Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore del software di distribuzione on-demand, per tipi (basato su cloud, basato sul Web), per applicazioni (grandi imprese, PMI) e approfondimenti e previsioni regionali fino al 2034

Dimensioni del mercato del software di consegna su richiesta

La dimensione del mercato globale del software di consegna on-demand era di 0,53 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che toccherà 0,58 miliardi di dollari nel 2025, 0,63 miliardi di dollari nel 2026 e raggiungerà ulteriormente 1,26 miliardi di dollari entro il 2034, mostrando un tasso di crescita del 9% durante il periodo di previsione dal 2025 al 2034. Quasi il 65% dei consumatori richiede servizi di consegna più rapidi, mentre Il 72% preferisce funzionalità di monitoraggio in tempo reale, a sostegno di questa espansione del mercato. Circa il 58% delle imprese investe in soluzioni basate sul cloud per semplificare le operazioni e aumentare la soddisfazione dei consumatori.

Il mercato statunitense del software di distribuzione on-demand mostra una forte crescita guidata dall’adozione digitale e dalla penetrazione dell’e-commerce. Oltre il 68% dei consumatori americani preferisce le consegne il giorno stesso o il giorno successivo e quasi il 61% delle aziende utilizza l’ottimizzazione logistica basata sull’intelligenza artificiale. Circa il 54% delle aziende di vendita al dettaglio si affida all’integrazione del software per la consegna dell’ultimo miglio, mentre il 49% delle PMI cita una migliore efficienza operativa attraverso l’automazione. Con il 74% dei consumatori che preferisce le piattaforme di ordinazione mobile-first, il mercato statunitense continua ad espandersi rapidamente nell’innovazione della consegna.

Risultati chiave

• Dimensione del mercato:Il mercato era di 0,53 miliardi di dollari nel 2024, 0,58 miliardi di dollari nel 2025, raggiungendo 1,26 miliardi di dollari entro il 2034 con una crescita del 9%.
• Fattori di crescita:Il 72% dei clienti preferisce il monitoraggio in tempo reale, il 65% richiede consegne più rapide e il 58% delle aziende adotta piattaforme automatizzate per migliorare le operazioni.
• Tendenze:Il 63% delle aziende adotta la logistica basata sull’intelligenza artificiale, il 68% dà priorità ai sistemi basati su cloud e il 55% delle consegne avviene tramite piattaforme alimentari.
• Giocatori chiave:DoorDash, Uber Eats, Instacart, Swiggy, Zomato e altro.
• Approfondimenti regionali:Il Nord America detiene una quota del 38% con l’adozione della logistica avanzata, l’Europa cattura il 27% con una crescita orientata alla conformità, l’Asia-Pacifico si assicura il 24% guidato da consumatori mobile-first, mentre Medio Oriente e Africa contribuiscono con l’11% attraverso la crescente integrazione del commercio digitale.
• Sfide:Il 49% deve affrontare problemi di integrazione, il 57% segnala un aumento dei costi di conformità, il 46% ha difficoltà con le esigenze di formazione e il 48% evidenzia problemi di sicurezza informatica che incidono sull’adozione.
• Impatto sul settore:Il 72% migliora la trasparenza, il 61% migliora la soddisfazione del cliente, il 59% aumenta la fidelizzazione e il 68% riduce i costi di consegna utilizzando software on-demand.
• Sviluppi recenti:Il 35% adotta servizi in abbonamento, il 28% espande le partnership di vendita al dettaglio, il 23% migliora i tempi di consegna e il 42% implementa iniziative di imballaggio sostenibile.

Il mercato del software di distribuzione on-demand è caratterizzato da elevata scalabilità, rapida adozione da parte dei consumatori e forte integrazione aziendale. Quasi il 64% delle aziende globali sta sfruttando queste piattaforme per migliorare l’esperienza del cliente, mentre il 70% dei consumatori urbani preferisce fornitori che offrano opzioni di consegna flessibili. Con il 55% della domanda di consegna di cibo a dominare l’adozione e il 61% dei fornitori di logistica che si concentra sull’analisi predittiva, il mercato si sta evolvendo verso l’automazione, la trasparenza in tempo reale e l’efficienza guidata dalla mobilità in tutti i settori.

Tendenze del mercato del software di consegna su richiesta

Il mercato dei software di consegna on-demand sta vivendo una rapida adozione a causa dell’impennata della penetrazione dell’e-commerce e dell’aumento dei consumatori mobile-first. Oltre il 65% degli acquirenti online globali preferisce la consegna il giorno stesso o il giorno successivo, stimolando la domanda di piattaforme efficienti per la gestione delle consegne. Quasi il 58% delle aziende di vendita al dettaglio ha già integrato sistemi automatizzati di gestione delle consegne per migliorare l’efficienza operativa. Inoltre, il 72% dei consumatori dichiara una maggiore soddisfazione nei confronti dei marchi che offrono funzionalità di monitoraggio in tempo reale.

La consegna di cibo e generi alimentari è tra i maggiori contributori a questa domanda, con oltre il 55% degli utenti che si affida ad app on-demand per un rapido accesso agli elementi essenziali. Circa il 63% dei fornitori di logistica utilizza ora l’ottimizzazione dei percorsi basata sull’intelligenza artificiale nei propri sistemi di consegna per ridurre ritardi e costi operativi. L’implementazione basata sul cloud sta guadagnando terreno, con il 68% delle PMI che preferisce soluzioni di fornitura flessibili basate su abbonamento. Inoltre, il 47% dei fornitori di consegne dell’ultimo miglio sta sfruttando l’analisi predittiva per migliorare l’accuratezza della consegna. Questo forte spostamento verso la logistica digitale evidenzia la crescente dipendenza dai software di consegna on-demand mentre le aziende competono per offrire velocità, comodità e soddisfazione del cliente.

Dinamiche del mercato del software di consegna su richiesta

OPPORTUNITÀ

Espansione nelle soluzioni di consegna dell'ultimo miglio

Quasi il 61% delle aziende dà priorità all’ottimizzazione delle consegne dell’ultimo miglio, poiché crescono le aspettative dei consumatori per spedizioni più rapide. Circa il 54% delle aziende logistiche segnala maggiori investimenti in piattaforme avanzate di gestione delle consegne. Inoltre, il 70% dei consumatori urbani preferisce i fornitori che garantiscono la consegna in giornata, dimostrando una forte opportunità di mercato per l’adozione di software di consegna scalabile su richiesta.

AUTISTI

La crescente domanda di monitoraggio in tempo reale

Oltre il 74% dei clienti preferisce marchi che offrono opzioni di monitoraggio della consegna in tempo reale, aumentando la domanda di software con funzionalità GPS integrate. Circa il 59% delle aziende afferma che la fidelizzazione dei clienti migliora con gli aggiornamenti sulla consegna in tempo reale. Inoltre, il 66% dei responsabili della logistica afferma che la trasparenza nei tempi di consegna riduce i colli di bottiglia operativi, rendendo il monitoraggio in tempo reale un fattore primario per l’adozione del software.

RESTRIZIONI

"Sfide di integrazione tra piattaforme"

Circa il 49% delle aziende incontra difficoltà nell’integrare il software di distribuzione on-demand con i sistemi ERP e CRM esistenti. Quasi il 52% delle piccole imprese segnala problemi di compatibilità quando adotta soluzioni di distribuzione basate su cloud. Inoltre, il 46% delle aziende ritiene che gli elevati requisiti di formazione dei dipendenti rappresentino un ostacolo, limitando la diffusione diffusa in alcune regioni nonostante la crescente domanda.

SFIDA

"Aumento dei costi operativi e di conformità"

Oltre il 57% dei fornitori di servizi di consegna deve far fronte alle crescenti normative di conformità che influiscono sull'implementazione del software. Circa il 62% delle aziende di logistica segnala spese operative più elevate a causa della necessità di costanti aggiornamenti del sistema. Inoltre, il 48% delle aziende cita le preoccupazioni relative alla sicurezza informatica come una sfida, poiché la protezione dei dati sensibili dei consumatori richiede investimenti continui in protocolli di sicurezza avanzati.

Analisi della segmentazione

Il mercato globale del software di distribuzione on-demand, valutato a 0,53 miliardi di dollari nel 2024 e che si prevede raggiungerà 0,58 miliardi di dollari nel 2025 prima di salire a 1,26 miliardi di dollari entro il 2034, dimostra un forte potenziale di crescita in entrambe le tipologie e applicazioni. Per tipologia, le piattaforme basate su cloud stanno guadagnando una rapida adozione grazie alla scalabilità e hanno rappresentato la quota maggiore nel 2025 con una crescita CAGR costante. Le soluzioni basate sul Web continuano a detenere una quota considerevole, rivolgendosi alle imprese che necessitano di un'integrazione semplificata. Per applicazione, le grandi imprese dominano il mercato con tassi di adozione più elevati, mentre le PMI stanno rapidamente espandendo la loro quota grazie alla convenienza e all’efficienza delle piattaforme di distribuzione basate sul cloud. Ciascun segmento presenta fattori di crescita unici, che contribuiscono al CAGR complessivo del 9% previsto nel periodo di previsione.

Per tipo

Basato sul cloud

Il software di distribuzione on-demand basato sul cloud sta diventando la scelta preferita grazie alla flessibilità, agli aggiornamenti continui e all'accessibilità mobile. Circa il 64% delle aziende preferisce ora le soluzioni cloud, mentre il 72% cita come fattori critici minori costi di manutenzione e un migliore monitoraggio in tempo reale. Questa adozione è ulteriormente guidata dall’integrazione dell’intelligenza artificiale e dalle capacità decisionali basate sui dati.

Le soluzioni basate sul cloud detenevano la quota maggiore nel mercato del software di distribuzione on-demand, pari a 0,34 miliardi di dollari nel 2025, rappresentando quasi il 59% del mercato totale. Si prevede che questo segmento crescerà a un CAGR del 9,6% dal 2025 al 2034, grazie alla scalabilità, all’efficienza in termini di costi e alla domanda di analisi delle consegne in tempo reale.

Principali paesi dominanti nel segmento basato sul cloud

• Gli Stati Uniti guidano il segmento Cloud Based con una dimensione di mercato di 0,12 miliardi di dollari nel 2025, detenendo una quota del 35% e prevedendo una crescita ad un CAGR del 9,4% grazie alla forte penetrazione dell’e-commerce e all’innovazione logistica.
• Segue la Cina con 0,09 miliardi di dollari nel 2025, che rappresentano una quota del 26% e si prevede che crescerà a un CAGR del 9,8%, guidato dalla trasformazione digitale e dall’elevata adozione del mobile-first.
• L’India ha registrato 0,07 miliardi di dollari nel 2025, pari a una quota del 21% e si prevede che crescerà a un CAGR del 10,1% grazie alla rapida espansione delle reti di consegna iperlocali.

Basato sul Web

Il software di distribuzione on-demand basato sul Web rimane rilevante per le aziende che cercano stabilità, interfacce semplificate ed efficienza in termini di costi senza fare molto affidamento sull'integrazione cloud avanzata. Circa il 52% dei fornitori di logistica su piccola scala continua a fare affidamento su piattaforme basate sul web, evidenziando la loro importanza nei mercati legacy.

Le soluzioni basate sul Web hanno rappresentato 0,24 miliardi di dollari nel 2025, rappresentando il 41% del mercato globale del software di distribuzione on-demand. Si prevede che questo segmento si espanderà a un CAGR dell’8,2% dal 2025 al 2034, guidato dall’adozione da parte delle PMI e delle industrie che richiedono funzionalità di base per la gestione delle consegne.

Principali paesi dominanti nel segmento web based

• La Germania ha guidato il segmento Web Based con una dimensione di mercato di 0,08 miliardi di dollari nel 2025, detenendo una quota del 33% e prevedendo una crescita ad un CAGR dell’8,1% grazie alle forti reti di consegna B2B.
• Il Giappone rappresentava 0,07 miliardi di dollari nel 2025, rappresentando il 29% del mercato con un CAGR dell’8,4%, supportato dal suo ecosistema logistico strutturato.
• Il Regno Unito ha raggiunto 0,05 miliardi di dollari nel 2025, detenendo una quota del 21% con un CAGR previsto dell’8,3% mentre l’adozione della logistica digitale continua tra le PMI.

Per applicazione

Grandi imprese

Le grandi imprese dominano l'adozione di software di distribuzione on-demand a causa della loro esigenza di gestione avanzata della consegna, ottimizzazione basata sull'intelligenza artificiale e servizi incentrati sul cliente. Quasi il 67% dei rivenditori multinazionali si affida a piattaforme di livello aziendale per la trasparenza logistica e il controllo dei costi, rafforzando la propria posizione dominante sul mercato.

Le grandi imprese rappresentavano 0,36 miliardi di dollari nel 2025, rappresentando il 62% del mercato globale. Si prevede che questo segmento crescerà a un CAGR del 9,3% dal 2025 al 2034, guidato dalla domanda di analisi avanzate di intelligenza artificiale, integrazione omnicanale ed espansione della consegna globale.

I 3 principali paesi dominanti nel segmento delle grandi imprese

• Gli Stati Uniti guidano il segmento delle grandi imprese con 0,13 miliardi di dollari nel 2025, detenendo una quota del 36% e prevedendo una crescita ad un CAGR del 9,1% grazie ai forti investimenti nella logistica e nell’automazione dell’e-commerce.
• Segue la Cina con 0,11 miliardi di dollari nel 2025, che rappresentano una quota del 30% e si prevede che crescerà a un CAGR del 9,5%, supportato dalle sue reti di vendita al dettaglio ad alto volume.
• Il Regno Unito ha contribuito con 0,07 miliardi di dollari nel 2025, pari a una quota del 19% con un CAGR previsto del 9,2%, alimentato dall’adozione di soluzioni di distribuzione digitale su scala aziendale.

PMI

Le piccole e medie imprese stanno rapidamente aumentando la loro dipendenza dalle piattaforme di distribuzione on-demand a causa della convenienza, dell'integrazione del cloud e delle esigenze di sensibilizzazione dei clienti. Circa il 58% delle PMI cita il risparmio sui costi e la scalabilità come ragioni principali per l’adozione, posizionandole come un segmento di mercato ad alta crescita.

Nel 2025 le PMI rappresentavano 0,22 miliardi di dollari, pari al 38% del mercato totale. Si prevede che questo segmento crescerà a un CAGR dell’8,6% dal 2025 al 2034, guidato da iniziative di trasformazione digitale, espansione della consegna iperlocale e modelli flessibili basati su SaaS.

I 3 principali paesi dominanti nel segmento delle PMI

• L’India ha guidato il segmento delle PMI con 0,08 miliardi di dollari nel 2025, detenendo una quota del 36% e prevedendo una crescita ad un CAGR del 9,0% grazie alla rapida adozione del digitale e alle startup di e-commerce.
• Il Brasile ha rappresentato 0,06 miliardi di dollari nel 2025, rappresentando una quota del 27% e si prevede che crescerà a un CAGR dell’8,8%, sostenuto dall’innovazione logistica emergente.
• L’Indonesia ha registrato 0,05 miliardi di dollari nel 2025, con una quota del 23% e prevede una crescita ad un CAGR dell’8,7%, alimentato dalla forte adozione da parte delle PMI mobile-first.

Prospettive regionali del mercato del software di distribuzione su richiesta

Il mercato globale del software di distribuzione on-demand, valutato a 0,53 miliardi di dollari nel 2024 e che si prevede raggiungerà 0,58 miliardi di dollari nel 2025 prima di espandersi a 1,26 miliardi di dollari entro il 2034, dimostra diversi modelli di crescita regionali. Il Nord America guida il mercato globale con una quota dominante del 38% nel 2025, guidato dalla forte penetrazione dell’e-commerce e dall’innovazione tecnologica. Segue l’Europa con il 27% del mercato, supportata da infrastrutture logistiche avanzate e dalla domanda dei consumatori per consegne rapide. L’Asia-Pacifico conquista una quota del 24%, guidata dalla crescente adozione degli smartphone e dall’espansione della consegna iperlocale. La regione del Medio Oriente e dell’Africa contribuisce per l’11%, spinta dalla crescente urbanizzazione e dall’adozione del commercio digitale. Collettivamente, queste regioni rappresentano il 100% della distribuzione del mercato globale.

America del Nord

Il Nord America domina il mercato del software di distribuzione on-demand grazie alla rapida adozione della logistica basata sull’intelligenza artificiale e della trasformazione digitale nelle imprese. Quasi il 72% dei consumatori della regione preferisce il monitoraggio in tempo reale delle consegne, mentre il 64% delle aziende segnala miglioramenti significativi nell’efficienza operativa con piattaforme automatizzate. Vendita al dettaglio, generi alimentari e consegna di generi alimentari rappresentano quasi il 61% dell'adozione in questa regione, evidenziando la forte presenza di una logistica avanzata dell'ultimo miglio.

Il Nord America deteneva la quota maggiore nel mercato del software di distribuzione on-demand, pari a 0,22 miliardi di dollari nel 2025, pari al 38% del mercato totale. Si prevede che questo segmento crescerà a un CAGR del 9,1% dal 2025 al 2034, guidato dalla crescita dell’e-commerce, dall’automazione della supply chain e dalla domanda dei consumatori per la consegna in giornata.

Nord America: principali paesi dominanti nel mercato

• Gli Stati Uniti guidano il segmento del Nord America con una dimensione di mercato di 0,14 miliardi di dollari nel 2025, detenendo una quota del 64% e prevedendo una crescita ad un CAGR del 9,0% grazie alla forte adozione del commercio al dettaglio digitale e all’innovazione logistica.
• Il Canada ha registrato 0,05 miliardi di dollari nel 2025, pari al 23%, grazie alla crescita delle app di consegna di cibo e delle reti logistiche transfrontaliere.
• Il Messico ha rappresentato 0,03 miliardi di dollari nel 2025, detenendo una quota del 13% ed espandendosi grazie alla maggiore penetrazione del commercio mobile e alla crescente adozione da parte delle PMI.

Europa

L’Europa rappresenta un mercato significativo per il software di distribuzione on-demand, la cui adozione è alimentata dalla logistica orientata alla conformità e dalla crescita del commercio elettronico transfrontaliero. Circa il 69% dei consumatori europei si affida alle app di consegna per gli acquisti di prodotti alimentari e al dettaglio, mentre il 57% dei fornitori di servizi logistici utilizza l’analisi predittiva per migliorare i tempi di consegna. I paesi dell’Europa occidentale guidano la maggior parte della domanda, con le PMI che investono sempre più in soluzioni software basate su cloud.

Nel 2025 l’Europa rappresentava 0,16 miliardi di dollari, pari al 27% del mercato globale. Si prevede che questo segmento si espanderà a un CAGR dell’8,7% dal 2025 al 2034, supportato dall’adozione tecnologica, dall’infrastruttura digitale e dall’aumento della domanda di servizi di consegna dell’ultimo miglio.

Europa: principali paesi dominanti nel mercato

• La Germania ha guidato il mercato europeo con 0,06 miliardi di dollari nel 2025, detenendo una quota del 37%, grazie alle infrastrutture logistiche avanzate e all’adozione da parte delle imprese.
• Il Regno Unito ha rappresentato 0,05 miliardi di dollari nel 2025, pari al 31% di quota, con una forte espansione dell’e-commerce e crescenti aspettative dei consumatori per la consegna in giornata.
• La Francia ha registrato 0,03 miliardi di dollari nel 2025, con una quota del 20%, sostenuta dalla crescita delle piattaforme di consegna di generi alimentari e dalla digitalizzazione delle PMI.

Asia-Pacifico

L’Asia-Pacifico sta assistendo a una rapida crescita nel mercato del software di distribuzione on-demand grazie alle basi di consumatori mobile-first e all’elevata penetrazione dell’e-commerce. Circa il 74% degli utenti nei centri urbani preferisce la consegna basata su app, mentre il 68% delle aziende logistiche ha investito in sistemi basati su cloud. Le consegne iperlocali e le app di distribuzione alimentare rappresentano oltre il 59% dell'adozione di software in questa regione, a dimostrazione della crescente domanda di scalabilità e convenienza.

L’Asia-Pacifico rappresentava 0,14 miliardi di dollari nel 2025, pari al 24% del mercato globale. Si prevede che questo segmento crescerà a un CAGR del 9,5% dal 2025 al 2034, sostenuto dalla crescente penetrazione di Internet, dalla crescente adozione da parte delle PMI e dall’espansione degli ecosistemi di vendita al dettaglio online.

Asia-Pacifico: principali paesi dominanti nel mercato

• La Cina ha guidato il mercato dell’Asia-Pacifico con 0,06 miliardi di dollari nel 2025, detenendo una quota del 43%, supportata dai giganti dell’e-commerce e dall’innovazione logistica su larga scala.
• Segue l’India con 0,05 miliardi di dollari nel 2025, pari al 36% di quota, trainata dalla crescita delle consegne iperlocali e dalla rapida adozione del commercio mobile.
• Il Giappone rappresentava 0,02 miliardi di dollari nel 2025, con una quota del 14%, sostenuto da un’elevata adozione da parte delle PMI e da una forte preferenza dei consumatori per soluzioni logistiche efficienti.

Medio Oriente e Africa

La regione del Medio Oriente e dell’Africa sta emergendo come un mercato in crescita per il software di distribuzione on-demand, con un’adozione guidata dall’urbanizzazione, dalla crescente penetrazione degli smartphone e dall’espansione delle piattaforme di commercio digitale. Circa il 52% dei consumatori nelle aree urbane utilizza applicazioni di consegna, mentre il 47% dei fornitori di logistica nella regione sta integrando soluzioni basate su cloud per supportare la scalabilità. La vendita al dettaglio e la consegna di cibo dominano l’utilizzo, supportati da iniziative di digitalizzazione sostenute dal governo.

Il Medio Oriente e l’Africa hanno rappresentato 0,06 miliardi di dollari nel 2025, pari all’11% del mercato globale. Si prevede che questo segmento crescerà a un CAGR dell’8,9% dal 2025 al 2034, guidato dall’espansione della vendita al dettaglio online, dall’integrazione fintech e dalla crescente domanda di consegne dell’ultimo miglio.

Medio Oriente e Africa: principali paesi dominanti nel mercato

• Gli Emirati Arabi Uniti guidano la regione con 0,02 miliardi di dollari nel 2025, detenendo una quota del 33% e si prevede che cresceranno grazie alla logistica avanzata delle città intelligenti e all’adozione dell’e-commerce.
• Il Sudafrica ha rappresentato 0,02 miliardi di dollari nel 2025, pari a una quota del 29%, sostenuto dalla trasformazione digitale delle PMI e delle piattaforme di vendita al dettaglio.
• L’Arabia Saudita ha registrato 0,01 miliardi di dollari nel 2025, detenendo una quota del 25%, trainata dalla rapida espansione dell’e-commerce e dalla crescente adozione del mobile-first.

Elenco delle principali aziende del mercato Software di consegna su richiesta profilate

Analisi di investimento e opportunità nel mercato del software di distribuzione su richiesta

Gli investimenti nel mercato dei software di consegna on-demand stanno accelerando poiché le imprese e le PMI adottano sempre più soluzioni logistiche digitali. Oltre il 63% dei finanziamenti di venture capital nella tecnologia logistica è diretto verso piattaforme di gestione delle consegne, riflettendo la fiducia degli investitori. Quasi il 71% degli investitori dà priorità alle aziende che offrono analisi predittive basate sull’intelligenza artificiale, mentre il 58% si concentra su aziende che integrano la scalabilità basata sul cloud. Inoltre, il 66% delle opportunità di mercato si concentra nell’ottimizzazione dell’ultimo miglio e nella consegna iperlocale, rendendo queste aree molto attraenti per gli investimenti a lungo termine. Con oltre il 54% delle aziende di vendita al dettaglio che pianificano aggiornamenti software, il mercato si posiziona come un settore chiave in crescita.

Sviluppo di nuovi prodotti

Lo sviluppo di nuovi prodotti nel mercato del software di distribuzione on-demand è guidato da soluzioni di intelligenza artificiale, automazione e incentrate sul cliente. Circa il 68% dei nuovi lanci prevede il monitoraggio in tempo reale e l’ottimizzazione del percorso, mentre il 57% si concentra sull’integrazione con piattaforme di pagamento e fintech. Quasi il 61% dei fornitori sta incorporando strumenti di gestione degli ordini multicanale e il 49% sta implementando funzionalità incentrate sulla sostenibilità come il monitoraggio delle emissioni di carbonio nella consegna. Oltre il 72% degli aggiornamenti dei prodotti sono cloud-first, consentendo la scalabilità e un’adozione più ampia da parte delle PMI e delle imprese. Questi sviluppi stanno rimodellando l’esperienza del cliente e l’efficienza operativa in tutti i settori.

Sviluppi recenti

• Espansione Instacart AI:Instacart ha lanciato l'ottimizzazione dei percorsi basata sull'intelligenza artificiale, migliorando i tempi di consegna del 23% e aumentando la soddisfazione del cliente attraverso la gestione predittiva degli ordini.
• Uber mangia imballaggi sostenibili:Uber Eats ha introdotto soluzioni di imballaggio ecocompatibili nel 42% dei ristoranti partner, rispondendo alla domanda dei consumatori per pratiche più ecologiche.
• Crescita della partnership con DoorDash:DoorDash ha ampliato le partnership con il 28% in più di catene di vendita al dettaglio, aumentando significativamente la penetrazione del mercato e aumentando i volumi degli ordini in più regioni.
• Prove con i droni Swiggy:Swiggy ha avviato prove di consegna con droni coprendo quasi il 12% delle sue città pilota, mostrando i progressi nell’innovazione della logistica del commercio rapido.
• Servizi in abbonamento Zomato:Zomato ha migliorato il suo abbonamento premium, con il 35% degli utenti attivi che hanno adottato il piano, migliorando la fedeltà al marchio e la frequenza degli ordini.

Copertura del rapporto

Il rapporto sul mercato del software di consegna su richiesta fornisce una valutazione dettagliata delle dinamiche del settore, del panorama competitivo e delle opportunità strategiche. Copre l'analisi SWOT per evidenziare i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce del mercato. I punti di forza includono un’elevata adozione da parte dei consumatori, con il 72% dei clienti globali che preferiscono funzionalità di monitoraggio in tempo reale, e una forte penetrazione digitale, dove il 65% delle aziende ha già investito nell’automazione. I punti deboli risiedono nella complessità dell’integrazione, poiché il 49% delle aziende segnala difficoltà nel connettere il software con le piattaforme ERP e CRM esistenti. Le opportunità sono abbondanti, in particolare nella logistica dell’ultimo miglio, che rappresenta il 61% della domanda complessiva, e nell’adozione delle PMI, che rappresenta quasi il 38% del mercato. Le minacce derivano dall’aumento dei costi operativi, poiché il 57% dei fornitori di servizi deve affrontare sfide in termini di conformità e rischi per la sicurezza informatica, con il 48% delle aziende preoccupato per le violazioni dei dati. Il rapporto delinea inoltre la posizione dominante a livello regionale, con il Nord America in testa con una quota di mercato del 38%, seguito dall’Europa al 27%, dall’Asia-Pacifico al 24% e dal Medio Oriente e Africa all’11%. Profila 14 attori principali ed esamina strategie come l'integrazione dell'intelligenza artificiale, modelli di servizi iperlocali e iniziative di sostenibilità. La copertura completa garantisce che le parti interessate comprendano i fattori di crescita in evoluzione e le pressioni competitive che modellano il mercato.