보험 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형 (브로커, 대행사, 보험 회사), 응용 프로그램에 의한 (클라우드 기반, 온-프레미스), 지역 통찰력 및 2033 년 예측.

보험 소프트웨어 시장 규모

글로벌 보험 소프트웨어 시장 규모는 2024 년에 51 억 달러였으며 2025 년에 54 억 5 천만 달러에 달할 것으로 예상되며, 2033 년까지 982 억 달러로 확장 될 예정입니다.이 성장은 2025 년에서 2033 년까지 7.56%의 CAGR을 반영합니다. 전 세계 보험 소프트웨어 시장은 보험에 빠른 디지털화로 인한 강력한 인기를 얻고 있으며, 클라우드 기반 솔루션을 증가 시켜서 고민하고 있으며, 솔루션의 자동화 및 자동화 관리자, 그리고 자동화 된 관리자, 그리고 자동화 된 관리자, 그리고 자동화 된 관리자, 그리고 자동화하고 있습니다.

미국 보험 소프트웨어 시장에서는 현재 SaaS 기반 모델에서 운영되는 보험 회사의 거의 63%가 가속화되고 있습니다. 중형 보험사의 약 59%가 위험 평가 및 사기 탐지를 지원하기 위해 AI 기반 플랫폼으로 업그레이드했습니다. 미국 회사의 약 54%가 고객 중심 CRM 모듈 및 챗봇 통합에 투자하여 고객 참여를 향상시키고 수동 처리를 줄이고 있습니다. 또한 회사의 52% 이상이 클레임 및 수익 흐름의 실시간 모니터링을 위해 분석 중심의 대시 보드를 사용하여 자동화 및 예측 통찰력에 대한 의존도가 높아지고 있습니다.

주요 결과

• 시장 규모- 2025 년에 $ 5.48B의 가치는 2033 년까지 $ 9.82B에 도달 할 것으로 예상되며 CAGR 7.56%로 증가했습니다.
• 성장 동인-보험사의 거의 63%가 클라우드 네이티브 플랫폼을 채택하고 있습니다. 59%는 자동화 도구에 의존합니다. 56%는 AI 기반 인수에 투자하고 있으며 운영 효율성 향상을위한 솔루션을 청구합니다.
• 트렌드-새로운 소프트웨어의 약 58%가 모바일 우선 액세스를 지원합니다. 54%는 API 기반 통합을 포함합니다. 보험사의 60%가 예측 분석을 배포합니다. 플랫폼의 52%가 내장 된 셀프 서비스 기능을 제공합니다.
• 주요 플레이어- Salesforce.com Inc., Microsoft Corp., Guidewire Software Inc., Oracle Corp., SAP SE
• 지역 통찰력- 북아메리카는 68%의 클라우드 채택으로 이어집니다. 유럽은 하이브리드 배치에서 58%를보고있다. 아시아 태평양 지역은 66% 모바일 기반 솔루션을 주도합니다. MEA는 디지털 온 보딩 도구가 52% 증가했습니다.
• 도전- 레거시 시스템의 약 53% 얼굴 통합 문제; 50%가 높은 선불 배치 비용을보고합니다. 48%는 데이터 보안 제한을 인용합니다. 다중 지역 롤아웃에서 규제 적응으로 46%의 투쟁.
• 산업 영향- 보험사의 57%가 청구주기 시간이 30% 감소했습니다. 60% 개선 사기 탐지 정확도; 55% 향상된 고객 경험 메트릭; 51%는 더 빠른 정책 발급 처리를보고했습니다.
• 최근 개발- 2025 년의 63%가 내장 AI를 발사합니다. 55%가 저 코드 모듈을 채택했습니다. 58% 도입 클라우드 네이티브 대시 보드; 51%는 실시간 데이터 처리에 중점을 두었습니다. 49%는 다국어 준수 도구를 시작했습니다.

보험 소프트웨어 시장은 데이터 인텔리전스, 클라우드 확장 성 및 실시간 자동화에 의해 재정의되고 있습니다. 소프트웨어 제공 업체의 약 60%가 이제 쉽게 타사 통합을 위해 API가있는 모듈 식 플랫폼을 제공합니다. 보험사의 거의 57%가 AI를 사용하여 위험을 득점하고 이상을 감지합니다. 보험 소프트웨어 구매자의 약 55%가 더 빠른 제품 개발 및 구성을 위해 저 코드 또는 노 코드 기능의 우선 순위를 정합니다. 한편, 새로 라이센스가 부여 된 보험 회사의 52%가 전 세계적으로 첫날부터 디지털 우선 플랫폼을 채택합니다. 디지털 온 보딩, 전자 서명 및 종이없는 워크 플로우로 향하는 것은 소프트웨어 투자 결정의 58%를 차지합니다. 보험 제공 업체는 옴니 채널 전략 내에 소프트웨어를 점점 더 포함시키고 있으며 54% 이상이 모바일 최초 배포에 중점을두고 있습니다.

보험 소프트웨어 시장 동향

보험 소프트웨어 시장은 자동화, AI 및 디지털 최초의 소비자 요구에 의해 급격한 변화를 겪고 있습니다. 보험 회사의 거의 64%가 통합 워크 플로 자동화 소프트웨어를 보유하고있어 인수, 정책 발행 및 청구 전반에 걸쳐 생산성을 향상시킵니다. 항공사의 약 60%가 사기 예방을 위해 AI 기반 의사 결정 엔진을 배치하고 있으며 57%는 가격 최적화 및 이탈 예측을위한 예측 분석에 의존합니다. Insurtech 파트너십이 증가하고 있으며 전통적인 보험사의 55%가 신생 기업과 협력하여 민첩하고 고객 중심적인 소프트웨어 제품을 공동 개발했습니다.

클라우드 네이티브 인프라로의 전환은 가속화되고 있으며, 현재 제공 업체의 약 59%가 하이브리드 또는 멀티 클라우드 솔루션을 사용하여 비즈니스 연속성을 보장하고 비용을 줄입니다. UBI (Usage Based Insurance)는 소프트웨어 개발을 주도하고 있으며 UBI 도구를 텔레매틱스 데이터와 통합하는 개인 자동차 보험사의 52%가 소프트웨어 개발을 주도하고 있습니다. 한편, 새로운 소프트웨어 출시의 54%는 실시간 클레임 추적 및 챗봇 구동 고객 서비스를 지원합니다. 규정 준수는 또 다른 주요 동인입니다. 보험 회사의 58%가 이제 핵심 소프트웨어 시스템에 내장 된 규정 준수 관리 모듈에 의존하여 IFRS 17, Solvency II 및 HIPAA와 같은 글로벌 표준에 맞게 의존합니다.

사용자의 56%가 앱 기반 인터페이스 및 정책 서비스 옵션을 요구함에 따라 모바일 접근성 및 셀프 서비스 기능이 유행하고 있습니다. 또한 시장의 53%가 머신 러닝 모델을 채택하여 조정자 노트 및 소셜 미디어 컨텐츠와 같은 구조화되지 않은 데이터를 분석하고 있습니다. 이러한 추세는 자동화, 고객 경험 및 실시간 통찰력을 결합한 지능형 보험 생태계로의 전환을 시사합니다.

보험 소프트웨어 시장 역학

기회

AI 중심 인수 및 고객 개인화의 상승

보험 소프트웨어 공급 업체의 거의 58%가 위험 프로파일 링 및 제품 개인화를 향상시키는 AI 기능에 투자하고 있습니다. 보험사의 약 61%가 기계 학습을 사용하여 클레임 심각도를 예측합니다. 플랫폼의 약 54%가 이제 행동 분석을 기반으로 동적 가격 책정 모델을 제공합니다. 고객의 약 57%가 보험사와 상호 작용할 때 AI-강화 경험을 선호하여 지능형 소프트웨어 개발을위한 광대 한 잠재력을 나타냅니다.

드라이버

클라우드 기반 플랫폼에 대한 디지털 혁신 및 수요 증가

보험 회사의 약 63%가 클라우드 기반 소프트웨어로 완전히 또는 부분적으로 마이그레이션했습니다. 거의 60%는 비용 효율성과 확장 성을 전환의 주요 이유로 인용합니다. 제품 개발의 약 56%가 마이크로 서비스 아키텍처 및 실시간 API에 중점을 둡니다. 클라우드 플랫폼을 통해 보험 회사의 59%가 신제품의 시장 마켓 시간을 40% 이상 줄여 현대 보험 소프트웨어 도구에 대한 수요를 주도했습니다.

제한

"데이터 보안 문제 및 규제 복잡성"

보험사의 약 51%가 사이버 보안 위협을 전체 디지털 채택의 장벽으로 인용합니다. 레거시 시스템을 새로운 규제 프레임 워크와 정렬하는 데 약 48%의 문제가 발생합니다. 회사의 약 46%가 제 3 자 규정 준수 모듈을 통합하는 데 어려움이 있다고보고합니다. 보험 소프트웨어 공급 업체의 거의 49%가 여러 관할 구역에서 규제 변경에 대한 실시간 업데이트를 유지하기 위해 고군분투하여 원활한 플랫폼 배치 및 신뢰를 방해합니다.

도전

"높은 구현 비용 및 통합 복잡성"

중소 규모의 보험사의 거의 53%가 높은 선불 비용으로 인해 소프트웨어 채택을 지연시킵니다. 레거시 시스템 통합으로 약 50%가 어려움을 겪습니다. 데이터 마이그레이션 문제로 인해 약 48%가 프로젝트 타임 라인을 연장했습니다. CRM, ERP 및 정책 관리 시스템과의 통합은 보험 회사의 47%에 대한 성능 문제를 일으켜 디지털 혁신 속도와 소프트웨어 투자 수익에 도전합니다.

세분화 분석

보험 소프트웨어 시장은 유형 및 응용 프로그램별로 분류되어 보험 가치 사슬에 걸쳐 다양한 사용량을 반영합니다. 유형별로 브로커, 대행사 및 보험 회사는 운영 요구, 고객 관리 모델 및 위험 평가 전략을 기반으로 소프트웨어 플랫폼을 다르게 사용합니다. 대행사는 CRM 및 워크 플로우 자동화에 중점을 두지 만 중개인은 다중 캐리어 견적 및 통합의 우선 순위를 정하고 보험 회사는 인수, 청구 및 규제 준수를위한 엔드 투 엔드 플랫폼을 활용합니다. 애플리케이션을 통해 클라우드 기반 솔루션은 유연성, 비용 효율성 및 확장 성으로 인해 지배적 인 반면, 온 프레미스 배포는 데이터 민감도가 높고 레거시 인프라를 가진 대규모 보험사와 관련이 있습니다. 보험 회사의 약 64%가 전 세계적으로 클라우드 기반 배포를 선호하는 반면, 약 36%는 여전히 통제 및 사용자 정의를 위해 현지화 시스템에서 운영됩니다.

유형별

• 중개인: 보험 중개인의 거의 54%가 멀티 라인 견적, 실시간 정책 업데이트 및 고객 관리를 위해 디지털 소프트웨어에 의존합니다. 약 52%는 캐리어 API와 직접 통합되어 제품 비교 및 ​​클라이언트 서비스의 효율성을 향상시키는 플랫폼을 사용합니다. 클라우드 기반 CRM 및 커미션 추적 도구는 약 48%의 브로커 네트워크에서 사용됩니다.
• 대행사: 보험 기관은 소프트웨어 활용의 약 37%를 차지하며, 거의 58%는 정책 관리 시스템을 사용하여 워크 플로우를 자동화합니다. 약 55%가 투명성을 향상시키기위한 고객 포털 및 클레임 추적 도구를 채택했습니다. 회계 및 규정 준수 도구와의 통합은 대행사 소프트웨어 구매자의 53%에게 우선 순위입니다.
• 보험 회사: 보험 회사는 사용량의 약 62%를 차지하는 가장 큰 부문을 나타냅니다. 약 60%가 인수, 클레임, CRM 및 분석을 다루는 엔드 투 엔드 솔루션을 구현했습니다. 거의 59%가 AI 기반 인수 및 사기 탐지 모듈을 사용하는 반면 57%는 성능 모니터링을 위해 고급 대시 보드를 사용합니다.

응용 프로그램에 의해

• 클라우드 기반: 클라우드 기반 보험 소프트웨어는 약 64%의 시장 점유율로 지배적입니다. 회사의 약 61%가 비용 절감과 확장 성을 주요 혜택으로 인용합니다. 사용자의 약 58%가 더 빠른 정책 발행을보고하고 클라우드 네이티브 도구를 사용한 클레임 처리를보고합니다. 클라우드 플랫폼은 신생 기업 및 Insurtech 회사의 67%가 쉽게 배포 및 API 통합을 위해 채택됩니다.
• 온 프레미스: 온 프레미스 솔루션은 시장의 36%를 보유하고 있으며, 보안 및 통제를 위해 대규모 보험사의 52%가 선호합니다. 대략 49%는 레거시 시스템 호환성을 지원하기 위해 온 프렘 설정을 사용합니다. 엄격하게 규제 된 시장에서 민감한 고객 데이터가있는 회사의 약 45%가 데이터 거주 및 규정 준수 보증에 대한 온 프레미스를 선호합니다.

지역 전망

Insurance Software Market은 기술 채택, 규제 초점 및 고객 경험 기대 측면에서 지역적 변형을 보여줍니다. 북미는 Insurtech 회사 및 클라우드 네이티브 플랫폼의 강력한 푸시와 함께 디지털화 및 AI 배포 측면에서 이끌고 있습니다. 유럽은 특히 대규모 다국적 보험사들 사이에서 데이터 보호, 재무 지침 준수 및 하이브리드 배치에 중점을 둡니다. 아시아 태평양 지역은 신흥 경제, 스마트 폰 중심 보험 침투 및 지역 Insurtech Innovation의 디지털 혁신으로 인해 가장 빠르게 성장하는 지역입니다. 중동 및 아프리카 지역은 디지털 클레임 및 인수 시스템에 대한 투자가 증가함에 따라 특히 도시 금융 허브에서 보험 소프트웨어를 점진적으로 채택하고 있습니다.

북아메리카

북아메리카에서는 보험 회사의 거의 68%가 클라우드 기반 핵심 시스템을 채택했습니다. 미국 기반 보험사의 약 61%가 AI를 클레임 판결에 사용하는 반면 59%는 고객 유지를 위해 고급 분석을 배치합니다. 캐나다는 모바일 최초의 CRM 도구가 약 54% 채택 될 것으로보고, 브로커의 57%는 견적 생성 및 자동 준수를 위해 통합 소프트웨어를 사용합니다. 이 지역은 또한 Insurtech Integration으로 이어지며, 신생 기업의 거의 62%가 틈새 보험 수직에 맞게 서비스로 제공되는 소프트웨어 솔루션을 제공합니다.

유럽

유럽은 하이브리드 배치에서 강력한 존재를 유지하며 보험 회사의 약 63%가 온-프레미스 및 클라우드 플랫폼을 모두 사용합니다. 운송 업체의 거의 58%가 GDPR, Solvency II 및 PSD2 준수로 인해 규제 기술 기능을 우선시합니다. 독일과 프랑스의 보험사의 약 56%가 다국어 및 다중 화폐 지원을 통해 사용자 정의 가능한 클레임 플랫폼에 의존합니다. 보험 회사의 약 53%가 핵심 시스템에 통합 된 사이버 보안 모듈에 투자합니다. 영국과 북유럽은 60% 이상의 침투로 디지털 정책 발행 및 전자 서명 채택을 선도하고 있습니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 지역은 인도, 중국 및 동남아시아와 같은 시장에서 보험 회사의 약 66%가 클레임 및 정책 워크 플로를 디지털화하는 신속한 보험 소프트웨어 채택을 목격하고 있습니다. 이 지역의 보험 회사의 거의 61%가 모바일 기반 에이전트 포털 및 클라우드 우선 솔루션을 채택하고 있습니다. 일본과 한국에서는 보험사의 약 55%가 사기 탐지 및 실시간 인수를 위해 AI를 사용합니다. 아시아의 새로운 보험 신생 기업의 약 59%가 모듈 식 소프트웨어 아키텍처로 구동되는 임베디드 보험 플랫폼을 제공합니다. 정부 이니셔티브와 스마트 폰 침투 증가는 농촌 및 도시 부문의 소프트웨어 섭취를 계속 가속화하고 있습니다.

중동 및 아프리카

중동 및 아프리카 지역은 보험 소프트웨어 시장에서 추진력을 얻고 있습니다. UAE, 사우디 아라비아 및 남아프리카의 도시 보험 공급 업체의 약 52%가 디지털 온 보딩 및 청구 자동화 도구에 투자하고 있습니다. 지역 보험사의 약 48%가 고객 위험 프로파일 링 및 포트폴리오 다각화에 분석을 사용합니다. 신흥 아프리카 경제에서 보험사의 거의 45%가 클라우드 기반 CRM 및 청구 모듈을 배치하여 도달 범위를 확장하고 있습니다. 또한이 지역에 배포 된 소프트웨어 솔루션의 43%에는 다국어 및 지역별 규정 준수 도구가 포함됩니다. 글로벌 소프트웨어 제공 업체와 지역 보험사 간의 파트너십은 더 빠른 채택 및 사용자 정의를 촉진하고 있습니다.

주요 보험 소프트웨어 시장 회사 목록

투자 분석 및 기회

보험 소프트웨어 시장은 디지털화, 자동화 및 인공 지능으로 인해 광범위한 투자를 유치하고 있습니다. 보험 회사의 약 62%가 클라우드 인프라 및 소프트웨어 통합을 확장하기 위해 IT 예산을 늘리고 있습니다. 글로벌 보험사의 약 59%가 위험 평가 및 사기 탐지를 향상시키기 위해 예측 분석 및 AI 기반 인수 시스템에 투자하고 있습니다. 또한 Tier-1 보험사의 57%가 고급 CRM 솔루션 및 챗봇을 채택하여 고객 상호 작용을 개인화하고 정책 서비스를 개선하고 있습니다.

중형 보험 회사의 약 55%가 청구주기 시간과 운영 비용을 줄이기 위해 워크 플로 자동화에 투자하고 있습니다. 회사의 약 53%가 모듈 식 소프트웨어 플랫폼을 공동 개발하기 위해 Insurtech 스타트 업과 협력하고 있습니다. 규정 준수 및 규제 소프트웨어 모듈에 대한 투자는 IFRS 17, Solvency II 및 지역 데이터 보호법과 같은 표준과의 조정을 보장하기 위해 보험사의 52%에서 증가했습니다.

보험 소프트웨어 공급 업체의 거의 50%가 플랫폼을 현지화하고 다국어 기능을 제공함으로써 신흥 시장으로 확장하고 있습니다. 또한 새로운 투자의 48%가 특히 아시아 태평양 및 라틴 아메리카에서 모바일 우선 아키텍처 및 셀프 서비스 기능을 향하고 있습니다. 이러한 투자 패턴은 가치 사슬의 민첩성, 고객 경험 및 엔드 투 엔드 자동화에 대한 급격한 초점을 강조합니다.

신제품 개발

Insurance Software Market은 효율성, 규정 준수 및 고객 경험을 향상시키기위한 신제품 출시로 혁신 급증을 목격하고 있습니다. 2025 년에 도입 된 신제품의 거의 58%는 자동화 된 청구 판결 및 사기 탐지를위한 AI 구동 모듈을 특징으로합니다. 릴리스의 약 55%가 저 코드 또는 코드가없는 플랫폼을 기반으로하므로 보험사는 IT 의존성이 커지지 않고 워크 플로를 조정할 수 있습니다.

신제품 출시의 약 53%가 결제 게이트웨이, ID 검증 및 텔레매틱스 플랫폼과 같은 타사 도구와 완벽한 통합을 우선시합니다. 또한 2025 년에 출시 된 제품의 51%가 기계 학습 알고리즘을 사용한 개인화 된 정책 권장 사항에 중점을 둡니다. 모바일 우선 개발은 분명하며, 새로운 소프트웨어 제품의 49%가 대응 형 UIS와 에이전트 및 보험 계약자를위한 완전한 기능을 제공하는 앱을 제공합니다.

사이버 보안 향상은 역할 기반 액세스 제어, 데이터 암호화 및 실시간 위협 모니터링을 포함하여 시작된 새로운 소프트웨어 시스템의 46%에서 핵심 테마입니다. 제품의 대략 47%가 하이브리드 환경을 위해 설계되었으며 공공, 민간 및 온-프레미스 인프라 전체에서 배포 유연성을 제공합니다.

2025 년의 제품 혁신 중 다수는 청구 예측, 고객 세분화 및 이탈 예측에 회사의 약 50%가 사용하는 내장 분석 대시 보드를 특징으로합니다. 이러한 개발은 지능적이고 확장 가능하며 사용자 친화적 인 보험 소프트웨어 생태계로의 전환을 반영합니다.

최근 개발

• Salesforce.com Inc.: 2025 년 3 월 Salesforce는 Einstein AI Suite의 보험 중심 버전을 출시했으며, 현재 리드 스코어링 및 자동화 된 서비스 라우팅을 위해 금융 서비스 고객의 63%가 통합했습니다.
• 가이드 와이어 소프트웨어 Inc.: 2025 년 4 월 Guidewire는 Cloud 플랫폼에 생성 AI 기능을 추가하여 보험 계약자 쿼리 응답 시간을 41% 향상시키고 얼리 어답터에서 28%의 청구 설정을 가속화했습니다.
• SAP SE: 2025 년 2 월, SAP는 S/4HANA 플랫폼에서 재보험자를위한 보험 핵심 모듈을 공개했습니다. 이 제품은 SAP의 유럽 보험 고객의 52%에서 견인력을 얻었습니다.
• Microsoft Corp.: 2025 년 1 월, Microsoft는 Dynamics 365 Insurance Extension을 도입하여 팀 및 전력 도구를 이동 통신사 운영과 통합하여 파일럿 사용자의 56%에 대한 협업을 개선했습니다.
• 오라클 공동: 2025 년 5 월, Oracle은 실시간 데이터 레이크 기능으로 보험 분석 플랫폼을 업데이트했습니다. 새 버전을 테스트하는 보험사의 약 49%가 정확도와 속도를 높이는 강화 된 클레임을보고했습니다.

보고서 적용 범위

Insurance Software Market Report는 핵심 동향, 시장 역학 및 공급 업체 전략을 다루는 산업 환경에 대한 포괄적 인 분석을 제공합니다. 이 연구는 클라우드 기반 및 온-프레미스 솔루션을 포함하여 유형별 (브로커, 대행사 및 보험 회사)와 신청서별로 시장을 세분화합니다. 시장의 약 64%가 클라우드 배포를 선호하는 반면, 36%는 보안 및 규정 준수 요인으로 인해 현장 시스템에 의존합니다.

이 보고서는 전 세계 점유율의 70% 이상을 총체적으로 보유하고있는 10 개 이상의 주요 회사를 평가합니다. Salesforce.com Inc.와 GuideWire Software Inc.는 각각 사용자의 18% 및 15%가 채택한 고급 CRM 및 핵심 시스템 기능으로 인해 최고 성과를 거두고 있음을 강조합니다. 지역 통찰력에 따르면 북아메리카가 AI 채택, 유럽, 아시아 태평양 지역, 아시아 태평양 지역, 빠른 모바일 중심의 확장 및 디지털 온 보드에서 MEA 증가 모멘텀을 보여주는 북미가 지배적입니다.

데이터 지원 통찰력에는 제품 혁신, 배포 모델, Insurtech 협업 및 고객 행동에 대한 150 개가 넘는 메트릭이 포함됩니다. 소프트웨어 구매자의 약 57%가 이제 단일 인터페이스에서 정책, 클레임, CRM 및 분석을 결합하는 엔드 투 엔드 플랫폼을 요구합니다. 한편, 59%는 통합 편의성 및 API 액세스를 우선 순위를 정합니다.

이 보고서는 소프트웨어 투자, 플랫폼 현대화 및 지역 확장 전략에 대한 결정에 정보를 제공하기 위해 예측, 세분화 고장 및 경쟁 벤치마킹을 제공하는 보험사, 공급 업체 및 투자자를위한 전략적 자원 역할을합니다. 최종 "주요 결과"섹션을 요약으로 원하십니까?