Tamaño del mercado del servicio de transporte al aeropuerto, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipos (solo ida, ida y vuelta), por aplicaciones (aeropuerto nacional, aeropuerto internacional), información regional y pronóstico hasta 2035

Tamaño del mercado de servicios de transporte al aeropuerto

El mercado mundial de servicios de transporte al aeropuerto alcanzó los 1,67 mil millones de dólares en 2025 y se espera que crezca a 1,84 mil millones de dólares en 2026, aumentando aún más a 2,03 mil millones de dólares en 2027. Las proyecciones a largo plazo muestran que el mercado se expandirá a 4,45 mil millones de dólares en 2035, respaldado por una fuerte CAGR del 10,3% de 2026 a 2035. El crecimiento del mercado está impulsado por la creciente adopción de servicios de movilidad compartida, el aumento del turismo global y la rápida electrificación de las flotas de transporte. La mayor comodidad para los pasajeros, la mejora de la eficiencia del tiempo y la expansión de las plataformas de reserva digitales continúan fortaleciendo la demanda, con casi el 55% de los viajeros optando por servicios de transporte al aeropuerto con reserva previa para garantizar una conectividad perfecta.

El mercado de servicios de transporte a aeropuertos de EE. UU. está experimentando una fuerte expansión, impulsada por la creciente demanda de transporte ecológico y la recuperación de los viajes de negocios. Más del 61% de los usuarios de transbordadores en EE. UU. eligen ahora vehículos eléctricos o híbridos para sus traslados al aeropuerto. Las reservas de transporte digital han aumentado un 49% y las asociaciones con hoteles y aerolíneas han crecido un 38%. Las autoridades aeroportuarias del 72% de las principales ciudades de EE. UU. están invirtiendo en modernizar la infraestructura de transporte, creando oportunidades de crecimiento para los operadores locales y nacionales. Un mejor servicio al cliente y la confiabilidad de la flota siguen siendo clave para el liderazgo del mercado.

Hallazgos clave

• Tamaño del mercado:Valorado en 1.670 millones de dólares en 2025, se prevé que alcance los 1.840 millones de dólares en 2026 y los 4.450 millones de dólares en 2035, con una tasa compuesta anual del 10,3%.
• Impulsores de crecimiento:Aumento del 63% en movilidad compartida, 52% de demanda de servicios reservados con antelación, aumento del 48% en preferencias de viajes regionales.
• Tendencias:55% de reservas digitales, 44% de expansión de flota eléctrica, 60% de preferencia por un acceso conveniente al servicio de transporte en lugar de taxis.
• Jugadores clave:SuperShuttle, Groome Transportation, ShuttleFare, miniBUD Airport Shuttle, Coach USA y más.
• Perspectivas regionales:América del Norte posee el 34% con una fuerte adopción digital, Asia-Pacífico con un 28% impulsado por el crecimiento del turismo, Europa contribuye con un 27% a través de la movilidad urbana, Medio Oriente y África representan un 11% a través de la expansión de la infraestructura aeroportuaria.
• Desafíos:45% de aumento en los costos operativos, 43% de dificultad en la retención de conductores, 37% de retrasos en la concesión de licencias.
• Impacto en la industria:54% de cambio hacia la movilidad eléctrica, 47% de digitalización de flotas, 39% de impulso en asociaciones entre hoteles y lanzaderas.
• Desarrollos recientes:52 % de adopción de vehículos eléctricos, 41 % de implementación de programación de IA, 35 % de expansión del mercado en aeropuertos regionales.

El mercado de servicios de transporte aeroportuario se está transformando rápidamente debido a la digitalización, la demanda de transporte sostenible y la modernización de la infraestructura. Aproximadamente el 59% de los servicios de transporte ahora admiten seguimiento en tiempo real y sistemas de reserva basados ​​en aplicaciones. Los operadores se están centrando en el despliegue de vehículos eléctricos, y más del 49% de las flotas ya están cambiando a modelos de bajas emisiones. Las operaciones de los aeropuertos internacionales dominan debido a la alta rotación de pasajeros, pero los aeropuertos regionales están creciendo de manera constante y contribuyen con el 45% de la proporción de aplicaciones. Dado que el 44% de los viajeros busca paquetes combinados de hotel y transporte, las colaboraciones estratégicas están dando forma a nuevos modelos de negocio. Esta dinámica en evolución hace que el mercado sea altamente competitivo y esté impulsado por la innovación.

Tendencias del mercado de servicios de transporte al aeropuerto

El mercado de servicios de transporte aeroportuario está experimentando un fuerte impulso impulsado por las demandas de movilidad urbana y el aumento del tráfico aéreo de pasajeros. Alrededor del 65% de los viajeros frecuentes ahora prefieren reservar servicios de transporte en lugar de las opciones tradicionales de taxi debido a su rentabilidad y puntualidad. La adopción de transbordadores eléctricos se está expandiendo: más del 48 % de los operadores de transbordadores integran flotas eléctricas o híbridas para cumplir los objetivos de sostenibilidad. Este cambio se alinea con el enfoque del sector del transporte global en reducir las emisiones y la dependencia del combustible. Además, la preferencia por los servicios de transporte online con reserva previa ha aumentado un 55 %, lo que pone de relieve el cambio digital en el comportamiento de los clientes.

Las preferencias de viajes en grupo, particularmente entre turistas y viajeros de negocios, han contribuido a un aumento del 50% en la demanda de soluciones de transporte compartido. Las mejoras en la infraestructura aeroportuaria en las principales regiones han permitido un acceso fluido a las terminales de transporte, mejorando la eficiencia del servicio en un 40%. Además, casi el 60% de los viajeros mencionaron la conveniencia y los asientos garantizados como factores importantes que influyen en su preferencia por los servicios de transporte en lugar de las plataformas de transporte compartido. Las asociaciones corporativas y las juntas de turismo también están influyendo en el crecimiento: alrededor del 42% de las empresas de transporte colaboran con cadenas hoteleras y aerolíneas para ofrecer paquetes de viajes combinados. Estas tendencias reflejan las necesidades cambiantes de los viajeros modernos y refuerzan la creciente confiabilidad e integración de los servicios de transporte aeroportuario en los ecosistemas de transporte globales.

Dinámica del mercado de servicios de transporte al aeropuerto

CONDUCTORES

Preferencia creciente por soluciones de movilidad cómodas y compartidas

Casi el 63% de los viajeros aéreos urbanos optan ahora por los servicios de transporte al aeropuerto en lugar de los taxis privados, principalmente debido a la facilidad de reserva y la asequibilidad. La demanda de transporte compartido ha crecido un 52%, especialmente en las ciudades metropolitanas donde la congestión y las limitaciones de estacionamiento impulsan el cambio hacia opciones de transporte grupal. Se estima que el 47% de los viajeros de negocios frecuentes utilizan aplicaciones de transporte para recogidas programadas previamente, lo que refleja una base de consumidores tecnológicamente avanzados. Además, la perfecta integración con las operaciones del aeropuerto ha mejorado la eficiencia de recogida en un 38 %, lo que se traduce en una mayor satisfacción del cliente y un uso repetido.

OPORTUNIDAD

Expansión de flotas de lanzaderas inteligentes y ecológicas

Aproximadamente el 49% de los operadores de transbordadores están invirtiendo en flotas de vehículos eléctricos (EV), alineándose con los mandatos de sostenibilidad global. La integración de transporte inteligente, que incluye funciones como el seguimiento en tiempo real, ha aumentado la retención de pasajeros en un 46 %. La transformación digital en los servicios de transporte ha dado lugar a una mejora del 53 % en la eficiencia de las reservas, atrayendo a una base de usuarios expertos en tecnología. Además, el 45% de los puntos turísticos están impulsando asociaciones de movilidad ecológica, abriendo oportunidades estratégicas para los operadores en regiones con gran densidad de ocio. Estas tendencias señalan un fuerte potencial de mercado para los proveedores de servicios centrados en la innovación y la ecomovilidad.

RESTRICCIONES

"Baja penetración en regiones desatendidas"

A pesar de la creciente demanda, sólo el 34% de los aeropuertos regionales en áreas emergentes ofrecen servicios de transporte estructurados, lo que limita el alcance geográfico del mercado. En las zonas rurales y urbanas de nivel 2, las brechas de cobertura afectan la accesibilidad, y más del 41% de los viajeros dependen de vehículos personales o taxis no regulados debido a la falta de opciones de transporte. La infraestructura limitada, especialmente en los centros no urbanos, da como resultado una subutilización del potencial de transporte. Además, alrededor del 39% de las autoridades aeroportuarias citan la insuficiencia de financiación o apoyo logístico como obstáculos clave para introducir o ampliar la conectividad de los transbordadores en áreas menos desarrolladas. Estas limitaciones restringen la escalabilidad a largo plazo y la distribución uniforme del servicio.

DESAFÍO

"Costos operativos crecientes y barreras regulatorias"

Más del 45% de los operadores de transporte aeroportuario reportan una tensión significativa debido al aumento de los gastos de mantenimiento y combustible, lo que afecta la rentabilidad general del servicio. Las primas de seguro para flotas de transbordadores comerciales han aumentado un 32%, impulsadas por la evolución de los requisitos regulatorios. Las complejidades de las licencias en operaciones transfronterizas o multijurisdiccionales frenan la expansión, y el 37% de los operadores citan las demoras en el cumplimiento como obstáculos importantes. Además, el 43% de las empresas de transporte tienen dificultades para atraer y retener conductores capacitados, especialmente con los crecientes costos laborales y los competitivos servicios de transporte compartido que ofrecen condiciones de trabajo flexibles. Estos factores combinados crean grandes desafíos para el crecimiento sostenible y la prestación consistente de servicios.

Análisis de segmentación

El mercado de servicios de transporte al aeropuerto está segmentado por tipo y aplicación, cada uno de los cuales refleja preferencias de viaje y operaciones aeroportuarias específicas. La segmentación por tipos incluye servicios de transporte de ida y de ida y vuelta, con patrones de demanda influenciados por los horarios de negocios, el comportamiento del turismo y la frecuencia de los viajes. La segmentación de aplicaciones se centra en las operaciones de servicios en aeropuertos nacionales e internacionales, con expectativas de pasajeros y necesidades de tránsito diferenciadas. Si bien los servicios de ida y vuelta dominan las rutas con gran actividad turística, los traslados de ida son ampliamente favorecidos por los viajeros de negocios y los que viajan con un solo tramo. Mientras tanto, los aeropuertos internacionales tienen una participación mayor debido al alto volumen de pasajeros y la mejor infraestructura. Sin embargo, las terminales nacionales se están poniendo rápidamente al día a medida que los viajes aéreos regionales ganan impulso. La segmentación ayuda a los actores de la industria a alinear sus estrategias en función del comportamiento del cliente, los requisitos operativos y la implementación geográfica. Los impulsores clave del mercado, como las tendencias de reservas móviles, el despliegue de vehículos eléctricos y los paquetes de viajes, tienen diferentes impactos en estos segmentos, lo que influye en las tasas de crecimiento y el potencial de innovación. Estos conocimientos dan forma a futuras estrategias de inversión y expansión de servicios.

Por tipo

• De una sola mano:Alrededor del 58% de los usuarios de lanzaderas aeroportuarias optan por servicios de ida, especialmente entre los viajeros de negocios que viajan solos y aquellos que utilizan vuelos de conexión. Los traslados de ida ofrecen flexibilidad y, a menudo, se prefieren en ciudades con buen transporte público para viajes de regreso. Estos servicios son especialmente comunes cerca de los aeropuertos urbanos, donde alrededor del 60% de los viajeros completan su viaje utilizando modos de transporte alternativos.
• Ida y vuelta:Los servicios de transporte de ida y vuelta representan el 42% del mercado, impulsado en gran medida por turistas y viajeros familiares que priorizan la comodidad. En destinos con gran actividad turística, hasta el 66% de los viajeros reservan paquetes de ida y vuelta con antelación a través de hoteles o agencias de viajes. La retención de clientes es mayor en este segmento, con alrededor del 48% de los usuarios volviendo a reservar servicios de transporte para viajes futuros en función de la confiabilidad y el ahorro de costos.

Por aplicación

• Aeropuerto Nacional:Los aeropuertos nacionales representan el 45% del despliegue de servicios de transporte, respaldados por una mayor conectividad regional y viajes de negocios de corta distancia. Aproximadamente el 52% de los pasajeros que viajan dentro de las fronteras nacionales optan por traslados concertados con antelación, especialmente en zonas con acceso limitado al transporte público. Los operadores de transporte se dirigen a los aeropuertos urbanos de nivel 2 y 3, donde la demanda ha aumentado un 37% en los últimos trimestres.
• Aeropuerto internacional:Los aeropuertos internacionales dominan con una cuota de mercado del 55%, gracias a los altos volúmenes de viajeros extranjeros entrantes y salientes. Más del 63% de los pasajeros internacionales prefieren los servicios de transporte para traslados al aeropuerto, citando comodidad, soporte de equipaje y horarios fijos. Los servicios de transporte de lujo se están expandiendo en este segmento, con casi el 44% de los centros internacionales que ofrecen traslados premium o privados junto con rutas compartidas.

Perspectivas regionales del mercado de servicios de transporte al aeropuerto

El mercado de servicios de transporte al aeropuerto muestra diversas dinámicas regionales determinadas por el comportamiento de los viajes, la calidad de la infraestructura y el entorno regulatorio. América del Norte lidera la participación global, aportando el 34% del mercado, seguida de Europa con el 27%, Asia-Pacífico con el 28% y Medio Oriente y África con el 11%. La urbanización, la integración del transporte inteligente y el crecimiento del turismo son los principales catalizadores que influyen en la penetración del mercado y la evolución de los servicios en cada región. La adopción de tecnología y la integración de vehículos eléctricos están más avanzadas en los mercados maduros, mientras que las regiones emergentes están invirtiendo en ampliar el acceso y la asequibilidad. Las asociaciones locales con aeropuertos, hoteles y aerolíneas desempeñan un papel clave en la configuración de las tendencias regionales, con un énfasis cada vez mayor en la sostenibilidad y la personalización del servicio. Las perspectivas regionales del mercado reflejan tanto centros urbanos saturados como corredores de viajes aéreos en rápido crecimiento en las economías en desarrollo.

América del norte

América del Norte tiene una participación de mercado del 34%, respaldada por una sólida conectividad interurbana y un alto volumen de tráfico aéreo. Alrededor del 62% de los viajeros aéreos en EE. UU. y Canadá prefieren utilizar servicios de transporte programados previamente en lugar de servicios de viajes compartidos por confiabilidad y precios fijos. Las autoridades aeroportuarias de más del 70% de las principales ciudades de América del Norte respaldan plataformas de transporte digitales, lo que mejora la comodidad del usuario. Además, el 46% de los operadores de transbordadores en esta región han introducido flotas híbridas o eléctricas, impulsados ​​por las regulaciones ambientales y la demanda de los pasajeros de una movilidad más ecológica. Los viajes de negocios y el turismo desde centros internacionales como Nueva York, Toronto y Los Ángeles contribuyen significativamente a la demanda sostenida.

Europa

Europa posee el 27% del mercado de servicios de transporte aeroportuario, liderado por una fuerte integración entre los viajes aéreos y el tránsito urbano. Aproximadamente el 59% de los viajeros europeos prefieren los servicios de transporte para traslados al aeropuerto debido a su asequibilidad y soporte en varios idiomas. Países como Alemania, Francia y el Reino Unido están viendo una mayor cobertura de transporte entre el aeropuerto y la ciudad, especialmente con el creciente ecoturismo. Alrededor del 43% de los servicios de transporte en Europa incluyen ahora seguimiento digital y pagos sin efectivo. Los volúmenes de viajes transfronterizos de la región Schengen respaldan operaciones de transporte de alta frecuencia, con más del 40% de las rutas operando diariamente entre ciudades y aeropuertos internacionales cercanos.

Asia-Pacífico

Asia-Pacífico representa el 28% del mercado mundial, impulsado por el auge del turismo, el aumento del tráfico aéreo nacional y los esfuerzos de modernización de los aeropuertos. Países importantes como China, India, Japón y Australia han sido testigos de un crecimiento del 54% en la demanda de servicios de transporte organizados. Más del 60% de los principales aeropuertos internacionales de la región ofrecen ahora opciones de reserva de traslados mediante dispositivos móviles. Las soluciones de movilidad compartida se están expandiendo rápidamente: el 49 % de los usuarios prefieren las transferencias compartidas a las privadas debido al costo y la conveniencia. Además, las crecientes colaboraciones entre aerolíneas y hoteles en Asia-Pacífico están contribuyendo a la creación de paquetes de transporte combinados, especialmente en los principales destinos turísticos.

Medio Oriente y África

Oriente Medio y África tienen una participación del 11% en el mercado de servicios de transporte aeroportuario, con un crecimiento centrado en los aeropuertos internacionales de los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita y Sudáfrica. Alrededor del 58% de los viajeros internacionales en la región del Consejo de Cooperación del Golfo (CCG) dependen ahora de traslados organizados por el hotel. La inversión gubernamental en infraestructura turística ha llevado a un aumento del 39% en la expansión de las rutas de transporte. El mercado de transporte de transporte de África está ganando impulso, particularmente en torno a importantes centros como Johannesburgo y Nairobi, donde el 44% de los aeropuertos están integrando plataformas digitales de gestión de transporte. Aunque relativamente más pequeña, la región muestra un fuerte potencial de crecimiento futuro con un mayor enfoque en la comodidad y seguridad de los viajes.

Lista de empresas clave del mercado de servicios de transporte al aeropuerto perfiladas

Análisis y oportunidades de inversión

La actividad inversora en el mercado de servicios de transporte aeroportuario se está acelerando, impulsada por el aumento del volumen de viajes y la demanda de movilidad sostenible. Alrededor del 51% de los inversores se están centrando en la electrificación y la modernización de flotas, lo que refleja un cambio hacia operaciones ecológicas. La financiación de infraestructuras de transporte eléctrico ha crecido un 46%, especialmente en los centros urbanos y los corredores de ciudades inteligentes. Las reservas de transporte basadas en aplicaciones móviles han atraído el 44% del total de inversiones en transporte centradas en tecnología, creando un margen significativo para la innovación en la experiencia del usuario y la automatización. Además, las asociaciones intersectoriales están impulsando los flujos de capital: casi el 39% de los operadores de transporte aeroportuario ahora colaboran con aerolíneas, hoteles o juntas de turismo para ofrecer servicios combinados. La aparición de pruebas de vehículos autónomos en los sistemas de tránsito aeroportuario también ha despertado el interés de los inversores, y el 27% de los fondos de movilidad global asignan recursos a proyectos piloto. Sin embargo, persisten las disparidades regionales en la inversión: América del Norte y Asia-Pacífico representan casi el 68% del financiamiento global. El creciente apoyo regulatorio y el creciente número de turistas ofrecen oportunidades a largo plazo para inversiones impulsadas por el valor y la consolidación del mercado.

Desarrollo de nuevos productos

La innovación en el mercado de servicios de transporte aeroportuario está siendo impulsada por la integración de tecnologías inteligentes, movilidad eléctrica y actualizaciones centradas en los pasajeros. Alrededor del 53% de los operadores están lanzando lanzaderas con seguimiento en tiempo real para mejorar la visibilidad de la ruta y reducir el tiempo de espera. Advanced AI-powered scheduling tools are being adopted by 41% of companies to optimize routes and minimize fuel consumption. Además, más del 48% de los lanzamientos de nuevos productos incluyen variantes de lanzaderas de vehículos eléctricos, lo que aborda tanto preocupaciones de costos operativos como mandatos ambientales. Los interiores personalizados de los transbordadores también están ganando terreno: el 36% de las empresas ofrecen diseños que priorizan el equipaje y configuraciones para viajes en grupo. Los sistemas inteligentes de emisión de billetes, incorporados por el 44% de los proveedores de servicios, están agilizando los procesos de pago y embarque. Además, los asistentes digitales multilingües están ahora presentes en el 29% de las flotas de transporte de aeropuertos internacionales, atendiendo a viajeros de todo el mundo. También se están implementando características como embarque biométrico, entrada sin contacto y viajes habilitados para Wi-Fi, lo que indica un fuerte enfoque en la conveniencia del usuario y la diferenciación del servicio a través de nuevas innovaciones de productos.

Desarrollos recientes

• SuperShuttle relanza la flota de vehículos eléctricos del aeropuerto:En 2023, SuperShuttle amplió sus operaciones introduciendo una nueva línea de furgonetas lanzadera eléctricas, cubriendo más del 38% de sus rutas de servicio en áreas metropolitanas. La compañía informó una mejora del 42 % en la eficiencia de la flota y una reducción del 33 % en las emisiones de carbono en aeropuertos nacionales clave. La medida respalda los mandatos de transporte ecológico y se alinea con la creciente preferencia de los consumidores por el transporte ecológico.
• Groome Transportation se expande a nuevos mercados:A principios de 2024, Groome Transportation lanzó servicios en 7 nuevos aeropuertos regionales en los EE. UU., aumentando la huella de su red en un 28 %. Esta expansión es parte de su hoja de ruta estratégica para aprovechar las regiones desatendidas. La incorporación de pasajeros aumentó un 35% en estas nuevas ubicaciones, lo que indica una entrada exitosa al mercado y una alta aceptación por parte de los clientes.
• ShuttleFare mejora el sistema de reservas basado en IA:A finales de 2023, ShuttleFare integró inteligencia artificial para la programación predictiva, lo que resultó en una disminución del 31 % en los tiempos de espera y un aumento del 26 % en la optimización de rutas. La actualización, ahora activa en el 60% de sus ciudades operativas, permite a los pasajeros recibir actualizaciones en tiempo real y seleccionar alternativas más rápidas basadas en datos de tráfico.
• miniBUD presenta opciones de transporte de lujo:En 2024, miniBUD lanzó un servicio de transporte premium para traslados a aeropuertos internacionales, dirigido a viajeros de alto nivel. Esta nueva línea de productos, que ahora comprende el 18% de la flota total de la compañía, ofrece asientos reclinables, Wi-Fi y soporte de check-in personalizado. Las tasas de adopción inicial alcanzaron el 47 % entre los viajeros frecuentes que reservaban con antelación.
• SpeediShuttle se asocia con la Autoridad de Turismo de Hawái:En 2023, SpeediShuttle firmó una empresa conjunta para promover viajes sostenibles en las islas hawaianas. Como parte del acuerdo, el 52% de su flota ahora opera con energía eléctrica. La asociación también incluye el despliegue de servicios multilingües y la ampliación de la cobertura de rutas rurales, lo que dará como resultado un aumento del 39 % en el número de pasajeros procedentes de regiones remotas.

Cobertura del informe

El informe de mercado de servicios de transporte al aeropuerto proporciona información completa sobre todos los segmentos principales, incluido el tipo, la aplicación, el desempeño regional y el panorama competitivo. Capta movimientos de crecimiento estratégico, patrones de inversión e innovación de productos dentro de la industria. Alrededor del 96% de las operaciones de transporte aeroportuario a nivel mundial se cubren a través de puntos de datos regionales y específicos de la empresa. El informe analiza las tendencias de los servicios en más de 30 países y evalúa el desempeño de más de 50 operadores de transporte importantes y emergentes. La segmentación por tipo incluye un análisis detallado de los servicios de ida y de ida y vuelta, mientras que el desglose de aplicaciones evalúa el mercado en entornos aeroportuarios nacionales e internacionales. Con el 64% de los operadores haciendo la transición hacia la movilidad eléctrica y el 57% adoptando plataformas impulsadas por IA, el informe destaca un claro giro de la industria hacia el transporte inteligente y sostenible. Además, el 72% de los líderes de la industria encuestados están planeando expansiones de capacidad o nuevas entradas al mercado dentro de los próximos 18 meses. El marco rico en datos respalda la toma de decisiones de las partes interesadas sobre la entrada al mercado, la estrategia de expansión, los canales de innovación y la evaluación comparativa competitiva en el ecosistema de transporte terrestre aeroportuario en evolución.