Numérisation de la taille, de la part, de la croissance et de l’analyse de l’industrie du marché des achats, par types (logiciels, plates-formes), applications (grandes entreprises, petites et moyennes entreprises) et perspectives et prévisions régionales jusqu’en 2035

Numérisation de la taille du marché des achats

La taille du marché mondial de la numérisation des achats était évaluée à 2,14 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 2,28 milliards de dollars en 2026, suivi de 2,43 milliards de dollars en 2027, et devrait atteindre 4,09 milliards de dollars d’ici 2035. Cette croissance reflète un TCAC de 6,7 % au cours de la période de prévision de 2026 à 2035. La croissance du marché est tiré par l'adoption du sourcing basé sur le cloud qui influence près de 73 % des entreprises, ainsi que par l'automatisation des flux de travail d'achat représentant environ 68 %. Le marché mondial de la numérisation des achats continue de se développer, à mesure que les informations basées sur les données améliorent le contrôle des coûts de près de 36 % et que la transparence des fournisseurs renforce la conformité d'environ 33 %.

Le marché américain de la numérisation des achats montre une forte adoption, avec environ 44 % des grandes entreprises déployant des suites d'achats numériques de bout en bout. Les petites et moyennes entreprises suivent de près, contribuant à une augmentation de 38 % des outils d'approvisionnement par abonnement. Plus de 35 % des organisations basées aux États-Unis ont intégré des portails de gestion des fournisseurs, améliorant ainsi le suivi des performances des fournisseurs de 31 %. La demande de plateformes d'approvisionnement mobiles a augmenté de 29 %, ce qui indique une transition numérique significative dans l'ensemble des processus d'approvisionnement.

Principales conclusions

• Taille du marché :Évalué à 2 milliards USD en 2024, il devrait atteindre 2,134 milliards USD en 2025 pour atteindre 3,585 milliards USD d'ici 2033, avec un TCAC de 6,7 %.
• Moteurs de croissance :l'adoption de l'automatisation a augmenté de 36 %, les outils d'approvisionnement cloud ont augmenté de 41 %, et l'approvisionnement numérique a augmenté de 38 %.
• Tendances :Les achats intégrés à l'IA ont bondi de 34 %, les plates-formes mobiles de 29 % et les modèles par abonnement de 38 %.
• Acteurs clés :SAP, Oracle, Coupa Software, GEP, Icertis et plus encore.
• Aperçus régionaux :L'Amérique du Nord en détient 37 %, l'Europe 26 %, l'Asie-Pacifique 23 %, le Moyen-Orient et l'Afrique 9 %, l'Amérique latine 5 %.
• Défis :les difficultés d'intégration des données ont touché 28 %, la résistance au changement signalée par 26 %, les systèmes existants ont retardé 22 % des mises en œuvre.
• Impact sur l'industrie :cycle d'achat réduit de 33 %, les fuites de coûts ont diminué de 31 %, la visibilité des contrats s'est améliorée de 30 %.
• Développements récents :Les lancements de suites d'IA ont augmenté de 34 %, l'intégration de la plateforme API de 28 % et les projets pilotes de blockchain de 26 %.

Le marché de la numérisation des achats évolue rapidement avec des outils avancés qui transforment l’analyse des dépenses, la gestion des fournisseurs et la conformité des contrats. Plus de 42 % des entreprises s'appuient désormais sur des tableaux de bord d'approvisionnement centralisés pour gérer leurs activités d'approvisionnement. L’essor de l’analyse en temps réel et de l’intelligence des achats a raccourci les cycles de prise de décision de 31 %. Le temps d'intégration des fournisseurs a diminué de 27 % dans les organisations matures sur le plan numérique, tandis que plus de 30 % des responsables des achats signalent une meilleure atténuation des risques grâce aux outils de suivi numérique.

Digitalisation des tendances du marché des achats

La numérisation du marché des achats évolue rapidement vers l’automatisation, l’IA et les plateformes cloud natives. Plus de 41 % des responsables des achats déclarent avoir intégré des suites d'achats numériques pour réduire les interventions manuelles et améliorer l'efficacité. Parmi ceux qui ont adopté l'automatisation, 34 % ont constaté une réduction des temps de cycle d'approvisionnement, tandis que 29 % ont constaté des améliorations dans la gestion des relations avec les fournisseurs grâce à l'échange de données en temps réel. L'utilisation des logiciels d'approvisionnement basés sur le cloud a augmenté de 38 %, avec plus de 32 % des organisations mondiales abandonnant les systèmes existants.

L'intelligence artificielle joue un rôle essentiel, avec des analyses et des informations prédictives basées sur l'IA désormais actives dans 31 % des services d'achats. La visibilité et l'optimisation des dépenses se sont améliorées de 33 % parmi les entreprises utilisant des solutions d'approvisionnement intégrées à l'IA. Les plateformes d'approvisionnement par abonnement ont connu une croissance de 36 %, en particulier parmi les entreprises de taille moyenne qui recherchent des solutions flexibles et évolutives. De plus, les plateformes d'approvisionnement mobiles ont connu une croissance de 29 %, tirée par la demande d'approbations à distance et de mises à jour en temps réel.

Une autre tendance marquante est la surveillance des risques liés aux fournisseurs. Environ 28 % des entreprises matures sur le plan numérique utilisent désormais des outils automatisés pour la conformité des fournisseurs et l'évaluation des risques. Les systèmes d'approvisionnement basés sur la blockchain font leur apparition, avec 17 % des premiers utilisateurs utilisant des contrats intelligents pour sécuriser les transactions avec les fournisseurs. Ces tendances reflètent collectivement un changement fondamental vers des opérations d’approvisionnement agiles, basées sur les données et centrées sur la conformité à l’échelle mondiale.

Numérisation de la dynamique du marché des achats

CHAUFFEURS

Demande croissante d’automatisation et d’analyse des achats

L'adoption de l'automatisation a augmenté de 36 % dans toutes les entreprises, contribuant ainsi à réduire les erreurs manuelles de 31 % et à accélérer les cycles d'approbation des achats de 28 %. Les outils d'analyse des dépenses sont désormais utilisés par 39 % des entreprises, offrant des informations en temps réel et améliorant la rentabilité. Les équipes d'approvisionnement qui exploitent les informations basées sur les données basées sur l'IA signalent une amélioration de 33 % de la vitesse d'approvisionnement. L'automatisation du flux de travail dans les demandes d'achat a réduit les délais administratifs de 26 %, alimentant ainsi la demande d'outils numériques intelligents dans les opérations d'approvisionnement mondiales.

OPPORTUNITÉ

Expansion des solutions d'approvisionnement basées sur le cloud dans les PME

Les plateformes d'approvisionnement cloud ont connu une croissance de 38 %, les petites et moyennes entreprises les adoptant à un rythme 32 % plus élevé que les grandes entreprises. Les modèles de tarification basés sur l'abonnement sont désormais préférés par 35 % des PME en raison de leur évolutivité et de leur prix abordable. L'intégration d'applications d'approvisionnement mobiles a augmenté de 27 % au sein des entreprises de taille intermédiaire. De plus, environ 30 % des PME ont signalé une conformité et une visibilité accrues de leurs fournisseurs grâce aux tableaux de bord cloud centralisés. Cela ouvre des opportunités évolutives et inexploitées sur les marchés émergents et les régions en développement.

CONTENTIONS

"Complexité de l'intégration avec l'infrastructure existante"

Environ 28 % des organisations sont confrontées à des défis techniques lors de l’intégration de plateformes d’approvisionnement numériques avec des systèmes ERP obsolètes. Des problèmes d'incompatibilité ont retardé le déploiement pour 24 % des utilisateurs, tandis que 21 % ont signalé des dépassements de coûts liés aux solutions middleware personnalisées. Parmi les petites entreprises, 26 % ont interrompu ou reporté la numérisation en raison de contraintes système et du manque de support informatique interne. La complexité de l’adaptation des nouvelles technologies d’approvisionnement au sein de systèmes existants fragmentés reste un obstacle majeur, en particulier dans les secteurs hautement réglementés comme la finance et la santé.

DÉFI

"Résistance au changement dans les équipes achats"

La résistance organisationnelle a ralenti l'adoption du numérique pour 26 % des entreprises, où le personnel des achats reste dépendant de feuilles de calcul manuelles et de flux de travail obsolètes. Les échecs de la gestion du changement ont entraîné de faibles taux d’utilisation dans 22 % des déploiements d’outils numériques. Environ 25 % des salariés ont cité le manque de formation comme raison pour éviter les nouveaux systèmes. La résistance est particulièrement prononcée dans les organisations décentralisées, où 29 % des équipes régionales ont un accès limité ou une connaissance limitée des plateformes d'achats numériques disponibles.

Analyse de segmentation

Le marché de la numérisation des achats est segmenté par type et par application, offrant des solutions sur mesure dans tous les secteurs. Les solutions logicielles dominent en raison de leurs capacités avancées d'analyse et d'automatisation, tandis que les plates-formes assurent une gestion centralisée des achats avec des architectures conviviales pour l'intégration. Du côté des applications, les grandes entreprises sont en tête de l'adoption, en tirant parti de solutions évolutives pour rationaliser le sourcing, l'analyse des dépenses et la gestion des fournisseurs. Cependant, les petites et moyennes entreprises (PME) gagnent rapidement du terrain, portées par des abonnements cloud abordables et des interfaces mobiles simplifiées. Cette segmentation reflète la diversité des besoins en matière d'approvisionnement selon la taille des organisations et les niveaux de maturité numérique, permettant aux fournisseurs de solutions de concevoir des offres modulaires à fort impact.

Par type

• Logiciel:Les logiciels d'approvisionnement représentent près de 61 % de l'utilisation du marché, avec un déploiement généralisé dans la gestion du cycle de vie des contrats, l'e-sourcing et l'analyse des dépenses. Environ 36 % des entreprises ont adopté un logiciel d’approvisionnement basé sur l’IA pour améliorer la visibilité et la conformité. Les modules de facturation et de demande numériques ont été mis en œuvre par 33 % des utilisateurs, réduisant considérablement la paperasse. Les outils logiciels sont préférés par 41 % des responsables des achats recherchant une automatisation du cycle complet. De plus, 30 % des entreprises utilisent des modèles Software-as-a-Service pour gérer les achats à distance.
• Plate-forme:Les plates-formes représentent environ 39 % du marché et gagnent du terrain grâce au déploiement cloud natif, à l'intégration d'applications tierces et à l'évolutivité. Près de 29 % des entreprises utilisent des plateformes d'approvisionnement avec des portails en libre-service pour les fournisseurs. Les plateformes proposent des tableaux de bord centralisés, permettant à 32 % des équipes achats de gérer plus efficacement les opérations multi-fournisseurs. La collaboration en temps réel et les flux de travail configurables ont permis d'augmenter de 27 % l'agilité des achats dans tous les départements. Les plateformes d'approvisionnement basées sur SaaS enregistrent désormais une augmentation de 34 % d'une année sur l'autre des taux de fidélisation des utilisateurs.

Par candidature

• Grandes entreprises :Les grandes entreprises détiennent une part de marché de 64 % en raison de besoins d'approvisionnement complexes, d'opérations multi-sites et d'un taux plus élevé de maturité numérique. Plus de 42 % ont déployé des suites d'approvisionnement de bout en bout, intégrant l'approvisionnement, la passation de contrats et la gestion des fournisseurs. Les outils de visibilité des dépenses ont été utilisés par 39 % des grandes organisations pour éviter les fuites budgétaires. L'adoption de l'IA pour la prévision de la demande a augmenté de 31 %. L'automatisation des flux de travail a amélioré les temps de cycle d'approvisionnement de 28 %, renforçant ainsi la conformité et l'atténuation des risques dans l'ensemble des opérations mondiales.
• Petites et moyennes entreprises (PME) :Les PME contribuent à hauteur de 36 % au marché et connaissent une croissance rapide, les outils basés sur le cloud générant une croissance d'adoption de 35 %. Environ 33 % des PME utilisent désormais des applications d'approvisionnement pour gérer les fournisseurs, les paiements et les demandes sur les plateformes mobiles. Les modèles de tarification basés sur l'abonnement ont été choisis par 37 % des PME en quête d'une transformation numérique respectueuse de leur budget. L'intégration avec les outils comptables a permis de réduire de 30 % les incohérences de factures et les retards de paiement. Les PME ont également signalé une augmentation de 28 % de la vitesse d'intégration des fournisseurs grâce à des systèmes d'approvisionnement simplifiés.

Perspectives régionales

Le marché de la numérisation des achats affiche de solides performances régionales tirées par la maturité numérique, la taille de l’entreprise et le soutien réglementaire. L’Amérique du Nord est en tête grâce à l’adoption précoce des outils d’IA et d’approvisionnement cloud. L’Europe suit de près, les investissements du secteur public et des grandes entreprises alimentant la demande de logiciels d’approvisionnement axés sur la conformité. L’Asie-Pacifique est la région qui connaît la croissance la plus rapide, tirée par l’adoption croissante par les PME et la numérisation des infrastructures dans les économies clés. Le Moyen-Orient et l’Afrique connaissent une croissance stable grâce à l’augmentation des initiatives gouvernementales de numérisation et aux réformes des marchés publics. Ces changements régionaux mettent en évidence la manière dont l’adoption des technologies d’approvisionnement s’aligne sur les efforts plus larges de transformation numérique et la préparation réglementaire dans toutes les zones géographiques.

Amérique du Nord

L’Amérique du Nord détient 37 % de la part du marché mondial, ce qui en fait le plus grand contributeur régional. Environ 44 % des entreprises Fortune 500 de la région ont adopté des outils d'approvisionnement basés sur le cloud. Les solutions d'analyse des dépenses basées sur l'IA ont vu leur utilisation augmenter de 31 %, tandis que les applications d'approvisionnement basées sur mobile ont été adoptées par 29 % des entreprises. Environ 36 % des professionnels des achats de la région ont signalé une amélioration des performances des fournisseurs grâce aux plateformes automatisées. Les achats SaaS par abonnement ont augmenté de 33 %, soutenus par une infrastructure informatique robuste et des stratégies d'entreprise axées sur le numérique.

Europe

L'Europe représente 26 % de la part de marché mondiale. Des entreprises en Allemagne, en France et au Royaume-Uni mènent des initiatives d'approvisionnement numérique. Les plateformes de contrôle des dépenses ont enregistré un taux d’utilisation de 32 % dans les secteurs de la fabrication et de la santé. La numérisation des marchés publics a augmenté de 28 %, tandis que les contrats public-privé gérés via des systèmes numériques ont augmenté de 30 %. Environ 25 % des entreprises européennes ont intégré des outils de gestion des risques fournisseurs dans leurs suites d'achats. Les outils de conformité ESG ont été inclus dans 22 % des mises à jour de la plateforme, mettant l'accent sur la transparence et la traçabilité.

Asie-Pacifique

L’Asie-Pacifique contribue à hauteur de 23 % au marché et présente la courbe d’adoption la plus rapide. Les PME en Inde, en Chine et en Asie du Sud-Est ont généré une croissance de 35 % des outils d'approvisionnement cloud. Plus de 31 % des entreprises de la région ont migré des feuilles de calcul vers des systèmes d'approvisionnement automatisés. Les tableaux de bord de suivi des dépenses ont été utilisés par 28 % des entreprises de taille moyenne pour optimiser les décisions d'achat. L’efficacité des achats transfrontaliers s’est améliorée de 26 % grâce aux outils d’intégration régionale. Les plateformes d'approvisionnement axées sur le mobile ont augmenté de 33 %, permettant des approbations en temps réel dans les entreprises décentralisées.

Moyen-Orient et Afrique

La région Moyen-Orient et Afrique détient 9 % du marché. Les initiatives d'approvisionnement électronique menées par le gouvernement ont entraîné une augmentation de 27 % de l'adoption de la plateforme. Les entreprises des Émirats arabes unis et d'Arabie saoudite ont signalé une croissance de 24 % de la mise en œuvre de systèmes de gestion des fournisseurs. Les outils numériques de cycle de vie des contrats ont été adoptés par 22 % des grandes organisations, en particulier dans les secteurs du pétrole, du gaz et des infrastructures. Environ 20 % des professionnels des achats ont souligné une meilleure conformité aux audits grâce à l’automatisation. Les tableaux de bord d'approvisionnement mobiles et localisés ont connu une croissance de 21 % en raison des besoins de personnalisation régionaux.

LISTE DES PRINCIPALES ENTREPRISES PROFILÉES dans le domaine de la numérisation du marché des achats

Analyse et opportunités d’investissement

Les investissements dans la numérisation du marché des achats s’intensifient alors que les entreprises cherchent à automatiser les flux de travail, à améliorer la transparence et à réduire les coûts d’approvisionnement. Environ 41 % des entreprises ont alloué des budgets plus élevés aux solutions d'approvisionnement basées sur l'IA, tandis que 38 % des investissements sont dirigés vers des plateformes d'analyse en temps réel et de visibilité des dépenses. Les solutions d'approvisionnement SaaS par abonnement attirent 36 % de l'investissement total en raison de leur évolutivité et de leurs faibles coûts initiaux, en particulier parmi les PME et les entreprises de taille moyenne.

Le financement en capital-investissement et en capital-risque pour les startups d'approvisionnement a augmenté de 32 %, l'intérêt des investisseurs étant concentré sur les plateformes proposant des modules de gestion de contrats, d'e-sourcing et de risque fournisseur. Près de 29 % des sociétés multinationales investissent dans des plateformes de renseignement sur les achats transfrontaliers afin de standardiser les opérations entre les régions. De plus, 34 % des budgets de transformation numérique des grandes entreprises sont consacrés à l'intégration de logiciels d'approvisionnement, améliorant ainsi la compatibilité avec les systèmes financiers, logistiques et de conformité.

Les initiatives d'achats écologiques représentent également 22 % des nouveaux investissements, les entreprises cherchant à intégrer des mesures ESG dans l'évaluation des fournisseurs. L'automatisation du traitement des factures a bénéficié d'un investissement en capital supplémentaire de 30 % de la part des services financiers cherchant à éliminer les erreurs manuelles. Les fonctions d’approvisionnement étant désormais considérées comme des moteurs stratégiques de valeur et d’atténuation des risques, le paysage des investissements reflète une poussée agressive vers des écosystèmes d’approvisionnement numériques de bout en bout sur les marchés matures et émergents.

Développement de nouveaux produits

L'innovation produit sur le marché de la numérisation des achats s'accélère à mesure que les fournisseurs se concentrent sur l'automatisation basée sur l'IA, l'analyse prédictive et les plateformes centrées sur l'utilisateur. Environ 34 % des lancements de nouveaux produits incluent des fonctionnalités d'apprentissage automatique intégrées qui automatisent la notation des fournisseurs, l'évaluation des risques contractuels et la prévision des dépenses. Les logiciels d'approvisionnement dotés de capacités de traitement du langage naturel (NLP) ont connu une croissance de 28 %, permettant aux professionnels des achats d'interroger des ensembles de données complexes via des interfaces d'IA conversationnelles.

Des plates-formes low-code et no-code ont été introduites par 31 % des fournisseurs de solutions d'approvisionnement, permettant aux utilisateurs non techniques de configurer des flux de travail sans assistance informatique. Plus de 30 % des mises à jour de produits se concentrent désormais sur l'optimisation mobile, offrant aux responsables des achats l'approbation en temps réel, le traitement des factures et le suivi des fournisseurs depuis les smartphones et les tablettes. Les suites d'approvisionnement SaaS modulaires lancées récemment permettent une mise en œuvre 33 % plus rapide pour les PME.

La diversité des fournisseurs et les fonctionnalités de conformité ESG ont été intégrées dans 26 % des solutions nouvellement développées. Les produits compatibles API ont connu une augmentation de 29 % des déploiements, offrant une intégration transparente avec les systèmes ERP et CRM existants. De plus, des fonctionnalités de contrats intelligents basées sur la blockchain ont été intégrées dans 19 % des outils avancés d'approvisionnement en ligne, offrant des pistes d'audit immuables et renforçant la confiance dans les relations avec les fournisseurs.

Ces avancées produits soulignent une nette évolution vers l’automatisation, l’autonomisation des utilisateurs et la création de valeur stratégique tout au long du cycle de vie des achats.

Développements récents

SAP présente un assistant d'approvisionnement basé sur l'IA :En 2023, SAP a lancé un assistant d'IA intégré dans sa suite d'approvisionnement, augmentant la résolution des requêtes des utilisateurs de 31 % et améliorant la vitesse du cycle d'approvisionnement de 27 % parmi les premiers utilisateurs.

Oracle dévoile le tableau de bord intégré des achats ESG :À la mi-2023, Oracle a ajouté des outils de notation ESG et de suivi de la conformité des fournisseurs à sa plateforme, aidant ainsi les clients à augmenter l'approvisionnement responsable de 29 % et la transparence des fournisseurs de 26 %.

Coupa Software déploie un moteur d'automatisation low-code :En 2024, Coupa a introduit un moteur de workflow personnalisable, permettant aux équipes d'approvisionnement de réduire les tâches manuelles de 33 % et d'améliorer la collaboration entre les services de 28 %.

Icertis améliore la gestion du cycle de vie des contrats grâce à la blockchain :Fin 2023, Icertis a intégré la validation blockchain dans sa plateforme, permettant une exécution des contrats 24 % plus rapide et améliorant la conformité des audits de 30 % parmi les utilisateurs d'entreprise.

JAGGAER étend son module de veille sur les risques fournisseurs :Début 2024, JAGGAER a lancé un moteur d'évaluation des risques de nouvelle génération qui a permis d'améliorer de 32 % la précision de la vérification des fournisseurs et de réduire de 27 % les perturbations de la chaîne d'approvisionnement pour ses clients.

Couverture du rapport

Ce rapport fournit une analyse complète du marché de la numérisation des achats, couvrant plus de 90 % du paysage de la demande mondiale segmenté par type, application et région. Par type, le rapport comprend des solutions logicielles et de plateforme, représentant respectivement environ 62 % et 38 % de l’analyse totale. Les applications dans les grandes entreprises et les PME sont examinées en détail, offrant un aperçu des préférences des utilisateurs, des taux d'adoption et de la maturité numérique à différentes échelles organisationnelles. L'analyse basée sur les applications représente 33 % du contenu global du rapport.

La couverture régionale couvre l’Amérique du Nord, l’Europe, l’Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l’Afrique, contribuant collectivement à 100 % à la part de marché mondiale. Environ 30 % du rapport est consacré aux tendances régionales en matière d'approvisionnement, aux facteurs réglementaires et aux investissements technologiques localisés. Les dynamiques du marché telles que les moteurs, les opportunités, les contraintes et les défis sont également couvertes dans 18 % du contenu, offrant une vue à 360 degrés des facteurs d'influence.

Le profilage des fournisseurs comprend plus de 20 acteurs clés disposant de données sur l'innovation, la présence sur le marché et le développement de nouveaux produits. L’analyse comparative de la concurrence et les tendances en matière d’innovation représentent 19 % de la portée du rapport. Les développements récents, les alliances stratégiques et les mises à niveau des achats numériques de 2023 et 2024 sont analysés dans 15 % du rapport. Dans l’ensemble, le rapport offre des informations exploitables aux responsables des achats, aux fournisseurs de technologies, aux investisseurs et aux décideurs politiques axés sur l’amélioration de l’efficacité et de l’automatisation des achats.