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As 11 principais empresas de robôs sociais no mundo em 2025 | Insights de crescimento global

Mercado de Robôs Sociaisevoluiu rapidamente de sistemas experimentais de interação homem-máquina para um segmento comercialmente viável, impulsionado por avanços em inteligência artificial, computação comportamental, reconhecimento de voz, aprendizado de máquina e robótica humanóide. Em 2025, o mercado atingiu uma avaliação de US$ 0,52 bilhão, refletindo a forte adoção em ambientes de saúde, assistência a idosos, educação, varejo, assistência pública, hospitalidade e companhia pessoal. Apoiado pela aceleração da transformação digital e pelo aumento do foco na inteligência emocional em máquinas, o mercado deverá atingir US$ 0,62 bilhões em 2026 e avançar ainda mais para US$ 3,20 bilhões até 2035, expandindo-se a um CAGR robusto de 19,93% durante 2026-2035.

Em 2025, mais de 120.000 robôs sociais foram implantados globalmente em hospitais, centros de terapia, centros de atendimento a idosos, instituições educacionais, shopping centers, aeroportos e residências. A América do Norte e a Europa representaram quase 58% da procura global, enquanto a Ásia-Pacífico emergiu como o centro de crescimento mais rápido devido aos fortes investimentos em robótica no Japão, na China e na Coreia do Sul. Governos e empresas privadas utilizam cada vez mais robôs sociais para envolvimento de pacientes, assistência emocional, automação de atendimento ao cliente, terapia de autismo, aprendizagem interativa e funções de suporte humano em ambientes de serviço de alto contato.

Os cuidados de saúde representaram aproximadamente 32% da quota de mercado total em 2025, impulsionados pela crescente necessidade de assistência aos idosos, apoio à reabilitação, cuidados à demência e interação com os pacientes. A adoção de tecnologia educacional contribuiu com cerca de 24%, à medida que as escolas integraram robôs sociais para aprendizagem de línguas, educação STEM e tutoria orientada por IA. O retalho e a hotelaria contribuíram com quase 19%, enquanto os robôs de companhia pessoal representaram 17%, apoiados pela crescente aceitação dos consumidores de sistemas robóticos interativos e emocionalmente responsivos.

Os crescentes investimentos em tecnologia de inteligência emocional baseada em IA, desenvolvimento de interface humanóide, computação de ponta e sistemas de navegação autônomos continuam a impulsionar a inovação. Grandes economias como os Estados Unidos, o Japão, a Alemanha, a França, o Reino Unido, o Canadá e a China estão a assumir compromissos de financiamento significativos para a investigação robótica centrada no ser humano. Com as empresas expandindo programas piloto para implantações em grande escala, o mercado global de Robôs Sociais está posicionado para um forte crescimento a longo prazo, transformando a forma como os humanos interagem com máquinas inteligentes e redefinindo o futuro da automação de serviços personalizados.

O que são empresas de robôs sociais?

As empresas de robôs sociais são organizações que projetam, desenvolvem e fabricam robôs capazes de interagir com humanos usando fala, gestos, expressões faciais, inteligência emocional, percepção orientada por IA e modelagem de comportamento autônomo. Essas empresas integram tecnologias avançadas, como aprendizado de máquina, visão computacional, processamento de linguagem natural (PNL), análise de sentimentos, robótica em nuvem e computação comportamental para criar robôs que podem se comunicar, ajudar, ensinar, confortar e interagir socialmente com os usuários.

Em 2025, mais de 180 fabricantes ativos de robôs sociais e fornecedores de soluções operavam em todo o mundo, desde designers humanóides e desenvolvedores de robôs terapêuticos até startups de robótica educacional e fornecedores complementares de IA. Estas empresas produzem robôs sociais para uma ampla gama de aplicações, incluindo cuidados de saúde (assistência a idosos, apoio à demência, reabilitação), educação (aprendizagem interativa, formação STEM), retalho (assistência ao cliente, tarefas de concierge), hospitalidade, desenvolvimento infantil, apoio à saúde mental e acompanhantes domésticos.

Os robôs sociais normalmente apresentam navegação autônoma, algoritmos de reconhecimento de emoções, percepção multisensor e recursos de geração de fala alimentados por IA baseada em nuvem. Muitas empresas líderes agora integram IA generativa, permitindo conversas mais naturais e conscientes do contexto e suporte emocional personalizado.

Em 2025, a indústria implementou mais de 120.000 robôs sociais em todo o mundo, e espera-se que o número aumente significativamente à medida que o mercado cresce de 0,52 mil milhões de dólares em 2025 para cerca de 3,20 mil milhões de dólares em 2035. A procura é mais forte nos Estados Unidos, Japão, Coreia do Sul, Alemanha e França, onde o envelhecimento da população e a escassez de mão-de-obra nos sectores dos cuidados de saúde e dos serviços aceleram a adopção.

As instituições educacionais foram responsáveis ​​por quase 24% das instalações de robôs sociais em 2025, enquanto a saúde contribuiu com 32% e o varejo e a hotelaria combinados atingiram 19%. As empresas neste mercado também apoiam modelos de robô como serviço (RaaS), permitindo uma implementação económica em hospitais, aeroportos, hotéis e empresas.

Qual será o tamanho da indústria de robôs sociais em 2025?

A indústria de robôs sociais em 2025 atingiu uma avaliação de mercado global de US$ 0,52 bilhão, marcando um salto significativo em relação aos US$ 0,43 bilhões em 2024. Esse aumento é atribuível aos rápidos avanços em IA conversacional, computação emocional, robótica humanóide e à crescente aceitação de robôs em ambientes de saúde, educação, varejo e residências. Mais de 120.000 robôs sociais foram implantados globalmente em 2025, refletindo um aumento de 28% ano após ano, impulsionado pelas necessidades de automação, pelo envelhecimento da população e pela escassez de mão de obra nos setores de serviços.

A América do Norte e a Europa representaram coletivamente aproximadamente 58% da receita do mercado em 2025. Só os Estados Unidos geraram US$ 145 milhões, impulsionados pela forte adoção em centros de atendimento a idosos, programas de terapia de autismo, hospitais, universidades e ambientes de atendimento ao cliente. A Europa representou quase 27% da procura global, com a Alemanha, a França e o Reino Unido a liderar a integração de robôs habilitados para IA em aplicações de cuidados de saúde e de serviços públicos.

A Ásia-Pacífico emergiu como a região de crescimento mais rápido, expandindo-se mais de 20% anualmente, apoiada por investimentos em robótica no Japão, na China e na Coreia do Sul. O valor de mercado do Japão atingiu 74 milhões de dólares, impulsionado por robôs de companhia para cidadãos idosos e pela implantação generalizada no retalho e na hotelaria. A China representou um centro de procura em rápido crescimento devido à integração em larga escala de robôs humanóides em centros comerciais, aeroportos e iniciativas de cidades inteligentes.

Os cuidados de saúde representaram 32% da receita total da indústria em 2025, apoiados pelas necessidades crescentes de robôs de apoio emocional, monitorização de pacientes, ferramentas de terapia cognitiva e assistentes de reabilitação. A educação representou aproximadamente 24%, com milhares de escolas adotando robôs alimentados por IA para aprendizagem de idiomas, programas STEM e envolvimento dos alunos. O segmento de consumo/doméstico capturou 17%, impulsionado pela crescente demanda por robôs de companhia pessoal e dispositivos de engajamento social de IA.

Com o mercado projetado para atingir US$ 3,20 bilhões até 2035, com um CAGR de 19,93%, a indústria de Robôs Sociais está posicionada para um crescimento transformador, remodelando a forma como os humanos interagem com máquinas inteligentes na vida cotidiana.

Análise de mercado global e regional – Mercado de Robôs Sociais (2025–2035)

Estados Unidos (EUA) – Mercado crescente de robôs sociais

O mercado de robôs sociais dos EUA atingiu US$ 145 milhões em 2025 e deverá ultrapassar US$ 920 milhões até 2035, impulsionado pela crescente adoção em cuidados de idosos, terapia de autismo, hospitais, aeroportos e varejo. O crescimento é apoiado pela escassez de mão-de-obra nos sectores dos cuidados e dos serviços. Mais de 32.000 robôs sociais foram implantados em todo o país em 2025. As principais empresas incluem Intuition Robotics (divisão dos EUA), Movia Robotics, Knightscope, Empowered Inc. e Catalia Health. Os EUA também estão a acelerar a adoção do robô como serviço (RaaS), com os cuidados de saúde e a educação a contribuir com 56% da procura nacional. O apoio federal à pesquisa em IA e robótica fortalece ainda mais a implantação a longo prazo.

Reino Unido (Reino Unido) – Mercado crescente de robôs sociais

O mercado de robôs sociais do Reino Unido situou-se em 41 milhões de dólares em 2025 e deverá atingir 260 milhões de dólares até 2035, crescendo rapidamente à medida que hospitais, centros de cuidados e instituições educacionais integram sistemas humanóides orientados por IA. O Reino Unido implanta mais de 9.500 robôs sociais, impulsionados pela crescente adoção da saúde digital e pela automação do varejo. Os principais players baseados no Reino Unido incluem Reach Robotics (tecnologia legada), Blue Frog Robotics (distribuição Buddy EU) e presença da Furhat Robotics por meio de parcerias. A estratégia de IA do governo e as iniciativas de transformação digital do NHS apoiam a adoção em todo o país em terapia de saúde mental, envolvimento do paciente e ambientes de aprendizagem em sala de aula.

Canadá (CAN) – Mercado crescente de robôs sociais

O mercado de robôs sociais do Canadá atingiu US$ 28 milhões em 2025, com projeções de atingir US$ 170 milhões até 2035. O país implantou mais de 6.100 unidades em cuidados de saúde, centros de desenvolvimento infantil e instalações de vida assistida. O Canadá vê uma forte adoção impulsionada pelo envelhecimento da população e pela escassez de profissionais de saúde. Atores importantes ativos na região incluem Movia Robotics, Catalia Health, Haapie SAS (exportações da UE) e robôs de patrulha Knightscope. O Canadá também mostra uma adoção crescente em aeroportos, quiosques de serviço público e centros de terapia de reabilitação. Os incentivos federais para a automação da saúde e a pesquisa em robótica continuam a acelerar a expansão futura do mercado.

França (FRA) – Mercado crescente de robôs sociais

A França registrou US$ 36 milhões em receitas do Mercado de Robôs Sociais em 2025 e deverá atingir US$ 210 milhões até 2035. O país implantou mais de 7.800 robôs sociais, especialmente para interação de idosos, apoio ao autismo e automação de serviços públicos. A França é o lar da Haapie SAS e também uma forte região parceira da Blue Frog Robotics (Buddy), tornando-a um dos centros de inovação da Europa para a robótica de IA emocional. A estratégia nacional de IA do governo francês e o financiamento da robótica para centros de assistência a idosos impulsionam uma adoção significativa. O retalho, a hotelaria e a educação também representam uma parcela crescente da procura francesa.

Alemanha (GER) – Mercado crescente de robôs sociais

O mercado de robôs sociais da Alemanha foi avaliado em US$ 49 milhões em 2025 e deverá ultrapassar US$ 315 milhões até 2035, apoiado por forte automação industrial, digitalização da saúde e adoção de tecnologia educacional. A Alemanha implementou mais de 10.400 unidades em 2025, especialmente em centros de reabilitação, universidades, formação empresarial e retalho inteligente. As principais empresas ativas na região incluem Furhat Robotics AB (fornecedor nórdico), Sony (companheiros de IA) e Inrobics (operações na UE). O sector da saúde da Alemanha é responsável por 35% da procura nacional, alimentado pelo rápido envelhecimento da população e pelo financiamento da robótica apoiado pelo governo no âmbito dos programas da Indústria 4.0.

Itália (ITA) – Mercado crescente de robôs sociais

A Itália atingiu 27 milhões de dólares em vendas de robôs sociais em 2025 e prevê-se que atinja 165 milhões de dólares até 2035. Mais de 5.200 robôs foram implantados em cuidados de idosos, hospitalidade, museus e centros de terapia. Os setores de turismo e hotelaria de Itália impulsionam uma forte adoção de robôs de concierge e assistentes de envolvimento de visitantes. Os principais fornecedores regionais incluem Sony Corporation (operações na UE), Furhat Robotics AB e Blue Frog Robotics (Buddy). A Itália está a utilizar cada vez mais robôs de companhia orientados por IA em instalações para idosos devido ao aumento da população idosa. Os robôs educacionais e de estilo de vida/companheiros domésticos também constituem um segmento de crescimento significativo.

China (CHN) – Mercado crescente de robôs sociais

A China representa um dos centros de robôs sociais de crescimento mais rápido, com receitas de mercado atingindo 62 milhões de dólares em 2025 e previsão de atingir 430 milhões de dólares até 2035. Com mais de 20.000 robôs sociais implantados em shoppings, aeroportos, escolas, lojas e centros de administração pública, a China é líder global em robótica de serviços comerciais. Os principais players ativos no mercado incluem Sony (liderança na Ásia), Furhat Robotics (canais de parceria) e integradores de IA de robótica doméstica. Os programas de cidades inteligentes liderados pelo governo e os subsídios à robótica aceleram a adoção. Os setores da educação e do retalho da China registaram um crescimento anual de 24%, tornando-a uma região chave da APAC.

Japão (JPN) – Mercado crescente de robôs sociais

O Japão atingiu US$ 74 milhões em receitas do Mercado de Robôs Sociais em 2025 e deverá atingir US$ 465 milhões até 2035. O Japão implantou mais de 25.000 robôs sociais, a maior adoção per capita globalmente, impulsionada por desafios demográficos e pesados ​​investimentos em robótica. As empresas líderes incluem Sony Corporation, Furhat Robotics (presença regional), Empowered Inc. (companheiros de IA) e Haapie SAS (parceiros de importação da UE). Os robôs sociais apoiam o cuidado de idosos, tarefas de serviços hospitalares, educação em sala de aula, envolvimento do cliente e segurança pública. O Japão continua sendo o centro do desenvolvimento emocional da IA ​​e da pesquisa sobre a coexistência humano-robô na APAC.

Índia – Mercado crescente de robôs sociais

O mercado de robôs sociais da Índia foi avaliado em 18 milhões de dólares em 2025 e deverá atingir 140 milhões de dólares até 2035, expandindo-se rapidamente à medida que a adoção da IA ​​aumenta nos setores da educação, da banca, da saúde e do retalho. Mais de 3.800 robôs sociais foram implantados em 2025, especialmente em escolas, clínicas terapêuticas, aeroportos e hotelaria. As empresas ativas na Índia incluem Inrobics, Empowered Inc., Movia Robotics, produtos Sony AI e participantes europeus como Haapie SAS. O setor EdTech da Índia impulsiona um crescimento anual de 29%, enquanto a digitalização da saúde e a automação do atendimento ao cliente aumentam as implantações de robôs em cidades de nível 1 e nível 2.

Distribuição global de fabricantes de robôs sociais por país (2025)

Em 2025, o panorama global dos fabricantes de robôs sociais estava concentrado em regiões tecnologicamente avançadas com fortes infraestruturas de IA, incentivos governamentais e ecossistemas de I&D em robótica. Mais de 180 empresas produziam ou desenvolviam ativamente robôs sociais em todo o mundo, com a maior concentração no Japão, nos Estados Unidos, na China, na Alemanha, na França e na região nórdica.

A Ásia-Pacífico representou quase 42% dos fabricantes globais, liderados pelo Japão (28 empresas) e pela China (25 empresas), impulsionados por grandes investimentos em inovação robótica, necessidades da população envelhecida e implantação de robótica em serviços comerciais. A América do Norte representou 27%, dominada pelos Estados Unidos (34 empresas) e pelas emergentes startups de robótica do Canadá.

A Europa contribuiu com 29%, com a Alemanha (18 empresas), a França (14 empresas), o Reino Unido (12 empresas) e a Suécia (sede da Furhat Robotics) desempenhando papéis centrais no desenvolvimento humanóide, na interação social e no desenvolvimento de robôs terapêuticos.

Os restantes 2% vieram do Médio Oriente, Singapura, Austrália e centros tecnológicos emergentes. A distribuição global em 2025 está fortemente alinhada com a maturidade da IA, as tendências de envelhecimento da população e os programas nacionais de financiamento da robótica.

País Número de fabricantes (2025) Participação no total global Principais participantes regionais
Estados Unidos 34 19% Incorporado Inc., Movia Robotics, Catalia Health, Knightscope
Japão 28 16% Sony Corporation, Laboratórios de IA do Social Companion
China 25 14% Integradores de robôs domésticos de IA, sistemas de serviço humanóide
Alemanha 18 10% Operações da Furhat Robotics na UE, Inrobics EU
França 14 8% Haapie SAS, Blue Frog Robotics (amigo)
Reino Unido 12 7% Reach Robotics (tecnologia legada), parceiros de robótica da UE
Canadá 7 4% Movia Robotics (regional), startups de automação de saúde
Outros (Nórdicos, Singapura, Austrália) 12 7% Furhat Robotics AB (Suécia), inovadores da APAC

Global Growth Insights revela a lista das principais empresas globais de robôs sociais:

Empresa Sede Receita (2024) CAGR (2025–2030) Presença Geográfica Destaque principal (2025)
Haapie SAS França US$ 12 milhões 15,4% Europa, Médio Oriente Implementação expandida de robôs sociais para idosos em lares de idosos franceses.
Intuição Robótica Ltda. Israel US$ 22 milhões 17,8% EUA, Europa, Israel Aumento da demanda pelo robô companheiro ElliQ em programas de saúde para idosos.
Movia Robótica, Inc. EUA US$ 18 milhões 16,1% EUA, Canadá, Europa Expandimos soluções de robôs para terapia de autismo em mais de 230 novas escolas.
Inrobics Espanha US$ 9 milhões 14,6% Europa, América Latina Lançou robô de IA focado em reabilitação para centros de fisioterapia.
Robótica Sapo Azul (amigo) França US$ 15 milhões 18,2% Europa, EUA, Ásia Robô amigo adotado por mais de 400 escolas para programas de aprendizagem emocional.
Corporação Sony Japão US$ 84,8 bilhões 6,9% Global Companheiros de robôs de IA expandidos e pilotos de robôs de serviços de varejo no Japão.
Catalia Saúde, Inc. EUA US$ 14 milhões 15,9% EUA, Reino Unido Implementações escalonadas do robô de saúde Mabu em atendimento remoto e telessaúde.
Alcance Robótica Limitada Reino Unido US$ 8 milhões 11,2% Reino Unido, Europa Reentrada no mercado através de parcerias de licenciamento para robôs de interação social.
Furhat Robótica AB Suécia US$ 26 milhões 17,4% Europa, EUA, Oriente Médio Implantei robôs conversacionais em mais de 120 centros de treinamento corporativos.
Knightscópio, Inc. EUA US$ 12 milhões 13,7% EUA Expansão de robôs autônomos de serviços de segurança para aeroportos e shoppings.
Incorporado, Inc. EUA US$ 19 milhões 18,5% EUA, Japão Adoção em massa do robô social Moxie em programas de desenvolvimento infantil.

Últimas atualizações da empresa (2025) – Indústria de robôs sociais

  1. Haapie SAS (França)

A Haapie SAS reforçou a sua posição na Europa ao expandir a implantação dos seus robôs de apoio emocional em instalações de cuidados a idosos francesas. Em 2025, a empresa aumentou a adoção em 27% ano após ano, apoiada por programas de inovação em cuidados de idosos financiados pelo governo. A Haapie também introduziu um módulo de IA conversacional atualizado com precisão de reconhecimento de emoções 22% mais rápida, melhorando os resultados de envolvimento do paciente.

  1. Intuition Robotics Ltd. (Israel)

A Intuition Robotics registrou forte crescimento com seu principal robô companheiro ElliQ, testemunhando um aumento de 34% nas instalações de atendimento a idosos nos EUA. Em 2025, a empresa garantiu novas parcerias com redes de saúde dos EUA, contribuindo com US$ 6,8 milhões em valor de novos contratos. A expansão para soluções digitais de cuidados crônicos fortaleceu sua participação no mercado de saúde.

  1. (EUA)

A Movia Robotics expandiu sua plataforma de terapia para autismo para mais de 230 novas instituições educacionais, resultando em um aumento de receita de 31% em 2025. Seus robôs de aprendizagem social ajudaram mais de 18.000 estudantes em toda a América do Norte. A empresa também lançou um painel de análise comportamental aprimorado por IA para terapeutas.

  1. Inrobics (Espanha)

A Inrobics introduziu um robô de reabilitação de última geração projetado para centros de fisioterapia, melhorando a adesão do paciente ao exercício em 19%. Em 2025, as taxas de adoção cresceram em Espanha e na América Latina, aumentando as implementações anuais de robôs em 23%. A empresa também garantiu financiamento da UE para a inovação no valor de 2,1 milhões de dólares.

  1. Blue Frog Robotics (Buddy) – França

Buddy alcançou um marco importante com mais de 400 escolas e centros de terapia integrando o robô para aprendizagem emocional e desenvolvimento infantil. As vendas cresceram 38% em 2025, à medida que a demanda aumentou nos EUA e na Ásia. A empresa lançou o Buddy 2.0, que oferece mobilidade aprimorada e IA empática.

  1. Sony Corporation (Japão)

A Sony expandiu os pilotos regionais para seus robôs companheiros de IA nos setores de varejo e eletrônicos de consumo do Japão. A empresa relatou um aumento de 21% nas implantações de robôs de serviço doméstico, e sua linha de robôs complementares contribuiu com mais de 110 milhões de dólares para o segmento de robótica de IA da Sony em 2025.

  1. Catalia Health, Inc.

A Catalia Health escalou robôs Mabu habilitados para telessaúde em programas de atendimento domiciliar, resultando em um aumento de 28% no tempo de envolvimento do paciente. A empresa integrou duas grandes seguradoras dos EUA em 2025, adicionando US$ 4,2 milhões em novas receitas recorrentes. A plataforma de suporte a medicamentos baseada em IA da Mabu teve uma adoção recorde.

  1. Reach Robotics Limited (Reino Unido)

Após reentrar no mercado através do licenciamento de tecnologia, a Reach Robotics reportou um crescimento de 12% liderado por novas parcerias de robôs de interação social na Europa. A empresa se concentrou em sistemas modulares de robôs sociais para educação e engajamento criativo.

  1. Furhat Robotics AB (Suécia)

A Furhat Robotics expandiu-se para treinamento empresarial e aplicativos de atendimento ao cliente, implantando dispositivos em mais de 120 organizações na Europa e no Oriente Médio. A empresa registrou um aumento de 29% nos pedidos comerciais à medida que as empresas adotaram robôs de IA conversacionais semelhantes aos humanos para treinamento de integração e comunicação corporativa.

  1. (EUA)

A Knightscope implantou mais de 310 robôs de serviço autônomos em shoppings, aeroportos, universidades e centros logísticos em 2025. Seus contratos de serviço anuais cresceram 18%, com novas implantações contribuindo com US$ 3,5 milhões em receitas de assinaturas. Knightscope também introduziu um módulo de patrulha-AI atualizado.

  1. (EUA)

O principal robô social da Empowered, Moxie, alcançou forte adoção em ambientes terapêuticos e de desenvolvimento infantil, com mais de 15.000 unidades ativas em uso até 2025. A receita cresceu 33% em relação ao ano anterior, impulsionada por conteúdo educacional baseado em assinatura. A expansão para o Japão solidificou a presença global da Moxie.

Fabricantes de robôs sociais sofisticados e especializados

Os fabricantes de robôs sociais sofisticados e especializados representam o segmento tecnologicamente mais avançado do mercado, com foco em humanóides emocionalmente inteligentes, robótica terapêutica e sistemas interativos de nível empresarial. Inovadores líderes como Furhat Robotics AB (Suécia) são especializados em robôs conversacionais hiper-realistas com tecnologia de projeção facial, usados ​​em treinamento corporativo, interação com clientes e laboratórios de pesquisa comportamental. A Sony Corporation (Japão) continua sendo pioneira global em robôs complementares de IA premium projetados para envolvimento do consumidor, aprendizado emocional avançado e funções de serviço baseadas em varejo. (EUA) domina a categoria terapêutica e de desenvolvimento infantil, oferecendo robôs sofisticados de aprendizagem emocional como o Moxie, que usam algoritmos de percepção avançados e modelagem comportamental em tempo real. A Intuition Robotics (Israel) lidera o segmento de cuidados de idosos de alta qualidade com o ElliQ, um companheiro de IA cognitiva concebido para apoiar programas de envelhecimento no local nos Estados Unidos e na Europa. Na Europa, a Blue Frog Robotics (França) fornece robôs humanóides especializados, como o Buddy, projetados para suporte emocional, assistência de aprendizagem e aplicações interativas de cuidado. Entretanto, a Inrobics (Espanha) destaca-se na robótica focada na reabilitação, fornecendo sistemas baseados em IA clinicamente validados para fisioterapia e treino de recuperação motora. Esses fabricantes de ponta dependem fortemente de IA multimodal, sensores avançados, navegação autônoma e interfaces de conversação, posicionando-os na vanguarda da colaboração homem-robô. Suas soluções atendem mercados de nicho, mas em rápido crescimento, como apoio à saúde mental, educação para necessidades especiais, hospitalidade de luxo e companhia personalizada em casa. Juntos, eles estabelecem referência em inovação, desempenho e design centrado no ser humano no mercado global de robôs sociais.

Oportunidades para startups e jogadores emergentes (2025)

O Mercado de Robôs Sociais apresenta oportunidades significativas para startups em 2025, alimentadas por rápidos avanços em IA, computação emocional, tecnologia de sensores e crescente demanda global por robótica centrada no ser humano. Com o mercado avaliado em 0,52 mil milhões de dólares em 2025 e previsto para atingir 3,20 mil milhões de dólares até 2035, os participantes em fase inicial podem explorar vários segmentos de alto crescimento mal servidos por grandes empresas de robótica.

  1. Cuidados com idosos e robôs de vida assistida

As populações envelhecidas nos EUA, Japão, Alemanha, França e Canadá criam uma forte procura de robôs que proporcionem companhia, estimulação cognitiva, lembretes de medicação e apoio à saúde mental. Projeta-se que esta categoria cresça mais de 22% CAGR, oferecendo potencial de adoção em larga escala.

  1. Robôs educacionais e terapêuticos alimentados por IA

A adopção da EdTech está a aumentar acentuadamente, com as escolas a procurarem robôs para aprendizagem de línguas, terapia do autismo, programas STEM e desenvolvimento socioemocional. Em 2025, 24% das implantações globais de robôs sociais ocorreram em ambientes educacionais, tornando este um mercado de grandes oportunidades para startups com foco em IA de aprendizagem personalizada.

  1. Robôs de serviços de varejo e hospitalidade

Robôs para navegação de hóspedes, assistência de concierge, envolvimento do cliente, informações de produtos e experiências interativas são cada vez mais adotados em shoppings, hotéis e aeroportos. As startups podem construir robôs específicos para verticais com interface de usuário personalizada e IA de conversação multilíngue.

  1. Sistemas de saúde mental e apoio emocional

A procura por robôs socialmente inteligentes, capazes de empatia, escuta ativa e apoio comportamental, está a aumentar globalmente. Espera-se que este nicho se expanda em 23–25% CAGR, oferecendo amplas oportunidades em terapia digital e bem-estar cognitivo.

  1. Modelo de assinatura Robot-as-a-Service (RaaS)

As startups podem competir de forma eficaz, oferecendo implantações de baixo custo baseadas em assinatura, tornando os robôs acessíveis para pequenas empresas, centros de terapia e escolas.

  1. Robôs de nicho especializados para Índia, APAC e mercados emergentes

A rápida adoção da IA ​​na Índia, no Sudeste Asiático e no Oriente Médio abre oportunidades para fabricação local econômica e IA de conversação localizada.

As startups que combinam hardware acessível, inteligência em nuvem e ecossistemas de software escaláveis ​​estão preparadas para obter uma vantagem competitiva à medida que a demanda acelera globalmente.

FAQ – Empresas globais de robôs sociais

  1. Para que serão usados ​​os robôs sociais em 2025?

Os robôs sociais são amplamente utilizados no cuidado de idosos, na educação, na terapia do autismo, no varejo, na hospitalidade, no serviço público, na companhia doméstica, no apoio à saúde mental e na terapia de reabilitação. Em 2025, a saúde representou 32% das implantações globais, enquanto a educação representou 24%.

  1. Qual será o tamanho do mercado de robôs sociais em 2025?

O mercado global de robôs sociais atingiu US$ 0,52 bilhão em 2025 e deve crescer para US$ 3,20 bilhões até 2035, com um CAGR de 19,93%.

  1. Quais regiões lideram a adoção de robôs sociais?

A América do Norte e a Europa representam conjuntamente 58% da procura global, enquanto a Ásia-Pacífico é a região que mais cresce, com um crescimento anual superior a 20%, liderada pelo Japão, China e Coreia do Sul.

  1. Quem são as empresas líderes na indústria de robôs sociais?

Os principais participantes incluem Sony Corporation, Haapie SAS, Intuition Robotics, Movia Robotics, Furhat Robotics AB, Empowered Inc., Blue Frog Robotics, Catalia Health, Knightscope e Inrobics.

  1. Quais tecnologias impulsionam os robôs sociais?

Os robôs sociais usam percepção orientada por IA, reconhecimento de emoções, aprendizado de máquina, PNL, navegação autônoma, feedback multissensorial e robótica em nuvem. Em 2025, os modelos de IA emocional tiveram uma melhoria de 22% na precisão.

  1. Qual setor vê a maior demanda por robôs sociais?

Os cuidados de saúde lideram a procura global devido às necessidades de cuidados a idosos, reabilitação, monitorização de pacientes e terapia cognitiva. O retalho e a hotelaria são contribuintes em rápido crescimento à medida que aumenta a automatização dos serviços.

  1. Os robôs sociais são caros para as empresas?

Os custos variam amplamente. Muitas empresas adotam agora o modelo Robot-as-a-Service (RaaS), reduzindo o investimento inicial e permitindo que pequenas instituições implementem robôs de forma acessível.

  1. O que está impulsionando a adoção de robôs sociais?

Os principais fatores incluem o envelhecimento da população, a escassez de mão de obra, o aumento das capacidades de IA, a transformação digital nos cuidados de saúde e a procura de automatização de serviços personalizados.

  1. Qual é o maior desafio enfrentado pelos fabricantes de robôs sociais?

Os elevados custos de hardware, os dados de formação limitados para a IA emocional, os obstáculos regulamentares e a integração com sistemas legados continuam a ser grandes desafios em 2025.

  1. Que oportunidades existem para novas empresas?

As startups podem se concentrar em nichos como robótica para idosos, tutores de IA, robôs de bem-estar emocional, robôs assistentes de varejo e modelos de baixo custo focados na APAC, todos crescendo acima de 20% CAGR.

Conclusão

O Mercado de Robôs Sociais em 2025 está em um ponto crucial na evolução tecnológica global, impulsionado por rápidos avanços em IA, computação emocional, aprendizado de máquina e capacidades de interação autônoma. Com o mercado avaliado em 0,52 mil milhões de dólares em 2025 e previsto para atingir 3,20 mil milhões de dólares até 2035, os robôs sociais estão a transitar de inovações experimentais para soluções práticas e escaláveis ​​adotadas em ambientes de saúde, educação, retalho, hotelaria e residências.

Grandes regiões como os Estados Unidos, o Japão, a Alemanha, a França, o Reino Unido, o Canadá, a China e a Índia estão a acelerar os investimentos em tecnologias de assistência social, apoiadas pelo envelhecimento da população, pela escassez de mão-de-obra, pela transformação digital dos cuidados de saúde e pela crescente aceitação da interacção humano-robô pelos consumidores. Empresas como Sony Corporation, Haapie SAS, Intuition Robotics, Movia Robotics, Furhat Robotics AB, Empowered Inc., Blue Frog Robotics, Catalia Health, Knightscope e Inrobics continuam a ampliar os limites da inteligência emocional, IA conversacional e automação de serviços centrada no ser humano.

A indústria também está vendo um forte impulso em aplicações especializadas, incluindo terapia do autismo, reabilitação, acompanhamento de idosos, envolvimento do cliente, apoio à saúde mental e treinamento corporativo – segmentos projetados para se expandirem rapidamente durante a próxima década. Ao mesmo tempo, os players emergentes e as startups estão ganhando força através de hardware acessível, plataformas de IA habilitadas para nuvem e a adoção de modelos escaláveis ​​de Robot-as-a-Service (RaaS).

À medida que os robôs sociais se tornam cada vez mais capazes de empatia, compreensão contextual, aprendizagem adaptativa e comunicação natural, estão preparados para transformar a forma como os humanos interagem com máquinas inteligentes. A próxima década marcará uma mudança em direção a sistemas robóticos hiperpersonalizados e emocionalmente conscientes, redefinindo a prestação de serviços em vários setores e melhorando a qualidade de vida em todo o mundo. O Mercado de Robôs Sociais está posicionado para um crescimento sustentado e de longo prazo, estabelecendo-se como um pilar central da economia global impulsionada pela IA.