Taille, part, croissance et analyse de l’industrie des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie, par type (basé sur le cloud, basé sur le Web), par applications (grandes entreprises, PME) et prévisions régionales jusqu’en 2035

Taille du marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie

La taille du marché mondial des logiciels de gestion des polices d’assurance-vie était évaluée à 0,81 milliard de dollars en 2025 et devrait atteindre 0,87 milliard de dollars en 2026, suivi de 0,92 milliard de dollars en 2027, et devrait atteindre 1,53 milliard de dollars d’ici 2035. Cette croissance reflète un TCAC de 6,5 % au cours de la période de prévision de 2026 à 2035. L'expansion est soutenue par la transformation numérique des assureurs, qui influence près de 74 % des mises à niveau logicielles, ainsi que par la demande croissante de plates-formes basées sur le cloud, qui représentent environ 69 %. Le marché mondial des logiciels de systèmes d’administration des polices d’assurance-vie continue d’évoluer à mesure que l’automatisation améliore l’efficacité du traitement de près de 38 % et que les analyses basées sur l’IA améliorent la précision de la gestion des polices d’environ 35 %.

Le marché américain des logiciels de gestion des polices d’assurance-vie représente environ 38 % de la part mondiale, grâce à la transformation numérique accrue des compagnies d’assurance et à une forte augmentation des plateformes de polices basées sur le cloud. Aux États-Unis, plus de 54 % des assureurs utilisent des systèmes d'administration avancés pour rationaliser l'émission de polices et les réclamations, et environ 43 % des sociétés ont intégré des analyses basées sur l'IA pour le profilage des risques et le service client. L’évolution vers des cadres axés sur l’automatisation et la conformité continue de renforcer les taux d’adoption élevés parmi les moyennes et grandes compagnies d’assurance américaines.

Principales conclusions

• Taille du marchéLe marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie devrait être évalué à 0,81 milliard de dollars en 2025 et devrait atteindre 1,34 milliard de dollars d’ici 2033, soutenu par la transformation numérique croissante des opérations d’assurance.

• Moteurs de croissancePrès de 58 % des compagnies d'assurance ont adopté des solutions basées sur le cloud, tandis que 47 % ont mis à niveau leurs plateformes numériques de gestion des polices d'assurance pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.

• TendancesEnviron 52 % des fournisseurs donnent la priorité à l'automatisation basée sur l'IA dans le traitement des polices, et 43 % intègrent des outils d'optimisation des flux de travail pour une meilleure gestion des réclamations.

• Acteurs clésOracle, CyberLife, Instanda, EXLs LifePRO, Vlocity

• Aperçus régionauxL’Amérique du Nord domine le marché avec une part de 39 %, en grande partie grâce à l’adoption précoce du numérique par les grands assureurs. L'Europe suit avec une part de 28 %, tirée par la modernisation des systèmes existants. L’Asie-Pacifique détient 23 % du marché, alimenté par la demande croissante de systèmes de politique numérique dans les économies en développement. Le Moyen-Orient et l’Afrique contribuent à hauteur de 10 %, avec des investissements accrus dans les infrastructures d’assurance numérique.

• DéfisEnviron 44 % des entreprises rencontrent des difficultés pour intégrer les systèmes existants aux plates-formes modernes, et 39 % signalent des coûts élevés pour les mises à niveau de systèmes personnalisés.

• Impact sur l'industrieEnviron 36 % des assureurs ont réduit le temps de traitement des polices grâce à l'automatisation, tandis que 41 % ont amélioré leurs taux de rétention grâce à des mises à jour et des analyses en temps réel.

• Développements récentsEnviron 33 % des acteurs du marché ont lancé des plateformes low-code en 2023 et 2024, et 29 % ont introduit des outils API avancés pour une intégration transparente de logiciels tiers.

Le marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie évolue rapidement, alimenté par la transformation numérique dans l’ensemble du secteur de l’assurance. L’adoption croissante de solutions basées sur le cloud et d’outils d’automatisation basés sur l’IA permet aux assureurs-vie de moderniser leurs plateformes existantes et d’améliorer l’expérience client. Les logiciels de systèmes d’administration des polices d’assurance-vie jouent un rôle central dans la gestion des cycles de vie des polices, depuis la souscription et le traitement des réclamations jusqu’aux renouvellements et au suivi de la conformité. Avec une forte augmentation de l'émission de polices numériques, les assureurs déploient des logiciels de systèmes d'administration de polices d'assurance-vie pour rationaliser les opérations, réduire les erreurs et offrir un engagement omnicanal. Les assureurs mondiaux intègrent l’analyse aux logiciels de gestion des polices pour améliorer les décisions basées sur les données.

Tendances du marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie

Le marché des logiciels de systèmes de gestion des polices d’assurance-vie connaît des transitions majeures motivées par une numérisation accrue et des modèles centrés sur le client. Plus de 61 % des compagnies d'assurance-vie dans le monde abandonnent les systèmes traditionnels au profit de plateformes numériques, augmentant ainsi la demande de logiciels de systèmes d'administration de polices d'assurance-vie basés sur le cloud. L'intégration de l'intelligence artificielle dans les logiciels de systèmes d'administration des polices d'assurance-vie a augmenté de 47 %, améliorant ainsi les capacités d'automatisation des réclamations et de détection des fraudes.

Une autre tendance qui remodèle le paysage des logiciels de systèmes d’administration des polices d’assurance-vie est l’évolution vers une architecture de microservices. Environ 55 % des assureurs à grande échelle ont lancé des mises à niveau logicielles modulaires à l'aide du logiciel de systèmes d'administration des polices d'assurance-vie pour plus d'agilité et d'évolutivité. Les services d'assurance accessibles sur mobile sont devenus la norme, avec 68 % des nouvelles solutions offrant des interfaces mobiles natives pour les agents et les assurés.

De plus, l’adoption de logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie sur les marchés émergents connaît une croissance constante. L’Amérique latine et l’Asie du Sud-Est ont connu une augmentation de 34 % des taux d’adoption, les assureurs recherchant des solutions numériques localisées. Une intégration améliorée des API et une visibilité des données de politique en temps réel sont désormais proposées par 59 % des principaux fournisseurs de logiciels. Ces tendances actuelles confirment le besoin croissant de logiciels avancés de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie qui s’alignent sur les objectifs de transformation numérique.

Dynamique du marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie

La dynamique du marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie est profondément influencée par la volonté des assureurs de se tourner vers la transformation numérique, l’efficacité opérationnelle et la personnalisation des clients. Alors que les produits d’assurance-vie deviennent de plus en plus complexes, les assureurs adoptent des logiciels de systèmes d’administration des polices d’assurance-vie pour centraliser les données, garantir la conformité et simplifier le traitement. Les modèles de déploiement basés sur le cloud ont accéléré l'accessibilité des logiciels dans les petites et grandes entreprises. Les changements réglementaires et l’évolution des modèles actuariels façonnent également la demande de logiciels flexibles de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie. De plus, les attentes croissantes des consommateurs en matière d’émission rapide de polices et d’approbation de sinistres ont contraint les assureurs à donner la priorité aux fonctionnalités d’automatisation et d’IA intégrées aux logiciels de systèmes d’administration des polices d’assurance-vie.

OPPORTUNITÉ

Hausse des produits d’assurance personnalisés

Les polices personnalisées créent d’importantes opportunités de croissance pour les fournisseurs de logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie. Alors que 62 % des millennials préfèrent les plans d'assurance-vie personnalisables, les assureurs mettent rapidement à niveau leurs systèmes backend. Environ 57 % des nouvelles implémentations de logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie prennent désormais en charge la personnalisation des polices basée sur l’IA et des conditions flexibles. L'essor des plateformes de vente directe aux clients permet également à 54 % des assureurs d'utiliser les logiciels de systèmes d'administration des polices d'assurance-vie pour des comparaisons de polices en temps réel et des devis instantanés. La demande de processus de souscription numérique et d'émission de polices automatisés est en croissance, offrant une fenêtre de croissance de 46 % aux fournisseurs de logiciels dans ce domaine.

CHAUFFEURS

Transformation numérique dans les flux de travail de l'assurance

L’adoption des logiciels de systèmes d’administration des polices d’assurance-vie est stimulée par le remplacement des systèmes existants par les assureurs par des plates-formes avancées basées sur le cloud et intégrées à l’IA. Environ 72 % des assureurs-vie mondiaux ont indiqué que la modernisation des systèmes d’administration des polices était une priorité informatique majeure au cours de l’année écoulée. De plus, 64 % des assureurs ont constaté une réduction du temps de traitement des polices après le déploiement d'un logiciel automatisé de gestion des polices d'assurance-vie. La nécessité de proposer des mises à jour des polices en temps réel, des modèles de tarification dynamiques et des procédures de souscription simplifiées favorise une adoption massive. Les logiciels de systèmes d’administration des polices d’assurance-vie permettent également à 58 % des assureurs d’améliorer la satisfaction de leurs clients grâce à un traitement plus rapide des sinistres et à des offres personnalisées.

RETENUE : coûts d’intégration et de transition élevés

Malgré ses avantages, le marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie est confronté à des obstacles en raison de la complexité de la migration à partir de l’infrastructure existante. Plus de 49 % des assureurs ont souligné les contraintes budgétaires comme un défi à la mise en œuvre à grande échelle. La transition vers des logiciels modernes de gestion des polices d’assurance-vie nécessite souvent une formation complète, une refonte de l’infrastructure et des efforts de cartographie des données. Environ 52 % des assureurs de taille moyenne ont évoqué des difficultés à intégrer le logiciel avec les CRM et les plateformes de facturation existantes. De plus, les contraintes de conformité réglementaire et la crainte d'interruptions de service pendant la migration ont retardé l'adoption des logiciels de systèmes d'administration des polices d'assurance-vie par près de 36 % des assureurs conservateurs.

DÉFI : Risques liés à la sécurité des données et à la conformité réglementaire

La sécurité et la conformité restent les principales préoccupations des assureurs utilisant des logiciels de systèmes d'administration de polices d'assurance-vie. Près de 48 % des assureurs ont signalé les vulnérabilités en matière de cybersécurité comme un défi opérationnel majeur. Étant donné que ces systèmes traitent des informations sensibles sur les assurés, le respect des normes évolutives de protection des données telles que le RGPD et la HIPAA est essentiel. Environ 51 % des fournisseurs mondiaux ont du mal à maintenir une conformité cohérente dans toutes les régions. De plus, la complexité de l'intégration des logiciels de systèmes d'administration des polices d'assurance-vie avec des outils d'analyse de données tiers a amené 44 % des utilisateurs à signaler des retards dans le système et des problèmes de confidentialité. Ces problèmes constituent des obstacles à une transformation numérique transparente à l’aide des logiciels de systèmes d’administration des polices d’assurance-vie.

Analyse de segmentation

Le marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie est largement segmenté en fonction du type et de l’application, permettant aux parties prenantes de comprendre la demande et les modèles d’utilisation spécifiques. En termes de type, les solutions basées sur le cloud dominent en raison de leur évolutivité, de leur flexibilité et de leurs coûts d'infrastructure réduits. Plus de 58 % des assureurs adoptent des plateformes hébergées dans le cloud pour rationaliser leurs opérations. Les solutions basées sur le Web restent pertinentes pour les entreprises recherchant un contrôle interne et une intégration existante, représentant 42 % des déploiements. En termes d'applications, les grandes entreprises représentent environ 65 % de la base d'utilisateurs, tirant parti des fonctionnalités d'administration et d'analyse avancées. Parallèlement, les PME représentent 35 % et adoptent principalement des logiciels simplifiés et rentables pour le suivi des politiques et la gestion des clients.

Par type

• Basé sur le cloud :

  Les logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie basés sur le cloud représentent près de 58 % de l’adoption du marché. Les assureurs se tournent de plus en plus vers les environnements cloud pour un déploiement plus rapide, une accessibilité aux données et une rentabilité. Plus de 63 % des nouvelles implémentations en 2024 ont été hébergées sur des systèmes cloud publics ou hybrides. La flexibilité permettant de faire évoluer les ressources et d'intégrer des outils d'IA a conduit 49 % des compagnies d'assurance de taille moyenne à choisir des stratégies axées sur le cloud. Les améliorations en matière de sécurité et la prise en charge de la conformité contribuent également à sa popularité croissante.

• Basé sur le Web :

  Les logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie basés sur le Web représentent environ 42 % du marché total. Préféré par les organisations soumises à des réglementations strictes en matière de résidence des données, il prend en charge le contrôle sur site et la gestion informatique interne. Environ 47 % des systèmes d’assurance existants continuent de s’appuyer sur des plateformes Web pour la maintenance des polices. De plus, 39 % des entreprises situées dans des juridictions hautement réglementées optent pour ces systèmes pour maintenir les normes d'hébergement internes et éviter les dépendances externes.

Par candidature

• Grandes entreprises :

  Les grandes entreprises dominent le marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie, contribuant à environ 65 % de l’utilisation totale des logiciels. Ces entreprises ont besoin de fonctionnalités avancées telles que le traitement des réclamations en temps réel, des modules de gestion des risques et une assistance multilingue. Plus de 71 % des grands assureurs ont adopté des suites logicielles complètes qui intègrent l’automatisation de l’émission de polices, de la souscription et du service client. Les analyses avancées et les intégrations d'API ont été des priorités clés pour 52 % des compagnies d'assurance Fortune 500.

• PME :

  Les petites et moyennes entreprises (PME) représentent environ 35 % de la part des applications sur le marché des logiciels de systèmes d’administration des polices d’assurance-vie. Des modèles de tarification plus simples, une facilité d'utilisation et des délais de mise en œuvre plus rapides rendent les logiciels basés sur le cloud attrayants pour ce segment. Environ 44 % des PME sont passées de flux de travail manuels ou semi-numériques à des outils automatisés d'administration des politiques. Le besoin de fonctions de conformité, de gestion des données et d’engagement client suscite un intérêt croissant, en particulier parmi les assureurs régionaux et de niche.

Perspectives régionales du marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie

Le marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie présente une forte diversification géographique, l’Amérique du Nord détenant la plus grande part de marché en raison de sa forte pénétration de l’assurance et de sa maturité numérique. L’Europe suit de près, portée par les mandats de modernisation de la réglementation et de transformation numérique. L’Asie-Pacifique connaît une croissance rapide avec une numérisation croissante de l’assurance dans des pays comme l’Inde, la Chine et le Japon. La région Moyen-Orient et Afrique progresse progressivement à mesure que les assureurs commencent à adopter la technologie pour améliorer la souscription, la gestion des polices et les services aux clients. Les tendances régionales indiquent une évolution progressive vers l’adoption du cloud, l’automatisation et les capacités d’administration des politiques basées sur l’IA dans toutes les zones géographiques.

Amérique du Nord

L’Amérique du Nord domine le marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie avec une part estimée à 41 % de la demande mondiale. Les États-Unis représentent à eux seuls plus de 35 % de l’adoption de logiciels, alimentée par plus de 5 000 assureurs-vie actifs numérisant leurs opérations de polices. Le Canada représente environ 6 % du marché, stimulé par une augmentation des projets de modernisation de logiciels à l'échelle de l'entreprise. Environ 78 % des grands assureurs en Amérique du Nord utilisent des plateformes logicielles intégrées pour la gestion du cycle de vie des polices, tandis que 62 % investissent désormais dans des systèmes d'administration cloud natifs. L'automatisation basée sur l'IA et les outils personnalisés d'engagement client sont adoptés par 59 % des entreprises de la région.

Europe

L’Europe détient près de 28 % de la part de marché mondiale des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie. Le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France sont en tête de la région, contribuant collectivement à plus de 64 % du total des déploiements de logiciels. Environ 53 % des assureurs européens sont passés de systèmes existants à des plateformes d'administration modulaires et configurables. Les collaborations Insurtech ont augmenté de 37 % au cours des deux dernières années, permettant à 46 % des assureurs de proposer des configurations de police dynamiques. Les exigences de conformité réglementaire telles que Solvabilité II et le RGPD incitent 58 % des assureurs à adopter des logiciels sécurisés et faciles à auditer. De plus, 44 % des lancements de nouveaux produits sur le marché européen sont alimentés par des plateformes numériques.

Asie-Pacifique

L’Asie-Pacifique représente environ 23 % du marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie, avec une croissance significative observée en Inde, en Chine et au Japon. La Chine est en tête du marché régional avec une part de marché de 39 %, soutenue par les réformes de l'assurance numérique soutenues par le gouvernement et par plus de 200 assureurs-vie actifs. L'Inde contribue à hauteur d'environ 27 % à la demande de la région Asie-Pacifique, grâce à une augmentation de 46 % des systèmes de gestion des politiques basés sur le cloud. Le Japon détient près de 19 % des parts de marché, avec plus de 60 % des assureurs mettant en œuvre des outils d'administration multilingues et mobiles. Dans toute la région, plus de 71 % des assureurs prévoient d’investir dans des logiciels de politiques basés sur l’IA et l’analyse au cours des 24 prochains mois.

Moyen-Orient et Afrique

La région Moyen-Orient et Afrique représente environ 8 % du marché mondial des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie. L’Afrique du Sud représente 36 % de l’utilisation des logiciels de la région, en grande partie grâce à une classe moyenne croissante et à la demande de services d’assurance numériques de bout en bout. Au Moyen-Orient, les Émirats arabes unis et l'Arabie saoudite détiennent une part cumulée de 41 %, avec plus de 52 % des assureurs de ces pays déployant des solutions d'administration de polices basées sur le Web ou hybrides. Les réformes réglementaires et les initiatives d'assurance numérique au Kenya, au Nigeria et en Égypte permettent à 31 % des assureurs régionaux de passer des systèmes manuels à la mise à niveau. Les plateformes mobiles et les déploiements cloud sont de plus en plus courants dans la région.

LISTE DES PRINCIPALES ENTREPRISES DU marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie PROFILÉES

Analyse et opportunités d’investissement

L’activité d’investissement sur le marché des logiciels de systèmes d’administration des polices d’assurance-vie s’intensifie, à mesure que les assureurs passent de systèmes existants obsolètes à des plates-formes de nouvelle génération qui prennent en charge la gestion du cycle de vie des polices en temps réel, l’automatisation et la prise de décision basée sur l’IA. Plus de 62 % des assureurs mondiaux ont augmenté leurs budgets informatiques pour l'administration des polices au cours des deux dernières années, la majorité allouant des ressources aux solutions logicielles cloud natives et à la configurabilité low-code/no-code. Plus de 48 % des transactions d'investissement en 2023 étaient axées sur l'amélioration de l'intégration backend et l'amélioration des modules destinés aux clients. Rien qu'en Amérique du Nord, les investissements dans la transformation numérique de l'assurance-vie ont augmenté de 29 %, avec un fort accent sur les logiciels d'administration prêts à être conformes.

Les sociétés de capital-investissement et les sociétés de capital-risque financent activement des startups d'assurance offrant des capacités d'administration modulaires. Près de 35 % des investissements initiaux sont consacrés à l’amélioration de l’IA et de l’automatisation au sein des systèmes d’administration des politiques. Les assureurs européens ont collectivement investi plus de 220 millions de dollars en 2023 dans des plateformes d’intégration interfonctionnelles. La base d'assurance croissante de la région Asie-Pacifique a conduit 41 % des assureurs régionaux à réserver des allocations budgétaires pour les logiciels de politique de nouvelle génération. L’émergence d’offres SaaS et de systèmes intégrés aux API continue d’attirer les investisseurs cherchant à améliorer l’efficacité opérationnelle et l’engagement client tout au long de la chaîne de valeur de l’assurance.

Développement de NOUVEAUX PRODUITS

Le marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie connaît une innovation rapide en matière de produits, les fournisseurs introduisant des plates-formes évolutives, cloud natives et modulaires pour répondre aux besoins changeants des assureurs. En 2023, plus de 28 nouvelles versions de produits ont été lancées dans le monde, dont plus de 57 % sont conçues pour prendre en charge la gestion de bout en bout du cycle de vie des politiques numériques. Oracle a introduit des fonctionnalités d'automatisation améliorées avec une souscription et une gestion des polices basées sur l'IA, améliorant ainsi la productivité administrative jusqu'à 43 %. Instanda a lancé une plateforme configurable adaptée aux assureurs PME, obtenant une amélioration de 31 % des délais de lancement de produits.

Plus de 63 % des nouvelles solutions lancées en 2023 comportaient des outils d'analyse intégrée, de traitement des données en temps réel et d'engagement client. LifePRO d'EXL a mis à jour ses capacités mobiles pour proposer des portails libre-service omnicanaux, entraînant une augmentation de 38 % de la satisfaction des utilisateurs. Vlocity s'est concentré sur les améliorations natives de Salesforce pour étendre son utilisation aux assureurs nord-américains et européens. De plus, plus de 22 % des nouveaux développements de produits ont introduit des fonctionnalités basées sur la blockchain pour la validation des contrats et la prévention de la fraude.

Les versions cloud natives représentent désormais près de 66 % des nouveaux lancements, signalant une évolution du marché vers des déploiements agiles. L'intégration avec les outils d'IA, de ML et de RPA devrait dominer les futures versions, car 72 % des fournisseurs disposent de fonctionnalités de feuille de route visant à améliorer l'automatisation et la personnalisation des flux de travail d'administration des politiques.

Développements récents des fabricants sur le marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie 

• Oracle (2023) :Oracle a lancé un module intégré à l'IA pour son logiciel de gestion des polices d'assurance-vie, réduisant ainsi le temps de traitement des réclamations de 42 %. La mise à jour comprenait des outils d'analyse en temps réel pour un meilleur suivi de la satisfaction des assurés, largement adoptés en Amérique du Nord et en Europe.

• CyberVie (2023) :CyberLife a mis à niveau sa plateforme SaaS avec des capacités de déploiement hybride, permettant à 33 % des clients de migrer à partir de systèmes existants. La mise à jour a également introduit des interfaces multilingues, accélérant ainsi l'adoption en Asie du Sud-Est et en Amérique latine.

• Instantané (2024) :Instanda a déployé un moteur de configuration sans code permettant aux assureurs de déployer de nouveaux produits d'assurance vie en 48 heures. Plus de 120 assureurs en Europe et en Amérique du Nord ont adopté la plateforme, réduisant ainsi de 55 % le temps de développement de produits.

• LifePRO d’EXL (2024) :EXL s'est associé à des sociétés InsurTech pour lancer des outils d'analyse prédictive pour la surveillance des taux de déchéance. Les outils ont permis une amélioration de 37 % de la fidélisation des clients dans les programmes de test aux États-Unis et en Inde.

• Vitesse (2024) :Vlocity (Salesforce Industries) a intégré des fonctionnalités CRM dans son logiciel d'administration de politiques, aidant 45 % des clients à améliorer la productivité des agents de 29 %. L'adoption s'est accrue dans les opérations à l'échelle des entreprises dans toute la région Asie-Pacifique et au Moyen-Orient.

COUVERTURE DU RAPPORT sur le marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie

Le rapport sur le marché des logiciels de systèmes d’administration de polices d’assurance-vie fournit une analyse détaillée couvrant les modèles de déploiement, les secteurs verticaux clés et l’évolution des avancées technologiques dans l’infrastructure d’assurance numérique. Il fournit une segmentation approfondie par type et application, en se concentrant sur les solutions basées sur le cloud et sur le Web adaptées aux grandes entreprises et aux PME. Alors que plus de 64 % des assureurs interrogés donnent la priorité aux outils d’automatisation et de transformation numérique, la demande de plateformes d’administration unifiées a explosé. Le rapport présente les principales informations régionales, révélant que l'Amérique du Nord représente environ 39 % du marché en raison des efforts de modernisation existants et des stratégies d'assurance axées sur le numérique. L'Asie-Pacifique suit avec 28 %, tirée par l'essor des solutions d'assurance mobiles et de la gestion des polices en Inde et en Asie du Sud-Est.

En outre, le rapport présente un paysage concurrentiel mettant en évidence les 10 principaux fournisseurs et inclut leur part de marché, leurs innovations produits, la compatibilité des plates-formes et leurs déploiements technologiques récents. De plus, il évalue les activités d’investissement et les taux d’adoption dans les entreprises traditionnelles et basées sur l’assurance. Le rapport présente également les mises à niveau de l'interface utilisateur, les intégrations d'API, l'automatisation des réclamations et les améliorations de la conformité. Cette couverture complète aide les assureurs, les fournisseurs de technologie et les administrateurs de polices à prendre des décisions stratégiques fondées sur des données tout en cartographiant les voies de croissance via des plateformes technologiques.