보험 에이전시 관리 소프트웨어 규모, 공유, 성장 및 산업 분석, 유형 (클라우드 기반, 온 프레미스), 응용 프로그램에 의한 (소규모 비즈니스, 중간 규모 비즈니스, 대기업) 및 지역 통찰력 및 2034 년 예측.

보험 기관 관리 소프트웨어 시장 규모

글로벌 보험 에이전시 관리 소프트웨어 시장 규모는 2024 년에 3 억 3,89 백만 달러였으며 2025 년에 3 억 3,100 만 달러 USD에 도달 할 것으로 예상되며 2034 년까지 7 억 7,49 백만 달러에 이르렀습니다. 시장은 2025 년에서 2034 년까지 CAGR의 CAGR 전시회에서 8.33%의 CAGR을 보여주는 강력한 성장을 목격 할 것으로 예상됩니다. 정책 관리, CRM, 회계 및 청구 관리를 간소화하는 중앙 집중식 플랫폼에 대한 수요 증가. 보험 기관의 약 42%가 통합 소프트웨어 시스템으로 전환함에 따라 시장은 대규모 대행사와 소규모 독립 중개인 모두에서 광범위한 채택을 목격하고 있습니다.

미국 시장은 클라우드 기반 플랫폼의 초기 채택으로 인해 전 세계 점유율의 32% 이상을 보유하고 자동화에 대한 초점이 높아지면서 중요한 역할을합니다. 미국 시장에서 보험 기관은 고객 데이터 보안, 리드 추적 및 종이없는 처리의 우선 순위를 정하고 있으며, 이들은 모두 혁신적인 보험 대행사 관리 소프트웨어 솔루션에 대한 수요를 주도하고 있습니다. 미국 기반 공급 업체는 또한 대행사 운영 및 고객 서비스 기능을 더욱 향상시키기 위해 모바일 접근성 및 타사 API 통합에 중점을두고 있습니다.

주요 결과

• 시장 규모 :2025 년에 3851.01m의 가치는 2034 년까지 7912.49m에 이르렀으며 8.33%의 CAGR로 증가 할 것으로 예상됩니다.
• 성장 동인 :46%의 대행사가 클라우드로 전환, 33%의 자동화 투자, 41%는 확장 가능한 운영을 위해 SaaS 플랫폼을 채택했습니다.
• 트렌드 :AI 기능을 도입하는 39%의 공급 업체, 43%는 타사 통합을 제공하고 옴니 채널 커뮤니케이션 도구를 지원하는 28%.
• 주요 선수 :Vertafore, Applied Systems, Zywave, Ezlynx, AgencyBloc
• 지역 통찰력 :북아메리카는 SaaS 채택으로 인해 38%의 시장 점유율을 기록한 후 유럽이 28%, 아시아 태평양, 24%, 중동 및 아프리카는 10%의 디지털 보험 생태계를 이끌고 있습니다.
• 도전 과제 :34%는 높은 구현 비용, 36% 얼굴 사이버 보안 문제, 29%의 시스템 통합 복잡성으로 어려움을 겪고 있습니다.
• 산업 영향 :대행사 간 52% 디지털화, 31%의 작업 효율성 개선, AI 도구를 통한 26% 리드 변환 향상.
• 최근 개발 :공급 업체의 34%가 AI 모듈, 27% 향상된 컴플라이언스 도구, 29% 개선 된 견적 및 대시 보드 경험을 출시했습니다.

보험 에이전시 관리 소프트웨어 시장은 매뉴얼, 종이 집약적 인 워크 플로를 완전히 디지털화 된 플랫폼으로 대체함으로써 전통적인 보험 생태계를 변화시키고 있습니다. 이 소프트웨어 솔루션은 대행사에게 정책 수명주기 관리, 문서 자동화, 클라이언트 커뮤니케이션, 갱신 추적, 견적 생성, 준수보고 및 재무 조정을위한 도구를 제공합니다. 대행사의 45% 이상이 클라우드 호스팅 플랫폼으로 전환함에 따라 소프트웨어 공급 업체는 다중 부호 접근성, 실시간 데이터 동기화 및 향상된 고객 참여를위한 AI 기반 통찰력을 강조하고 있습니다.

Insurance Agency Management Software Market의 눈에 띄는 측면 중 하나는 맞춤형 솔루션의 상승입니다. 중소 규모 및 중소 대행사의 약 37%가 모듈 식 플랫폼을 선호하는 플랫폼을 선호합니다. 또한 전 세계 고성능 대행사의 51%가 전자 서명 통합, 자동 후속 조치 및 워크 플로 알림과 같은 자동화 기능을 채택했습니다. Insurance Aggregator와 중개인은 CRM 및 판매 파이프 라인 도구를 점점 더 통합하여 고객 온 보딩을 간소화하여 전환율이 빠르고 고객 유지가 향상됩니다.

시장은 또한 Insurtech 회사의 출현에 영향을 받고 있으며, 현재 업계의 새로운 소프트웨어 배포의 21%를 차지합니다. 이러한 신생 기업은 챗봇 구동 클레임 처리 및 블록 체인 기반 데이터 보안 기능과 같은 혁신을 소개하고 있습니다. 디지털 혁신이 보험 부문 내에서 가속화함에 따라 소프트웨어 제공 업체는 로드맵을 UX (User Experience) 설계 (UX) 설계, API 경제 및 사이버 보안 규정 준수로 정렬하여 보험 대행사 관리 소프트웨어 시장을 현대 보험 운영의 미션 크리티컬 구성 요소로 제시합니다.

보험 기관 관리 소프트웨어 시장 동향

보험 기관 관리 소프트웨어 시장은 채택 및 개발에 영향을 미치는 몇 가지 주목할만한 추세로 급속히 발전하고 있습니다. 보험 기관의 53% 이상이 이제 클라우드 기반 대행사 관리 시스템을 사용하여 확장 성과 원격 접근성을 향상시킵니다. 공급 업체의 약 41%가 자동화 된 클레임 라우팅, 고객 세분화 및 개인화 된 정책 권장 사항과 같은 AI 기능을 통합하여 이러한 기능을 차세대 플랫폼의 중심으로 만들었습니다.

모바일 접근성이 급증했으며, 46%의 에이전트가 GO 기내 고객 서비스 및 영업 활동을 위해 스마트 폰 또는 태블릿을 통해 소프트웨어 도구에 액세스 할 수있었습니다. 또한 시장 참가자의 38%가 고객 셀프 서비스 포털을 도입하여 만족도 수준을 향상시키고 운영 부담을 25% 이상 줄였습니다. 실시간 분석 및 성능 대시 보드는 전략적 의사 결정을 위해 중간 대규모 대행사의 거의 44%를 활용합니다.

CRM 통합은 계속해서 최고 수요가되며, 대행사의 49%가 판매 깔때기와 정책 관리를 모두 관리하는 통합 플랫폼을 찾고 있습니다. 한편, 소프트웨어 제공 업체의 35%가 대행사가 진화하는 보험법을 충족시키는 데 도움을주기 위해 감사 트레일 및 자동 생성 규정 준수 보고서와 같은 규제 준수 기능을 포함하고 있습니다. 크로스 플랫폼 호환성도 회계, HR 및 마케팅 시스템과 완벽하게 통합 할 수있는 소프트웨어를 선호하는 대행사의 약 32%가 트랙션을 얻고 있습니다. 이러한 추세는 보험 기관 관리 소프트웨어 시장을보다 지능적이고 효율적이며 고객 중심 솔루션으로 재구성하고 있습니다.

보험 기관 관리 소프트웨어 시장 역학

드라이버

보험 기관 간의 디지털 혁신 증가

보험 기관의 58% 이상이 현재 수동 및 종이 기반 프로세스를 대체하기 위해 디지털 도구를 채택하고 있습니다. 약 47%가 자동화 된 워크 플로 도구 및 CRM 시스템을 구현하여 운영 효율성을 향상 시켰습니다. 클라우드 기반 솔루션은 원격 액세스 및 실시간 업데이트를 지원하기 위해 중소 규모 대행사의 61%가 우선 순위를 정하고 있습니다. 또한 대행사의 44%가 대행사 관리 소프트웨어를 통합 한 후 개선 된 고객 유지를보고했습니다. 고객의 기대가 더 빠르고 개인화 된 서비스로 발전함에 따라 디지털 우선 플랫폼이 중요 해지고 시장 확장에 크게 기여합니다.

기회

대행사 플랫폼에서 AI 및 예측 분석의 확장

소프트웨어 공급 업체의 약 38%가 예측 분석 및 챗봇 지원과 같은 AI 기반 기능을 대행사 관리 소프트웨어에 통합하기 시작했습니다. 이러한 개선 사항은 보험 에이전트가 고객 이탈을 예측하고, 정책 갱신을 자동화하며, 맞춤형 커뮤니케이션을 예측하는 데 도움이됩니다. AI 도구를 사용하는 대행사의 약 31%가 행정 부담이 줄어들 었다고보고했습니다. 보험사의 27% 이상이 더 나은 위험 평가 및 고객 프로파일 링을 위해 AI 기반 데이터 강화를 찾고 있습니다. 예측 분석 도구를 우선시하는 중반에서 대규모 보험사의 36%가 지능 솔루션의 채택은 시장 플레이어에게 점점 더 많은 기회입니다.

제한

"높은 구현 비용 및 통합 복잡성"

소규모 보험 회사의 거의 34%가 소프트웨어의 선불 비용을 고려하고 IT 인프라는 채택에 대한 주요 장벽이라고 생각합니다. 사용자의 약 29%가 대행사 관리 소프트웨어를 레거시 시스템 또는 타사 플랫폼과 통합하는 데 어려움을보고합니다. 또한, 대행사의 약 26%가 데이터 마이그레이션 복잡성으로 인해 장기간의 온 보딩 타임 라인에 직면 해 있습니다. 많은 사람들에게 IT 전문가와 교육 직원을 고용하는 비용은 특히 독립적 인 중개인과 신생 기업에 재정적 부담을줍니다. 이러한 구현 장애물은 특히 신흥 시장 및 예산에 민감한 부문에서 소프트웨어 침투를 제한하고 있습니다.

도전

"사이버 보안 위험 및 데이터 개인 정보 보호 문제"

보험 기관이 운영을 디지털화함에 따라 약 43%가 고객 데이터 보안에 대한 우려를 표명합니다. 사용자의 약 36%가 운영에서 하나 이상의 사이버 위협이나 위반 시도를 경험했습니다. 클라우드 서버에서 28% 이상의 데이터가 호스팅되면 무단 액세스, 랜섬웨어 공격 및 피싱은 지속적인 위험을 유지합니다. 진화하는 데이터 보호법을 준수하는 것은 또한 대행사의 30%, 특히 엄격한 규제 프레임 워크가있는 지역에서는 어려운 일입니다. 이러한 사이버 보안 문제는 디지털 플랫폼의 채택률과 사용자 신뢰에 영향을 미칩니다.

세분화 분석

Global Insurance Agency Management Software Market은 유형 및 응용 프로그램을 기반으로 세분화됩니다. 두 가지 주요 유형은 클라우드 기반 및 온 프레미스 플랫폼이며, 애플리케이션은 소규모 비즈니스, 중형 비즈니스 및 대규모 비즈니스 부문마다 다릅니다. 각 카테고리에는 고유 한 드라이버, 성장 역학 및 구현 기본 설정이 있습니다. 2025 년에 시장은 3 억 8,100 만 달러에 도달 할 것으로 예상되며, 2034 년까지 8.33%의 CAGR로 7912.49 백만 달러로 꾸준히 성장할 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 솔루션은 특히 확장 가능하고 원격이 가능한 소프트웨어 옵션을 찾는 중소기업에 의해 점점 더 선호됩니다.

유형별

클라우드 기반

클라우드 기반 보험 대행사 관리 소프트웨어는 유연성, 실시간 액세스 및 자동 업데이트를 제공합니다. 운영에서 이동성과 확장 성을 추구하는 대행사가 선호합니다. 대행사의 약 64%가 원격 작업, 모바일 앱 및 낮은 유지 보수 요구 사항으로 인해 클라우드 기반 플랫폼을 사용합니다.

클라우드 기반 세그먼트는 2025 년 USD X를 차지했으며 보험 기관 관리 소프트웨어 시장의 68%를 차지했습니다. 이 세그먼트는 원격 액세스, 비용 효율성 및 다중 장치 호환에 대한 수요로 인해 2025 년에서 2034 년까지 9.2%의 CAGR로 증가 할 것으로 예상됩니다.

클라우드 기반 부문의 3 가지 주요 지배 국가

• 미국은 2025 년에 시장 규모의 USD X로 클라우드 기반 부문을 이끌었으며, 30%의 점유율을 보유하고 있으며 클라우드 채택 및 Insurtech Innovation으로 인해 9.5%의 CAGR에서 성장할 것으로 예상되었습니다.
• 캐나다는 독립 중개인들 사이의 디지털 채택이 증가함에 따라 12%의 점유율을 보유하고 있습니다.
• 영국은 상업 보험 회사에 대한 강력한 SAAS 배치로 인해 9%의 주가를 차지했습니다.

온 프레미스

온 프레미스 소프트웨어는 데이터 제어 및 사내 IT 거버넌스를 우선시하는 대기업과 관련이 있습니다. 시장의 약 32%는 여전히이 배포 모델, 특히 보안 중심 지역에서 의존합니다.

온 프레미스 부문은 2025 년에 USD X를 보유하여 전체 시장의 32%를 차지했으며 2025 년에서 2034 년 사이에 6.2%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.이 성장은 레거시 인프라와 엄격한 준수 프로토콜을 가진 보험 회사에 의해 촉진됩니다.

온-프레미스 부문의 3 가지 주요 지배 국가

• 독일은 데이터 현지화 의무 및 보험 규정 요구 사항으로 인해 시장 점유율이 14%로 온 프레미스 부문을 이끌었습니다.
• 프랑스는 국민 보험 회사의 사내 디지털 전략에 의해 지원되는 10%를 차지했습니다.
• 일본은 보험 회사의 보수적 인 IT 인프라 선호로 인해 8%의 점유율을 보였습니다.

응용 프로그램에 의해

소기업

소규모 보험 기관은 저렴하고 사용하기 쉬운 소프트웨어 솔루션을 채택하며 클라우드 기반을 채택합니다. 소프트웨어 설치의 약 48%는 고객 참여를위한 자동화 및 CRM 통합을 원하는 소규모 비즈니스에 의해 주도됩니다.

소규모 비즈니스 부문은 2025 년 USD X에서 48%의 점유율을 차지했으며 2025 년에서 2034 년까지 9.4%의 CAGR에서 SAAS 플랫폼과 지불 가격 책정 모델이 지원하는 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

소기업 부문의 3 대 주요 지배 국가

• 미국은 2025 년에 25%의 시장 점유율로 소기업 부문을 이끌었으며, 디지털 최초의 대행사 모델과 SAAS 채택으로 인해 주도했습니다.
• 인도는 디지털 보험 신생 기업의 침투로 인해 12%의 점유율을 보였습니다.
• 호주는 정부 인센티브와 디지털 개혁으로 지원되는 11%의 점유율을 차지했습니다.

중형 비즈니스

중형 보험 회사는 다중 위치 운영, 고급 분석 및 워크 플로 자동화를 지원하는 솔루션이 필요합니다. 이 부문의 거의 34%는 API 호환성과 함께 통합 소프트웨어 플랫폼을 사용합니다.

중간 규모의 비즈니스 부문은 2025 년에 USD X를 유지하여 시장 점유율의 34%를 기여했으며, 예상 CAGR은 8.1%의 운영 스케일 업 및 중앙 집중식 제어 요구 사항에 의해 주도되었습니다.

중간 크기의 비즈니스 부문에서 3 대 주요 지배 국가

• 캐나다는 보험 산업 현대화로 인해 14%의 점유율로 중간 규모의 비즈니스 부문을 이끌었습니다.
• 독일은 지역 보험 허브의 채택으로 인해 11%를 차지했습니다.
• 한국은 다중 브랜치 보험 회사의 디지털화로 지원되는 9%를 보유했다.

대기업

대형 보험 회사에는 사용자 정의보고, 데이터 암호화 및 다중 사용자 액세스와 같은 기능이있는 엔터프라이즈 급 소프트웨어가 필요합니다. 소프트웨어 수요의 약 18% 가이 부문에서 나옵니다.

대규모 비즈니스 부문은 2025 년 USD X에서 AI, 사이버 보안 및 규제 자동화 기능의 채택 증가로 인해 7.2%의 CAGR로 증가 할 것으로 예상되었습니다.

대규모 비즈니스 부문의 3 대 주요 지배 국가

• 미국은 국가 및 다국적 보험 회사의 수요로 인해 10%의 점유율을 보였습니다.
• 영국은 5%를 보유했으며, Insurtech 파트너십이 대규모 보험사와의 지원을 받았습니다.
• 프랑스는 지역 본사와 최상위 기관의 디지털 혁신에 의해 3%를 차지했습니다.

보험 기관 관리 소프트웨어 시장 지역 전망

Global Insurance Agency Management Software Market은 기술 채택, 규정 준수 요구 및 보험 부문 디지털화에 의해 주도되는 상당한 지역 성장 불균형을 보여줍니다. 북아메리카는 38%의 점유율을 기록하고, 유럽은 28%, 아시아 태평양, 24%, 중동 및 아프리카는 10%로 이어집니다. 북미와 유럽은 혁신과 규제에 중점을두고있는 반면, 아시아 태평양과 중동 및 아프리카는 Insurtech 통합과 모바일 접근성을 높이면서 각 지역의 성장에 독창적으로 기여합니다. 시장은 자동화, 클라우드 배포 및 고객 중심 보험 운영으로 전 세계적으로 전환하여 꾸준히 확장 될 예정입니다.

북아메리카

북아메리카는 클라우드 플랫폼, CRM 통합 및 정책 자동화 도구를 널리 채택함으로써 보험 대행사 관리 소프트웨어 시장의 최대 점유율을 38%로 보유하고 있습니다. 이 지역 대행사의 52% 이상이 다기능 소프트웨어를 사용하여 고객 서비스를 향상시킵니다. 미국은 Insurtech 파트너십과 SaaS 기반 배포에 의해 주도되는 소프트웨어 요구를 지배합니다. 캐나다와 멕시코는 또한 지역 보험 회사 내의 디지털 혁신 이니셔티브의 일환으로 강력한 채택을하고 있습니다.

북미는 2025 년 USD X를 회계하는 보험 기관 관리 소프트웨어 시장에서 가장 많은 점유율을 차지했으며 전체 시장의 38%를 차지했습니다. 이 세그먼트는 SaaS 채택, 자동화 및 실시간 분석 통합으로 인해 성장할 것으로 예상됩니다.

북미 - 보험 기관 관리 소프트웨어 시장의 주요 지배 국가

• 미국은 2025 년 시장 규모의 USD X로 북미를 이끌었고, 클라우드 우선 에이전시 운영 및 Insurtech 파트너십으로 인해 30%의 점유율을 보유하고 있으며 성장할 것으로 예상됩니다.
• 캐나다는 독립 브로커 네트워크 및 이동성 도구의 성장으로 인해 5%의 점유율을 보유했습니다.
• 멕시코는 Rising Agency Tech Modernization 및 지역 규제 준수 도구에 의해 지원되는 3%를 차지했습니다.

유럽

유럽은 시장의 28%를 차지하며, 디지털화 의무 및 GDPR 준수에 의해 크게 연료가 공급됩니다. 대행사의 48% 이상이 자동화,보고 및 디지털 고객 상호 작용을 위해 통합 플랫폼을 사용합니다. 독일과 영국은 소프트웨어 채택 에서이 지역을 이끌고 프랑스는 점점 더 많은 디지털 최초의 대행사를 따릅니다. 국경 간 정책 관리 및 다국어 플랫폼 기능은이 지역의 주요 구매 고려 사항입니다.

유럽은 2025 년 USD X에서 평가되는 보험 기관 관리 소프트웨어 시장에서 28%의 점유율을 보유하고 있습니다. 성장은 데이터 개인 정보 보호 규정, 자동 준수보고 및 원격 에이전트 지원으로 지원됩니다.

유럽 - 보험 기관 관리 소프트웨어 시장의 주요 지배 국가

• 독일은 2025 년 시장 규모의 USD X로 유럽을 이끌었고, 높은 디지털 보험 침투로 인해 11%의 점유율을 보유하고 있습니다.
• 영국은 상업 보험 운영의 자동화로 인해 10%의 점유율을 차지했습니다.
• 프랑스는 다중 브랜치 국민 보험 네트워크의 수요로 인해 7%의 점유율을 확보했습니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 지역은 인도, 중국 및 호주와 같은 국가에서 빠른 디지털화로 세계 시장의 24%를 차지합니다. 대행사의 44% 이상이 클라우드 기반 플랫폼 및 모바일 지원 CRM 도구로 전환하고 있습니다. Insurtech 스타트 업의 증가와 정책 관리에서 AI 및 챗봇의 채택으로 인해 수요가 이루어지고 있습니다. 모바일 우선 전략은 동남아시아에서 견인력을 얻고 있으며 플랫폼 현지화를 주요 경쟁 요소로 만들고 있습니다.

아시아 태평양 지역은 2025 년 보험 기관 관리 소프트웨어 시장에서 24%의 점유율을 차지했습니다. 시장 성장은 모바일 액세스, 스타트 업 생태계 확장 및 디지털 보험 정책 발행 도구에 의해 주도됩니다.

아시아 태평양 - 보험 기관 관리 소프트웨어 시장의 주요 지배 국가

• 인도는 2025 년 시장 규모의 USD X를 이끌었고 디지털 보험 유통 및 스타트 업 확장에 의해 지원되는 10%의 점유율을 보유하고 있습니다.
• 중국은 대행사 플랫폼에서 AI 통합으로 8%의 점유율을 보유하고 있습니다.
• 호주는 종이없는 워크 플로 채택 및 원격 운영으로 인해 6%의 점유율을 차지했습니다.

중동 및 아프리카

중동 및 아프리카는 주로 UAE, 남아프리카 및 사우디 아라비아를 통해 세계 시장에 10%를 기여합니다. 이 지역 대행사의 약 33%가 규정 준수 및 리드 추적을 위해 소프트웨어 솔루션을 사용하고 있습니다. 보험 침투, 규제 개혁 및 디지털 보험 응집기의 확장에 의해 성장이 이루어집니다.

중동 및 아프리카는 2025 년 보험 기관 관리 소프트웨어 시장에서 10%를 차지했습니다. 시장 성장은 지역 현대화 노력, 모바일 우선 플랫폼 및 보험 농업 확장에 의해 주도됩니다.

중동 및 아프리카 - 보험 기관 관리 소프트웨어 시장의 주요 지배 국가

• 아랍 에미리트 연합은 보험 자문 네트워크에서 광범위한 클라우드 채택으로 4%의 점유율을 보유했습니다.
• 남아프리카 공화국은 3%를 차지했으며, 중간 규모의 보험 기관의 디지털 확장에 의해 지원되었습니다.
• 사우디 아라비아는 금융 서비스 부문의 국가 디지털 혁신 이니셔티브에 의해 3%를 차지했습니다.

주요 보험 기관 관리 소프트웨어 시장 회사의 목록 프로파일

투자 분석 및 기회

보험 기관 관리 소프트웨어 시장은 보험 부문의 디지털화 및 자동화 가속화로 인해 투자자의 관심이 증가하고 있음을 목격하고 있습니다. 전 세계 보험 기관의 약 46%가 레거시 시스템을 클라우드 기반의 확장 가능한 소프트웨어 플랫폼으로 업그레이드하거나 교체하는 데 투자하고 있습니다. 투자 활동의 약 33%가 내장 된 AI 및 분석이 포함 된 플랫폼을 향하여 대행사 의사 결정 및 운영 통찰력을 향상시킵니다. 사모 펀드 회사와 벤처 캐피탈리스트는 또한 Insurtech 신생 기업에 적극적으로 자금을 지원하고 있으며, 현재 시장에서 소프트웨어 혁신의 24%를 차지하고 있습니다. 이러한 투자의 거의 38%가 고객 셀프 서비스 포털, 워크 플로 자동화 및 API 통합 기능을 대상으로합니다. SAAS (Software-as-A-Service) 제공 모델로의 전환은 제품 채택 자금의 41%를 차지하며 중소 규모의 대행사들 사이에서 특히 견인력이 있습니다. 투자자들은 기업 고객의 29%가 모바일 지원 플랫폼을 요구하는 다중 장치 호환성에 중점을두고 있습니다. 또한 국경 간 보험 중개인은 자금을 다국어 및 다중 통화 소프트웨어 지원에 할당하고 있습니다. 이에 따라 소프트웨어 공급 업체의 35%가 현지화 및 규제 준수 자동화에 대한 R & D 투자를 우선시하고 있습니다. 실시간 분석, 정책 수명주기 관리 및 고객 커뮤니케이션 도구에 대한 요구가 증가함에 따라 선진국과 신흥 시장에서 공급 업체 및 투자자 모두에게 상당한 기회를 창출하고 있습니다.

신제품 개발

보험 기관 관리 소프트웨어 시장의 신제품 개발은 자동화, 통합 및 사용자 중심 설계에 중점을 둡니다. 공급 업체의 약 39%가 예측 리드 스코어링, 자동화 된 클레임 추적 및 실시간 고객 상호 작용 도구와 같은 AI 강화 기능을 도입했습니다. 최근에 출시 된 제품의 약 31%가 내장 챗봇 모듈을 제공하여 에이전트와 고객이 정책 관련 쿼리 및 지원을 지원합니다. 플랫폼의 약 26%가 전체 옴니 채널 커뮤니케이션을 지원하여 대행사가 중앙 집중식 대시 보드에서 이메일, SMS, 소셜 미디어 및 모바일 앱을 통해 통신 할 수 있도록합니다. 통합은 또한 CRM, 회계, 마케팅 자동화 및 결제 게이트웨이와 같은 타사 시스템과 플러그 앤 플레이 호환성을 제공하는 신제품의 43%가 핵심 영역입니다. 공급 업체의 28% 이상이 드래그 앤 드롭 양식 빌더가있는 버전을 출시하여 비 기술적 사용자를위한 사용자 지정 정책 워크 플로를 단순화했습니다. 새로운 디자인은 반응 형 인터페이스와 깨끗한 사용자 대시 보드를 강조하며, 플랫폼의 거의 36%가 멀티 스크린 응답 성을 테스트했습니다. 또한 새로운 소프트웨어 릴리스의 19%가 건강 보험 중개인 및 그룹 정책 제공 업체와 같은 소외된 부문을 대상으로하고 있습니다. 사이버 보안 및 데이터 규정 준수는 중심 테마이며, 현재 2 단계 인증, 감사 트레일 및 GDPR 용 데이터 정책을 포함하여 제품 업그레이드의 27%가 있습니다. 이러한 발전은 차세대 대행사 소프트웨어 플랫폼의 경쟁 환경과 벤치 마크를 설정하고 있습니다.

최근 개발

• Vertafore는 모바일 우선 업그레이드를 시작했습니다.2023 년에 Vertafore는 새로운 모바일 반응성 스위트 룸을 도입하여 플랫폼 속도를 22% 향상시키고 장치에서 31% 이상의 에이전트 작업 효율성을 증가 시켰습니다.
• 응용 시스템 통합 AI 기반 CRM :2024 년에 Applied Systems는 AI 통합 CRM 모듈을 공개하여 리드 전환율이 26% 개선되고 대행사의 응답 시간이 18% 감소했습니다.
• Ezlynx는 API 기반 인용 엔진을 출시했습니다.2023 년에 Ezlynx는 열린 API 아키텍처가있는 인용 엔진을 출시했습니다. 얼리 어답터의 거의 29%가 더 빠른 견적 발급과 더 나은 고객 참여를보고했습니다.
• 에이전시 블록 갱신을위한 자동화 추가 :2024 년에 AgencyBloc은 정책 갱신을위한 스마트 워크 플로우를 도입했습니다. 이 도구를 사용하는 대행사는 채택 1 분기 내에 랩 갱신이 34% 감소했습니다.
• Zywave 인수 클라우드 분석 플랫폼 :2023 년에 Zywave는 획득을 통해 분석 기능을 확장했습니다. 통합으로 인해 상업용 보험 중개인들 사이에서보고 대시 보드의 21% 더 높은 사용자 채택이 발생했습니다.

보고서 적용 범위

Insurance Agency Management Software Market에 대한이 보고서는 배치 모델, 애플리케이션 규모, 지역 역학 및 경쟁력있는 인텔리전스에서 포괄적 인 범위를 제공합니다. 25 개가 넘는 공급 업체를 분석하고 통합, 자동화, 이동성, AI, 준수 및 확장 성을 포함한 30 개가 넘는 매개 변수를 평가합니다. 콘텐츠의 약 52%는 보험 기관, 소프트웨어 공급 업체 및 업계 컨설턴트의 의사 결정자와의 인터뷰에서 수집 한 주요 통찰력을 기반으로합니다. 이 보고서는 20 개 이상의 국가에 걸쳐 개발을 추적하고 중소기업 및 대형 보험 기관에 걸쳐 50 개가 넘는 사용 사례에 대한 데이터 지원 통찰력을 제공합니다. 지역 세분화는 북미 (38%점유율), 유럽 (28%), 아시아 태평양 (24%) 및 중동 및 아프리카 (10%)를 포함합니다. 전략 계획을 지원하기 위해 기술 채택 패턴, 공급 업체 포지셔닝, 고객 만족도 및 디지털 준비 상태가 포함되어 있습니다. 이 보고서의 40%가 AI, 예측 분석, 고객 셀프 서비스 포털 및 로봇 프로세스 자동화와 같은 미래 준비 혁신을 다루고 있습니다. 또한 33%의 범위가 데이터 보안, 통합 복잡성 및 교육 요구와 같은 과제에 전념합니다. 이 문서에는 히트 맵, 성장 사분면 매트릭스 및 시장 매력 점수와 같은 시각적 보조금이 포함되어있어 투자 결정, 제품 계획 및 시장 진입 전략을 통해 이해 관계자를 지원합니다.