Servizi di gestione delle strutture Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore, per tipologia (gestione dell'ambiente della struttura, gestione della manutenzione della struttura, operazioni della struttura e gestione della sicurezza, altro), applicazioni (commerciale, istituzionale, pubblico / infrastrutturale, industriale, altro) e approfondimenti regionali e previsioni fino al 2034

Dimensioni del mercato dei servizi di gestione delle strutture

La dimensione del mercato globale dei servizi di gestione delle strutture è stata valutata a 1,65 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che raggiungerà 1,76 miliardi di dollari nel 2025, salendo ulteriormente a 1,88 miliardi di dollari nel 2026 e avanzando a 3,16 miliardi di dollari entro il 2034. Questa crescita indica un CAGR del 6,69% ​​durante il periodo di previsione [2025-2034]. La crescente adozione delle tecnologie digitali, l’aumento delle strategie di outsourcing e le operazioni di edilizia sostenibile sono fattori chiave di crescita. Quasi il 64% delle grandi imprese ha adottato soluzioni per strutture integrate, mentre il 58% dà priorità all’efficienza energetica e spaziale per migliorare le prestazioni operative.

Il mercato statunitense dei servizi di gestione delle strutture sta registrando una crescita significativa a causa della maggiore domanda di servizi in outsourcing, soprattutto nel settore immobiliare commerciale e sanitario. Circa il 68% dei servizi per le strutture negli Stati Uniti sono esternalizzati, mentre il 52% degli edifici incorpora tecnologie per strutture intelligenti per migliorare l’uso dell’energia e le operazioni di manutenzione. I modelli di lavoro ibridi hanno inoltre spinto il 43% degli uffici ad aggiornare i propri modelli di erogazione dei servizi per garantire la sicurezza degli occupanti, l’igiene e l’efficienza in termini di costi, rendendo gli Stati Uniti uno dei principali contributori all’espansione del mercato globale.

Risultati chiave

• Dimensione del mercato:Con un valore di 1,65 miliardi di dollari nel 2024, si prevede che raggiungerà 1,76 miliardi di dollari nel 2025 e aumenterà fino a 3,16 miliardi di dollari entro il 2034, con una crescita CAGR del 6,69%.
• Fattori di crescita:Oltre il 67% delle organizzazioni esternalizza le operazioni delle strutture e il 53% dà priorità alla manutenzione integrata e ai servizi di efficienza energetica.
• Tendenze:Quasi il 61% degli edifici adotta sistemi intelligenti e il 48% utilizza strumenti di manutenzione predittiva per ridurre le inefficienze operative.
• Giocatori chiave:IBM, CBRE, Sodexo, ISS, Aramark e altri.
• Approfondimenti regionali:Il Nord America detiene il 33%, trainato da elevati tassi di outsourcing e dall’adozione di edifici intelligenti; Segue l’Europa con il 29% grazie ai mandati di sostenibilità; L’Asia-Pacifico cattura il 24% in un contesto di rapida crescita urbana; Medio Oriente e Africa contribuiscono per il 14% tramite progetti infrastrutturali.
• Sfide:Oltre il 51% dei fornitori di servizi si trova ad affrontare una carenza di manodopera qualificata e il 47% cita l’elevato logoramento come una preoccupazione critica.
• Impatto sul settore:Il 56% delle aziende ha spostato le operazioni su piattaforme digitali e il 49% ha incorporato parametri ESG nella pianificazione delle strutture.
• Sviluppi recenti:Il 58% delle nuove offerte di prodotti nel 2023-2024 sono piattaforme di facility management basate sull’intelligenza artificiale, abilitate per dispositivi mobili o allineate ai criteri ESG.

Il mercato dei servizi di gestione delle strutture si sta evolvendo rapidamente con particolare attenzione alla sostenibilità, all’automazione e ai modelli di servizio personalizzati. Oltre il 62% dei fornitori di servizi è passato a piattaforme di distribuzione integrate per soddisfare la crescente domanda di efficienza e controllo dei costi. Le soluzioni IoT e basate sul cloud sono ora implementate nel 57% delle proprietà commerciali di nuova concezione. Inoltre, oltre il 43% delle strutture utilizza strumenti di analisi per il monitoraggio del consumo energetico e l’ottimizzazione del flusso di lavoro. Il settore sta inoltre registrando un crescente interesse da parte degli investitori, con il 39% dei recenti finanziamenti concentrati su piattaforme di strutture digitali e strumenti di ottimizzazione della forza lavoro. Questi cambiamenti posizionano il mercato come un settore all’avanguardia dal punto di vista tecnologico e allineato ai criteri ESG.

Tendenze del mercato dei servizi di gestione delle strutture

Il mercato dei servizi di facility management sta attraversando una notevole trasformazione guidata dalla crescente enfasi sulla sostenibilità, sull’automazione e sui servizi integrati. Oltre il 65% degli esercizi commerciali è passato a soluzioni integrate di gestione delle strutture, dando priorità ai servizi in bundle per l'efficienza e il risparmio sui costi. Circa il 54% delle organizzazioni ora considera la certificazione di bioedilizia un criterio chiave nella selezione dei fornitori di facility management, indicando un forte aumento delle pratiche di infrastrutture sostenibili. Quasi il 72% degli edifici aziendali ha adottato tecnologie per edifici intelligenti che semplificano operazioni quali HVAC, illuminazione e gestione energetica attraverso l’integrazione dell’IoT. Inoltre, oltre il 43% della forza lavoro globale opera ora con accordi ibridi o flessibili, aumentando la domanda di soluzioni di spazio di lavoro adattabili e servizi di struttura agili.

Le innovazioni tecnologiche continuano a plasmare il mercato, con oltre il 60% dei facility manager che investe in sistemi di manutenzione predittiva che si basano sull’analisi dei dati in tempo reale. Circa il 41% dei fornitori di servizi per strutture utilizza ora piattaforme basate su cloud per monitorare le operazioni, ridurre i tempi di inattività e ottimizzare l’impiego della forza lavoro. La crescente domanda di sicurezza e igiene sul lavoro post-pandemia ha spinto il 58% delle imprese ad aumentare l’outsourcing dei servizi di pulizia e igiene. Inoltre, quasi il 49% delle aziende ha iniziato ad adottare strategie di facility management conformi ai criteri ESG per allinearsi alle aspettative degli investitori e delle normative. Queste tendenze riflettono un forte slancio nel mercato dei servizi di gestione delle strutture verso la digitalizzazione, la sostenibilità e modelli di fornitura di servizi flessibili.

Dinamiche del mercato dei servizi di gestione delle strutture

AUTISTI

La crescente domanda di operazioni di strutture in outsourcing

Le tendenze dell’outsourcing stanno accelerando in tutti i settori, con oltre il 67% delle aziende che ora si affida a fornitori terzi per gestire le operazioni delle strutture non essenziali. Questo cambiamento è guidato dalla necessità di ridurre i costi generali, migliorare l’efficienza operativa e accedere a servizi specializzati. Nei settori manifatturiero e sanitario, oltre il 52% delle organizzazioni esternalizza almeno tre funzioni principali delle strutture, tra cui manutenzione, sicurezza e servizi di pulizia. Inoltre, quasi il 44% delle proprietà commerciali globali ha optato per contratti di gestione delle strutture in bundle per garantire operazioni semplificate e responsabilità dei fornitori. La crescente preferenza per i modelli asset-light è un fattore chiave che alimenta l’espansione del mercato dei servizi di facility management.

OPPORTUNITÀ

Crescente adozione di edifici intelligenti e sostenibili

L’aumento della domanda di infrastrutture intelligenti presenta notevoli opportunità per il mercato dei servizi di gestione delle strutture. Oltre il 61% dei nuovi edifici commerciali viene sviluppato con sistemi IoT integrati per il monitoraggio e l’automazione in tempo reale. Circa il 48% dei facility manager prevede di implementare soluzioni basate sull’intelligenza artificiale per l’utilizzo dello spazio e l’efficienza energetica entro il prossimo anno. Nei centri urbani, circa il 56% degli sviluppatori immobiliari ora cerca LEED o certificazioni verdi equivalenti, creando domanda per una gestione esperta delle strutture incentrata sulla sostenibilità. Con una crescente attenzione alla decarbonizzazione, oltre il 45% delle imprese sta rivedendo le proprie strategie per supportare gli obiettivi di zero emissioni nette, segnalando un forte potenziale per l’espansione dei servizi guidata dall’innovazione.

RESTRIZIONI

"Costo elevato dell’integrazione tecnologica"

Uno dei vincoli significativi nel mercato dei servizi di gestione delle strutture è l’elevato costo iniziale dell’integrazione di tecnologie avanzate come sensori IoT, analisi basate sull’intelligenza artificiale e piattaforme di monitoraggio basate su cloud. Quasi il 46% delle piccole e medie imprese si astiene dall’adottare strumenti di gestione intelligente delle strutture a causa di problemi di convenienza. Circa il 39% dei facility manager ritiene che i vincoli di budget siano il principale ostacolo alla modernizzazione dei sistemi legacy. Inoltre, oltre il 42% delle aziende che operano nei mercati emergenti cita l’accesso limitato ai finanziamenti e la mancanza di infrastrutture digitali come ostacoli principali. Queste limitazioni finanziarie limitano l’implementazione diffusa di sistemi di gestione intelligente delle strutture, soprattutto nei settori sensibili ai costi.

SFIDA

"Carenza di forza lavoro e divari di competenze"

Il mercato dei servizi di gestione delle strutture si trova ad affrontare una sfida crescente a causa della carenza di manodopera qualificata e delle inefficienze operative causate dall’elevato turnover dei dipendenti. Oltre il 51% dei fornitori di servizi identifica la formazione e la fidelizzazione della forza lavoro come ostacoli critici. Circa il 47% delle aziende riscontra ritardi nell’erogazione dei servizi a causa della mancanza di tecnici e personale tecnico certificati. Nelle regioni sviluppate, quasi il 44% dei posti di lavoro vacanti nei servizi alle strutture rimangono vacanti per più di 60 giorni. Inoltre, circa il 36% degli operatori delle strutture ha difficoltà ad adottare sistemi intelligenti in modo efficace a causa dell’assenza di know-how tecnico, con un impatto negativo sulla qualità complessiva del servizio e sull’agilità operativa nel mercato.

Analisi della segmentazione

Il mercato dei servizi di gestione delle strutture è segmentato in vari tipi e applicazioni, ciascuno dei quali svolge un ruolo cruciale nel plasmare le dinamiche complessive del settore. Questi segmenti consentono ai fornitori di servizi di personalizzare le offerte in base ai requisiti operativi specifici e alle richieste degli utenti finali. Il mercato è classificato in Gestione dell’ambiente della struttura, Gestione della manutenzione della struttura, Operazioni della struttura e gestione della sicurezza e Altri nel segmento tipologico. Dal punto di vista applicativo, il mercato è segmentato in Commerciale, Istituzionale, Pubblico/Infrastruttura, Industriale e Altri. Ogni segmento porta un profilo di domanda unico guidato da diversi insiemi di normative, budget ed esigenze delle strutture, contribuendo all’espansione e alla specializzazione del mercato dei servizi di gestione delle strutture.

Per tipo

• Gestione dell'ambiente della struttura:Questo segmento si concentra sul mantenimento della qualità dell'aria interna, sulla gestione dei rifiuti e sulla conformità ambientale. Quasi il 53% delle strutture aziendali dà priorità alla gestione ambientale per soddisfare gli standard di sostenibilità e circa il 45% dei budget delle strutture è destinato all’ottimizzazione dei sistemi HVAC e all’uso di energia verde.
• Gestione della manutenzione della struttura:Comprendendo servizi di manutenzione preventiva, correttiva e predittiva, questo segmento è adottato da oltre il 62% degli edifici commerciali. Quasi il 58% degli impianti industriali implementa piattaforme di manutenzione digitale per ridurre i tempi di inattività delle apparecchiature e migliorare le prestazioni del ciclo di vita.
• Operazioni della struttura e gestione della sicurezza:Con la crescente attenzione alla sicurezza sul lavoro e alla protezione delle risorse, questo segmento è utilizzato da oltre il 66% delle organizzazioni a livello globale. Quasi il 49% dei proprietari di strutture integra il controllo degli accessi e la sorveglianza in tempo reale per rafforzare l’infrastruttura di sicurezza.
• Altri:Ciò include servizi di supporto amministrativo e gestione delle utenze. Quasi il 37% degli istituti esternalizza le attività amministrative e di gestione dei documenti a fornitori di servizi per strutture per migliorare la produttività interna e la gestione della conformità.

Per applicazione

• Commerciale:Rappresentando oltre il 38% della quota di mercato totale, le strutture commerciali come uffici, centri commerciali e centri commerciali sono i principali utenti di servizi di struttura integrati. Oltre il 57% dei gestori di immobili commerciali investe in soluzioni avanzate di pulizia ed efficienza energetica.
• Istituzionale:Composto da ospedali, scuole e università, questo segmento contribuisce a quasi il 21% della domanda di mercato. Oltre il 42% degli edifici istituzionali necessita di manutenzione e supporto igienico-sanitario 24 ore su 24 a causa dell'elevato traffico pedonale e delle esigenze di conformità.
• Pubblico/Infrastrutture:Questo segmento copre aeroporti, ferrovie ed edifici governativi, contribuendo a circa il 18% del mercato. Oltre il 46% dei progetti infrastrutturali ora include servizi di facility nel ciclo di vita del progetto per garantire una funzionalità ininterrotta.
• Industriale:Rappresentando circa il 17% del mercato, gli impianti industriali danno priorità alle ispezioni di sicurezza, alla manutenzione delle apparecchiature e allo smaltimento dei rifiuti. Circa il 52% delle fabbriche utilizza servizi di previsione delle strutture per prevenire costose chiusure e mantenere i tempi di attività.
• Altri:Ciò include complessi residenziali e infrastrutture di servizi specializzati. Circa il 14% della domanda proviene da comunità recintate e spazi di co-living dove i modelli di servizi esternalizzati stanno diventando sempre più popolari.

Prospettive regionali del mercato dei servizi di gestione delle strutture

Le prospettive regionali del mercato dei servizi di gestione delle strutture evidenziano diversi livelli di adozione e domanda nelle principali regioni globali, guidati dalla maturità delle infrastrutture, dalla penetrazione della tecnologia, dalla disponibilità di manodopera e dai quadri normativi. Il Nord America è leader nell’integrazione degli edifici intelligenti e nei modelli di outsourcing, mentre l’Europa vede una domanda elevata grazie alla conformità dell’edilizia verde e ai contratti del settore pubblico. L’Asia-Pacifico sta emergendo come un hub di crescita alimentato dalla rapida urbanizzazione, dalle iniziative di smart city e dagli investimenti esteri nel settore immobiliare commerciale. Nel frattempo, la regione del Medio Oriente e dell’Africa sta assistendo a una trasformazione dei servizi per le strutture attraverso mega progetti infrastrutturali e una maggiore domanda di soluzioni immobiliari commerciali e di ospitalità. Ciascuna regione contribuisce in modo univoco al panorama globale dei servizi di gestione delle strutture, riflettendo diverse priorità come l’efficienza dei costi, la sostenibilità e la trasformazione digitale. Questi cambiamenti regionali sottolineano la natura diversificata e dinamica del mercato globale ed evidenziano le strategie su misura necessarie per una penetrazione di successo del mercato attraverso i territori.

America del Nord

Il Nord America rappresenta oltre il 33% della domanda globale di servizi di facility management, con una forte adozione di modelli di servizio integrati e in outsourcing. Circa il 64% dei portafogli immobiliari commerciali negli Stati Uniti sono gestiti da fornitori terzi. Quasi il 58% dei facility manager nordamericani ha adottato piattaforme abilitate all’IoT per il monitoraggio delle risorse in tempo reale. Il Canada, in particolare, vede oltre il 45% dei budget delle strutture dedicati agli aggiornamenti di sostenibilità e alle certificazioni verdi. Inoltre, circa il 39% delle strutture in questa regione utilizza sistemi basati su cloud per automatizzare i programmi di manutenzione, dimostrando il passaggio della regione verso soluzioni predittive e basate sui dati. L’aumento della cultura del lavoro ibrido ha ulteriormente accelerato la domanda di servizi per strutture flessibili e adattive in tutto il Nord America.

Europa

L’Europa rappresenta circa il 29% del mercato globale dei servizi di gestione delle strutture, in gran parte guidato da politiche ambientali rigorose e da una base infrastrutturale pubblica matura. Oltre il 61% degli edifici europei è conforme agli standard di edilizia ecologica, che necessitano di sistemi avanzati di supporto delle strutture. Circa il 53% delle istituzioni pubbliche e degli edifici governativi esternalizza i servizi strutturali, in particolare per l’ottimizzazione energetica e i servizi igienico-sanitari. Paesi come Germania, Francia e Regno Unito contribuiscono fortemente, con oltre il 47% dei proprietari di immobili commerciali che utilizzano contratti di servizi di struttura integrati. Inoltre, quasi il 44% dei fornitori di servizi europei ha ampliato l’offerta per includere il reporting ESG e il supporto alla conformità, segnalando un cambiamento nell’ambito del servizio guidato da quadri di sostenibilità.

Asia-Pacifico

L’Asia-Pacifico detiene una quota pari a circa il 24% del mercato dei servizi di gestione delle strutture ed è una delle regioni in più rapida crescita. Oltre il 62% dei nuovi sviluppi commerciali nelle principali città come Singapore, Tokyo e Mumbai includono servizi di facility management nella pianificazione in fase iniziale. Circa il 48% delle imprese della regione ora esternalizzano almeno due funzioni principali della struttura. La crescita della regione è alimentata dall’aumento delle SEZ, dei parchi tecnologici e dal rapido sviluppo delle infrastrutture. Inoltre, oltre il 52% dei facility manager nell’APAC sta investendo in sistemi di gestione della forza lavoro basati su dispositivi mobili, riflettendo la crescente digitalizzazione. Anche la crescente adozione da parte della Cina di sistemi efficienti dal punto di vista energetico e la richiesta dell’India di sostegno alle strutture industriali contribuiscono in modo determinante all’espansione della regione.

Medio Oriente e Africa

Il Medio Oriente e l’Africa contribuiscono per circa il 14% al mercato globale, sostenuto da importanti investimenti infrastrutturali e dall’espansione dell’ospitalità commerciale e degli spazi commerciali. Oltre il 55% dei nuovi progetti di costruzione negli Emirati Arabi Uniti e in Arabia Saudita integrano contratti di facility management. Quasi il 49% dei grandi edifici pubblici e privati ​​della regione ora utilizza servizi esternalizzati per pulizia, climatizzazione e manutenzione. Inoltre, il 41% delle organizzazioni in questa regione sta adottando dashboard digitali per il monitoraggio in tempo reale dei KPI operativi. In Africa, oltre il 37% della domanda di facility management proviene dai settori minerario, sanitario e industriale, dove la sicurezza e la conformità normativa sono essenziali. Si prevede che la rapida urbanizzazione e gli eventi internazionali alimenteranno la domanda continua in questa regione.

Elenco delle principali società del mercato Servizi di gestione delle strutture profilate

Analisi e opportunità di investimento

Il mercato dei servizi di gestione delle strutture sta vivendo un forte impulso agli investimenti attraverso piattaforme digitali, integrazione di edifici intelligenti e offerte di servizi conformi ai criteri ESG. Oltre il 58% degli investitori nel settore immobiliare commerciale ora considera le capacità di facility management come una parte cruciale della performance del portafoglio. Circa il 49% delle startup del settore si concentra sulla manutenzione predittiva e sull’ottimizzazione delle risorse basate sull’intelligenza artificiale. La partecipazione al private equity è aumentata, con oltre il 36% dei nuovi investimenti destinati a piattaforme di servizi integrati. Inoltre, circa il 44% dei progetti infrastrutturali su larga scala ora include contratti di servizi in bundle, incoraggiando l’impegno a lungo termine per i fornitori di servizi. I mercati emergenti del Sud-Est asiatico e del Medio Oriente hanno registrato una crescita di oltre il 41% su base annua negli accordi di outsourcing delle strutture. Le iniziative per le città intelligenti guidate dal governo stanno creando notevoli opportunità, con oltre il 39% dei contratti comunali che includono soluzioni di gestione delle strutture digitali. Queste tendenze di investimento evidenziano uno spostamento decisivo verso l’automazione, l’efficienza e la sostenibilità, aprendo la strada alla crescita e all’innovazione del settore a lungo termine.

Sviluppo di nuovi prodotti

Lo sviluppo del prodotto nel mercato dei servizi di gestione delle strutture si concentra sulla digitalizzazione, sulla sostenibilità e sulle innovazioni incentrate sull’utente. Oltre il 52% dei principali fornitori di servizi ha lanciato piattaforme basate sull’intelligenza artificiale che consentono la manutenzione predittiva e il monitoraggio delle condizioni degli asset. Quasi il 47% delle nuove offerte sono progettate per operazioni efficienti dal punto di vista energetico, integrando tecnologie di illuminazione intelligente, HVAC e risparmio idrico. Oltre il 43% dei facility manager utilizza ora app mobili per coordinare i programmi di manutenzione, monitorare la qualità dell’aria interna e monitorare le prestazioni di pulizia in tempo reale. Le aziende stanno inoltre implementando dashboard orientati ai criteri ESG, con circa il 38% delle nuove soluzioni incentrate sull’aiutare i clienti a rispettare gli obiettivi di riduzione delle emissioni di carbonio. La robotica sta guadagnando terreno, con quasi il 34% dei miglioramenti dei servizi di pulizia e sicurezza che utilizzano sistemi autonomi. Le piattaforme basate sul cloud che integrano più servizi, utilizzate dal 56% delle aziende più importanti, stanno riducendo gli oneri amministrativi e migliorando il reporting. Questi sviluppi riflettono una chiara direzione del mercato verso soluzioni di gestione delle strutture intelligenti, scalabili e sostenibili per soddisfare le richieste dei clienti in continua evoluzione.

Sviluppi recenti

• CBRE: Lancio della Facility Intelligence Suite basata sull'intelligenza artificiale (2024): Nel 2024, CBRE ha introdotto una suite di facility intelligence di prossima generazione basata sull’intelligenza artificiale che combina dati provenienti da sensori IoT, automazione degli edifici e analisi predittiva. La nuova piattaforma è attualmente implementata nel 37% dei siti clienti di CBRE in Nord America ed Europa, con oltre il 58% degli utenti che segnalano miglioramenti nell’efficienza del ciclo di vita delle risorse e nei tempi di attività operativa. La soluzione si concentra sull'ottimizzazione energetica, sugli avvisi di manutenzione e sul rilevamento predittivo dei guasti.
• ISS: Espansione strategica nell'Asia-Pacifico con il modello di servizi verdi (2023): Nel 2023, ISS ha ampliato la propria presenza nella regione Asia-Pacifico implementando un modello di servizi di strutture ecologiche in Giappone, Singapore e India. Il modello integra la raccolta differenziata dei rifiuti, prodotti per la pulizia ecologica e una manutenzione efficiente dal punto di vista energetico. Oltre il 42% dei clienti regionali di ISS sono passati alla nuova offerta entro i primi sei mesi, e questa ha contribuito a ridurre il consumo energetico in media del 26% negli edifici commerciali.
• Sodexo: Impiego della robotica nella gestione delle strutture sanitarie (2024): Nel 2024, Sodexo ha lanciato soluzioni robotiche per servizi igienico-sanitari e di consegna in 63 ospedali in Europa e Nord America. Circa il 54% delle attività di pulizia in queste strutture sono ora automatizzate, con un conseguente miglioramento del 33% nel rispetto delle norme igieniche. L’iniziativa si concentra sul controllo delle infezioni, sull’efficienza operativa e sulla riduzione del lavoro manuale nelle zone ad alto rischio.
• Aramark: Iniziativa di gestione intelligente dei rifiuti nelle strutture istituzionali (2023): Aramark ha lanciato il suo sistema di tracciamento intelligente dei rifiuti nel 2023 per oltre 200 università e campus istituzionali negli Stati Uniti. Il sistema sfrutta dati in tempo reale per tracciare la produzione di rifiuti e i modelli di smaltimento. Le istituzioni che utilizzano il sistema hanno riportato una riduzione del 31% dei rifiuti in discarica e un aumento del 21% dei tassi di riciclaggio, contribuendo in modo significativo agli obiettivi ESG.
• Jones Lang LaSalle (JLL): Acquisizione della startup tecnologica di strutture mobili (2024): Nel 2024, JLL ha acquisito una startup tecnologica con strutture mobili-first specializzata nella gestione della forza lavoro e nell'allocazione di attività su richiesta. L'integrazione ha comportato una risoluzione delle richieste di servizio più rapida del 46% tra le proprietà dei clienti e un aumento dell'utilizzo della forza lavoro del 39%. La piattaforma è ora utilizzata da oltre il 43% delle strutture gestite da JLL nelle aree urbane per migliorare l’erogazione e la reattività dei servizi.

Copertura del rapporto

Questo rapporto offre una panoramica completa del mercato dei servizi di gestione delle strutture, concentrandosi su tecnologie emergenti, fattori chiave di crescita, restrizioni, prestazioni regionali e panorama competitivo. Include l’analisi SWOT per valutare i punti di forza interni come l’elevata adattabilità del servizio e le diffuse tendenze all’outsourcing, insieme a punti deboli come la carenza di forza lavoro che influiscono sull’efficienza operativa. Le opportunità vengono identificate nella trasformazione digitale e nelle esigenze delle strutture orientate ai criteri ESG, a cui si rivolge ora il 62% delle aziende. Tuttavia, minacce come le vulnerabilità della sicurezza informatica negli edifici intelligenti colpiscono quasi il 29% dei facility manager che utilizzano soluzioni basate su cloud.

Lo studio fornisce inoltre una segmentazione approfondita per tipologia e applicazione, con oltre il 66% della domanda di mercato proveniente dai segmenti di gestione della manutenzione degli impianti e commerciale. A livello regionale, il Nord America e l’Europa contribuiscono a oltre il 60% della quota di mercato. Il rapporto delinea attori chiave tra cui CBRE, ISS, Sodexo e JLL, che insieme detengono circa il 35% della quota globale. Viene analizzata l’attività di investimento, evidenziando che oltre il 44% della crescita del mercato è legata a partnership tecnologiche e operazioni di M&A. Da un punto di vista strategico, il rapporto fornisce informazioni utili ai decisori che desiderano ampliare le operazioni, adottare nuove tecnologie o entrare nelle regioni emergenti.