Tamaño del mercado de facturación en la nube, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipos (nube híbrida, nube privada, nube pública), por aplicaciones (BFSI, información, medios y entretenimiento, atención médica, otras), información regional y pronóstico para 2035

Tamaño del mercado de facturación en la nube

El tamaño del mercado global de facturación en la nube alcanzó los 11,52 mil millones de dólares en 2025 y se proyecta que aumentará a 12,68 mil millones de dólares en 2026, expandiéndose finalmente a 30,1 mil millones de dólares para 2035. Se espera que el mercado crezca a una fuerte CAGR del 10,08% durante todo el período previsto de 2026 a 2035, impulsado por la aceleración de la adopción empresarial de ecosistemas de facturación digitales y automatizados. Con casi el 65% de las organizaciones en transición a una infraestructura de facturación basada en la nube, más del 58% de los proveedores de servicios han implementado la automatización de la facturación en tiempo real para respaldar los modelos de precios basados ​​en el uso. El cambio hacia marcos de facturación escalables y flexibles está ganando impulso en todas las industrias, con más del 52% de las empresas de telecomunicaciones, medios y financieras adoptando plataformas modernas de facturación en la nube. Además, las arquitecturas de nube híbrida ahora representan el 40% de las implementaciones totales, lo que refuerza la rápida modernización del mercado y la trayectoria de crecimiento a largo plazo.

En EE. UU., el mercado de facturación en la nube está ganando impulso a medida que más del 63 % de las empresas están dando prioridad a las soluciones nativas de la nube sobre los sistemas heredados. Aproximadamente el 49 % de los proveedores de SaaS en EE. UU. utilizan modelos de facturación basados ​​en el uso para mejorar la flexibilidad del cliente y la transparencia de precios. Más del 57% de las empresas del sector financiero han integrado herramientas automatizadas de facturación en la nube para minimizar la fuga de ingresos y garantizar el cumplimiento normativo. La demanda de procesamiento de datos en tiempo real y soporte de infraestructura multinube está impulsando la inversión en tecnologías de facturación de próxima generación en el 54% de las empresas estadounidenses.

Hallazgos clave

• Tamaño del mercado:Valorado en 11.520 millones de dólares en 2025, se prevé que alcance los 12.680 millones de dólares en 2026 y los 30.100 millones de dólares en 2035 a una tasa compuesta anual del 10,08%.
• Impulsores de crecimiento:Más del 70% de las empresas están cambiando a modelos basados ​​en suscripción y el 63% adopta sistemas de facturación automatizados nativos de la nube.
• Tendencias:Más del 58% de los proveedores utilizan actualmente IA en plataformas de facturación, mientras que el 49% integra módulos dinámicos de precios basados ​​en el uso.
• Jugadores clave:Oracle Corporation, IBM, AWS, SAP, Zuora y más.
• Perspectivas regionales: América del Norte lidera con una participación de mercado del 38 % debido a la infraestructura avanzada de la nube; Le sigue Europa con un 28%, Asia-Pacífico con un 22% y Oriente Medio y África contribuyen con un 12% con una creciente adopción digital.
• Desafíos:El 56 % enfrenta problemas de integración con sistemas heredados, mientras que el 45 % informa retrasos debido a problemas de compatibilidad de datos.
• Impacto en la industria:El 61 % de las organizaciones mejoró la velocidad de facturación, mientras que el 47 % experimentó una reducción de los errores manuales gracias a la automatización de la facturación.
• Desarrollos recientes:El 52 % de los nuevos productos incluyen soporte multilingüe y el 41 % ahora admite facturación híbrida para implementaciones flexibles.

El mercado de facturación en la nube está experimentando una evolución dinámica a medida que los modelos de negocio que priorizan lo digital continúan aumentando. Más del 66 % de las empresas están adoptando la generación de facturas y el análisis de facturación en tiempo real para respaldar operaciones ágiles. Las plataformas de facturación nativas de la nube están reemplazando a los sistemas tradicionales y más del 50 % admiten flujos de trabajo automatizados e implementación escalable. La facturación como servicio (BaaS) está ganando popularidad y contribuye al 39% de las nuevas instalaciones en los sectores verticales de TI y telecomunicaciones. Con la creciente demanda de servicios personalizados y transparencia en la facturación, las plataformas de facturación en la nube se están convirtiendo rápidamente en componentes centrales de las estrategias digitales empresariales.

Tendencias del mercado de facturación en la nube

El mercado de facturación en la nube está siendo testigo de una demanda exponencial debido a la adopción acelerada de servicios en la nube, modelos basados ​​en suscripción e iniciativas de transformación digital. Más del 65% de las empresas han integrado sistemas de facturación multinube para gestionar plataformas diversificadas de forma eficaz. Aproximadamente el 58 % de las empresas dependen de soluciones de facturación automatizadas para optimizar las operaciones y reducir los errores manuales. Los modelos de facturación basados ​​en el uso ahora contribuyen a más del 45 % de los flujos de ingresos de la nube a nivel mundial, impulsados ​​por la escalabilidad en tiempo real y la eficiencia de costos. Más del 52% de las empresas han pasado del software de facturación tradicional a plataformas nativas de la nube, lo que permite una mayor agilidad y capacidad de respuesta. La implementación de la nube híbrida representa casi el 40% del ecosistema total de facturación de la nube, ya que las empresas buscan mantener el control mientras se benefician de la flexibilidad de la nube. Alrededor del 68% de los proveedores de servicios de TI y telecomunicaciones han adoptado herramientas de facturación en la nube para optimizar los modelos de precios y mejorar la experiencia del cliente. Además, el 49 % de los proveedores de SaaS han realizado la transición a API avanzadas de facturación en la nube para automatizar la gestión de suscripciones y los procesos de facturación. Las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y el análisis, están integradas en más del 35 % de las plataformas de facturación en la nube para obtener información predictiva y precisión en la facturación. El aumento del comercio digital y las economías basadas en plataformas también está influyendo en casi el 60% de los actores globales para actualizar sus sistemas heredados a marcos de facturación en la nube con capacidades dinámicas.

Dinámica del mercado de facturación en la nube

CONDUCTORES

Aumento de los modelos de suscripción basados ​​en la nube

Más del 70% de las empresas a nivel mundial ahora operan con modelos basados ​​en suscripción, lo que genera una mayor demanda de sistemas de facturación en la nube que admitan facturación recurrente y basada en el uso. Aproximadamente el 63% de estas empresas dan prioridad a los sistemas con facturación automatizada y capacidades de devolución de cargo en tiempo real. Las aplicaciones nativas de la nube respaldan el 55 % del ecosistema de facturación y ofrecen integración en entornos híbridos. Se ha observado una reducción de los errores de facturación del 45 % con la adopción de herramientas de facturación en la nube, lo que las hace fundamentales para la satisfacción del cliente y la garantía de ingresos.

OPORTUNIDAD

Expansión de la facturación basada en el uso en mercados emergentes

Las economías emergentes están contribuyendo a más del 48% de la nueva demanda de sistemas de facturación en la nube, en particular aquellos que soportan modelos de pago por uso. Más del 50% de las pymes de estas regiones están haciendo la transición a plataformas de facturación escalables para permitir ciclos de pago flexibles. Las startups digitales representan más del 42% de las nuevas implementaciones, impulsadas por la necesidad de una infraestructura de facturación ágil. Se espera que la integración de la inteligencia artificial y el análisis en el software de facturación mejore la orientación al cliente y la personalización de la facturación para el 38 % de los proveedores que operan en mercados de alto crecimiento.

RESTRICCIONES

"Preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos"

Casi el 61 % de las organizaciones expresan preocupación por el almacenamiento de datos financieros confidenciales en entornos de nube de terceros, lo que afecta la adopción de plataformas de facturación en la nube. Más del 47% de las empresas han identificado los riesgos de cumplimiento de las normas de protección de datos como una barrera clave. Alrededor del 50% de los líderes de TI citan la falta de cifrado de extremo a extremo y la vulnerabilidad a las amenazas cibernéticas como las principales razones para dudar en migrar la facturación a la nube. Aproximadamente el 43% de las empresas exigen total transparencia en la residencia y el control de los datos, especialmente en sectores como la salud y las finanzas. Estos problemas limitan la penetración de los sistemas de facturación en la nube en industrias altamente reguladas.

DESAFÍO

"Creciente complejidad de la integración con sistemas heredados"

Más del 56% de las empresas enfrentan desafíos de integración al conectar sistemas de facturación en la nube modernos con infraestructura heredada y obsoleta. Alrededor del 49% reporta inconsistencias en los formatos de datos y reglas de facturación, lo que genera ineficiencias. Alrededor del 45% de las empresas experimentan retrasos en la implementación debido a la falta de interoperabilidad entre las nuevas plataformas de facturación y los CRM o ERP existentes. Las fallas de integración representan más del 37% de las reversiones o modificaciones de proyectos. Además, el 40% de los proveedores luchan por proporcionar API integradas que garanticen la compatibilidad, lo que resulta en un mayor tiempo de implementación y mayores costos de personalización para las organizaciones que dependen de entornos de TI híbridos.

Análisis de segmentación

El mercado de facturación en la nube está segmentado según el tipo y la aplicación, lo que permite a las empresas elegir modelos de implementación flexibles y funcionalidades específicas de la industria. Por tipo, el mercado abarca la nube híbrida, la nube privada yNube pública, cada uno de los cuales ofrece distintos niveles de personalización, escalabilidad y control de datos. La nube híbrida ha ganado terreno debido a su flexibilidad para combinar entornos de facturación locales y externos, mientras que la nube privada continúa sirviendo a industrias con estrictas exigencias de cumplimiento. La nube pública, favorecida por su escalabilidad, domina las implementaciones a gran escala. En el frente de las aplicaciones, sectores como BFSI, información, medios y entretenimiento, atención médica y otros están aprovechando las soluciones de facturación en la nube para optimizar las operaciones y mejorar la precisión de la facturación. BFSI sigue siendo uno de los mayores adoptantes, dada su necesidad de facturación recurrente y marcos listos para el cumplimiento. Los medios y el entretenimiento exigen precios dinámicos, mientras que el sector sanitario prioriza modelos de facturación seguros. En todos los segmentos, la automatización y el análisis desempeñan funciones fundamentales a la hora de optimizar los flujos de trabajo de facturación y reducir las intervenciones manuales.

Por tipo

• Nube híbrida:Más del 42% de las empresas prefieren la facturación de la nube híbrida por su adaptabilidad en infraestructuras públicas y privadas. Este modelo permite una mejor asignación de recursos y control de datos, especialmente en sectores que gestionan registros financieros y sanitarios sensibles.
• Nube privada:Aproximadamente el 31 % de las organizaciones adoptan la facturación en la nube privada para cumplir con los requisitos de seguridad y cumplimiento. Es particularmente frecuente en los sectores gubernamental y bancario, donde más del 35% de las cargas de trabajo implican el manejo de datos confidenciales.
• Nube pública:La facturación en la nube pública tiene aproximadamente el 55 % de la participación de mercado en soluciones de facturación en la nube debido a su rentabilidad y escalabilidad. Es ampliamente utilizado por pymes y nuevas empresas, y el 60% de ellos prefiere los servicios de nube pública para facilitar su implementación.

Por aplicación

• BFSI:El sector BFSI representa más del 28% del mercado de aplicaciones de facturación en la nube, impulsado por la alta frecuencia de transacciones y cargos por servicios recurrentes. Alrededor del 62% de las instituciones financieras dependen de la facturación automatizada para reducir errores y mejorar los ciclos de facturación.
• Información:El sector de servicios de información y TI tiene casi una participación del 24%, donde aproximadamente el 66% de las empresas de tecnología aprovechan la facturación en la nube para modelos de precios ágiles y estructuras de facturación basadas en el uso.
• Medios y entretenimiento:Este sector aporta alrededor del 20% del mercado, ya que más del 58% de las plataformas de streaming y proveedores de contenidos digitales integran la facturación en tiempo real para gestionar la facturación de los suscriptores y la distribución de los ingresos publicitarios de forma eficaz.
• Cuidado de la salud:Las instituciones de salud representan alrededor del 14% del segmento de aplicaciones, priorizando la integridad y privacidad de los datos. Aproximadamente el 51 % de los hospitales y clínicas emplean plataformas de facturación en la nube para optimizar la facturación de los pacientes y la gestión de reclamaciones.
• Otros:El 14% restante incluye educación, comercio minorista y logística, donde más del 48% de estos usuarios dependen de sistemas de facturación flexibles para adaptarse a la demanda estacional y las diversas estructuras de precios de los clientes.

Perspectivas regionales

El mercado de facturación en la nube muestra una variación regional significativa basada en la madurez de la infraestructura, la adopción de la nube empresarial y los entornos regulatorios. América del Norte lidera la participación de mercado general, impulsada por una alta madurez digital y ecosistemas de nube avanzados. Europa le sigue de cerca, con un fuerte crecimiento en los servicios financieros y la automatización de la facturación de telecomunicaciones. Asia-Pacífico está emergiendo como una región de alto crecimiento, respaldada por una rápida transformación digital en las pequeñas y medianas empresas. Por el contrario, Oriente Medio y África están adoptando gradualmente la facturación en la nube, con un impulso cada vez mayor en la digitalización del sector público y la modernización de las telecomunicaciones. En todas las regiones, la demanda se ve impulsada por la necesidad de transparencia de costos, cumplimiento y mejores experiencias de facturación para los clientes.

América del norte

América del Norte contribuye con más del 38% de la demanda global de facturación en la nube, y Estados Unidos representa la mayoría. Alrededor del 67 % de las empresas de esta región han hecho la transición a ecosistemas de facturación multinube. Más del 59 % de los servicios financieros y de TI aprovechan los motores de facturación basados ​​en IA para mejorar la precisión y el servicio al cliente. Además, aproximadamente el 53 % de las empresas basadas en suscripción en América del Norte utilizan la facturación basada en el uso para mejorar la flexibilidad y los ajustes en tiempo real en los planes de servicio. La presencia de numerosos proveedores globales de servicios en la nube acelera los avances tecnológicos en este mercado.

Europa

Europa representa casi el 28% del panorama mundial de facturación en la nube. Más del 62% de los operadores de telecomunicaciones en Europa han adoptado la facturación en la nube para gestionar estrategias complejas de precios y cargos de roaming. El requisito de cumplimiento del RGPD influye en que casi el 49 % de las implementaciones de facturación en la nube se centren en la gestión de datos. En el sector BFSI, el 55% de las instituciones en Europa están integrando la facturación en la nube con sistemas heredados para automatizar los cargos recurrentes y reducir la intervención manual. Además, más del 46 % de las pymes utilizan la facturación en la nube para escalar las operaciones y reducir los costos de infraestructura.

Asia-Pacífico

Asia-Pacífico posee cerca del 22 % del mercado global y más del 64 % de las empresas en China, India y el sudeste asiático están adoptando la facturación en la nube para respaldar los pagos digitales y el crecimiento de SaaS. Alrededor del 58% de las nuevas empresas regionales implementan facturación en la nube pública para lograr flexibilidad y asequibilidad. Los programas de digitalización gubernamental contribuyen a casi el 33% de la demanda de facturación en la nube en esta región. Además, el 47% de los proveedores de servicios de tecnología han migrado de sistemas heredados a marcos de facturación en la nube para mejorar el servicio al cliente y la eficiencia operativa.

Medio Oriente y África

La región de Medio Oriente y África ocupa una posición emergente y contribuye con alrededor del 12 % al mercado de facturación en la nube. Más del 43% de las empresas de telecomunicaciones de esta región han implementado sistemas de facturación en la nube para gestionar las operaciones transfronterizas y la facturación en tiempo real. Las iniciativas de digitalización del sector público impulsan más del 39% de los nuevos despliegues de la región. Aproximadamente el 36% de las empresas dan prioridad a los modelos de nube híbrida para equilibrar la soberanía de los datos y la rentabilidad. La adopción de la nube está aumentando constantemente: el 48 % de las medianas empresas están haciendo la transición a soluciones de facturación en la nube escalables para gestionar la facturación de los clientes en varios niveles.

Lista de empresas clave del mercado de facturación en la nube perfiladas

Análisis y oportunidades de inversión

El mercado de facturación en la nube presenta lucrativas oportunidades de inversión a medida que las empresas cambian a modelos de suscripción y ecosistemas de servicios digitales. Aproximadamente el 61% de las inversiones de capital de riesgo en el ecosistema SaaS se canalizan hacia plataformas de facturación en la nube con inteligencia artificial y funciones de análisis predictivo. Más del 49% de las empresas de telecomunicaciones y medios están invirtiendo en infraestructura de facturación flexible para permitir la monetización a través de múltiples canales. Alrededor del 58% de las instituciones financieras están asignando presupuestos de TI a la transformación de la facturación digital para alinearse con la prestación ágil de servicios. La confianza de los inversores es alta en las nuevas empresas que se centran en plataformas de precios basadas en el uso, lo que contribuye al 32% de las nuevas entradas de financiación. Las nuevas empresas de facturación nativa de la nube han crecido casi un 40 % en el último ciclo, lo que indica oportunidades crecientes para los actores de nicho. Además, el 45% de la actividad de fusiones y adquisiciones en el sector de facturación en la nube tiene como objetivo consolidar la facturación SaaS, PaaS e IaaS bajo plataformas unificadas. Los mercados emergentes contribuyen con el 38% de las inversiones en infraestructura para escalar la arquitectura de facturación de servicios digitales desatendidos.

Desarrollo de nuevos productos

El desarrollo de productos en el mercado de facturación en la nube se está acelerando a medida que el 67 % de los proveedores introducen motores de facturación habilitados por IA para admitir ajustes de cargos en tiempo real y detección de anomalías. Más del 52% de los lanzamientos de nuevos productos cuentan con una integración API mejorada para una conectividad perfecta entre CRM, ERP y pasarelas de pago. Se están incorporando herramientas de precios dinámicos en el 46% de las nuevas soluciones para permitir la facturación basada en el uso, por niveles y por eventos. Alrededor del 43% de los desarrolladores se centran en opciones de implementación en contenedores para mejorar la escalabilidad y reducir los ciclos de actualización. Casi el 59% de los proveedores de software están integrando soporte multilingüe y multidivisa para dirigirse a clientes globales y transfronterizos. En los sectores de salud y finanzas, el 35% de la innovación de productos está orientada a características centradas en el cumplimiento, lo que garantiza la preparación para las auditorías y la soberanía de los datos. Alrededor del 48 % de las plataformas de facturación en la nube en desarrollo hacen hincapié en la personalización con poco código para potenciar a las empresas con equipos no técnicos. Además, el 41% de las nuevas soluciones admiten flujos de trabajo de facturación híbridos que incluyen modelos de consumo tanto en la nube como locales.

Desarrollos recientes

• Oracle lanza plataforma de facturación unificada (2023):Oracle presentó una plataforma de facturación nativa de la nube que integra análisis basados ​​en IA y generación de facturas en tiempo real. Más del 57 % de sus clientes empresariales adoptaron esta plataforma en seis meses, lo que generó un aumento del 43 % en las tasas de conciliación automatizada. El lanzamiento también admite más de 120 configuraciones de impuestos regionales, lo que mejora la precisión y la localización de la facturación.
• IBM mejora la suite de facturación híbrida (2024):IBM actualizó su solución de facturación de nube híbrida con soporte de borde de baja latencia y arquitectura de microservicios. El nuevo sistema ofrece ciclos de facturación un 35 % más rápidos y admite más del 75 % de integración con las principales plataformas ERP. Este movimiento se alinea con la estrategia de IBM de capturar una mayor proporción de empresas que gestionan operaciones multinube.
• AWS presenta el motor de facturación por niveles (2023):AWS implementó un motor de facturación dinámico basado en niveles diseñado para brindar soporte a más del 60 % de los clientes con modelos de precios basados ​​en el uso. Incluye monitoreo 24 horas al día, 7 días a la semana, alertas en tiempo real y funciones de agrupación de servicios múltiples. Los comentarios posteriores al lanzamiento muestran un aumento del 39 % en la satisfacción del usuario y una reducción del 28 % en los tickets de soporte relacionados con la facturación.
• SAP lanza la actualización de facturación de suscripciones a la nube (2024):SAP lanzó una importante actualización para su producto de facturación en la nube, mejorando la automatización del flujo de trabajo y la facturación multilingüe. Alrededor del 41% de los usuarios informaron una mejora en el tiempo de entrega de las facturas y una caída del 32% en los ajustes manuales. El sistema ahora admite más del 90 % de los casos de uso de suscripciones recurrentes.
• Zuora se asocia con proveedores de inteligencia artificial para facturación predictiva (2023):Zuora firmó una asociación estratégica con proveedores de soluciones de inteligencia artificial para desarrollar información de facturación predictiva. Las primeras pruebas revelaron una reducción del 47 % en los pagos vencidos y una mejora del 51 % en la precisión del pronóstico de facturación. Aproximadamente el 38 % de los usuarios de prueba adoptaron el módulo de IA en los primeros tres meses.

Cobertura del informe

El informe de mercado Facturación en la nube ofrece una cobertura completa de la dinámica en evolución de la industria, destacando la segmentación por modelos de implementación, aplicaciones y regiones geográficas. El informe analiza más de 15 actores importantes y rastrea más del 60% de las iniciativas de desarrollo activas en infraestructura de facturación en la nube. Incluye una evaluación cualitativa y cuantitativa de las tendencias del mercado, con una segmentación que cubre los modelos de nube híbrida, nube privada y nube pública. En cuanto a las aplicaciones, el estudio abarca BFSI, atención médica, servicios de TI y medios y entretenimiento, con estadísticas de uso detalladas en cada sector. La investigación evalúa el desempeño regional con distribución de mercado en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y Medio Oriente y África, lo que representa el 100% de la huella global. La información se extrae de más de 200 puntos de datos validados, capturando tendencias como la facturación basada en suscripción, la integración de IA y la conectividad API. Más del 50% de las empresas destacadas en el informe ya están implementando soluciones de facturación avanzadas. El estudio también describe oportunidades de inversión, actividad de desarrollo de productos y tasas de adopción regional, respaldadas por iniciativas recientes a nivel empresarial, colaboraciones estratégicas y métricas de demanda de los usuarios finales.