Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché de la vente au détail de cadeaux, par types (souvenirs et articles de nouveauté, décorations saisonnières, cartes de vœux, articles cadeaux, autres articles cadeaux), par applications (hors ligne, en ligne), ainsi que par perspectives et prévisions régionales jusqu’en 2035.

Taille du marché de la vente au détail de cadeaux

Le marché mondial de la vente au détail de cadeaux a atteint 74,99 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 77,92 milliards de dollars en 2026, 80,95 milliards de dollars en 2027, et s'étendre encore à 109,94 milliards de dollars d'ici 2035, reflétant un taux de croissance constant de 3,9 % au cours de la période 2026-2035. L’adoption croissante des cadeaux personnalisés de 62 %, l’augmentation de la pénétration des cadeaux en ligne de 58 % et l’intérêt croissant pour les produits respectueux de l’environnement de 55 % sont des facteurs majeurs qui contribuent à améliorer la progression globale du marché dans toutes les régions.

Le marché américain de la vente au détail de cadeaux affiche une forte expansion soutenue par une préférence des consommateurs de 64 % pour les articles personnalisés, une adoption de 57 % des cadeaux numériques et une demande croissante de 49 % pour des coffrets cadeaux sélectionnés. De plus, près de 44 % des ménages effectuent des achats de cadeaux saisonniers et 41 % des acheteurs d'entreprise s'engagent dans des programmes de cadeaux pour les employés, ce qui indique une forte dynamique dans les segments des cadeaux aux particuliers et aux entreprises à l'échelle nationale.

Principales conclusions

• Taille du marché :Le marché mondial devrait passer de 74,99 milliards USD en 2025 à 109,94 milliards USD d'ici 2035, soit une croissance de 3,9 %.
• Moteurs de croissance :Poussé par 62 % de demande de cadeaux personnalisés, 58 % d’utilisation de cadeaux en ligne et 55 % d’évolution vers des préférences de cadeaux durables.
• Tendances :Influencé par 48 % de décisions de cadeaux basées sur les réseaux sociaux, 44 % d'adoption de boîtes organisées et 53 % de préférence pour des catégories de produits personnalisées.
• Acteurs clés :Cartes Hallmark, American Greetings, Miniso, Pandora, Archies et plus encore.
• Aperçus régionaux :L'Amérique du Nord en détient 32 %, tirée par 58 % de cadeaux en ligne et 44 % de demande personnalisée. L'Europe représente 27 %, avec 51 % de préférences en matière de cadeaux durables. L'Asie-Pacifique est en tête des tendances avec 31 %, soutenue par 59 % d'adoption du numérique. Le Moyen-Orient et l'Afrique captent 10 % avec 46 % d'intérêt pour les cadeaux de luxe.
• Défis :Affecté par 42 % de retards d'approvisionnement, 36 % de problèmes de rupture de stock et 57 % de sensibilité aux prix croissante parmi les acheteurs axés sur les comparaisons.
• Impact sur l'industrie :Les canaux numériques influencent 58 % des achats et 48 % des décisions des consommateurs façonnées par les tendances du contenu en ligne.
• Développements récents :Les nouveaux lancements notent un intérêt de 52 % pour les produits thématiques et une adoption de 45 % des lignes de cadeaux écologiques parmi les acheteurs.

Le marché de la vente au détail de cadeaux continue d'évoluer grâce à la demande de personnalisation, à l'engagement numérique et à la diversification des catégories. Environ 62 % des consommateurs mondiaux donnent désormais la priorité aux cadeaux personnalisés, tandis que 54 % préfèrent les coffrets thématiques et sélectionnés. Près de 55 % d'entre eux se tournent vers des choix de cadeaux durables, accélérant ainsi l'innovation dans les gammes de produits respectueux de l'environnement. La découverte basée sur les réseaux sociaux influence 48 % des achats, remodelant les stratégies de marque. Les détaillants adoptent également des modèles de recommandation basés sur l'IA, alignés sur l'intérêt de 42 % des consommateurs pour les expériences automatisées de sélection de cadeaux. Cette transformation positionne le marché pour une innovation soutenue et une croissance centrée sur le consommateur.

Tendances du marché de la vente au détail de cadeaux

Le marché de la vente au détail de cadeaux connaît une transformation rapide à mesure que l'évolution des préférences des consommateurs, le comportement d'achat numérique et l'adoption de produits thématiques remodèlent le paysage concurrentiel. Plus de 62 % des consommateurs préfèrent désormais les articles cadeaux personnalisés, ce qui entraîne une forte demande de produits personnalisés sur les plateformes en ligne et hors ligne. Environ 55 % des acheteurs choisissent des cadeaux respectueux de l'environnement ou provenant de sources durables, ce qui indique une prise de conscience croissante des achats respectueux de l'environnement. Près de 48 % des décisions en matière de cadeaux sont influencées par les tendances des médias sociaux, les influenceurs stimulant la demande de paniers cadeaux sélectionnés, d'articles de nouveauté et de produits en édition limitée.

Les canaux en ligne continuent de se développer, avec plus de 58 % du total des achats de cadeaux effectués via des plateformes de commerce électronique en raison de la commodité, de la variété de l'assortiment et des engagements de livraison plus rapides. De plus, les cadeaux expérientiels gagnent du terrain, avec près de 44 % des consommateurs recherchant des solutions de cadeaux uniques et axées sur l'émotion. Les cadeaux d'entreprise restent également importants, contribuant à près de 35 % de la demande totale du marché, tirés par les initiatives d'engagement des employés et la distribution pendant les fêtes de fin d'année. Les pics de cadeaux saisonniers représentent près de 52 % des ventes globales, reflétant une forte concentration de la demande pendant les vacances, les mariages et les événements festifs. Ces tendances en évolution renforcent la compétitivité, élargissent la diversification des produits et encouragent les détaillants à intégrer l'innovation numérique pour améliorer l'engagement des clients et la personnalisation des cadeaux.

Dynamique du marché de la vente au détail de cadeaux

OPPORTUNITÉ

Demande croissante de cadeaux personnalisés et organisés

Les cadeaux personnalisés et sélectionnés représentent une opportunité majeure puisque plus de 62 % des consommateurs préfèrent désormais les articles personnalisés aux cadeaux conventionnels. Près de 49 % se montrent intéressés par les paniers cadeaux sélectionnés, tandis que 53 % sont prêts à payer un supplément pour la personnalisation. Les tendances induites par les réseaux sociaux influencent environ 48 % des décisions d'offrir des cadeaux, et plus de 41 % des acheteurs en ligne recherchent activement des collections uniques ou exclusives. Avec 46 % des acheteurs se tournant vers des expériences de cadeaux axées sur les émotions, ce segment continue de se développer rapidement.

CHAUFFEURS

Adoption numérique et croissance des plateformes de cadeaux électroniques

La transformation numérique accélère les achats de cadeaux, avec plus de 58 % des consommateurs achetant des cadeaux via des canaux en ligne. Environ 47 % s'appuient sur des applications mobiles pour commander des cadeaux, tandis que 52 % s'attendent à une livraison rapide et à des personnalisations flexibles. Le contenu généré par les influenceurs façonne près de 48 % des choix d'achat, et environ 39 % des détaillants signalent des conversions plus élevées sur les plateformes numériques. Les coffrets cadeaux exclusifs en ligne attirent près de 44 % des jeunes acheteurs, ce qui souligne la domination croissante des cadeaux électroniques.

CONTENTIONS

"Forte concurrence et sensibilité accrue aux prix"

La concurrence intense sur le marché et la pression sur les prix restent des contraintes majeures puisque près de 57 % des consommateurs comparent les prix avant de finaliser leurs achats. Environ 43 % privilégient les remises plutôt que la réputation de la marque, ce qui entraîne une plus grande sensibilité aux prix. Les petits détaillants sont confrontés à des défis, 38 % d'entre eux signalant une réduction de leurs ventes en raison des stratégies de prix agressives des grands acteurs. De plus, 51 % des acheteurs s'attendent à une grande variété de produits sans frais supplémentaires, ce qui crée une pression sur la gestion des stocks et les marges bénéficiaires des vendeurs.

DÉFI

"Retards dans la chaîne d’approvisionnement et problèmes de disponibilité des stocks"

Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement continuent de poser des défis aux détaillants, puisque plus de 42 % d'entre eux sont confrontés à des retards d'approvisionnement qui ont un impact direct sur la disponibilité des produits. Environ 36 % d'entre eux connaissent des ruptures de stock fréquentes pendant les périodes de pointe pour les cadeaux, ce qui affecte la satisfaction des clients. La logistique transfrontalière reste complexe, avec 41 % des expéditions rencontrant des retards ou des problèmes de manutention. De plus, la hausse des coûts des matériaux affecte 39 % des fournisseurs, entraînant des cycles de fabrication incohérents et des flux de stocks irréguliers, ce qui rend difficile pour les détaillants de répondre efficacement aux pics de demande.

Analyse de segmentation

Le marché mondial de la vente au détail de cadeaux, évalué à 74,99 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 77,92 milliards de dollars en 2026 avant de grimper à 109,94 milliards de dollars d'ici 2035, reflète une forte expansion dans les catégories de produits et les applications. En termes de type, le marché présente des tendances d'adoption variées, motivées par l'évolution des préférences des consommateurs, la demande de personnalisation et la pénétration de la vente au détail numérique. La segmentation basée sur les applications met en évidence l'essor des cadeaux d'entreprise, des cadeaux pour les ménages et des achats événementiels, chacun contribuant de manière significative aux revenus globaux. La demande croissante d’options de cadeaux haut de gamme, personnalisés et durables influence également la répartition des catégories et renforce la croissance du marché à long terme. La part et le TCAC de chaque segment mettent en évidence leur importance stratégique individuelle dans l’élaboration du futur paysage de la vente au détail mondiale de cadeaux.

Par type

Cadeaux personnalisés

Les cadeaux personnalisés dominent l'écosystème des cadeaux puisque près de 62 % des consommateurs préfèrent les articles personnalisés et 53 % sont prêts à payer un supplément pour la personnalisation. Environ 48 % des décisions en matière de cadeaux sont influencées par les tendances sociales, renforçant l'adoption de ce segment sur les canaux en ligne et hors ligne. Avec un intérêt croissant pour les produits thématiques, basés sur des photos, gravés et personnalisables, ce type continue de se développer rapidement dans les principales régions.

Taille du marché des cadeaux personnalisés, revenus en 2025, part et TCAC : ce segment représentait 24,37 milliards de dollars en 2025, soit 32,5 % du marché total. Il devrait croître à un TCAC de 4,6 % entre 2025 et 2035, soutenu par des préférences croissantes en matière de personnalisation, un comportement de cadeaux axé sur les médias sociaux et une adoption de produits haut de gamme plus élevés.

Artisanat et cadeaux traditionnels

L'artisanat et les cadeaux traditionnels restent populaires auprès de près de 44 % des consommateurs en quête d'authenticité culturelle et d'artisanat. Environ 41 % préfèrent les produits faits à la main pour les cadeaux festifs et événementiels, tandis que près de 38 % associent ces articles à une valeur émotionnelle et patrimoniale. Cette catégorie maintient une demande stable en raison de son caractère unique et du soutien croissant aux artisans locaux.

Taille du marché de l’artisanat et des cadeaux traditionnels, revenus en 2025, part et TCAC : ce segment a généré 18,74 milliards de dollars en 2025, capturant 25 % du marché total. Il devrait croître à un TCAC de 3,2 % entre 2025 et 2035, sous l’effet de l’inclination croissante des consommateurs vers les produits artisanaux, les sélections respectueuses de l’environnement et l’artisanat régional.

Cadeaux d'entreprise

Les cadeaux d'entreprise y contribuent de manière significative, avec environ 35 % des entreprises qui s'engagent dans des cadeaux annuels pour leurs employés, clients et partenaires. Près de 47 % des achats des entreprises portent sur des articles promotionnels, tandis que 42 % mettent l'accent sur l'amélioration de la valeur de la marque. Cette catégorie connaît une croissance constante en raison des programmes d'engagement des employés et des pics de cadeaux saisonniers.

Taille du marché des cadeaux d’entreprise, revenus en 2025, part et TCAC : les cadeaux d’entreprise ont généré 14,25 milliards de dollars en 2025, soit 19 % du marché. Le segment devrait croître à un TCAC de 4,1 % entre 2025 et 2035, soutenu par l’expansion de la culture des cadeaux d’affaires et des articles d’entreprise personnalisés.

Cadeaux haut de gamme et de luxe

Les cadeaux haut de gamme et de luxe se développent puisque près de 38 % des consommateurs préfèrent les produits haut de gamme pour les occasions spéciales. Environ 29 % se tournent vers les accessoires, parfums, objets de collection et articles de créateurs haut de gamme. Avec l’augmentation des revenus disponibles et la demande d’exclusivité, cette catégorie continue de prendre de l’ampleur parmi les acheteurs urbains et aisés.

Taille du marché des cadeaux haut de gamme et de luxe, chiffre d’affaires en 2025, part et TCAC : ce segment représentait 11,24 milliards de dollars en 2025, soit 15 % du marché mondial. Il devrait croître à un TCAC de 4,8 % entre 2025 et 2035, stimulé par l’adoption croissante du luxe et une préférence croissante pour les cadeaux exclusifs de grande valeur.

Par candidature

Cadeaux ménagers

Les cadeaux familiaux restent la plus grande application puisque près de 52 % des consommateurs s'adonnent à des cadeaux de routine pour les anniversaires, les festivals et les célébrations. Près de 49 % préfèrent les articles personnalisés, tandis que 45 % recherchent des cadeaux respectueux de l'environnement, reflétant l'évolution des préférences. Les tendances en matière de cadeaux motivés par l'émotion et les pics saisonniers soutiennent considérablement l'adoption au sein de ce segment.

Taille du marché des cadeaux pour les ménages, revenus en 2025, part et TCAC : ce segment détenait 37,49 milliards de dollars en 2025, soit 50 % du marché total. Il devrait croître à un TCAC de 3,7 % entre 2025 et 2035, stimulé par les comportements de cadeaux liés au style de vie et par la préférence croissante pour les articles cadeaux ménagers sélectionnés.

Cadeaux d'entreprise et d'affaires

Les cadeaux d'entreprise et d'affaires sont fortement influencés par les activités d'engagement envers la marque, avec près de 35 % des entreprises donnant la priorité aux programmes de cadeaux annuels. Environ 41 % des organisations préfèrent les cadeaux d'entreprise personnalisés, et 39 % se concentrent sur l'appréciation des employés et les cadeaux axés sur la récompense. Ce segment est renforcé par la culture croissante des cadeaux professionnels dans tous les secteurs.

Taille du marché des cadeaux d’entreprise et d’affaires, revenus en 2025, part et TCAC : cette application représentait 22,49 milliards de dollars en 2025, soit 30 % du marché total. Il devrait croître à un TCAC de 4,2 % entre 2025 et 2035, propulsé par l'expansion des relations commerciales, l'engagement des employés et la demande croissante de produits d'entreprise de marque.

Cadeaux pour événements et célébrations

Les cadeaux pour événements et célébrations connaissent une forte demande puisque près de 48 % des consommateurs achètent des cadeaux pour des mariages, des fêtes et des événements marquants. Les pics saisonniers influencent près de 52 % des achats et 46 % des acheteurs préfèrent les lots de cadeaux spécifiques à une catégorie. Ce segment bénéficie des tendances en matière de cadeaux thématiques, saisonniers et sélectionnés.

Taille du marché des cadeaux pour événements et célébrations, revenus en 2025, part et TCAC : ce segment a généré 14,99 milliards de dollars en 2025, contribuant à 20 % du marché mondial. Il devrait croître à un TCAC de 4,4 % entre 2025 et 2035, soutenu par l'augmentation des achats événementiels et la préférence pour les collections de cadeaux thématiques.

Perspectives régionales du marché de la vente au détail de cadeaux

Le marché mondial de la vente au détail de cadeaux, évalué à 74,99 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 77,92 milliards de dollars en 2026 avant d'atteindre 109,94 milliards de dollars d'ici 2035, présente une forte diversification régionale tirée par les modèles de cadeaux culturels, l'adoption du numérique et l'évolution des préférences des consommateurs. L'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l'Afrique représentent collectivement 100 % du marché mondial, chaque région contribuant de manière unique aux tendances en matière de cadeaux. Des facteurs tels que la demande festive, l’expansion des cadeaux d’entreprise, les produits personnalisés et la croissance du commerce électronique continuent de façonner la distribution régionale et d’influencer la compétitivité du marché dans tous les segments.

Amérique du Nord

L'Amérique du Nord représente 32 % du marché mondial de la vente au détail de cadeaux et affiche une forte demande de cadeaux personnalisés et expérientiels. Près de 58 % des consommateurs de cette région préfèrent les achats de cadeaux en ligne, tandis que 44 % s'intéressent aux articles personnalisés. Environ 49 % des comportements en matière de cadeaux sont influencés par les tendances des médias sociaux, et 41 % des acheteurs donnent la priorité aux collections de cadeaux haut de gamme et thématiques. L'adoption des cadeaux d'entreprise reste élevée, avec environ 37 % des entreprises s'engageant dans des programmes de cadeaux structurés pour améliorer la fidélité à la marque et l'engagement des employés aux États-Unis et au Canada.

Taille, part et TCAC du marché nord-américain : avec une part de 32 %, cette région représente 24,93 milliards USD sur un marché mondial de 77,92 milliards USD en 2026. Elle devrait connaître une croissance constante entre 2026 et 2035, tirée par l'adoption croissante des cadeaux numériques, les préférences en matière de cadeaux haut de gamme et l'expansion de la culture des cadeaux d'entreprise.

Europe

L'Europe détient une part de 27 % du marché de la vente au détail de cadeaux, soutenue par de fortes traditions culturelles en matière de cadeaux et une forte adoption de produits écologiques et artisanaux. Près de 51 % des consommateurs européens préfèrent les cadeaux durables, tandis que 46 % privilégient les articles faits à la main ou artisanaux. Les cadeaux numériques continuent de croître, avec 54 % des acheteurs utilisant les canaux en ligne pour des cadeaux festifs et saisonniers. Environ 39 % des consommateurs achètent des coffrets cadeaux thématiques, stimulés par les marchés festifs régionaux, les cadeaux de style de vie et la demande croissante d'articles cadeaux éthiques et issus de sources responsables.

Taille, part et TCAC du marché européen : Représentant 27 % du marché mondial, l’Europe représente 21,03 milliards de dollars sur un marché de 77,92 milliards de dollars en 2026. La croissance est soutenue par une forte demande de cadeaux durables, une préférence croissante pour les articles de luxe sélectionnés et une pénétration croissante des cadeaux en ligne.

Asie-Pacifique

L’Asie-Pacifique représente 31 % du marché mondial de la vente au détail de cadeaux et continue de connaître une expansion rapide en raison d’une forte demande liée à la population et d’une fréquence élevée de cadeaux lors des festivals, événements et célébrations. Environ 59 % des consommateurs de cette région préfèrent les canaux de cadeaux numériques, tandis que 52 % manifestent de l'intérêt pour les articles cadeaux personnalisés modernes. Près de 48 % des acheteurs achètent des cadeaux lors des grands festivals et 44 % privilégient les coffrets cadeaux abordables. L'adoption des cadeaux urbains est en hausse, soutenue par l'augmentation des dépenses de la classe moyenne et l'évolution des habitudes de cadeaux en matière de style de vie.

Taille, part et TCAC du marché de l'Asie-Pacifique : détenant une part de marché de 31 %, l'Asie-Pacifique représente 24,15 milliards de dollars sur un marché mondial de 77,92 milliards de dollars en 2026. La croissance est tirée par l'utilisation croissante des cadeaux en ligne, les achats liés aux festivals et la forte adoption de catégories de cadeaux abordables et haut de gamme.

Moyen-Orient et Afrique

Le Moyen-Orient et l’Afrique représentent 10 % du marché mondial de la vente au détail de cadeaux et connaissent une demande croissante de cadeaux haut de gamme, traditionnels et événementiels. Environ 46 % des consommateurs privilégient les cadeaux de luxe, tandis que 41 % préfèrent les produits d'inspiration culturelle. Les cadeaux culminent lors des occasions festives, influençant près de 52 % des ventes. L'adoption des cadeaux en ligne continue d'augmenter, avec 43 % des acheteurs utilisant les canaux numériques. Les cadeaux d'entreprise sont également en expansion, avec 33 % des organisations s'engageant dans des programmes de cadeaux réguliers pour leurs employés et partenaires sur les marchés clés de la région.

Taille, part et TCAC du marché du Moyen-Orient et de l'Afrique : avec une part de 10 %, cette région représente 7,79 milliards de dollars sur les 77,92 milliards de dollars du marché mondial en 2026. La croissance est alimentée par l'intérêt pour les cadeaux de luxe, les traditions festives régionales et la participation croissante aux cadeaux en ligne.

Liste des principales sociétés du marché de la vente au détail de cadeaux profilées

Analyse des investissements et opportunités sur le marché de la vente au détail de cadeaux

Les investissements sur le marché de la vente au détail de cadeaux continuent de croître, puisque près de 62 % des consommateurs préfèrent les produits personnalisés, créant ainsi de fortes opportunités pour les catégories de cadeaux innovantes. Environ 58 % des achats sont transférés vers les canaux en ligne, ce qui encourage les investissements dans l'infrastructure numérique, les outils de personnalisation basés sur l'IA et les systèmes de traitement automatisés. Près de 44 % des acheteurs recherchent des coffrets cadeaux sélectionnés, renforçant ainsi les perspectives des modèles de cadeaux par abonnement. Les cadeaux écologiques offrent également du potentiel, puisque 55 % des consommateurs optent pour des choix durables. De plus, 48 ​​% des décisions en matière de cadeaux sont influencées par les tendances des médias sociaux, présentant des pistes d'investissement à forte croissance dans les stratégies de marketing et d'engagement numérique axées sur les influenceurs.

Développement de nouveaux produits

Le développement de nouveaux produits dans le secteur de la vente au détail de cadeaux s'accélère à mesure que les marques innovent pour répondre à la demande de personnalisation, de durabilité et de commodité numérique. Près de 53 % des consommateurs préfèrent les produits personnalisés ou thématiques, ce qui encourage les détaillants à développer leurs gammes de cadeaux personnalisables. Environ 45 % des acheteurs se tournent vers les cadeaux respectueux de l'environnement, ce qui stimule le développement de produits biodégradables, recyclés et issus de sources durables. Les solutions de cadeaux numériques continuent d'évoluer, avec 47 % des utilisateurs adoptant des formats de cadeaux basés sur des applications. De plus, près de 42 % des consommateurs manifestent de l'intérêt pour les recommandations de cadeaux élaborées par l'IA, ce qui pousse les marques à intégrer des fonctionnalités intelligentes d'appariement de produits dans les plateformes en ligne.

Développements

• Extension numérique des cartes Hallmark :Lancement de nouvelles collections de cadeaux numériques intégrant la personnalisation par l'IA, avec 49 % des premiers utilisateurs signalant une expérience de sélection améliorée et des options de personnalisation améliorées.
• Ligne durable American Greetings :Introduction de produits de vœux respectueux de l'environnement fabriqués à partir de matériaux recyclables, répondant à la demande croissante de 55 % des consommateurs préférant des choix de cadeaux durables.
• Série de cadeaux sur le thème Miniso :Lancement d'une nouvelle catégorie de cadeaux thématiques ciblant les jeunes, attirant près de 52 % des acheteurs à la recherche d'options de cadeaux de collection tendance.
• Extension des produits Disney :Lancement de coffrets cadeaux basés sur des personnages, attirant 46 % des consommateurs intéressés par des cadeaux thématiques liés aux franchises de divertissement populaires.
• Gamme de bijoux personnalisés Pandora :Élargissement de sa gamme de bijoux basée sur la personnalisation en ciblant 38 % des acheteurs de cadeaux de luxe qui préfèrent les cadeaux haut de gamme exclusifs et personnalisés.

Couverture du rapport

Le rapport sur le marché de la vente au détail de cadeaux fournit une couverture complète des tendances du marché, de l’analyse concurrentielle, de la segmentation et des performances régionales. Il intègre des informations SWOT détaillées dont les points forts mettent en évidence la préférence croissante pour les cadeaux personnalisés adoptés par près de 62 % des consommateurs dans le monde. Les opportunités incluent une adoption croissante du numérique, avec 58 % des achats effectués via des canaux en ligne. Les faiblesses concernent la pression sur les prix, puisque 57 % des clients comparent les prix sur plusieurs plateformes avant de finaliser leurs achats. Les menaces incluent l'instabilité de la chaîne d'approvisionnement affectant 42 % des détaillants confrontés à des retards d'approvisionnement et 36 % étant confrontés à des ruptures de stock fréquentes.

Le rapport évalue la dynamique concurrentielle, le comportement des consommateurs, l’innovation des produits et les tendances en matière de durabilité qui façonnent le marché. Il évalue en outre la demande régionale, montrant une participation au marché de 32 % en Amérique du Nord, 27 % en Europe, 31 % en Asie-Pacifique et 10 % au Moyen-Orient et en Afrique. Il analyse également l'influence des médias sociaux, qui affectent actuellement 48 % des décisions en matière de cadeaux. Dans l’ensemble, la couverture fournit un aperçu complet de l’évolution des comportements en matière de cadeaux, des avancées technologiques et du positionnement stratégique sur le marché.