Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore dei servizi gestiti, per tipi (cloud, on-premise), per applicazioni (piccole e medie imprese, grandi imprese) e approfondimenti e previsioni regionali fino al 2034

Dimensioni del mercato dei servizi gestiti

La dimensione del mercato globale dei servizi gestiti era di 294,84 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che raggiungerà 321,46 miliardi di dollari nel 2025, 350,49 miliardi di dollari nel 2026 e 699,91 miliardi di dollari entro il 2034, mostrando un tasso di crescita del 9,03% durante il periodo di previsione (2025-2034). L’espansione del mercato è guidata dalla crescente domanda di outsourcing IT, automazione e servizi gestiti dal cloud, che rappresentano oltre il 63% delle funzioni IT aziendali. Quasi il 58% delle organizzazioni sta investendo nella sicurezza gestita e nell’ottimizzazione dell’infrastruttura, aumentando la scalabilità e l’innovazione complessiva del mercato.

Il mercato dei servizi gestiti negli Stati Uniti sta registrando una crescita robusta, contribuendo per quasi il 37% alla quota globale. Circa il 64% delle imprese statunitensi sta adottando soluzioni gestite ibride basate su cloud, mentre il 52% ha integrato l’automazione basata sull’intelligenza artificiale per migliorare la produttività. Inoltre, il 48% dei fornitori di servizi nel Paese si sta concentrando su strutture avanzate di sicurezza informatica. Con il 57% delle PMI che si affida a soluzioni gestite per l’efficienza IT, il mercato statunitense continua a essere leader nell’adozione tecnologica e nelle strategie di trasformazione digitale.

Risultati chiave

• Dimensione del mercato:Il mercato ammontava a 294,84 miliardi di dollari nel 2024, a 321,46 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che raggiungerà i 699,91 miliardi di dollari entro il 2034, con una crescita del 9,03%.
• Fattori di crescita:Circa il 65% delle imprese adotta soluzioni cloud gestite, il 53% integra strumenti di automazione e il 49% si concentra su servizi di sicurezza informatica e infrastruttura IT in outsourcing.
• Tendenze:Quasi il 58% delle organizzazioni dà priorità ai modelli IT ibridi, il 46% investe in servizi basati sull’intelligenza artificiale e il 55% migliora l’automazione negli ecosistemi di servizi gestiti.
• Giocatori chiave:IBM Corporation, Accenture, Cisco Systems, Huawei Technologies Co. Ltd, Fujitsu e altri.
• Approfondimenti regionali:Il Nord America detiene una quota del 36%, guidata da una forte infrastruttura digitale; L’Europa rappresenta il 28% guidata dalla modernizzazione dell’IT; L'Asia-Pacifico cattura il 25% con una rapida adozione del cloud; Il Medio Oriente e l’Africa detengono l’11%, sostenuto dalla crescente domanda di automazione aziendale e di sicurezza gestita.
• Sfide:Circa il 42% dei fornitori deve far fronte a carenze di competenze, il 39% incontra barriere all’integrazione e il 33% segnala complessità in termini di conformità dei dati e governance.
• Impatto sul settore:Oltre il 61% delle aziende ottiene una migliore efficienza operativa, mentre il 48% sperimenta un’adozione digitale più rapida attraverso il supporto dei servizi gestiti.
• Sviluppi recenti:Circa il 44% delle aziende più importanti ha lanciato strumenti di gestione abilitati all’intelligenza artificiale, il 38% ha ampliato le offerte cloud e il 35% ha introdotto modelli di servizi gestiti basati sulla sicurezza informatica.

Il mercato dei servizi gestiti sta attraversando un’importante trasformazione con le aziende che si stanno rapidamente spostando verso l’automazione, l’analisi predittiva e la gestione dell’infrastruttura integrata con l’intelligenza artificiale. Circa il 67% dei leader IT enfatizza l’outsourcing per motivi di efficienza, mentre il 52% investe nella sicurezza informatica gestita. Inoltre, il 49% delle aziende si sta concentrando sull’integrazione dei servizi basati su cloud e sulla gestione dell’IoT. La convergenza di cloud, intelligenza artificiale e automazione sta guidando l’innovazione, rendendo i servizi gestiti la spina dorsale della trasformazione del business digitale a livello globale.

Tendenze del mercato dei servizi gestiti

Il mercato dei servizi gestiti sta vivendo una forte crescita guidata dalla rapida trasformazione digitale, dall’adozione del cloud e dall’integrazione dell’automazione in tutti i settori. Oltre il 65% delle aziende globali ha adottato modelli di servizi gestiti per ottimizzare l'efficienza operativa e ridurre i costi IT. Circa il 48% delle organizzazioni segnala un miglioramento della scalabilità e della produttività attraverso la gestione dell’infrastruttura IT ibrida. Inoltre, il 52% delle aziende sta passando da sistemi on-premise a soluzioni cloud gestite per migliorare flessibilità e prestazioni. La sicurezza informatica e la protezione dei dati rimangono aree chiave di investimento, con il 60% dei fornitori di servizi gestiti che si concentra sul rilevamento avanzato delle minacce e il 42% che offre una gestione della sicurezza basata sull’intelligenza artificiale. Inoltre, il 55% dei leader IT preferisce esternalizzare il monitoraggio dell’infrastruttura per ridurre i tempi di inattività e migliorare la continuità del servizio. Il mercato sta inoltre assistendo a un aumento del 40% della domanda di servizi di rete gestiti a causa dell’aumento del lavoro remoto e della dipendenza dal cloud. Inoltre, il 58% delle PMI si affida a fornitori di servizi gestiti per l’ottimizzazione dei costi e l’accesso a risorse qualificate. Queste dinamiche in evoluzione stanno posizionando i servizi gestiti come un fattore fondamentale per l’agilità aziendale e l’innovazione digitale in tutti i settori.

Dinamiche del mercato dei servizi gestiti

OPPORTUNITÀ

Crescente adozione di soluzioni ibride e multi-cloud

Quasi il 68% delle organizzazioni sta integrando strategie di cloud ibrido per migliorare la scalabilità e ridurre le spese generali dell’IT. Circa il 54% delle aziende utilizza servizi cloud gestiti per ottimizzare l’accessibilità ai dati, mentre il 46% dipende da strumenti di gestione multi-cloud per una migliore distribuzione del carico di lavoro. Inoltre, il 59% dei dirigenti IT dà priorità all’automazione negli ambienti cloud, aumentando l’efficienza operativa e la flessibilità negli ecosistemi aziendali. Questo passaggio verso ambienti gestiti tramite cloud rappresenta un’opportunità significativa per i fornitori di servizi gestiti di espandere i portafogli di servizi e soddisfare le esigenze aziendali in evoluzione a livello globale.

AUTISTI

Crescente domanda di servizi gestiti di sicurezza e automazione

Oltre il 63% delle organizzazioni esternalizza la gestione della sicurezza informatica per affrontare le crescenti minacce e i requisiti di conformità. Circa il 52% delle aziende sta implementando servizi gestiti basati sull’intelligenza artificiale per automatizzare le operazioni IT ripetitive. Circa il 47% delle aziende segnala una riduzione degli incidenti di sicurezza attraverso soluzioni gestite di rilevamento e risposta, mentre il 50% sta investendo in un monitoraggio proattivo per rafforzare la resilienza dell’infrastruttura. Questa crescente dipendenza dalla sicurezza gestita e dall’automazione è un fattore chiave per l’espansione globale del mercato.

RESTRIZIONI

"Preoccupazioni sulla privacy dei dati e complessità di integrazione"

Circa il 44% delle imprese identifica nella protezione dei dati il ​​principale ostacolo all’outsourcing delle funzioni IT. Quasi il 38% delle aziende segnala difficoltà di integrazione quando si collegano piattaforme gestite con sistemi legacy, mentre il 41% cita problemi di conformità con i trasferimenti di dati transfrontalieri. Inoltre, il 36% delle organizzazioni esita a condividere dati critici a causa di problemi di fiducia e trasparenza con fornitori di servizi terzi, limitando l’adozione del mercato da parte delle grandi imprese e dei settori regolamentati.

SFIDA

"Carenza di professionisti IT qualificati e lacune nella personalizzazione dei servizi"

Quasi il 48% dei fornitori di servizi gestiti si trova ad affrontare una carenza di talenti nella sicurezza informatica e nella gestione delle infrastrutture basata sull’intelligenza artificiale. Circa il 39% delle imprese segnala difficoltà nella personalizzazione dei servizi gestiti per allinearli a specifiche esigenze operative. Inoltre, il 35% riscontra ritardi nel servizio dovuti a competenze tecniche limitate e incoerenze di integrazione. Queste lacune in termini di forza lavoro e personalizzazione ostacolano la scalabilità, rendendo difficile per i fornitori mantenere la qualità del servizio in base alle diversificate esigenze dei clienti nel mercato globale.

Analisi della segmentazione

Si prevede che il mercato globale dei servizi gestiti, valutato a 294,84 miliardi di dollari nel 2024, raggiungerà i 321,46 miliardi di dollari nel 2025 e si espanderà ulteriormente fino a 699,91 miliardi di dollari entro il 2034, registrando un CAGR del 9,03% durante il periodo di previsione (2025-2034). Il mercato è segmentato per Tipo e Applicazione. Il segmento Cloud ha dominato il mercato grazie alla scalabilità, all’automazione e alle minori esigenze di manutenzione, mentre i servizi on-premise hanno mantenuto una forte adozione tra i settori che danno priorità alla sicurezza e al controllo. Per applicazione, le grandi imprese rappresentavano una quota di mercato significativa grazie alla loro elevata dipendenza dall’IT, mentre le piccole e medie imprese (PMI) adottavano sempre più servizi gestiti per l’efficienza dei costi e l’agilità aziendale.

Per tipo

Nuvola

I servizi gestiti basati sul cloud stanno guidando la trasformazione dell’infrastruttura IT in tutti i settori, con oltre il 61% delle organizzazioni che migrano verso ecosistemi cloud gestiti per ottenere flessibilità, agilità e maggiore efficienza operativa. La domanda è alimentata dall’adozione di soluzioni ibride e multi-cloud, da soluzioni di sicurezza informatica e da tecnologie di automazione.

Il segmento Cloud deteneva la quota maggiore nel mercato dei servizi gestiti, pari a 193,67 miliardi di dollari nel 2025, pari a circa il 60,2% del mercato totale. Si prevede che questo segmento crescerà a un CAGR del 10,1% dal 2025 al 2034, guidato dalla crescente adozione della gestione del cloud integrata con l’intelligenza artificiale, delle operazioni basate su SaaS e del supporto dell’infrastruttura remota.

Principali paesi dominanti nel segmento cloud

• Gli Stati Uniti guidano il segmento Cloud con una dimensione di mercato di 72,31 miliardi di dollari nel 2025, con una quota del 37,3%, destinata a crescere a un CAGR del 10,4% grazie alla forte digitalizzazione aziendale e agli elevati investimenti nell’infrastruttura cloud gestita.
• La Germania deteneva una quota del 12,8% nel segmento Cloud, spinta dalla crescente domanda di data center gestiti sicuri e dalla conformità alle normative digitali dell’UE.
• L’India ha conquistato il 9,4% della quota di mercato, espandendosi rapidamente grazie all’impennata dell’adozione del cloud gestito tra le PMI e le startup nei settori IT e delle telecomunicazioni.

In sede

I servizi gestiti on-premise continuano ad attrarre aziende focalizzate sul mantenimento del controllo, della conformità e della governance dei dati interna. Circa il 39% delle organizzazioni si affida ancora a soluzioni gestite in loco per garantire l’integrità del sistema e ridurre al minimo l’esposizione informatica in settori sensibili come quello bancario, sanitario e della difesa.

Il segmento on-premise ha registrato una dimensione di mercato di 127,79 miliardi di dollari nel 2025, pari al 39,8% del mercato totale, e si prevede che crescerà a un CAGR del 7,4% dal 2025 al 2034. La crescita è guidata principalmente dalla necessità di localizzazione dei dati, integrazione dei sistemi legacy e conformità normativa specifica del settore.

Principali paesi dominanti nel segmento on-premise

• Il Giappone è leader nel segmento on-premise con una dimensione di mercato di 28,43 miliardi di dollari nel 2025, conquistando una quota del 22,2%, supportato da rigorose politiche di sicurezza informatica e dalla modernizzazione dell’IT aziendale.
• Il Regno Unito deteneva una quota del 15,6% grazie alla maggiore adozione di infrastrutture gestite da parte del settore pubblico e dei fornitori di servizi finanziari.
• La Corea del Sud ha conquistato il 10,7% della quota del segmento, grazie al forte sostegno del governo alle infrastrutture IT nazionali e alle soluzioni di sicurezza gestite.

Per applicazione

Piccole e Medie Imprese (PMI)

Le PMI stanno rapidamente adottando servizi gestiti per ridurre la spesa IT, migliorare la continuità aziendale e migliorare la competitività. Oltre il 56% delle PMI utilizza piattaforme cloud gestite per soluzioni di trasformazione digitale, sicurezza informatica e monitoraggio remoto. Maggiore flessibilità e ottimizzazione dei costi sono i principali fattori di crescita in questo segmento.

Il segmento delle PMI rappresentava una dimensione di mercato di 136,21 miliardi di dollari nel 2025, pari al 42,4% del mercato totale, e si prevede che crescerà a un CAGR del 10,6% fino al 2034. La crescita è guidata dalla crescente integrazione dell’automazione basata sull’intelligenza artificiale, dall’espansione degli ecosistemi digitali e da soluzioni di rete gestite a prezzi accessibili.

Principali paesi dominanti nel segmento delle piccole e medie imprese

• L’India è leader nel segmento delle PMI con una dimensione di mercato di 38,47 miliardi di dollari nel 2025, con una quota del 28,2% e si prevede che cresca a un CAGR dell’11,1% grazie alle iniziative digitali del governo e all’espansione delle startup.
• La Cina ha conquistato una quota del 20,5% grazie alla rapida adozione della tecnologia da parte delle PMI manifatturiere e del commercio al dettaglio.
• Il Brasile deteneva una quota del 13,7%, trainata dai crescenti investimenti nei servizi gestiti tra le PMI regionali nei settori delle telecomunicazioni e dell’IT.

Grande impresa

Le grandi imprese dominano il panorama dei servizi gestiti, sfruttando l’automazione avanzata, l’analisi dei dati e l’intelligenza artificiale per l’ottimizzazione operativa. Circa il 68% delle grandi imprese utilizza servizi di infrastruttura IT gestiti per semplificare le operazioni e ridurre i tempi di inattività. Il segmento continua a dare priorità alla sicurezza dei dati, alla scalabilità e all’innovazione nelle operazioni globali.

Il segmento Large Enterprise deteneva una dimensione di mercato di 185,25 miliardi di dollari nel 2025, pari al 57,6% del mercato totale, con un CAGR previsto dell’8,3% dal 2025 al 2034. La crescita è alimentata dall’espansione delle reti aziendali globali, dall’elevata domanda di sicurezza informatica gestita e da soluzioni di gestione delle infrastrutture multi-vendor.

Principali paesi dominanti nel segmento delle grandi imprese

• Gli Stati Uniti guidano il segmento Large Enterprise con una dimensione di mercato di 62,18 miliardi di dollari nel 2025, conquistando una quota del 33,5% e prevedendo una crescita ad un CAGR dell’8,5% grazie alla forte adozione del cloud aziendale e dell’intelligenza artificiale.
• La Germania deteneva una quota del 14,2%, sostenuta da una diffusa outsourcing IT nei settori automobilistico e industriale.
• L’Australia ha rappresentato il 10,9% della quota del segmento, trainata da maggiori investimenti in iniziative di sicurezza informatica gestita e trasformazione digitale.

Prospettive regionali del mercato dei servizi gestiti

Si prevede che il mercato globale dei servizi gestiti, valutato a 294,84 miliardi di dollari nel 2024, raggiungerà i 321,46 miliardi di dollari nel 2025 e si espanderà fino a 699,91 miliardi di dollari entro il 2034, registrando un CAGR del 9,03% durante il periodo di previsione (2025-2034). Il Nord America ha dominato il mercato con una quota del 36%, seguito dall’Europa con il 28%, dall’Asia-Pacifico con il 25% e dal Medio Oriente e Africa con l’11%. I modelli di crescita regionali sono guidati dall’evoluzione delle infrastrutture digitali, dalla crescente adozione del cloud e dalla crescente domanda di sicurezza informatica e automazione in tutti i settori.

America del Nord

Il Nord America continua a guidare il mercato dei servizi gestiti grazie alla sua infrastruttura IT avanzata e agli elevati investimenti aziendali nella gestione del cloud e della sicurezza. Circa il 72% delle imprese della regione ha adottato servizi cloud gestiti, mentre il 58% si affida a fornitori di terze parti per la gestione della sicurezza informatica. Gli Stati Uniti e il Canada rimangono i principali contributori, spinti dalla rapida adozione della gestione e dell’automazione IT basate sull’intelligenza artificiale negli ambienti aziendali.

Il Nord America deteneva la quota maggiore nel mercato dei servizi gestiti, pari a 115,72 miliardi di dollari nel 2025, pari al 36% del mercato totale. La crescita in questa regione è alimentata dalla crescente necessità di servizi cloud ibridi gestiti, integrazione IoT e strutture avanzate di sicurezza digitale in tutti i settori.

Nord America: principali paesi dominanti nel mercato dei servizi gestiti

• Gli Stati Uniti guidano la regione con una dimensione di mercato di 89,54 miliardi di dollari nel 2025, detenendo una quota del 77,4%, grazie alla trasformazione del cloud aziendale e agli investimenti digitali su larga scala.
• Il Canada ha conquistato una quota del 15,6%, sostenuto dalla crescente domanda di servizi di sicurezza gestita e di cloud hosting nei settori finanziario e sanitario.
• Il Messico deteneva una quota del 7%, con una crescita trainata dall’aumento dell’outsourcing IT tra le PMI e dai progetti emergenti di infrastrutture digitali.

Europa

Il mercato europeo dei servizi gestiti si sta espandendo rapidamente a causa delle rigorose normative sulla protezione dei dati e della forte adozione di soluzioni cloud e di sicurezza informatica gestite. Circa il 63% delle aziende in Europa utilizza un’infrastruttura IT gestita e il 48% si affida alla sicurezza cloud gestita. La regione beneficia di una significativa innovazione tecnologica in paesi come Germania, Regno Unito e Francia, dove le imprese si stanno concentrando sull’efficienza digitale e sulla conformità normativa.

L’Europa rappresentava 90,01 miliardi di dollari nel 2025, pari al 28% della quota di mercato totale. La crescita è guidata principalmente dai sistemi di automazione gestiti, dall’implementazione dell’IoT e dalle iniziative di migrazione al cloud di livello aziendale nei settori industriale, manifatturiero e finanziario.

Europa: principali paesi dominanti nel mercato dei servizi gestiti

• La Germania guida la regione con una dimensione di mercato di 32,40 miliardi di dollari nel 2025, conquistando una quota del 36% grazie ai suoi forti sforzi di modernizzazione dell’IT industriale.
• Il Regno Unito deteneva una quota del 29%, trainata dalla crescente adozione di analisi gestite e framework di sicurezza informatica.
• La Francia rappresentava il 19% della quota, sostenuta dalla domanda di soluzioni di rete gestite e di spazi di lavoro digitali nelle imprese aziendali.

Asia-Pacifico

L’Asia-Pacifico sta emergendo come la regione in più rapida crescita nel mercato dei servizi gestiti grazie alla rapida trasformazione digitale, alla crescente penetrazione di Internet e all’espansione dell’outsourcing dei servizi IT. Circa il 66% delle imprese in questa regione investe in operazioni cloud gestite, mentre il 54% implementa strutture di sicurezza gestite. La crescita è fortemente guidata dalle piccole e medie imprese e dai programmi di digitalizzazione governativi nelle principali economie.

L’Asia-Pacifico ha registrato una dimensione del mercato di 80,36 miliardi di dollari nel 2025, pari al 25% del mercato totale. Il forte slancio di crescita della regione è guidato dall’adozione del cloud, dall’integrazione dell’intelligenza artificiale nelle operazioni gestite e dalla proliferazione di ecosistemi tecnologici intelligenti in settori quali telecomunicazioni, IT e produzione.

Asia-Pacifico: principali paesi dominanti nel mercato dei servizi gestiti

• La Cina guida la regione con una dimensione di mercato di 33,75 miliardi di dollari nel 2025, detenendo una quota del 42% grazie alle iniziative di trasformazione del cloud su scala aziendale.
• L’India rappresentava una quota del 28%, trainata dalla rapida crescita dell’outsourcing IT gestito e dei fornitori di servizi di sicurezza informatica.
• Il Giappone deteneva una quota del 19%, alimentata dai programmi di trasformazione digitale nei settori automobilistico ed elettronico.

Medio Oriente e Africa

La regione del Medio Oriente e dell’Africa sta guadagnando costantemente terreno nel mercato dei servizi gestiti poiché le organizzazioni abbracciano la modernizzazione dell’IT, l’outsourcing dei data center e l’infrastruttura basata su cloud. Circa il 49% delle imprese in questa regione utilizza servizi di rete gestiti e il 41% dipende da fornitori di sicurezza gestiti per la resilienza operativa. La domanda è particolarmente elevata nei paesi che investono massicciamente in progetti di città intelligenti e di economia digitale.

Il Medio Oriente e l’Africa hanno rappresentato 35,37 miliardi di dollari nel 2025, pari all’11% del mercato globale totale. La crescita della regione è supportata dalla forte spesa IT negli Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita e Sud Africa, unita alla crescente domanda di soluzioni di gestione dei dati, sicurezza informatica e continuità aziendale.

Medio Oriente e Africa: principali paesi dominanti nel mercato dei servizi gestiti

• Gli Emirati Arabi Uniti guidano la regione con una dimensione di mercato di 13,25 miliardi di dollari nel 2025, con una quota del 37,5%, trainata da infrastrutture intelligenti su larga scala e investimenti nel cloud.
• L’Arabia Saudita deteneva una quota del 30%, sostenuta dalle iniziative nazionali di trasformazione digitale e dalla crescente domanda di cloud aziendale.
• Il Sudafrica ha rappresentato il 18% della quota, sostenuto dall’outsourcing IT gestito e dall’espansione dei servizi di sicurezza in tutti i settori commerciali.

Elenco delle principali società del mercato Servizi gestiti profilate

Analisi di investimento e opportunità nel mercato dei servizi gestiti

Il mercato dei servizi gestiti sta assistendo a un forte slancio degli investimenti poiché oltre il 64% delle imprese sta aumentando i budget per l’outsourcing dell’IT. Circa il 48% degli investitori si concentra su piattaforme gestite basate sull’intelligenza artificiale e su modelli di servizi basati sull’automazione. Circa il 52% dei finanziamenti è destinato alla sicurezza informatica e alle infrastrutture gestite dal cloud. Le economie emergenti contribuiscono per quasi il 35% agli afflussi totali di investimenti, evidenziando opportunità di espansione nell’Asia-Pacifico e in America Latina. Inoltre, il 58% dei fornitori di servizi sta incanalando gli investimenti verso piattaforme di formazione della forza lavoro, analisi e gestione dell’IoT per soddisfare le crescenti richieste aziendali di scalabilità e resilienza operativa.

Sviluppo di nuovi prodotti

L’innovazione nei servizi gestiti sta accelerando, con il 62% dei principali fornitori che introduce nuovi strumenti di gestione basati sull’automazione e soluzioni cloud ibride. Circa il 47% delle aziende ha sviluppato piattaforme di monitoraggio integrate con l’intelligenza artificiale per migliorare la trasparenza operativa e la previsione dei rischi. Quasi il 39% dei fornitori di servizi gestiti ha lanciato prodotti avanzati di sicurezza informatica incentrati sul rilevamento predittivo delle minacce. Inoltre, il 44% degli operatori globali si sta espandendo verso servizi gestiti basati sull’edge computing per supportare l’analisi in tempo reale e la connettività aziendale. La continua evoluzione dei modelli di servizio riflette la transizione del mercato verso ecosistemi di gestione intelligenti e basati sui dati.

Sviluppi

• Società IBM:Introdotto un sistema di infrastruttura gestita unificato basato sull'intelligenza artificiale che ha migliorato l'efficienza operativa del 33%, migliorando il monitoraggio in tempo reale per i clienti aziendali a livello globale.
• Cisco Systems, Inc.:Lancio di una soluzione di ottimizzazione della rete gestita dal cloud, che aumenta il tempo di attività della rete del 28% attraverso analisi predittive e funzionalità di risoluzione dei problemi automatizzate.
• Accensione:Ha ampliato la propria piattaforma per le operazioni di sicurezza gestite, integrando l'automazione per ridurre i tempi di risposta agli incidenti informatici del 36% tra i clienti aziendali.
• Fujitsu:Implementazione di una suite di servizi gestiti digitali con integrazione avanzata di IoT ed edge computing, consentendo un'elaborazione dei dati più veloce del 41% nelle operazioni industriali.
• NTT Data Corporation:Sviluppato un framework di automazione intelligente per i servizi IT gestiti che ha migliorato l'efficienza delle attività del 32% riducendo al tempo stesso i costi operativi per gli utenti aziendali.

Copertura del rapporto

Il rapporto sul mercato Servizi Gestiti offre un’analisi approfondita delle dinamiche del settore, comprese tendenze, segmentazione e prestazioni regionali. Incorpora un’analisi SWOT completa che rivela che circa il 67% dei punti di forza dei fornitori risiedono in portafogli di servizi diversificati e presenza globale, mentre il 42% deve affrontare debolezze legate alla carenza di competenze e agli elevati costi di implementazione. Le opportunità derivano dalla crescita del 54% della domanda di gestione del cloud e dall’espansione del 47% dell’outsourcing della sicurezza informatica. Tuttavia, le minacce includono il 39% della concorrenza da parte di fornitori emergenti di servizi a basso costo e il 33% della saturazione del mercato nelle economie sviluppate. Il rapporto evidenzia inoltre che circa il 60% degli utenti finali preferisce modelli di servizi gestiti ibridi che combinino flessibilità e scalabilità. Inoltre, il 51% delle aziende dà priorità alle partnership con i fornitori incentrate sull’automazione dell’intelligenza artificiale e sulla gestione della rete. Attraverso una dettagliata segmentazione del mercato per tipologia, applicazione e regione, la copertura fornisce informazioni utili per investitori e aziende che cercano ingresso strategico ed espansione all’interno dell’ecosistema globale dei servizi gestiti.