Tamanho do mercado de pagamentos móveis, participação, crescimento e análise da indústria, por tipos (pagamento de proximidade, pagamento remoto, ponto de venda móvel (mPOS)), por aplicações cobertas (varejo, entretenimento, saúde, hospitalidade, educação) e insights regionais e previsão para 2034

Tamanho do mercado de pagamentos móveis

O mercado global de pagamentos móveis foi avaliado em 3.570 bilhões em 2024 e deve atingir 4.576,75 bilhões em 2025, expandindo-se para 4.2810,4 bilhões até 2034. Esse crescimento exponencial é impulsionado pelo aumento da penetração de smartphones, pela adoção de transações sem contato e pela expansão da infraestrutura bancária digital. Mais de 62% dos utilizadores globais de telemóveis utilizam agora alguma forma de serviços de pagamento móvel, sendo as transferências peer-to-peer (P2P) responsáveis ​​por 41% do volume de transações.

No mercado dos EUA, a utilização de carteiras digitais cresceu rapidamente, representando agora 29% do total de transações de retalho e apoiada pela crescente procura de soluções seguras,pagamentos em tempo reale integração com plataformas bancárias.

Principais descobertas

• Tamanho do mercado:Avaliado em 4.576,75 bilhões em 2025, deverá atingir 4.2810,4 bilhões em 2034, crescendo a um CAGR de 28,2%.
• Motores de crescimento:72% de uso de smartphones, 61% de penetração de POS sem contato, aumento de 47% na integração da plataforma de pagamento P2P.
• Tendências:42% de pagamentos baseados em QR, 34% de carteiras biométricas, 31% de integração de carteira criptografada, 27% de comandos habilitados por voz, 24% de super pacotes de aplicativos.
• Principais jogadores:Apple Pay, Alipay, PayPal, Grupo Samsung, Visa Inc
• Informações regionais:A Ásia-Pacífico detém 41% de quota de mercado, a América do Norte 28%, a Europa 22% e o Médio Oriente e África 9%, reflectindo a maturidade da infra-estrutura móvel e a penetração dos pagamentos digitais nas economias globais.
• Desafios:43% preocupações com privacidade, 32% lacunas de infraestrutura, 26% problemas de compatibilidade comercial, 21% limitações de dispositivos legados.
• Impacto na indústria:Aumento de 42% no comércio digital, 36% na adoção de fintech, aumento de 31% na inclusão financeira através de serviços móveis.
• Desenvolvimentos recentes:28% de expansão tap-to-pay, 23% de uso de caixa de som NFC, 21% de adoção de carteira biométrica, 19% de recursos de checkout criptográfico.

O mercado de pagamentos móveis está passando por uma transformação significativa à medida que consumidores e empresas mudam rapidamente para ecossistemas de pagamentos digitais sem contato e em tempo real. As plataformas de pagamento móvel abrangem vários métodos, incluindo pagamentos baseados em proximidade (por exemplo, NFC), pagamentos remotos (por exemplo, código QR, baseados em aplicativos) e transações ponto a ponto. Mais de 67% dos usuários da Geração Z e da Geração Millennial adotaram carteiras móveis como principal modo de pagamento para compras em lojas físicas e no comércio eletrônico. As transações de varejo contribuem com 53% do volume geral de pagamentos móveis, seguidas pelos pagamentos de transporte e serviços públicos, com 21%. A integração da autenticação biométrica em 34% das carteiras móveis está a melhorar a confiança e a segurança dos utilizadores. Aproximadamente 26% das PME nas economias emergentes fizeram a transição para sistemas de pagamento que priorizam os dispositivos móveis. As empresas Fintech são responsáveis ​​por 39% das inovações em pagamentos móveis, enquanto os bancos tradicionais também estão a expandir as suas capacidades móveis para reter a base de clientes. O mercado também está a testemunhar um aumento de 31% nos pagamentos móveis transfronteiriços, impulsionado pelo comércio globalizado e pela procura de remessas. Com a crescente procura por experiências de pagamento contínuas, instantâneas e de baixo toque, os pagamentos móveis estão a tornar-se a base dos futuros ecossistemas de comércio digital.

Tendências do mercado de pagamentos móveis

As principais tendências que moldam o mercado de pagamentos móveis incluem a rápida expansão de sistemas baseados em código QR, carteiras seguras biométricas e superaplicativos financeiros integrados. Aproximadamente 42% das transações globais em plataformas móveis são facilitadas através de códigos QR, especialmente na Ásia-Pacífico. Carteiras digitais incorporadas com reconhecimento facial e autenticação de impressão digital representam 36% da adoção total de carteiras. Cerca de 33% dos comerciantes online agora aceitam pagamentos móveis como método de checkout padrão. Superaplicativos, que combinam pagamentos, serviços bancários e comércio eletrônico, são usados ​​por 29% dos usuários móveis em regiões urbanas. Os sistemas de emissão de bilhetes de transporte público sem contato cresceram 27% e são cada vez mais suportados por aplicativos móveis baseados em NFC. As tecnologias de tokenização e criptografia estão presentes em 31% de todos os sistemas de pagamento móvel para maior proteção contra fraudes. Aproximadamente 22% dos usuários agora usam aplicativos de pagamento habilitados para comando de voz. Além disso, 18% das instituições financeiras a nível mundial oferecem opções de pagamento transfronteiriço móvel em tempo real, impulsionadas pelo aumento do comércio digital e da migração. Estas tendências refletem uma mudança em direção a ecossistemas de transações móveis totalmente integrados, seguros e contínuos.

Dinâmica do mercado de pagamentos móveis

MOTORISTAS

Aumento da adoção digital e penetração de smartphones

Cerca de 72% dos usuários globais de smartphones realizam pagamentos móveis regularmente. Aproximadamente 61% das instituições bancárias oferecem agora carteiras móveis integradas. As transações sem contato cresceram 47% globalmente, apoiadas pelo aumento da infraestrutura de POS habilitada para NFC e pela preferência dos usuários urbanos pela conveniência digital. A penetração rural aumentou 29% devido aos programas de extensão fintech.

OPORTUNIDADE

Expansão através de ecossistemas subbancários e transfronteiriços

Cerca de 39% da população adulta nos mercados emergentes continua sem conta bancária, criando oportunidades para a inclusão financeira que prioriza os dispositivos móveis. Aproximadamente 27% das startups de fintech têm como alvo aplicativos móveis baseados em remessas. Cerca de 31% das inovações em pagamentos móveis incluem agora conversões de moeda estrangeira, apoiando o comércio eletrónico global e as populações migrantes que necessitam de transferências de fundos contínuas.

RESTRIÇÕES

"Preocupações de segurança e ambiente regulatório fragmentado"

Aproximadamente 43% dos utilizadores citam a privacidade dos dados como a principal preocupação, enquanto 28% das jurisdições globais carecem de regulamentação uniforme sobre pagamentos digitais. Cerca de 24% dos prestadores de serviços de pagamento relatam desafios na conformidade legal em vários países, particularmente na implantação de autenticação biométrica e práticas de partilha de dados em plataformas de pagamento transfronteiriças.

DESAFIO

"Disparidades de infraestrutura e limitações de compatibilidade de dispositivos"

Aproximadamente 32% das regiões rurais carecem de acesso confiável à Internet para um desempenho consistente de pagamentos móveis. Cerca de 26% dos consumidores nas economias em desenvolvimento ainda utilizam telemóveis antigos, limitando a compatibilidade das aplicações. Além disso, 22% dos pequenos retalhistas a nível mundial não têm acesso a sistemas mPOS modernos, dificultando a adoção mais ampla pelos comerciantes de sistemas de transações móveis.

Análise de Segmentação

O mercado global de pagamentos móveis é segmentado por tipo e aplicação. Os pagamentos por proximidade representam a maior parte devido à crescente adoção de NFC e às tecnologias tap-to-pay baseadas em smartphones. Os pagamentos remotos estão crescendo rapidamente, apoiados por sistemas de códigos QR e carteiras no aplicativo. As soluções de ponto de venda móvel (mPOS) estão crescendo entre pequenos e médios comerciantes que preferem flexibilidade e baixo custo de configuração. Em termos de aplicação, o retalho domina devido ao elevado volume de transações dos consumidores, seguido pelos setores do entretenimento e da saúde, que estão a incorporar ferramentas digitais para uma prestação de serviços sem atritos. A segmentação do mercado reflecte a rápida inovação, as mudanças no comportamento dos consumidores e a adaptação regulamentar em todos os sectores-chave.

Por tipo

Pagamento por proximidade:Permite transações na loja usando códigos NFC ou QR, amplamente adotados em smartphones e wearables.

Principais países dominantes no pagamento por proximidade

• A China lidera com alto uso de códigos QR baseados em smartphones, respondendo por mais de 33% da parcela total de pagamentos por proximidade.
• A Coreia do Sul detém 27% de participação, apoiada pela integração de pagamentos em superaplicativos de mobilidade e estilo de vida.
• Os Estados Unidos mantêm uma participação de 24% devido à crescente adoção no varejo e à penetração de carteiras baseadas em NFC.

Pagamento Remoto:Usado para comércio eletrônico, serviços digitais e pagamentos de contas por meio de aplicativos ou plataformas web.

Principais países dominantes no pagamento remoto

• A Índia é responsável por 35% do volume de pagamentos remotos devido à integração da UPI e ao sistema bancário móvel apoiado pelo governo.
• O Brasil detém 28% de participação, já que carteiras digitais e aplicativos baseados em PIX transformam os pagamentos na região.
• A Alemanha representa 22% de participação devido à forte infraestrutura de segurança cibernética e à preferência dos clientes por faturas móveis.

Ponto de venda móvel (mPOS):Oferece terminais móveis para transações de varejo, alimentos e do setor informal sem infraestrutura fixa.

Principais países dominantes no ponto de venda móvel (mPOS)

• A Indonésia lidera com 31% de participação à medida que pequenos comerciantes fazem a transição para soluções de PDV habilitadas para smartphones.
• O Reino Unido contribui com 25% de participação impulsionada pela expansão de pontos de venda de microcomerciantes liderada por fintechs.
• O México detém 21% de participação devido a iniciativas público-privadas que apoiam a integração digital de comerciantes.

Por aplicativo

Varejo:O maior setor, apoiando transações entre consumidores e comerciantes por meio de aplicativos, carteiras e pagamentos sem contato.

O varejo é responsável por 46% do volume total de pagamentos móveis, apoiado por checkouts baseados em QR, integração de fidelidade e velocidades rápidas de transação.

Principais países dominantes no varejo

• A China domina com 38% de participação, onde os pagamentos móveis substituíram em grande parte o dinheiro no varejo diário.
• Os Estados Unidos detêm 29% de participação através do uso generalizado de Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.
• O Japão mantém uma participação de 21% através de ecossistemas de varejo móvel orientados à fidelidade e quiosques digitais.

Entretenimento:Inclui streaming, jogos, ingressos e compras de conteúdo digital por meio de plataformas móveis.

O entretenimento contribui com 21% do volume de transações móveis, com aumento de assinaturas baseadas em aplicativos e micropagamentos em jogos.

Principais países dominantes no entretenimento

• A Coreia do Sul lidera com 31% de participação devido aos pagamentos do ecossistema de jogos e K-pop.
• A Índia detém 27% de participação por meio do crescimento da plataforma OTT e do streaming mobile-first.
• A França captura 19% de participação com alta penetração de usuários em assinaturas de áudio e vídeo.

Assistência médica:Permite agendamento de consultas, pagamentos de saúde, prescrições eletrônicas e liquidações de seguros com base em dispositivos móveis.

Os cuidados de saúde constituem 14% da quota de mercado com integração de aplicações móveis em sistemas de faturação hospitalar e clínica.

Principais países dominantes na área da saúde

• Os Estados Unidos lideram com 36% de participação nos pagamentos de contas de saúde móveis e co-pagamentos de seguros.
• A Austrália segue com 25% de participação por meio de iniciativas nacionais de saúde digital.
• Cingapura detém 22% de participação, impulsionada pela integração de carteiras hospitalares e pagamentos de aplicativos de bem-estar.

Perspectiva regional do mercado de pagamentos móveis

O Mercado Global de Pagamentos Móveis demonstra uma adoção regional diversificada, com a Ásia-Pacífico liderando com 41% de participação de mercado, seguida pela América do Norte com 28%, a Europa com 22% e o Oriente Médio e África respondendo por 9%. Esta distribuição é impulsionada pela penetração da infraestrutura móvel, pelas preferências dos consumidores e pelo apoio regulamentar nas economias.

América do Norte

A América do Norte detinha 28% da participação no mercado global em 2025, apoiada pela adoção generalizada de carteiras digitais e infraestrutura segura de pagamento NFC. Mais de 61% dos varejistas dos EUA aceitam pagamentos móveis e quase 54% dos usuários americanos de smartphones preferem cartões digitais em vez de cartões físicos.

América do Norte – Principais países dominantes no mercado de pagamentos móveis

• Os Estados Unidos lideraram a América do Norte com uma participação de 23% em 2025, impulsionados pela integração de plataformas e pela alta confiança do consumidor nas carteiras móveis.
• O Canadá representou 3% do mercado da região, beneficiando-se da inclusão financeira e da adoção de fintech entre as PME.
• O México detinha 2% de participação, apoiado pelo aumento da penetração de smartphones e por iniciativas de economia sem dinheiro lideradas pelo governo.

Europa

A Europa conquistou 22% da quota de mercado global em 2025, impulsionada por fortes quadros regulamentares e pela procura dos consumidores por pagamentos sem atritos. Aproximadamente 49% do comércio digital na Europa é agora realizado através de aplicações de pagamento móvel.

Europa – Principais países dominantes no mercado de pagamentos móveis

• A Alemanha liderou com uma quota de mercado de 9% devido à adoção de aplicações fintech tanto no retalho como nos serviços públicos.
• O Reino Unido detinha 7% de participação com o crescimento dos serviços bancários móveis e dos pagamentos peer-to-peer.
• A França representou 6% da participação, apoiada por implementações de carteiras biométricas seguras.

Ásia-Pacífico

A Ásia-Pacífico representou 41% do mercado global de pagamentos móveis em 2025. A região beneficia da maior penetração móvel e de ecossistemas fintech robustos. Mais de 72% dos consumidores nas áreas urbanas da Ásia usam o celular como principal método de pagamento.

Ásia-Pacífico – Principais países dominantes no mercado de pagamentos móveis

• A China liderou globalmente com 26% de participação, impulsionada pelo domínio do Alipay e do WeChat Pay nos pagamentos diários.
• A Índia conquistou 9% de participação com integrações de aplicativos habilitadas para UPI em plataformas governamentais e privadas.
• O Japão detinha 6% de participação, aproveitando carteiras habilitadas para QR e NFC com integração de programa de fidelidade.

Oriente Médio e África

O Médio Oriente e África contribuíram com 9% da quota de mercado global em 2025, com os pagamentos móveis a funcionarem como uma ferramenta de inclusão financeira. As carteiras móveis lideradas por Fintech dominam em regiões com populações com poucos bancos e com uso crescente de smartphones.

Oriente Médio e África – Principais países dominantes no mercado de pagamentos móveis

• Os Emirados Árabes Unidos lideraram com 4% de participação devido ao alto uso de smartphones e à infraestrutura de varejo sem contato.
• A África do Sul representou 3% da quota de mercado através de ecossistemas de carteiras governamentais e de telecomunicações.
• A Nigéria detinha 2% de participação, com as fintechs facilitando pagamentos de contas móveis e transferências peer-to-peer.

Lista das principais empresas do mercado de pagamentos móveis perfiladas

Análise e oportunidades de investimento

O investimento em todo o mercado de pagamentos móveis está a acelerar, com mais de 42% do financiamento direcionado para a integração de plataformas em aplicações de retalho, bancárias e de estilo de vida. Cerca de 36% do capital de risco no setor fintech está a ser canalizado para o desenvolvimento de deteção de fraudes melhorada por IA para carteiras móveis. Os investimentos institucionais dos bancos tradicionais em soluções mobile-first representam quase 29% de todos os orçamentos de transformação digital. Aproximadamente 25% das startups de pagamentos móveis nas economias emergentes são apoiadas por parcerias público-privadas destinadas a melhorar a inclusão financeira. As aquisições estratégicas representam 22% dos investimentos de crescimento, permitindo que os gigantes da tecnologia integrem sistemas de carteira, recursos de autenticação e capacidades de pagamento transfronteiriços. Além disso, 31% das empresas estão alocando orçamentos de P&D para integração de blockchain e métodos de transação tokenizados para melhorar a transparência e a velocidade. Mais de 28% dos investidores estão concentrados em melhorar a acessibilidade rural através de plataformas de pagamento móvel de baixa largura de banda. Estes investimentos sublinham enormes oportunidades em finanças integradas, autenticação biométrica e expansão de sistemas de pagamentos interoperáveis ​​a nível mundial.

Desenvolvimento de Novos Produtos

A inovação no mercado de pagamentos móveis está a aumentar, com 34% dos lançamentos de novos produtos centrados em carteiras com capacidade biométrica que utilizam reconhecimento facial e de impressão digital. Aproximadamente 29% dos aplicativos emergentes apresentam comandos de pagamento baseados em voz, melhorando a acessibilidade para usuários com deficiência visual e demandas de pagamento com pouco toque. Mais de 31% das novas carteiras suportam a funcionalidade multimoedas, atendendo à crescente necessidade de transações digitais transfronteiriças. Aproximadamente 26% dos desenvolvedores de aplicativos de pagamento estão integrando ferramentas de IA para personalizar ofertas e detectar fraudes em tempo real. Cerca de 24% dos produtos lançados agora incluem compatibilidade com carteiras de criptomoedas, expandindo o ecossistema financeiro para usuários que buscam alternativas descentralizadas. Mais de 18% dos novos aplicativos apresentam programas de recompensas e fidelidade diretamente vinculados aos painéis dos comerciantes. Os dispositivos vestíveis sem contato representaram 16% da inovação de produtos, especialmente entre marcas de fitness e moda. Esses avanços estão sendo impulsionados pela demanda dos usuários por ecossistemas de pagamento contínuos, seguros e intuitivos que operam em canais físicos e digitais em todo o mundo.

Desenvolvimentos recentes

• Apple Pay expande a funcionalidade Tap to Pay:Usado por 28% das pequenas empresas dos EUA, esse recurso transforma iPhones em terminais de pagamento sem contato, eliminando a dependência de hardware.
• Paytm lança NFC Soundbox para comerciantes offline:Adotado por 23% dos varejistas urbanos de nível 2 e nível 3 na Índia para permitir pagamentos instantâneos por QR/NFC com confirmação de áudio.
• Samsung apresenta carteira de autenticação biométrica:Agora usado por 21% dos proprietários de dispositivos Galaxy em todo o mundo, fornecendo impressão digital e reconhecimento facial para pagamentos móveis de alta segurança.
• O PayPal integra checkout criptográfico em países selecionados:Permitiu que 19% dos usuários do PayPal concluíssem transações usando ativos digitais suportados para compras de varejo on-line.
• A Carteira virtual do Google adiciona armazenamento de passes de transporte múltiplo:Utilizado por 17% dos passageiros urbanos da Europa, permitindo pagamentos contínuos de tarifas em redes de metrô, ônibus e trem.

Cobertura do relatório

O relatório oferece uma análise abrangente do Mercado de Pagamentos Móveis em vários tipos, aplicações, tendências regionais e dinâmica competitiva. Por tipo, os pagamentos por proximidade representam 39% de participação, os pagamentos remotos 36% e as soluções mPOS 25%. Na segmentação de aplicativos, o varejo domina com 46% de participação, seguido pelo entretenimento com 21%, saúde com 14%, hotelaria com 11% e educação com 8%. A Ásia-Pacífico lidera a participação regional com 41%, a América do Norte segue com 28%, a Europa com 22% e o Oriente Médio e África com 9%. Cerca de 33% dos usuários em todo o mundo preferem agora pagamentos móveis a cartões físicos, e 37% das transações de comércio eletrônico ocorrem através de plataformas mobile-first. A segurança continua a ser uma prioridade máxima, com 32% das carteiras incorporando autenticação multifator e bloqueios biométricos. O cenário competitivo apresenta fortes contribuições de fintechs globais e grandes empresas de tecnologia, que respondem por 44% de todas as implantações de carteiras móveis. A cobertura do relatório também inclui desenvolvimentos recentes, inovações de produtos, parcerias e padrões de investimento que moldam o ecossistema.