logo

Marché Du Logiciel De Gestion Des Connaissances

  • Industries
    •   Information et Technologie
    •   Santé
    •   Machinerie et Équipement
    •   Automobile et Transport
    •   Alimentation et Boissons
    •   Énergie et Puissance
    •   Industrie Aérospatiale et de Défense
    •   Agriculture
    •   Produits Chimiques et Matériaux
    •   Architecture
    •   Biens de consommation
  • Blogs
  • À propos
  • Contact
  1. Accueil
  2. Information et Technologie
  3. Marché du logiciel de gestion des connaissances

Taille du marché des logiciels de gestion des connaissances, partage, croissance et analyse de l'industrie, par types (cloud, SaaS, Web, mobile - natif Android, mobile - natif iOS), applications (petite entreprise, entreprise moyenne, grande entreprise) et idées régionales et prévisions jusqu'en 2033

 Demander un échantillon PDF
Dernière mise à jour : June 23 , 2025
Année de base : 2024
Données historiques : 2020-2023
Nombre de pages : 99
SKU ID: 26114719
  •  Demander un échantillon PDF
  • Résumé
  • Table des matières
  • Facteurs et opportunités
  • Segmentation
  • Analyse régionale
  • Acteurs clés
  • Méthodologie
  • FAQ
  •  Demander un échantillon PDF

Taille du marché des logiciels de gestion des connaissances

La taille du marché mondial des logiciels de gestion des connaissances a atteint 1819,2 millions USD en 2024. Les projections estiment qu'elle atteignant 3868,09 millions USD en 2025 et 1942,91 millions USD d'ici 2033.

Les États-Unis représentent une partie importante du marché des logiciels de gestion des connaissances nord-américains. En 2023, les États-Unis ont représenté environ 70% de la part de marché de la région. Cette domination est tirée par des taux d'adoption de haute technologie, une infrastructure informatique robuste et la présence de nombreuses grandes entreprises. L'accent croissant sur le travail à distance a encore alimenté l'adoption de solutions de gestion des connaissances aux États-Unis. Les dépenses en logiciels de gestion des connaissances aux États-Unis ont atteint 600 millions de dollars en 2023.

Marché du logiciel de gestion des connaissances

Le marché des logiciels de gestion des connaissances connaît une croissance substantielle car les organisations reconnaissent l'importance cruciale de capturer, de stocker et de partager efficacement les connaissances organisationnelles. Ce marché comprend un large éventail de solutions conçues pour améliorer la collaboration, rationaliser les flux de travail et améliorer les processus de prise de décision. Le logiciel de gestion des connaissances permet aux entreprises de centraliser les informations, ce qui les rend facilement accessibles aux employés quelle que soit leur emplacement. En outre, l'adoption croissante des technologies basées sur le cloud a un impact significatif sur le marché des logiciels de gestion des connaissances, permettant une plus grande flexibilité et évolutivité. Le besoin de processus de formation et d'intégration efficaces alimente également la demande de systèmes de gestion des connaissances robustes. De nombreuses entreprises mettent en œuvre des solutions de gestion des connaissances pour réduire la redondance, améliorer le service à la clientèle et favoriser une culture d'apprentissage continu. Alors que les entreprises naviguent de plus en plus complexes et concurrentiels des paysages, la gestion efficace des connaissances devient un différenciateur crucial, ce qui entraîne une expansion supplémentaire sur le marché des logiciels de gestion des connaissances. Ce n'est pas seulement une question de technologie; Il s'agit de créer une culture centrée sur les connaissances.

Tendances du marché des logiciels de gestion des connaissances

Plusieurs tendances clés façonnent le marché des logiciels de gestion des connaissances. Une tendance importante est la montée en puissance des outils de gestion des connaissances alimentés par l'IA. Selon des études récentes, les entreprises utilisant des systèmes de gestion des connaissances améliorés par l'IA ont connu une augmentation de 35% de la productivité des employés. La gestion des connaissances sociales gagne également du terrain, les réseaux sociaux internes et les plateformes de collaboration devenant des composants intégraux. Une autre tendance est l'accent accru sur la personnalisation. En 2023, les solutions personnalisées de gestion des connaissances ont connu un taux d'adoption de 40% plus élevé par rapport aux plates-formes génériques. Le segment de gestion des connaissances mobiles se développe également rapidement. L'accès mobile aux ressources de connaissances a augmenté de 60% au cours de la dernière année, reflétant la demande d'accès aux informations sur le pouce. En outre, il existe une intégration croissante de la gestion des connaissances avec d'autres systèmes d'entreprise, tels que CRM et ERP, avec des taux d'adoption augmentant de 25% par an.

Dynamique du marché des logiciels de gestion des connaissances

La dynamique du marché des logiciels de gestion des connaissances est influencée par plusieurs facteurs, notamment la nécessité d'une amélioration de la collaboration, de la conformité réglementaire et de la complexité croissante de l'information. Les organisations se tournent vers les logiciels de gestion des connaissances pour maintenir un avantage concurrentiel.

Moteurs de la croissance du marché

"Demande croissante de produits pharmaceutiques"

Le besoin croissant de intégres et de formation efficaces des employés est un conducteur important. En 2023, les entreprises ont dépensé en moyenne 1 200 $ par nouvel employé pour l'intégration, mais ceux qui ont des systèmes de gestion des connaissances efficaces ont réduit ce coût d'environ 15%. Le logiciel de gestion des connaissances rationalise le processus en fournissant à de nouvelles embauches un accès facile aux informations nécessaires et aux documents de formation, accélérant ainsi leur intégration dans la main-d'œuvre.

Contraintes de marché

"Demande d'équipement rénové"

Les problèmes de sécurité des données sont une retenue majeure. Dans une récente enquête, 55% des organisations ont exprimé leurs préoccupations quant à la sécurité de leurs systèmes de gestion des connaissances. Le risque de violations de données et d'accès non autorisé peut dissuader les entreprises d'adopter pleinement les logiciels de gestion des connaissances, en particulier ceux qui gèrent les informations sensibles.

Opportunités de marché

"Croissance des médicaments personnalisés"

L'intégration avec des plateformes de collaboration présente une opportunité majeure. L'adoption de la gestion collaborative des connaissances devrait augmenter de 40% au cours des deux prochaines années. En intégrant les outils de gestion des connaissances avec des plateformes telles que Microsoft Teams et Slack, les entreprises peuvent améliorer le partage des connaissances et rationaliser les flux de travail, en favorisant un environnement de travail plus collaboratif.

Défis de marché

"Coûts et dépenses augmentant liés à l'utilisation de l'équipement de fabrication pharmaceutique"

La résistance au changement au sein des organisations pose un défi. Une étude a révélé qu'environ 30% des employés résistent à l'utilisation de nouveaux systèmes de gestion des connaissances en raison de la courbe d'apprentissage et des habitudes établies. Surmonter cette résistance nécessite des stratégies efficaces de gestion du changement et des interfaces conviviales.

Analyse de segmentation

Le marché des logiciels de gestion des connaissances peut être segmenté par type et application, chacun répondant à des besoins organisationnels spécifiques. Ces segmentations permettent des solutions plus ciblées.

Par type

  • Cloud: les solutions de gestion des connaissances basées sur le cloud gagnent en popularité en raison de leur évolutivité et de leur accessibilité. En 2023, le segment basé sur le cloud représentait 60% de la part de marché.

  • SAAS: Les modèles Software As A Service (SaaS) offrent une efficacité et une facilité de déploiement. Les systèmes de gestion des connaissances SaaS ont connu une augmentation de 35% de l'adoption l'année dernière.

  • Web: les systèmes de gestion des connaissances basés sur le Web offrent l'accessibilité via des navigateurs Web. Les logiciels basés sur le Web ont représenté 28% de la part de marché au cours de la dernière année.

  • Mobile - Android Native: les applications natives Android offrent des expériences optimisées pour les utilisateurs d'Android. Les adoptions des applications natives d'Android ont augmenté de 20% au cours de la dernière année.

  • Mobile - IOS Native: les applications natives iOS offrent une intégration transparente avec les appareils Apple. L'utilisation des applications a augmenté de 15% parmi les utilisateurs d'entreprise, reflétant la préférence pour les appareils Apple dans des paramètres professionnels.

Par demande

  • Petites entreprises: les petites entreprises adoptent de plus en plus des outils de gestion des connaissances pour rationaliser les opérations. L'adoption parmi les petites entreprises a augmenté de 45% l'année dernière.

  • Affaires de taille moyenne: les entreprises de taille moyenne utilisent la gestion des connaissances pour améliorer la collaboration et l'efficacité. Plus de 60% des entreprises de taille moyenne ont adopté le logiciel de gestion des connaissances

  • Grande entreprise: les grandes entreprises tirent parti de la gestion des connaissances pour la prise de décision stratégique. Les grandes entreprises ont alloué 250000 $ à l'adoption du logiciel en 2023

report_world_map

Marché du logiciel de gestion des connaissances Outlook régional

Le marché des logiciels de gestion des connaissances démontre différents taux d'adoption et tendances dans différentes régions.

Amérique du Nord

L'Amérique du Nord dirige le marché, tirée par des taux d'adoption de haute technologie. En 2023, l'Amérique du Nord a représenté environ 35% du marché mondial des logiciels de gestion des connaissances.

Europe

L'Europe connaît une croissance régulière, en mettant l'accent sur la confidentialité et la conformité des données. Les pays européens ont investi 30% du total des logiciels de gestion des connaissances à travers le monde.

Asie-Pacifique

L'Asie-Pacifique est la région à la croissance la plus rapide, tirée par l'augmentation de la numérisation et de la croissance économique. Cette région représentait 25% du total des revenus générés par le logiciel.

Moyen-Orient et Afrique

La région du Moyen-Orient et de l'Afrique manifeste un intérêt croissant pour les solutions de gestion des connaissances. La région MEA a représenté 15% du total des revenus générés par le logiciel.

Liste des principales sociétés de marché du logiciel de gestion des connaissances profilé

Atlassian, Freshworks, Exo, Lucidea, Bitrix, Edubrite Systems, Yonyx, MangoApps, CallidusCloud, Nuance, Proprofs, PGI, Theum, Chadha Software Technologies, Auros Knowledge Systems, Connotate

Les meilleures entreprises ayant une part la plus élevée

  • Atlassian: Atlassian se démarque avec environ 18% de part de marché en raison de sa suite d'outils collaboratifs comme Confluence et Jira, qui sont largement utilisés pour le partage des connaissances.

  • Freshworks: Freshworks détient environ 15% du marché, connu pour son interface conviviale et ses fonctionnalités de support client robustes dans ses offres de gestion des connaissances.

Ces entreprises ont établi de solides présences grâce à une innovation continue et à un accent sur les besoins des clients.

Développements récents par fabricants sur le marché des logiciels de gestion des connaissances (en 2023 et 2024 uniquement)

Les développements récents sur le marché des logiciels de gestion des connaissances ont été marqués par des progrès importants dans les fonctionnalités alimentées par l'IA, des capacités d'intégration améliorées et une concentration accrue sur l'expérience utilisateur. En 2023, plusieurs acteurs majeurs ont introduit des outils de découverte de connaissances sur l'IA qui identifient et classent automatiquement les informations clés au sein des organisations. Ces outils ont contribué à réduire le temps consacré à la conservation des connaissances manuels d'environ 40%. Des capacités d'intégration améliorées ont également été un objectif clé, de nombreux fournisseurs offrant des connexions transparentes aux plateformes de collaboration populaires et aux systèmes d'entreprise. Par exemple, les intégrations avec les équipes Microsoft et Slack ont ​​augmenté de 60% en 2023, permettant des flux de travail plus rationalisés. En outre, l'accent a été notable sur l'amélioration de l'expérience utilisateur, les fournisseurs investissant dans des interfaces intuitives et la livraison de connaissances personnalisées. Au début de 2024, une entreprise a lancé une nouvelle application mobile avec des fonctionnalités de réalité augmentée qui fournissent aux utilisateurs des connaissances contextuelles en fonction de leur emplacement physique, augmentant l'accessibilité mobile de 25%. Un autre développement significatif a été la montée en puissance des graphiques de connaissances, qui représentent visuellement les relations entre les différentes informations, permettant aux utilisateurs d'explorer et de comprendre des sujets complexes plus efficacement. L'adoption de graphiques de connaissances au cours de la dernière année a augmenté de 30%. Ces développements en cours reflètent l'engagement de l'industrie à rendre la gestion des connaissances plus accessible, efficace et précieuse pour les organisations de toutes tailles.

Développement de nouveaux produits

Le marché des logiciels de gestion des connaissances a connu une augmentation du développement de nouveaux produits, motivé par la nécessité de solutions plus efficaces et conviviales. Une tendance notable est l'introduction de chatbots alimentés par l'IA qui peuvent répondre aux questions des employés et fournir un accès instantané aux connaissances pertinentes. Il a été démontré que ces chatbots réduisent le volume des billets de soutien d'environ 30% et améliorent les taux de satisfaction des employés de 20%. Un autre domaine de l'innovation concerne le développement de plateformes de gestion des connaissances personnalisées qui adaptent le contenu aux rôles et préférences des utilisateurs individuels. En 2023, les plateformes de connaissances personnalisées ont connu une augmentation de 45% de l'adoption par rapport aux systèmes génériques. De plus, les fournisseurs se concentrent de plus en plus sur l'intégration du contenu de connaissances vidéo dans leurs plateformes. Il a été démontré que les tutoriels vidéo et le matériel de formation améliorent la rétention des connaissances jusqu'à 50%. Plusieurs nouveaux produits ont également émergé qui exploite la technologie Blockchain pour assurer la sécurité et l'intégrité des actifs de connaissances. L'adoption de systèmes de gestion des connaissances basés sur la blockchain a augmenté de 25% au cours de la dernière année, en particulier dans les industries ayant des exigences réglementaires strictes. Ces nouveaux développements de produits soulignent l'engagement de l'industrie envers l'innovation et l'accent mis sur la réalisation des besoins en évolution des organisations.

Analyse des investissements et opportunités

Le marché des logiciels de gestion des connaissances présente des opportunités d'investissement importantes, tirées par la reconnaissance croissante des connaissances en tant qu'actif stratégique. Les investissements en capital-risque dans les startups de gestion des connaissances ont augmenté de 35% en 2023, indiquant une forte confiance des investisseurs dans le secteur. Un domaine prometteur pour l'investissement est dans les outils de découverte de connaissances et d'automatisation alimentés par l'IA. Ces technologies ont le potentiel d'améliorer considérablement l'efficacité des processus de gestion des connaissances et devraient voir une croissance continue dans les années à venir. Une autre opportunité d'investissement attrayante est dans les plateformes de gestion des connaissances basées sur le cloud, qui offrent l'évolutivité et la flexibilité des organisations de toutes tailles. Le segment basé sur le cloud devrait croître à un taux de 20% par an au cours des cinq prochaines années. En outre, il existe une demande croissante de solutions de gestion des connaissances qui s'intègrent parfaitement à d'autres systèmes d'entreprise. Les investissements dans des plateformes qui offrent des capacités d'intégration robustes sont susceptibles de générer des rendements solides. En plus du capital-risque, les acquisitions stratégiques jouent également un rôle important sur le marché des logiciels de gestion des connaissances. Les principaux acteurs acquièrent des petites entreprises avec des technologies innovantes pour étendre leurs portefeuilles de produits et gagner un avantage concurrentiel. La tendance de la consolidation devrait se poursuivre à mesure que le marché mûrit.

Rapport la couverture du marché des logiciels de gestion des connaissances

Ce rapport fournit une analyse complète du marché des logiciels de gestion des connaissances, couvrant divers aspects cruciaux pour les parties prenantes. Le rapport propose une segmentation détaillée du marché par type, application et région. Par type, il comprend des solutions basées sur le cloud, SaaS, sur le Web et mobiles (applications natives Android et iOS). Les solutions basées sur le cloud représentaient 60% du déploiement total des produits, le SaaS a représenté 35% et des solutions Web ont représenté 28% au cours de la dernière année. Par application, le rapport analyse le marché des petites, moyennes et grandes entreprises. Par demande, les petites entreprises montrent à 45% des entreprises moyennes une entreprise de 60% et de grandes entreprises de 250000 $ en 2023. Le rapport propose également des informations régionales, couvrant l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient et l'Afrique. L'Amérique du Nord montre 35%, l'Europe 30%, l'Asie-Pacifique 25% et le Moyen-Orient et l'Afrique 15% des revenus générés par les logiciels de gestion des connaissances au cours de la dernière année. Le rapport présente également les principaux acteurs du marché, offrant un aperçu de leurs stratégies et de leurs développements récents. En outre, le rapport met en évidence les tendances clés du marché, les moteurs, les contraintes, les opportunités et les défis, offrant une vision holistique du paysage du logiciel de gestion des connaissances. Avec ce rapport, les parties prenantes peuvent acquérir une compréhension approfondie de la dynamique du marché et prendre des décisions éclairées.

Rapport sur le marché des logiciels de gestion des connaissances Détails portée et segmentation
Reporter la couverture Détails de rapport

Par applications couvertes

Petite entreprise, entreprise de taille moyenne, grande entreprise

Par type couvert

Cloud, SaaS, Web, mobile - natif d'Android, mobile - natif iOS

Nombre de pages couvertes

99

Période de prévision couverte

2025 à 2033

Taux de croissance couvert

CAGR de 6,8% au cours de la période de prévision

Projection de valeur couverte

3868,09 millions USD d'ici 2033

Données historiques disponibles pour

2020 à 2023

Région couverte

Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique du Sud, Moyen-Orient, Afrique

Les pays couverts

États-Unis, Canada, Allemagne, Royaume-Uni, France, Japon, Chine, Inde, Afrique du Sud, Brésil

Questions fréquemment posées

  • Quelle valeur le marché des logiciels de gestion des connaissances devrait-il toucher d'ici 2033?

    Le marché mondial des logiciels de gestion des connaissances devrait atteindre 3868,09 millions USD d'ici 2033.

  • Quel TCAC est le marché des logiciels de gestion des connaissances qui devrait exposer d'ici 2033?

    Le marché des logiciels de gestion des connaissances devrait présenter un 6,8% d'ici 2033.

  • Quels sont les principaux acteurs ou les entreprises la plupart des sociétés dominantes sur le marché des logiciels de gestion des connaissances?

    Atlassian, Freshworks, Exo, Lucidea, Bitrix, Edubrite Systems, Yonyx, MangoApps, CallidusCloud, Nuance, Proprofs, PGI, Theum, Chadha Software Technologies, Auros Knowledge Systems, Connotate

  • Quelle était la valeur du marché des logiciels de gestion des connaissances en 2024?

    En 2024, la valeur marchande des logiciels de gestion des connaissances s'élevait à 1819,2 millions USD.

Que contient cet échantillon ?

  • * Segmentation du marché
  • * Conclusions clés
  • * Portée de la recherche
  • * Table des matières
  • * Structure du rapport
  • * Méthodologie du rapport

Télécharger GRATUIT Exemple de Rapport

man icon
Mail icon
Captcha refresh
loader
Insights Image

Demander un Exemple de PDF GRATUIT PDF

Man
Mail
Captcha refresh
loader

Rejoignez notre newsletter

Recevez les dernières nouvelles sur nos produits, services, réductions et offres spéciales directement dans votre boîte de réception.

footer logo

Global Growth Insights
Bureau No.- B, 2ème étage, Icon Tower, Baner-Mhalunge Road, Baner, Pune 411045, Maharashtra, Inde.

Liens utiles

  • ACCUEIL
  • À PROPOS DE NOUS
  • CONDITIONS D'UTILISATION
  • POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nos Contacts

Numéros sans frais:
US : +1 (855) 467-7775
UK : +44 8085 022397

Email:
 sales@globalgrowthinsights.com

Connectez-vous avec nous

Twitter

footer logo

© Copyright 2025 Global Growth Insights. All Rights Reserved | Powered by Absolute Reports.
×
Nous utilisons des cookies.

pour améliorer votre expérience.

Plus d\'informations.