고용 서비스 시장 규모
글로벌 고용 서비스 시장 규모는 2024년 1,7727억 3천만 달러였으며 2025년 1,9601억 1천만 달러, 2026년 2,1672억 9천만 달러, 2034년까지 4,8419억 달러로 더욱 확장되어 예측 기간(2025~2034년) 동안 CAGR 10.57%를 기록할 것으로 예상됩니다. 유연한 인력 채용이 42%, 디지털 채용에 대한 의존도가 36%, 임원 검색이 22% 확장된 이 부문은 전 세계적으로 일관되고 다양한 성장 기회를 반영합니다.
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미국 고용 서비스 시장은 2025년 전 세계 점유율의 거의 33%를 차지할 정도로 탄탄한 성장을 경험하고 있습니다. 이 지역 고용주의 약 45%가 임시 직원 채용 솔루션에 의존하고 있으며, 39%는 후보자 소싱을 위해 디지털 플랫폼을 우선시합니다. 임원 검색 서비스는 수요의 18%를 차지하며 리더십 채용을 강조합니다. 또한 미국 기업의 28%가 전문 고용주 조직에 의존하고 있으며 이는 HR 및 급여 서비스 아웃소싱에 대한 수요 증가를 반영합니다.
주요 결과
- 시장 규모:1,7727억 3천만 달러(2024), 1,9601억 1천만 달러(2025), 4,8419억 달러(2034), 10.57% CAGR – 산업 전반에 걸쳐 강력하고 꾸준한 성장 전망.
- 성장 동인:유연한 인력 채용 42%, 디지털 채용 수요 36%, 임시 인력 의존도 27%, 임원 검색 확장 22%, 국경 간 이동성 주도 시장 확장 19%.
- 동향:채용 시 AI 통합 55%, 온라인 구인 소싱 48%, 인력 세계화 39%, 긱 경제 점유율 24%, 하이브리드 솔루션에 적응하는 기존 채널 28%입니다.
- 주요 플레이어:Recruit Holdings, Adecco Group, Kelly Services Inc., ManpowerGroup Inc., Randstad Holding N.V. 등.
- 지역적 통찰력:북미는 높은 디지털 채용 채택으로 인해 34%의 시장 점유율로 선두를 달리고 있습니다. 유럽은 전문 인력 수요에 힘입어 28%로 뒤를 이었습니다. 아시아 태평양 지역은 빠른 산업 및 IT 부문 성장을 반영하여 27%를 차지합니다. 중동 및 아프리카는 새로운 인력 아웃소싱 추세에 힘입어 11%를 차지합니다.
- 과제:IT 분야의 기술 부족 49%, 엔지니어링 분야의 격차 32%, 의료 분야의 19%, 경제 주기 종속성 44%, 전 세계 경기 침체기에 영향을 받는 임시 계약 29%.
- 업계에 미치는 영향:아웃소싱 의존도 42%, 디지털 채용 활용도 55%, 38%임원 검색수요, 27% 공연 고용, 29% 급여 아웃소싱 고용 서비스 산업 운영을 재편합니다.
- 최근 개발:글로벌 리더의 디지털 확장 22%, AI 채용 채택 25%, 유럽 급여 통합 18%, 지속 가능성 인력 14%, 2024년 리더십 분석 출시 28%.
고용 서비스 시장은 디지털 채택 증가, 유연한 인력 수요, 국경 간 인력 통합으로 인해 근본적인 변화를 겪고 있습니다. 기업의 55%가 AI 기반 채용 시스템을 사용하고, 42%가 인력 아웃소싱을 수용하고, 27%가 임시 인력에 의존하는 등 이 부문은 빠르게 발전하고 있습니다. 임원 검색은 22%의 점유율로 강력한 틈새 시장으로 남아 있으며, 긱 이코노미와 하이브리드 채용 모델은 경쟁 환경을 재편하고 장기 고용 서비스 제공을 강화하고 있습니다.
고용 서비스 시장 동향
고용 서비스 시장은 유연한 근무 방식과 전문 채용 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 강력한 변화를 목격하고 있습니다. 현재 전 세계적으로 약 42%의 기업이 임시 인력 관리를 위해 채용 기관에 의존하고 있으며 이는 비용 효율적인 채용에 대한 필요성이 증가하고 있음을 반영합니다. 영구 채용 솔루션도 상당한 기여를 하고 있으며, 약 33%의 기업이 중요한 역할을 더 빨리 채우기 위해 외부 채용 지원을 선호합니다. 임원 검색 및 헤드헌팅은 시장의 거의 18%를 차지하며 전문적인 리더십 채용의 중요성이 커지고 있음을 강조합니다. 아웃소싱 HR 및 급여 서비스는 전체 시장 점유율의 약 7%를 차지하며, 이는 운영 효율성에 대한 증가 추세를 강조합니다. 또한, 디지털 채택은 시장을 재편하고 있으며, 조직의 55%가 AI 기반 채용 도구를 통합하여 인재 확보를 향상시키고 있습니다. 온라인 채용 플랫폼은 후보자 소싱의 약 48%를 점유하는 반면, 전통적인 채용 채널은 약 28%를 점유합니다. 또한, 공연 경제 배치가 급증하여 고용 서비스의 약 24%를 차지했습니다. 노동 이동성이 증가함에 따라 현재 인력 배치의 39%가 국경을 넘어 이루어지며 이는 고용 서비스 시장의 세계화 특성을 강조합니다.
고용 서비스 시장 역학
유연한 인력 배치 모델 확장
현재 약 46%의 조직이 유연한 인력 배치 솔루션에 의존하여 고용 서비스 시장에서 큰 기회를 창출하고 있습니다. 중소기업의 약 36%가 비용 관리를 위해 임시 고용으로 전환하고 있는 반면, 다국적 기업의 22%는 정규직과 임시직 인력 수요의 균형을 맞추는 하이브리드 채용 모델에 중점을 두고 있습니다.
디지털 채용 기술 채택
현재 채용 활동의 약 58%가 디지털 플랫폼을 통해 관리되어 채용 서비스의 효율성이 가속화되고 있습니다. AI 기반 도구는 채용 제공업체의 41%가 후보자 매칭을 위해 사용하는 반면, 27%는 자동화된 평가를 활용하여 여러 산업 분야에 걸쳐 비즈니스의 정확성을 높이고 채용 시간을 단축합니다.
구속
"세계 경제 상황에 대한 의존도"
고용 서비스 내 인력 수요의 약 44%는 경제 주기에 따라 변동하여 전반적인 시장 안정성에 영향을 미칩니다. 임시 계약의 약 29%가 경기 침체 중에 중단되고, 정규 채용 프로젝트의 17%가 지연에 직면해 이 부문이 전 세계 금융 및 비즈니스 환경 변화에 매우 민감합니다.
도전
"숙련된 전문가 부족"
고용주의 49%가 전문 인재를 확보하는 데 어려움을 겪고 있다고 보고함에 따라 기술 격차는 여전히 큰 문제로 남아 있습니다. 채용 회사의 약 32%가 IT 및 엔지니어링 역할을 채우는 데 어려움을 겪고 있으며, 19%는 의료 전문가 부족에 직면해 고용 서비스 시장에서 장기적인 채용 병목 현상을 야기합니다.
세분화 분석
세계 고용 서비스 시장은 2024년에 1,7727억 3천만 달러에 달했고, 2025년에는 1,9601억 1천만 달러에 도달한 후 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 10.57%로 4,8419억 달러로 확대될 것으로 예상됩니다. 유형별로는 취업 알선 기관이 2025년에 높은 점유율을 차지했고, 임원 검색 서비스는 꾸준한 확장을 보였고, 임시 지원 서비스는 빠른 채택으로 가장 역동적인 것으로 나타났으며, 전문 고용주 조직은 꾸준한 성장을 보였습니다. 애플리케이션별로는 은행 및 금융 서비스가 채택률이 높았고, 엔지니어링 및 IT가 수요 증가를 뒤따랐으며, 의료 및 기타 분야가 꾸준히 기여했습니다. 각 부문은 2025년에 뚜렷한 수익 지분을 보여줬으며 2034년까지 고유한 CAGR 값을 기록할 것으로 예상됩니다.
유형별
취업 알선 기관
취업 알선 기관은 다양한 산업 분야의 자격을 갖춘 후보자와 고용주를 연결하는 데 중점을 둡니다. 전체 인력 서비스에서 38%의 점유율을 차지하며 시장의 초석으로 남아 있습니다. 글로벌 이동성 증가, 부문별 채용 요구 사항, 인재 확보 프로세스를 간소화하는 비용 효율적인 채용 접근 방식으로 인해 수요가 촉진됩니다.
고용 소개 기관은 2025년에 7,452억 4천만 달러로 전체 시장의 38%를 차지하는 고용 서비스 시장에서 중요한 위치를 차지했습니다. 이 부문은 국제 인력 이동, 부문별 전문화 및 기술 주도 채용에 힘입어 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 9.82%로 성장할 것으로 예상됩니다.
취업 알선 기관 부문에서 상위 3개 주요 지배 국가
- 미국은 2025년 시장 규모가 2,489억 2천만 달러로 이 부문을 주도했으며, 33%의 점유율을 차지했으며 디지털 채용 채택 및 다국적 채용 수요로 인해 연평균 성장률(CAGR) 9.6%로 성장할 것으로 예상됩니다.
- 독일은 2025년에 21%의 점유율로 1,565억 달러를 보유했으며, 숙련된 인력 배치 및 국경 간 고용 서비스를 통해 9.9%의 CAGR로 확장될 것으로 예상됩니다.
- 일본은 전문 기술 채용 및 장기 배치 계약에 대한 높은 수요에 힘입어 2025년에 18%의 점유율로 1,341억 3천만 달러에 도달했으며 CAGR 10.1%로 성장했습니다.
경영진 검색 서비스
Executive Search Services는 최고 경영진 및 리더십 역할을 위한 전문 채용을 제공합니다. 전체 시장의 22%를 차지하는 이 시장은 숙련된 임원, 부문별 리더십, 고위급 채용이 필요한 조직 구조 조정에 대한 수요에 의해 주도됩니다.
2025년 Executive Search Services 규모는 4,312억 2천만 달러로 전체 시장의 22%를 차지했습니다. 이 부문은 전략적 리더에 대한 수요, 디지털 혁신 이니셔티브, 세계화된 기업 거버넌스에 힘입어 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 10.12%로 성장할 것으로 예상됩니다.
임원 검색 서비스 부문에서 상위 3개 주요 지배 국가
- 미국은 2025년에 1,638억 6천만 달러로 38%의 점유율을 차지했으며, 금융 및 기술 부문의 리더십에 대한 수요로 인해 CAGR 10.1%로 성장할 것으로 예상됩니다.
- 영국은 2025년에 22%의 점유율로 952억 8천만 달러를 기록했으며, 글로벌 기업 본사 채용 확대로 인해 CAGR 10.3% 성장했습니다.
- 프랑스는 2025년에 17%의 점유율로 733억 1천만 달러를 달성했으며, 럭셔리, 헬스케어, 제조 산업의 강력한 수요에 힘입어 연평균 성장률(CAGR) 9.8%로 성장할 것으로 예상됩니다.
임시 도움말 서비스
임시 지원 서비스는 산업 전반에 걸쳐 단기 인력 수요를 지원합니다. 29%의 점유율을 차지하는 이 부문은 유연한 인력 배치 솔루션, 계절별 고용, 변동하는 비즈니스 요구를 충족하기 위해 임시 배치에 점점 더 의존하는 공연 경제에 의해 주도됩니다.
임시 지원 서비스는 2025년 5,684억 3천만 달러로 전체 시장의 29%를 차지했습니다. 이 부문은 공연 인력 채택 증가, 단기 계약 및 노동 유연성에 대한 고용주 요구에 힘입어 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 11.05%로 성장할 것으로 예상됩니다.
임시 지원 서비스 부문에서 상위 3개 주요 지배 국가
- 미국은 2025년 2,046억 3천만 달러로 36%의 점유율을 기록하며 계절별 고용 및 계약 기반 인력 수요에 힘입어 연평균 성장률(CAGR) 11.2%로 성장할 것으로 예상됩니다.
- 중국은 2025년에 30%의 점유율로 1,705억 2천만 달러를 보유했으며, 급속한 산업 성장과 유연한 노동 모델에 힘입어 CAGR 11.3%로 성장할 것으로 예상됩니다.
- 인도는 2025년에 20%의 점유율로 1,136억 8천만 달러를 기록했으며, IT 아웃소싱 및 프로젝트 기반 고용 서비스 증가로 인해 CAGR 11.4% 성장했습니다.
전문 고용주 조직
전문 고용주 조직(PEO)은 아웃소싱 HR, 급여, 규정 준수 및 직원 관리 솔루션을 제공합니다. 11%의 시장 점유율로 글로벌 운영 전반에 걸쳐 운영 효율성, 위험 감소, HR 프로세스 단순화를 추구하는 기업에 매우 중요해지고 있습니다.
PEO는 2025년에 2,152억 2천만 달러를 보유하여 전체 시장의 11%를 차지했습니다. 이 부문은 세계화, 아웃소싱 수요 및 규정 준수 요구 사항 증가로 인해 2025년부터 2034년까지 CAGR 10.47%로 확장될 것으로 예상됩니다.
전문 고용주 조직 부문에서 상위 3개 주요 지배 국가
- 미국은 2025년 860억 8천만 달러로 40%의 점유율을 기록하며 SME 채택 및 규정 준수 기반 아웃소싱으로 인해 CAGR 10.5% 성장했습니다.
- 호주는 2025년에 26%의 점유율로 560억 3천만 달러를 기록했으며, 중견 기업의 채택 증가에 힘입어 CAGR 10.7%로 성장했습니다.
- 캐나다는 2025년에 20%의 점유율로 430억 4천만 달러를 달성했으며, 국경 간 HR 아웃소싱 및 규정 준수 요구에 힘입어 CAGR 10.4%로 성장할 것으로 예상됩니다.
애플리케이션 별
은행 및 금융
규제 준수, 디지털 뱅킹 확장, 인력 채용을 주도하는 재무 분석가에 대한 수요가 증가함에 따라 은행 및 금융 애플리케이션은 고용 서비스에서 27%의 점유율을 차지했습니다. 전문 인력에 대한 높은 의존도는 이 부문의 지속 가능한 성장을 지원합니다.
은행 및 금융 서비스 시장은 2025년에 5,292억 3천만 달러로 전체 시장의 27%를 차지했으며, 디지털화, 규정 준수 및 핀테크 성장에 힘입어 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 10.6%로 성장할 것으로 예상됩니다.
은행 및 금융 부문의 상위 3개 주요 지배 국가
- 미국은 2025년 1,852억 3천만 달러로 35%의 점유율을 기록하며 핀테크 성장과 규제 인력 충원에 힘입어 CAGR 10.5%로 성장했습니다.
- 중국은 2025년에 28%의 점유율로 1,481억 8천만 달러를 보유했으며, 급속한 은행 부문 확장으로 인해 CAGR 10.7%로 예상됩니다.
- 영국은 2025년에 핀테크 및 은행 아웃소싱의 지원을 받아 18%의 점유율, CAGR 10.4%로 952억 6천만 달러를 기록했습니다.
공학
인프라 개발, 자동차 혁신, 재생 에너지 프로젝트의 지원을 받아 엔지니어링 애플리케이션이 18%의 점유율을 차지했습니다. 숙련된 기술 채용은 신흥 경제와 선진국 모두에서 부문 성장을 주도합니다.
엔지니어링 고용 서비스는 2025년에 3,528억 2천만 달러에 달해 전체 시장의 18%를 차지했으며, 산업 현대화와 글로벌 프로젝트 수요에 힘입어 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 10.8%로 확장될 것으로 예상됩니다.
엔지니어링 부문의 상위 3개 주요 지배 국가
- 중국은 2025년 1,260억 1천만 달러로 36%의 점유율, 인프라와 제조 부문에서 CAGR 10.9%를 기록하며 선두를 달리고 있습니다.
- 독일은 자동차 및 그린 에너지 채용으로 인해 2025년에 952억 6천만 달러(27% 점유율, CAGR 10.6%)를 기록했습니다.
- 인도는 건설 및 산업 프로젝트에 힘입어 2025년에 705억 6천만 달러에 도달했으며 점유율 20%, CAGR 10.7%를 기록했습니다.
의료
의료 애플리케이션은 15%의 점유율을 차지했으며 병원, 진료소 및 연구 기관은 의사, 간호사 및 전문가를 위한 인력 서비스에 크게 의존하고 있습니다. 글로벌 의료 인력 부족으로 인해 이 부문의 꾸준한 수요가 발생하고 있습니다.
의료 고용 서비스는 2025년에 2,940억 1천만 달러에 도달하여 시장의 15%를 차지했으며, 의료 확장, 임상 연구 및 환자 치료 요구 증가에 힘입어 2034년까지 연평균 성장률(CAGR)이 10.9%로 예측됩니다.
의료 부문의 상위 3개 주요 지배 국가
- 미국은 2025년에 1,039억 달러로 선두를 달리고 있으며, 35%의 점유율, CAGR 10.8%의 의료 인력 부족으로 인해 지원을 받았습니다.
- 일본은 인구 노령화와 의료 확대로 인해 2025년 735억 달러(25% 점유율, CAGR 10.7%)를 기록했습니다.
- 인도는 의료 인프라 성장으로 2025년에 588억 달러(20% 점유율, CAGR 11%)를 달성했습니다.
정보기술
IT 애플리케이션은 28%의 점유율을 차지하여 소프트웨어 개발자, 사이버 보안 전문가 및 데이터 과학자에 대한 전 세계 수요에 힘입어 가장 큰 부문이 되었습니다. 디지털 혁신 추세와 아웃소싱은 이 범주를 강화합니다.
2025년 IT 취업서비스 시장 규모는 5,488억3,000만 달러로 전체 시장의 28%를 차지했다. 이 부문은 클라우드 컴퓨팅, AI 및 사이버 보안 요구에 힘입어 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 10.7%로 성장할 것으로 예상됩니다.
정보 및 기술 부문의 상위 3개 주요 지배 국가
- 미국은 강력한 IT 아웃소싱과 클라우드 수요에 힘입어 2025년 1,920억 9천만 달러로 35%의 점유율, CAGR 10.6%를 기록했습니다.
- 인도는 글로벌 IT 아웃소싱 리더십으로 인해 2025년에 1,481억 8천만 달러를 차지했으며 점유율 27%, CAGR 10.8%를 기록했습니다.
- 중국은 디지털 경제와 현지 IT 확장에 힘입어 2025년 1,207억 4천만 달러, 점유율 22%, CAGR 10.9%를 기록했습니다.
기타
진화하는 소비자 및 서비스 산업과 함께 인력 수요가 꾸준히 증가하는 소매, 교육, 물류, 숙박업을 포함한 기타 애플리케이션이 12%의 점유율을 차지했습니다.
기타 애플리케이션은 2025년에 2,352억 2천만 달러를 기록하여 전체 시장의 12%를 차지했으며, 소매 확장, 전자 상거래 및 교육 인력 수요에 힘입어 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 10.3%로 성장할 것으로 예상됩니다.
기타 부문의 상위 3개 주요 지배 국가
- 미국은 2025년 823억 달러로 선두를 달리고 있으며, 점유율 35%, CAGR 10.2%는 소매 및 교육 채용에 의해 주도되었습니다.
- 중국은 2025년 645억 달러로 전자상거래 물류 채용에 힘입어 점유율 27%, CAGR 10.4%를 기록했습니다.
- 브라질은 2025년에 소매 및 숙박업 인력 수요에 힘입어 470억 4천만 달러(점유율 20%, CAGR 10.5%)를 기록했습니다.
고용 서비스 시장 지역 전망
글로벌 고용 서비스 시장은 2024년 1,7727억 3천만 달러 규모로 2025년 1,9601억 1천만 달러에 도달하고 2034년까지 4,8419억 달러로 더욱 성장하여 CAGR 10.57%를 기록할 것으로 예상됩니다. 지역적으로는 2025년 글로벌 시장 점유율의 34%를 북미가 차지했고, 유럽이 28%, 아시아 태평양이 27%, 중동 및 아프리카가 11%를 차지했습니다. 각 지역은 부문별 수요, 인력 역학 및 고용 아웃소싱 서비스 채택을 기반으로 고유한 성장 추세를 보여줍니다.
북아메리카
북미는 디지털 채용, 계약 기반 채용 및 전문 고용주 조직의 높은 채택에 힘입어 2025년 고용 서비스 시장의 34%를 차지합니다. 미국은 여전히 가장 큰 기여를 하고 있으며, 캐나다와 멕시코가 그 뒤를 따르고 있으며, IT, 금융, 의료 인력 배치 솔루션에 대한 수요가 높아 지역 전체의 성장을 촉진하고 있습니다.
북미는 고용 서비스 시장에서 가장 큰 점유율을 차지했으며, 2025년에는 6,664억 4천만 달러로 글로벌 시장의 34%를 차지했습니다. 이 지역은 디지털 채용 플랫폼, 숙련된 인력 수요, 기업 수준 아웃소싱의 지원을 받아 2034년까지 꾸준한 성장을 유지할 것으로 예상됩니다.
북미 - 시장의 주요 지배 국가
- 미국은 2025년 4,665억 달러로 70%의 점유율을 차지하며 높은 IT 및 의료 인력 수요로 인해 확대될 것으로 예상됩니다.
- 캐나다는 아웃소싱 채택 및 금융 서비스 채용에 힘입어 2025년에 1,333억 달러(20%의 점유율)를 달성했습니다.
- 멕시코는 제조, 물류, 국경 간 인력 수요에 힘입어 2025년에 666억 달러(10%의 점유율)를 기록했습니다.
유럽
유럽은 임원 검색 서비스 및 국경 간 배치에 대한 수요에 힘입어 2025년 전 세계 고용 서비스 시장의 28%를 차지했습니다. 독일, 영국, 프랑스는 첨단 산업 허브, 금융 부문, 지역 전반에 걸쳐 강력한 다국적 기업의 입지를 통해 혜택을 받는 상위 3개 시장입니다.
유럽은 2025년 기준 5,488억 3천만 달러로 전체 시장의 28%를 차지했습니다. 이 지역의 성장은 업계 전반에 걸쳐 숙련된 엔지니어, 금융 전문가 및 경영진 리더십 역할에 대한 수요로 인해 가속화됩니다.
유럽 - 시장의 주요 지배 국가
- 독일은 자동차, 산업, 엔지니어링 인력 수요에 힘입어 2025년 1,646억 달러(30% 점유율)로 선두를 달리고 있습니다.
- 영국은 금융, IT, 임원 채용의 지원을 받아 2025년에 1,372억 달러(25%의 점유율)를 달성했습니다.
- 프랑스는 헬스케어, 럭셔리, 제조 인력 수요에 힘입어 2025년에 1,097억 달러(20%의 점유율)를 기록했습니다.
아시아태평양
아시아태평양 지역은 급속한 산업화, IT 아웃소싱, 의료 인력 수요에 힘입어 2025년 고용 서비스 시장의 27%를 차지했습니다. 중국, 인도, 일본은 기술, 엔지니어링, 국경 간 인력 배치 솔루션에 대한 수요가 높아 이 지역을 지배하고 있습니다. 유연한 인력 채택과 공연 경제 성장이 여전히 핵심 동인입니다.
2025년 아시아태평양 지역은 5,292억 3천만 달러로 전 세계 점유율의 27%를 차지했습니다. 성장은 인프라 개발, IT 아웃소싱 리더십, 신흥 경제와 선진국 전반에 걸쳐 의료 채용 서비스 확대를 통해 뒷받침됩니다.
아시아 태평양 – 시장의 주요 지배 국가
- 중국은 대규모 산업 및 IT 인력 수요에 힘입어 2025년 1,852억 달러(35% 점유율)로 선두를 달리고 있습니다.
- 인도는 IT 아웃소싱과 의료 인력 확대에 힘입어 2025년에 1,590억 달러(30%의 점유율)를 달성했습니다.
- 일본은 기술 인력과 의료 인력 채용을 통해 2025년 1,323억 달러(25%의 점유율)를 기록했습니다.
중동 및 아프리카
중동 및 아프리카는 2025년 전 세계 고용 서비스 시장의 11%를 차지했습니다. 이 지역의 수요는 건설 프로젝트, 석유 및 가스 산업, 전문 고용주 조직의 채택 증가에 의해 주도됩니다. 주요 기여국으로는 사우디아라비아, 아랍에미리트, 남아프리카공화국이 있습니다.
중동 및 아프리카는 2025년 2,156억 1천만 달러로 세계 시장의 11%를 차지했습니다. 에너지, 인프라, 금융 서비스 분야 인력 아웃소싱에 대한 수요 증가로 꾸준한 성장이 이루어지고 있습니다.
중동 및 아프리카 - 시장의 주요 지배 국가
- 사우디아라비아는 석유, 가스, 인프라 인력의 지원을 받아 2025년 755억 달러(35% 점유율)로 선두를 달리고 있습니다.
- 아랍에미리트는 관광, 건설, 물류 채용에 힘입어 2025년 647억 달러에 달해 30%의 점유율을 기록했습니다.
- 남아프리카공화국은 제조, 광업, 서비스 부문 채용에 힘입어 2025년에 539억 달러(25%의 점유율)를 기록했습니다.
프로파일링된 주요 고용 서비스 시장 회사 목록
- 리크루트 홀딩스
- 아데코 그룹
- 켈리 서비스 주식회사
- ADP LLC
- 인스퍼리티(주)
- 맨파워그룹(주)
- 헤이즈 PLC.
- 랜드스타드 홀딩 N.V.
- 로버트 하프 인터내셔널 주식회사
- 콘 페리
시장 점유율이 가장 높은 상위 기업
- 리크루트 홀딩스:아시아 태평양 및 온라인 채용 플랫폼에서의 강력한 지배력에 힘입어 글로벌 시장 점유율 19%를 차지했습니다.
- 아데코 그룹:유럽 및 북미 임시 인력 서비스 확장을 통해 전 세계 시장 점유율 17%를 차지했습니다.
고용 서비스 시장의 투자 분석 및 기회
고용 서비스 시장은 전 세계 기업의 42%가 아웃소싱 및 채용 솔루션에 대한 예산을 늘리고 있기 때문에 다양한 투자 기회를 제공합니다. 약 38%의 조직이 디지털 채용 플랫폼에 자금을 할당하여 자동화에 대한 강력한 추세를 강조합니다. 신흥 경제국 기업의 약 33%가 유연한 인력 배치와 대규모 인력 관리에 투자하여 지역 기업들에게 기회를 창출하고 있습니다. 한편, 대기업의 29%는 전략적 리더십 채용을 위한 임원 검색 서비스에 투자를 집중하고 있습니다. 또한 투자의 24%가 HR 기술 통합, 급여 아웃소싱, 규정 준수 중심 서비스에 집중되어 서비스 제공업체의 장기적인 시장 입지를 강화합니다.
신제품 개발
인력 채용 회사의 55%가 AI 기반 채용 시스템을 채택하고 41%가 자동화된 후보자 심사를 위해 기계 학습을 통합함에 따라 고용 서비스 시장의 제품 개발이 가속화되고 있습니다. 약 37%의 기업이 인력 접근성을 개선하기 위해 모바일 우선 플랫폼을 개발하고 있으며, 29%는 급여 및 규정 준수를 위한 클라우드 기반 솔루션을 도입하고 있습니다. 새로운 서비스 제공의 거의 26%가 공연 경제 인력 관리에 중점을 두고 있으며, 19%는 국경 간 채용 서비스를 제공합니다. 이 혁신 주기는 고객 참여를 재편하고, 채용 일정을 단축하며, 업계 전반에 걸쳐 맞춤형 인력 배치 솔루션을 만들고 있습니다.
최근 개발
- 리크루트 홀딩스 확장:2024년에 Recruit Holdings는 디지털 채용 네트워크를 22% 늘렸고, AI 기반 채용 매칭 기능을 여러 글로벌 시장으로 확장하여 사용자 참여를 강화했습니다.
- Adecco 그룹 파트너십:Adecco는 클라우드 기반 플랫폼을 통해 통합 급여 및 HR 서비스를 제공하여 운영 효율성을 향상함으로써 유럽 인력 수요의 18%를 다루는 새로운 협력을 발표했습니다.
- Randstad 디지털 투자:Randstad는 기술 예산의 25%를 온라인 취업 포털 및 디지털 도구 업그레이드에 투입하여 임시 채용 서비스에 대한 고용주의 요구에 더 빠르게 대응하는 것을 목표로 했습니다.
- ManpowerGroup 지속 가능성 추진:ManpowerGroup은 지속 가능성에 초점을 맞춘 고용 추세를 반영하여 2024년 배치의 14%가 재생 에너지 및 환경 부문과 연결된 녹색 인력 이니셔티브를 시작했습니다.
- Korn Ferry AI 솔루션:Korn Ferry는 임원 채용 프로세스 및 승계 계획 전략을 최적화하기 위해 2024년 고객 기반의 28%가 활용하는 AI 주도 리더십 분석 도구를 도입했습니다.
보고 범위
고용 서비스 시장 보고서는 시장 규모, 동향, 역학, 기회, 제한 사항 및 과제를 포함한 포괄적인 내용을 제공합니다. SWOT 분석은 조직의 42%가 채용 아웃소싱에 의존하고 55%가 디지털 플랫폼을 채택하여 운영 효율성을 향상시키는 등 주요 강점을 강조합니다. 인력 수요의 44%가 경제 주기에 따라 변동하고 32%의 기업이 숙련된 인재를 확보하는 데 어려움을 겪고 있다는 점에서 약점은 여전히 남아 있습니다. 기회는 중소기업의 36%가 임시 인력에 대한 의존도를 높이고, 기업의 29%가 리더십 채용에 투자하기 때문에 발생합니다. 위협에는 IT, 엔지니어링, 의료 부문에서 기술 부족에 직면한 고용주의 49%가 포함됩니다. 지역적으로는 북미가 34%, 유럽이 28%, 아시아태평양이 27%, 중동 및 아프리카가 11%의 점유율을 차지하고 있다. 유형별로는 임시 지원 서비스가 29%로 선두를 달리고 있으며 취업 알선 기관이 38%로 그 뒤를 따르고 있습니다. 애플리케이션별로는 IT 서비스가 28%의 점유율로 지배적이며, 은행 및 금융이 27%로 그 뒤를 따릅니다. 이 보고서는 또한 Recruit Holdings, Adecco Group, ManpowerGroup, Randstad 및 Hays Plc를 포함한 주요 업체의 프로필을 작성하여 경쟁 환경을 조사합니다. 이 범위는 시장 방향, 새로운 투자 기회 및 이해관계자를 위한 전략 계획에 대한 명확성을 보장합니다.
| 보고서 범위 | 보고서 세부 정보 |
|---|---|
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적용 분야별 포함 항목 |
Banking and Financial, Engineering, Medical, Information and Technology, Others |
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유형별 포함 항목 |
Employment Placement Agencies, Executive Search Services, Temporary Help Services, Professional Employer Organizations |
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포함된 페이지 수 |
102 |
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예측 기간 범위 |
2025 to 2034 |
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성장률 포함 항목 |
연평균 성장률 CAGR 10.57% 예측 기간 동안 |
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가치 전망 포함 항목 |
USD 4841.9 Billion ~별 2034 |
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이용 가능한 과거 데이터 기간 |
2020 ~까지 2023 |
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포함된 지역 |
북아메리카, 유럽, 아시아 태평양, 남아메리카, 중동, 아프리카 |
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포함된 국가 |
미국, 캐나다, 독일, 영국, 프랑스, 일본, 중국, 인도, 남아프리카 공화국, 브라질 |