评估服务市场规模
全球评估服务的市场规模在2024年的价值为274亿美元,预计2025年将达到302.9亿美元,2026年在2026年达到334.9亿美元,到2034年增长到746.9亿美元。这一扩展代表了2025年的全球范围内的Compiount Angule IS的增长率(CAGR),比2025年的全球范围更高。现在有68%的评估在线进行。增加了支持AI的评估工具和基于移动的平台的采用量继续推动该行业的一致增长,尤其是在公司招聘,教育测试和专业认证景观中。
由于企业对数据驱动的招聘和促进工具的需求不断增加,美国评估服务市场正在目睹强劲的增长。现在,超过61%的组织使用心理测量和认知评估平台,而超过56%的大学已经整合了在线入学评估解决方案。此外,有48%的人力资源部门利用AI驱动的平台进行了就业前测试,强调了美国市场上向自动化和基于精确的人才获取策略的转变。
关键发现
- 市场规模:2024年的价值为274亿美元,预计在2025年的302.9亿美元到2034年的年增长率为10.55%,至7469亿美元。
- 成长驱动力:超过68%的评估是在线进行的;现在,有61%的公司使用心理测定评估进行招聘和晋升。
- 趋势:52%的评估使用远程监管工具; 44%的人包括行为分析和AI驱动的自定义功能。
- 主要参与者:Prometric,Pearson Vue,IBM,Mercer,Tata Consultancy Services等。
- 区域见解:北美领先于34%的份额,这是由于高级数字采用,其次是亚太地区29%,欧洲为24%,中东和非洲,受教育和就业评估需求不断增长的驱动。
- 挑战:超过43%的用户需要高度定制的解决方案; 39%的人在适应当地标准的情况下挣扎。
- 行业影响:由于数据支持的评估工具和绩效分析,有62%的公司报告了改进的招聘决定。
- 最近的发展:49%的新产品是基于移动的; 41%整合游戏功能; 46%提供多语言平台。
评估服务市场正在迅速发展,这是由于数字采用,人才分析和远程测试功能的驱动。超过53%的机构和公司都集成了基于云的平台,以有效地扩展和管理评估。现在,基于AI的自适应测试,自动评分系统和候选行为跟踪已集成到全球可用的47%的解决方案中。市场还向移动优先和游戏化的接口转移,为用户提供更好的参与度和可访问性。这些技术升级正在为组织如何评估和管理跨行业的人力资本建立新的标准。
评估服务市场趋势
评估服务市场正在目睹由于不断发展的招聘实践,评估平台的快速数字化以及对基于能力的评估的越来越重视。现在,全球有超过63%的组织将数字评估优先于传统的基于纸张的方法,这表明自动解决方案的趋势不断上升。近52%的企业正在采用远程处理工具,这主要是由于对可伸缩性和增强可访问性的需求。此外,超过47%的公司强调基于技能的评估,以评估就业准备,尤其是在IT,财务和医疗保健领域。
心理测试的需求增加了,全球企业的采用率飙升了约38%,在招募过程中寻求文化和认知一致性。同时,基于移动的评估平台占所有测试的41%以上,突出了向便利和用户友好访问的转变。教育部门也对这一趋势做出了重大贡献,全球超过49%的大学和大学将电子评估纳入学术机构。此外,游戏化的评估已经获得了吸引力,目前有33%的公司用于改善候选人的参与并减轻考试焦虑。市场始终由技术整合,自动化以及对公正和数据驱动评估过程的需求驱动。
评估服务市场动态
越来越重视数据驱动的招聘
现在,超过58%的企业依靠数据驱动的评估服务来做出人才掌握决策。这种转变是由减少雇用偏见和提高决策透明度的需求所驱动的。超过61%的招聘经理报告说,在将结构化评估整合到招聘管道中后,提高了员工绩效。这种转变在银行等领域很突出,那里有45%的人力资源领导者利用能力和心理测量工具准确筛选候选人。这些趋势支持全球评估服务市场的持续扩展。
在远程劳动力和在线教育方面的扩展
由于超过59%的全球劳动力向混合或远程模型过渡,对远程评估服务的需求已大大增加。采用数字学习平台的教育机构也接受了在线评估,近54%的全球大学整合在线评估工具。此外,现在有49%的培训提供者提供基于认证的评估,以确保高技能和持续学习。这种扩展为评估服务提供商提供了广泛的增长机会,可以利用公司和教育领域。
约束
"涉及数据隐私和合规性"
在采用数字评估服务时,尤其是在处理敏感候选数据的部门时,将近51%的组织将数据安全作为关键问题。大约有46%的公司由于与数据泄露相关的担心和不遵守隐私法规而犹豫不决的评估。此外,有39%的企业对将评估数据存储在第三方云平台上表示担忧,这可能与区域数据治理法不符。这减慢了在金融和医疗保健等高度监管部门的采用率,使数据隐私成为评估服务市场中最重要的限制之一。
挑战
"跨行业的高定制要求"
超过43%的企业报告了很难找到与其行业特定的工作角色和能力相匹配的评估解决方案。由于内部人力资源资源有限,超过38%的中小型企业与定制评估工具的自定义斗争。此外,35%的全球教育机构在调整标准化评估模板以适合各种课程和学生学习成果方面面临挑战。缺乏一种千篇一律的解决方案会产生运营的复杂性,并增加对量身定制内容的依赖,从而减慢了整个垂直行业评估服务市场的可扩展性和一致性。
分割分析
评估服务市场按类型和应用细分,提供有关组织和机构如何采用评估解决方案的全面看法。按类型进行细分包括在线和离线媒体,由于数字化转型趋势,在线解决方案越来越占主导地位。另一方面,通过应用程序进行细分强调了在学术,公司和基于认证的评估中使用评估服务的多样化。入学评估在教育机构中广泛实施,而招聘和晋升评估正在跨企业部门获得关注。在动态劳动力景观中,在技能验证需求的推动下,认证评估服务也在增长。每个细分市场都在技术,用户参与策略和远程可访问性方面的支持下为市场的发展做出了独特的贡献。
按类型
- 在线媒介:在线媒体占全球总评估的68%以上,这是由灵活性,远程可访问性和与AI工具集成的驱动的。远程制定和游戏平台的使用日益使用使在线媒体成为公司和学术机构的首选选择。现在,由于效率和可扩展性,超过56%的公司更喜欢在线评估进行招聘。
- 离线媒介:离线媒介仍然约占市场的32%,尤其是在农村地区或数字基础设施有限的地区。它们通常用于高风险考试或数字素养较低的地方。由于严格的合规性和后勤控制,约有44%的公共部门考试仍依赖离线格式。
通过应用
- 入学评估服务:入学评估约占市场的35%,尤其是在进行招生的教育机构中。超过58%的大学依靠数字工具进行入学考试。由于简化的给药和增强的测试完整性,采用率有所提高。
- 招聘与促进评估服务:该细分市场占有约42%的市场份额,并被寻求结构化人才评估的企业广泛采用。大约63%的人力资源专业人员使用此类工具来识别高潜力的候选人并确保促销中的公平性。它的知名度最强,银行业和咨询部门。
- 认证评估服务:认证评估约占市场的23%,主要由培训提供商和电子学习平台使用。约有49%的专业人员需要第三方认证。这些服务对于验证竞争性就业市场的能力至关重要。
区域前景
全球评估服务市场显示出多元化的区域分布。北美拥有最大的份额,其次是亚太地区,欧洲和中东和非洲。北美地区由于技术成熟和强劲的公司需求而领先,而亚太地区由于教育和企业部门的数字化而迅速增长。欧洲通过各个行业的基于技能的评估表现出稳定的增长。同时,随着教育和专业认证的投资,中东和非洲正在逐渐扩大。
北美
北美占全球评估服务市场的34%,这是由公司和教育部门的高数字采用和高级基础设施驱动的。超过66%的美国公司使用AI集成评估平台进行招聘。该地区有60%以上的大学已过渡到在线评估。对自动化,远程测试和绩效分析工具的偏爱越来越多,继续推动整个行业的市场扩张。
欧洲
欧洲占评估服务市场的24%,这主要是由于对多语言评估,数据隐私法规和广泛的教育改革的需求。大约53%的企业使用基于技能的评估来提高劳动力质量。德国,法国和英国的公共和私营部门正在投资数字评估工具,以增强教育评估和人力资源选择过程。该地区的心理测试采用率增长了39%。
亚太
亚太地区占全球市场的29%,以快速的城市化,不断扩大的教育机构和支持技术的人力资源流程的推动力。印度,中国和日本等国家 /地区有超过61%的大学接受了数字入口和认证考试。在公司招聘中,超过48%的公司依靠在线才能和人格测试。该地区继续受益于增加的互联网渗透和数字化转型工作。
中东和非洲
中东和非洲为评估服务市场贡献了13%,越来越多地采用了政府,医疗保健和学术领域的评估工具。现在,约有46%的教育机构纳入了数字评估。在海湾地区,超过40%的雇主采用了结构化评估进行招聘。由于对阿联酋,沙特阿拉伯和南非等主要国家的教育基础设施和劳动力发展计划的投资增加,需求正在稳步上升。
关键评估服务市场公司的列表
- 默瑟
- 钱德勒·麦克劳德(Chandler MacLeod)
- CEB
- 舞会
- 科恩渡轮
- psi
- 团队租赁
- 霍根评估
- 有抱负的头脑
- IBM
- 尺度
- aon
- DDI
- 皮尔森·沃(Pearson Vue)
- NSEIT
- 塔塔咨询服务
市场份额最高的顶级公司
- 皮尔森·沃(Pearson Vue):由于其广泛的测试交付基础设施和全球范围,全球评估服务市场份额约有14%。
- Prometric:占市场份额的近12%,其先进的远程处理技术和多元化的评估解决方案的支持。
投资分析和机会
评估服务市场正在跨数字平台,AI驱动的测试工具和全球测试中心的扩展进行强大的投资活动。超过62%的私募股权投资集中在基于云的评估技术上。大约57%的投资者优先考虑与分析仪表板和机器学习集成的可扩展评估平台。同时,有45%的企业分配了内部预算,用于将旧测试系统升级到现代遥不可及的平台。公司培训提供者代表了一个重要的机会,其中49%的人扩大了他们的评估产品,以提高员工的发展和合规性。
在新兴地区,近53%的评估初创公司在去年内收到了种子或A系列资金,强调了遥远评估模型的高增长潜力。政府支持的教育计划也在推动投资势头,其中38%的国家水平数字学习计划纳入了标准化的在线评估。随着对基于能力,可扩展和自适应评估工具的需求不断增长,该行业在全球范围内都吸引了机构和战略投资。
新产品开发
评估服务市场中的产品创新正在加速,重点是基于AI的自适应测试,多语言平台和移动优先的评估交付。超过48%的公司已经引入了基于实时绩效的问题难度的AI-ai-ables评估工具。大约52%的新平台提供了母语支持,以迎合区域和全球候选人,从而改善了可访问性和用户参与度。此外,有44%的新产品针对移动使用进行了优化,从而满足了对旅途测试功能的需求。
游戏化的评估已成为一个著名的开发领域,有37%的供应商集成了游戏机制来增强测试参与度并降低下降率。此外,有41%的新评估产品提供了综合的行为分析,以更深入地了解候选特征和文化融合。具有实时评分和远程监控工具的云本地平台正在启动近46%的开发人员,针对学术机构和大规模招聘驱动器。这种趋势强调了市场对持续创新和个性化评估经验的承诺。
最近的发展
- Prometric启动基于AI的遥控器(2023):Prometric引入了下一代AI支持的远程销售解决方案,该解决方案将人类干预措施降低了43%。新系统可确保实时监视准确性,现在正在其全球在线测试的51%中使用。增强功能已改善了在教育和公司领域的测试完整性和用户信任。
- Pearson Vue扩大了亚太地区的测试中心足迹(2024):Pearson Vue在东南亚和印度将其测试中心扩大了28%,以适应对认证和许可考试的需求激增。这一战略举动改善了以前由数字平台服务不足的36%的农村候选人的可访问性,从而使本地化评估可以大规模交付。
- IBM推出了AI驱动的人才评估套件(2023):IBM推出了一个新的人才评估套件,其中包含行为分析,心理测量评估和认知技能映射。大约有47%的企业客户将此解决方案集成到了他们的招聘过程中。该工具提供了更快的决策速度,并提高了39%的候选角色对准分数。
- Aon引入了游戏评估解决方案(2024):Aon推出了一套游戏化的认知和行为评估模块。这些工具在发布后的六个月内看到了欧洲和亚洲41%的新客户的采用。游戏化导致完成率提高了33%,并提高了所有工作水平的候选人满意度。
- Teamlease增强了基于移动的评估平台(2023):Teamlease升级了其移动优先的评估界面,从而导致2和3个城市的测试者参与增长了49%。该平台现在支持11种区域语言,并集成了基于AI的评分系统,使其可容纳更多样化的候选池。
报告覆盖范围
评估服务市场报告提供了有关数字和传统评估解决方案不断发展的景观的广泛见解。它分析了关键驱动因素,包括越来越多的转向在线测试,现在以数字方式进行了68%的评估。该报告按类型和应用划分市场,强调招聘和促销评估占使用的42%,其次是入口和基于认证的评估。在平台偏好方面,有56%的组织赞成在线评估而不是离线格式,以提高成本效益和灵活性。
区域数据包括北美占全球份额的34%,其次是亚太地区的29%,欧洲为24%,中东和非洲为13%。该报告介绍了16家主要公司,并将Pearson Vue和Prometric确定为前两名球员,共同份额超过25%。此外,该报告还研究了市场限制,例如数据隐私挑战(影响了51%的公司),并且定制需求不断增加,影响了43%以上的用户。投资趋势表明,62%的资本针对可扩展的基于云的平台。这种全面的覆盖范围为利益相关者提供战略指导,并导航不断发展的评估服务生态系统。
| 报告范围 | 报告详情 |
|---|---|
|
按应用覆盖 |
Entrance Assessment Services, Recruitment & Promotion Assessment Services, Certification Assessment Services |
|
按类型覆盖 |
Online Medium, Offline Medium |
|
覆盖页数 |
118 |
|
预测期覆盖范围 |
2025 到 2034 |
|
增长率覆盖范围 |
复合年增长率(CAGR) 10.55% 在预测期内 |
|
价值预测覆盖范围 |
USD 74.69 Billion 按 2034 |
|
可用历史数据时段 |
2020 到 2023 |
|
覆盖地区 |
北美洲, 欧洲, 亚太地区, 南美洲, 中东, 非洲 |
|
覆盖国家 |
美国, 加拿大, 德国, 英国, 法国, 日本, 中国, 印度, 南非, 巴西 |