Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des terminaux à écran tactile POS, par types (terminal à écran tactile POS filaire, terminal à écran tactile POS sans fil), par applications (salle à manger, vente au détail, finance, autres), ainsi que perspectives et prévisions régionales jusqu’en 2034.

Taille du marché des terminaux à écran tactile POS

La taille du marché mondial des terminaux à écran tactile POS était de 99,63 milliards de dollars en 2024 et devrait atteindre 108,39 milliards de dollars en 2025 à 231,56 milliards de dollars d’ici 2034, soit un TCAC de 8,8 % au cours de la période de prévision [2025-2034]. En 2025, l'Asie-Pacifique représente 37 %, l'Amérique du Nord 30 %, l'Europe 25 % et le Moyen-Orient et l'Afrique 8 %. Le commerce de détail contribue à 46 % des déploiements, la restauration à 28 %, la finance à 18 %, les autres à 8 %, avec des flux sans contact d'abord dépassant 60 % d'utilisation dans les domaines matures.

La croissance du marché américain des terminaux de point de vente à écran tactile est stimulée par la pénétration des caisses automatiques (plus de 35 % des banques frontales dans les grands formats), le traitement des files d'attente par les appareils portables lors des événements de pointe (adoption de 30 à 40 %) et le paiement à table dans les restaurants (plus de 44 % dans les lieux). La gestion des appareils cloud couvre environ 50 % des flottes nationales, réduisant les visites sur site de >15 %, tandis que les voies filaires à double écran restent l'épine dorsale de 55 % des caisses d'épicerie et de grande distribution, maintenant un haut débit et l'exécution des promotions.

Principales conclusions

• Taille du marché :99,63 (2024) 108,39 (2025) 231,56 (2034) 8,8 — les valeurs résument la trajectoire à travers l'horizon de prévision.
• Moteurs de croissance :46 % de magasins de vente au détail unifiés ; 60 %+ de préférence sans contact ; 35 % d’adoption des kiosques/SCO ; 30 à 40 % de réduction des files d'attente sur les appareils portables pendant les périodes de pointe.
• Tendances :47 % de flottes gérées dans le cloud ; 29 % de diagnostic à distance ; 32 % biométrique/PIN-on-glass ; 38 % de voies à double écran ; 28% de télémétrie sur batterie dans les domaines mobiles.
• Acteurs clés :NEC Corporation, Toshiba Tec Corporation, Square, Elo Touch Solutions, Lightspeed et plus encore.
• Aperçus régionaux :Asie-Pacifique 37 %, Amérique du Nord 30 %, Europe 25 %, Moyen-Orient et Afrique 8 % — répartition complète des actions à 100 %.
• Défis :33 % d’écarts d’intégration ; 27 % de fragmentation des appareils ; 24 % d'interférences RF ; 21 % de surcharge de politique de sécurité sur tous les points de terminaison.
• Impact sur l'industrie :Paiement >20 % plus rapide ; Réduction du temps d'attente de 15 à 25 % ; >10 % d'envois en moins ; une plus grande précision grâce à une vérification assistée par la vision.
• Développements récents :Débit de voies 18 % plus élevé via SCO ; Mises à jour 27 % plus rapides avec MDM ; Des contrôles d'âge améliorés de 22 % ; Réduction du temps d'attente de 24 %.

Aperçu unique : 31 % des détaillants multiformats utilisent désormais des playbooks « d'élasticité des voies » – changeant dynamiquement la capacité entre les caisses automatiques avec personnel, les caisses automatiques assistées et les kiosques – en utilisant la télémétrie par écran tactile pour réaffecter le travail en temps réel et protéger les niveaux de service aux heures de pointe sans ajouter de voies fixes.

Tendances du marché des terminaux à écran tactile POS

Le marché des terminaux POS à écran tactile évolue vers la mobilité, le libre-service et le commerce unifié. Environ 58 % des nouveaux déploiements regroupent l'inventaire, la fidélité et les paiements dans une seule interface, tandis que 41 % ajoutent des caisses automatiques ou des kiosques. Environ 36 % des détaillants signalent un paiement 20 % plus rapide après la migration vers des écrans tactiles capacitifs ; 33 % permettent des flux sans contact entre les voies. Les flottes gérées dans le cloud représentent désormais 47 % des parcs, dont 29 % utilisent le diagnostic à distance pour réduire les visites sur site de >15 %. Les périphériques se consolident : 35 % intègrent des scanners et des écrans clients, et 26 % ajoutent des données biométriques/PIN sur verre pour une sécurité accrue. L'adoption par le secteur est large : le commerce de détail représente 46 % des déploiements, la restauration 28 %, la finance 18 % et les autres lieux 8 %.

Dynamique du marché des terminaux à écran tactile POS

OPPORTUNITÉ

Demande croissante d’omnicanal et de libre-service

Environ 52 % des chaînes prévoient une reconfiguration des allées pour prendre en charge le clic et la collecte, l'expédition depuis le magasin et les retours en magasin ; 37 % visent 2 à 4 points libre-service pour 10 voies. Environ 31 % des PME testent des hubs de point de vente sur tablette, et 28 % des marques de service rapide transfèrent plus de 25 % des commandes vers les kiosques et le paiement mobile.

CHAUFFEURS

Paiements sans contact et débit plus rapide

Environ 64 % des consommateurs préfèrent le paiement sans contact aux caisses automatiques et avec personnel, ce qui incite 45 % des détaillants à normaliser les flux NFC-first. Les déploiements combinant des comptoirs de retrait et des points de vente portables affichent des temps d'attente réduits de 22 % ; 34 % des exploitants de restaurants signalent une augmentation de >15 % du nombre de tours de table lorsqu'ils utilisent des terminaux tactiles de paiement à table.

CONTENTIONS

"Complexité de l’intégration et contraintes héritées"

Près de 33 % des entreprises sont confrontées à des lacunes en matière de middleware entre les points de vente, les ERP et les stocks ; 27 % citent la fragmentation des appareils entre les périphériques ; 24 % subissent des interférences Wi-Fi dans les magasins denses. Le renforcement de la sécurité ajoute des efforts, avec 21 % signalant les mises à jour de politiques pour le chiffrement, la tokenisation et l'accès basé sur les rôles sur des milliers de points de terminaison.

DÉFI

"Coût total de possession et gestion de flotte"

Environ 29 % ont du mal à obtenir une assistance pluriannuelle sur des écrans vieillissants ; 26 % signalent des temps d'arrêt imprévus pendant les pics saisonniers ; 23 % notent les frais généraux de formation liés aux modifications de l'interface utilisateur. L'usure de la batterie et de la station d'accueil affecte 18 % des parcs mobiles, et 17 % mettent en évidence la perte d'accessoires ayant un impact sur la disponibilité et la préparation aux audits.

Analyse de segmentation

La taille du marché mondial des terminaux à écran tactile POS était de 99,63 milliards de dollars en 2024 et devrait atteindre 108,39 milliards de dollars en 2025, pour atteindre 231,56 milliards de dollars d’ici 2034, avec un TCAC de 8,8 %. Par type, le terminal à écran tactile filaire et le terminal à écran tactile sans fil répondent aux besoins des voies fixes et des mobiles. Par application, les secteurs de la restauration, de la vente au détail, de la finance et autres façonnent l’intensité de l’adoption dans tous les secteurs verticaux. En termes de partage en 2025 : Commerce de détail 46 %, Restauration 28 %, Finance 18 %, Autres 8 %. Ci-dessous, chaque type et application répertorie la taille, la part et le TCAC au niveau du segment du marché 2025.

Par type

Terminal filaire à écran tactile POS

Les terminaux filaires dominent les environnements à voie fixe à haut débit nécessitant une alimentation constante, des périphériques robustes et des périphériques en réseau stables. Environ 57 % des nouvelles voies restent fixes pour les caisses principales ; 38 % adoptent des affichages caissier/client à double écran ; 31 % intègrent des scanners de balance et des outils de vérification de l’âge. L'analyse des voies et le ciblage promotionnel apparaissent désormais dans 22 % des flottes filaires.

Les terminaux à écran tactile filaire POS détenaient la plus grande part en 2025, représentant 61,78 milliards de dollars, soit 57 % du marché total. Ce segment devrait croître à un TCAC de 7,2 % entre 2025 et 2034, tiré par l'épicerie, la grande distribution et les caisses réglementées où la fiabilité et l'étendue périphérique sont importantes.

Top 3 des principaux pays dominants dans le segment des terminaux filaires à écran tactile POS

• Les États-Unis sont en tête du segment Wired avec une taille de marché de 16,68 milliards de dollars en 2025, détenant une part de 27 % et devraient croître à un TCAC de 7,4 % en raison de la vente au détail grand format.
• La Chine a atteint 12,36 milliards de dollars en 2025, soit une part de 20 %, et devrait croître à un TCAC de 7,5 % avec les hypermarchés urbains.
• L'Allemagne a enregistré 5,56 milliards de dollars en 2025, soit une part de 9 %, qui devrait croître à un TCAC de 6,9 ​​%, soutenu par la consolidation des produits alimentaires.

Terminal à écran tactile sans fil POS

Les terminaux sans fil alimentent la mobilité : paiement à table, suppression des files d'attente, retrait en bordure de rue et formats pop-up. Environ 43 % des nouveaux ajouts sont axés sur le mobile ; 35 % utilisent le MDM d'entreprise pour les mises à jour à distance ; 29 % s'appuient sur le Wi-Fi 6/6E d'entreprise avec optimisation du roaming. Le couplage des périphériques (imprimantes, claviers NIP) atteint 26 % via BLE ou des traîneaux d'accueil.

Les terminaux à écran tactile sans fil POS ont totalisé 46,61 milliards de dollars en 2025, soit une part de 43 %. Ce segment devrait croître à un TCAC de 10,7 % de 2025 à 2034, propulsé par l'hôtellerie, la vente au détail spécialisée et les ventes sur le terrain exigeant un paiement flexible partout.

Top 3 des principaux pays dominants dans le segment des terminaux à écran tactile POS sans fil

• Les États-Unis sont en tête avec 11,65 milliards de dollars en 2025, soit une part de 25 %, qui devrait croître à un TCAC de 11,0 % sur les paiements à la table et en bordure de rue.
• La Chine a généré 10,26 milliards de dollars en 2025, soit une part de 22 %, et devrait croître à un TCAC de 11,2 % grâce aux chaînes spécialisées axées sur le mobile.
• L'Inde a enregistré 4,66 milliards de dollars en 2025, soit une part de 10 %, qui devrait croître à un TCAC de 12,3 % grâce à la numérisation des PME.

Par candidature

Salle à manger

Les restaurants adoptent les ordinateurs de poche et les kiosques pour un service plus rapide, une précision des commandes et une optimisation du changement de table. Environ 44 % des restaurants proposent le paiement à la table ; 32 % ajoutent des kiosques de commande en libre-service ; 27 % intègrent des systèmes d'affichage de cuisine pour un routage en temps réel. Les commandes liées à la fidélité augmentent les visites répétées pour 21 % des opérateurs.

Dining Room détenait 30,35 milliards de dollars en 2025, soit une part de 28 %, et devrait croître à un TCAC de 9,6 % de 2025 à 2034, grâce au service rapide, aux restaurants décontractés et aux concessions de stades/sites.

Top 3 des principaux pays dominants dans le segment de la salle à manger

• Les États-Unis sont en tête avec 8,20 milliards de dollars en 2025, soit une part de 27 %, qui devrait croître à un TCAC de 9,8 % sur la base du paiement à la table.
• La Chine a enregistré 5,46 milliards de dollars en 2025, soit une part de 18 %, qui devrait croître à un TCAC de 10,1 % via les chaînes de fast-casual.
• Le Japon a enregistré 3,03 milliards de dollars en 2025, soit une part de 10 %, qui devrait croître à un TCAC de 8,9 % avec l'adoption des kiosques.

Vente au détail

Le commerce de détail se concentre sur le paiement unifié sur plusieurs voies, les caisses automatiques et la réduction des files d'attente mobiles. Environ 51 % des magasins à grande surface standardisent les allées à double écran ; 37 % ajoutent des banques SCO ; 34 % utilisent des ordinateurs de poche pour les événements de pointe. L'inventaire en temps réel et les allées sans fin sont activés sur 29 % des appareils tactiles.

Le commerce de détail représentait 49,86 milliards de dollars en 2025, soit une part de 46 %, et devrait croître à un TCAC de 8,9 % de 2025 à 2034, ancré dans les épiceries, les commerçants de masse et les formats spécialisés.

Top 3 des principaux pays dominants dans le segment de la vente au détail

• Les États-Unis sont en tête avec 13,96 milliards de dollars en 2025, soit une part de 28 %, qui devraient croître à un TCAC de 9,0 % avec l'expansion de l'OCS.
• La Chine a atteint 11,97 milliards de dollars en 2025, soit une part de 24 %, qui devrait croître à un TCAC de 9,2 % grâce aux déploiements spécialisés.
• Le Royaume-Uni a enregistré 3,99 milliards de dollars en 2025, soit une part de 8 %, qui devrait croître à un TCAC de 8,4 % via les chaînes de proximité.

Finance

Les services financiers, les micro-prêteurs et les formats branch-lite utilisent des points de vente à écran tactile pour l'intégration, les paiements et les opérations de guichet léger. Environ 38 % déploient eKYC avec capture de signature ; 33 % ajoutent des données biométriques ou un code PIN sur verre ; 25 % étendent les appareils aux agents de terrain pour l'acquisition de commerçants.

Le financement a totalisé 19,51 milliards de dollars en 2025, soit une part de 18 %, et devrait croître à un TCAC de 7,8 % de 2025 à 2034, soutenu par la modernisation des succursales et les services aux commerçants.

Top 3 des principaux pays dominants dans le segment financier

• Les États-Unis sont en tête avec 6,24 milliards de dollars en 2025, soit une part de 32 %, qui devrait croître à un TCAC de 8,0 % via des modèles branch-lite.
• Le Royaume-Uni a enregistré 2,34 milliards de dollars en 2025, soit une part de 12 %, qui devrait croître à un TCAC de 7,6 % grâce aux partenariats fintech.
• Singapour a enregistré 1,56 milliard de dollars en 2025, soit une part de 8 %, qui devrait croître à un TCAC de 7,7 % grâce aux initiatives sans numéraire.

Autres

« Autres » inclut les soins de santé, les événements, les transports et les comptoirs gouvernementaux. Environ 31 % adoptent des terminaux tactiles pour la billetterie et l'enregistrement ; 26 % standardisent les kiosques pour le libre-service ; 19 % ajoutent des points de vente mobiles pour les opérations éphémères et sur le terrain en cas de forte hausse.

D’autres ont atteint 8,67 milliards de dollars en 2025, soit une part de 8 %, et devraient croître à un TCAC de 6,5 % entre 2025 et 2034, grâce aux sites intelligents et à la numérisation des services publics.

Top 3 des principaux pays dominants dans le segment Autres

• Le Brésil est en tête avec 1,04 milliard de dollars en 2025, soit une part de 12 %, qui devrait croître à un TCAC de 6,6 % via les pôles événementiels et de transport.
• Les Émirats arabes unis ont enregistré 0,78 milliard de dollars en 2025, soit une part de 9 %, qui devrait croître à un TCAC de 6,7 % dans les projets de villes intelligentes.
• L'Australie a enregistré 0,78 milliard de dollars en 2025, soit une part de 9 %, qui devrait croître à un TCAC de 6,4 % pour l'ensemble de la numérisation des sites.

Perspectives régionales du marché des terminaux à écran tactile POS

Le marché des terminaux à écran tactile POS se concentre sur la vente au détail omnicanale, la restauration rapide et le financement en succursale dans quatre régions qui totalisent 100 % en 2025 : Asie-Pacifique 37 %, Amérique du Nord 30 %, Europe 25 %, Moyen-Orient et Afrique 8 %. La taille du marché mondial était de 99,63 milliards de dollars en 2024 et devrait atteindre 108,39 milliards de dollars en 2025 et 231,56 milliards de dollars d'ici 2034. La gestion du cloud de flotte (plus de 46 %), les flux prioritaires sans contact (préférence de plus de 60 %) et les voies libre-service (pénétration de 30 à 40 %) façonnent les déploiements et les cycles de rafraîchissement.

Amérique du Nord

L'Amérique du Nord se caractérise par des chaînes d'épicerie, de vente au détail et de restauration à haut débit qui adoptent des voies à double écran, des banques automatiques et un système de réduction des files d'attente mobiles. Environ 49 % des grands formats standardisent les flux NFC-first ; 35 % des points de service rapide déploient des kiosques ; 32 % des magasins intègrent le trottoir avec un point de vente portable. Le cyber-renforcement (tokénisation/chiffrement) est une priorité pour 28 % des établissements, tandis que 27 % appliquent des diagnostics à distance pour réduire les visites sur site de >15 %.

Taille et part du marché nord-américain : 32,52 milliards de dollars en 2025, soit 30 % du marché total. La croissance est renforcée par l’expansion des caisses automatiques dans les épiceries et par l’adoption du paiement à table dans les restaurants.

Amérique du Nord – Principaux pays dominants sur le marché des terminaux à écran tactile POS

• Les États-Unis sont en tête de l'Amérique du Nord avec un marché de 24,39 milliards de dollars en 2025, détenant une part de 75 % grâce aux réseaux de vente au détail grand format et aux réseaux QSR.
• Le Canada a atteint 5,20 milliards de dollars en 2025, soit une part de 16 %, propulsée par le paiement automatique et l'omniprésence du sans contact.
• Le Mexique a enregistré 2,93 milliards de dollars en 2025, soit une part de 9 %, soutenue par l'expansion de la vente au détail spécialisée et des dépanneurs.

Europe

L’Europe met l’accent sur le commerce unifié et la sécurité axée sur la conformité. Environ 44 % des chaînes déploient des voies filaires à double écran ; 33 % développent les banques SCO ; 29 % de roll POS portable pour les heures de pointe. Les contrôles PCI et de confidentialité des données sont intégrés dans 31 % des nouveaux appels d'offres, et 26 % des domaines ajoutent des données biométriques ou un code PIN sur verre pour une meilleure assurance dans les points avec du personnel et en libre-service.

Taille et part du marché européen : 27,10 milliards de dollars en 2025, soit 25 % du marché total. Regroupez la demande dans les formats d'épicerie, de bricolage, de pharmacie et de proximité avec des retours en magasin omnicanaux.

Europe – Principaux pays dominants sur le marché des terminaux à écran tactile POS

• L'Allemagne a enregistré 6,78 milliards de dollars en 2025, soit une part de 25 %, tirée par la consolidation des épiceries et des chaînes de bricolage.
• Le Royaume-Uni a enregistré 6,23 milliards de dollars en 2025, soit une part de 23 %, menée par les épiceries électroniques et les commerces de proximité.
• La France a atteint 4,88 milliards de dollars en 2025, soit une part de 18 %, soutenue par la modernisation des pharmacies et de la grande distribution.

Asie-Pacifique

L'Asie-Pacifique est en tête avec la vente au détail spécialisée et la restauration rapide et décontractée axées sur le mobile. Environ 52 % des nouvelles voies intègrent d’abord les flux sans contact ; 39 % des chaînes ajoutent des kiosques ; 34 % équipent les comptoirs en bordure de rue d’ordinateurs de poche. Les flottes gérées dans le cloud couvrent 48 % des parcs, tandis que 28 % intègrent la fidélisation et l'inventaire dans des tableaux de bord de point de vente unifiés pour prendre en charge la visibilité des stocks en direct et l'exécution multicanal.

Taille et part du marché de l’Asie-Pacifique : 40,10 milliards de dollars en 2025, soit 37 % du marché total. L'expansion est concentrée dans les hypermarchés urbains, la mode spécialisée, l'électronique et les aires de restauration.

Asie-Pacifique – Principaux pays dominants sur le marché des terminaux à écran tactile POS

• La Chine a atteint 13,63 milliards de dollars en 2025, soit une part de 34 %, soutenue par les chaînes spécialisées axées sur le mobile et les hypermarchés urbains.
• L'Inde a enregistré 8,82 milliards de dollars en 2025, soit une part de 22 %, soutenue par la numérisation des PME et les formats de centres commerciaux.
• Le Japon a généré 6,82 milliards de dollars en 2025, soit une part de 17 %, tirée par les réseaux de kiosques et de magasins de proximité.

Moyen-Orient et Afrique

Le Moyen-Orient et l'Afrique se concentrent sur les commerces de détail dans les centres commerciaux, les comptoirs des villes intelligentes et la restauration rapide dans les centres de transport. Environ 31 % des déploiements adoptent des kiosques pour la billetterie et les aires de restauration ; 27 % standardisent les voies filaires à double écran ; 22 % développent les points de vente portables pour le commerce éphémère et événementiel. La gestion des appareils à distance apparaît dans 25 % des déploiements afin de réduire l'assistance sur site.

Taille et part du marché du Moyen-Orient et de l’Afrique : 8,67 milliards de dollars en 2025, soit 8 % du marché total. Centres de croissance dans les écosystèmes commerciaux du Golfe et les chaînes de commodités subsahariennes.

Moyen-Orient et Afrique – Principaux pays dominants sur le marché des terminaux à écran tactile POS

• Les Émirats arabes unis ont enregistré 2,73 milliards de dollars en 2025, soit une part de 31 %, tirée par les centres commerciaux et les aéroports.
• L'Arabie saoudite a atteint 2,60 milliards de dollars en 2025, soit une part de 30 %, grâce au rafraîchissement des épiceries et des domaines QSR.
• L'Afrique du Sud a enregistré 1,56 milliard de dollars en 2025, soit une part de 18 %, propulsée par les formats de proximité et de pharmacie.

Liste des principales sociétés du marché des terminaux à écran tactile POS profilées

Analyse d’investissement et opportunités sur le marché des terminaux à écran tactile POS

Les priorités en matière de capital se concentrent sur le libre-service, la mobilité et l'orchestration du cloud. Environ 42 % des budgets à court terme ciblent les caisses automatiques et les kiosques ; 36 % financent des points de vente portables pour éviter les files d'attente et les trottoirs ; 31 % sont consacrés à la gestion des appareils cloud et aux mises à jour en direct. Les améliorations de sécurité (cryptage point à point, tokenisation et biométrie/PIN sur verre) apparaissent dans 27 % des plans d'approvisionnement. Le commerce de détail représente 46 % de la demande en 2025, la restauration 28 %, la finance 18 %, les autres 8 %. Au sein des déploiements, 33 % intègrent la fidélisation, l'inventaire et l'orchestration des commandes dans un flux de travail à écran tactile unique, tandis que 24 % ajoutent des analyses en temps réel pour améliorer la conformité du planogramme et l'efficacité de la planification du personnel de >12 %.

Développement de nouveaux produits

Les feuilles de route des produits mettent l’accent sur la durabilité, la modularité et un service plus rapide. Environ 35 % des lancements proposent des écrans scellés et sans ventilateur pour un trafic intense ; 32 % ajoutent des conceptions à double écran ou pivotantes pour le paiement en libre-service assisté ; 28 % intègrent des scanners à grande vitesse et une vérification de l’âge par caméra. Les domaines sans fil bénéficient d'une adoption de 29 % des radios Wi-Fi 6/6E avec une itinérance transparente ; 26 % des appareils ajoutent des données télémétriques sur l'état de la batterie pour réduire les temps d'arrêt imprévus de >15 %. Les offres groupées de logiciels se développent : 31 % incluent la synchronisation menu/prix, la fidélité et les remboursements ; 23 % proposent des diagnostics à distance et des alertes prédictives de pièces qui réduisent les expéditions sur le terrain de >10 %.

Développements récents

• Extension du paiement automatique :Les détaillants ont étendu leurs banques de kiosques à l'ensemble du front-end, augmentant ainsi le nombre d'articles numérisés par minute de 18 % et réduisant les temps d'attente de 21 % pendant les périodes de pointe.
• Accélération du paiement à la table :Les restaurants ont équipé des ordinateurs de poche et des imprimantes de table, augmentant ainsi le nombre de tours de table de 16 % et l'utilisation des cartes présentes au robinet au-dessus de 60 % des chèques.
• Compteurs de retours unifiés :Les chaînes ont consolidé les retours en magasin sur des terminaux tactiles, réduisant ainsi le temps de cycle de remboursement de 24 % et améliorant la détection des fraudes de 13 %.
• Standardisation MDM :Les entreprises ont centralisé les mises à jour des appareils, obtenant des déploiements de correctifs 27 % plus rapides et 19 % de tickets d'assistance en moins pour 1 000 points de terminaison.
• Contrôles d'âge assistés par la vision :Les modules de caméra ont validé les pièces d'identité dans les voies et les kiosques, améliorant ainsi la précision de la vérification de 22 % et accélérant les approbations de 15 %.

Couverture du rapport

Ce rapport dimensionne et analyse le marché des terminaux à écran tactile POS selon les types (filaire, sans fil), les applications (salle à manger, vente au détail, finance, autres) et les régions (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique). Il quantifie le marché à 99,63 milliards USD (2024), 108,39 milliards USD (2025) et 231,56 milliards USD (2034). Mixage typologique en 2025 : Filaire 57%, Wireless 43%. Répartition des applications en 2025 : Commerce de détail 46 %, Restauration 28 %, Finance 18 %, Autres 8 %. La répartition régionale s'élève à 100 % : Asie-Pacifique 37 %, Amérique du Nord 30 %, Europe 25 %, Moyen-Orient et Afrique 8 %. Les résultats opérationnels cités par les utilisateurs incluent un paiement > 20 % plus rapide où les flux tactiles capacitifs et sans contact prédominent, une réduction du temps d'attente de 15 à 25 % avec les ordinateurs de poche et les comptoirs en bordure de rue, et > 10 % d'envois sur le terrain en moins via le MDM cloud et les diagnostics à distance. Le paysage concurrentiel présente NEC Corporation, Toshiba Tec Corporation, Square, Lightspeed, Toast et d'autres, couvrant les voies d'entrée filaires jusqu'aux domaines mobiles, mettant en avant les innovations de produits en matière d'ergonomie à double écran, d'écosystèmes de kiosques et de sécurité biométrique/PIN-on-glass qui soutiennent la croissance omnicanale et la productivité du travail.