2025年排名前11位的社交机器人公司有哪些？

社交机器人市场在人工智能、行为计算、语音识别、机器学习和人形机器人技术进步的推动下，它已从实验性人机交互系统迅速发展成为商业上可行的领域。 2025 年，市场估值达到 5.2 亿美元，反映出医疗保健、老年护理、教育、零售、公共援助、酒店和个人陪伴环境的广泛采用。在加速数字化转型和日益关注机器情感智能的支持下，该市场预计到 2026 年将达到 6.2 亿美元，到 2035 年将进一步增至 32 亿美元，2026-2035 年复合年增长率将达到 19.93%。

到 2025 年，全球将部署超过 120,000 个社交机器人，分布在医院、治疗中心、高级护理机构、教育机构、购物中心、机场和家庭中。北美和欧洲占全球需求的近 58%，而由于日本、中国和韩国对机器人技术的大力投资，亚太地区成为增长最快的中心。政府和私营企业越来越多地利用社交机器人在高接触服务环境中实现患者参与、情感援助、客户服务自动化、自闭症治疗、互动学习和人类支持功能。

受老年人援助、康复支持、痴呆症护理和患者互动需求不断增长的推动，到 2025 年，医疗保健将占总市场份额的约 32%。教育技术的采用贡献了约 24%，因为学校集成了社交机器人来进行语言学习、STEM 教育和人工智能驱动的辅导。零售和酒店业贡献了近 19%，而个人家庭伴侣机器人则占 17%，这得益于消费者对互动和情感响应机器人系统的接受度不断提高。

对基于人工智能的情感智能技术、人形界面开发、边缘计算和自主导航系统的投资不断增加，继续推动创新。美国、日本、德国、法国、英国、加拿大和中国等主要经济体正在为以人为中心的机器人研究做出重大资助承诺。随着公司将试点计划扩展到全面部署，全球社交机器人市场有望实现强劲的长期增长，改变人类与智能机器交互的方式，并重新定义个性化服务自动化的未来。

什么是社交机器人公司？

社交机器人公司是设计、开发和制造能够使用语音、手势、面部表情、情商、人工智能驱动的感知和自主行为建模与人类互动的机器人的组织。这些公司集成了机器学习、计算机视觉、自然语言处理 (NLP)、情感分析、云机器人和行为计算等先进技术，创造出能够与用户沟通、协助、教学、舒适和社交互动的机器人。

到 2025 年，全球将有超过 180 多家活跃的社交机器人制造商和解决方案提供商在运营，从人形设计师和治疗机器人开发商到教育机器人初创公司和人工智能伴侣提供商。这些公司生产的社交机器人应用广泛，包括医疗保健（老年护理、痴呆症支持、康复）、教育（互动学习、STEM 培训）、零售（客户协助、礼宾任务）、酒店、儿童发展、心理健康支持和家庭伴侣。

社交机器人通常具有自主导航、情感识别算法、多传感器感知和由基于云的人工智能支持的语音生成功能。许多领先的公司现在都集成了生成式人工智能，从而实现更自然、情境感知的对话和个性化的情感支持。

2025年，该行业在全球部署了超过12万台社交机器人，随着市场规模从2025年的5.2亿美元增长到2035年的约32亿美元，这一数字预计将大幅增加。美国、日本、韩国、德国和法国的需求最为强劲，这些国家的人口老龄化以及医疗保健和服务行业的劳动力短缺加速了社交机器人的采用。

到 2025 年，教育机构占社交机器人安装量的近 24%，医疗保健占 32%，零售和酒店业合计占 19%。该市场的公司还支持机器人即服务 (RaaS) 模型，为医院、机场、酒店和企业提供经济高效的部署。

2025年社交机器人产业有多大？

社交机器人行业的全球市场估值在 2025 年达到 5.2 亿美元，较 2024 年的 4.3 亿美元大幅跃升。这一激增归因于对话式人工智能、情感计算、人形机器人技术的快速发展，以及医疗保健、教育、零售和家庭环境中机器人的接受度不断提高。到 2025 年，全球将部署超过 12 万台社交机器人，在自动化需求、人口老龄化和服务业劳动力短缺的推动下，同比增长 28%。

2025 年，北美和欧洲合计约占市场收入的 58%。在老年护理中心、自闭症治疗项目、医院、大学和客户服务环境的大力采用的推动下，仅美国就创造了 1.45 亿美元的收入。欧洲占全球需求的近 27%，其中德国、法国和英国在医疗保健和公共服务应用领域的人工智能机器人集成方面处于领先地位。

在日本、中国和韩国的机器人投资的支持下，亚太地区成为增长最快的地区，年增长率超过 20%。在老年人陪伴机器人以及零售和酒店业广泛部署的推动下，日本市场价值达到 7400 万美元。由于人形机器人在商场、机场和智慧城市计划中的大规模集成，中国成为快速增长的需求中心。

到 2025 年，医疗保健将占行业总收入的 32%，这得益于对情感支持机器人、患者监测、认知治疗工具和康复助理的需求不断增长。教育领域约占 24%，数千所学校采用人工智能驱动的机器人进行语言学习、STEM 项目和学生参与。由于对个人伴侣机器人和人工智能社交参与设备的需求不断增长，消费者/家庭细分市场占据了 17%。

预计到 2035 年，市场规模将达到 32 亿美元，复合年增长率为 19.93%，社交机器人行业有望实现变革性增长，重塑人类在日常生活中与智能机器的互动方式。

全球和区域市场分析 - 社交机器人市场（2025-2035）

美国（USA）——不断增长的社交机器人市场

受老年护理、自闭症治疗、医院、机场和零售业日益普及的推动，美国社交机器人市场在 2025 年达到 1.45 亿美元，预计到 2035 年将超过 9.2 亿美元。护理和服务行业的劳动力短缺支撑了增长。到 2025 年，全国将部署超过 32,000 台社交机器人。主要公司包括 Intuition Robotics（美国分部）、Movia Robotics、Knightscope、Embodied Inc. 和 Catalia Health。美国还在加速机器人即服务 (RaaS) 的采用，医疗保健和教育贡献了全国需求的 56%。联邦政府对人工智能和机器人研究的支持进一步加强了长期部署。

英国（UK）——不断增长的社交机器人市场

2025 年，英国社交机器人市场规模为 4100 万美元，预计到 2035 年将达到 2.6 亿美元，随着医院、护理中心和教育机构集成人工智能驱动的人形系统，这一市场将迅速增长。在数字健康采用和零售自动化不断增加的推动下，英国部署了 9,500 多个社交机器人。英国的领先企业包括 Reach Robotics（传统技术）、Blue Frog Robotics（Buddy EU 发行版）和 Furhat Robotics 通过合作开展业务。政府的人工智能战略和 NHS 数字化转型计划支持全国范围内心理健康治疗、患者参与和课堂学习环境的采用。

加拿大（CAN）——不断增长的社交机器人市场

加拿大的社交机器人市场到 2025 年将达到 2800 万美元，预计到 2035 年将达到 1.7 亿美元。该国在医疗保健、儿童发展中心和辅助生活设施中部署了 6,100 多个单位。加拿大由于人口老龄化和护理人员短缺而大力采用。活跃在该地区的重要参与者包括 Movia Robotics、Catalia Health、Haapie SAS（欧盟出口）和 Knightscope 巡逻机器人。加拿大机场、公共服务亭和康复治疗中心的采用率也不断上升。联邦对医疗保健自动化和机器人研究的激励措施继续加速未来的市场扩张。

法国 (FRA) – 不断增长的社交机器人市场

法国2025年社交机器人市场收入为3600万美元，预计到2035年将达到2.1亿美元。该国部署了7800多个社交机器人，特别是用于老年人互动、自闭症支持和公共服务自动化。法国是 Haapie SAS 的总部，也是 Blue Frog Robotics (Buddy) 的强大合作伙伴地区，使其成为欧洲情感人工智能机器人的创新中心之一。法国政府的国家人工智能战略和对老年护理中心的机器人技术资助推动了广泛的采用。零售、酒店和教育在法国需求中所占的份额也越来越大。

德国 (GER) – 不断增长的社交机器人市场

在强大的工业自动化、医疗数字化和教育技术采用的支持下，2025 年德国社交机器人市场价值为 4900 万美元，预计到 2035 年将超过 3.15 亿美元。德国到 2025 年部署了 10,400 多个单位，特别是在康复中心、大学、企业培训和智能零售领域。活跃在该地区的主要公司包括 Furhat Robotics AB（北欧供应商）、索尼（AI 合作伙伴）和 Inrobics（欧盟业务）。在人口迅速老龄化和工业 4.0 计划下政府支持的机器人资金的推动下，德国医疗保健行业占全国需求的 35%。

意大利 (ITA) – 不断增长的社交机器人市场

2025 年，意大利社交机器人销售额达到 2700 万美元，预计到 2035 年将达到 1.65 亿美元。超过 5,200 台机器人被部署在老年护理、酒店、博物馆和治疗中心。意大利的旅游和酒店业推动了礼宾机器人和游客互动助理的广泛采用。主要区域供应商包括索尼公司（欧盟业务）、Furhat Robotics AB 和 Blue Frog Robotics（Buddy）。由于老年人口不断增加，意大利越来越多地在老年生活设施中使用人工智能驱动的陪伴机器人。教育和生活方式/家庭伴侣机器人也构成了显着的增长领域。

中国 (CHN) – 不断增长的社交机器人市场

中国是增长最快的社交机器人中心之一，2025年市场收入将达到6200万美元，预计到2035年将达到4.3亿美元。中国在商场、机场、学校、零售和公共管理中心部署了超过20,000台社交机器人，在商业服务机器人领域处于全球领先地位。活跃在市场上的主要参与者包括索尼（亚洲领先）、Furhat Robotics（合作渠道）以及国内机器人人工智能集成商。政府主导的智慧城市计划和机器人补贴加速了采用。中国的教育和零售行业年增长率达24%，成为亚太地区的重要地区。

日本 (JPN) – 不断增长的社交机器人市场

2025 年，日本社交机器人市场收入达到 7400 万美元，预计到 2035 年将达到 4.65 亿美元。在人口挑战和机器人技术大量投资的推动下，日本部署了 25,000 多个社交机器人，是全球人均采用率最高的国家。领先公司包括索尼公司、Furhat Robotics（区域业务）、Embodied Inc.（人工智能合作伙伴）和 Haapie SAS（欧盟进口合作伙伴）。社交机器人支持老年人护理、医院服务任务、课堂教育、客户参与和公共安全。日本仍然是亚太地区情感人工智能开发和人机共存研究的中心。

印度——不断增长的社交机器人市场

2025 年，印度的社交机器人市场价值为 1800 万美元，预计到 2035 年将达到 1.4 亿美元，随着人工智能在教育、银行、医疗保健和零售行业的普及，该市场迅速扩大。到 2025 年，将部署超过 3,800 个社交机器人，特别是在学校、治疗诊所、机场和酒店。活跃在印度的公司包括 Inrobics、Embodied Inc.、Movia Robotics、索尼 AI 产品以及 Haapie SAS 等欧洲公司。印度的教育科技行业年增长率达 29%，而医疗保健数字化和客户服务自动化则增加了一二线城市的机器人部署。

全球社交机器人厂商国别分布（2025年）

2025年，社交机器人制造商的全球格局将集中在技术先进、人工智能基础设施强大、政府激励措施和机器人研发生态系统的地区。全球有超过 180 多家公司在积极生产或开发社交机器人，其中最集中在日本、美国、中国、德国、法国和北欧地区。

在机器人创新、人口老龄化需求和商业服务机器人部署方面的大量投资的推动下，亚太地区占全球制造商的近 42%，其中以日本（28 家公司）和中国（25 家公司）为首。北美占 27%，主要由美国（34 家公司）和加拿大的新兴机器人初创公司主导。

欧洲贡献了 29%，其中德国（18 家公司）、法国（14 家公司）、英国（12 家公司）和瑞典（Furhat Robotics 的故乡）在人形机器人、社交互动和治疗机器人开发方面发挥着核心作用。

剩下的 2% 来自中东、新加坡、澳大利亚和新兴科技中心。 2025 年的全球分布与人工智能成熟度、人口老龄化趋势和国家机器人资助计划密切相关。

国家	制造商数量（2025年）	占全球总数的份额	主要区域参与者
美国	34	19%	Embodied Inc.、Movia Robotics、Catalia Health、Knightscope
日本	28	16%	索尼公司，社交伴侣人工智能实验室
中国	25	14%	国内AI机器人集成商、人形服务系统
德国	18	10%	Furhat Robotics 欧盟运营、Inrobics 欧盟
法国	14	8%	Haapie SAS，蓝蛙机器人公司（巴迪）
英国	12	7%	Reach Robotics（传统技术），欧盟机器人合作伙伴
加拿大	7	4%	Movia Robotics（区域），医疗保健自动化初创公司
其他（北欧、新加坡、澳大利亚）	12	7%	Furhat Robotics AB（瑞典），亚太地区创新者

Global Growth Insights 公布全球社交机器人公司排行榜：

公司	总部	收入（2024 年）	年均复合增长率（2025-2030）	地理分布	主要亮点 (2025)
哈皮航空	法国	1200万美元	15.4%	欧洲、中东	扩大了法国养老院中老年护理社交机器人的部署。
直觉机器人有限公司	以色列	2200万美元	17.8%	美国、欧洲、以色列	老年人健康项目对 ElliQ 伴侣机器人的需求增加。
莫维亚机器人公司	美国	1800万美元	16.1%	美国、加拿大、欧洲	将自闭症治疗机器人解决方案扩展到 230 多所新学校。
无氧运动	西班牙	900万美元	14.6%	欧洲、拉丁美洲	推出面向理疗中心的康复人工智能机器人。
蓝蛙机器人（好友）	法国	1500万美元	18.2%	欧洲、美国、亚洲	Buddy 机器人已被 400 多所学校采用，用于情感学习项目。
索尼公司	日本	848亿美元	6.9%	全球的	在日本扩大人工智能机器人伴侣和零售服务机器人试点。
卡塔利亚健康公司	美国	1400万美元	15.9%	美国、英国	在远程护理和远程医疗领域大规模部署 Mabu 健康机器人。
锐驰机器人有限公司	英国	800万美元	11.2%	英国、欧洲	通过社交互动机器人的许可合作伙伴关系重新进入市场。
弗哈特机器人公司	瑞典	2600万美元	17.4%	欧洲、美国、中东	在 120 多个企业培训中心部署了对话机器人。
骑士范围公司	美国	1200万美元	13.7%	美国	将自主安全服务机器人扩展到机场和购物中心。
体现公司	美国	1900万美元	18.5%	美国、日本	在儿童发展项目中大规模采用 Moxie 社交机器人。

高端、专业社交机器人制造商

高端和专业社交机器人制造商代表了市场中技术最先进的部分，专注于情感智能类人机器人、治疗机器人和企业级交互系统。 Furhat Robotics AB（瑞典）等领先创新者专注于采用面部投影技术的超现实对话机器人，用于企业培训、客户互动和行为研究实验室。索尼公司（日本）仍然是优质人工智能伴侣机器人的全球先驱，该机器人专为消费者参与、高级情感学习和基于零售的服务功能而设计。 Embodied, Inc.（美国）在儿童发展和治疗领域占据主导地位，提供像 Moxie 这样先进的情感学习机器人，这些机器人使用先进的感知算法和实时行为建模。 Intuition Robotics（以色列）凭借 ElliQ 引领高端老年护理领域，ElliQ 是一款认知人工智能伴侣，旨在支持美国和欧洲的居家养老项目。在欧洲，Blue Frog Robotics（法国）提供 Buddy 等专业人形机器人，专为情感支持、学习帮助和交互式护理应用而设计。与此同时，Inrobics（西班牙）在以康复为重点的机器人领域脱颖而出，为物理治疗和运动恢复训练提供经过临床验证的人工智能驱动系统。这些高端制造商严重依赖多模式人工智能、先进传感器、自主导航和对话界面，将它们置于人机协作的最前沿。他们的解决方案服务于利基但快速增长的市场，例如心理健康支持、特殊需求教育、豪华酒店和个性化家庭陪伴。他们共同为全球社交机器人市场的创新、性能和以人为本的设计树立了基准。

初创企业和新兴企业的机会 (2025)

在人工智能、情感计算、传感器技术的快速发展以及全球对以人为中心的机器人需求不断增长的推动下，社交机器人市场将在 2025 年为初创企业带来重大机遇。 2025 年市场价值为 5.2 亿美元，预计到 2035 年将达到 32 亿美元，早期进入者可以进入大型机器人公司服务不足的多个高增长领域。

老年护理和辅助生活机器人

美国、日本、德国、法国和加拿大的人口老龄化对提供陪伴、认知刺激、药物提醒和心理健康支持的机器人产生了强劲需求。该类别的复合年增长率预计将超过 22%，具有大规模采用的潜力。

人工智能驱动的教育和治疗机器人

教育科技的采用率正在急剧上升，学校正在寻找用于语言学习、自闭症治疗、STEM 项目和社交情感发展的机器人。到 2025 年，全球 24% 的社交机器人部署在教育环境中，这对于专注于个性化学习 AI 的初创公司来说是一个充满机遇的市场。

零售和酒店服务机器人

商场、酒店和机场越来越多地采用用于宾客导航、礼宾协助、客户参与、产品信息和互动体验的机器人。初创公司可以构建具有定制用户界面和多语言对话人工智能的垂直特定机器人。

心理健康和情感支持系统

全球范围内对具有同理心、积极倾听和行为支持的社交智能机器人的需求正在上升。这一利基市场预计将以 23-25% 的复合年增长率扩张，为数字治疗和认知健康领域提供广泛的机会。

机器人即服务 (RaaS) 订阅模型

初创公司可以通过提供低成本的基于订阅的部署来有效竞争，让小型企业、治疗中心和学校可以使用机器人。

面向印度、亚太地区和新兴市场的专业利基机器人

印度、东南亚和中东的人工智能快速采用为具有成本效益的本地制造和本地化对话人工智能带来了机会。

随着全球需求的加速增长，将价格实惠的硬件、云智能和可扩展的软件生态系统相结合的初创公司将获得竞争优势。

常见问题解答 – 全球社交机器人公司

2025年社交机器人有什么用途？

社交机器人广泛应用于老年护理、教育、自闭症治疗、零售、酒店、公共服务、家庭陪伴、心理健康支持和康复治疗等领域。到 2025 年，医疗保健占全球部署的 32%，而教育则占 24%。

2025年社交机器人市场有多大？

2025年全球社交机器人市场规模达到5.2亿美元，预计到2035年将增长至32.0亿美元，复合年增长率为19.93%。

哪些地区引领社交机器人的采用？

北美和欧洲合计占全球需求的58%，而亚太地区是增长最快的地区，年增长率超过20%，其中以日本、中国和韩国为首。

社交机器人行业的龙头企业有哪些？

主要参与者包括索尼公司、Haapie SAS、Intuition Robotics、Movia Robotics、Furhat Robotics AB、Embodied Inc.、Blue Frog Robotics、Catalia Health、Knightscope 和 Inrobics。

哪些技术为社交机器人提供动力？

社交机器人使用人工智能驱动的感知、情感识别、机器学习、NLP、自主导航、多感官反馈和云机器人技术。 2025 年，情感 AI 模型的准确性提高了 22%。

哪个行业对社交机器人的需求最高？

由于老年护理、康复、患者监测和认知治疗的需求，医疗保健引领全球需求。随着服务自动化程度的提高，零售和酒店业的贡献者正在迅速增长。

社交机器人对企业来说昂贵吗？

成本差异很大。许多公司现在采用机器人即服务 (RaaS) 模式，减少前期投资，并使小型机构能够以经济实惠的方式部署机器人。

是什么推动了社交机器人的采用？

主要驱动因素包括人口老龄化、劳动力短缺、人工智能能力不断增强、医疗保健数字化转型以及个性化服务自动化的需求。

社交机器人制造商面临的最大挑战是什么？

高昂的硬件成本、有限的情感 AI 训练数据、监管障碍以及与遗留系统的集成仍然是 2025 年的主要挑战。

新公司存在哪些机会？

初创公司可以专注于老年护理机器人、人工智能导师、情绪健康机器人、零售助理机器人和专注于亚太地区的低成本模型等利基市场，这些领域的复合年增长率均超过 20%。

结论

在人工智能、情感计算、机器学习和自主交互能力快速发展的推动下，2025 年社交机器人市场将处于全球技术演变的关键点。 2025 年市场价值将达到 5.2 亿美元，预计到 2035 年将达到 32 亿美元，社交机器人正在从实验性创新转变为医疗、教育、零售、酒店和家庭环境中采用的实用、可扩展的解决方案。

在人口老龄化、劳动力短缺、数字医疗转型以及消费者对人机交互接受度不断提高的支持下，美国、日本、德国、法国、英国、加拿大、中国和印度等主要地区正在加速对社会辅助技术的投资。 Sony Corporation、Haapie SAS、Intuition Robotics、Movia Robotics、Furhat Robotics AB、Embodied Inc.、Blue Frog Robotics、Catalia Health、Knightscope 和 Inrobics 等公司不断突破情商、对话式 AI 和以人为中心的服务自动化的界限。

该行业还看到了自闭症治疗、康复、老年护理陪伴、客户参与、心理健康支持和企业培训等专业应用领域的强劲势头，预计这些领域将在未来十年迅速扩张。与此同时，新兴企业和初创公司通过经济实惠的硬件、支持云的人工智能平台以及可扩展的机器人即服务 (RaaS) 模型的采用而获得了关注。

随着社交机器人的同理心、情境理解、自适应学习和自然沟通能力越来越强，它们将改变人类与智能机器的互动方式。未来十年将标志着向超个性化、情感感知机器人系统的转变，重新定义跨多个行业的服务交付并提高全球生活质量。社交机器人市场定位于持续、长期增长，成为全球人工智能驱动型经济的核心支柱。

2025年全球排名前11的社交机器人公司|全球增长洞察