de recubrimientos.
• Francia registró USD 0.035 mil millones en 2025, teniendo una participación del 32%, debido al aumento de la demanda en fragancias y perfumes de lujo.
• Italia logró USD 0.025 mil millones en 2025, que representa una participación del 23%, impulsada por barnices artesanales y usos decorativos.

Asia-Pacífico

Asia-Pacific es la región de mayor desarrollo en el mercado de copal, alimentada por incienso, cosméticos y aplicaciones de construcción. Alrededor del 34% de la demanda regional está vinculada al incienso y los aromáticos, mientras que el 29% proviene de recubrimientos y barnices. El sector cosmético aporta el 18%, impulsado por la tendencia de cuidado de la piel natural en ascenso.

Asia-Pacific representó USD 0.12 mil millones en 2025, lo que representa el 28% del mercado mundial de copales. El crecimiento de la demanda está respaldado por las prácticas tradicionales, el aumento de la industrialización y el aumento de la preferencia del consumidor por las resinas naturales.

Asia -Pacífico: los principales países dominantes en el mercado de copal

• China lideró con USD 0.05 mil millones en 2025, con el 41% de la acción, respaldada por incienso y demanda de barniz industrial.
• India siguió con USD 0.04 mil millones en 2025, lo que representa una participación del 33%, debido al uso cultural en incienso y rituales.
• Japón representó USD 0.02 mil millones en 2025, con una participación del 17%, impulsada por la innovación en cosméticos naturales.

Medio Oriente y África

El mercado de copal de Medio Oriente y África está formado por usos tradicionales, producción de incienso y manualidades de nicho. Casi el 40% de la demanda proviene de aplicaciones de incienso, el 25% de los medicamentos tradicionales y el 20% de las artesanías regionales y los artículos decorativos. El potencial de exportación también contribuye significativamente al panorama del mercado.

Medio Oriente y África mantuvieron USD 0.06 mil millones en 2025, lo que representa el 14% del mercado mundial de copal. El crecimiento se mantiene por la demanda cultural y la expansión de las industrias de producción de incienso en toda la región.

Medio Oriente y África: los principales países dominantes en el mercado de copal

• Los Emiratos Árabes Unidos lideraron con USD 0.02 mil millones en 2025, lo que representa el 33% de la participación regional, impulsada por la producción y exportaciones de incienso de lujo.
• Nigeria registró USD 0.015 mil millones en 2025, contribuyendo con el 25% de la participación, respaldado por el abastecimiento de resina y las aplicaciones de medicina tradicional.
• Arabia Saudita capturó USD 0.012 mil millones en 2025, que representa una participación del 20%, influenciada por la demanda de incienso cultural y de estilo de vida.

Lista de empresas clave del mercado de copales perfilados

Análisis de inversiones y oportunidades en el mercado de copal

Las oportunidades de inversión en el mercado de copal están aumentando debido a las tendencias de sostenibilidad, la creciente demanda de resinas naturales y la expansión de las industrias de los usuarios finales. Más del 35% de los inversores globales se dirigen a las instalaciones de producción de resina ecológica, mientras que el 28% se centran en la distribución y la mejora de la cadena de suministro. Casi el 25% de la inversión se dirige a innovaciones tecnológicas en el procesamiento de Copal para mejorar la calidad y la eficiencia. Además, el 22% de las empresas están canalizando fondos en I + D para aplicaciones en cosméticos y productos alimenticios. Las oportunidades regionales también son significativas, ya que Asia-Pacífico representa el 32% de las nuevas entradas de inversión, seguidas de Europa con el 27%. Las empresas y asociaciones colaborativas están surgiendo como herramientas estratégicas, con el 30% de las empresas involucradas en proyectos conjuntos para diversificar la presencia del mercado.

Desarrollo de nuevos productos

El desarrollo de nuevos productos en el mercado de copal se está acelerando a medida que las empresas innovan para satisfacer las demandas en evolución de los consumidores. Alrededor del 34% de los nuevos lanzamientos de productos se centran en barnices y adhesivos ecológicos, mientras que el 26% se centran en los productos de incienso y fragancias. Casi el 20% de los esfuerzos de innovación están dirigidos a aplicaciones cosméticas y de cuidado de la piel, enfatizando las formulaciones naturales y sostenibles. Además, el 18% de los fabricantes están invirtiendo en mezclas de resina híbrida para mejorar la durabilidad y la flexibilidad para los usos industriales. La demanda del consumidor de soluciones premium y basadas en orgánica está influyendo en el 30% de todos los nuevos lanzamientos a nivel mundial. Las colaboraciones estratégicas con actores regionales contribuyen al 22% de las innovaciones de productos, mejorando la penetración en los nicho de los mercados.

Desarrollos recientes

• Holi Agro Indo - Expansión de resina sostenible:La compañía aumentó la capacidad de producción en un 20% en 2024 para satisfacer la creciente demanda de copal ecológico, con el 30% de la nueva producción dirigida a los mercados europeos.
• Cv. Pagota Sukses Makmur - Lanzamiento del producto de incienso:Introdujo un nuevo rango de incienso utilizando resina de copal natural, capturando el 18% de la demanda regional del mercado de incienso, con las exportaciones que aumentaron un 25% en el mismo año.
• Kantilal Brothers - Innovación de resina cosmética:Desarrolló un aditivo cosmético basado en copal con un 22% de eficiencia mayor, logrando la adopción en el 15% de los productores cosméticos regionales en Asia-Pacífico.
• Pt. Naval en el extranjero - Asociación logística:Formó una colaboración logística que redujo los retrasos en la entrega en un 28%, lo que permite una penetración más rápida en los mercados norteamericanos y del Medio Oriente.
• Pt. ISG International - Expansión del comercio digital:Lanzó una plataforma de comercio electrónico para las exportaciones de Copal, que representa el 16% de sus ventas totales en 2024, marcando un aumento del 20% en la participación comercial en línea.

Cobertura de informes

El informe del mercado de Copal proporciona una visión general en profundidad de la industria global, analizando los patrones de demanda, las tendencias de la cadena de suministro y la dinámica competitiva en múltiples regiones. Incluye segmentación por tipo, aplicación y geografía, respaldada por ideas cuantitativas. Alrededor del 32% de la cobertura se centra en Asia-Pacífico, lo que refleja su papel dominante en las aplicaciones de incienso y cosméticos. Europa aporta el 26% del análisis, enfatizando las iniciativas de sostenibilidad y el crecimiento de la industria de fragancias. América del Norte representa el 28% del informe, destacando la demanda industrial en barnices y adhesivos, mientras que la sección Medio Oriente y África cubre el 14%, centrada en el incienso y los usos tradicionales. Los perfiles de estudio líderes a los fabricantes, que representan casi el 60% de la cuota de mercado global colectivamente, con información clave sobre sus estrategias. Alrededor del 35% del contenido aborda las oportunidades de inversión y I + D, mientras que el 25% enfatiza los cambios de preferencia del consumidor hacia productos naturales y sostenibles. El informe también proporciona una perspectiva integral sobre los impactos regulatorios, los flujos comerciales e innovaciones, que cubre casi el 90% de los factores de la industria relevantes. La inclusión de desarrollos de la empresa, lanzamientos de productos y rendimiento regional garantiza que las partes interesadas reciban una perspectiva holística para apoyar la toma de decisiones estratégicas en el mercado de copal.