就业服务市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（就业安置机构、高管猎头服务、临时帮助服务、专业雇主组织）、按应用（银行和金融、工程、医疗、信息和技术、其他）以及到 2034 年的区域见解和预测

就业服务市场规模

2024年全球就业服务市场规模为17727.3亿美元，预计2025年将达到19601.1亿美元，2026年将达到21672.9亿美元，到2034年将进一步扩大到48419亿美元，预测期内[2025-2034]的复合年增长率为10.57%。该行业 42% 采用灵活用工，36% 依赖数字招聘，高管猎头扩张 22%，反映出全球持续且多元化的增长机会。

美国就业服务市场正在经历强劲增长，到 2025 年将占全球份额近 33%。该地区约 45% 的雇主依赖临时用工解决方案，而 39% 的雇主优先考虑数字平台来寻找候选人。猎头服务占需求的 18%，突出了领导力招聘。此外，28%的美国企业依赖专业雇主组织，反映出对外包人力资源和薪资服务的需求不断增长。

主要发现

• 市场规模：17727.3 亿美元（2024 年）、19601.1 亿美元（2025 年）、48419 亿美元（2034 年），复合年增长率 10.57%——各行业的增长前景强劲而稳定。
• 增长动力：42% 采用灵活员工，36% 数字招聘需求，27% 临时劳动力依赖，22% 高管猎头扩张，19% 跨境流动推动市场扩张。
• 趋势：招聘中 55% 的人工智能集成、48% 的在线求职、39% 的劳动力全球化、24% 的零工经济份额、28% 的传统渠道适应混合解决方案。
• 关键人物：Recruit Holdings、Adecco Group、Kelly Services Inc.、ManpowerGroup Inc.、Randstad Holding N.V. 等。
• 区域见解：由于数字招聘的高度采用，北美以 34% 的市场份额领先。受专业人才需求的推动，欧洲紧随其后，占 28%。亚太地区占 27%，反映出工业和 IT 行业的快速增长。中东和非洲占 11%，这得益于新兴的劳动力外包趋势。
• 挑战：IT 领域 49% 的技能短缺，工程领域 32% 的缺口，医疗保健领域 19%，经济周期依赖性 44%，全球经济衰退期间 29% 的临时合同受到影响。
• 行业影响：42% 依赖外包，55% 使用数字招聘，38%高管搜寻需求、27% 的零工招聘、29% 的工资外包重塑了就业服务行业的运营。
• 最新进展：2024 年，全球领导者将实现 22% 的数字化扩张、25% 的人工智能招聘采用、18% 的欧洲薪资整合、14% 的可持续发展劳动力、28% 的领导力分析启动。

随着数字化应用的不断增加、灵活的人员配置需求和跨境劳动力整合，就业服务市场正在经历根本性转变。 55% 的公司使用基于人工智能的招聘系统，42% 的公司采用劳动力外包，27% 的公司依赖临时员工，该行业正在迅速发展。高管猎头仍然是一个强大的利基市场，占据 22% 的份额，而零工经济和混合用工模式正在重塑竞争格局并加强长期就业服务。

就业服务市场趋势

由于对灵活工作安排和专业招聘解决方案的需求不断增长，就业服务市场正在经历强劲转型。全球约 42% 的公司目前依赖人才中介机构进行临时劳动力管理，反映出对具有成本效益的招聘需求不断增长。长期人员配备解决方案也做出了巨大贡献，大约 33% 的企业更喜欢外部招聘支持，以更快地填补关键职位的空缺。高管搜寻和猎头占据了近 18% 的市场，这凸显了专业领导力招聘的重要性与日俱增。外包人力资源和薪资服务约占整体市场份额的 7%，凸显了运营效率日益提高的趋势。此外，数字化采用正在重塑市场，55% 的组织集成了人工智能驱动的招聘工具来加强人才招聘。在线招聘平台在候选人招聘中占据约 48% 的份额，而传统招聘渠道约占 28%。此外，零工经济就业激增，占就业服务的近 24%。随着劳动力流动性的增强，目前 39% 的劳动力安置是跨境进行的，凸显了就业服务市场的全球化性质。

就业服务市场动态

机会

扩大灵活用工模式

近 46% 的组织现在依赖灵活的人员配置解决方案，为就业服务市场创造了重大机会。大约 36% 的中小企业正在转向临时雇用来管理成本，而 22% 的跨国公司则专注于平衡全职和临时劳动力需求的混合人员配置模式。

驱动程序

采用数字招聘技术

目前，约58%的招聘活动通过数字平台进行管理，提高了就业服务效率。 41% 的人才招聘提供商使用人工智能驱动的工具来匹配候选人，而 27% 的人才招聘提供商使用自动评估，提高了跨行业企业的准确性并减少了招聘时间。

限制

"对全球经济状况的依赖"

就业服务领域约 44% 的劳动力需求随经济周期波动，影响整体市场稳定性。近 29% 的临时合同在经济低迷时期被暂停，17% 的长期招聘项目面临延误，这使得该行业对全球金融和商业环境的变化高度敏感。

挑战

"缺乏熟练的专业人员"

技能差距仍然是一个重大挑战，49% 的雇主表示在寻找专业人才方面存在困难。约 32% 的人才招聘公司难以填补 IT 和工程职位，而 19% 的人才招聘公司面临医疗保健专业人员短缺，这在就业服务市场造成了长期的招聘瓶颈。

细分分析

2024年，全球就业服务市场规模达到17727.3亿美元，预计到2025年将达到19601.1亿美元，到2034年将扩大到48419亿美元，复合年增长率为10.57%。按类型划分，就业安置机构在 2025 年占据了很大份额，高管猎头服务呈现稳步扩张，临时帮助服务成为最具活力且快速采用的服务，而专业雇主组织则呈现持续增长。从应用来看，银行和金融服务占据主导地位，采用率较高，工程和 IT 紧随其后，需求不断增长，而医疗和其他领域贡献稳定。每个细分市场在 2025 年都表现出不同的收入份额，预计到 2034 年将记录独特的复合年增长率。

按类型

就业安置机构

就业安置机构致力于将雇主与不同行业的合格候选人联系起来。他们占整体人力资源服务 38% 的份额，仍然是市场的基石。日益增长的全球流动性、特定行业的招聘需求以及简化人才招聘流程的经济高效的招聘方法推动了需求。

就业介绍机构在就业服务市场中占有重要地位，2025年市场规模为7452.4亿美元，占整个市场的38%。在国际劳动力流动、行业专业化和技术主导的招聘的推动下，该细分市场预计从 2025 年到 2034 年将以 9.82% 的复合年增长率增长。

就业介绍机构领域排名前 3 位的主要国家

• 美国在该领域处于领先地位，到 2025 年市场规模将达到 2489.2 亿美元，占据 33% 的份额，由于数字招聘的采用和跨国招聘需求，预计复合年增长率为 9.6%。
• 到 2025 年，德国将占据 1565 亿美元，占 21%，预计在熟练劳动力安置和跨境就业服务的支持下，复合年增长率将达到 9.9%。
• 日本在 2025 年达到 1,341.3 亿美元，占 18%，在专业技术招聘和长期安置合同的强劲需求推动下，复合年增长率为 10.1%。

高管搜寻服务

高管猎头服务为高层管理和领导职位提供专门的招聘服务。它们占整个市场的 22%，受到对经验丰富的高管、特定部门领导力的需求以及需要有针对性地招聘高层的组织重组的推动。

2025 年，猎头服务市场规模为 4312.2 亿美元，占整个市场的 22%。在对战略领导者的需求、数字化转型计划和全球化公司治理的推动下，该细分市场预计从 2025 年到 2034 年将以 10.12% 的复合年增长率增长。

猎头服务领域前三大主要国家

• 美国在 2025 年以 1,638.6 亿美元占据主导地位，占 38%，由于金融和技术领域对领导力的需求，预计复合年增长率为 10.1%。
• 英国到 2025 年将录得 952.8 亿美元，占 22%，由于全球企业总部招聘规模扩大，复合年增长率为 10.3%。
• 法国在 2025 年实现 733.1 亿美元，占 17%，预计在奢侈品、医疗保健和制造业强劲需求的推动下，复合年增长率为 9.8%。

临时帮助服务

临时帮助服务支持跨行业的短期劳动力需求。该细分市场占 29% 的份额，受到灵活的人员配置解决方案、季节性招聘和零工经济的推动，而零工经济越来越依赖临时安排来满足不断变化的业务需求。

2025年，临时救助服务规模达5684.3亿美元，占市场总额的29%。在零工劳动力采用率、短期合同和雇主对劳动力灵活性需求增加的支持下，预计该细分市场从 2025 年到 2034 年将以 11.05% 的复合年增长率增长。

临时救助服务领域前三大主要国家

• 美国在 2025 年以 2046.3 亿美元领先，占 36%，在季节性招聘和合同制劳动力需求的推动下，预计复合年增长率为 11.2%。
• 到2025年，中国将占1705.2亿美元，占30%，在快速工业增长和灵活的劳动力模式的支持下，预计复合年增长率将达到11.3%。
• 由于 IT 外包和基于项目的就业服务的增加，印度到 2025 年将实现 1136.8 亿美元的收入，占 20%，复合年增长率为 11.4%。

专业雇主组织

专业雇主组织 (PEO) 提供外包人力资源、薪资、合规性和员工管理解决方案。它们占据 11% 的市场份额，对于在全球运营中寻求运营效率、降低风险和简化人力资源流程的企业来说变得至关重要。

2025 年，PEO 持有 2152.2 亿美元，占市场总额的 11%。在全球化、外包需求和合规要求增加的推动下，该细分市场预计从 2025 年到 2034 年将以 10.47% 的复合年增长率增长。

专业雇主组织领域前 3 位主要主导国家

• 由于中小企业采用和合规驱动的外包，美国在 2025 年以 860.8 亿美元领先，占 40%，复合年增长率为 10.5%。
• 澳大利亚到 2025 年将获得 560.3 亿美元的收入，占据 26% 的份额，在中型企业采用率不断提高的支持下，复合年增长率达到 10.7%。
• 加拿大到 2025 年将实现 430.4 亿美元，占 20% 的份额，在跨境人力资源外包和合规需求的推动下，预计复合年增长率为 10.4%。

按申请

银行与金融

银行和金融应用程序在就业服务中占 27% 的份额，对监管合规性、数字银行扩张和金融分析师的需求不断增长，推动了劳动力招聘。对专业员工的高度依赖支持了该领域的可持续增长。

2025年，银行和金融服务市场规模达5292.3亿美元，占市场总额的27%，在数字化、合规性和金融科技增长的推动下，预计2025年至2034年复合年增长率为10.6%。

银行金融领域前三大主导国家

• 2025 年，美国以 1,852.3 亿美元领先，占 35%，在金融科技增长和监管人员配置的推动下，复合年增长率为 10.5%。
• 到2025年，中国将持有1481.8亿美元，占28%，由于银行业的快速扩张，预计复合年增长率为10.7%。
• 英国到 2025 年将录得 952.6 亿美元，占 18%，在金融科技和银行外包的支持下，复合年增长率为 10.4%。

工程

工程应用占 18% 的份额，得到基础设施开发、汽车创新和可再生能源项目的支持。熟练的技术招聘推动了新兴经济体和发达经济体的细分市场增长。

2025年，工程就业服务达到3528.2亿美元，占市场总量的18%，在工业现代化和全球项目需求的支持下，预计2025年至2034年复合年增长率为10.8%。

工程领域前三大主导国家

• 中国在基础设施和制造业的推动下，2025 年以 1,260.1 亿美元领先，占 36%，复合年增长率 10.9%。
• 由于汽车和绿色能源的招聘，德国到 2025 年将持有 952.6 亿美元，占 27%，复合年增长率为 10.6%。
• 在建筑和工业项目的支持下，印度到 2025 年将达到 705.6 亿美元，占 20%，复合年增长率为 10.7%。

医疗的

医疗应用占 15% 的份额，医院、诊所和研究机构严重依赖医生、护士和专家的人员配备服务。全球医疗保健劳动力短缺推动了该领域的稳定需求。

在医疗保健扩张、临床研究和不断增长的患者护理需求的推动下，医疗就业服务到 2025 年将达到 2940.1 亿美元，占市场的 15%，预计到 2034 年复合年增长率为 10.9%。

医疗领域前三大主导国家

• 美国在 2025 年以 1,039 亿美元领先，占 35%，由于医疗保健人员短缺，复合年增长率为 10.8%。
• 由于人口老龄化和医疗保健扩张，日本在 2025 年将占 735 亿美元，占 25%，复合年增长率为 10.7%。
• 2025 年，印度医疗保健基础设施的增长将达到 588 亿美元，占 20%，复合年增长率为 11%。

信息与技术

IT 应用程序贡献了 28% 的份额，成为最大的细分市场，这得益于全球对软件开发人员、网络安全专家和数据科学家的需求。数字化转型趋势和外包强化了这一类别。

2025年，IT就业服务规模达5488.3亿美元，占市场总量的28%。在云计算、人工智能和网络安全需求的推动下，该领域预计从 2025 年到 2034 年将以 10.7% 的复合年增长率增长。

信息技术领域前三大主导国家

• 在强劲的 IT 外包和云需求的带动下，美国在 2025 年以 1,920.9 亿美元占据主导地位，占 35%，复合年增长率 10.6%。
• 印度在全球IT外包领域处于领先地位，预计到2025年将达到1481.8亿美元，占27%，复合年增长率为10.8%。
• 在数字经济和本地 IT 扩张的支持下，中国 2025 年将录得 1,207.4 亿美元，占 22%，复合年增长率 10.9%。

其他的

其他应用占 12% 的份额，包括零售、教育、物流和酒店，随着消费者和服务行业的发展，这些领域对人员的需求正在稳步增长。

其他应用程序到 2025 年将达到 2,352.2 亿美元，占整个市场的 12%，预计到 2034 年，在零售扩张、电子商务和教育人员需求的推动下，复合年增长率将达到 10.3%。

其他领域前 3 位主要主导国家

• 在零售和教育招聘的推动下，美国到 2025 年将创造 823 亿美元的收入，占 35%，复合年增长率为 10.2%。
• 2025年，中国在电商物流招聘的支持下，将达到645亿美元，占27%，复合年增长率为10.4%。
• 受零售和酒店员工需求的推动，巴西到 2025 年将达到 470.4 亿美元，占 20%，复合年增长率为 10.5%。

就业服务市场区域展望

2024年全球就业服务市场规模为17727.3亿美元，预计2025年将达到19601.1亿美元，到2034年将进一步增长至48419亿美元，复合年增长率为10.57%。从地区来看，2025年北美占全球市场份额的34%，欧洲紧随其后，占28%，亚太地区占27%，中东和非洲占11%。每个地区都根据部门需求、劳动力动态和就业外包服务的采用情况呈现出独特的增长趋势。

北美

受数字招聘、合同招聘和专业雇主组织广泛采用的推动，到 2025 年，北美将占就业服务市场的 34%。美国仍然是最大的贡献者，其次是加拿大和墨西哥，对 IT、金融和医疗保健人员解决方案的强劲需求推动了整个地区的增长。

北美在就业服务市场中占有最大份额，2025年将达到6664.4亿美元，占全球市场的34%。在数字招聘平台、熟练劳动力需求和企业级外包的支持下，该地区预计到 2034 年将保持稳定增长。

北美——市场主要主导国家

• 美国在 2025 年以 4,665 亿美元领先，占 70% 的份额，由于 IT 和医疗保健人员的高需求，预计该数字还将扩大。
• 在外包采用和金融服务雇用的支持下，加拿大在 2025 年达到 1,333 亿美元，占 20% 的份额。
• 受制造、物流和跨境人员需求的推动，墨西哥到 2025 年将实现 666 亿美元的收入，占 10%。

欧洲

受猎头服务和跨境安置需求的支撑，到 2025 年，欧洲将占全球就业服务市场的 28%。德国、英国和法国是前三大市场，受益于先进的工业中心、银行业和在该地区强大的跨国公司的影响力。

2025年欧洲市场规模为5488.3亿美元，占市场总量的28%。该地区的增长得益于对各行业熟练工程师、金融专家和行政领导角色的需求。

欧洲-市场主要主导国家

• 受汽车、工业和工程人员需求的推动，德国在 2025 年以 1,646 亿美元领先，占 30% 的份额。
• 在金融、IT 和高管招聘的支持下，英国到 2025 年将达到 1,372 亿美元，占 25% 的份额。
• 法国在 2025 年录得 1,097 亿美元，占 20%，其中医疗保健、奢侈品和制造业人员需求占主导地位。

亚太

在快速工业化、IT 外包和医疗保健劳动力需求的支持下，到 2025 年，亚太地区将占就业服务市场的 27%。中国、印度和日本在该地区占据主导地位，对技术、工程和跨境人员解决方案的需求很高。灵活的劳动力采用和零工经济增长仍然是关键驱动力。

2025年亚太地区将达到5292.3亿美元，占全球份额的27%。基础设施发展、IT 外包领导地位以及新兴和发达经济体不断扩大的医疗保健招聘服务为增长提供了支持。

亚太地区-市场主要主导国家

• 得益于大规模工业和 IT 劳动力需求，中国在 2025 年以 1,852 亿美元领先，占 35%。
• 受 IT 外包和医疗保健人员扩张的推动，印度在 2025 年达到 1,590 亿美元，占 30% 的份额。
• 在技​​术人员配置和医疗保健招聘的支持下，日本到 2025 年将实现 1,323 亿美元的收入，占 25%。

中东和非洲

到 2025 年，中东和非洲将占全球就业服务市场的 11%。该地区的需求受到建筑项目、石油和天然气行业以及专业雇主组织日益普及的推动。主要贡献者包括沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国和南非。

2025年，中东和非洲市场规模达2156.1亿美元，占全球市场的11%。能源、基础设施和金融服务领域对劳动力外包的需求不断增长，推动了稳定增长。

中东和非洲——市场主要主导国家

• 在石油、天然气和基础设施人员配置的支持下，沙特阿拉伯在 2025 年以 755 亿美元领先，占 35%。
• 在旅游业、建筑业和物流招聘的推动下，阿拉伯联合酋长国在 2025 年达到 647 亿美元，占 30%。
• 得益于制造业、采矿业和服务业招聘，南非在 2025 年实现了 539 亿美元的收入，占 25%。

主要就业服务市场公司名单分析

就业服务市场投资分析及机遇

就业服务市场提供了多样化的投资机会，全球 42% 的企业正在增加外包和招聘解决方案的预算。大约 38% 的组织将资金分配给数字招聘平台，凸显了自动化的强劲趋势。新兴经济体中近 33% 的公司正在投资灵活用工和零工劳动力管理，为区域参与者创造机会。与此同时，29% 的大公司将投资重点放在战略领导力招聘的猎头服务上。此外，24%的投资用于人力资源技术集成、薪资外包和合规驱动服务，从而加强服务提供商的长期市场定位。

新产品开发

就业服务市场的产品开发正在加速，55% 的人才招聘公司正在采用人工智能驱动的招聘系统，而 41% 的人才招聘公司集成机器学习来自动筛选候选人。大约 37% 的公司正在开发移动优先平台，以提高员工的可访问性，29% 的公司正在引入基于云的薪资和合规解决方案。近 26% 的新服务专注于零工经济劳动力管理，而 19% 则专注于跨境招聘服务。这一创新周期正在重塑客户参与度、缩短招聘时间并打造跨行业定制的人员配置解决方案。

最新动态

• 招募控股扩张：2024 年，Recruit Holdings 将其数字招聘网络扩大了 22%，将其基于人工智能的职位匹配能力扩展到多个全球市场，以增强用户参与度。
• 德科集团合作伙伴：Adecco 宣布了一项新的合作，通过基于云的平台提供集成的薪资和人力资源服务，从而提高运营效率，满足欧洲 18% 的人员需求。
• 任仕达数字投资：任仕达将 25% 的技术预算用于升级在线求职门户和数字工具，旨在更快地响应雇主对临时招聘服务的需求。
• 万宝盛华集团可持续发展行动：万宝盛华集团推出了绿色劳动力计划，到 2024 年，其就业岗位中有 14% 与可再生能源和环境部门相关，反映了注重可持续发展的就业趋势。
• 光辉国际人工智能解决方案：光辉国际推出了人工智能主导的领导力分析工具，到 2024 年，其 28% 的客户群将使用该工具来优化高管招聘流程和继任计划策略。

报告范围

就业服务市场报告提供全面的报道，包括市场规模、趋势、动态、机遇、限制和挑战。 SWOT 分析凸显了关键优势，42% 的组织依赖招聘外包，55% 采用数字平台，提高了运营效率。弱点依然存在，因为 44% 的员工需求随经济周期而波动，32% 的公司表示在寻找技术人才方面面临挑战。 36% 的中小企业日益依赖临时员工，29% 的企业投资招聘领导层，从而带来了机遇。威胁包括 49% 的雇主面临 IT、工程和医疗保健领域的技能短缺。从地区来看，北美占 34%，欧洲占 28%，亚太地区占 27%，中东和非洲占 11%。按类型划分，临时帮助服务占 29%，就业安置机构紧随其后，占 38%。按应用来看，IT 服务占据主导地位，占 28% 的份额，其次是银行和金融服务，占 27%。该报告还审视了竞争格局，对主要参与者进行了分析，包括 Recruit Holdings、Adecco Group、ManpowerGroup、Randstad 和 Hays Plc。该报道确保利益相关者了解市场方向、新兴投资机会和战略规划。