Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore degli acquisti duty-free, per tipologia (terminal portuale, terminal aereo, altro), per applicazioni (femminili, maschili) e approfondimenti regionali e previsioni fino al 2035

Dimensioni del mercato degli acquisti duty-free

La dimensione del mercato globale degli acquisti duty-free ammontava a 74,19 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che toccherà 81,26 miliardi di dollari nel 2026, seguiti da 88,99 miliardi di dollari nel 2027, raggiungendo 184,21 miliardi di dollari entro il 2035. Si prevede che il mercato mostrerà un CAGR del 9,52% durante il periodo di previsione dal 2026 al 2035. Lo slancio di crescita è supportato da aumento del traffico passeggeri internazionale, dove oltre il 65% dei viaggiatori effettua attivamente acquisti duty-free. Circa il 58% della spesa totale è guidata da beni premium e di lusso, mentre gli acquisti d’impulso contribuiscono per quasi il 47% delle transazioni. Le piattaforme di preordine digitale influenzano circa il 49% delle decisioni di acquisto, rafforzando l’espansione complessiva del mercato e la crescita del valore negli hub di viaggio globali.

Il mercato statunitense degli acquisti duty-free continua a mostrare una crescita stabile, supportata dalla ripresa dei viaggi in uscita e dall’elevata spesa pro capite. Quasi il 46% dei viaggiatori internazionali negli Stati Uniti effettua almeno un acquisto duty-free, con alcol e profumi che rappresentano circa il 51% della domanda della categoria. La vendita al dettaglio negli aeroporti rappresenta quasi il 78% delle vendite duty-free, supportate da tempi di permanenza prolungati. Il coinvolgimento digitale incide su quasi il 44% delle decisioni di acquisto, mentre l’adozione di prodotti premium contribuisce per circa il 57% al valore totale del paniere. I picchi di viaggio stagionali rappresentano quasi il 32% del volume annuale delle transazioni, rafforzando le dinamiche di crescita costanti nel panorama dello shopping duty-free statunitense.

Risultati chiave

• Dimensione del mercato:Il mercato globale degli acquisti duty-free ammontava a 74,19 miliardi di dollari nel 2025, 81,26 miliardi di dollari nel 2026, raggiungendo i 184,21 miliardi di dollari entro il 2035 al 9,52%.
• Fattori di crescita:I viaggi internazionali contribuiscono per il 65%, i beni premium per il 58%, gli acquisti d’impulso per il 47% e la motivazione al risparmio fiscale influenza il 62% degli acquirenti.
• Tendenze:I preordini digitali incidono per il 49%, la vendita al dettaglio esperienziale aumenta il coinvolgimento del 32%, i prodotti sostenibili influenzano il 41% e la premiumizzazione determina il valore del paniere del 60%.
• Giocatori chiave:Aeroporto di Heathrow, Aeroporto di Singapore Changi, Aeroporto Internazionale di Dubai, Aeroporto Internazionale di Hong Kong, Aeroporto di Incheon e altro.
• Approfondimenti regionali:L’Asia-Pacifico detiene il 34%, il Nord America il 28%, l’Europa il 26% e il Medio Oriente e l’Africa il 12%, che insieme rappresentano una quota di mercato del 100%.
• Sfide:I limiti normativi incidono per il 38%, gli elevati costi operativi incidono per il 35%, le incoerenze nell’offerta incidono per il 24% e la sensibilità ai prezzi incide sul 27%.
• Impatto sul settore:La vendita al dettaglio premium genera una quota di valore del 61%, gli strumenti digitali influenzano il 48% e i formati esperienziali aumentano la conversione del 30%.
• Sviluppi recenti:Le zone esperienziali sono aumentate del 32%, l'adozione digitale è aumentata del 44%, i lanci premium sono cresciuti del 36% e i prodotti sostenibili sono aumentati del 39%.

Al di là della tradizionale vendita al dettaglio aeroportuale, il mercato dello shopping duty-free si sta evolvendo in un ecosistema guidato dall’esperienza in cui la personalizzazione e l’analisi comportamentale modellano i risultati di acquisto. Quasi il 53% degli acquirenti risponde positivamente alle promozioni mirate in base alla destinazione e allo scopo del viaggio. Il raggruppamento di più categorie aumenta la dimensione delle transazioni di circa il 21%, mentre l'assistenza multilingue in negozio migliora la conversione del 18%. Il packaging esclusivo per i viaggi aumenta l'attrattiva dei regali per il 29% degli acquirenti. Il ruolo crescente del merchandising basato sui dati e della segmentazione dei viaggiatori continua a ridefinire il modo in cui i rivenditori duty-free catturano l’attenzione, massimizzano il valore del tempo di permanenza e rafforzano la fedeltà a lungo termine dei clienti negli ambienti di transito globali.

Tendenze del mercato degli acquisti duty-free

Il mercato degli acquisti duty-free sta subendo una notevole trasformazione guidata dall’evoluzione del comportamento dei viaggiatori, dall’innovazione della vendita al dettaglio e dal cambiamento delle preferenze di consumo. La ripresa del traffico passeggeri ha avuto un’influenza diretta, con i viaggiatori internazionali che rappresentano oltre il 65% dell’attività totale di acquisti duty-free, evidenziando la forte correlazione tra movimento transfrontaliero e domanda di acquisti duty-free. Dal punto di vista dei prodotti, profumi e cosmetici dominano il mercato degli acquisti duty-free, contribuendo per quasi il 40% al volume totale delle vendite di prodotti, seguiti da vini e liquori con circa il 25%, riflettendo un elevato comportamento di acquisto d’impulso tra i viaggiatori. I prodotti del tabacco detengono una quota pari a circa il 18%, mentre moda, accessori ed elettronica contribuiscono complessivamente per quasi il 17%, mostrando una diversificazione nelle offerte di acquisti duty-free.

L’integrazione digitale è una tendenza chiave nel mercato degli acquisti duty-free, con oltre il 55% dei rivenditori duty-free che adottano modelli di preordine e riserva e ritiro per migliorare la comodità del cliente. Lo shopping assistito da dispositivo mobile influenza quasi il 48% delle decisioni di acquisto, indicando una forte penetrazione dei touchpoint digitali. Anche gli acquisti duty-free incentrati sulla sostenibilità stanno guadagnando terreno, poiché oltre il 42% dei viaggiatori preferisce imballaggi ecologici e prodotti di provenienza locale nei punti vendita duty-free. Gli acquisti duty-free negli aeroporti rappresentano circa il 72% della quota di vendita totale, mentre i negozi duty-free al confine, nei porti marittimi e in centro insieme contribuiscono quasi al 28%. La premiumizzazione rimane una tendenza fondamentale, con prodotti premium e di lusso che rappresentano oltre il 60% del valore medio del paniere, rafforzando la natura ad alta spesa dei clienti duty-free.

Dinamiche del mercato degli acquisti duty-free

OPPORTUNITÀ

"Espansione del duty-free shopping esperienziale e digital-first"

Il mercato dello shopping duty-free presenta forti opportunità attraverso strategie di vendita al dettaglio esperienziale e di coinvolgimento digitale. Quasi il 58% dei viaggiatori mostra una maggiore intenzione di acquisto quando i negozi duty-free offrono esperienze di brand coinvolgenti come zone di degustazione e display interattivi. Le promozioni personalizzate influenzano circa il 46% degli acquisti d'impulso negli ambienti di shopping duty-free. La navigazione online prima del viaggio influisce su oltre il 50% delle decisioni di acquisto, creando opportunità di integrazione omnicanale. Inoltre, oltre il 44% dei viaggiatori è disposto a spendere di più nei negozi duty-free quando sono disponibili prodotti esclusivi solo per i viaggi. Gli hub emergenti del travel retail contribuiscono per quasi il 30% alla crescita incrementale del traffico, aprendo nuove opportunità per l’espansione dello shopping duty-free oltre le tradizionali sedi aeroportuali.

AUTISTI

"Viaggi internazionali in crescita e segmenti di viaggiatori ad alta spesa"

Il motore principale del mercato degli acquisti duty-free è il costante aumento dei volumi di viaggi internazionali combinato con l’aumento dei segmenti di viaggiatori ad alta spesa. I viaggiatori per piacere contribuiscono per quasi il 52% agli acquisti duty-free, mentre i viaggiatori d’affari rappresentano circa il 28%, grazie a valori per transazione più elevati. I viaggiatori premium rappresentano circa il 35% della spesa totale nonostante la minore quota di visitatori. Oltre il 62% degli acquirenti duty-free cita il risparmio fiscale come motivazione principale, mentre la disponibilità del marchio influenza circa il 49% delle decisioni di acquisto. Inoltre, tempi di sosta più lunghi aumentano la probabilità di fare acquisti, con i viaggiatori che spendono oltre il 20% in più quando il tempo di sosta supera la durata media del transito, rafforzando i forti fattori trainanti della domanda negli acquisti duty-free.

RESTRIZIONI

"Limitazioni normative e cambiamento delle preferenze dei consumatori"

Il mercato degli acquisti duty-free deve far fronte alle restrizioni imposte dalle limitazioni normative e dall’evoluzione delle preferenze dei consumatori. Le restrizioni sulle indennità di acquisto colpiscono quasi il 38% dei potenziali acquirenti, limitando gli acquisti basati sul volume nei punti vendita duty-free. Le normative sul tabacco riducono la domanda di categoria di oltre il 20% in diversi luoghi di transito, incidendo sulla composizione complessiva del paniere. Inoltre, circa il 33% dei viaggiatori preferisce fare acquisti nei negozi al dettaglio della destinazione piuttosto che nei negozi duty-free per la comodità e la trasparenza dei prezzi. Le preoccupazioni relative alla fluttuazione valutaria influenzano quasi il 27% delle decisioni di acquisto, creando esitazione tra i viaggiatori sensibili al prezzo. Questi fattori collettivamente frenano il comportamento di acquisto d’impulso e moderano lo slancio di crescita nel mercato degli acquisti duty-free.

SFIDA

"Complessità operativa e aumento della pressione sui costi"

Una delle maggiori sfide nel mercato degli acquisti duty-free è la gestione della complessità operativa insieme alla crescente pressione sui costi. I costi di noleggio e concessione degli aeroporti rappresentano quasi il 35% delle spese operative totali per i rivenditori duty-free, comprimendo i margini. La complessità della gestione delle scorte colpisce circa il 41% degli operatori duty-free a causa della fluttuazione dei flussi di passeggeri. La carenza di manodopera influenza quasi il 29% delle operazioni dei negozi, incidendo sulla qualità del servizio nei periodi di punta. Inoltre, le interruzioni della catena di fornitura comportano problemi di disponibilità delle scorte per quasi il 24% degli SKU ad alta domanda, mettendo a dura prova la coerenza nelle esperienze di acquisto duty-free e limitando l’ottimizzazione delle vendite.

Analisi della segmentazione

L’analisi della segmentazione del mercato degli acquisti duty-free evidenzia chiare differenze tra tipologie e applicazioni, modellate dai modelli di flusso dei viaggiatori, dal comportamento di acquisto e dalle infrastrutture di vendita al dettaglio. Con una dimensione globale del mercato degli acquisti duty-free valutata a 74,19 miliardi di dollari nel 2025 e che si prevede raggiungerà 81,26 miliardi di dollari nel 2026 e 184,21 miliardi di dollari entro il 2035, gli approfondimenti sulla segmentazione rivelano come viene distribuito il valore. Per tipologia, i terminal aerei continuano a detenere una quota maggiore a causa della maggiore densità di passeggeri internazionali, mentre i terminal portuali beneficiano del turismo crocieristico e del traffico di traghetti transfrontalieri. Altri formati, compresi i negozi in centro e al confine, supportano una domanda incrementale. Dal punto di vista applicativo, le acquirenti donne rappresentano una quota di spesa leggermente più elevata, guidata da cosmetici e moda, mentre gli acquirenti uomini contribuiscono fortemente attraverso alcol, tabacco ed elettronica. Ciascun segmento dimostra un potenziale di crescita distinto con quote di mercato diverse e traiettorie CAGR allineate all’evoluzione delle tendenze di viaggio e di consumo.

Per tipo

Terminale portuale

Gli acquisti duty-free nel terminal portuale beneficiano di volumi costanti di crocieristi e di viaggi regionali in traghetto. Circa il 28% degli acquirenti duty-free nei porti effettua acquisti pianificati, mentre gli acquisti d’impulso contribuiscono per quasi il 45% delle transazioni. Alcool e tabacco insieme rappresentano quasi il 52% del mix di vendite dei terminal portuali, sostenuto da tendenze rilassate di consumo a bordo. Il tempo di permanenza dei passeggeri nei porti supera il tempo medio di permanenza negli aeroporti di quasi il 18%, influenzando positivamente la dimensione del paniere. Gli articoli da regalo di lusso contribuiscono per circa il 21% all'intenzione di acquisto, riflettendo il comportamento dei viaggiatori orientati al tempo libero.

Port Terminal deteneva una quota significativa nel mercato degli acquisti duty-free, pari a circa 20,77 miliardi di dollari nel 2025, pari a circa il 28% del mercato totale. Si prevede che questo segmento crescerà a un CAGR di circa l’8,6%, trainato dall’espansione del turismo crocieristico, dall’aumento delle rotte dei traghetti e da un maggiore impegno nella vendita al dettaglio a bordo.

Terminale aereo

Lo shopping duty-free nei terminal aerei rimane la spina dorsale del mercato a causa dell'elevato traffico passeggeri internazionale. Quasi il 72% del totale degli acquisti duty-free avviene negli aeroporti, con cosmetici e profumi che da soli contribuiscono a circa il 41% della domanda della categoria. Oltre il 60% degli acquirenti degli aeroporti cita la comodità come fattore principale, mentre i pacchetti promozionali influenzano quasi il 48% delle decisioni di acquisto. Gli articoli premium e di lusso rappresentano quasi il 63% del valore medio delle transazioni, evidenziando una forte capacità di spesa tra i viaggiatori aerei.

Air Terminal deteneva la quota maggiore nel mercato degli acquisti duty-free, pari a circa 46,00 miliardi di dollari nel 2025, pari a quasi il 62% del mercato totale. Si prevede che questo segmento crescerà a un CAGR di circa il 9,9%, sostenuto dall’espansione delle rotte internazionali, dall’aumento dei volumi di passeggeri aerei e dall’adozione dei preordini digitali.

Altri

Altri formati duty-free, compresi i negozi in centro e al confine, si rivolgono ai viaggiatori transfrontalieri frequenti e ai consumatori locali. Questi formati rappresentano quasi il 10% delle transazioni totali, mentre la bellezza e la cura della persona contribuiscono per circa il 36% delle vendite. La sensibilità al prezzo è più elevata in questo segmento e influenza quasi il 42% delle decisioni di acquisto. Le visite ripetute dei clienti rappresentano quasi il 39% del traffico totale, supportando una domanda costante al di fuori degli snodi di transito.

Il segmento Altri ha rappresentato circa 7,42 miliardi di dollari nel 2025, rappresentando circa il 10% del mercato degli acquisti duty-free. Si prevede che questo segmento crescerà a un CAGR di quasi l’8,1%, trainato dal pendolarismo transfrontaliero e dall’espansione dei duty-free urbani.

Per applicazione

Femmina

Le donne acquirenti rappresentano una forte base di consumatori nel mercato dello shopping duty-free, spinto dalla forte domanda di cosmetici, profumi e accessori moda. La bellezza e la cura della pelle rappresentano quasi il 58% degli acquisti femminili, mentre i regali contribuiscono per circa il 22%. Le esposizioni personalizzate dei prodotti influenzano quasi il 47% delle decisioni di acquisto delle viaggiatrici. La sostenibilità e il packaging premium influiscono su circa il 34% delle intenzioni di acquisto, riflettendo l’evoluzione delle preferenze.

Il segmento delle applicazioni femminili deteneva una quota notevole nel mercato degli acquisti duty-free, pari a circa 40,80 miliardi di dollari nel 2025, pari a circa il 55% del mercato totale. Si prevede che questo segmento crescerà a un CAGR di circa il 9,7%, supportato dalla domanda di prodotti di bellezza premium e da formati di vendita al dettaglio esperienziali.

Maschio

Gli acquirenti di sesso maschile contribuiscono in modo significativo agli acquisti duty-free attraverso alcol, tabacco ed elettronica. Vini e superalcolici rappresentano quasi il 44% degli acquisti maschili, mentre il tabacco contribuisce per circa il 26%. La familiarità con il marchio influenza circa il 51% del comportamento di acquisto e le promozioni basate sul valore influiscono su quasi il 38% delle transazioni. Gli accessori tecnologici e gli articoli da regalo rappresentano insieme circa il 19% della domanda.

Il segmento delle applicazioni maschili ha rappresentato circa 33,39 miliardi di dollari nel 2025, rappresentando quasi il 45% del mercato degli acquisti duty-free. Si prevede che questo segmento crescerà a un CAGR di circa il 9,3%, trainato dalla domanda di liquori premium e dall’aumento della frequenza di viaggio maschile.

Prospettive regionali del mercato degli acquisti duty-free

Il mercato degli acquisti duty-free dimostra prestazioni regionali diversificate, modellate dalle infrastrutture di viaggio, dall’intensità del turismo e dal comportamento di spesa dei consumatori. Con un mercato globale valutato a 74,19 miliardi di dollari nel 2025 e che si prevede raggiungerà 81,26 miliardi di dollari nel 2026 e 184,21 miliardi di dollari entro il 2035, la distribuzione regionale evidenzia l’Asia-Pacifico come il maggiore contributore, seguita da Nord America ed Europa. Il Medio Oriente e l’Africa beneficiano di hub di transito premium e di vendita al dettaglio incentrata sul lusso. La distribuzione delle quote di mercato tra le regioni riflette la concentrazione del traffico passeggeri, l’innovazione nel commercio al dettaglio e i modelli di ripresa dei viaggi regionali.

America del Nord

Il Nord America rappresenta una parte sostanziale del mercato degli acquisti duty-free, trainato da forti viaggi in uscita e da un’elevata spesa per passeggero. Circa il 46% dei viaggiatori effettua acquisti duty-free, con alcol e profumi che contribuiscono per quasi il 49% alla domanda di categoria. La vendita al dettaglio basata sugli aeroporti domina con una quota di circa il 78% all'interno della regione. L’utilizzo dei preordini digitali influenza quasi il 44% delle transazioni, migliorando i tassi di conversione. Il Nord America rappresenta circa il 28% della quota di mercato globale, equivalente a circa 22,75 miliardi di dollari nel 2026, supportato da flussi di passeggeri stabili e dalla preferenza di prodotti premium.

Europa

L’Europa rimane un mercato dello shopping duty-free maturo ma resiliente, sostenuto da un’intensa attività di viaggi e turismo transfrontalieri. I cosmetici e la cura della persona rappresentano quasi il 43% della domanda regionale, mentre i dolciumi e gli articoli da regalo contribuiscono per circa il 17%. Quasi il 52% dei viaggiatori effettua acquisti ripetuti nel duty-free, il che riflette una forte fedeltà al marchio. I formati duty-free collegati alle ferrovie e ai traghetti aggiungono volume incrementale. L’Europa detiene circa il 26% della quota di mercato globale, che si tradurrebbe in circa 21,13 miliardi di dollari nel 2026, grazie a canali di viaggio diversificati e ad un’elevata affluenza turistica.

Asia-Pacifico

L’Asia-Pacifico guida il mercato degli acquisti duty-free grazie all’elevato traffico passeggeri internazionale e al forte interesse per i beni di lusso. Oltre il 61% dei viaggiatori nella regione acquista attivamente prodotti duty-free, con prodotti di bellezza e cura della pelle che rappresentano quasi il 47% delle vendite. I viaggiatori cinesi e del sud-est asiatico influenzano in modo significativo il valore del paniere, contribuendo per quasi il 55% alla spesa regionale. I megahub aeroportuali rappresentano quasi il 74% delle vendite regionali. L’Asia-Pacifico detiene circa il 34% della quota di mercato globale, equivalente a circa 27,63 miliardi di dollari nel 2026.

Medio Oriente e Africa

Il Medio Oriente e l’Africa beneficiano di hub di transito premium e rotte di viaggio a lungo raggio. Le fragranze e gli alcolici di lusso insieme contribuiscono a quasi il 58% della domanda regionale. I viaggiatori ad alto reddito influenzano circa il 62% della spesa totale, mentre gli acquisti di regali rappresentano circa il 24%. La vendita al dettaglio negli aeroporti domina con una quota di quasi l’82% grazie ai modelli di viaggio hub-and-spoke. Il Medio Oriente e l’Africa rappresentano circa il 12% del mercato globale degli acquisti duty-free, corrispondente a circa 9,75 miliardi di dollari nel 2026, sostenuto da ambienti di vendita al dettaglio incentrati sul lusso e da forti volumi di passeggeri in transito.

Elenco delle principali società del mercato dello shopping duty-free profilate

Analisi di investimento e opportunità nel mercato degli acquisti duty-free

L’attività di investimento nel mercato degli acquisti duty-free si concentra sulla modernizzazione delle infrastrutture, sull’integrazione della vendita al dettaglio digitale e sull’espansione dei marchi premium. Quasi il 62% degli operatori duty-free sta stanziando capitali per la ristrutturazione dei negozi e l’ottimizzazione del layout per migliorare il flusso degli acquirenti e il tempo di permanenza. Gli investimenti digitali rappresentano circa il 48% della spesa pianificata, in particolare nelle piattaforme di preordine e negli strumenti di coinvolgimento basati su dispositivi mobili. Le categorie di prodotti di lusso e premium attirano quasi il 55% delle nuove partnership con i marchi, riflettendo un potenziale di margine più elevato. Sono in aumento anche gli investimenti orientati alla sostenibilità, con quasi il 37% dei rivenditori che dà priorità agli imballaggi riciclabili e ai materiali a basso impatto. L’espansione negli hub di viaggio emergenti rappresenta circa il 29% del focus totale delle opportunità, supportata dall’aumento dei volumi di passeggeri e dall’evoluzione degli ecosistemi di vendita al dettaglio di viaggi.

Sviluppo di nuovi prodotti

Lo sviluppo di nuovi prodotti nel mercato degli acquisti duty-free è sempre più guidato dall’esclusività, dalla personalizzazione e da offerte specifiche per i viaggi. Circa il 46% dei nuovi prodotti lanciati sono esclusivi dei canali duty-free, aumentando l’attrattiva dell’acquisto d’impulso. Le fragranze e i liquori in edizione limitata rappresentano quasi il 34% delle nuove introduzioni, destinate ai viaggiatori premium. Le opzioni di imballaggio personalizzate influenzano circa il 41% degli acquisti di regali. I prodotti attenti alla salute, comprese le bevande a basso contenuto alcolico e i cosmetici clean-label, rappresentano quasi il 28% dei nuovi lanci. Gli imballaggi intelligenti basati sulla tecnologia e le funzionalità di coinvolgimento basate su QR sono adottati in circa il 22% dei prodotti di nuova concezione, supportando esperienze di acquisto interattive e un maggiore coinvolgimento dei clienti negli ambienti duty-free.

Sviluppi

• Espansione delle zone di vendita al dettaglio esperienziali: nel 2024, diversi operatori duty-free hanno introdotto zone di degustazione e di prova immersive, aumentando il coinvolgimento dei clienti di quasi il 32% e migliorando la dimensione media del carrello di circa il 18% attraverso formati di shopping esperienziale.
• Crescita delle piattaforme di preordine digitale: i produttori hanno migliorato le funzionalità di preordine nel 2024, con tassi di adozione in aumento di circa il 44%, con conseguente miglioramento dei tassi di conversione e riduzione della congestione nei negozi durante i periodi di punta dei viaggi.
• Lanci di prodotti orientati alla sostenibilità: le introduzioni di prodotti ecologici sono aumentate di quasi il 39% nel 2024, spinte dalla crescente preferenza dei viaggiatori per imballaggi sostenibili e ingredienti di provenienza etica nelle offerte duty-free.
• Premiumizzazione di liquori e fragranze: le introduzioni di prodotti premium sono cresciute di circa il 36% nel 2024, supportate da una maggiore domanda da parte dei viaggiatori a lungo raggio e di lusso che cercano edizioni esclusive solo per i viaggi.
• Riprogettazione dei negozi e ottimizzazione dello spazio: produttori e operatori duty-free hanno collaborato alla riprogettazione dei negozi nel 2024, portando a un miglioramento del 27% nell’efficienza della navigazione degli acquirenti e a un aumento del 21% negli acquisti d’impulso.

Copertura del rapporto

La copertura del rapporto sul mercato degli acquisti duty-free fornisce una valutazione completa della struttura del mercato, della segmentazione, delle prospettive regionali, del panorama competitivo e degli sviluppi strategici. L'analisi include una valutazione SWOT dettagliata, identificando punti di forza come un comportamento di acquisto ad alto impulso che influenza quasi il 58% delle transazioni totali e la posizione dominante dei prodotti premium che contribuiscono per circa il 61% del valore medio del paniere. I punti deboli includono limiti normativi di acquisto che colpiscono circa il 38% dei potenziali acquirenti e pressioni sui costi operativi che incidono su quasi il 35% dei margini dei rivenditori. Le opportunità vengono evidenziate attraverso la trasformazione digitale, in cui quasi il 48% dei consumatori interagisce con il preordine o lo shopping assistito da dispositivi mobili, e attraverso formati di vendita al dettaglio esperienziali che determinano una crescita del coinvolgimento di oltre il 30%. Le minacce includono lo spostamento delle preferenze dei consumatori verso la vendita al dettaglio di destinazione, che influenza circa il 33% dei viaggiatori, e la variabilità della catena di fornitura che colpisce circa il 24% della disponibilità dei prodotti. Il rapporto valuta ulteriormente il posizionamento competitivo, le tendenze di investimento, l’innovazione dei prodotti e la distribuzione delle prestazioni regionali utilizzando approfondimenti basati sulle percentuali per fornire una visione equilibrata e basata sui dati del mercato degli acquisti duty-free.