采购市场规模、份额、增长和行业分析的数字化，按类型（软件、平台）、应用程序（大型企业、中小企业）以及到 2035 年的区域见解和预测

采购市场规模数字化

2025年全球采购数字化市场规模预计为21.4亿美元，预计2026年将达到22.8亿美元，2027年将达到24.3亿美元，预计到2035年将达到40.9亿美元。这一增长反映了2026年至2035年预测期间复合年增长率为6.7%。市场增长受基于云的采购采用的推动，影响了近 73% 的企业，而采购工作流程的自动化则占约 68%。全球采购市场数字化持续扩大，数据驱动的洞察将成本控制提高了近 36%，供应商透明度将合规性提高了约 33%。

美国采购市场数字化的采用率很高，大约 44% 的大型企业部署了端到端数字化采购套件。中小企业紧随其后，推动订阅式采购工具激增 38%。超过 35% 的美国组织拥有集成的供应商管理门户，将供应商绩效跟踪提高了 31%。对移动采购平台的需求增加了 29%，这表明采购流程发生了重大的数字化转变。

主要发现

• 市场规模：2024 年价值为 20 亿美元，预计 2025 年将达到 21.34 亿美元，到 2033 年将达到 35.85 亿美元，复合年增长率为 6.7%。
• 增长动力：自动化采用率增长 36%，云采购工具增长 41%，数字采购增长 38%。
• 趋势：人工智能集成采购增长了 34%，移动平台增长了 29%，基于订阅的模式增长了 38%。
• 关键人物：SAP、Oracle、Coupa Software、GEP、Icertis 等。
• 区域见解：北美占37%，欧洲占26%，亚太地区占23%，中东和非洲占9%，拉丁美洲占5%。
• 挑战：数据集成困难影响了 28%，变革阻力影响了 26%，遗留系统延迟了 22% 的实施。
• 行业影响：采购周期缩短33%，成本泄漏下降31%，合同可视性提高30%。
• 最新进展：AI 套件发布量增长 34%，API 平台集成量增长 28%，区块链试点增长 26%。

采购市场的数字化正在迅速发展，先进的工具改变了支出分析、供应商管理和合同合规性。超过 42% 的企业现在依靠集中采购仪表板来管理采购活动。实时分析和采购智能的兴起将决策周期缩短了 31%。在数字化成熟的组织中，供应商入职时间下降了 27%，而超过 30% 的采购负责人表示，使用数字跟踪工具可以更好地缓解风险。

采购市场趋势数字化

采购市场的数字化正在迅速转向自动化、人工智能和云原生平台。超过 41% 的采购领导者表示，他们已经集成了数字采购套件，以减少人工干预并提高效率。在采用自动化的企业中，34% 的企业经历了采购周期时间的缩短，而 29% 的企业则通过实时数据交换看到了供应商关系管理的改进。基于云的采购软件使用量增加了 38%，超过 32% 的全球组织从旧系统转向。

人工智能正在发挥着至关重要的作用，基于人工智能的分析和预测洞察目前已在 31% 的采购部门中发挥作用。使用人工智能集成采购解决方案的企业的支出可视性和优化提高了 33%。基于订阅的采购平台增长了 36%，特别是在寻求灵活、可扩展解决方案的中型企业中。此外，在远程审批和实时更新需求的推动下，移动采购平台增长了 29%。

另一个突出趋势是供应商风险监控。大约 28% 的数字化成熟公司现在使用自动化工具来进行供应商合规性和风险评分。基于区块链的采购系统正在兴起，17% 的早期采用者使用智能合约来确保供应商交易的安全。这些趋势共同反映了全球采购运营向敏捷、数据驱动和以合规为中心的根本转变。

采购市场动态的数字化

驱动程序

对采购自动化和分析的需求不断增长

企业的自动化采用率增加了 36%，有助于减少 31% 的人工错误，并将采购审批周期缩短 28%。目前，39% 的公司使用支出分析工具，提供实时洞察并提高成本效率。利用人工智能驱动的数据洞察的采购团队报告称，采购速度提高了 33%。采购申请中的工作流程自动化将管理延迟减少了 26%，刺激了全球采购业务中对智能数字工具的需求。

机会

中小企业云采购解决方案的扩展

云采购平台增长了38%，中小企业的采用率比大企业高32%。基于订阅的定价模式因其可扩展性和可承受性而受到 35% 中小企业的青睐。中型企业中支持移动的采购应用程序的集成增加了 27%。此外，约 30% 的中小企业表示，由于集中式云仪表板，供应商合规性和可见性得到了提高。这为新兴市场和发展中地区带来了可扩展的、尚未开发的机遇。

限制

"与遗留基础设施的集成复杂性"

大约 28% 的组织在将数字采购平台与过时的 ERP 系统集成时面临技术挑战。 24% 的用户因不兼容性问题延迟了部署，而 21% 的用户报告称定制中间件解决方案导致成本超支。在小型企业中，26% 由于系统限制和缺乏内部 IT 支持而停止或推迟数字化。在分散的遗留系统中采用新采购技术的复杂性仍然是一个主要障碍，特别是在金融和医疗保健等高度监管的行业。

挑战

"采购团队抵制变革"

组织阻力减缓了 26% 企业的数字化采用速度，这些企业的采购人员仍然依赖手动电子表格和过时的工作流程。变革管理失败导致 22% 的数字工具部署利用率低。大约 25% 的员工将缺乏培训视为避免使用新系统的原因。阻力在去中心化组织中尤为明显，其中 29% 的区域团队对可用数字采购平台的访问或了解有限。

细分分析

采购市场的数字化按类型和应用进行细分，提供跨行业的定制解决方案。基于软件的解决方案因其先进的分析和自动化功能而占据主导地位，而平台则通过集成友好的架构提供集中采购管理。在应用程序方面，大型企业在采用方面处于领先地位，利用可扩展的解决方案来简化采购、支出分析和供应商管理。然而，在经济实惠的云订阅和简化的移动界面的推动下，中小型企业 (SME) 正在迅速获得关注。这种细分反映了不同组织规模和数字成熟度水平的不同采购需求，使解决方案提供商能够设计具有高影响力的模块化产品。

按类型

• 软件：采购软件占市场使用量的近 61%，广泛部署在合同生命周期管理、电子采购和支出分析领域。约 36% 的企业采用人工智能驱动的采购软件来提高可见性和合规性。 33% 的用户已实施数字发票和请购单模块，显着减少了文书工作。 41% 寻求全周期自动化的采购主管更喜欢软件工具。此外，30% 的公司使用软件即服务模型来远程管理采购。
• 平台：平台约占 39% 的市场份额，通过云原生部署、第三方应用集成和可扩展性获得吸引力。近 29% 的企业使用带有供应商自助服务门户的采购平台。平台提供集中式仪表板，使 32% 的采购团队能够更有效地管理多供应商运营。实时协作和可配置的工作流程使各部门的采购敏捷性提高了 27%。基于 SaaS 的采购平台的用户保留率目前同比增长 34%。

按申请

• 大型企业：由于复杂的采购需求、多地点运营以及较高的数字化成熟度，大型企业占据了 64% 的市场份额。超过 42% 的企业部署了端到端采购套件，集成了采购、承包和供应商管理。 39% 的大型组织使用支出可视性工具来防止预算泄漏。采用人工智能进行需求预测的比例增长了 31%。工作流程自动化将采购周期时间缩短了 28%，加强了全球运营的合规性和风险缓解。
• 中小企业（SME）：中小企业对市场的贡献率为 36%，并且正在迅速扩张，基于云的工具推动了 35% 的采用增长。大约 33% 的中小企业现在使用采购应用程序在移动平台上管理供应商、付款和请购单。 37% 寻求预算友好的数字化转型的中小企业选择了基于订阅的定价模式。与会计工具集成有助于减少 30% 的发票不匹配和逾期付款。中小企业还报告称，使用简化的采购系统，供应商加入速度提高了 28%。

区域展望

在数字成熟度、企业规模和监管支持的推动下，采购市场的数字化表现出强劲的区域绩效。北美由于较早采用人工智能和云采购工具而处于领先地位。欧洲紧随其后，公共部门和大型企业投资刺激了对以合规为重点的采购软件的需求。亚太地区是增长最快的地区，主要经济体的中小企业采用率和基础设施数字化程度不断提高。由于政府数字化举措和采购改革的加强，中东和非洲正在实现稳定增长。这些区域变化凸显了采购技术的采用如何与更广泛的数字化转型工作和跨地区的监管准备相结合。

北美

北美占据全球市场份额的 37%，成为最大的地区贡献者。该地区约 44% 的财富 500 强公司采用了基于云的采购工具。基于人工智能的支出分析解决方案的使用量增长了 31%，而基于移动设备的采购应用程序被 29% 的企业采用。该地区约 36% 的采购专业人士表示，使用自动化平台提高了供应商绩效。在强大的 IT 基础设施和数字优先企业战略的支持下，基于订阅的 SaaS 采购增长了 33%。

欧洲

欧洲占全球市场份额的26%。德国、法国和英国的企业在数字化采购举措方面处于领先地位。制造和医疗保健行业的支出控制平台使用率为 32%。政府采购数字化增长了 28%，通过数字系统管理的公私合同增长了 30%。大约 25% 的欧洲公司将供应商风险工具与其采购套件集成。 22% 的平台更新中包含 ESG 合规工具，强调透明度和可追溯性。

亚太

亚太地区占市场份额 23%，采用曲线最快。印度、中国和东南亚的中小企业推动云采购工具增长了 35%。该地区超过 31% 的公司已从电子表格迁移到自动化采购系统。 28% 的中型企业使用支出跟踪仪表板来优化采购决策。借助区域一体化工具，跨境采购效率提高了26%。移动优先采购平台增长了 33%，实现了去中心化企业的实时审批。

中东和非洲

中东和非洲地区占据9%的市场份额。政府主导的电子采购举措使平台采用率增加了 27%。阿联酋和沙特阿拉伯的企业报告称，供应商管理系统实施量增长了 24%。 22% 的大型组织采用了数字合同生命周期工具，特别是在石油天然气和基础设施领域。大约 20% 的采购专业人士强调使用自动化可以更好地实现审计合规性。由于区域定制需求，移动和本地化采购仪表板增长了 21%。

采购市场数字化主要公司名单

投资分析与机会

随着公司致力于实现工作流程自动化、提高透明度并降低采购成本，对采购市场数字化的投资正在加大。约 41% 的企业为人工智能驱动的采购解决方案分配了更高的预算，而 38% 的投资则用于实时分析和支出可视性平台。由于可扩展性和较低的前期成本，基于订阅的 SaaS 采购解决方案吸引了总投资的 36%，特别是在中小企业和中型企业中。

采购初创公司的私募股权和风险投资资金增长了 32%，投资者的兴趣主要集中在提供合同管理、电子采购和供应商风险模块的平台上。近29%的跨国公司正在投资跨境采购智能平台，以标准化跨地区运营。此外，大型企业 34% 的数字化转型预算被用于采购软件集成，增强与财务、物流和合规系统的兼容性。

随着企业寻求将 ESG 指标纳入供应商评估，绿色采购举措也占新投资的 22%。财务部门为发票处理自动化增加了 30% 的资本投资，以消除人为错误。由于采购职能现在被视为价值和风险缓解的战略驱动力，投资格局反映出成熟市场和新兴市场对端到端数字采购生态系统的积极推动。

新产品开发

随着供应商专注于人工智能驱动的自动化、预测分析和以用户为中心的平台，采购市场数字化的产品创新正在加速。大约 34% 的新产品发布包括嵌入式机器学习功能，可自动执行供应商评分、合同风险评估和支出预测。具有自然语言处理 (NLP) 功能的采购软件增长了 28%，使采购专业人员能够通过对话式 AI 界面查询复杂的数据集。

31% 的采购解决方案提供商引入了低代码和无代码平台，使非技术用户能够在没有 IT 支持的情况下配置工作流程。现在，超过 30% 的产品更新侧重于移动优化，为采购经理提供来自智能手机和平板电脑的实时审批、发票处理和供应商跟踪。最近推出的模块化 SaaS 采购套件使中小企业的实施速度提高了 33%。

26% 的新开发解决方案已集成供应商多元化和 ESG 合规功能。支持 API 的产品的推出量增加了 29%，提供与现有 ERP 和 CRM 系统的无缝集成。此外，19% 的先进电子采购工具中嵌入了区块链驱动的智能合约功能，提供不可变的审计跟踪并增强对供应商关系的信任。

这些产品进步凸显了整个采购生命周期向自动化、用户授权和战略价值创造的明显转变。

最新动态

SAP 推出人工智能驱动的采购助手：2023 年，SAP 在其采购套件中推出了嵌入式人工智能助手，将早期采用者的用户查询分辨率提高了 31%，并将采购周期速度提高了 27%。

Oracle 推出集成 ESG 采购仪表板：2023 年中期，Oracle 在其平台上添加了 ESG 评分和供应商合规跟踪工具，帮助客户将负责任采购提高了 29%，将供应商透明度提高了 26%。

Coupa Software 推出低代码自动化引擎：2024 年，Coupa 推出了可定制的工作流引擎，使采购团队能够减少 33% 的手动任务，并将跨部门协作增强 28%。

Icertis 通过区块链增强合同生命周期管理：2023 年末，Icertis 将区块链验证集成到其平台中，使企业用户的合同执行速度提高了 24%，并将审计合规性提高了 30%。

JAGGAER 扩展了供应商风险情报模块：2024 年初，JAGGAER 发布了下一代风险评估引擎，使供应商审核准确性提高了 32%，并将客户的供应链中断减少了 27%。

报告范围

该报告对采购市场数字化进行了全面分析，涵盖了按类型、应用和区域划分的全球需求格局的 90% 以上。按类型划分，报告包括软件和平台解决方案，分别约占分析总量的 62% 和 38%。详细研究了大型企业和中小企业的应用程序，提供了对不同组织规模的用户偏好、采用率和数字成熟度的见解。基于应用的分析占整个报告内容的 33%。

区域覆盖北美、欧洲、亚太、中东和非洲，合计贡献全球100%的市场份额。该报告约 30% 的内容专门讨论了区域采购趋势、监管驱动因素和本地化技术投资。 18%的内容还涵盖了驱动因素、机遇、限制和挑战等市场动态，提供了360度的影响因素视角。

供应商分析包括 20 多个关键参与者，提供有关创新、市场占有率和新产品开发的数据。竞争基准和创新趋势占报告范围的 19%。报告的15%分析了近期发展、战略联盟以及2023年和2024年的数字化采购升级。总体而言，该报告为专注于提高采购效率和自动化的采购经理、技术提供商、投资者和政策制定者提供了可行的见解。