Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des services d’emploi, par types (agences de placement, services de recherche de cadres, services d’aide temporaire, organisations professionnelles d’employeurs), par applications (banque et finance, ingénierie, médecine, information et technologie, autres) et perspectives et prévisions régionales jusqu’en 2034

Taille du marché des services d’emploi

La taille du marché mondial des services d’emploi était de 1 772,73 milliards de dollars en 2024 et devrait atteindre 1 960,11 milliards de dollars en 2025, 2 167,29 milliards de dollars en 2026 et s’étendre encore à 4 841,9 milliards de dollars d’ici 2034, avec un TCAC de 10,57 % au cours de la période de prévision [2025-2034]. Avec 42 % d’adoption du personnel flexible, 36 % de recours au recrutement numérique et 22 % d’expansion de la recherche de cadres, le secteur reflète des opportunités de croissance cohérentes et diversifiées à l’échelle mondiale.

Le marché américain des services d'emploi connaît une croissance robuste, représentant près de 33 % de la part mondiale en 2025. Environ 45 % des employeurs de la région s'appuient sur des solutions de recrutement temporaire, tandis que 39 % donnent la priorité aux plateformes numériques pour la recherche de candidats. Les services de recherche de cadres représentent 18 % de la demande, mettant en avant le recrutement de dirigeants. De plus, 28 % des entreprises aux États-Unis dépendent d'organisations professionnelles d'employeurs, ce qui reflète la demande croissante d'externalisation des services de ressources humaines et de paie.

Principales conclusions

• Taille du marché :1 772,73 milliards de dollars (2024), 1 960,11 milliards de dollars (2025), 4 841,9 milliards de dollars (2034), 10,57 % TCAC – perspectives de croissance fortes et régulières dans tous les secteurs.
• Moteurs de croissance :42 % d'adoption d'une dotation en personnel flexible, 36 % de demande d'embauche numérique, 27 % de recours à une main-d'œuvre temporaire, 22 % d'expansion de la recherche de cadres, 19 % de mobilité transfrontalière favorisant l'expansion du marché.
• Tendances :55 % d'intégration de l'IA dans le recrutement, 48 % de recherche d'emploi en ligne, 39 % de mondialisation de la main-d'œuvre, 24 % de part de l'économie des petits boulots, 28 % de canaux traditionnels s'adaptant aux solutions hybrides.
• Acteurs clés :Recruit Holdings, Adecco Group, Kelly Services Inc., ManpowerGroup Inc., Randstad Holding N.V. et plus encore.
• Aperçus régionaux :L’Amérique du Nord est en tête avec 34 % de part de marché en raison de l’adoption élevée du recrutement numérique. L'Europe suit avec 28 %, tirée par la demande de personnel professionnel. L’Asie-Pacifique en détient 27 %, reflétant la croissance rapide du secteur industriel et informatique. Le Moyen-Orient et l’Afrique représentent 11 %, soutenus par les tendances émergentes en matière d’externalisation de la main-d’œuvre.
• Défis :49 % de pénurie de compétences en informatique, 32 % de lacunes en ingénierie, 19 % en soins de santé, 44 % de dépendance au cycle économique, 29 % de contrats temporaires touchés lors des récessions mondiales.
• Impact sur l'industrie :42 % de recours à l'externalisation, 55 % d'utilisation du recrutement numérique, 38 %recherche de cadresdemande, 27 % d'embauche à la demande, 29 % d'externalisation de la paie, remodelant les opérations du secteur des services d'emploi.
• Développements récents :22 % d'expansion numérique par les leaders mondiaux, 25 % d'adoption du recrutement par l'IA, 18 % d'intégration de la paie européenne, 14 % de main-d'œuvre durable, 28 % de lancements d'analyses de leadership en 2024.

Le marché des services d’emploi connaît un changement fondamental avec l’adoption croissante du numérique, la demande de personnel flexible et l’intégration transfrontalière de la main-d’œuvre. Avec 55 % des entreprises utilisant des systèmes de recrutement basés sur l'IA, 42 % ayant recours à l'externalisation de la main-d'œuvre et 27 % dépendant du personnel temporaire, le secteur évolue rapidement. La recherche de cadres reste un créneau important avec une part de marché de 22 %, tandis que l'économie des petits boulots et les modèles de recrutement hybride remodèlent le paysage concurrentiel et renforcent les offres de services d'emploi à long terme.

Tendances du marché des services d’emploi

Le marché des services d’emploi connaît une forte transformation motivée par la demande croissante de modalités de travail flexibles et de solutions de recrutement spécialisées. Environ 42 % des entreprises dans le monde s'appuient désormais sur des agences de recrutement pour la gestion du personnel temporaire, ce qui reflète le besoin croissant d'embauches rentables. Les solutions de recrutement permanent contribuent également de manière significative, avec environ 33 % des entreprises préférant une aide au recrutement externe pour pourvoir plus rapidement les postes critiques. Le recrutement de cadres et la chasse de têtes représentent près de 18 % du marché, soulignant l'importance croissante du recrutement de dirigeants spécialisés. Les services externalisés de RH et de paie représentent environ 7 % de la part de marché globale, soulignant la tendance croissante vers l’efficacité opérationnelle. De plus, l'adoption du numérique remodèle le marché, avec 55 % des organisations intégrant des outils de recrutement basés sur l'IA pour améliorer l'acquisition de talents. Les plateformes d'emploi en ligne dominent environ 48 % du sourcing de candidats, tandis que les canaux de recrutement traditionnels en détiennent environ 28 %. De plus, les placements dans l’économie des petits boulots ont augmenté, représentant près de 24 % des services d’emploi. Avec la mobilité croissante de la main-d’œuvre, 39 % des placements de main-d’œuvre s’effectuent désormais au-delà des frontières, soulignant la nature mondialisée du marché des services d’emploi.

Dynamique du marché des services d’emploi

OPPORTUNITÉ

Expansion des modèles de dotation flexibles

Près de 46 % des organisations s'appuient désormais sur des solutions de recrutement flexibles, créant ainsi des opportunités majeures sur le marché des services d'emploi. Environ 36 % des PME se tournent vers le recrutement temporaire pour gérer leurs coûts, tandis que 22 % des entreprises multinationales se concentrent sur des modèles de recrutement hybrides qui équilibrent les besoins de main-d'œuvre à temps plein et occasionnels.

CHAUFFEURS

Adoption des technologies de recrutement numériques

Environ 58 % des activités de recrutement sont désormais gérées via des plateformes numériques, accélérant ainsi l'efficacité des services de l'emploi. Les outils basés sur l'IA sont utilisés par 41 % des prestataires de recrutement pour la mise en correspondance des candidats, tandis que 27 % d'entre eux utilisent des évaluations automatisées, améliorant ainsi la précision et réduisant les délais de recrutement pour les entreprises de plusieurs secteurs.

CONTENTIONS

"Dépendance aux conditions économiques mondiales"

Environ 44 % de la demande de main-d'œuvre dans les services d'emploi fluctue en fonction des cycles économiques, ce qui a un impact sur la stabilité globale du marché. Près de 29 % des contrats temporaires sont interrompus en période de ralentissement économique, tandis que 17 % des projets de recrutement permanents sont confrontés à des retards, ce qui rend le secteur très sensible aux changements de l'environnement financier et commercial à l'échelle mondiale.

DÉFI

"Pénurie de professionnels qualifiés"

Le déficit de compétences reste un défi majeur puisque 49 % des employeurs signalent des difficultés à trouver des talents spécialisés. Environ 32 % des cabinets de recrutement ont du mal à pourvoir des postes en informatique et en ingénierie, tandis que 19 % sont confrontés à une pénurie de professionnels de santé, créant des goulots d'étranglement à long terme en matière de recrutement sur le marché des services d'emploi.

Analyse de segmentation

Le marché mondial des services d’emploi a atteint 1 772,73 milliards de dollars en 2024 et devrait atteindre 1 960,11 milliards de dollars en 2025 avant de s’étendre à 4 841,9 milliards de dollars d’ici 2034, avec un TCAC de 10,57 %. Par type, les agences de placement représentaient une part importante en 2025, les services de recherche de cadres ont affiché une expansion constante, les services d'aide temporaire sont apparus comme les plus dynamiques avec une adoption rapide, tandis que les organisations professionnelles d'employeurs ont affiché une croissance constante. Par application, les services bancaires et financiers ont dominé avec une adoption élevée, l'ingénierie et l'informatique ont suivi avec une demande croissante, tandis que les services médicaux et autres ont contribué de manière constante. Chaque segment a démontré une part de revenus distincte en 2025 et devrait enregistrer des valeurs TCAC uniques jusqu'en 2034.

Par type

Agences de placement

Les agences de placement se concentrent sur la mise en relation des employeurs avec des candidats qualifiés dans divers secteurs. Avec 38 % de part du total des services de recrutement, ils restent la pierre angulaire du marché. La demande est alimentée par la mobilité mondiale croissante, les besoins de recrutement spécifiques au secteur et les approches de recrutement rentables qui rationalisent les processus d'acquisition de talents.

Les agences de placement occupaient une position importante sur le marché des services d’emploi, représentant 745,24 milliards de dollars en 2025, soit 38 % du marché total. Ce segment devrait croître à un TCAC de 9,82 % de 2025 à 2034, grâce à la mobilité internationale de la main-d'œuvre, à la spécialisation sectorielle et au recrutement axé sur la technologie.

Top 3 des principaux pays dominants dans le segment des agences de placement

• Les États-Unis sont en tête du segment avec une taille de marché de 248,92 milliards de dollars en 2025, détenant une part de 33 % et devraient croître à un TCAC de 9,6 % en raison de l'adoption du recrutement numérique et de la demande d'embauche multinationale.
• L'Allemagne détenait 156,5 milliards de dollars en 2025, avec une part de 21 %, et devrait croître à un TCAC de 9,9 %, soutenu par le placement de main-d'œuvre qualifiée et les services d'emploi transfrontaliers.
• Le Japon a atteint 134,13 milliards de dollars en 2025, avec une part de 18 %, avec une croissance à un TCAC de 10,1 %, alimentée par une forte demande de recrutement technique spécialisé et de contrats de placement à long terme.

Services de recherche de cadres

Les services de recherche de cadres proposent un recrutement spécialisé pour des postes de direction et de leadership de haut niveau. Représentant 22 % du marché global, ils sont portés par la demande de cadres expérimentés, de leadership sectoriel et de restructuration organisationnelle qui nécessite un recrutement ciblé aux niveaux supérieurs.

Les services de recherche de cadres détenaient 431,22 milliards de dollars en 2025, soit 22 % du marché total. Ce segment devrait croître à un TCAC de 10,12 % de 2025 à 2034, alimenté par la demande de leaders stratégiques, les initiatives de transformation numérique et la gouvernance d'entreprise mondialisée.

Top 3 des principaux pays dominants dans le segment des services de recherche de cadres

• Les États-Unis ont dominé avec 163,86 milliards USD en 2025, soit une part de 38 %, et devraient croître à un TCAC de 10,1 % en raison de la demande de leadership dans les secteurs de la finance et de la technologie.
• Le Royaume-Uni a enregistré 95,28 milliards de dollars en 2025, avec une part de 22 %, avec une croissance de 10,3 % en raison de l'expansion du recrutement au siège social mondial des entreprises.
• La France a réalisé 73,31 milliards de dollars en 2025, avec une part de 17 %, et devrait croître à un TCAC de 9,8 %, tirée par une forte demande dans les secteurs du luxe, de la santé et de l'industrie manufacturière.

Services d'aide temporaire

Les services d'aide temporaire répondent aux besoins de main-d'œuvre à court terme dans tous les secteurs. Avec une part de marché de 29 %, ce segment est tiré par des solutions de recrutement flexibles, l'embauche saisonnière et l'économie des petits boulots, qui s'appuie de plus en plus sur des arrangements temporaires pour répondre aux demandes fluctuantes des entreprises.

Les services d'aide temporaire représentaient 568,43 milliards de dollars en 2025, soit 29 % du marché total. Ce segment devrait croître à un TCAC de 11,05 % de 2025 à 2034, soutenu par l'adoption croissante de la main-d'œuvre à la demande, les contrats à court terme et la demande des employeurs en matière de flexibilité du travail.

Top 3 des principaux pays dominants dans le segment des services d’aide temporaire

• Les États-Unis sont en tête avec 204,63 milliards USD en 2025, soit une part de 36 %, et devraient croître à un TCAC de 11,2 %, alimenté par l'embauche saisonnière et la demande de main-d'œuvre contractuelle.
• La Chine détenait 170,52 milliards de dollars en 2025, avec une part de 30 %, et devrait connaître une croissance à un TCAC de 11,3 %, soutenue par une croissance industrielle rapide et des modèles de travail flexibles.
• L'Inde a enregistré 113,68 milliards de dollars en 2025, avec une part de 20 %, avec une croissance de 11,4 % en raison de l'augmentation de l'externalisation informatique et des services d'emploi basés sur des projets.

Organisations professionnelles d’employeurs

Les organisations professionnelles d'employeurs (PEO) proposent des solutions externalisées en matière de ressources humaines, de paie, de conformité et de gestion des employés. Avec 11 % de part de marché, ils deviennent essentiels pour les entreprises qui recherchent une efficacité opérationnelle, une réduction des risques et des processus RH simplifiés dans l'ensemble de leurs opérations mondiales.

Les PEO détenaient 215,22 milliards de dollars en 2025, soit 11 % du marché total. Ce segment devrait croître à un TCAC de 10,47 % de 2025 à 2034, stimulé par la mondialisation, la demande d'externalisation et les exigences de conformité accrues.

Top 3 des principaux pays dominants dans le segment des organisations professionnelles d’employeurs

• Les États-Unis sont en tête avec 86,08 milliards de dollars en 2025, soit une part de 40 %, avec une croissance de 10,5 % en raison de l'adoption par les PME et de l'externalisation axée sur la conformité.
• L'Australie a capturé 56,03 milliards de dollars en 2025, avec une part de 26 %, avec une croissance à un TCAC de 10,7 %, soutenue par une adoption croissante parmi les entreprises de taille moyenne.
• Le Canada a réalisé 43,04 milliards de dollars en 2025, avec une part de 20 %, et devrait croître à un TCAC de 10,4 %, alimenté par l'externalisation transfrontalière des ressources humaines et les besoins de conformité.

Par candidature

Banque et Finance

Les applications bancaires et financières représentaient 27 % des services d'emploi, avec une demande croissante de conformité réglementaire, d'expansion des services bancaires numériques et d'analystes financiers qui stimulent le recrutement de main-d'œuvre. Le recours élevé à un personnel spécialisé soutient une croissance durable dans ce segment.

Le marché des services bancaires et financiers représentait 529,23 milliards de dollars en 2025, soit 27 % du marché total, et devrait croître à un TCAC de 10,6 % entre 2025 et 2034, grâce à la numérisation, à la conformité et à la croissance des technologies financières.

Top 3 des principaux pays dominants dans le secteur bancaire et financier

• Les États-Unis sont en tête avec 185,23 milliards USD en 2025, soit une part de 35 %, avec une croissance à un TCAC de 10,5 %, tirée par la croissance des technologies financières et le personnel réglementaire.
• La Chine détenait 148,18 milliards de dollars en 2025, avec une part de 28 %, et un TCAC prévu de 10,7 % en raison de l'expansion rapide du secteur bancaire.
• Le Royaume-Uni a enregistré 95,26 milliards USD en 2025, avec une part de 18 %, un TCAC de 10,4 % soutenu par l'externalisation des technologies financières et du secteur bancaire.

Ingénierie

Les applications d'ingénierie représentaient 18 % de la part, soutenues par le développement des infrastructures, l'innovation automobile et les projets d'énergies renouvelables. Le recrutement technique qualifié stimule la croissance du segment dans les économies émergentes et développées.

Les services d'emploi en ingénierie ont atteint 352,82 milliards de dollars en 2025, soit 18 % du marché total, qui devrait croître à un TCAC de 10,8 % de 2025 à 2034, soutenu par la modernisation industrielle et la demande mondiale de projets.

Top 3 des principaux pays dominants dans le segment de l’ingénierie

• La Chine était en tête avec 126,01 milliards USD en 2025, soit une part de 36 %, un TCAC de 10,9 % tiré par les infrastructures et l'industrie manufacturière.
• L'Allemagne détenait 95,26 milliards de dollars en 2025, soit une part de 27 %, un TCAC de 10,6 % en raison du recrutement dans l'automobile et les énergies vertes.
• L'Inde a atteint 70,56 milliards de dollars en 2025, avec une part de 20 %, un TCAC de 10,7 % soutenu par des projets de construction et industriels.

Médical

Les applications médicales représentaient 15 % des parts, les hôpitaux, les cliniques et les instituts de recherche s'appuyant fortement sur les services de recrutement de médecins, d'infirmières et de spécialistes. La pénurie mondiale de personnel de santé alimente une demande constante dans ce segment.

Les services d'emploi médical ont atteint 294,01 milliards de dollars en 2025, soit 15 % du marché, avec un TCAC de 10,9 % prévu jusqu'en 2034, tiré par l'expansion des soins de santé, la recherche clinique et les besoins croissants en matière de soins aux patients.

Top 3 des principaux pays dominants dans le segment médical

• Les États-Unis sont en tête avec 103,9 milliards USD en 2025, soit une part de 35 %, un TCAC de 10,8 % soutenu par la pénurie de personnel de santé.
• Le Japon détenait 73,5 milliards de dollars en 2025, soit une part de 25 %, un TCAC de 10,7 % en raison du vieillissement de la population et de l'expansion des soins de santé.
• L'Inde a atteint 58,8 milliards de dollars en 2025, soit une part de 20 % et un TCAC de 11 % grâce à la croissance des infrastructures de santé.

Information et technologie

Les applications informatiques représentent 28 % de la part de marché, ce qui en fait le segment le plus important, soutenu par la demande mondiale de développeurs de logiciels, d'experts en cybersécurité et de data scientists. Les tendances de transformation numérique et d’externalisation renforcent cette catégorie.

Les services d'emploi informatique représentaient 548,83 milliards de dollars en 2025, soit 28 % du marché total. Le segment devrait croître à un TCAC de 10,7 % de 2025 à 2034, stimulé par les besoins en cloud computing, en IA et en cybersécurité.

Top 3 des principaux pays dominants dans le segment de l’information et de la technologie

• Les États-Unis ont dominé avec 192,09 milliards USD en 2025, soit une part de 35 %, un TCAC de 10,6 %, tiré par une forte sous-traitance informatique et une forte demande de cloud.
• L'Inde détenait 148,18 milliards de dollars en 2025, avec une part de 27 %, soit un TCAC de 10,8 % en raison de son leadership mondial en matière d'externalisation informatique.
• La Chine a enregistré 120,74 milliards de dollars en 2025, soit une part de 22 %, un TCAC de 10,9 % soutenu par l'économie numérique et l'expansion informatique locale.

Autres

Les autres applications représentaient 12 % des parts de marché, notamment la vente au détail, l'éducation, la logistique et l'hôtellerie, où la demande de personnel augmente régulièrement avec l'évolution des secteurs de la consommation et des services.

Les autres applications détenaient 235,22 milliards de dollars en 2025, soit 12 % du marché total, qui devrait croître à un TCAC de 10,3 % jusqu'en 2034, sous l'effet de l'expansion de la vente au détail, du commerce électronique et des besoins en personnel éducatif.

Top 3 des principaux pays dominants dans le segment Autres

• Les États-Unis sont en tête avec 82,3 milliards USD en 2025, une part de 35 %, un TCAC de 10,2 %, tiré par l'embauche dans le commerce de détail et l'éducation.
• La Chine détenait 64,5 milliards de dollars en 2025, soit une part de 27 %, un TCAC de 10,4 % soutenu par le recrutement dans la logistique du commerce électronique.
• Le Brésil a atteint 47,04 milliards de dollars en 2025, soit une part de 20 %, un TCAC de 10,5 %, tiré par la demande de personnel dans le secteur du commerce de détail et de l'hôtellerie.

Perspectives régionales du marché des services d’emploi

Le marché mondial des services d’emploi, évalué à 1 772,73 milliards de dollars en 2024, devrait atteindre 1 960,11 milliards de dollars en 2025 et continuer à croître pour atteindre 4 841,9 milliards de dollars d’ici 2034, enregistrant un TCAC de 10,57 %. Au niveau régional, l'Amérique du Nord représentait 34 % de la part de marché mondiale en 2025, l'Europe suivait avec 28 %, l'Asie-Pacifique 27 %, tandis que le Moyen-Orient et l'Afrique contribuaient à 11 %. Chaque région présente des tendances de croissance uniques basées sur la demande sectorielle, la dynamique de la main-d'œuvre et l'adoption de services d'externalisation de l'emploi.

Amérique du Nord

L'Amérique du Nord représente 34 % du marché des services d'emploi en 2025, grâce à l'adoption massive du recrutement numérique, de l'embauche sous contrat et des organisations professionnelles d'employeurs. Les États-Unis restent le plus grand contributeur, suivis par le Canada et le Mexique, avec une forte demande en solutions de personnel informatique, financier et de santé qui alimente la croissance dans toute la région.

L’Amérique du Nord détenait la plus grande part du marché des services d’emploi, représentant 666,44 milliards de dollars en 2025, soit 34 % du marché mondial. Cette région devrait maintenir une croissance constante jusqu’en 2034, soutenue par les plateformes de recrutement numériques, la demande de main-d’œuvre qualifiée et l’externalisation au niveau de l’entreprise.

Amérique du Nord – Principaux pays dominants sur le marché

• Les États-Unis sont en tête avec 466,5 milliards USD en 2025, soit une part de 70 %, qui devrait croître en raison de la forte demande en personnel informatique et de santé.
• Le Canada a atteint 133,3 milliards USD en 2025, soit une part de 20 %, soutenu par l'adoption de l'externalisation et l'embauche dans les services financiers.
• Le Mexique a enregistré 66,6 milliards de dollars en 2025, soit une part de 10 %, tirée par les besoins en matière de fabrication, de logistique et de personnel transfrontalier.

Europe

L'Europe représentait 28 % du marché mondial des services d'emploi en 2025, soutenu par la demande de services de recherche de cadres et de placements transfrontaliers. L'Allemagne, le Royaume-Uni et la France sont les trois principaux marchés, bénéficiant de pôles industriels avancés, de secteurs bancaires et d'une forte présence d'entreprises multinationales dans la région.

L'Europe détenait 548,83 milliards de dollars en 2025, soit 28 % du marché total. La croissance de la région est alimentée par la demande d’ingénieurs qualifiés, de spécialistes financiers et de postes de direction dans tous les secteurs.

Europe – Principaux pays dominants sur le marché

• L'Allemagne était en tête avec 164,6 milliards de dollars en 2025, soit une part de 30 %, tirée par la demande de personnel dans les secteurs de l'automobile, de l'industrie et de l'ingénierie.
• Le Royaume-Uni a atteint 137,2 milliards de dollars en 2025, soit une part de 25 %, soutenu par la finance, l'informatique et le recrutement de cadres.
• La France a enregistré 109,7 milliards de dollars en 2025, soit une part de 20 %, tirée par les besoins en personnel des soins de santé, du luxe et de l'industrie manufacturière.

Asie-Pacifique

L’Asie-Pacifique représentait 27 % du marché des services d’emploi en 2025, soutenue par une industrialisation rapide, l’externalisation informatique et les besoins en main-d’œuvre de la santé. La Chine, l’Inde et le Japon dominent la région avec une forte demande en matière de technologies, d’ingénierie et de solutions de recrutement transfrontalier. L’adoption d’une main-d’œuvre flexible et la croissance de l’économie des petits boulots restent des moteurs clés.

L’Asie-Pacifique représentait 529,23 milliards de dollars en 2025, soit 27 % de la part mondiale. La croissance est soutenue par le développement des infrastructures, le leadership en matière d’externalisation informatique et l’expansion des services de recrutement dans le secteur de la santé dans les économies émergentes et développées.

Asie-Pacifique – Principaux pays dominants sur le marché

• La Chine était en tête avec 185,2 milliards de dollars en 2025, soit une part de 35 %, soutenue par des besoins à grande échelle en main-d'œuvre industrielle et informatique.
• L'Inde a atteint 159 milliards de dollars en 2025, soit une part de 30 %, grâce à l'externalisation des technologies de l'information et à l'expansion du personnel de santé.
• Le Japon a enregistré 132,3 milliards de dollars en 2025, soit une part de 25 %, soutenue par le personnel technique et le recrutement dans le secteur des soins de santé.

Moyen-Orient et Afrique

Le Moyen-Orient et l’Afrique représentaient 11 % du marché mondial des services d’emploi en 2025. La demande de la région est tirée par les projets de construction, les industries pétrolières et gazières et l’adoption croissante d’organisations professionnelles d’employeurs. Les principaux contributeurs sont l’Arabie saoudite, les Émirats arabes unis et l’Afrique du Sud.

Le Moyen-Orient et l’Afrique représentaient 215,61 milliards de dollars en 2025, soit 11 % du marché mondial. La demande croissante d’externalisation de la main-d’œuvre dans les secteurs de l’énergie, des infrastructures et des services financiers entraîne une croissance régulière.

Moyen-Orient et Afrique – Principaux pays dominants sur le marché

• L'Arabie Saoudite est en tête avec 75,5 milliards de dollars en 2025, soit une part de 35 %, soutenue par le personnel du pétrole, du gaz et des infrastructures.
• Les Émirats arabes unis ont atteint 64,7 milliards de dollars en 2025, soit une part de 30 %, tirée par le recrutement dans le tourisme, la construction et la logistique.
• L'Afrique du Sud a enregistré 53,9 milliards de dollars en 2025, soit une part de 25 %, soutenue par l'embauche dans les secteurs manufacturier, minier et des services.

Liste des principales sociétés du marché des services d’emploi profilées

Analyse d’investissement et opportunités sur le marché des services d’emploi

Le marché des services d'emploi offre diverses opportunités d'investissement puisque 42 % des entreprises dans le monde augmentent leurs budgets vers des solutions d'externalisation et de recrutement. Environ 38 % des organisations allouent des fonds aux plateformes de recrutement numériques, ce qui met en évidence une forte tendance à l'automatisation. Près de 33 % des entreprises des économies émergentes investissent dans la gestion flexible du personnel et dans la gestion des effectifs, créant ainsi des opportunités pour les acteurs régionaux. Pendant ce temps, 29 % des grandes entreprises concentrent leurs investissements sur les services de recherche de cadres pour le recrutement de dirigeants stratégiques. De plus, 24 % des investissements sont dirigés vers l'intégration des technologies RH, l'externalisation de la paie et les services axés sur la conformité, renforçant ainsi le positionnement à long terme des prestataires de services sur le marché.

Développement de nouveaux produits

Le développement de produits sur le marché des services d'emploi s'accélère puisque 55 % des agences de recrutement adoptent des systèmes de recrutement basés sur l'IA, tandis que 41 % intègrent l'apprentissage automatique pour la sélection automatisée des candidats. Environ 37 % des entreprises développent des plates-formes mobiles pour améliorer l'accessibilité du personnel, et 29 % introduisent des solutions basées sur le cloud pour la paie et la conformité. Près de 26 % des nouvelles offres de services se concentrent sur la gestion des effectifs de l’économie des petits boulots, tandis que 19 % s’adressent aux services de recrutement transfrontalier. Ce cycle d'innovation remodèle l'engagement des clients, réduit les délais de recrutement et crée des solutions de recrutement sur mesure dans tous les secteurs.

Développements récents

• Expansion des avoirs de recrues :En 2024, Recruit Holdings a augmenté son réseau de recrutement numérique de 22 %, étendant ses capacités de mise en correspondance d'emploi basées sur l'IA sur plusieurs marchés mondiaux afin de renforcer l'engagement des utilisateurs.
• Partenariat du Groupe Adecco :Adecco a annoncé une nouvelle collaboration couvrant 18 % des besoins européens en personnel en proposant des services intégrés de paie et de ressources humaines via des plateformes basées sur le cloud, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.
• Investissements numériques Randstad :Randstad a consacré 25 % de son budget technologique à la mise à niveau des portails d'emploi en ligne et des outils numériques, visant à répondre plus rapidement aux demandes des employeurs en matière de services de recrutement temporaire.
• Action de développement durable de ManpowerGroup :ManpowerGroup a lancé des initiatives de main-d'œuvre verte, avec 14 % de ses stages en 2024 liés aux secteurs des énergies renouvelables et de l'environnement, reflétant les tendances de l'emploi axées sur le développement durable.
• Solutions d'IA de Korn Ferry :Korn Ferry a introduit des outils d'analyse du leadership basés sur l'IA, utilisés par 28 % de sa clientèle en 2024 pour optimiser les processus de recrutement de cadres et les stratégies de planification de la succession.

Couverture du rapport

Le rapport sur le marché des services d’emploi fournit une couverture complète, y compris la taille du marché, les tendances, la dynamique, les opportunités, les contraintes et les défis. L'analyse SWOT met en évidence les principaux atouts, avec 42 % des organisations s'appuyant sur l'externalisation du recrutement et 55 % adoptant des plateformes numériques, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle. Des faiblesses subsistent, puisque 44 % de la demande de personnel fluctue en fonction des cycles économiques et 32 ​​% des entreprises signalent des difficultés à trouver des talents qualifiés. Des opportunités découlent du fait que 36 % des PME dépendent de plus en plus du personnel temporaire et que 29 % des entreprises investissent dans le recrutement de dirigeants. Les menaces incluent 49 % des employeurs confrontés à une pénurie de compétences dans les secteurs de l’informatique, de l’ingénierie et de la santé. Au niveau régional, l'Amérique du Nord détient 34 % des parts, l'Europe 28 %, l'Asie-Pacifique 27 % et le Moyen-Orient et l'Afrique 11 %. Par type, les services d'aide temporaire arrivent en tête avec 29 %, suivis par les agences de placement avec 38 %. Par application, les services informatiques dominent avec 28% de part, suivis par les services bancaires et financiers avec 27%. Le rapport examine également le paysage concurrentiel, dressant le profil des principaux acteurs, notamment Recruit Holdings, Adecco Group, ManpowerGroup, Randstad et Hays Plc. Cette couverture garantit la clarté sur l’orientation du marché, les opportunités d’investissement émergentes et la planification stratégique pour les parties prenantes.