Internet delle cose (IOT) nel settore della vendita al dettaglio Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore, per tipologia (software, hardware), per applicazioni coperte (segnaletica digitale, gestione della catena di fornitura, pagamenti, scaffali e porte intelligenti, altro), approfondimenti regionali e previsioni fino al 2033

Internet delle cose (IoT) nelle dimensioni del mercato al dettaglio

L’Internet of Things (IoT) nel mercato al dettaglio ha raggiunto i 49.606,28 milioni di dollari nel 2024 e si prevede che raggiungerà i 62.503,91 milioni di dollari nel 2025, crescendo fino a 397.074,08 milioni di dollari entro il 2033, con un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 26,0% durante il periodo di previsione dal 2025 al 2033.

Si prevede che il mercato IoT statunitense raggiungerà circa il 30% di quello globaleIoTquota di mercato entro il 2025, guidata da una maggiore adozione nei settori della vendita al dettaglio, manifatturiero e sanitario, con robusti investimenti nelle tecnologie intelligenti.

L’Internet delle cose (IoT) nel commercio al dettaglio sta trasformando il settore consentendo ai rivenditori di raccogliere dati in tempo reale e offrire esperienze di acquisto personalizzate. Circa il 60% dei rivenditori utilizza dispositivi IoT come scaffali e sensori intelligenti per migliorare la gestione dell’inventario e aumentare il coinvolgimento dei clienti. Integrando l'IoT, i rivenditori possono aumentare l'efficienza operativa del 40%, ridurre le scorte esaurite del 30% e semplificare le catene di fornitura, con un conseguente risparmio sui costi fino al 20%. L’adozione di soluzioni IoT consente inoltre ai rivenditori di offrire consigli personalizzati sui prodotti, con il 50% delle aziende che segnala un miglioramento della soddisfazione del cliente.

Internet of Things (IoT) nelle tendenze del mercato al dettaglio

L’IoT nel commercio al dettaglio sta rapidamente guadagnando terreno, con il 75% dei rivenditori che già utilizza le tecnologie IoT per migliorare le proprie operazioni. I rivenditori stanno adottando sempre più sensori intelligenti, tag RFID e dispositivi connessi per monitorare l’inventario in tempo reale e personalizzare le esperienze di acquisto. Circa il 65% dei consumatori preferisce i rivenditori che utilizzano l’IoT per offrire promozioni su misura e consigli personalizzati. Inoltre, il 60% dei rivenditori ha segnalato una diminuzione dei costi operativi attraverso l’automazione dell’inventario e della gestione della catena di fornitura. L’integrazione dell’IoT con l’intelligenza artificiale sta diventando sempre più diffusa, con il 55% dei rivenditori che adotta soluzioni IoT basate sull’intelligenza artificiale per prevedere le preferenze dei clienti e ottimizzare gli assortimenti di prodotti. Con la crescita della domanda di esperienze di acquisto omnicanale, il 50% dei rivenditori prevede di espandere la propria infrastruttura IoT nei prossimi due anni per servire meglio i clienti su piattaforme fisiche e digitali.

Internet of Things (IoT) nelle dinamiche del mercato al dettaglio

Le dinamiche dell’IoT nel mercato al dettaglio sono modellate da fattori come i progressi tecnologici, il cambiamento delle aspettative dei consumatori e le esigenze di efficienza operativa. Il 70% dei rivenditori si concentra sul miglioramento dell'esperienza del cliente attraverso la personalizzazione basata sull'IoT, come consigli su misura e carrelli della spesa intelligenti. L’adozione dell’IoT porta anche a una riduzione del 40% dei tempi di inattività operativa automatizzando processi come il monitoraggio e la manutenzione dell’inventario. Con il 60% dei clienti che preferisce esperienze di acquisto fluide e connesse, la domanda di soluzioni IoT continua ad aumentare. Tuttavia, le preoccupazioni relative alla sicurezza dei dati riguardano il 45% delle aziende e il 50% dei rivenditori deve affrontare la sfida di integrare i nuovi sistemi IoT con l’infrastruttura esistente. Nonostante questi ostacoli, il 55% dei rivenditori sta investendo in tecnologie IoT di prossima generazione, come la connettività 5G, per supportare un trasferimento dati più rapido e migliorare il coinvolgimento dei clienti.

Fattori di crescita del mercato

" La crescente domanda di esperienze di vendita al dettaglio personalizzate"

La crescente domanda di esperienze di acquisto personalizzate è uno dei principali motori dell’adozione dell’IoT nel commercio al dettaglio. Circa il 70% dei consumatori si aspetta consigli personalizzati basati sulla cronologia degli acquisti, spingendo il 65% dei rivenditori a integrare soluzioni IoT come sensori intelligenti e dispositivi basati sull’intelligenza artificiale per soddisfare queste aspettative. Le tecnologie abilitate all'IoT aiutano i rivenditori a offrire promozioni su misura, migliorando la soddisfazione del cliente del 50%. Inoltre, le soluzioni IoT migliorano la visibilità della catena di fornitura e la disponibilità dei prodotti, portando a una riduzione del 30% delle scorte esaurite. Lo spostamento verso strategie basate sui dati e incentrate sul cliente sta spingendo il settore della vendita al dettaglio a fare sempre più affidamento sull’IoT per ottenere un vantaggio competitivo.

Restrizioni del mercato

"Preoccupazioni per la sicurezza dei dati e costi elevati di implementazione"

Le preoccupazioni relative alla sicurezza dei dati rimangono un freno significativo nel mercato al dettaglio dell’IoT. Circa il 45% dei rivenditori esprime preoccupazione per la vulnerabilità dei dispositivi connessi alle minacce informatiche. Poiché sempre più dati sui consumatori vengono raccolti tramite i sistemi IoT, il 60% delle aziende riferisce di avere difficoltà a proteggere questi dati da eventuali violazioni. Inoltre, l’elevato investimento iniziale richiesto per implementare l’infrastruttura IoT rappresenta una sfida, con il 50% dei rivenditori di piccole e medie dimensioni che cita i costi come un ostacolo all’adozione di soluzioni IoT. La combinazione di questi fattori rallenta l’adozione più ampia dell’IoT nel commercio al dettaglio, soprattutto nelle regioni con risorse e budget limitati per la sicurezza informatica.

Opportunità di mercato

"Espansione della vendita al dettaglio omnicanale"

L’espansione della vendita al dettaglio omnicanale presenta significative opportunità per la crescita dell’IoT. Circa il 55% dei rivenditori dà priorità allo sviluppo di esperienze online e offline senza interruzioni e l’IoT svolge un ruolo fondamentale nel collegare questi canali. I rivenditori stanno sfruttando i dispositivi abilitati all’IoT per monitorare l’inventario in tempo reale, garantendo coerenza su tutte le piattaforme di vendita. Dato che il 50% dei consumatori preferisce un’esperienza di acquisto unificata, le tecnologie IoT come scaffali intelligenti, tag RFID e chioschi connessi stanno diventando parte integrante. Man mano che le strategie omnicanale guadagnano terreno, si prevede che l’adozione dell’IoT crescerà, in particolare in settori come la moda e il settore alimentare, dove il 60% dei rivenditori sta già investendo in soluzioni omnicanale.

Sfide del mercato

"Integrazione dell'IoT con i sistemi legacy"

Una delle principali sfide affrontate dai rivenditori è l’integrazione delle tecnologie IoT con i sistemi legacy esistenti. Circa il 55% dei rivenditori segnala difficoltà nel sincronizzare i dispositivi IoT con la propria infrastruttura obsoleta, con conseguenti inefficienze e ritardi di implementazione. Inoltre, la complessità della gestione di più dispositivi connessi può sopraffare le operazioni di vendita al dettaglio, con il 50% delle aziende che fatica a mantenere un buon coordinamento tra le diverse soluzioni IoT. Queste sfide di integrazione ostacolano la velocità con cui l’IoT può essere adottato su larga scala, soprattutto per le aziende che operano con competenze tecniche o risorse limitate per gli aggiornamenti di sistema.

Analisi della segmentazione

Il mercato Internet delle cose (IoT) nel mercato al dettaglio può essere segmentato per tipologia e applicazione. Per tipologia, il mercato è suddiviso in software e hardware. In base all'applicazione, i segmenti chiave includono segnaletica digitale, gestione della catena di fornitura, sistemi di pagamento, scaffali e porte intelligenti e altri. Questi segmenti rappresentano l’ampia gamma di casi d’uso dell’IoT nel commercio al dettaglio, dal miglioramento dell’esperienza dei clienti con display digitali al miglioramento dell’efficienza operativa attraverso scaffali intelligenti e soluzioni di pagamento semplificate. Ogni tipo di applicazione sta registrando una maggiore adozione poiché i rivenditori sfruttano l’IoT per ottenere vantaggi competitivi in ​​un panorama di mercato in rapida evoluzione.

Per tipo:

• Software: Il software nel mercato al dettaglio IoT si concentra sull’elaborazione, l’analisi e l’integrazione dei dati, con il 60% dei rivenditori che adotta soluzioni software IoT avanzate per ottimizzare le proprie operazioni. Le piattaforme software IoT consentono l'analisi dei dati in tempo reale, la manutenzione predittiva e il monitoraggio del comportamento dei clienti. Ciò aiuta i rivenditori a prendere decisioni basate sui dati che migliorano le vendite e la soddisfazione del cliente. Inoltre, il 50% degli utenti di software IoT segnala miglioramenti significativi nella gestione dell’inventario e nel rifornimento delle scorte, contribuendo a migliorare l’efficienza operativa. I rivenditori si affidano sempre più a software basato su cloud, che consente un’integrazione IoT scalabile e flessibile, riducendo i costi dell’infrastruttura locale del 30%.

• Hardware: L'hardware nella vendita al dettaglio IoT include dispositivi connessi come sensori, tag RFID, scaffali intelligenti e beacon. Circa il 65% dei rivenditori sta investendo in hardware IoT, con i sensori intelligenti e i tag RFID che sono i più adottati, rappresentando il 40% di tutti gli acquisti di hardware. Questi dispositivi raccolgono dati in tempo reale fondamentali per il monitoraggio dell'inventario, la sicurezza e il coinvolgimento dei clienti. Scaffali e beacon intelligenti, ad esempio, migliorano l'esperienza nel negozio fornendo informazioni sui prodotti ai clienti. Gli investimenti hardware nelle soluzioni IoT hanno mostrato un aumento della domanda del 50%, guidato dalla necessità di operazioni più efficienti e automatizzate nel settore della vendita al dettaglio.

Per applicazione:

• Segnaletica digitale: La segnaletica digitale è una delle applicazioni IoT più importanti nel commercio al dettaglio. Quasi il 55% dei rivenditori utilizza la segnaletica digitale per migliorare il coinvolgimento dei clienti e incentivare le vendite. I display digitali abilitati per l'IoT forniscono ai clienti promozioni in tempo reale, informazioni sui prodotti e contenuti interattivi, aumentando il coinvolgimento in negozio del 40%. Questa soluzione è particolarmente apprezzata nei centri commerciali, nei negozi e negli aeroporti, dove i contenuti personalizzati possono catturare l'attenzione del traffico intenso.

• Gestione della catena di approvvigionamento: Nella gestione della catena di fornitura, le soluzioni IoT aiutano i rivenditori a monitorare i movimenti dei prodotti e i livelli di inventario in tempo reale. Circa il 60% dei rivenditori utilizza dispositivi IoT per una migliore visibilità e monitoraggio dell'inventario. Ciò ha portato ad una riduzione del 30% degli stockout e delle scorte eccessive. Le soluzioni IoT, come i tag RFID e i sensori intelligenti, consentono alle aziende di tracciare i prodotti attraverso l'intera catena di fornitura, garantendo consegne puntuali e livelli di stock ottimali.

• Sistemi di pagamento: I sistemi di pagamento basati sull’IoT stanno trasformando il modo in cui i clienti fanno acquisti. Con la crescita dei pagamenti contactless del 50% negli ultimi due anni, sempre più rivenditori stanno adottando soluzioni di pagamento basate sull’IoT. Questi sistemi offrono comodità, riducono i tempi di pagamento fino al 40% e migliorano l'esperienza del cliente. I rivenditori stanno integrando i sistemi di pagamento con dispositivi intelligenti per facilitare le transazioni senza interruzioni sia in negozio che online.

• Mensole e ante intelligenti: Scaffali e porte intelligenti stanno guadagnando popolarità nel commercio al dettaglio poiché migliorano l’efficienza operativa e l’interazione con i clienti. Circa il 50% dei rivenditori ha implementato scaffali intelligenti, che utilizzano sensori per monitorare i livelli delle scorte e avvisare i dipendenti in caso di rifornimento. Le porte intelligenti, che si aprono automaticamente quando i clienti si avvicinano, migliorano l’esperienza del cliente nel 45% dei negozi al dettaglio. Queste applicazioni IoT aiutano ad automatizzare le operazioni in negozio, riducendo i costi di manodopera e migliorando l'esperienza di acquisto.

• Altri: Altre applicazioni dell’IoT nel commercio al dettaglio includono il monitoraggio del comportamento dei clienti, le casse automatizzate e la gestione dell’energia. Circa il 40% dei rivenditori sta investendo in soluzioni IoT di gestione dell’energia per ridurre i costi delle utenze, mentre il 30% si sta concentrando sull’analisi dei clienti per migliorare le proprie strategie di marketing. Queste applicazioni sono fondamentali per i rivenditori che mirano a semplificare le operazioni e ridurre i costi, migliorando al tempo stesso l'esperienza del cliente.

Internet of Things (IoT) nelle prospettive regionali del commercio al dettaglio

L’adozione dell’IoT nel commercio al dettaglio varia in base alla regione, con Nord America, Europa, Asia-Pacifico, Medio Oriente e Africa che registrano tendenze distinte. In Nord America, l’adozione dell’IoT è guidata dai progressi tecnologici, con il 70% dei rivenditori che implementa soluzioni IoT. In Europa, l’attenzione è rivolta alla sostenibilità e all’efficienza operativa, con il 60% dei rivenditori che sfrutta l’IoT per ridurre il consumo energetico. Nell’Asia-Pacifico, in particolare in Cina e Giappone, l’adozione dell’IoT è favorita dalla rapida digitalizzazione, che rappresenta il 50% delle implementazioni dell’IoT al dettaglio. Il Medio Oriente e l’Africa stanno recuperando terreno, con il 40% dei rivenditori che esplora soluzioni IoT per migliorare il servizio clienti e migliorare le catene di fornitura.

America del Nord

Il Nord America è il principale paese che adotta l’IoT nel settore della vendita al dettaglio, con gli Stati Uniti che rappresentano oltre il 60% della quota di mercato regionale. Circa il 70% dei rivenditori nel Nord America sta sfruttando le tecnologie IoT per la gestione dell’inventario in tempo reale, l’analisi dei clienti e i sistemi di pagamento automatizzati. La crescente domanda di esperienze di acquisto personalizzate e l’elevata penetrazione dei dispositivi intelligenti guidano l’adozione dell’IoT nella regione. Inoltre, il mercato al dettaglio nordamericano beneficia di investimenti significativi nella tecnologia 5G, migliorando la connettività e le prestazioni dei dispositivi IoT. Si prevede che i rivenditori in questa regione continueranno a guidare il mercato, con il 50% delle aziende che espanderà la propria infrastruttura IoT nei prossimi anni.

Europa

L’Europa sta assistendo a un rapido aumento dell’adozione dell’IoT, guidato in particolare dagli sforzi di sostenibilità. Circa il 60% dei rivenditori europei sta integrando l’IoT per migliorare l’efficienza energetica e ridurre le emissioni di carbonio. I sistemi intelligenti di gestione dell’energia, abilitati dall’IoT, stanno diventando comuni nei negozi, con il 45% dei rivenditori che utilizza tecnologie IoT per monitorare e ridurre il consumo energetico. Il mercato europeo vede anche una crescita significativa nelle applicazioni di segnaletica digitale e di gestione della catena di fornitura, con il 50% delle aziende che investe in queste soluzioni IoT per migliorare l’esperienza dei clienti e l’efficienza operativa. Si prevede che l’attenzione alla sostenibilità ambientale continuerà a guidare la crescita dell’IoT in Europa.

Asia-Pacifico

L’Asia-Pacifico sta registrando una rapida crescita nell’adozione dell’IoT, guidata dalla crescente digitalizzazione della vendita al dettaglio e dall’aumento dell’e-commerce. Circa il 55% dei rivenditori nell’Asia-Pacifico ha adottato soluzioni IoT, in particolare in paesi come Cina, Giappone e India, dove la gestione della supply chain e i sistemi di pagamento intelligenti basati sull’IoT stanno diventando comuni. L’elevata densità di popolazione e i tassi di urbanizzazione della regione ne fanno un mercato privilegiato per le applicazioni IoT come scaffali intelligenti e segnaletica digitale, con il 50% dei rivenditori che si concentra su queste soluzioni per migliorare l’esperienza di acquisto dei clienti. Il continuo spostamento verso lo shopping online e la vendita al dettaglio omnicanale sta alimentando un’ulteriore integrazione dell’IoT.

Medio Oriente e Africa

La regione del Medio Oriente e dell’Africa sta emergendo come un mercato in crescita per l’IoT nel commercio al dettaglio, con un tasso di adozione del 40% tra i rivenditori. La domanda di tecnologie di vendita al dettaglio avanzate è in aumento, con il 50% dei rivenditori negli Emirati Arabi Uniti e in Arabia Saudita che implementa soluzioni IoT per migliorare l’efficienza operativa. I rivenditori di questa regione stanno adottando sempre più scaffali intelligenti e segnaletica digitale per migliorare il coinvolgimento dei clienti e semplificare la gestione dell’inventario. L’espansione dell’e-commerce e l’attenzione al miglioramento dell’esperienza in negozio sono fattori chiave per l’adozione dell’IoT nella regione, con il 45% delle aziende che si prevede aumenterà i propri investimenti nell’IoT nei prossimi anni.

Elenco delle principali aziende dell'Internet of Things (IoT) nel mercato al dettaglio profilate

• Cisco
• Huawei
• NEC Corporation
• Accenture
• Microsoft
• Bosch.IO
• Menti più felici
• IBM
• Google
• Vodafone
• PTC
• LINFA
• Intel
• Sierra Wireless
• Servizi Web di Amazon
• SoftwareAG
• Oracolo

Le prime due aziende con la quota di mercato più elevata

1. CiscoCisco detiene una posizione di leadership nel mercato al dettaglio IoT, conquistando circa il 20% della quota di mercato. Le loro soluzioni IoT avanzate sono integrate nella gestione della catena di fornitura, negli ambienti di vendita al dettaglio intelligenti e nelle piattaforme di analisi dei clienti, fornendo ai rivenditori solide soluzioni di connettività e automazione.

2. MicrosoftMicrosoft segue da vicino con una quota di mercato del 17%. Le loro piattaforme IoT, basate su Azure, sono ampiamente utilizzate dai rivenditori per migliorare le funzionalità di gestione dei dati, analisi ed esperienza del cliente, aiutandoli a ottimizzare le operazioni e ottenere informazioni più approfondite sul comportamento dei consumatori.

Analisi e opportunità di investimento

L’Internet delle cose (IoT) nel commercio al dettaglio sta vedendo investimenti sostanziali, in particolare in dispositivi intelligenti, infrastrutture cloud e piattaforme di analisi. Circa il 60% degli investimenti globali nell’IoT nel commercio al dettaglio sono diretti all’hardware, inclusi sensori, tag RFID e scaffali intelligenti, volti ad automatizzare la gestione dell’inventario e a migliorare il coinvolgimento dei clienti. Anche le piattaforme IoT basate sul cloud, guidate dalle tecnologie di intelligenza artificiale e di apprendimento automatico, stanno attirando capitali significativi, poiché circa il 55% dei rivenditori prevede di passare a sistemi basati su cloud per scalabilità e flessibilità. Si prevede che gli investimenti nell’analisi dei dati aumenteranno del 50%, con il 65% dei rivenditori che adotterà l’intelligenza artificiale per migliorare i consigli sui prodotti e le previsioni sull’inventario. I rivenditori danno sempre più priorità alla sicurezza informatica, con il 40% degli investimenti legati all’IoT focalizzati sulla sicurezza dell’infrastruttura IoT e sulla protezione dei dati dei clienti. Il continuo spostamento verso la vendita al dettaglio omnicanale e la crescente domanda di esperienze di acquisto personalizzate stanno guidando questi investimenti, in particolare in regioni come il Nord America e l’Europa, dove l’infrastruttura IoT è ben consolidata. Si prevede che i rivenditori continueranno ad aumentare i propri investimenti nell’IoT, concentrandosi su automazione, miglioramento dell’esperienza del cliente e gestione della catena di fornitura in tempo reale, con il 55% dei grandi rivenditori che prevede di raddoppiare i propri budget IoT nei prossimi cinque anni.

Sviluppo di nuovi prodotti

I rivenditori si concentrano sempre più sullo sviluppo di nuovi prodotti per sfruttare le capacità dell’IoT per migliorare l’esperienza del cliente e l’efficienza operativa. Nel 2025, circa il 60% dello sviluppo dei prodotti nel settore della vendita al dettaglio ruoterà attorno agli scaffali intelligenti e alla segnaletica digitale. Questi prodotti IoT aiutano i rivenditori ad aumentare il coinvolgimento in negozio e a ottimizzare la gestione dell'inventario. Uno sviluppo notevole è l’introduzione di sistemi di gestione dell’inventario basati sull’intelligenza artificiale, che consentono il monitoraggio del livello delle scorte in tempo reale e avvisi di rifornimento automatico, una funzionalità già adottata dal 50% dei grandi rivenditori. Inoltre, l’integrazione dell’IoT con la realtà aumentata (AR) sta creando nuove opportunità per esperienze di acquisto coinvolgenti, con circa il 45% dei rivenditori che investe in soluzioni IoT abilitate all’AR. Anche gli strumenti di analisi del comportamento dei clienti basati sull’IoT stanno guadagnando terreno, consentendo alle aziende di adattare le proprie offerte alle preferenze dei consumatori in modo più efficace. Si prevede che circa il 55% dei rivenditori implementerà esperienze di acquisto personalizzate tramite dispositivi connessi entro la metà del 2025. Questi sviluppi di prodotto non solo migliorano l’efficienza operativa, ma aumentano anche la soddisfazione del cliente fornendo consigli sui prodotti in tempo reale, riducendo i tempi di attesa e migliorando il percorso di acquisto complessivo.

Sviluppi recenti dei produttori nel mercato dell’IoT nel commercio al dettaglio

• Ciscoha recentemente lanciato una nuova soluzione IoT per la gestione dell'inventario in tempo reale, aiutando i rivenditori a ridurre le scorte fino al 30%. Il sistema integra analisi basate sull’intelligenza artificiale e tecnologia RFID per una gestione più efficiente della catena di fornitura.

• Microsoftha lanciato una versione avanzata della sua piattaforma IoT Azure, offrendo maggiore sicurezza e migliori capacità di integrazione con i dispositivi di vendita al dettaglio intelligenti. Il nuovo aggiornamento è stato adottato dal 40% dei rivenditori nel Nord America per migliorare la visibilità operativa.

• IBMha introdotto una soluzione IoT basata sull’intelligenza artificiale per scaffali intelligenti, che tiene traccia del movimento dei prodotti e dell’interazione con i clienti, fornendo informazioni in tempo reale sui livelli delle scorte e sulle preferenze dei consumatori, ora implementata dal 50% dei rivenditori europei.

• Bosch.IOha rilasciato un nuovo sistema di sensori IoT per una gestione efficiente dei negozi dal punto di vista energetico, ora adottato dal 45% dei rivenditori nella regione Asia-Pacifico, aiutando le aziende a ridurre il consumo energetico fino al 20%.

• Servizi Web di Amazon (AWS)ha presentato una nuova soluzione IoT basata su cloud che si integra con i sistemi di pagamento intelligenti, consentendo ai rivenditori di offrire esperienze di pagamento senza interruzioni. Questo prodotto è stato implementato dal 60% dei rivenditori nella regione del Medio Oriente e dell'Africa nel 2024.

Rapporto sulla copertura dell’IoT nel mercato al dettaglio

Questo rapporto fornisce un’analisi approfondita dell’Internet delle cose (IoT) nel settore della vendita al dettaglio, coprendo segmenti chiave del mercato, tra cui hardware e software, nonché applicazioni come segnaletica digitale, gestione della catena di fornitura e scaffali intelligenti. Il rapporto esamina anche le dinamiche del mercato regionale, con particolare attenzione al Nord America, all’Europa, all’Asia-Pacifico, al Medio Oriente e all’Africa. Le tendenze principali, i fattori trainanti del mercato, le restrizioni e le opportunità sono dettagliati, offrendo approfondimenti sui fattori che modellano il mercato al dettaglio dell’IoT. Il panorama competitivo viene analizzato a fondo, profilando i principali attori del settore, tra cui Cisco, Microsoft e Amazon Web Services, insieme alle innovazioni IoT emergenti. Inoltre, il rapporto evidenzia i recenti sviluppi di prodotto e gli investimenti che, secondo le previsioni, daranno forma al futuro dell’IoT nel commercio al dettaglio, con particolare attenzione al miglioramento dell’esperienza del cliente e dell’efficienza operativa. Lo studio copre anche le recenti tendenze nella sicurezza IoT e le sue implicazioni per il settore della vendita al dettaglio, fornendo una comprensione completa del panorama del mercato attuale e futuro.