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2025년 글로벌 상위 11개 소셜 로봇 기업 | 글로벌 성장 통찰력

소셜 로봇 시장인공 지능, 행동 컴퓨팅, 음성 인식, 기계 학습 및 휴머노이드 로봇 공학의 발전에 힘입어 실험적인 인간-기계 상호 작용 시스템에서 상업적으로 실행 가능한 부문으로 빠르게 발전했습니다. 2025년에 시장은 의료, 노인 간호, 교육, 소매, 공공 지원, 숙박 및 개인 동반자 환경 전반에 걸쳐 강력한 채택을 반영하여 5억 2천만 달러의 가치에 도달했습니다. 디지털 혁신을 가속화하고 기계의 감성 지능에 대한 관심이 높아짐에 따라 시장은 2026년에 6억 2천만 달러에 도달하고 2035년에는 32억 달러로 더욱 발전하여 2026~2035년 동안 19.93%의 강력한 CAGR로 확장될 것으로 예상됩니다.

2025년에는 120,000대가 넘는 소셜 로봇이 전 세계적으로 병원, 치료 센터, 노인 요양 시설, 교육 기관, 쇼핑몰, 공항 및 가정에 배치되었습니다. 북미와 유럽은 전 세계 수요의 약 58%를 차지했으며, 아시아 태평양은 일본, 중국, 한국에 대한 강력한 로봇 투자로 인해 가장 빠르게 성장하는 허브로 부상했습니다. 정부와 민간 기업은 접촉이 많은 서비스 환경에서 환자 참여, 정서적 지원, 고객 서비스 자동화, 자폐증 치료, 대화형 학습 및 인간 지원 기능을 위해 소셜 로봇을 점점 더 많이 활용하고 있습니다.

노인 지원, 재활 지원, 치매 치료 및 환자 상호작용에 대한 수요 증가로 인해 의료는 2025년 전체 시장 점유율의 약 32%를 차지했습니다. 학교가 언어 학습, STEM 교육, AI 기반 개인교습을 위해 소셜 로봇을 통합함에 따라 교육 기술 채택이 약 24% 기여했습니다. 소매업과 숙박업은 거의 19%를 차지했고, 개인 홈 컴패니언 로봇은 17%를 차지했는데, 이는 대화형 및 감정적으로 반응하는 로봇 시스템에 대한 소비자 수용 증가에 힘입은 것입니다.

AI 기반 감성 지능 기술, 휴머노이드 인터페이스 개발, 엣지 컴퓨팅, 자율 내비게이션 시스템에 대한 투자 증가는 계속해서 혁신을 추진하고 있습니다. 미국, 일본, 독일, 프랑스, ​​영국, 캐나다, 중국 등 주요 경제국은 인간 중심 로봇 연구에 상당한 자금 지원을 약속하고 있습니다. 기업들이 파일럿 프로그램을 본격적인 배포로 확장함에 따라 글로벌 소셜 로봇 시장은 인간이 지능형 기계와 상호 작용하는 방식을 변화시키고 맞춤형 서비스 자동화의 미래를 재정의하면서 강력한 장기적 성장을 이룰 수 있는 위치에 있습니다.

소셜로봇 기업이란?

소셜 로봇 기업은 음성, 몸짓, 얼굴 표정, 감성 지능, AI 기반 인식, 자율 행동 모델링을 사용해 인간과 상호 작용할 수 있는 로봇을 설계, 개발, 제조하는 조직입니다. 이들 회사는 기계 학습, 컴퓨터 비전, 자연어 처리(NLP), 감정 분석, 클라우드 로봇공학, 행동 컴퓨팅과 같은 고급 기술을 통합하여 사용자와 의사소통하고, 지원하고, 가르치고, 편안함을 주고, 사회적으로 참여할 수 있는 로봇을 만듭니다.

2025년에는 휴머노이드 설계자 및 치료 로봇 개발자부터 교육용 로봇 스타트업 및 AI 동반자 제공업체에 이르기까지 전 세계적으로 180개 이상의 활성 소셜 로봇 제조업체 및 솔루션 제공업체가 운영되고 있었습니다. 이들 회사는 의료(노인 보호, 치매 지원, 재활), 교육(대화형 학습, STEM 교육), 소매(고객 지원, 컨시어지 작업), 접대, 아동 발달, 정신 건강 지원 및 가정 동반자를 포함한 광범위한 응용 분야를 위한 소셜 로봇을 생산합니다.

소셜 로봇은 일반적으로 클라우드 기반 AI로 구동되는 자율 탐색, 감정 인식 알고리즘, 다중 센서 인식 및 음성 생성 기능을 갖추고 있습니다. 현재 많은 선도 기업들이 생성 AI를 통합하여 보다 자연스럽고 상황을 인식하는 대화와 개인화된 정서적 지원을 가능하게 합니다.

2025년 업계는 전 세계적으로 120,000대 이상의 소셜 로봇을 배치했으며, 시장이 2025년 5억 2천만 달러에서 2035년까지 약 32억 달러로 성장함에 따라 그 수는 크게 증가할 것으로 예상됩니다. 인구 노령화와 의료 및 서비스 부문의 노동력 부족으로 채택이 가속화되는 미국, 일본, 한국, 독일, 프랑스에서 수요가 가장 높습니다.

2025년 소셜 로봇 설치의 거의 24%를 교육 기관이 차지했고, 의료 서비스는 32%, 소매 및 숙박업을 합하면 19%에 달했습니다. 이 시장의 기업들은 RaaS(Robot-as-a-Service) 모델도 지원하여 병원, 공항, 호텔 및 기업에 비용 효율적인 배포를 가능하게 합니다.

2025년 소셜 로봇 산업 규모는 얼마나 될까?

2025년 소셜 로봇 산업은 2024년 4억 3천만 달러에서 크게 도약한 5억 2천만 달러의 글로벌 시장 가치를 달성했습니다. 이러한 급증은 대화형 AI, 감성 컴퓨팅, 휴머노이드 로봇 공학의 급속한 발전과 의료, 교육, 소매 및 가정 환경에서 로봇의 수용 증가에 기인합니다. 2025년에는 전 세계적으로 120,000대 이상의 소셜 로봇이 배포되었으며, 이는 자동화 요구, 인구 노령화, 서비스 부문의 인력 부족으로 인해 전년 대비 28% 증가한 수치입니다.

북미와 유럽은 2025년 시장 매출의 약 58%를 차지했습니다. 미국에서만 노인 요양 센터, 자폐증 치료 프로그램, 병원, 대학, 고객 서비스 환경에서의 강력한 채택에 힘입어 1억 4,500만 달러를 창출했습니다. 유럽은 전 세계 수요의 거의 27%를 차지했으며, 독일, 프랑스, ​​영국은 의료 및 공공 서비스 애플리케이션 전반에 걸쳐 AI 지원 로봇 통합을 주도하고 있습니다.

아시아 태평양 지역은 일본, 중국, 한국의 로봇공학 투자에 힘입어 매년 20% 이상 성장하며 가장 빠르게 성장하는 지역으로 떠올랐습니다. 일본의 시장 가치는 노인을 위한 반려 로봇과 소매업 및 숙박업 분야의 광범위한 배치에 힘입어 7,400만 달러에 달했습니다. 중국은 쇼핑몰, 공항 및 스마트 시티 이니셔티브에 휴머노이드 로봇이 대규모로 통합됨에 따라 빠르게 성장하는 수요 센터를 대표했습니다.

의료는 정서적 지원 로봇, 환자 모니터링, 인지 치료 도구 및 재활 보조기에 대한 수요 증가로 인해 2025년 전체 산업 매출의 32%를 차지했습니다. 교육은 약 24%를 차지했으며, 수천 개의 학교에서 언어 학습, STEM 프로그램 및 학생 참여를 위해 AI 기반 로봇을 채택했습니다. 소비자/가정 부문은 개인 동반자 로봇과 AI 소셜 참여 장치에 대한 수요 증가로 인해 17%를 차지했습니다.

시장은 CAGR 19.93%로 2035년까지 32억 달러 규모에 이를 것으로 예상되는 가운데 소셜 로봇 산업은 인간이 일상 생활에서 지능형 기계와 상호 작용하는 방식을 재편하면서 혁신적인 성장을 이룰 수 있는 위치에 있습니다.

글로벌 및 지역 시장 분석 – 소셜 로봇 시장(2025~2035)

미국(USA) - 성장하는 소셜 로봇 시장

미국 소셜 로봇 시장은 2025년에 1억 4,500만 달러에 달했고, 노인 간호, 자폐증 치료, 병원, 공항, 소매 분야에서의 채택 증가로 인해 2035년까지 9억 2,000만 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 성장은 돌봄 및 서비스 부문의 노동력 부족으로 뒷받침됩니다. 2025년에는 전국적으로 32,000대 이상의 소셜 로봇이 배치되었습니다. 주요 회사로는 Intuition Robotics(미국 사업부), Movia Robotics, Knightscope, Embodied Inc. 및 Catalia Health가 있습니다. 미국은 또한 의료 및 교육이 국가 수요의 56%를 차지하면서 서비스형 로봇(RaaS) 채택을 가속화하고 있습니다. AI 및 로봇 공학 연구에 대한 연방 지원은 장기적인 배포를 더욱 강화합니다.

영국(UK) - 성장하는 소셜 로봇 시장

영국 소셜 로봇 시장은 2025년 4,100만 달러에서 2035년까지 2억 6,000만 달러에 이를 것으로 예상되며, 병원, 돌봄 센터, 교육 기관이 AI 기반 휴머노이드 시스템을 통합함에 따라 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 영국은 디지털 건강 채택과 소매 자동화 증가에 힘입어 9,500개 이상의 소셜 로봇을 배치했습니다. 영국 기반의 주요 플레이어로는 Reach Robotics(레거시 기술), Blue Frog Robotics(Buddy EU 배포판) 및 파트너십을 통한 Furhat Robotics의 존재가 있습니다. 정부의 AI 전략과 NHS 디지털 혁신 이니셔티브는 정신 건강 치료, 환자 참여 및 교실 학습 환경 전반에 걸쳐 전국적인 채택을 지원합니다.

캐나다(CAN) - 성장하는 소셜 로봇 시장

캐나다의 소셜 로봇 시장은 2025년에 2,800만 달러에 이르렀으며, 2035년에는 1억 7,000만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 캐나다는 의료, 아동 발달 센터, 생활 보조 시설 전반에 걸쳐 6,100개 이상의 장치를 배포했습니다. 캐나다에서는 인구 노령화와 간병인력 부족으로 인해 도입이 활발하게 이뤄지고 있습니다. 이 지역에서 활동하는 주요 업체로는 Movia Robotics, Catalia Health, Haapie SAS(EU 수출), Knightscope 순찰 로봇 등이 있습니다. 캐나다에서는 공항, 공공 서비스 키오스크, 재활 치료 센터에서도 채택이 증가하고 있습니다. 의료 자동화 및 로봇 공학 연구에 대한 연방 인센티브는 향후 시장 확장을 계속 가속화하고 있습니다.

프랑스(FRA) - 성장하는 소셜 로봇 시장

프랑스는 2025년 소셜 로봇 시장 수익에서 3,600만 달러를 기록했으며 2035년에는 2억 1,000만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 프랑스는 특히 노인 상호 작용, 자폐증 지원 및 공공 서비스 자동화를 위해 7,800대 이상의 소셜 로봇을 배포했습니다. 프랑스는 Haapie SAS의 본거지이자 Blue Frog Robotics(Buddy)의 강력한 파트너 지역이기도 하여 유럽의 감성 AI 로봇공학 혁신 허브 중 하나입니다. 프랑스 정부의 국가 AI 전략과 노인 요양 센터에 대한 로봇 공학 자금 지원이 상당한 도입을 주도하고 있습니다. 소매, 숙박, 교육 또한 프랑스 수요에서 점점 더 많은 비중을 차지하고 있습니다.

독일(GER) – 성장하는 소셜 로봇 시장

독일의 소셜 로봇 시장은 2025년에 4,900만 달러로 평가되었으며 강력한 산업 자동화, 의료 디지털화 및 교육 기술 채택의 지원을 받아 2035년까지 3억 1,500만 달러를 초과할 것으로 예상됩니다. 독일은 2025년에 특히 재활 센터, 대학, 기업 교육 및 스마트 소매점에 10,400개 이상의 장치를 배치했습니다. 이 지역에서 활동하는 주요 기업으로는 Furhat Robotics AB(노르딕 공급업체), Sony(AI 동반자), Inrobics(EU 운영) 등이 있습니다. 독일의 의료 부문은 급속한 인구 노령화와 Industry 4.0 프로그램에 따른 정부 지원 로봇 자금 지원에 힘입어 국가 수요의 35%를 차지합니다.

이탈리아(ITA) – 성장하는 소셜 로봇 시장

이탈리아의 소셜 로봇 판매량은 2025년에 2,700만 달러에 달했고 2035년에는 1억 6,500만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 5,200대 이상의 로봇이 노인 요양 시설, 숙박 시설, 박물관 및 치료 센터에 배치되었습니다. 이탈리아의 관광 및 숙박 부문에서는 컨시어지 로봇과 방문객 참여 보조원의 도입이 활발하게 이루어지고 있습니다. 주요 지역 공급업체로는 Sony Corporation(EU 운영), Furhat Robotics AB 및 Blue Frog Robotics(Buddy)가 있습니다. 이탈리아는 노인 인구 증가로 인해 노인 생활 시설에서 AI 기반 반려 로봇을 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 교육 및 라이프스타일/가정 동반자 로봇 역시 상당한 성장 부문을 형성하고 있습니다.

중국(CHN) - 성장하는 소셜 로봇 시장

중국은 가장 빠르게 성장하는 소셜 로봇 허브 중 하나이며, 시장 수익은 2025년에 6,200만 달러에 달하고 2035년에는 4억 3,000만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 쇼핑몰, 공항, 학교, 소매점, 공공 행정 센터에 20,000대 이상의 소셜 로봇이 배치되어 있는 중국은 상용 서비스 로봇 분야의 글로벌 리더입니다. 시장에서 활동하는 주요 업체로는 Sony(아시아 리더십), Furhat Robotics(파트너십 채널) 및 국내 로봇 AI 통합업체가 있습니다. 정부 주도의 스마트시티 프로그램과 로봇공학 보조금으로 채택이 가속화됩니다. 중국의 교육 및 소매 부문은 연간 24%의 성장을 보이며 핵심 APAC 지역이 되었습니다.

일본(JPN) – 성장하는 소셜 로봇 시장

일본은 2025년에 소셜 로봇 시장 수익이 7,400만 달러에 달했고 2035년에는 4억 6,500만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 일본은 인구통계학적 문제와 로봇공학에 대한 막대한 투자로 인해 전 세계적으로 1인당 채택률이 가장 높은 25,000대 이상의 소셜 로봇을 배포했습니다. 주요 기업으로는 Sony Corporation, Furhat Robotics(지역 입지), Embodied Inc.(AI 동반자), Haapie SAS(EU 수입 파트너) 등이 있습니다. 소셜 로봇은 노인 간호, 병원 서비스 업무, 교실 교육, 고객 참여 및 공공 안전을 지원합니다. 일본은 APAC 내 감성 AI 개발과 인간-로봇 공존 연구의 중심지로 남아 있습니다.

인도 – 성장하는 소셜 로봇 시장

인도의 소셜 로봇 시장은 2025년에 1,800만 달러로 평가되었으며, 2035년에는 1억 4,000만 달러에 이를 것으로 예상되며, 교육, 은행, 의료, 소매 부문 전반에 걸쳐 AI 채택이 증가함에 따라 급속히 확대될 것으로 예상됩니다. 2025년에는 3,800개 이상의 소셜 로봇이 특히 학교, 치료 클리닉, 공항 및 숙박 시설에 배치되었습니다. 인도에서 활동하는 회사로는 Inrobics, Embodied Inc., Movia Robotics, Sony AI 제품 및 Haapie SAS와 같은 유럽 진출 기업이 있습니다. 인도의 교육 기술 부문은 연간 29%의 성장을 주도하고 있으며 의료 디지털화 및 고객 서비스 자동화로 인해 1등급 및 2등급 도시 전반에 걸쳐 로봇 배포가 증가하고 있습니다.

소셜 로봇 제조업체의 국가별 분포(2025년)

2025년 소셜 로봇 제조업체의 글로벌 환경은 강력한 AI 인프라, 정부 인센티브, 로봇 R&D 생태계를 갖춘 기술적으로 진보된 지역에 집중되었습니다. 전 세계적으로 180개가 넘는 기업이 적극적으로 소셜 로봇을 생산하거나 개발하고 있으며, 특히 일본, 미국, 중국, 독일, 프랑스 및 북유럽 지역에 가장 집중되어 있습니다.

아시아 태평양 지역은 로봇 혁신, 인구 노령화 요구 및 상용 서비스 로봇 배포에 대한 대규모 투자로 인해 일본(28개 회사)과 중국(25개 회사)이 주도하는 글로벌 제조업체의 약 42%를 차지했습니다. 북미 지역은 27%를 차지했으며 미국(34개 기업)과 캐나다의 신흥 로봇 스타트업이 지배했습니다.

유럽은 29%를 기여했으며, 독일(18개 회사), 프랑스(14개 회사), 영국(12개 회사), 스웨덴(Furhat Robotics의 본거지)이 휴머노이드, 사회적 상호 작용 및 치료 로봇 개발에서 중심 역할을 했습니다.

나머지 2%는 중동, 싱가포르, 호주 및 신흥 기술 허브에서 나왔습니다. 2025년의 글로벌 분포는 AI 성숙도, 인구 노령화 추세 및 국가 로봇 자금 지원 프로그램과 밀접하게 일치합니다.

국가 제조사 수(2025년) 글로벌 합계 비중 주요 지역 플레이어
미국 34 19% Embodied Inc., Movia Robotics, Catalia Health, Knightscope
일본 28 16% 소니 주식회사, 소셜 컴패니언 AI 연구소
중국 25 14% 국내 AI 로봇 통합업체, 휴머노이드 서비스 시스템
독일 18 10% Furhat Robotics EU 운영, Inrobics EU
프랑스 14 8% Haapie SAS, Blue Frog Robotics (버디)
영국 12 7% Reach Robotics(레거시 기술), EU 로봇 공학 파트너
캐나다 7 4% Movia Robotics(지역), 의료 자동화 스타트업
기타(북유럽, 싱가포르, 호주) 12 7% Furhat Robotics AB(스웨덴), APAC 혁신가

Global Growth Insights는 최고의 글로벌 소셜 로봇 기업 목록을 공개합니다.

회사 본부 수익(2024년) CAGR(2025~2030) 지리적 존재 주요 하이라이트(2025)
하피 SAS 프랑스 1,200만 달러 15.4% 유럽, 중동 프랑스 요양원 전체에 노인 요양 소셜 로봇 배포를 확대했습니다.
직관 로봇 공학 회사 이스라엘 2,200만 달러 17.8% 미국, 유럽, 이스라엘 노인 건강 프로그램에서 ElliQ 반려 로봇에 대한 수요가 증가했습니다.
무비아 로보틱스, Inc. 미국 1,800만 달러 16.1% 미국, 캐나다, 유럽 자폐증 치료 로봇 솔루션을 230개 이상의 새로운 학교로 확장했습니다.
인로빅스 스페인 900만 달러 14.6% 유럽, 라틴 아메리카 물리치료센터용 재활중심 AI로봇 출시
Blue Frog Robotics (버디) 프랑스 1,500만 달러 18.2% 유럽, 미국, 아시아 400개 이상의 학교에서 감성 학습 프로그램을 위해 채택한 버디 로봇.
소니 주식회사 일본 848억 달러 6.9% 글로벌 일본에서 AI 로봇 동반자 및 소매 서비스 로봇 파일럿을 확대했습니다.
카탈리아 헬스, Inc. 미국 1,400만 달러 15.9% 미국, 영국 원격 진료 및 원격 의료에 Mabu 의료 로봇 배포를 확장했습니다.
로보틱스 리미티드(Robotics Limited)에 도달 영국 800만 달러 11.2% 영국, 유럽 소셜 상호작용 로봇 라이선싱 파트너십을 통해 시장 재진입
Furhat Robotics AB 스웨덴 2,600만 달러 17.4% 유럽, 미국, 중동 120개 이상의 기업 교육 센터에 대화형 로봇을 배포했습니다.
나이트스코프, Inc. 미국 1,200만 달러 13.7% 미국 자율 보안 서비스 로봇을 공항과 쇼핑몰로 확대했습니다.
엠바디드, Inc. 미국 1,900만 달러 18.5% 미국, 일본 아동 발달 프로그램에 Moxie 소셜 로봇이 대량 채택되었습니다.

최신 회사 업데이트(2025) – 소셜 로봇 산업

  1. Haapie SAS (프랑스)

Haapie SAS는 프랑스 노인 요양 시설에 감정 지원 로봇 배치를 확대하여 유럽에서의 입지를 강화했습니다. 2025년에 회사는 정부 지원 노인 간호 혁신 프로그램의 지원을 받아 채택률을 전년 대비 27% 늘렸습니다. Haapie는 또한 감정 인식 정확도가 22% 더 빨라진 업그레이드된 대화형 AI 모듈을 도입하여 환자 참여 결과를 향상시켰습니다.

  1. Intuition Robotics Ltd.(이스라엘)

Intuition Robotics는 주력 제품인 ElliQ 동반 로봇으로 미국 노인 간호 시설 설치가 34% 증가하면서 강력한 성장을 기록했습니다. 2025년에 회사는 미국 의료 네트워크와 새로운 파트너십을 확보하여 680만 달러의 신규 계약 가치에 기여했습니다. 만성질환 관리 디지털 솔루션으로 확장하여 의료 시장 점유율을 강화했습니다.

  1. Movia Robotics, Inc.(미국)

Movia Robotics는 자폐증 치료 플랫폼을 230개 이상의 새로운 교육 기관으로 확장하여 2025년 매출이 31% 증가했습니다. Movia Robotics의 소셜 학습 로봇은 북미 전역에서 18,000명 이상의 학생을 지원했습니다. 또한 회사는 치료사를 위한 AI로 강화된 행동 분석 대시보드를 출시했습니다.

  1. 인로빅스(스페인)

인로빅스는 물리치료센터용으로 설계된 차세대 재활로봇을 선보여 환자의 운동순응도를 19% 향상시켰다. 2025년에는 스페인과 라틴 아메리카 전역에서 채택률이 증가하여 연간 로봇 배포가 23% 증가했습니다. 회사는 또한 210만 달러 상당의 EU 혁신 자금을 확보했습니다.

  1. Blue Frog Robotics (버디) - 프랑스

Buddy는 정서적 학습과 아동 발달을 위해 로봇을 통합한 400개 이상의 학교와 치료 센터를 통해 중요한 이정표를 달성했습니다. 미국과 아시아 지역의 수요가 급증하면서 2025년 매출은 38% 증가했습니다. 향상된 이동성과 공감 AI를 제공하는 버디 2.0(Buddy 2.0)을 공개했다.

  1. 소니 주식회사(일본)

소니는 일본의 소매 및 가전제품 부문에서 AI 동반자 로봇에 대한 지역 파일럿을 확대했습니다. 회사는 국내 서비스 로봇 배포가 21% 증가했다고 보고했으며, 동반 로봇 라인업은 2025년 소니의 AI 로봇 부문에 1억 1천만 달러 이상을 기여했습니다.

  1. Catalia Health, Inc.(미국)

Catalia Health는 홈 케어 프로그램 전반에 걸쳐 원격 의료 지원 Mabu 로봇을 확장하여 환자 참여 시간을 28% 늘렸습니다. 이 회사는 2025년에 두 개의 주요 미국 보험사에 합류하여 420만 달러의 새로운 반복 수익을 추가했습니다. Mabu의 AI 기반 약물 지원 플랫폼은 기록적인 채택을 기록했습니다.

  1. Reach Robotics Limited(영국)

기술 라이선스를 통해 시장에 재진입한 Reach Robotics는 유럽에서 새로운 사회적 상호작용 로봇 파트너십을 통해 12%의 성장을 기록했다고 보고했습니다. 이 회사는 교육과 창의적 참여를 위한 모듈식 소셜 로봇 시스템에 중점을 두었습니다.

  1. Furhat Robotics AB (스웨덴)

Furhat Robotics는 기업 교육 및 고객 서비스 애플리케이션으로 확장하여 유럽과 중동 전역의 120개 이상의 조직에 장치를 배포했습니다. 기업들이 온보딩과 기업 커뮤니케이션 교육을 위해 인간과 유사한 대화형 AI 로봇을 채택하면서 상업 주문이 29% 증가했습니다.

  1. Knightscope, Inc.(미국)

Knightscope는 2025년에 쇼핑몰, 공항, 대학 및 물류 허브에 310개 이상의 자율 서비스 로봇을 배포했습니다. 연간 서비스 계약은 18% 증가했으며 신규 배포로 인해 구독 수익이 350만 달러에 달했습니다. Knightscope는 또한 업그레이드된 순찰 AI 모듈을 출시했습니다.

  1. Embodied, Inc.(미국)

Embodied의 주력 소셜 로봇인 Moxie는 2025년까지 15,000개 이상의 활성 장치가 사용되면서 아동 발달 및 치료 환경에서 강력한 채택을 달성했습니다. 매출은 구독 기반 교육 콘텐츠에 힘입어 전년 대비 33% 성장했습니다. 일본 진출로 Moxie의 글로벌 입지가 확고해졌습니다.

고급 및 특수 소셜 로봇 제조업체

고급 및 특수 소셜 로봇 제조업체는 감성 지능 휴머노이드, 치료 로봇 및 엔터프라이즈급 대화형 시스템에 중점을 두고 시장에서 기술적으로 가장 진보된 부문을 대표합니다. Furhat Robotics AB(스웨덴)와 같은 선도적인 혁신 기업은 기업 교육, 고객 상호 작용 및 행동 연구 실험실에 사용되는 안면 프로젝션 기술을 갖춘 초현실적인 대화형 로봇을 전문으로 합니다. Sony Corporation(일본)은 소비자 참여, 고급 감성 학습 및 소매 기반 서비스 기능을 위해 설계된 프리미엄 AI 동반 ​​로봇 분야의 글로벌 선구자입니다. Embodied, Inc.(미국)는 고급 인식 알고리즘과 실시간 행동 모델링을 사용하는 Moxie와 같은 정교한 감정 학습 로봇을 제공하면서 아동 발달 및 치료 분야를 장악하고 있습니다. Intuition Robotics(이스라엘)는 미국과 유럽 전역에서 노인 거주 프로그램을 지원하도록 설계된 인지 AI 동반자인 ElliQ를 통해 고급 노인 요양 부문을 선도하고 있습니다. 유럽에서는 Blue Frog Robotics(프랑스)가 정서적 지원, 학습 지원 및 대화형 간병 애플리케이션을 위해 설계된 Buddy와 같은 특수 휴머노이드 로봇을 제공합니다. 한편, Inrobics(스페인)는 재활 중심 로봇 분야에서 두각을 나타내며 물리 치료 및 운동 회복 훈련을 위한 임상적으로 검증된 AI 기반 시스템을 제공합니다. 이러한 고급 제조업체는 다중 모드 AI, 고급 센서, 자율 탐색 및 대화형 인터페이스에 크게 의존하여 인간-로봇 협업의 최전선에 자리잡고 있습니다. 그들의 솔루션은 정신 건강 지원, 특별한 도움이 필요한 교육, 럭셔리 호텔 서비스, 개인화된 가정 동반자 관계 등 틈새시장이지만 빠르게 성장하는 시장에 서비스를 제공합니다. 이들은 함께 글로벌 소셜 로봇 시장에서 혁신, 성능 및 인간 중심 디자인에 대한 벤치마크를 설정했습니다.

스타트업 및 신흥 플레이어를 위한 기회(2025)

소셜 로봇 시장은 AI, 감성 컴퓨팅, 센서 기술의 급속한 발전과 인간 중심 로봇 공학에 대한 글로벌 수요 증가로 인해 2025년 스타트업에게 중요한 기회를 제공합니다. 2025년 시장 가치가 5억 2천만 달러에 이르고 2035년까지 32억 달러에 이를 것으로 예상되는 가운데, 초기 단계 진입자는 대형 로봇 회사가 서비스를 충분히 받지 못하는 여러 고성장 부문에 진출할 수 있습니다.

  1. 노인 간호 및 생활 보조 로봇

미국, 일본, 독일, 프랑스, ​​캐나다의 인구 노령화로 인해 동료애, 인지 자극, 약물 알림, 정신 건강 지원을 제공하는 로봇에 대한 수요가 높아지고 있습니다. 이 카테고리는 CAGR 22% 이상 성장하여 대규모 채택 가능성을 제공할 것으로 예상됩니다.

  1. AI 기반 교육 및 치료 로봇

언어 학습, 자폐증 치료, STEM 프로그램, 사회 정서적 발달을 위한 로봇을 찾는 학교에서 EdTech 채택이 급격히 증가하고 있습니다. 2025년에는 전 세계 소셜 로봇 배포의 24%가 교육 환경에 있었기 때문에 맞춤형 학습 AI에 중점을 둔 스타트업에게 기회가 높은 시장이 되었습니다.

  1. 소매 및 숙박 서비스 로봇

고객 내비게이션, 컨시어지 지원, 고객 참여, 제품 정보 및 대화형 경험을 위한 로봇이 쇼핑몰, 호텔, 공항에 점점 더 많이 채택되고 있습니다. 스타트업은 맞춤형 UI와 다국어 대화형 AI를 활용해 업종별 로봇을 구축할 수 있다.

  1. 정신 건강 및 정서적 지원 시스템

공감, 적극적인 경청, 행동 지원이 가능한 사회적 지능 로봇에 대한 수요가 전 세계적으로 증가하고 있습니다. 이 틈새 시장은 CAGR 23~25%로 확장되어 디지털 치료 및 인지 건강 분야에서 폭넓은 기회를 제공할 것으로 예상됩니다.

  1. 서비스형 로봇(RaaS) 구독 모델

스타트업은 저렴한 구독 기반 배포를 제공하고 소규모 기업, 치료 센터 및 학교에서 로봇에 접근할 수 있도록 함으로써 효과적으로 경쟁할 수 있습니다.

  1. 인도, APAC 및 신흥 시장을 위한 전문 틈새 로봇

인도, 동남아시아 및 중동 지역의 급속한 AI 도입은 비용 효율적인 현지 제조 및 현지화된 대화형 AI를 위한 기회를 열어줍니다.

저렴한 하드웨어, 클라우드 인텔리전스, 확장 가능한 소프트웨어 생태계를 결합한 스타트업은 전 세계적으로 수요가 가속화됨에 따라 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

FAQ - 글로벌 소셜 로봇 기업

  1. 2025년 소셜로봇은 어떤 용도로 사용되나요?

소셜 로봇은 노인 간호, 교육, 자폐증 치료, 소매, 숙박, 공공 서비스, 가정 동반자, 정신 건강 지원 및 재활 치료에 널리 사용됩니다. 2025년에는 의료 분야가 전 세계 배포의 32%를 차지했으며 교육 분야는 24%를 차지했습니다.

  1. 2025년 소셜 로봇 시장 규모는 얼마나 될까?

세계 소셜 로봇 시장은 2025년에 5억 2천만 달러에 달했고, CAGR 19.93%로 성장해 2035년까지 32억 달러 규모로 성장할 것으로 예상됩니다.

  1. 소셜 로봇 도입을 주도하는 지역은 어디인가요?

북미와 유럽은 전 세계 수요의 58%를 차지하고 있으며, 아시아 태평양 지역은 일본, 중국, 한국이 주도하며 연간 성장률이 20%를 넘는 가장 빠르게 성장하는 지역입니다.

  1. 소셜 로봇 산업의 선두 기업은 어디인가요?

주요 업체로는 Sony Corporation, Haapie SAS, Intuition Robotics, Movia Robotics, Furhat Robotics AB, Embodied Inc., Blue Frog Robotics, Catalia Health, Knightscope 및 Inrobics가 있습니다.

  1. 소셜 로봇을 구동하는 기술은 무엇입니까?

소셜 로봇은 AI 기반 인식, 감정 인식, 기계 학습, NLP, 자율 탐색, 다감각 피드백 및 클라우드 로봇 공학을 사용합니다. 2025년에는 감성 AI 모델의 정확도가 22% 향상되었습니다.

  1. 소셜 로봇에 대한 수요가 가장 높은 부문은 어디입니까?

의료는 노인 간호, 재활, 환자 모니터링 및 인지 치료 요구로 인해 전 세계적으로 수요를 주도하고 있습니다. 서비스 자동화가 증가함에 따라 소매업과 숙박업이 빠르게 성장하고 있습니다.

  1. 소셜 로봇은 기업에 비용이 많이 듭니까?

비용은 매우 다양합니다. 현재 많은 기업이 서비스형 로봇(RaaS) 모델을 채택하여 초기 투자를 줄이고 소규모 기관이 로봇을 저렴하게 배포할 수 있도록 지원합니다.

  1. 소셜 로봇의 채택을 촉진하는 것은 무엇입니까?

주요 동인으로는 인구 노령화, 노동력 부족, AI 기능 향상, 의료 분야의 디지털 혁신, 맞춤형 서비스 자동화에 대한 수요 등이 있습니다.

  1. 소셜 로봇 제조업체가 직면한 가장 큰 과제는 무엇입니까?

높은 하드웨어 비용, 감성 AI를 위한 제한된 훈련 데이터, 규제 장애물, 레거시 시스템과의 통합은 2025년에도 여전히 주요 과제로 남아 있습니다.

  1. 새로운 회사에는 어떤 기회가 있습니까?

스타트업은 노인 간호 로봇 공학, AI 교사, 정서적 웰빙 로봇, 소매 보조 로봇, 저비용 APAC 중심 모델과 같은 틈새 시장에 집중할 수 있으며 모두 CAGR 20% 이상 성장합니다.

결론

2025년 소셜 로봇 시장은 AI, 감성 컴퓨팅, 머신 러닝, 자율 상호 작용 기능의 급속한 발전에 힘입어 글로벌 기술 진화의 중추적인 지점에 서게 됩니다. 2025년 시장 가치가 5억 2천만 달러에 달하고 2035년까지 32억 달러에 이를 것으로 예상되는 소셜 로봇은 실험적 혁신에서 의료, 교육, 소매, 숙박 및 가정 환경 전반에 걸쳐 채택되는 실용적이고 확장 가능한 솔루션으로 전환하고 있습니다.

미국, 일본, 독일, 프랑스, ​​영국, 캐나다, 중국, 인도 등 주요 지역에서는 인구 노령화, 노동력 부족, 디지털 의료 혁신, 인간-로봇 상호 작용에 대한 소비자 수용 증가로 인해 사회적 보조 기술에 대한 투자를 가속화하고 있습니다. Sony Corporation, Haapie SAS, Intuition Robotics, Movia Robotics, Furhat Robotics AB, Embodied Inc., Blue Frog Robotics, Catalia Health, Knightscope 및 Inrobics와 같은 회사는 감성 지능, 대화형 AI 및 인간 중심 서비스 자동화의 경계를 계속 확장하고 있습니다.

또한 업계에서는 자폐증 치료, 재활, 노인 간호 동반, 고객 참여, 정신 건강 지원, 기업 교육 등 전문 응용 분야에서 강력한 추진력을 얻고 있으며, 이러한 분야는 향후 10년 동안 급속히 확장될 것으로 예상됩니다. 동시에 신흥 기업과 스타트업은 저렴한 하드웨어, 클라우드 지원 AI 플랫폼, 확장 가능한 RaaS(Robot-as-a-Service) 모델 채택을 통해 주목을 받고 있습니다.

소셜 로봇이 점점 공감, 상황에 따른 이해, 적응형 학습, 자연스러운 의사소통 능력을 갖추게 되면서 인간이 지능형 기계와 상호 작용하는 방식을 변화시킬 것입니다. 향후 10년은 초개인화되고 감정적으로 인식되는 로봇 시스템으로의 전환을 의미하며, 여러 산업 분야에 걸쳐 서비스 제공을 재정의하고 전 세계적으로 삶의 질을 향상시킬 것입니다. 소셜 로봇 시장은 지속적이고 장기적인 성장이 가능한 위치에 있으며, 글로벌 AI 중심 경제의 핵심 기둥으로 자리매김하고 있습니다.