Mobilità come servizio (MaaS) Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del settore, per tipologia (trasporto privato, traffico non motorizzato), per applicazioni coperte (sotto i 25 anni, 25-40 anni, sopra i 40 anni) e approfondimenti regionali e previsioni fino al 2034

Dimensioni del mercato Mobilità come servizio (MaaS).

La dimensione del mercato globale della mobilità come servizio (MaaS) ammontava a 169,92 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che raggiungerà i 210,54 miliardi di dollari nel 2025, con un aumento previsto a 1.448,7 miliardi di dollari entro il 2034. Questa crescita riflette un robusto tasso di espansione del 23,9% durante il periodo di previsione dal 2025 al 2034. L'espansione del mercato è alimentata aumentando l’urbanizzazione, la crescente penetrazione degli smartphone e uno spostamento verso soluzioni di trasporto sostenibili e integrate.

Il mercato statunitense è in rapida evoluzione, contribuendo con una parte sostanziale della quota globale a causa del crescente utilizzo dei trasporti pubblici basati su app e delle partnership pubblico-privato. Oltre il 54% degli abitanti delle città nel mercato statunitense preferisce ora la pianificazione del trasporto multimodale tramite piattaforme integrate, che migliorano la comodità, l’efficienza in termini di costi e il controllo dell’impatto ambientale.

Risultati chiave

• Dimensione del mercato:Valutato a 210,5 miliardi nel 2025, dovrebbe raggiungere 1.448,7 miliardi entro il 2034, con una crescita CAGR del 23,9%.
• Fattori di crescita:Il 68% dell’urbanizzazione della popolazione, il 61% dell’utilizzo della piattaforma da parte della generazione Z e il 52% della dipendenza dalle app multimodali supportano la crescita del MaaS a livello globale.
• Tendenze:Il 72% dell’integrazione dei trasporti in Europa, il 44% dell’utilizzo dell’intelligenza artificiale nel routing e il 31% dell’innovazione della micromobilità guidano gli attuali progressi MaaS.
• Giocatori chiave:Uber, Didi, Lyft, Ola Cabs, Grab Taxi
• Approfondimenti regionali: L’Asia-Pacifico detiene una quota di mercato del 36%, guidata dalla domanda urbana e dalla mobilità digitale, l’Europa segue con il 30%, il Nord America detiene il 24%, mentre Medio Oriente e Africa contribuiscono con il 10% con una crescente adozione.
• Sfide:Il 39% delle preoccupazioni sulla privacy dei dati e il 28% la frammentazione delle politiche ostacolano l’implementazione MaaS su vasta scala nelle regioni globali.
• Impatto sul settore:Il 33% dei progetti pilota MaaS guidati dal governo e l’aumento del 26% dell’integrazione pubblico-privato stanno rimodellando l’ecosistema dei trasporti globali.
• Sviluppi recenti:Il 38% dei nuovi prodotti sono pacchetti multimodali, il 34% utilizza flotte elettriche e il 22% ha lanciato sistemi tariffari blockchain.

Il mercato globale della mobilità come servizio (MaaS) rappresenta un cambiamento trasformativo nella mobilità urbana, sostituendo i sistemi di trasporto frammentati con piattaforme integrate e incentrate sull’utente. MaaS consente l'accesso senza interruzioni a molteplici modalità di trasporto, tra cui ride-hailing, trasporto pubblico, bike sharing e noleggio auto, tramite un'unica interfaccia digitale. Questo modello di accesso unificato sta ridefinendo il comportamento del pendolarismo sia nelle città metropolitane che in quelle in via di sviluppo. Attualmente, oltre il 62% degli utenti in tutto il mondo interagisce con almeno due servizi di mobilità su base settimanale, evidenziando il ruolo crescente delle piattaforme multimodali basate su app. Il sostegno del governo sta svolgendo un ruolo chiave nel plasmare l’ecosistema MaaS. Circa il 48% delle politiche di trasporto urbano a livello globale ora incorporano strategie MaaS per ridurre la congestione del traffico e le emissioni di carbonio. Anche l’integrazione dei veicoli elettrici nelle flotte MaaS si sta espandendo, con il 36% dei servizi di ride-hailing che utilizzano veicoli ibridi o elettrici per raggiungere gli obiettivi di sostenibilità. Inoltre, circa il 29% delle reti di trasporto pubblico nelle principali città sono connesse digitalmente ai servizi di mobilità privata tramite API aperte. I principali attori stanno sfruttando l’intelligenza artificiale e l’analisi predittiva per offrire l’ottimizzazione del percorso in tempo reale, utilizzata dal 41% delle piattaforme di mobilità. I modelli basati su abbonamento stanno guadagnando terreno, con oltre il 34% degli utenti che preferiscono pacchetti di mobilità mensili per comodità e risparmio sui costi. Man mano che il mercato matura, innovazioni come il ride-sharing autonomo e la biglietteria basata su blockchain sono destinate a rivoluzionare ulteriormente il panorama MaaS.

Tendenze del mercato Mobilità come servizio (MaaS).

Il mercato della mobilità come servizio (MaaS) sta subendo una rapida trasformazione guidata dall’integrazione tecnologica, dalla crescita della popolazione urbana e dal cambiamento delle preferenze dei pendolari. Quasi il 58% degli utenti MaaS globali dà priorità alle informazioni in tempo reale e agli strumenti di pianificazione dei viaggi, riflettendo la crescente necessità di soluzioni di trasporto basate sui dati. È aumentata la domanda di emissione di biglietti contactless e di pagamenti digitali, ora presenti nel 47% dei sistemi di trasporto urbano in tutto il mondo. La mobilità condivisa è al centro dell’espansione MaaS, con i servizi di ride-hailing e bike-sharing che rappresentano il 51% dell’utilizzo della piattaforma. Inoltre, le soluzioni di micromobilità elettrica, come scooter elettrici ed e-bike, sono cresciute del 42%, in particolare nelle aree urbane dove la connettività dell’ultimo miglio è una delle principali preoccupazioni. Funzionalità di pianificazione del viaggio multimodale sono state adottate dal 49% delle piattaforme, consentendo agli utenti di combinare diverse modalità di trasporto in un unico viaggio. Oltre il 33% degli utenti ora si abbona a pacchetti di mobilità che offrono accesso in bundle a vari servizi, riflettendo l’ascesa del MaaS come modello di abbonamento. L’interoperabilità tra i servizi sta migliorando, poiché il 39% dei fornitori di mobilità ha adottato standard di dati aperti e integrazione basata su API. Nel frattempo, la previsione della domanda e l’ottimizzazione dei percorsi basate sull’intelligenza artificiale sono implementate dal 44% delle piattaforme, contribuendo a ridurre i tempi di spostamento e a migliorare l’esperienza dell’utente. Queste tendenze evidenziano la continua evoluzione del MaaS in una soluzione di trasporto intelligente e adattiva.

Dinamiche di mercato della mobilità come servizio (MaaS).

AUTISTI

Urbanizzazione e adozione del trasporto multimodale guidato dagli smartphone

Con il 68% della popolazione mondiale che dovrebbe vivere nelle città, la congestione urbana ha alimentato l’adozione del MaaS. Oltre il 73% dei pendolari nelle aree urbane preferisce la pianificazione del trasporto multimodale basata sulla mobilità. Circa il 52% degli utenti dei trasporti pubblici si affida alle app MaaS per aggiornamenti e programmazione in tempo reale. L’integrazione mobile di ride-hailing, micromobilità e trasporto pubblico è ora utilizzata da oltre il 61% degli utenti della generazione Z e dei millennial nelle regioni metropolitane.

OPPORTUNITÀ

Espansione dell’integrazione della mobilità elettrica nelle piattaforme MaaS

I veicoli elettrici ora costituiscono il 35% delle opzioni della flotta disponibili attraverso le piattaforme MaaS. I sussidi governativi e i mandati normativi hanno portato il 41% degli operatori urbani ad adottare veicoli elettrici nelle proprie reti di servizio. Quasi il 27% dei fornitori MaaS ora include biciclette e scooter elettrici, colmando le lacune di mobilità dell’ultimo miglio. Le preferenze dei consumatori stanno cambiando, con il 43% degli utenti che sceglie le opzioni elettriche quando disponibili. Si prevede che la continua espansione delle infrastrutture per la ricarica dei veicoli elettrici aumenterà l’integrazione della piattaforma nelle città intelligenti.

RESTRIZIONI

"Normative sui trasporti frammentate e limitazioni alla condivisione dei dati"

Normative incoerenti tra i comuni limitano la scalabilità delle piattaforme MaaS. Quasi il 33% dei fornitori di servizi cita le licenze transfrontaliere e gli ostacoli assicurativi. Solo il 41% delle città supporta la condivisione dei dati in tempo reale tra gli attori della mobilità pubblica e privata, influenzando l’interoperabilità. Circa il 28% delle agenzie di trasporto non consente l’integrazione delle tariffe con piattaforme di terze parti. Queste restrizioni comportano una scarsa esperienza per l’utente e ostacolano la piena implementazione dei viaggi multimodali su un’unica interfaccia.

SFIDA

"Preoccupazioni sulla privacy dei dati e minacce alla sicurezza informatica"

Con oltre il 64% degli utenti MaaS che condividono posizione e informazioni di pagamento tramite app integrate, i rischi per la privacy sono in aumento. Circa il 39% dei consumatori esita ad adottare MaaS a causa di problemi di sicurezza dei dati. Circa il 21% delle piattaforme MaaS ha segnalato incidenti informatici o accessi non autorizzati negli ultimi due anni. Garantire il GDPR e altri requisiti di conformità rimane una sfida, soprattutto per gli operatori globali che scalano i servizi in più giurisdizioni con leggi diverse.

Analisi della segmentazione

Il mercato Mobility as a Service (MaaS) è ​​segmentato in base al tipo di trasporto e ai dati demografici degli utenti. Le soluzioni di trasporto privato, tra cui ride-hailing, noleggio auto e piattaforme di veicoli condivisi, continuano a dominare grazie alla loro flessibilità su richiesta. Le opzioni di traffico non motorizzato come il bike sharing e lo scooter sharing stanno guadagnando slancio poiché le città enfatizzano la sostenibilità e la connettività dell’ultimo miglio. La segmentazione degli utenti è sempre più definita dall’età, con i dati demografici più giovani che adottano MaaS per comodità, efficienza in termini di costi e pianificazione basata sugli smartphone, mentre i gruppi più anziani propendono per un accesso ai trasporti semplificato e affidabile.

Per tipo

• Trasporto privato:Questo segmento comprende oltre il 59% dell’attività totale del mercato. Comprende il ride-hailing, il noleggio auto e l'accesso ai veicoli in abbonamento. Circa il 48% degli utenti preferisce opzioni di trasporto privato per gli spostamenti quotidiani, citando la comodità e l’affidabilità come priorità principali. Anche l’integrazione dei veicoli elettrici è più elevata in questa categoria, con il 32% dei viaggi effettuati con auto elettriche.
• Traffico non motorizzato:Le modalità non motorizzate rappresentano circa il 41% dell’utilizzo MaaS, soprattutto nelle zone urbane. Il bike sharing e gli e-scooter sono preferiti dal 53% degli studenti e dei giovani professionisti per gli spostamenti a breve distanza. Queste opzioni sono cresciute del 36% in popolarità grazie ai bassi costi e ai benefici ambientali, in particolare nelle città con piste ciclabili dedicate e banchine per scooter.

Per applicazione

• Sotto i 25 anni:Questo gruppo, che rappresenta il 29% degli utenti, è molto coinvolto nel pendolarismo basato sulle app. Oltre il 62% preferisce pacchetti di abbonamento e accesso on-demand a scooter e biciclette. L’influenza sociale, la facilità dei pagamenti digitali e le preoccupazioni sulla sostenibilità guidano l’adozione in questo gruppo demografico, in particolare nelle città universitarie e nei centri tecnologici urbani.
• 25-40 anni:Questo gruppo costituisce il 45% del mercato ed è il gruppo demografico MaaS più attivo. Circa il 67% utilizza una combinazione di ride-hailing e trasporto pubblico attraverso piattaforme MaaS. L’efficienza temporale e gli strumenti di pianificazione mobile sono fattori chiave, con il 39% che dà priorità ai servizi con monitoraggio in tempo reale e confronto dei costi di viaggio.
• Sopra i 40 anni:Questo segmento, che comprende il 26% degli utenti, valorizza l'affidabilità e la facilità d'uso. Circa il 58% si affida alla biglietteria integrata per i viaggi in autobus e treno. L’adozione in questo gruppo è cresciuta del 24% grazie alle interfacce intuitive delle app, ai premi fedeltà e all’inclusione di opzioni di mobilità accessibili come i servizi di paratransit all’interno degli ecosistemi MaaS.

Prospettive regionali del mercato Mobility as a Service (MaaS).

Il mercato globale Mobility as a Service (MaaS) mostra variazioni regionali basate sulla disponibilità delle infrastrutture, sui quadri normativi, sulla densità urbana e sull’adozione digitale. L’Asia-Pacifico guida il mercato con una quota del 36% a causa dell’elevata urbanizzazione, della penetrazione di Internet mobile e della crescita degli ecosistemi di mobilità condivisa. Segue l’Europa con una quota del 30%, trainata dalle normative ambientali e dall’integrazione del trasporto elettrico e pubblico. Il Nord America contribuisce per il 24%, alimentato da solide piattaforme tecnologiche e da crescenti investimenti in progetti di città intelligenti. La regione del Medio Oriente e dell’Africa detiene una quota del 10%, in espansione con l’aumento dei servizi di trasporto basati su app e le riforme della mobilità urbana sostenute dal governo.

America del Nord

Il Nord America rappresenta il 24% della quota di mercato globale MaaS. Oltre il 67% dei pendolari urbani utilizza app di mobilità integrata per la pianificazione del viaggio multimodale. Gli Stati Uniti sono un contributore chiave con quasi il 52% delle corse di mobilità condivisa gestite tramite piattaforme MaaS. I partenariati pubblico-privati ​​sono in aumento, con il 44% dei comuni che investe in soluzioni di trasporto digitale. Il MaaS basato su abbonamento sta guadagnando terreno, con il 36% degli utenti che optano per servizi di trasporto pubblico in bundle. L’integrazione dei veicoli elettrici nelle flotte MaaS rappresenta il 29% dei viaggi in città chiave come San Francisco e New York.

Europa

L’Europa detiene il 30% del mercato globale MaaS, con paesi come Germania, Regno Unito e Paesi Bassi leader negli ecosistemi di transito digitale. Oltre il 72% dei sistemi di trasporto pubblico urbano in Europa supporta l’integrazione dei dati aperti con le piattaforme MaaS. Gli obiettivi ambientali stanno spingendo la crescita, con il 41% dei servizi MaaS che utilizzano veicoli elettrici o ibridi. Le opzioni di trasporto multimodale sono ampiamente adottate e il 54% degli utenti giornalieri accede al bike sharing e al ride pooling tramite app integrate. La politica governativa gioca un ruolo fondamentale, con quasi il 38% delle città che offrono incentivi per l’adozione del MaaS.

Asia-Pacifico

L’Asia-Pacifico è in testa con una quota di mercato del 36%, trainata dalla densità di popolazione, dall’aumento dell’utilizzo degli smartphone e dagli investimenti pubblici nella mobilità intelligente. In città come Tokyo, Seul e Pechino, oltre il 69% degli utenti preferisce le app MaaS per pianificare gli spostamenti urbani. Oltre il 61% dei sistemi di trasporto pubblico nella regione supporta l’integrazione del mobile ticketing. Il bike sharing e lo scooter sharing contribuiscono per il 33% ai viaggi effettuati tramite piattaforme MaaS, con il 27% degli utenti nelle città di livello 1 e 2 che abbonano piani di mobilità in bundle. La rapida crescita dei servizi di ride-sharing basati su veicoli elettrici sta espandendo l’accessibilità e la convenienza del MaaS.

Medio Oriente e Africa

Medio Oriente e Africa contribuiscono per il 10% al mercato globale MaaS, con una crescente adozione in centri urbani come Dubai, Riyadh e Città del Capo. Circa il 47% degli utenti si affida a servizi di ride-hailing tramite app MaaS. Gli investimenti pubblici nelle piattaforme di mobilità sono in aumento, con il 39% dei comuni che sostiene i progetti pilota MaaS per ridurre la congestione. Circa il 24% della mobilità condivisa nelle principali città comprende monopattini elettrici e micromobilità. L’integrazione transfrontaliera tra trasporto pubblico e privato rimane limitata, ma si sta espandendo attraverso partenariati. La crescita è spinta dall’espansione urbana e dalla domanda di servizi di trasporto accessibili e abilitati alla tecnologia.

Elenco delle principali aziende del mercato Mobilità come servizio (MaaS) profilate

Analisi e opportunità di investimento

Il mercato della mobilità come servizio (MaaS) sta registrando investimenti accelerati da parte dei settori pubblico e privato, guidati dallo sviluppo delle infrastrutture digitali, dagli obiettivi di sostenibilità e dalla domanda degli utenti per la mobilità integrata. Circa il 37% dell’afflusso di capitale è destinato all’espansione della piattaforma e allo sviluppo di app per la mobilità. L’integrazione della flotta di veicoli elettrici rappresenta il 28% del focus degli investimenti, soprattutto nell’Asia-Pacifico e in Europa. I finanziamenti di rischio nelle start-up di micromobilità sono cresciuti del 31%, con particolare attenzione alle innovazioni di connettività dell’ultimo miglio. Oltre il 42% dei fornitori MaaS globali sta investendo nell’ottimizzazione dei percorsi basata sull’intelligenza artificiale e nella previsione del traffico in tempo reale. Anche i governi stanno aumentando gli stanziamenti di bilancio, con il 33% delle città che lanciano progetti pilota o incentivi MaaS. Le collaborazioni tra le autorità del trasporto pubblico e le piattaforme di ride-sharing sono aumentate del 26%, favorendo l’innovazione intersettoriale e una migliore esperienza dell’utente. Gli aggiornamenti infrastrutturali per la ricarica elettrica e l’emissione di biglietti intelligenti hanno la priorità nel 21% dei piani delle città intelligenti, indicando crescenti opportunità negli ecosistemi di trasporto unificati digitalmente.

Sviluppo di nuovi prodotti

Lo sviluppo di nuovi prodotti nel mercato MaaS è incentrato su piattaforme basate sull’intelligenza artificiale, pacchetti di mobilità intelligente e integrazione dei trasporti verdi. Circa il 38% delle nuove piattaforme introdotte negli ultimi due anni sono dotate di pianificatori di viaggio multimodali con biglietteria digitale e pianificazione predittiva. Le innovazioni della micromobilità, in particolare biciclette elettriche e scooter, costituiscono il 31% delle nuove offerte di mobilità, con GPS integrato e funzioni di blocco-sblocco tramite smartphone. Oltre il 29% dei prodotti ora supporta l’accesso ai trasporti tramite abbonamento, combinando autobus, ride-hailing e biciclette in un unico sistema di pagamento. La sostenibilità ambientale sta guidando l’innovazione dei prodotti, con il 34% delle nuove flotte di ride-sharing composte da veicoli ibridi o elettrici. Funzionalità di assistenza di viaggio e accessibilità a comando vocale sono state aggiunte al 17% delle nuove versioni dell'app per servire gli utenti anziani e diversamente abili. Oltre il 22% dei fornitori di servizi ha lanciato sistemi di gestione delle tariffe e di punti fedeltà abilitati alla blockchain per migliorare la sicurezza e il coinvolgimento degli utenti.

Sviluppi recenti

• Uber integra gli orari dei trasporti pubblici a Chicago:Nel 2023, Uber ha collaborato con i trasporti urbani per offrire un accesso agli orari in tempo reale al 100% all’interno della sua app, espandendo l’adozione multimodale del 27%.
• Grab presenta il programma di car sharing per veicoli elettrici:Grab ha lanciato un nuovo modello di car sharing elettrico nel 2024, con il 41% degli utenti che ha optato per corse ecologiche negli hub urbani.
• Lyft lancia il piano di abbonamento MaaS:Nel 2023, Lyft ha lanciato abbonamenti mensili in bundle che combinano servizi di bici, scooter e rideshare, adottati dal 33% degli utenti fedeli.
• Didi aggiorna l'app con il routing AI:Il pianificatore di percorso 2024 basato sull’intelligenza artificiale di Didi ha ridotto il tempo medio di spostamento del 21% e ha migliorato la fidelizzazione degli utenti del 19% nelle città di primo livello.
• Careem lancia soluzioni MaaS aziendali:L’offerta B2B di Careem per il 2023 ha coperto il 24% delle esigenze di trasporto aziendale a Dubai, aumentandone l’adozione in oltre 300 organizzazioni.

Copertura del rapporto

Il rapporto copre in modo esauriente il mercato Mobilità come servizio (MaaS), compresa la segmentazione per tipo di trasporto, applicazione, regione e rete di fornitori. Circa il 44% dell’analisi si concentra sull’integrazione dei sistemi di ride-hailing, micromobilità e trasporto pubblico. Gli approfondimenti regionali evidenziano l’Asia-Pacifico in testa con una quota del 36%, seguita da Europa (30%), Nord America (24%) e Medio Oriente e Africa (10%). Le tendenze di adozione da parte degli utenti sono dettagliate per età e densità urbana, mostrando che il 45% degli utenti ha un’età compresa tra 25 e 40 anni e si affida prevalentemente a pianificatori di viaggio multimodali. Oltre il 34% dei contenuti mette in evidenza le tecnologie emergenti, tra cui l’ottimizzazione dei percorsi basata sull’intelligenza artificiale, i sistemi tariffari digitali e le flotte basate su veicoli elettrici. Vengono coperti i principali movimenti competitivi e le collaborazioni strategiche, profilando oltre 25 fornitori MaaS globali. Il rapporto presenta anche recenti innovazioni, flussi di investimento e scenari politici che influenzano l’espansione della mobilità basata su piattaforme nelle economie mature e in via di sviluppo.