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BOPIS (Online Pick Up)는 고객이 온라인으로 제품을 구매하여 물리적 상점 위치에서 수령 할 수있는 소매 이행 전략입니다. 디지털 및 벽돌과 박격포 경험을 다리며 편의성을 향상시키면서 소매 업체의 최후의 전달 비용을 줄입니다.
2025 년에 미국 소비자의 65% 이상이 BOPI를 한 번 이상 사용하여보고합니다. 전 세계적으로 120 만 명 이상의 소매점은 2022 년 860,000 명으로 인한 Bopis 모델을 지원합니다. 개선 된 재고 가시성, 옴니 채널 통합 및 발전하는 소비자 행동으로 인해 채택이 증가하고 있습니다.
미국 : 온라인 구매 성장 매장에서 픽업 (BOPIS) 시장
미국은 가장 성숙하고 역동적 인 Bopis 시장으로 남아 있습니다.
- 미국의 230,000 개가 넘는 소매점이 Bopis 이행을 제공합니다.
- 2024 년에만, 피크 쇼핑 시즌 동안 매장 내 픽업을 통해 3 천 5 백만 개의 온라인 주문이 이행되었습니다.
- 자동화 및 실시간 인벤토리 동기화 덕분에 평균 픽업 시간 후 주문은 2 시간 미만입니다.
- 2025 년 상위 5 개 Bopis 카테고리 : 의류, 소비자 전자, 식료품 점, 장난감 및 주택 개선.
- 캘리포니아, 플로리다 및 텍사스는 매장 픽업 트래픽 볼륨을 이끌고 있습니다.
지역 시장 점유율 및 Bopis 기회
북아메리카
- 글로벌 Bopis 지원 상점 기반의 45% 이상을 보유하고 있습니다.
- Tier-1 소매 업체의 80% 이상이 커브 사이드 및 매장 내 픽업을 제공합니다.
- 모바일 우선 순서 관리 및 자동 사물함 채택 증가.
유럽
- 유럽의 350,000 개가 넘는 매장이 프랑스, 독일 및 영국이 이끄는 Bopis를 지원합니다.
- 영국만으로도 2024 년에 2 억 8 천만 개의 Bopis 명령이 이행되었다.
- 스칸디나비아 국가들은 중간 규모의 소매 업체의 70% 이상의 Bopis 침투를 보여줍니다.
아시아 태평양
- 50 만 개가 넘는 픽업 준비 소매점을 갖춘 빠른 디지털 혁신.
- 일본과 한국은 기차역과 쇼핑몰에서 스마트 픽업 스테이션을 사용합니다.
- 인도의 2 단계 도시는 Bopis Order 이행에서 35%의 성장 성장을 보여줍니다.
라틴 아메리카
- 브라질, 칠레 및 멕시코의 Bopis 입양은 모바일 상거래에 의해 주도됩니다.
- 15,000 개가 넘는 매장에서 2024 년에 하이브리드 체크 아웃 및 픽업 구역을 구현했습니다.
- 주요 플레이어는 Bopis 준비 속도를 높이기 위해 마이크로 풀필 센터를 시작했습니다.
중동 및 아프리카
- UAE, 남아프리카 및 사우디 아라비아의 신흥 Bopis 허브.
- 9,500 개 이상의 위치는 주요 메트로 지역에서 하이브리드 픽업 물류를 제공합니다.
- 럭셔리 소매 및 패션은 지역 보피스 주문을 지배합니다.
Global Growth Insights는 최고의 목록 Global Buy Online Online introw in Store (BOPIS) 회사를 공개합니다.
| 회사 | 본부 | FY2024 수익 (USD) | CAGR (2020–2024) |
|---|---|---|---|
| 월마트 | 벤턴 빌, 아칸소, 미국 | 648 억 달러 | 4.3% |
| 자라 (inditex) | 스페인 Arteixo | 40 억 달러 | 5.1% |
| 홈 디포 | 애틀랜타, 조지아, 미국 | 1,570 억 달러 | 4.6% |
| 메이시 | 미국 뉴욕시 | 250 억 달러 | 3.4% |
| 콜 | Menomonee Falls, Wisconsin, 미국 | 172 억 달러 | 2.9% |
| 목표 | 미니애폴리스, 미네소타, 미국 | 1,150 억 달러 | 4.2% |
| 반스 & 노블 | 미국 뉴욕시 | 36 억 달러 | 2.7% |
| 데카 슬론 그룹 | 릴, 프랑스 | 155 억 달러 | 6.1% |
| 벨 | 미국 노스 캐롤라이나 주 샬럿 | 31 억 달러 | 2.4% |
| Walgreens | 미국 일리노이 주 디어 필드 | 1,390 억 달러 | 3.8% |
| 아카데미 스포츠 + 야외 | 미국 텍사스 주 케이티 | 64 억 달러 | 4.0% |
| Saks Fifth Avenue | 미국 뉴욕시 | 48 억 달러 | 3.2% |
| Petsmart | 피닉스, 미국 애리조나 | 85 억 달러 | 3.9% |
| 이케아 | 네덜란드 델프트 | 52 억 달러 | 5.6% |
결론 : Bopis 소매 성취의 미래
2025 년 현재 Bopis는 계속해서 글로벌 소매 경험을 형성하고 있습니다. 소매 업체는 RFID 태그, 실시간 재고 가시성 및 예측 재고 분석을 통해 운영 모델을 향상시키고 있습니다. 소매 위치는 비접촉식 키오스크, 자동 사물함 및 AI 구동 주문 라우팅에 대한 투자가 증가함에 따라 소형 전당 허브로 변모하고 있습니다.
Walmart, Target, Zara 및 IKEA와 같은이 공간을 이끄는 회사는 속도, 편의성 및 고객 경험을 지속적으로 최적화하고 있습니다. Bopis는 소매 기능 일뿐 만 아니라 이제는 글로벌 소비자 행동과 마지막 마일 혁신의 필수 부분입니다.