Le 11 migliori aziende di robot sociali nel mondo nel 2025 | Approfondimenti sulla crescita globale

Mercato dei robot socialisi è rapidamente evoluto da sistemi sperimentali di interazione uomo-macchina in un segmento commercialmente valido, guidato dai progressi nell’intelligenza artificiale, nell’informatica comportamentale, nel riconoscimento vocale, nell’apprendimento automatico e nella robotica umanoide. Nel 2025, il mercato ha raggiunto una valutazione di 0,52 miliardi di dollari, riflettendo una forte adozione in ambienti sanitari, assistenza agli anziani, istruzione, vendita al dettaglio, assistenza pubblica, ospitalità e compagnia personale. Supportato dall’accelerazione della trasformazione digitale e dalla crescente attenzione all’intelligenza emotiva nelle macchine, si prevede che il mercato raggiungerà 0,62 miliardi di dollari nel 2026 e avanzerà ulteriormente fino a 3,20 miliardi di dollari entro il 2035, espandendosi a un robusto CAGR del 19,93% nel periodo 2026-2035.

Nel 2025, oltre 120.000 robot sociali sono stati distribuiti a livello globale in ospedali, centri terapeutici, strutture di assistenza agli anziani, istituti scolastici, centri commerciali, aeroporti e case. Il Nord America e l’Europa rappresentano quasi il 58% della domanda globale, mentre l’Asia-Pacifico è emersa come l’hub in più rapida crescita grazie ai forti investimenti nella robotica in Giappone, Cina e Corea del Sud. I governi e le imprese private utilizzano sempre più i robot sociali per il coinvolgimento dei pazienti, l’assistenza emotiva, l’automazione del servizio clienti, la terapia dell’autismo, l’apprendimento interattivo e le funzioni di supporto umano in ambienti di servizio ad alto contatto.

L’assistenza sanitaria rappresentava circa il 32% della quota di mercato totale nel 2025, spinta dalla crescente necessità di assistenza agli anziani, supporto riabilitativo, cura della demenza e interazione con i pazienti. L’adozione della tecnologia educativa ha contribuito per circa il 24%, poiché le scuole hanno integrato robot sociali per l’apprendimento delle lingue, l’istruzione STEM e il tutoraggio basato sull’intelligenza artificiale. Il commercio al dettaglio e l’ospitalità hanno contribuito per quasi il 19%, mentre i robot personali che accompagnano la casa hanno rappresentato il 17%, sostenuti dalla crescente accettazione da parte dei consumatori dei sistemi robotici interattivi ed emotivamente reattivi.

I crescenti investimenti nella tecnologia dell’intelligenza emotiva basata sull’intelligenza artificiale, nello sviluppo di interfacce umanoidi, nell’edge computing e nei sistemi di navigazione autonoma continuano a spingere l’innovazione. Le principali economie come Stati Uniti, Giappone, Germania, Francia, Regno Unito, Canada e Cina stanno assumendo impegni di finanziamento significativi verso la ricerca robotica incentrata sull’uomo. Con le aziende che espandono i programmi pilota verso implementazioni su vasta scala, il mercato globale dei robot sociali è posizionato per una forte crescita a lungo termine, trasformando il modo in cui gli esseri umani interagiscono con le macchine intelligenti e ridefinendo il futuro dell’automazione dei servizi personalizzati.

Quali sono le aziende di robot sociali?

Le aziende di robot sociali sono organizzazioni che progettano, sviluppano e producono robot in grado di interagire con gli esseri umani utilizzando la parola, i gesti, le espressioni facciali, l'intelligenza emotiva, la percezione guidata dall'intelligenza artificiale e la modellazione del comportamento autonomo. Queste aziende integrano tecnologie avanzate come l’apprendimento automatico, la visione artificiale, l’elaborazione del linguaggio naturale (NLP), l’analisi dei sentimenti, la robotica cloud e l’informatica comportamentale per creare robot in grado di comunicare, assistere, insegnare, confortare e interagire socialmente con gli utenti.

Nel 2025, più di 180 produttori e fornitori di soluzioni di robot sociali attivi operavano in tutto il mondo, dai progettisti umanoidi e sviluppatori di robot terapeutici alle startup di robotica educativa e ai fornitori di servizi di intelligenza artificiale. Queste aziende producono robot sociali per un’ampia gamma di applicazioni tra cui assistenza sanitaria (assistenza agli anziani, supporto per la demenza, riabilitazione), istruzione (apprendimento interattivo, formazione STEM), vendita al dettaglio (assistenza clienti, attività di portineria), ospitalità, sviluppo infantile, supporto per la salute mentale e compagni di casa.

I robot sociali in genere sono dotati di navigazione autonoma, algoritmi di riconoscimento delle emozioni, percezione multisensore e capacità di generazione vocale basate sull’intelligenza artificiale basata su cloud. Molte aziende leader ora integrano l’intelligenza artificiale generativa, consentendo conversazioni più naturali e consapevoli del contesto e un supporto emotivo personalizzato.

Nel 2025, l’industria ha distribuito oltre 120.000 robot sociali a livello globale e si prevede che il numero aumenterà in modo significativo man mano che il mercato crescerà da 0,52 miliardi di dollari nel 2025 a circa 3,20 miliardi di dollari entro il 2035. La domanda è più forte negli Stati Uniti, in Giappone, Corea del Sud, Germania e Francia, dove l’invecchiamento della popolazione e la carenza di manodopera nei settori sanitario e dei servizi accelerano l’adozione.

Nel 2025, gli istituti scolastici hanno rappresentato quasi il 24% delle installazioni di robot sociali, mentre l’assistenza sanitaria ha contribuito per il 32% e la vendita al dettaglio e l’ospitalità insieme hanno raggiunto il 19%. Le aziende in questo mercato supportano anche modelli Robot-as-a-Service (RaaS), consentendo un’implementazione economicamente vantaggiosa per ospedali, aeroporti, hotel e imprese.

Quanto sarà grande l’industria dei robot sociali nel 2025?

Nel 2025, il settore dei robot sociali ha raggiunto una valutazione di mercato globale di 0,52 miliardi di dollari, segnando un balzo significativo rispetto agli 0,43 miliardi di dollari del 2024. Questa impennata è attribuibile ai rapidi progressi nell’intelligenza artificiale conversazionale, nell’informatica emozionale, nella robotica umanoide e alla crescente accettazione dei robot negli ambienti sanitari, educativi, di vendita al dettaglio e domestici. Nel 2025 sono stati implementati a livello globale oltre 120.000 robot sociali, riflettendo un aumento del 28% su base annua determinato dalle esigenze di automazione, dall’invecchiamento della popolazione e dalla carenza di forza lavoro nei settori dei servizi.

Il Nord America e l’Europa rappresentavano collettivamente circa il 58% dei ricavi di mercato nel 2025. I soli Stati Uniti hanno generato 145 milioni di dollari, alimentati da una forte adozione nei centri di assistenza agli anziani, nei programmi di terapia dell’autismo, negli ospedali, nelle università e negli ambienti di servizio al cliente. L’Europa rappresentava quasi il 27% della domanda globale, con Germania, Francia e Regno Unito leader nell’integrazione di robot abilitati all’intelligenza artificiale nelle applicazioni sanitarie e di servizio pubblico.

L’Asia-Pacifico è emersa come la regione in più rapida crescita, espandendosi di oltre il 20% annuo, sostenuta dagli investimenti nella robotica in Giappone, Cina e Corea del Sud. Il valore di mercato del Giappone ha raggiunto i 74 milioni di dollari, grazie ai robot da compagnia per gli anziani e alla diffusione diffusa nel commercio al dettaglio e nell’ospitalità. La Cina ha rappresentato un centro di domanda in rapida crescita grazie all’integrazione su larga scala di robot umanoidi in centri commerciali, aeroporti e iniziative di città intelligenti.

L’assistenza sanitaria ha rappresentato il 32% delle entrate totali del settore nel 2025, supportata dalla crescente necessità di robot di supporto emotivo, monitoraggio dei pazienti, strumenti di terapia cognitiva e assistenti per la riabilitazione. L’istruzione rappresentava circa il 24%, con migliaia di scuole che adottano robot basati sull’intelligenza artificiale per l’apprendimento delle lingue, programmi STEM e il coinvolgimento degli studenti. Il segmento consumer/domestico ha catturato il 17%, spinto dalla crescente domanda di robot da compagnia personali e dispositivi di coinvolgimento sociale basati sull’intelligenza artificiale.

Con un mercato che si prevede raggiungerà i 3,20 miliardi di dollari entro il 2035 con un CAGR del 19,93%, il settore dei robot sociali è posizionato per una crescita trasformativa, rimodellando il modo in cui gli esseri umani interagiscono con le macchine intelligenti nella vita di tutti i giorni.

Analisi del mercato globale e regionale – Mercato dei robot sociali (2025-2035)

Stati Uniti (USA) – Mercato dei robot sociali in crescita

Il mercato statunitense dei robot sociali ha raggiunto i 145 milioni di dollari nel 2025 e si prevede che supererà i 920 milioni di dollari entro il 2035, grazie alla crescente adozione nell’assistenza agli anziani, nella terapia dell’autismo, negli ospedali, negli aeroporti e nella vendita al dettaglio. La crescita è sostenuta dalla carenza di manodopera nei settori dell’assistenza e dei servizi. Nel 2025 sono stati distribuiti oltre 32.000 robot sociali a livello nazionale. Le aziende chiave includono Intuition Robotics (divisione statunitense), Movia Robotics, Knightscope, Embody Inc. e Catalia Health. Gli Stati Uniti stanno inoltre accelerando l’adozione del robot-as-a-service (RaaS), con l’assistenza sanitaria e l’istruzione che contribuiscono per il 56% alla domanda nazionale. Il sostegno federale alla ricerca sull’intelligenza artificiale e sulla robotica rafforza ulteriormente la diffusione a lungo termine.

Regno Unito (Regno Unito) – Mercato dei robot sociali in crescita

Il mercato dei robot sociali nel Regno Unito ammontava a 41 milioni di dollari nel 2025 e si prevede che raggiungerà i 260 milioni di dollari entro il 2035, crescendo rapidamente man mano che ospedali, centri di assistenza e istituti scolastici integreranno sistemi umanoidi guidati dall’intelligenza artificiale. Il Regno Unito impiega più di 9.500 robot sociali, spinti dalla crescente adozione della sanità digitale e dall’automazione della vendita al dettaglio. I principali operatori con sede nel Regno Unito includono Reach Robotics (tecnologia legacy), Blue Frog Robotics (distribuzione Buddy EU) e la presenza di Furhat Robotics attraverso partnership. La strategia di intelligenza artificiale del governo e le iniziative di trasformazione digitale del sistema sanitario nazionale supportano l’adozione a livello nazionale della terapia per la salute mentale, del coinvolgimento dei pazienti e degli ambienti di apprendimento in classe.

Canada (CAN) – Mercato dei robot sociali in crescita

Il mercato canadese dei robot sociali ha raggiunto i 28 milioni di dollari nel 2025, con proiezioni che raggiungeranno i 170 milioni di dollari entro il 2035. Il paese ha distribuito oltre 6.100 unità tra assistenza sanitaria, centri di sviluppo infantile e strutture di residenza assistita. Il Canada vede una forte adozione guidata dall’invecchiamento della popolazione e dalla carenza di personale sanitario. Importanti attori attivi nella regione includono Movia Robotics, Catalia Health, Haapie SAS (esportazioni UE) e i robot di pattuglia Knightscope. Il Canada mostra anche una crescente adozione negli aeroporti, nei chioschi del servizio pubblico e nei centri di terapia riabilitativa. Gli incentivi federali per l’automazione sanitaria e la ricerca sulla robotica continuano ad accelerare la futura espansione del mercato.

Francia (FRA) – Mercato dei robot sociali in crescita

La Francia ha registrato entrate per 36 milioni di dollari nel mercato dei robot sociali nel 2025 e si prevede che raggiungerà i 210 milioni di dollari entro il 2035. Il paese ha distribuito più di 7.800 robot sociali, in particolare per l’interazione con gli anziani, il supporto all’autismo e l’automazione dei servizi pubblici. La Francia ospita Haapie SAS ed è anche una forte regione partner per Blue Frog Robotics (Buddy), rendendola uno dei poli di innovazione europei per la robotica basata sull’intelligenza artificiale emotiva. La strategia nazionale del governo francese sull’intelligenza artificiale e i finanziamenti alla robotica per i centri di assistenza agli anziani determinano un’adozione significativa. Anche la vendita al dettaglio, l’ospitalità e l’istruzione rappresentano una quota crescente della domanda francese.

Germania (GER) – Mercato dei robot sociali in crescita

Il mercato tedesco dei robot sociali è stato valutato a 49 milioni di dollari nel 2025 e si prevede che supererà i 315 milioni di dollari entro il 2035, sostenuto da una forte automazione industriale, dalla digitalizzazione del settore sanitario e dall’adozione di tecnologie educative. La Germania ha distribuito oltre 10.400 unità nel 2025, soprattutto in centri di riabilitazione, università, formazione aziendale e vendita al dettaglio intelligente. Le principali aziende attive nella regione includono Furhat Robotics AB (fornitore nordico), Sony (compagni di intelligenza artificiale) e Inrobics (operazioni nell’UE). Il settore sanitario tedesco rappresenta il 35% della domanda nazionale, alimentato da una popolazione in rapido invecchiamento e dai finanziamenti alla robotica sostenuti dal governo nell’ambito dei programmi Industria 4.0.

Italia (ITA) – Mercato dei robot sociali in crescita

L’Italia ha raggiunto 27 milioni di dollari di vendite di robot sociali nel 2025 e si prevede che raggiungerà i 165 milioni di dollari entro il 2035. Oltre 5.200 robot sono stati utilizzati nell’assistenza agli anziani, nell’ospitalità, nei musei e nei centri terapeutici. I settori del turismo e dell’ospitalità in Italia guidano una forte adozione di robot concierge e assistenti per il coinvolgimento dei visitatori. I principali fornitori regionali includono Sony Corporation (operazioni nell’UE), Furhat Robotics AB e Blue Frog Robotics (Buddy). L’Italia utilizza sempre più robot da compagnia guidati dall’intelligenza artificiale nelle strutture residenziali per anziani a causa dell’aumento della popolazione anziana. Anche i robot per l’istruzione e lo stile di vita/compagni domestici costituiscono un segmento in crescita significativa.

Cina (CHN) – Mercato dei robot sociali in crescita

La Cina rappresenta uno dei centri di robot sociali in più rapida crescita, con ricavi di mercato che raggiungeranno i 62 milioni di dollari nel 2025 e si prevede che raggiungeranno i 430 milioni di dollari entro il 2035. Con oltre 20.000 robot sociali distribuiti in centri commerciali, aeroporti, scuole, negozi e centri della pubblica amministrazione, la Cina è un leader globale nella robotica per servizi commerciali. I principali attori attivi sul mercato includono Sony (leadership in Asia), Furhat Robotics (canali di partnership) e integratori di intelligenza artificiale per la robotica domestica. I programmi per le città intelligenti guidati dal governo e i sussidi alla robotica ne accelerano l’adozione. I settori dell’istruzione e della vendita al dettaglio in Cina hanno registrato una crescita annua del 24%, rendendola una regione chiave dell’APAC.

Giappone (JPN) – Mercato dei robot sociali in crescita

Il Giappone ha raggiunto 74 milioni di dollari di entrate nel mercato dei robot sociali nel 2025 e si prevede che raggiungerà i 465 milioni di dollari entro il 2035. Il Giappone ha distribuito oltre 25.000 robot sociali, la più alta adozione pro capite a livello globale, spinto dalle sfide demografiche e dai massicci investimenti nella robotica. Le aziende leader includono Sony Corporation, Furhat Robotics (presenza regionale), Embody Inc. (compagni di intelligenza artificiale) e Haapie SAS (partner di importazione nell'UE). I robot sociali supportano l’assistenza agli anziani, le attività di servizio ospedaliero, l’istruzione in classe, il coinvolgimento dei clienti e la sicurezza pubblica. Il Giappone rimane il cuore dello sviluppo dell’intelligenza artificiale emotiva e della ricerca sulla coesistenza uomo-robot nell’APAC.

India: mercato dei robot sociali in crescita

Il mercato indiano dei robot sociali è stato valutato a 18 milioni di dollari nel 2025 e si prevede che raggiungerà i 140 milioni di dollari entro il 2035, espandendosi rapidamente con l’aumento dell’adozione dell’intelligenza artificiale nei settori dell’istruzione, bancario, sanitario e della vendita al dettaglio. Nel 2025 sono stati impiegati oltre 3.800 robot sociali, in particolare nelle scuole, nelle cliniche terapeutiche, negli aeroporti e nel settore alberghiero. Le aziende attive in India includono Inrobics, Embody Inc., Movia Robotics, prodotti AI di Sony e concorrenti europei come Haapie SAS. Il settore EdTech indiano registra una crescita annua del 29%, mentre la digitalizzazione del settore sanitario e l’automazione del servizio clienti aumentano l’impiego di robot nelle città di livello 1 e 2.

Distribuzione globale dei produttori di robot sociali per paese (2025)

Nel 2025, il panorama globale dei produttori di robot sociali era concentrato in regioni tecnologicamente avanzate con una forte infrastruttura di intelligenza artificiale, incentivi governativi ed ecosistemi di ricerca e sviluppo nel campo della robotica. Oltre 180 aziende producono o sviluppano attivamente robot sociali in tutto il mondo, con la massima concentrazione in Giappone, Stati Uniti, Cina, Germania, Francia e nella regione nordica.

L’area Asia-Pacifico rappresentava quasi il 42% dei produttori globali, guidata da Giappone (28 aziende) e Cina (25 aziende), spinte da grandi investimenti nell’innovazione della robotica, dalle esigenze dell’invecchiamento della popolazione e dall’implementazione della robotica nei servizi commerciali. Il Nord America rappresentava il 27%, dominato dagli Stati Uniti (34 aziende) e dalle startup emergenti della robotica canadesi.

L’Europa ha contribuito per il 29%, con Germania (18 aziende), Francia (14 aziende), Regno Unito (12 aziende) e Svezia (sede di Furhat Robotics) che hanno svolto un ruolo centrale nello sviluppo di robot umanoidi, di interazione sociale e terapeutici.

Il restante 2% proveniva dal Medio Oriente, Singapore, Australia e dai centri tecnologici emergenti. La distribuzione globale nel 2025 è fortemente allineata alla maturità dell’IA, alle tendenze di invecchiamento della popolazione e ai programmi nazionali di finanziamento della robotica.

Paese	Numero di produttori (2025)	Quota del totale globale	Principali attori regionali
Stati Uniti	34	19%	Embody Inc., Movia Robotics, Catalia Health, Knightscope
Giappone	28	16%	Sony Corporation, Social Companion AI Labs
Cina	25	14%	Integratori di robot AI domestici, sistemi di servizi umanoidi
Germania	18	10%	Operazioni Furhat Robotics EU, Inrobics EU
Francia	14	8%	Haapie SAS, Blue Frog Robotics (Amico)
Regno Unito	12	7%	Reach Robotics (tecnologia legacy), partner dell'UE nel campo della robotica
Canada	7	4%	Movia Robotics (regionale), startup di automazione sanitaria
Altri (Nordici, Singapore, Australia)	12	7%	Furhat Robotics AB (Svezia), innovatori APAC

Global Growth Insights svela le migliori aziende globali di robot sociali:

Azienda	Sede	Entrate (2024)	CAGR (2025-2030)	Presenza geografica	Punti salienti (2025)
Haapie SAS	Francia	12 milioni di dollari	15,4%	Europa, Medio Oriente	Ampliamento dell’impiego di robot sociali per l’assistenza agli anziani nelle case di cura francesi.
Intuizione Robotica Ltd.	Israele	22 milioni di dollari	17,8%	Stati Uniti, Europa, Israele	Aumento della domanda di robot da compagnia ElliQ nei programmi sanitari per anziani.
Moviea Robotics, Inc.	U.S.A.	18 milioni di dollari	16,1%	Stati Uniti, Canada, Europa	Soluzioni robotiche per la terapia dell'autismo ampliate in oltre 230 nuove scuole.
Inrobica	Spagna	9 milioni di dollari	14,6%	Europa, America Latina	Lanciato robot AI focalizzato sulla riabilitazione per centri di fisioterapia.
Blue Frog Robotics (Amico)	Francia	15 milioni di dollari	18,2%	Europa, Stati Uniti, Asia	Buddy robot adottato da oltre 400 scuole per programmi di apprendimento emotivo.
Sony Corporation	Giappone	84,8 miliardi di dollari	6,9%	Globale	Compagni robot IA ampliati e piloti robot per servizi di vendita al dettaglio in Giappone.
Catalia Salute, Inc.	U.S.A.	14 milioni di dollari	15,9%	Stati Uniti, Regno Unito	Implementazioni scalate di robot sanitari Mabu nell'assistenza remota e nella telemedicina.
Raggiungi Robotics Limited	Regno Unito	8 milioni di dollari	11,2%	Regno Unito, Europa	Rientro nel mercato tramite partnership di licenza per robot di interazione sociale.
Furhat Robotics AB	Svezia	26 milioni di dollari	17,4%	Europa, Stati Uniti, Medio Oriente	Robot conversazionali implementati in oltre 120 centri di formazione aziendale.
Knightscope, Inc.	U.S.A.	12 milioni di dollari	13,7%	U.S.A.	Robot autonomi per servizi di sicurezza espansi negli aeroporti e nei centri commerciali.
Incarnato, Inc.	U.S.A.	19 milioni di dollari	18,5%	Stati Uniti, Giappone	Adozione di massa del robot sociale Moxie nei programmi di sviluppo infantile.

Ultimi aggiornamenti aziendali (2025) – Industria dei robot sociali

1. Haapie SAS (Francia)

Haapie SAS ha rafforzato la propria posizione in Europa espandendo l’impiego dei suoi robot di supporto emotivo nelle strutture di assistenza agli anziani francesi. Nel 2025, l’azienda ha aumentato l’adozione del 27% su base annua, supportata da programmi di innovazione per l’assistenza agli anziani finanziati dal governo. Haapie ha inoltre introdotto un modulo AI conversazionale aggiornato con una precisione di riconoscimento delle emozioni più veloce del 22%, migliorando i risultati di coinvolgimento dei pazienti.

2. Intuition Robotics Ltd. (Israele)

Intuition Robotics ha registrato una forte crescita con il suo robot da compagnia di punta ElliQ, registrando un aumento del 34% nelle installazioni di assistenza agli anziani negli Stati Uniti. Nel 2025, la società si è assicurata nuove partnership con le reti sanitarie statunitensi, contribuendo al valore di nuovi contratti per 6,8 milioni di dollari. L’espansione nelle soluzioni digitali per le cure croniche ha rafforzato la sua quota di mercato nel settore sanitario.

3. Movia Robotics, Inc. (Stati Uniti)

Movia Robotics ha ampliato la sua piattaforma di terapia per l'autismo in oltre 230 nuovi istituti scolastici, con un conseguente aumento delle entrate del 31% nel 2025. I suoi robot per l'apprendimento sociale hanno assistito più di 18.000 studenti in tutto il Nord America. L’azienda ha anche lanciato un dashboard di analisi comportamentale potenziato dall’intelligenza artificiale per i terapisti.

4. Inrobica (Spagna)

Inrobics ha introdotto un robot riabilitativo di nuova generazione progettato per i centri di fisioterapia, migliorando del 19% l’aderenza del paziente all’esercizio fisico. Nel 2025, i tassi di adozione sono cresciuti in Spagna e America Latina, aumentando le implementazioni annuali di robot del 23%. L’azienda ha inoltre ottenuto finanziamenti per l’innovazione dall’UE per un valore di 2,1 milioni di dollari.

5. Blue Frog Robotics (Buddy) – Francia

Buddy ha raggiunto un traguardo importante con oltre 400 scuole e centri terapeutici che integrano il robot per l'apprendimento emotivo e lo sviluppo del bambino. Le vendite sono cresciute del 38% nel 2025 con l’aumento della domanda negli Stati Uniti e in Asia. L'azienda ha presentato Buddy 2.0, che offre mobilità migliorata e intelligenza artificiale empatica.

6. Sony Corporation (Giappone)

Sony ha ampliato i progetti pilota regionali per i suoi robot compagni di intelligenza artificiale nei settori della vendita al dettaglio e dell’elettronica di consumo del Giappone. L’azienda ha registrato un aumento del 21% nell’implementazione di robot di servizio a livello nazionale e la sua linea di robot associati ha contribuito con oltre 110 milioni di dollari al segmento di robotica AI di Sony nel 2025.

7. Catalia Health, Inc. (Stati Uniti)

Catalia Health ha ampliato i robot Mabu abilitati per la telemedicina nei programmi di assistenza domiciliare, con un conseguente aumento del 28% del tempo di coinvolgimento dei pazienti. La società ha assunto due importanti assicuratori statunitensi nel 2025, aggiungendo 4,2 milioni di dollari di nuove entrate ricorrenti. La piattaforma di supporto terapeutico basata sull’intelligenza artificiale di Mabu ha registrato un’adozione record.

8. Reach Robotics Limited (Regno Unito)

Dopo essere rientrata nel mercato attraverso la concessione di licenze tecnologiche, Reach Robotics ha registrato una crescita del 12% guidata da nuove partnership di robot per l’interazione sociale in Europa. L'azienda si è concentrata su sistemi modulari di robot sociali per l'istruzione e il coinvolgimento creativo.

9. Furhat Robotics AB (Svezia)

Furhat Robotics si è espansa nella formazione aziendale e nelle applicazioni di servizio clienti, distribuendo dispositivi in ​​oltre 120 organizzazioni in Europa e Medio Oriente. L’azienda ha registrato un aumento del 29% degli ordini commerciali poiché le aziende hanno adottato robot AI conversazionali di tipo umano per l’onboarding e la formazione sulla comunicazione aziendale.

10. Knightscope, Inc. (Stati Uniti)

Knightscope ha distribuito oltre 310 robot di servizio autonomi in centri commerciali, aeroporti, università e hub logistici nel 2025. I suoi contratti di servizio annuali sono cresciuti del 18%, con nuove implementazioni che hanno contribuito con 3,5 milioni di dollari alle entrate degli abbonamenti. Knightscope ha anche introdotto un modulo AI di pattuglia aggiornato.

11. Incarnata, Inc. (Stati Uniti)

Moxie, il robot sociale di punta di Embody, ha ottenuto una forte adozione in contesti terapeutici e di sviluppo infantile, con oltre 15.000 unità attive in uso entro il 2025. I ricavi sono cresciuti del 33% su base annua grazie ai contenuti educativi basati su abbonamento. L’espansione in Giappone ha consolidato la presenza globale di Moxie.

Produttori di robot sociali di fascia alta e specializzati

I produttori di robot sociali di fascia alta e specializzati rappresentano il segmento tecnologicamente più avanzato del mercato, concentrandosi su umanoidi emotivamente intelligenti, robotica terapeutica e sistemi interattivi di livello aziendale. Innovatori leader come Furhat Robotics AB (Svezia) sono specializzati in robot conversazionali iperrealistici con tecnologia di proiezione facciale, utilizzati nella formazione aziendale, nell'interazione con i clienti e nei laboratori di ricerca comportamentale. Sony Corporation (Giappone) rimane un pioniere globale nei robot premium di intelligenza artificiale progettati per il coinvolgimento dei consumatori, l’apprendimento emotivo avanzato e le funzioni di servizio basate sulla vendita al dettaglio. Embody, Inc. (USA) domina la categoria terapeutica e dello sviluppo infantile, offrendo sofisticati robot per l'apprendimento emotivo come Moxie che utilizzano algoritmi di percezione avanzati e modelli comportamentali in tempo reale. Intuition Robotics (Israele) è leader nel segmento di fascia alta dell'assistenza agli anziani con ElliQ, un compagno di intelligenza artificiale cognitiva progettato per supportare programmi di invecchiamento sul posto negli Stati Uniti e in Europa. In Europa, Blue Frog Robotics (Francia) fornisce robot umanoidi speciali come Buddy, progettati per supporto emotivo, assistenza all'apprendimento e applicazioni di assistenza interattive. Nel frattempo, Inrobics (Spagna) si distingue nella robotica focalizzata sulla riabilitazione, fornendo sistemi basati sull’intelligenza artificiale clinicamente validati per la terapia fisica e l’allenamento di recupero motorio. Questi produttori di fascia alta fanno molto affidamento sull’intelligenza artificiale multimodale, sui sensori avanzati, sulla navigazione autonoma e sulle interfacce conversazionali, posizionandosi in prima linea nella collaborazione uomo-robot. Le loro soluzioni servono mercati di nicchia ma in rapida crescita, come supporto per la salute mentale, istruzione per bisogni speciali, ospitalità di lusso e compagnia domestica personalizzata. Insieme, stabiliscono il punto di riferimento per innovazione, prestazioni e progettazione incentrata sull’uomo nel mercato globale dei robot sociali.

Opportunità per startup e operatori emergenti (2025)

Il mercato dei robot sociali presenta opportunità significative per le startup nel 2025, alimentate dai rapidi progressi nell’intelligenza artificiale, nell’informatica emozionale, nella tecnologia dei sensori e dalla crescente domanda globale di robotica incentrata sull’uomo. Con un mercato valutato a 0,52 miliardi di dollari nel 2025 e che si prevede raggiungerà i 3,20 miliardi di dollari entro il 2035, i nuovi entranti possono attingere a molteplici segmenti ad alta crescita poco serviti dalle grandi aziende di robotica.

1. Robot per l'assistenza agli anziani e la vita assistita

L’invecchiamento della popolazione negli Stati Uniti, in Giappone, Germania, Francia e Canada crea una forte domanda di robot che forniscano compagnia, stimolazione cognitiva, promemoria sui farmaci e supporto per la salute mentale. Si prevede che questa categoria crescerà a un CAGR superiore al 22%, offrendo un potenziale di adozione su larga scala.

2. Robot didattici e terapeutici basati sull’intelligenza artificiale

L’adozione dell’EdTech è in forte aumento, con le scuole alla ricerca di robot per l’apprendimento delle lingue, la terapia dell’autismo, i programmi STEM e lo sviluppo socio-emotivo. Nel 2025, il 24% delle implementazioni globali di robot sociali sono avvenute in contesti educativi, rendendolo un mercato ad alte opportunità per le startup che si concentrano sull’intelligenza artificiale per l’apprendimento personalizzato.

3. Robot per servizi di vendita al dettaglio e ospitalità

I robot per la navigazione degli ospiti, l'assistenza concierge, il coinvolgimento dei clienti, le informazioni sui prodotti e le esperienze interattive sono sempre più adottati nei centri commerciali, negli hotel e negli aeroporti. Le startup possono costruire robot specifici per settore verticale con interfaccia utente personalizzata e intelligenza artificiale conversazionale multilingue.

4. Sistemi di supporto emotivo e salute mentale

La domanda di robot socialmente intelligenti capaci di empatia, ascolto attivo e supporto comportamentale è in aumento a livello globale. Si prevede che questa nicchia si espanderà a un CAGR del 23-25%, offrendo ampie opportunità nella terapia digitale e nel benessere cognitivo.

5. Modello di abbonamento Robot-as-a-Service (RaaS).

Le startup possono competere in modo efficace offrendo implementazioni basate su abbonamento a basso costo, rendendo i robot accessibili per le piccole imprese, i centri terapeutici e le scuole.

6. Robot di nicchia specializzati per India, APAC e mercati emergenti

La rapida adozione dell’intelligenza artificiale in India, Sud-Est asiatico e Medio Oriente apre opportunità per una produzione locale economicamente vantaggiosa e un’intelligenza artificiale conversazionale localizzata.

Le startup che combinano hardware a prezzi accessibili, intelligenza del cloud ed ecosistemi software scalabili sono destinate a ottenere un vantaggio competitivo con l’accelerazione della domanda a livello globale.

Domande frequenti – Aziende globali di robot sociali

1. A cosa serviranno i robot sociali nel 2025?

I robot sociali sono ampiamente utilizzati nell’assistenza agli anziani, nell’istruzione, nella terapia dell’autismo, nella vendita al dettaglio, nell’ospitalità, nel servizio pubblico, nell’accompagnamento domestico, nel supporto per la salute mentale e nella terapia riabilitativa. Nel 2025, l’assistenza sanitaria rappresentava il 32% delle implementazioni globali, mentre l’istruzione rappresentava il 24%.

2. Quanto sarà grande il mercato dei robot sociali nel 2025?

Il mercato globale dei robot sociali ha raggiunto 0,52 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che crescerà fino a 3,20 miliardi di dollari entro il 2035, con un CAGR del 19,93%.

3. Quali regioni guidano l’adozione dei robot sociali?

Il Nord America e l’Europa rappresentano congiuntamente il 58% della domanda globale, mentre l’Asia-Pacifico è la regione in più rapida crescita con una crescita annua superiore al 20%, guidata da Giappone, Cina e Corea del Sud.

4. Chi sono le aziende leader nel settore dei robot sociali?

I principali attori includono Sony Corporation, Haapie SAS, Intuition Robotics, Movia Robotics, Furhat Robotics AB, Embody Inc., Blue Frog Robotics, Catalia Health, Knightscope e Inrobics.

5. Quali tecnologie alimentano i robot sociali?

I robot sociali utilizzano la percezione guidata dall’intelligenza artificiale, il riconoscimento delle emozioni, l’apprendimento automatico, la PNL, la navigazione autonoma, il feedback multisensoriale e la robotica cloud. Nel 2025, i modelli di intelligenza artificiale emotiva hanno registrato un miglioramento della precisione del 22%.

6. Quale settore vede la più alta domanda di robot sociali?

L’assistenza sanitaria guida la domanda globale a causa delle esigenze di assistenza agli anziani, riabilitazione, monitoraggio dei pazienti e terapia cognitiva. Il commercio al dettaglio e l’ospitalità contribuiscono in rapida crescita con l’aumento dell’automazione dei servizi.

7. I robot sociali sono costosi per le aziende?

I costi variano ampiamente. Molte aziende ora adottano il modello Robot-as-a-Service (RaaS), riducendo gli investimenti iniziali e consentendo alle piccole istituzioni di implementare i robot in modo conveniente.

8. Cosa sta guidando l’adozione dei robot sociali?

I fattori chiave includono l’invecchiamento della popolazione, la carenza di manodopera, l’aumento delle capacità di intelligenza artificiale, la trasformazione digitale nel settore sanitario e la domanda di automazione dei servizi personalizzati.

9. Qual è la sfida più grande affrontata dai produttori di robot sociali?

I costi elevati dell’hardware, i dati di formazione limitati per l’intelligenza artificiale emotiva, gli ostacoli normativi e l’integrazione con i sistemi legacy rimangono le principali sfide nel 2025.

10. Quali opportunità esistono per le nuove imprese?

Le startup possono concentrarsi su nicchie come la robotica per l’assistenza agli anziani, i tutor di intelligenza artificiale, i robot per il benessere emotivo, i robot per gli assistenti al dettaglio e i modelli a basso costo focalizzati sull’APAC, tutti con una crescita CAGR superiore al 20%.

Conclusione

Il mercato dei robot sociali nel 2025 si trova in un punto cruciale nell’evoluzione tecnologica globale, guidato da rapidi progressi nell’intelligenza artificiale, nell’informatica emozionale, nell’apprendimento automatico e nelle capacità di interazione autonoma. Con un mercato valutato a 0,52 miliardi di dollari nel 2025 e che si prevede raggiungerà i 3,20 miliardi di dollari entro il 2035, i robot sociali stanno passando da innovazioni sperimentali a soluzioni pratiche e scalabili adottate nei settori sanitario, educativo, commerciale, alberghiero e domestico.

Grandi regioni come Stati Uniti, Giappone, Germania, Francia, Regno Unito, Canada, Cina e India stanno accelerando gli investimenti in tecnologie di assistenza sociale, sostenute dall’invecchiamento della popolazione, dalla carenza di manodopera, dalla trasformazione digitale dell’assistenza sanitaria e dalla crescente accettazione da parte dei consumatori dell’interazione uomo-robot. Aziende come Sony Corporation, Haapie SAS, Intuition Robotics, Movia Robotics, Furhat Robotics AB, Embody Inc., Blue Frog Robotics, Catalia Health, Knightscope e Inrobics continuano a ampliare i confini dell'intelligenza emotiva, dell'intelligenza artificiale conversazionale e dell'automazione dei servizi incentrati sull'uomo.

Il settore sta inoltre registrando un forte slancio in applicazioni specializzate tra cui la terapia dell’autismo, la riabilitazione, l’assistenza agli anziani, il coinvolgimento dei clienti, il supporto per la salute mentale e la formazione aziendale, segmenti che si prevede si espanderanno rapidamente nel prossimo decennio. Allo stesso tempo, gli operatori emergenti e le startup stanno guadagnando terreno grazie a hardware a prezzi accessibili, piattaforme di intelligenza artificiale abilitate al cloud e all’adozione di modelli scalabili Robot-as-a-Service (RaaS).

Man mano che i robot sociali diventano sempre più capaci di empatia, comprensione contestuale, apprendimento adattivo e comunicazione naturale, sono destinati a trasformare il modo in cui gli esseri umani interagiscono con le macchine intelligenti. Il prossimo decennio segnerà uno spostamento verso sistemi robotici iper-personalizzati ed emotivamente consapevoli, ridefinendo la fornitura di servizi in diversi settori e migliorando la qualità della vita in tutto il mondo. Il mercato dei robot sociali è posizionato per una crescita sostenuta a lungo termine, affermandosi come un pilastro fondamentale dell’economia globale basata sull’intelligenza artificiale.