Taille du marché des logiciels de gestion de la qualité, part, croissance et analyse de l’industrie, par types (gestion de l’audit, gestion de l’étalonnage, gestion du changement, traitement des plaintes, contrôle des documents, formation des employés, non-conformités/correctives et préventives, gestion de la qualité des fournisseurs, autres), par applications (informatique et télécommunications, transport et logistique, biens de consommation et vente au détail, défense et aérospatiale, fabrication, soins de santé, autres), perspectives régionales et prévisions jusqu’en 2035

Taille du marché des logiciels de gestion de la qualité

La taille du marché mondial des logiciels de gestion de la qualité était de 14,92 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 16,36 milliards de dollars en 2026, pour finalement atteindre 37,45 milliards de dollars d’ici 2035, avec un TCAC de 9,64 %. L'adoption continue de s'accélérer puisque plus de 58 % des entreprises donnent la priorité aux flux de travail automatisés de qualité, tandis que 52 % se concentrent sur la prise de décision basée sur l'analyse. Avec une adoption croissante du cloud de plus de 60 % et une amélioration de 49 % du suivi de la conformité, le marché présente un fort potentiel d'expansion à long terme.

Le marché américain des logiciels de gestion de la qualité connaît une croissance constante puisque plus de 62 % des organisations adoptent des outils d’audit numérique et 55 % intègrent une surveillance de la qualité en temps réel. Environ 50 % des entreprises se tournent vers des plates-formes basées sur le cloud, tandis que 47 % investissent dans la détection des non-conformités basée sur l'IA. Avec 53 % d’amélioration de la visibilité des fournisseurs et 49 % de renforcement des processus CAPA, les États-Unis continuent de jouer un rôle important dans l’adoption mondiale du système de gestion de la qualité.

Principales conclusions

• Taille du marché :Évalué à 14,92 milliards de dollars en 2025, il devrait atteindre 16,36 milliards de dollars en 2026 et 37,45 milliards de dollars d'ici 2035, avec un TCAC de 9,64 %.
• Moteurs de croissance :Plus de 58 % adoptent l'automatisation, 54 % améliorent la conformité et 49 % intègrent des analyses pour renforcer la qualité des opérations.
• Tendances :Plus de 60 % d'entre eux passent au système de gestion de la qualité dans le cloud, 52 % utilisent des contrôles de qualité basés sur l'IA et 47 % adoptent des fonctionnalités de surveillance prédictive.
• Acteurs clés :SAP, Oracle, Siemens, MasterControl, MetricStream et plus encore.
• Aperçus régionaux :L'Amérique du Nord en détient 35 % en raison d'une forte adoption du numérique, l'Europe en capture 30 % avec de forts besoins de conformité, l'Asie-Pacifique représente 25 % en raison de l'expansion de la fabrication, tandis que le Moyen-Orient et l'Afrique en détiennent 10 % à mesure que l'adoption de la qualité numérique se développe.
• Défis :Environ 42 % sont confrontés à des problèmes d'intégration, 49 % signalent un manque de compétences et 38 % rencontrent des incohérences dans les flux de travail.
• Impact sur l'industrie :Plus de 55 % améliorent la préparation aux audits, 50 % réduisent les écarts et 48 % améliorent la traçabilité grâce au système de gestion de la qualité numérique.
• Développements récents :Près de 52 % adoptent des mises à niveau de l'IA, 48 % améliorent les modules cloud et 45 % intègrent une automatisation plus intelligente de la qualité des fournisseurs.

Le marché des logiciels de gestion de la qualité continue d’évoluer avec une automatisation croissante, des analyses prédictives et des priorités de conformité plus strictes. Plus de la moitié des entreprises mondiales sont en train de passer d'une surveillance manuelle à des systèmes numériques unifiés, en se concentrant sur une traçabilité améliorée, une réduction des écarts de processus et une préparation rationalisée aux audits.

Tendances du marché des logiciels de gestion de la qualité

Le marché des logiciels de gestion de la qualité continue de se développer à mesure que les entreprises s’efforcent d’améliorer la précision opérationnelle et de réduire les écarts de conformité. L'adoption d'un système de gestion de la qualité basé sur le cloud a augmenté de plus de 40 %, en raison du besoin d'audits plus rapides et d'une visibilité en temps réel. Plus de 55 % des entreprises manufacturières utilisent désormais un suivi automatisé de la qualité pour minimiser les défauts, tandis qu'environ 58 % s'appuient sur des tableaux de bord centralisés pour surveiller les actions correctives. Près de 50 % des organisations signalent des cycles de résolution plus courts après la mise en œuvre de flux de travail structurés, et plus de 52 % affirment que les outils QMS améliorent la satisfaction des clients grâce à une surveillance cohérente de la qualité. Ces changements reflètent une évolution constante vers des systèmes numériques intégrés qui soutiennent une gouvernance plus forte.

Dynamique du marché des logiciels de gestion de la qualité

OPPORTUNITÉ

Transition croissante vers la surveillance de la qualité numérique

Les entreprises accélèrent la transition des processus manuels vers des outils de qualité numériques, avec plus de 48 % d'entre elles adoptant des flux de travail d'inspection automatisés. Environ 52 % déclarent que le suivi numérique réduit les erreurs de reporting, tandis que près de 46 % utilisent des contrôles assistés par l'IA pour détecter plus tôt les écarts. Environ 58 % des organisations signalent une plus grande précision de conformité après la migration numérique, et plus de 50 % soulignent une meilleure coordination des équipes grâce à des plateformes unifiées. Cette utilisation croissante de la surveillance numérique crée des opportunités plus larges pour l’adoption intégrée d’un système de gestion de la qualité.

CHAUFFEURS

Accent croissant sur la qualité des produits standardisés

Plus de 60 % des fabricants donnent la priorité à des normes de produits cohérentes sur tous les sites, renforçant ainsi la demande de logiciels de gestion de la qualité. Environ 53 % s'appuient sur des systèmes CAPA automatisés pour réduire les problèmes récurrents, tandis que 49 % gèrent la documentation de conformité via des outils centralisés. Près de 57 % signalent une traçabilité améliorée pour les examens internes, et plus de 45 % déclarent que la surveillance numérique réduit la variabilité des inspections. À mesure que les organisations s’alignent sur des critères de qualité uniformes, le besoin de plates-formes QMS évolutives continue d’augmenter.

CONTENTIONS

"Intégration limitée dans les systèmes existants"

De nombreuses organisations ont du mal à intégrer un logiciel de gestion de la qualité dans des infrastructures plus anciennes. Près de 42 % des entreprises signalent des problèmes de compatibilité lors de la connexion des outils QMS à des systèmes de production obsolètes. Environ 38 % sont confrontés à des retards dus à des flux de données fragmentés, et plus de 47 % affirment que des transferts manuels se produisent toujours parce que les plates-formes existantes manquent d'interopérabilité. Environ 44 % des équipes informatiques notent que les formats inadaptés réduisent la visibilité en temps réel, ce qui fait de l'intégration l'un des principaux freins à une adoption plus large.

DÉFI

"Pénurie de professionnels qualifiés et de qualité"

Le marché des logiciels de gestion de la qualité est confronté à un déficit de compétences croissant, car plus de 49 % des entreprises signalent des difficultés à trouver des spécialistes qualité formés. Environ 41 % déclarent que les équipes internes ne disposent pas de l'expertise nécessaire pour gérer des outils numériques avancés, tandis qu'environ 46 % s'appuient fortement sur une assistance externe pour configurer les fonctionnalités d'analyse. Près de 52 % notent que la disponibilité limitée des talents augmente le temps de mise en œuvre, et 39 % ont du mal à maintenir des pratiques standardisées dans tous les départements, faisant de la capacité de la main-d'œuvre un défi clé pour l'adoption du système de gestion de la qualité.

Analyse de segmentation

Le marché des logiciels de gestion de la qualité est façonné par un large éventail d’outils prenant en charge les audits, la conformité, la formation des employés, la surveillance des fournisseurs et le contrôle des changements. Les modèles d’adoption varient selon l’orientation sectorielle et la maturité opérationnelle. Plus de 55 % des organisations préfèrent les systèmes modulaires qui leur permettent de faire évoluer les fonctionnalités au fil du temps, tandis qu'environ 48 % choisissent des suites entièrement intégrées pour centraliser les tâches de qualité. Chaque segment joue un rôle différent dans le renforcement de la traçabilité, l'amélioration de la précision et la réduction des écarts de processus dans les secteurs de la fabrication, de la santé, de la logistique et de la technologie.

Par type

Gestion des audits

Les solutions de gestion des audits sont largement utilisées, car plus de 58 % des entreprises s'appuient sur une planification d'audits, des listes de contrôle et des rapports automatisés pour réduire les écarts de conformité. Environ 52 % signalent moins d'erreurs manuelles lors des évaluations, tandis que 47 % déclarent que des pistes d'audit structurées les aident à résoudre les résultats plus efficacement. Près de 50 % des grandes entreprises utilisent des tableaux de bord centralisés pour suivre les audits internes et externes, ce qui fait de cette catégorie l'une des plus adoptées au sein des écosystèmes qualité.

Gestion de l'étalonnage

Les outils de gestion de l'étalonnage prennent en charge les secteurs qui dépendent des performances précises des équipements. Plus de 54 % des environnements de fabrication et de laboratoire utilisent le suivi d'étalonnage automatisé pour réduire la dérive des mesures. Environ 49 % déclarent que les journaux d'étalonnage structurés aident à maintenir la précision du produit, tandis que près de 45 % associent les étalonnages manqués aux écarts de processus. Plus de 43 % ont intégré des alertes d'étalonnage à leurs flux de travail qualité pour garantir des ajustements rapides et des performances constantes.

Gestion du changement

Les modules de gestion du changement sont essentiels pour les équipes qui gèrent des mises à jour fréquentes des processus. Près de 57 % des organisations utilisent des flux de travail numériques pour suivre les modifications et réduire les changements non documentés. Environ 51 % déclarent que les pistes d'approbation automatisées améliorent la responsabilité, et 46 % déclarent que les contrôles structurés des modifications réduisent les perturbations opérationnelles. Plus de 48 % soulignent que les enregistrements centralisés des modifications permettent des audits plus fluides et une communication plus rapide entre les services.

Traitement des plaintes

Les systèmes de traitement des réclamations gagnent du terrain puisque plus de 59 % des entreprises centrées sur le client adoptent un suivi automatisé des commentaires pour améliorer le temps de réponse. Environ 53 % signalent une meilleure visibilité sur les causes profondes, tandis que 49 % affirment que les journaux de plaintes centralisés contribuent à réduire les problèmes répétés. Près de 44 % s'appuient sur des workflows de remontée d'informations intégrés pour maintenir la cohérence des niveaux de service. Ce segment est devenu incontournable pour améliorer la fiabilité des produits et l’expérience client.

Contrôle des documents

Les outils de contrôle de documents restent l’un des composants QMS les plus utilisés. Plus de 62 % des organisations utilisent la gestion de documents numériques pour éviter les fichiers obsolètes et les incompatibilités de versions. Environ 56 % signalent une traçabilité améliorée grâce au suivi automatisé des révisions, tandis que 48 % s'appuient sur un accès contrôlé pour protéger les documents dont la qualité est critique. Environ 52 % soulignent que la documentation centralisée permet des audits plus rapides et des contrôles de conformité plus fluides.

Formation des employés

Les modules de formation des employés aident les entreprises à maintenir des niveaux de compétences cohérents dans toutes les équipes. Près de 55 % des organisations utilisent des outils de suivi de formation numériques pour réduire les écarts de certification, tandis que 50 % affirment que les rappels automatisés améliorent les taux d'achèvement des formations. Environ 46 % signalent moins d’écarts de qualité lorsque les compétences des employés sont régulièrement contrôlées. Plus de 43 % utilisent également des matrices de formation basées sur les rôles pour normaliser le développement des compétences entre les départements.

Non-conformités / Actions Correctives & Préventives (CAPA)

Les modules de non-conformité et CAPA sont essentiels pour résoudre les problèmes de qualité à leur source. Plus de 61 % des entreprises s'appuient sur des flux de travail CAPA automatisés pour réduire les défauts récurrents. Environ 54 % déclarent que les outils structurés de recherche des causes profondes améliorent la précision des enquêtes, tandis que 49 % utilisent le suivi en temps réel pour surveiller les actions correctives. Près de 46 % signalent des taux de clôture plus rapides après la mise en œuvre de processus CAPA numériques, ce qui en fait l'un des types de système de gestion de la qualité ayant le plus grand impact.

Gestion de la qualité des fournisseurs

Les outils de gestion de la qualité des fournisseurs sont de plus en plus utilisés à mesure que les chaînes d’approvisionnement deviennent plus complexes. Près de 58 % des entreprises suivent les performances de leurs fournisseurs au moyen de tableaux de bord numériques, tandis qu'environ 50 % surveillent les tendances en matière de défauts pour améliorer les décisions d'approvisionnement. Environ 47 % déclarent que les audits automatisés des fournisseurs renforcent la responsabilité, et 44 % notent que les tableaux de bord partagés renforcent la transparence entre les partenaires. Ce segment joue un rôle essentiel dans la réduction de la variabilité de l’offre.

Autres

Le segment «Autres» comprend les modules de gestion des risques, d'analyse de la formation, d'environnement et de sécurité. Plus de 45 % des organisations adoptent ces outils complémentaires pour combler les lacunes restantes de leur écosystème qualité. Environ 41 % déclarent que les analyses avancées améliorent leur capacité à prédire les écarts, tandis que 38 % utilisent des outils de suivi des incidents pour améliorer la sécurité sur le lieu de travail. Ces modules complémentaires continuent de se développer à mesure que les entreprises visent une couverture de qualité de bout en bout.

Par candidature

Informatique et Télécom

Les entreprises informatiques et de télécommunications utilisent un logiciel de gestion de la qualité pour gérer la fiabilité des services, l'exactitude des données et la conformité. Près de 56 % s'appuient sur le suivi automatisé des tickets et des incidents pour réduire les interruptions de service. Environ 52 % utilisent une documentation centralisée pour standardiser les processus au sein des équipes distribuées, tandis que 48 % mettent en œuvre des flux de travail CAPA pour éviter les problèmes de réseau récurrents. Environ 45 % d'entre eux signalent une qualité de service améliorée grâce à une surveillance en temps réel, faisant du QMS un outil clé pour la cohérence opérationnelle.

Transport et logistique

Les opérateurs de transport et de logistique utilisent les outils QMS pour rationaliser la précision des expéditions, la conformité réglementaire et la surveillance de la flotte. Plus de 58 % dépendent du suivi des audits numériques pour respecter les normes de sécurité, tandis qu'environ 51 % utilisent des flux de travail de non-conformité pour gérer les écarts d'itinéraire ou les dommages aux marchandises. Près de 49 % s'appuient sur les modules de qualité des fournisseurs pour améliorer les performances des transporteurs, et 46 % signalent moins d'erreurs opérationnelles après avoir adopté le contrôle automatisé des documents pour les journaux d'acheminement et d'inspection.

Biens de consommation et vente au détail

Les entreprises de biens de consommation et de vente au détail adoptent un logiciel de gestion de la qualité pour maintenir la cohérence des produits et améliorer la satisfaction des clients. Plus de 60 % utilisent des modules de traitement des réclamations pour suivre les problèmes de service, tandis que 54 % s'appuient sur des outils d'audit pour maintenir la conformité au niveau du magasin. Environ 48 % intègrent le système de gestion de la qualité aux systèmes de chaîne d'approvisionnement pour réduire les défauts avant que les produits n'arrivent en rayon. Près de 46 % déclarent que des flux de travail de qualité standardisés contribuent à réduire les taux de retour et à renforcer la confiance des clients.

Défense et aérospatiale

Les organisations de la défense et de l'aérospatiale dépendent fortement du QMS pour maintenir des normes strictes d'ingénierie et de sécurité. Près de 62 % utilisent le contrôle avancé des documents pour gérer les spécifications contrôlées, tandis que 55 % s'appuient sur les flux de travail CAPA pour remédier aux écarts de conformité. Environ 49 % utilisent des systèmes d'audit automatisés pour suivre la traçabilité des composants et 46 % mettent en œuvre un contrôle de la qualité des fournisseurs pour améliorer la fiabilité des pièces. Ce segment montre une forte adoption en raison du besoin de précision et de responsabilité.

Fabrication

L’industrie manufacturière reste le plus grand adepte du QMS puisque plus de 65 % utilisent le suivi numérique de la qualité pour réduire les défauts et les temps d’arrêt. Environ 58 % s'appuient sur les modules CAPA pour éviter la récurrence des problèmes, tandis que 52 % utilisent la gestion de l'étalonnage pour maintenir la précision des équipements. Près de 50 % mettent en œuvre des outils de gestion des changements pour gérer les mises à jour fréquentes de la production, et 47 % signalent une amélioration de la cohérence des résultats après avoir intégré QMS dans leur cycle de vie de production.

Soins de santé

Les prestataires de soins de santé utilisent QMS pour améliorer la sécurité des patients, l'exactitude de la documentation et l'alignement réglementaire. Plus de 57 % adoptent le contrôle numérique des documents pour réduire les erreurs liées à la paperasse, tandis que 53 % utilisent la gestion des audits pour renforcer la conformité. Environ 48 % s'appuient sur des modules de formation pour maintenir leurs compétences cliniques, et 45 % utilisent le suivi des plaintes et des incidents pour améliorer l'expérience des patients. L'adoption du système de gestion de la qualité continue de croître à mesure que les organismes de santé accordent la priorité à la fiabilité et à la traçabilité.

Autres

Le segment « Autres » comprend l'éducation, l'énergie, les produits pharmaceutiques et les entités du secteur public. Près de 49 % de ces organisations utilisent QMS pour centraliser les enregistrements et améliorer la transparence, tandis qu'environ 44 % s'appuient sur des flux de travail automatisés pour rationaliser les rapports de conformité. Environ 41 % mettent en œuvre des modules de gestion des risques pour renforcer les garanties opérationnelles, et 39 % soulignent une meilleure communication entre les départements grâce à des systèmes qualité standardisés. L'adoption dans ce segment continue de se développer à mesure que les industries se modernisent.

Perspectives régionales du marché des logiciels de gestion de la qualité

Le marché des logiciels de gestion de la qualité affiche une croissance constante dans toutes les grandes régions, soutenue par une adoption croissante du numérique, des besoins de conformité plus stricts et une évolution vers des flux de travail de qualité intégrés. Les organisations du monde entier donnent la priorité aux audits automatisés, au suivi CAPA et au contrôle des documents pour réduire les écarts et améliorer la cohérence opérationnelle. Les modèles d’adoption diffèrent en fonction de la maturité du secteur, les marchés développés connaissant une pénétration plus élevée et les régions émergentes accélérant leur modernisation. La répartition actuelle du marché reflète l'expansion des cas d'utilisation dans les secteurs de la fabrication, de la santé, de l'informatique et des secteurs réglementés. Les parts de marché régionales s'élèvent à 35 % pour l'Amérique du Nord, 30 % pour l'Europe, 25 % pour l'Asie-Pacifique et 10 % pour le Moyen-Orient et l'Afrique.

Amérique du Nord

L’Amérique du Nord détient environ 35 % du marché des logiciels de gestion de la qualité, grâce à une forte adoption dans les secteurs de la fabrication, de la santé et de la technologie. Plus de 58 % des entreprises de la région utilisent des flux de travail automatisés d'audit et de CAPA, tandis qu'environ 52 % s'appuient sur le contrôle numérique des documents pour répondre aux exigences de conformité. Près de 49 % des organisations intègrent QMS aux plateformes ERP pour rationaliser les opérations. De plus, 46 % déclarent avoir amélioré la prise de décision grâce à des analyses de qualité en temps réel, renforçant ainsi le leadership de la région en matière de transformation numérique de la qualité.

Europe

L'Europe représente environ 30 % du marché, soutenue par des cadres réglementaires stricts et une demande croissante de processus standardisés. Plus de 55 % des entreprises européennes utilisent des outils QMS pour renforcer l'exactitude de la documentation, tandis que près de 50 % adoptent un suivi avancé de la qualité des fournisseurs en raison des chaînes d'approvisionnement transfrontalières. Environ 47 % s'appuient sur des flux de travail automatisés basés sur les risques et 44 % soulignent une amélioration de la préparation à l'audit après la mise en œuvre de systèmes numériques. Les investissements continus dans l’automatisation des processus continuent d’étendre l’utilisation du QMS dans la région.

Asie-Pacifique

L’Asie-Pacifique représente environ 25 % du marché des logiciels de gestion de la qualité, avec une adoption croissante à mesure que les fabricants font évoluer leurs opérations et leurs structures de conformité. Plus de 53 % des entreprises de la région utilisent QMS pour réduire les défauts, tandis que 48 % intègrent une surveillance en temps réel pour améliorer la visibilité de la production. Environ 45 % signalent une amélioration de la formation des travailleurs grâce à des modules d'apprentissage numérique et 42 % bénéficient d'un suivi automatisé des performances des fournisseurs. La numérisation industrielle croissante continue d’accélérer la croissance des systèmes de gestion de la qualité dans les économies émergentes.

Moyen-Orient et Afrique

Le Moyen-Orient et l’Afrique représentent près de 10 % du marché, soutenus par une transformation numérique progressive dans les opérations de l’énergie, de la santé et du secteur public. Près de 46 % des grandes organisations de la région utilisent des outils QMS pour gérer l'alignement réglementaire, tandis qu'environ 41 % s'appuient sur des audits automatisés pour renforcer la cohérence des processus. Environ 38 % ont intégré les flux de travail CAPA pour réduire les problèmes récurrents, et 35 % utilisent des systèmes documentaires centralisés pour améliorer la précision. L’adoption devrait augmenter à mesure que de plus en plus de secteurs passent des cadres de qualité manuels au numérique.

Liste des principales sociétés du marché des logiciels de gestion de la qualité profilées

Analyse des investissements et opportunités sur le marché des logiciels de gestion de la qualité

L’activité d’investissement sur le marché des logiciels de gestion de la qualité continue d’augmenter à mesure que les organisations accélèrent leur transformation numérique. Près de 58 % des entreprises prévoient d'étendre leur utilisation des flux de travail automatisés d'audit et de CAPA, tandis qu'environ 52 % ont l'intention d'investir dans des analyses de qualité basées sur l'IA pour améliorer la précision prédictive. Plus de 49 % donnent la priorité aux plateformes QMS basées sur le cloud pour améliorer la flexibilité et réduire la charge de travail manuelle. Environ 46 % des fabricants prévoient de renforcer le contrôle de la qualité de leurs fournisseurs, et 44 % des organisations de services allouent des ressources pour améliorer la formation et le suivi de la conformité. Ces tendances signalent des opportunités continues pour les fournisseurs proposant des solutions de qualité intégrées et évolutives.

Développement de nouveaux produits

Le développement de nouveaux produits sur le marché des logiciels de gestion de la qualité est motivé par les progrès rapides en matière d’automatisation, d’analyse et de déploiement cloud. Environ 55 % des fournisseurs introduisent une détection des non-conformités basée sur l'IA pour accélérer la résolution des problèmes. Près de 50 % lancent des systèmes améliorés de contrôle des documents dotés de fonctionnalités de collaboration en temps réel, tandis que 48 % ajoutent des modules d'audit intelligents qui rationalisent la collecte de preuves. Environ 46 % des nouvelles solutions visent à améliorer l'intégration avec les plateformes ERP et MES, et 42 % incluent des analyses avancées de formation pour améliorer les compétences des employés. Cette vague constante d’innovation continue d’élargir les capacités des plateformes QMS modernes.

Développements récents

• SAP a étendu les informations sur la qualité basées sur l'IA :En 2025, SAP a introduit des modules d'IA améliorés qui permettent de détecter plus tôt les modèles de non-conformité. Plus de 48 % des utilisateurs pilotes ont signalé une identification plus rapide des causes profondes, et environ 45 % ont constaté une amélioration de la prise de décision grâce à une évaluation automatisée de la qualité.
• Oracle a lancé l'analyse intégrée des fournisseurs :Oracle a publié des outils améliorés de surveillance des fournisseurs qui suivent les mesures de performances en temps réel. Près de 52 % des premiers utilisateurs ont noté moins de problèmes liés aux fournisseurs, tandis que 47 % ont bénéficié d'une traçabilité améliorée sur les réseaux de fournisseurs distribués.
• Siemens a mis à niveau la suite QMS cloud native :Siemens a déployé une mise à jour cloud native permettant une intégration transparente avec les équipements d'atelier. Environ 50 % des utilisateurs testés ont signalé une meilleure visibilité opérationnelle et environ 44 % ont connu moins de retards de flux de travail grâce aux fonctionnalités de synchronisation automatisées.
• MasterControl a introduit l'analyse intelligente de la formation :MasterControl a ajouté des outils d'évaluation de la formation basés sur l'IA. Près de 49 % des organisations utilisant la mise à jour ont constaté une amélioration du suivi des certifications, et 43 % ont obtenu un achèvement plus rapide des cycles de formation grâce au renforcement automatisé de l'apprentissage.
• Intégration améliorée des risques d'entreprise par MetricStream :MetricStream a lancé un module mis à niveau reliant la notation des risques aux événements QMS. Plus de 46 % des premiers utilisateurs ont signalé une meilleure précision des décisions basées sur les risques, tandis que 41 % ont noté un meilleur alignement de la conformité entre les départements.

Couverture du rapport

Ce rapport fournit une vue complète du marché des logiciels de gestion de la qualité, examinant les principales tendances, la dynamique régionale, les paysages concurrentiels et les opportunités d’investissement. Il évalue le marché sur des segments majeurs, notamment la gestion des audits, les CAPA, la formation, la qualité des fournisseurs et le contrôle des documents. Plus de 60 % des organisations adoptent des plateformes QMS numériques, ce qui reflète une nette évolution vers l'automatisation et l'analyse prédictive. Le rapport évalue les modèles d'adoption dans les secteurs de la fabrication, de la santé, de l'informatique et d'autres secteurs, où plus de 55 % donnent la priorité aux flux de travail automatisés pour réduire les erreurs manuelles.

L'étude analyse également la répartition régionale, l'Amérique du Nord détenant 35 % du marché, l'Europe 30 %, l'Asie-Pacifique 25 % et le Moyen-Orient et l'Afrique 10 %. Il examine les facteurs du marché tels que les exigences croissantes en matière de conformité, avec environ 57 % des entreprises recherchant une meilleure préparation aux audits. Les contraintes telles que les limitations d'intégration affectent près de 42 % des utilisateurs, tandis que la pénurie de talents touche environ 49 % des organisations. Le rapport couvre l'analyse concurrentielle des principaux fournisseurs, mettant en évidence les progrès en matière d'IA, d'adoption du cloud et de surveillance en temps réel, utilisés par plus de 50 % des entreprises à la recherche de solutions évolutives de qualité. Dans l’ensemble, la couverture fournit des informations exploitables pour soutenir la planification stratégique et les décisions d’investissement.