企业礼品市场规模
2024年全球企业礼品市场规模预计为8924亿美元,预计到2025年将达到9663亿美元,到2026年预计将达到约10463亿美元,到2034年将进一步飙升至19771.7亿美元。这种显着的扩张反映了整个预测期间复合年增长率(CAGR)高达8.28%的强劲2025-2034 年期间。
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在数字化采用、企业员工参与计划和大规模客户礼品预算的带动下,美国企业礼品市场区域仍然是一个关键驱动力。
主要发现
- 市场规模——2025年价值9663亿美元,预计到2034年将达到19771.7亿美元,复合年增长率为8.28%。
- 增长动力——65%的企业增加了礼品预算; 40%的人偏好数字礼物; 30% 转向可持续选择。
- 趋势 - 45% 的人采用 eGift 平台;订阅礼物增加 35%;体验式礼品增长 28%。
- 主要参与者 - 亚马逊、沃尔玛、苹果、星巴克、宜家。
- 区域洞察 - 亚太地区约 35% 份额,北美约 30% 份额,欧洲约 25% 份额,中东和非洲约 10% 份额(总计 100%)。
- 挑战 - 25% 的公司报告合规/税务问题; 30% 提到物流成本压力; 20% 面临供应商真实性问题。
- 行业影响 - 50% 的人力资源团队将送礼与保留联系起来; 40% 使用礼物来提高客户忠诚度; 30% 的人将送礼与 ESG 目标联系起来。
- 最新动态 - 40% 的供应商推出了数字集成;跨境履行范围扩大 30%; 20% 引入了可持续产品线。
随着企业转向个性化、数字化和体验主导型礼品,企业礼品市场正在经历快速转型。随着企业投资于保留和品牌忠诚度计划,对品牌商品、精选食品礼篮、电子礼品卡和体验式礼品的需求正在上升。可持续且注重健康的礼品正在兴起,电子礼品平台提供全球物流、定制和数据驱动的个性化服务,尤其吸引跨国公司和快速扩张的中小企业。
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企业礼品市场趋势
数字化转型、个性化和可持续发展优先事项正在重塑企业礼品格局。由于便利、更快的交付和可衡量的兑换率,数字礼品卡和电子礼品平台正在加速采用;企业买家越来越喜欢为远程团队和分布式客户群提供电子礼品。个性化——从雕刻物品到人工智能驱动的产品推荐——正在推动更高的感知价值和重复参与。随着人力资源和采购团队优先考虑员工福祉和企业可持续发展目标,健康和环保礼品不断增加。食品礼篮和餐饮礼品仍然是季节性和文化活动的主要内容,而体验式礼品(旅行券、活动门票、精心策划的体验)在高端买家中越来越受欢迎。订阅和定期赠送模式正在兴起,使公司能够维持持续的员工认可计划,而不是一次性赠送。跨境礼品物流和合规性是主要的运营重点,公司投资于强大的供应商网络和数字平台,以确保在全球范围内及时、合规地交付。这些趋势共同推动市场参与者在包装、跟踪、个性化引擎和后端履行方面进行创新,以获取更大的企业合同和中小企业数量。
企业礼品市场动态
电子礼品平台的扩展
企业采用全球电子礼品和数字优惠券平台为 SaaS 和履行提供商创造了扩大规模的机会,以获取经常性的企业支出。
企业在员工敬业度方面的支出不断增加
人力资源部门越来越注重保留员工和员工体验,这促使他们将更多的预算分配给有意义的、个性化的礼品计划。
市场限制
"个性化和物流成本高昂"
企业礼品供应商面临着与个性化、优质包装和全球物流相关的巨大成本。中小型购买者经常发现定制礼品的单件价格昂贵,限制了完全定制选项的采用。运输成本上升、需求季节性激增以及进出口关税的变化增加了总到岸成本,并使活动规划变得复杂。对于全球计划,时间敏感的履行和协调的多国合规性增加了运营开销,为没有建立国际物流网络的供应商增加了障碍。
市场挑战
"假冒产品和合规问题"
确保真实性、安全性和合规性是企业礼品的持续挑战。假冒伪劣商品可能会削弱信任并使公司面临声誉风险。跨境礼品引入了企业采购团队必须管理的税收、海关和反贿赂合规义务。在受监管的行业中,礼品价值限制和严格的报告规则进一步限制了供应商的选择并使计划的推出变得复杂。维持供应商审核、可追溯性和质量控制会增加企业礼品供应商的成本和运营复杂性。
细分分析
企业礼品市场按类型和应用进行细分,以反映购买行为和计划结构。按类型划分,产品范围包括实用礼品、食用礼篮、个性化服装、数字电子礼品卡和体验式礼品——每种产品都有独特的履行、利润和服务模式。按应用划分,中小企业和大型企业的购买模式有所不同:中小企业青睐可扩展、低接触的数字解决方案和较低价位的产品,而大型企业则更喜欢定制的品牌活动和集成的供应商关系。这种细分影响了供应商的进入市场策略,平台同时服务于自助服务中小企业层和定制企业团队。
按类型
实用的赠品
实用的赠品(杯子、钢笔、办公桌配件)在品牌推广计划中很受欢迎,仍然是一种具有广泛吸引力的经济高效的选择。在优先考虑品牌知名度和会议营销的行业中,实用的赠品通常占有重要的份额。
实用赠品市场规模和 2025 年份额:实用赠品占据相当大的份额,约占 2025 年总需求的五分之一,这得益于活动和员工入职计划的重复采购。
实用礼品领域前 3 位主要主导国家
- 在大型企业品牌计划和贸易展览的推动下,美国在这一领域处于领先地位。
- 德国 B2B 活动和企业礼品活动的需求强劲。
- 由于中小企业的采用和大规模的促销活动,印度呈现出快速增长的势头。
食物
食品礼篮和美食礼品对节日和企业里程碑具有普遍吸引力,在文化礼品规范偏爱食用礼品的情况下占据很大份额。
食品市场规模和 2025 年份额:2025 年,食品礼品在各种类型中占据领先份额,特别是在节日驱动的礼品文化浓厚的地区。
食品领域前三大主导国家
- 中国在节日期间和企业赎回期间持有强劲份额。
- 美国广泛使用食品礼品来表达员工谢意和客户礼包。
- 英国为企业招待活动提供优质食品礼篮。
个性化服装
定制服装和品牌服装可作为制服、活动和品牌大使的引人注目的礼物。它们因寿命长和反复的品牌曝光而受到重视。
个性化服装市场规模和 2025 年份额:该类型在 2025 年占中档份额,在发达市场中高端化显着。
个性化服装领域前三大主导国家
- 美国在企业项目中引领了品牌服装的需求。
- 法国和其他欧洲国家喜欢将优质品牌服装作为高管礼物。
- 日本表现出对高品质、个性化商务着装的需求。
电子礼品卡
电子礼品卡和数字优惠券提供无摩擦的分发和全球可扩展性,使其成为远程团队和国际客户的理想选择。
电子礼品卡市场规模和 2025 年份额:电子礼品卡占有相当大的份额,特别是在优先考虑即时交付和易于兑换的技术前沿组织中。
电子礼品卡领域前 3 个主要主导国家
- 由于平台渗透率高,美国在数字礼品领域占据主导地位。
- 英国的企业大力采用灵活的奖励方式。
- 印度的移动优先电子礼品解决方案经历了快速增长。
体验(机票或音乐会门票)
体验礼品——从旅行代金券到活动门票——可以吸引更高价值的企业支出,以留住员工并进行高管激励。
体验市场规模和 2025 年份额:体验礼品在高端细分市场和高管奖励计划中所占份额较小,但增长迅速。
体验领域前三大主导国家
- 中国的生活方式礼品和体验式奖励呈现增长趋势。
- 美国利用经验来认可高层员工。
- 澳大利亚休闲商务礼品的需求量显着增加。
其他的
其他类别包括奢侈品、健康套餐以及针对特定行业或高管层量身定制的企业纪念品。
其他市场规模和 2025 年份额:小众但重要的份额,特别是在以奢侈品为重点的企业计划和高价值客户礼品方面。
其他领域前三名主要主导国家
- 阿联酋和海湾市场表现出强劲的奢侈品礼品活动。
- 美国在高端礼品类别中保持领先地位。
- 德国通过健康和高质量的企业优惠做出了贡献。
按申请
中小企业
中小企业更喜欢经济高效、可扩展的礼品解决方案——通常是自助数字平台和精选捆绑包。随着平台降低最低订单限制并提供持续认可的订阅选项,中小企业的采用率正在上升。
2025 年中小企业份额:在数字平台访问和人力资源部门日益关注小型企业保留的推动下,中小企业在批量采购中占据相当大的比例。
中小企业领域前三大主要主导国家
- 印度中小企业对数字礼品平台的采用程度很高。
- 美国拥有大量购买精选礼品的中端市场基础。
- 中国不断增长的中小企业贡献了可观的数量。
大型企业
大型企业推动了大部分收入,青睐定制活动、品牌奢侈品以及全球推广的综合供应商关系。它们代表了最大的门票计划和持续的认可预算。
2025 年大型企业份额:大型企业占支出的大部分,以全球多国计划和高管礼品预算为基础。
大型企业领域前三大主导国家
- 美国在礼品项目上的支出领先于大型企业。
- 德国和日本的企业礼品集中采购引人注目。
- 英国通过活动驱动和客户招待礼物做出了贡献。
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企业礼品市场区域展望
2024年全球企业礼品市场价值为8924亿美元,预计2025年将达到9663亿美元,预计到2034年将增长至19771.7亿美元,复合年增长率为8.28%。从地区分布来看,到 2025 年,亚太地区将成为份额最大的地区,其次是北美、欧洲以及中东和非洲。下表总结了 2025 年的市场规模和份额,并重点介绍了每个地区的主要贡献国家。
北美
到 2025 年,在数字平台采用、员工人均预算增加以及活动驱动的礼品赠送的推动下,北美将占据约 30% 的企业礼品市场。美国在企业和中端市场领域的区域支出领先。
2025 年市场规模:2898.9 亿美元,约 30% 份额。
北美三大主要国家
- 受大型企业计划和数字礼品采用的推动,美国在 2025 年以 2,319.1 亿美元领先,约占北美市场份额的 80%。
- 加拿大占 289.9 亿美元,约占 10%,得到专业服务和科技中小企业的支持。
- 由于区域企业扩张和跨境供应商网络,墨西哥贡献了 289.9 亿美元,约占 10% 的份额。
欧洲
到 2025 年,欧洲将占据约 25% 的市场份额,企业活动、贸易展览和客户接待计划对个性化和优质礼品的需求强劲。德国、英国和法国是主要贡献者。
2025 年市场规模:2415.7 亿美元,约 25% 份额。
欧洲前三大主要国家
- 在企业活动和贸易展览会的支持下,德国在 2025 年以 724.7 亿美元领先,约占欧洲份额的 30%。
- 英国占 483.1 亿美元,约占 20%,主要受到专业服务和科技行业的推动。
- 受奢侈品和高端礼品需求的推动,法国贡献了 362.3 亿美元,约占 15% 的份额。
亚太
在节日驱动的礼品赠送、中小企业数字化采用和快速城市消费化的推动下,亚太地区是最大的地区,到 2025 年将占据约 35% 的份额。中国、印度和日本是支持销量和保费增长的主要市场。
2025 年市场规模:3382.1 亿美元,约 35% 份额。
亚太地区前三大主要国家
- 在节日需求和大型企业项目的推动下,中国到 2025 年将创造 1,352.8 亿美元的收入,约占亚太地区的 40%。
- 印度占 1014.6 亿美元,约占 30%,中小企业对数字礼品的采用不断增加。
- 日本贡献了 507.3 亿美元,约占 15%,这得益于优质的企业礼品和活动文化。
中东和非洲
到 2025 年,MEA 约占市场的 10%,豪华礼品、企业招待和区域采购将刺激需求。阿联酋和沙特阿拉伯的优质礼品活动十分活跃,这一点值得注意。
2025 年市场规模:966.3 亿美元,约 10% 份额。
中东和非洲三大主要国家
- 受奢侈品和企业招待礼品的推动,阿联酋到 2025 年将以 289.9 亿美元的销售额领先该地区,约占中东和非洲地区份额的 30%。
- 沙特阿拉伯在企业和政府采购的支持下,贡献了 193.3 亿美元,约占 20% 的份额。
- 南非通过区域企业计划和零售合作伙伴关系贡献了 96.6 亿美元,约占 10% 的份额。
企业礼品市场主要公司名单
- 处女
- 沃尔格林
- 苹果
- 塞恩斯伯里
- 梅西百货
- 百思买
- 沃尔玛
- 星巴克
- 谷歌游戏
- 宜家
- H&M
- JCB 礼品卡
- 家得宝
- 家乐福
- 阿尔富泰姆艾斯
- 京东
- 洛斯
- 丝芙兰
- 扎拉
- 亚马逊
市场份额排名前 2 位的公司
- 亚马逊——全球份额 12%
- 沃尔玛——全球份额10%
投资分析与机会
投资者和战略买家正倾向于能够提供全球履行和合规性的数字礼品平台、个性化引擎和供应链参与者。风险投资和成长阶段资金主要集中在电子礼品平台和 B2B SaaS 上,这些平台支持采购、审批工作流程、员工奖励仪表板和多币种优惠券分发。主要机会包括将人力资源系统、CRM 和学习平台连接到礼品引擎的 API 和集成,从而实现自动化、数据驱动的奖励计划。订阅礼物模式——公司设定每月的认可预算,自动填充精选的盒子——提供了粘性的收入流和可预测的终身价值。
跨境物流、仓储和最后一英里交付仍然是跨国推广的主要投资目标。人们对满足行业合规性和价值门槛的垂直特定礼品组合(金融、科技、医疗保健)有着浓厚的兴趣。以可持续发展为重点的产品线和循环经济合作伙伴关系(可重复使用的包装、碳抵消礼品和本地采购)也显示出差异化的增长潜力。对于战略收购方来说,整合利基履行提供商、个性化技术和电子礼品市场可以在采购、利润和地理覆盖范围上产生协同效应。
新产品开发
新产品创新集中在人工智能驱动的个性化、订阅礼盒、健康系列和全渠道兑换体验等方面。人工智能推荐引擎分析员工档案、参与历史和文化偏好,以推荐量身定制的礼品组合;此类引擎在企业部署中的采用率正在上升。订阅礼品服务为员工认可和激励提供了重复的接触点,减少了一次性采购周期,并使供应商能够预测需求并优化履行。
健康和可持续发展产品激增,优质健康盒、符合人体工程学的家庭办公用品和碳中和礼品包进入企业目录。公司还在试点将实体礼物与数字体验相结合的混合产品(例如,健康套件加虚拟研讨会)。与企业人力资源系统和单点登录 (SSO) 工作流程的集成增强了全球计划的活动控制、合规性和报告。
最新动态
- 2024 年:主要平台推出企业级 API,将礼品与 HR 和 CRM 系统集成,减少全球客户的活动设置时间。
- 2024 年:两家领先的电子礼品市场参与者与物流合作伙伴合作,实现在当地合规的情况下进行多国配送。
- 2025 年:一家顶级零售商推出了订阅企业礼盒,专注于为企业客户提供健康和可持续产品。
- 2025 年:领先的数字市场增加了多语言、跨货币的电子礼品功能,扩大了跨地区的兑换选项。
- 2025 年:一家主要礼品卡发行商推出了可定制的企业门户,用于批量采购、审批工作流程和分析仪表板。
报告范围
该报告全面介绍了企业礼品市场的市场规模、细分、区域前景、竞争格局、趋势和投资机会。覆盖范围包括类型级分析(实用礼品、食品、个性化服装、电子礼品卡、体验等)、应用程序级划分(中小企业与大型企业),以及北美、欧洲、亚太、中东和非洲的详细区域细分以及 2025 年市场规模和份额。该报告还研究了分销渠道、采购模式、履行策略、数字平台采用、合规考虑因素和可持续性影响。供应商分析和比较强调产品组合、上市策略以及跨供应链、物流和技术堆栈的合作伙伴生态系统。
方法包括对上市公司文件进行三角测量、对采购和人力资源领导者进行初步访谈、供应商能力映射以及数字化采用率、企业人力资源预算和消费者礼品季节性等宏观驱动因素的综合。该研究重点介绍了人工智能个性化、订阅礼品和生态包装等创新热点,并将其转化为针对供应商、买家和投资者的实用建议。该报道旨在帮助决策者通过精细的区域和类型级别的洞察来评估市场进入、合作伙伴关系、并购和产品开发选择。
| 报告范围 | 报告详情 |
|---|---|
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按应用覆盖 |
SMEs, Large Enterprises |
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按类型覆盖 |
Practical Swag Gifts, Food, Personalized Clothing Item, eGift Card, Experience (Airfare or Concert Tickets), Others |
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覆盖页数 |
105 |
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预测期覆盖范围 |
2025 到 2034 |
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增长率覆盖范围 |
复合年增长率(CAGR) 8.28% 在预测期内 |
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价值预测覆盖范围 |
USD 1977.17 Billion 按 2034 |
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可用历史数据时段 |
2020 到 2023 |
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覆盖地区 |
北美洲, 欧洲, 亚太地区, 南美洲, 中东, 非洲 |
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覆盖国家 |
美国, 加拿大, 德国, 英国, 法国, 日本, 中国, 印度, 南非, 巴西 |