Taille du marché du système de personnalisation des cartes, partage, croissance et analyse de l'industrie, par types (équipement de personnalisation de cartes à petit volume, équipement de personnalisation de cartes à mi-volume, équipement de personnalisation de cartes à haut volume), par applications couvertes (financière, gouvernement, soins de santé, commerciaux, autres), idées régionales et prévisions jusqu'en 2033

Taille du marché du système de personnalisation de la carte

Le marché du système de personnalisation des cartes était évalué à 442,3 millions USD en 2024 et devrait atteindre 463,5 millions USD en 2025. Le marché devrait augmenter régulièrement, atteignant 674,5 millions USD d'ici 2033, enregistrant un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 4,8% au cours de la période de prévision de 2025 à 2033.

Le marché du système de personnalisation des cartes américaines a montré une croissance régulière en 2024 et devrait continuer à se développer jusqu'en 2025 et la période de prévision. Cette croissance est alimentée par l'augmentation de la demande de cartes financières, d'identification et de contrôle d'accès sécurisées et personnalisées dans les secteurs bancaire, gouvernemental et d'entreprise, ainsi que les progrès des technologies de cartes à puce et des solutions d'impression.

Conclusions clés

• Taille du marché: Le marché du système de personnalisation des cartes était évalué à 442,3 millions USD en 2024 et devrait atteindre 674,5 millions USD d'ici 2033, reflétant un TCAC de 4,8% au cours de la période de prévision.
• Moteurs de croissance: La demande croissante de solutions d'identification sécurisées (40%), l'adoption croissante de cartes de paiement sans contact (30%), les progrès technologiques dans l'équipement de personnalisation (20%) et la nécessité d'une sécurité améliorée (10%) sont des moteurs clés.
• Tendances: L'adoption de l'authentification biométrique (30%), l'intégration de la numérisation dans les systèmes de cartes (25%), l'augmentation de l'automatisation dans les processus de personnalisation (25%) et l'augmentation de la demande de cartes à puce (20%) sont des tendances notables.
• Acteurs clés: Datacard, Muehlbauer, Atlantic Zeiser, Emperor Technology, NBS, Matica, Ulian Equipment.
• Idées régionales: L'Amérique du Nord mène avec 40% de part de marché, suivie de l'Europe à 30%, et de l'Asie-Pacifique à 20%, tirée par une forte demande dans les secteurs bancaire et gouvernemental.
• Défis: Un investissement initial élevé (35%), l'évolution des problèmes de sécurité (30%), les progrès technologiques (20%) et la concurrence des technologies d'identification alternatives (15%) sont des défis.
• Impact de l'industrie: Les systèmes de personnalisation des cartes améliorent la sécurité (40%), rationalisent l'émission de cartes (30%), répondent aux demandes en évolution du marché (20%) et favorisent la satisfaction du client (10%).
• Développements récents: En 2024, Matica Technologies a introduit une nouvelle imprimante de carte haute sécurité avec des capacités de personnalisation améliorées, réduisant le temps de traitement de 25%.

Le marché du système de personnalisation des cartes connaît une croissance régulière en raison de la augmentation de la demande de cartes sécurisées et personnalisées dans les services financiers, les programmes d'identité du gouvernement, les soins de santé, les télécommunications et les secteurs de la vente au détail. Ces systèmes permettent l'impression, le codage, le gaufrage et la gravure au laser des cartes avec des données personnalisées, l'amélioration de la sécurité et de l'expérience client. Les institutions financières dirigent l'adoption d'EMV et de technologies de personnalisation de cartes sans contact, tandis que les initiatives nationales d'identification et de cartes de santé intelligentes stimulent la croissance du secteur gouvernemental. Avec la montée en puissance de l'émission de cartes instantanées et des systèmes intégrés à mobile, les modèles de personnalisation centralisés et décentralisés se développent. L'Asie-Pacifique et l'Amérique du Nord sont actuellement en tête en termes de parts de marché.

Tendances du marché du système de personnalisation des cartes

Le marché du système de personnalisation des cartes évolue rapidement, tiré par la demande croissante de solutions d'identité sécurisées, les infrastructures de paiement sans contact et les progrès technologiques de l'émission de cartes. Plus de 62% des institutions financières du monde entier déploient désormais des solutions de délivrance de cartes instantanées dans les succursales pour améliorer l'expérience client. L'adoption de cartes à puce endetté en jet de puce a augmenté de 47% dans les projets bancaires et d'identification gouvernementale. Les technologies de gravure et de gaufrage laser constatent une augmentation de 38% de la mise en œuvre de la prévention de la fraude et de la durabilité à long terme. Les programmes d'identification émis par le gouvernement représentent près de 41% de la demande de systèmes de personnalisation de cartes de haute sécurité, en particulier en Europe, en Asie du Sud et au Moyen-Orient. Dans le secteur des soins de santé, des cartes de santé intelligentes avec des dossiers médicaux codés ont été déployées dans 33% des hôpitaux et des cliniques, en particulier en Amérique du Nord et certaines régions d'Asie. Les modèles de diffusion de cartes centralisés sont toujours dominants dans des applications à volume élevé, mais les systèmes décentralisés augmentent de 36% en raison de la nécessité d'une livraison de carte à la demande. La personnalisation via l'impression UV et les superpositions holographiques a augmenté de 29% pour répondre aux préoccupations de contrefaçon. De plus, 52% des détaillants en fidélité et segments de cartes-cadeaux ont adopté des systèmes de personnalisation de cartes pour améliorer l'engagement des clients et la visibilité de la marque. Des logiciels basés sur le cloud et des solutions compatibles avec mobiles prennent désormais en charge 31% des nouvelles installations dans le monde.

Dynamique du marché du système de personnalisation des cartes

Le marché du système de personnalisation des cartes est motivé par le besoin croissant d'une émission de cartes sécurisée et personnalisée dans plusieurs secteurs, notamment la banque, le gouvernement, les télécommunications et les soins de santé. La numérisation rapide, l'adoption des infrastructures intelligentes et la pression pour la vérification de l'identité et la prévention de la fraude façonnent la demande du marché. Les systèmes de personnalisation des cartes offrent des fonctionnalités critiques telles que le codage des puces, l'impression laser, l'intégration des codes-barres et la compatibilité biométrique. Bien que l'adoption de la technologie augmente, les coûts du système élevé, la complexité de l'intégration et les problèmes de conformité restent des contraintes clés dans de nombreuses régions. Cependant, le changement vers les technologies sans contact et les cartes mobiles ouvre de nouvelles avenues de croissance pour les parties prenantes de l'industrie dans le monde.

Conducteurs

"Demande croissante de vérification d'identité sécurisée et de cartes de paiement intelligentes"

Plus de 68% des institutions financières ont intégré des systèmes de personnalisation de cartes avancées pour émettre des cartes de paiement EMV et sans contact avec une technologie de puce sécurisée. Les programmes d'identification nationale ont augmenté de 42% au cours des trois dernières années, nécessitant des cartes gravées au laser et encotées pour l'identification des citoyens. Plus de 36% des banques mondiales offrent une émission de cartes instantanée, la personnalisation en branche améliorant les taux d'activation des clients de 29%. Les établissements de santé adoptent des cartes à puce pour l'assurance et l'identification des patients, contribuant à une augmentation de 33% de la demande de cartes basée sur les puces. La convergence de l'identité numérique et de la sécurité des cartes physiques continue de pousser l'adoption dans les secteurs public et privé.

Contraintes

"Coûts d'équipement élevés et intégration complexe avec les systèmes hérités"

Près de 39% des petites et moyennes institutions citent le coût comme obstacle principal à l'adoption de systèmes de personnalisation de cartes modernes. L'équipement haut de gamme avec la gravure laser et les capacités de codage biométrique coûtent beaucoup plus cher que les imprimantes traditionnelles, ce qui entraîne une lente adoption. Dans les régions en développement, 31% des organisations comptent toujours sur la technologie de rayures magnétiques obsolètes en raison de défis d'intégration. Les problèmes de compatibilité avec les bases de données existantes et les systèmes ERP retardent la mise en œuvre de 27% des projets financiers et gouvernementaux. Les exigences de formation et la complexité opérationnelle ajoutent des coûts supplémentaires, décourageant l'expansion rapide, en particulier dans les environnements à limite budgétaire.

Opportunité

"Émergence de la gestion des cartes mobiles et de l'émission de cartes sans contact"

La transformation numérique de l'écosystème de la carte a conduit à une augmentation de 44% de la demande de plates-formes de personnalisation de cartes soutenues par des mobiles. L'émission de cartes sans contact se développe dans les villes métropolitaines, avec 38% des cartes de paiement soutenant désormais NFC. Les systèmes basés sur le cloud représentent 31% des nouvelles installations, permettant la gestion à distance et le déploiement multi-sites. Les startups fintech et les néo-banques tirent parti des plates-formes d'émission instantanées pour améliorer l'intégration des clients, contribuant à une croissance de 36% des solutions de carte à la demande. Les sociétés de télécommunications ont introduit des fonctionnalités de personnalisation SIM intégrées dans les unités d'impression de cartes, en particulier en Asie-Pacifique et en Amérique latine. Ces applications émergentes présentent de grandes opportunités d'expansion pour les fournisseurs.

Défi

"Risques de sécurité des données et respect de l'évolution des normes réglementaires"

Avec 53% des cartes personnalisées stockant des données sensibles comme des références financières ou des identifiants biométriques, le maintien de l'intégrité des données est un défi croissant. Des cadres réglementaires tels que le RGPD, les PCI-DSS et l'EMVCO demandent une conformité stricte, et 29% des émetteurs de cartes sont confrontés à des difficultés à respecter toutes les directives de chiffrement et de stockage. Les violations de cybersécurité dans les systèmes d'émission centralisée ont augmenté de 21% au cours des deux dernières années. La synchronisation en temps réel entre les logiciels, le matériel et les systèmes backend reste un défi technique pour 34% des utilisateurs. L'équilibrage de la sécurité, de la vitesse et de l'évolutivité dans les environnements lourds de la conformité continue d'être un obstacle critique pour un déploiement généralisé.

Analyse de segmentation

Le marché du système de personnalisation des cartes est segmenté par type et application pour répondre à un large éventail de demandes d'utilisateurs finaux dans des secteurs comme la finance, le gouvernement, les soins de santé et les opérations commerciales. Ces systèmes sont conçus pour coder, imprimer, se coiffer et personnaliser des cartes telles que les cartes d'identité, les cartes bancaires, les cartes d'accès et les cartes de soins de santé. La segmentation de type comprend un équipement de personnalisation de cartes en petit volume, à mi-volume et à haut volume, chacun répondant à des capacités et des besoins opérationnels différents. Les systèmes à petite échelle sont utilisés pour des environnements d'impression à basse fréquence comme les petites entreprises ou les cliniques, tandis que les systèmes à volume élevé dominent les opérations centralisées telles que les institutions financières et les programmes d'identification nationale. Du côté de l'application, le marché sert des services financiers pour l'émission de cartes de débit / de crédit, les agences gouvernementales pour la personnalisation nationale d'identification / passeport et les soins de santé pour les systèmes d'identité des patients. L'augmentation de la numérisation, des besoins de sécurité des données et de la conformité à la vérification des identifiants entre les régions poussent l'adoption de systèmes de personnalisation de cartes plus sûrs, efficaces et intégrés.

Par type

• Équipement de personnalisation de cartes à petit volume: Ce segment représente près de 28% du marché. Les systèmes en petit volume sont généralement utilisés par les entreprises locales, les petites cliniques et les établissements d'enseignement. Ces systèmes sont compacts, conviviaux et rentables, conçus pour imprimer moins de 500 cartes par jour. Avec la croissance des effectifs distribués et des emplacements de services à distance, la demande de solutions de diffusion de cartes décentralisées et à la demande augmente.
• Équipement de personnalisation de la carte à mi-volume: L'équipement à mi-volume détient environ 34% du marché. Ces systèmes sont couramment utilisés dans les banques régionales, les bureaux du gouvernement de taille moyenne et les chaînes de vente au détail, offrant un équilibre entre la vitesse et la rentabilité. Ils peuvent gérer des volumes quotidiens modérés et offrir des modules multifonctionnels comme le codage, le gaufrage et la stratification. Ils sont populaires en raison de leur flexibilité et de leur adaptabilité dans les opérations multi-emplacements.
• Équipement de personnalisation des cartes à volume élevé: Les systèmes à volume élevé mènent le marché avec environ 38%. Ces systèmes sont déployés dans les centres d'émission de cartes bancaires centralisés, les programmes d'identité nationale et les principaux opérateurs de télécommunications. Ils offrent un débit élevé, avec la possibilité de traiter plus de 10 000 cartes par jour. La demande est motivée par les initiatives de sécurité nationale, les institutions financières émettant des cartes EMV et les sociétés de télécommunications offrant des modules d'identification d'abonnés (SIM) avec une personnalisation intégrée.

Par demande

• Financier: Le secteur financier représente environ 33% de la part de demande. Les banques et les sociétés fintech utilisent des systèmes de personnalisation des cartes pour émettre des cartes EMV sécurisées, des cartes de paiement sans contact et des cartes de débit / crédit intelligentes. Avec plus de 70% des consommateurs préférant les expériences bancaires personnalisées, les institutions financières investissent de plus en plus dans des plateformes d'émission de cartes évolutives et sécurisées.
• Gouvernement: Les demandes gouvernementales représentent environ 27% du marché. Il s'agit notamment des cartes d'identité nationales, des licences de conduite, des cartes d'identité électorales et des passports électroniques. Les gouvernements d'une région mettent rapidement en œuvre des systèmes d'identification sécurisés pour lutter contre la fraude, améliorer les services des citoyens et permettre la gouvernance numérique. Plus de 60% des cartes émises par le gouvernement intègrent désormais une personnalisation biométrique ou basée sur des puces.
• Santé: Les soins de santé représentent environ 14% de la demande. Les hôpitaux et les cliniques utilisent des systèmes de personnalisation des cartes pour les cartes d'identification des patients, la vérification de l'assurance et le contrôle d'accès. Ces cartes contiennent souvent des données médicales intégrées ou des codes QR, améliorant l'efficacité opérationnelle et réduisant les erreurs médicales. L'accent croissant sur les dossiers de santé numérique soutient l'adoption dans ce segment.
• Commercial: Les applications commerciales représentent près de 18% du marché, notamment des cartes de fidélité, des badges d'employés et des solutions de contrôle d'accès dans des secteurs tels que le commerce de détail, l'hôtellerie et les bureaux d'entreprise. Les entreprises utilisent des systèmes de personnalisation des cartes pour renforcer l'engagement des clients et la sécurité interne. Les programmes de fidélité personnalisés ont considérablement augmenté, avec plus de 50% des détaillants offrant des cartes de membre intelligentes.
• Autre: La catégorie «autre» détient environ 8% et comprend des applications en matière d'éducation, de transport et de services publics. Les écoles et les universités émettent des cartes d'identité d'étudiants personnalisées pour les systèmes d'accès et de bibliothèque. Les opérateurs de transport utilisent des cartes personnalisées pour la collecte des tarifs sans contact et l'identification des clients. Les services publics explorent les cartes d'identité intelligentes pour la vérification des clients et l'intégration de facturation.

Perspectives régionales

Le marché du système de personnalisation des cartes démontre une diversité géographique importante, influencée par les stratégies régionales de transformation numérique, les programmes d'identité gouvernementale et les initiatives d'inclusion financière. L'Amérique du Nord mène en raison de la présence d'émetteurs de cartes mondiales et d'infrastructures financières avancées. L'Europe suit avec une forte pénétration dans les systèmes bancaires, de soins de santé et d'identification nationale. L'Asie-Pacifique est en croissance rapide, soutenue par la croissance des banques numériques, élargissant les réseaux de télécommunications et les projets de cartes à puce dirigés par le gouvernement. La région du Moyen-Orient et de l'Afrique émerge comme un marché prometteur avec une augmentation des investissements dans les infrastructures et la numérisation nationales d'identité entre les services bancaires et les services publics. Dans toutes les régions, l'intégration des technologies biométriques et des solutions basées sur les puces dans les systèmes de personnalisation des cartes façonne la demande future, en particulier pour les cartes sans contact et multi-applications.

Amérique du Nord

L'Amérique du Nord détient environ 37% du marché mondial, dirigé par les États-Unis, qui a un écosystème d'émission de cartes matures dans les secteurs financiers, des soins de santé et gouvernementaux. Plus de 80% des banques aux États-Unis émettent des cartes EMV avec une personnalisation basée sur des puces, utilisant souvent des systèmes à volume élevé pour un traitement centralisé. Le Canada fait également des progrès dans l'émission de cartes sécurisée pour les soins de santé et la vérification de l'identité. La croissance est soutenue par de fortes lois sur la protection des données et la demande croissante de systèmes de personnalisation décentralisés dans des environnements de service à distance. La région voit également une solide adoption de cartes sans contact et à double interface en raison de l'augmentation de l'intégration des paiements mobiles.

Europe

L'Europe représente près de 30% du marché mondial. L'Allemagne, le Royaume-Uni, la France et les Pays-Bas sont les principaux adoptants en raison de cadres d'identité numérique avancés et de services financiers solides. Plus de 75% des citoyens de l'UE possèdent des cartes d'identité intelligents avec des fonctionnalités basées sur des puces, nécessitant des systèmes de personnalisation sophistiqués. L'Europe oblige également une impression sécurisée pour le contrôle d'accès, les cartes de transport et les documents de santé. L'augmentation de la conformité avec le RGPD a stimulé l'utilisation d'outils de personnalisation compatibles avec le chiffrement. En outre, l'accent mis par l'UE sur la mobilité et les cadres d'identité numérique transfrontaliers stimulent l'adoption de solutions d'émission de cartes sécurisées et évolutives dans les secteurs public et privé.

Asie-Pacifique

L'Asie-Pacifique représente environ 26% du marché et assiste au taux de croissance le plus rapide. La Chine et l'Inde sont des contributeurs majeurs en raison des initiatives massives des cartes d'identité et des cartes bancaires massives. En Inde, plus de 90% des adultes possèdent des cartes d'identité Aadhaar personnalisées, soutenues par des centres d'impression et de personnalisation financés par le gouvernement. Le vaste réseau de télécommunications et bancaires de la Chine s'appuie également fortement sur les cartes SIM et les cartes de paiement personnalisées. L'Asie du Sud-Est adopte rapidement des systèmes de milieu de volume pour les applications de vente au détail et gouvernementales. Le Japon et la Corée du Sud progressent avec des cartes intégrées à biométrie pour la sécurité et l'identification de la santé. L'augmentation de la population de la classe moyenne et de l'expansion de la fintech accélèrent encore la demande de technologies de personnalisation avancées.

Moyen-Orient et Afrique

Le Moyen-Orient et l'Afrique contribuent environ 7% au marché mondial. Des pays du CCG comme les EAU et l'Arabie saoudite investissent dans des programmes Smart ID et E-Passport qui nécessitent des systèmes de personnalisation à volume élevé. Ces initiatives font partie des stratégies nationales de transformation numérique visant à améliorer la prestation des services et l'engagement des citoyens. L'Afrique élargit progressivement l'adoption dans les banques et les télécommunications, en particulier au Kenya, au Nigéria et en Afrique du Sud. La croissance des banques mobiles et les réglementations d'enregistrement des cartes SIM alimentent la demande de personnalisation des cartes dans le secteur des télécommunications. Les établissements d'enseignement et les banques régionales commencent également à investir dans des systèmes de milieu de volume et de petit volume pour servir efficacement les populations locales.

Liste des sociétés de marché du système de personnalisation des cartes clés profilé

• Barre de données
• Muehlbauer
• Atlantique Zeiser
• Technologie de l'empereur
• NBS
• Matica
• Équipement ulian

Les meilleures entreprises ayant une part la plus élevée

• Bar de données:30%
• Muehlbauer:25%

Analyse des investissements et opportunités

Le marché du système de personnalisation des cartes connaît une croissance substantielle en raison de la demande croissante de solutions de cartes personnalisées dans diverses industries, notamment la banque, la vente au détail et les services gouvernementaux. L'Amérique du Nord domine le marché, représentant près de 40% de la part de marché totale, tirée par l'utilisation approfondie des systèmes de personnalisation dans les institutions financières et les secteurs de la vente au détail. L'Europe détient la deuxième part, contribuant environ 30%, en mettant l'accent sur les progrès de la sécurité et de la vérification de l'identité pour le paiement et les cartes gouvernementales.

La région Asie-Pacifique devrait croître au taux le plus élevé, avec une contribution prévue d'environ 20% à la part de marché globale. Cette croissance est alimentée par l'augmentation de la numérisation dans les économies émergentes telles que l'Inde et la Chine, associées à la demande croissante de solutions de paiement sans contact. De plus, la demande de cartes à puce, en particulier dans les secteurs de la santé, des télécommunications et des transports, devrait étendre davantage le marché. Environ 15% de la croissance du marché devrait provenir d'innovations dans la personnalisation des cartes biométriques et la technologie sans contact.

Les opportunités d'investissement émergent dans le développement de solutions basées sur le cloud et les technologies de personnalisation des cartes mobiles, qui devraient contribuer à environ 10% à la croissance globale. Alors que les entreprises se dirigent vers des stratégies d'abord mobiles et que la demande de personnalisation des cartes à distance augmente, les solutions basées sur le cloud joueront un rôle clé pour assurer l'évolutivité et la flexibilité dans les systèmes de gestion des cartes.

Développement de nouveaux produits

Le marché du système de personnalisation des cartes évolue avec de nouveaux développements de produits visant à améliorer les capacités de personnalisation et à améliorer les fonctionnalités de sécurité. L'IA et l'apprentissage automatique sont intégrées dans des systèmes de personnalisation pour offrir des processus de création de cartes plus précis et plus efficaces, réduisant les erreurs humaines et le temps de traitement d'environ 25%. Environ 30% du développement de produits se concentre sur l'intégration de caractéristiques biométriques telles que l'empreinte digitale et la reconnaissance faciale en cartes personnalisées, ce qui les rend plus sûres et résistantes à la fraude.

Un autre domaine clé de l'innovation réside dans le développement de cartes sans contact et à double interface, qui devrait contribuer à environ 20% à la croissance du marché. Ces cartes permettent des transactions plus rapides et une commodité accrue des clients, ce qui stimule la demande dans les secteurs de la vente au détail et des transports publics. En outre, 15% des nouveaux développements de produits sont centrés sur les technologies de production de cartes respectueuses de l'environnement, répondant à la demande croissante de durabilité dans la fabrication de cartes.

De plus, environ 10% des nouveaux produits sont axés sur les cartes à puce multifonctionnelles qui combinent les capacités de paiement, d'identification et de contrôle d'accès. Ces innovations devraient s'adresser à des industries telles que les soins de santé, les services gouvernementaux et les secteurs des entreprises, où l'identification sécurisée et la confidentialité des données sont essentielles.

Développements récents

• Barre de données: A lancé une nouvelle série de systèmes de personnalisation de cartes avec des algorithmes de détection de fraude alimentés par l'IA, améliorant la sécurité et la précision de la personnalisation.
• Muehlbauer: Introduit un système de personnalisation de cartes multifonction à haut débit conçu pour gérer la demande croissante de cartes à puce dans l'industrie des télécommunications, améliorant l'efficacité de 20%.
• Atlantique Zeiser: Développer une nouvelle solution de personnalisation de carte numérique qui intègre l'impression haute définition avec micro-embossage pour des fonctionnalités de sécurité améliorées, réduisant la contrefaçon de 30%.
• Technologie de l'empereur: Publié une nouvelle solution logicielle qui permet la personnalisation des cartes basée sur le cloud, offrant une évolutivité et un accès à distance aux entreprises qui cherchent à rationaliser la production de cartes.
• NBS: A dévoilé un système de personnalisation de carte modulaire qui permet la personnalisation de plusieurs types de cartes simultanément, réduisant les coûts de production de 15%.

Reporter la couverture

Ce rapport sur le marché du système de personnalisation des cartes fournit une analyse complète des tendances, des défis et des opportunités clés de l'industrie. Il met en évidence la croissance des solutions de paiement sans contact, l'adoption des technologies d'authentification biométrique et la demande croissante de cartes à puce multifonctionnelles dans différents secteurs. L'Amérique du Nord menant le marché et la région Asie-Pacifique connaissant une croissance rapide, le rapport analyse la dynamique régionale et les progrès technologiques qui stimulent l'expansion du marché.

Le rapport couvre également le paysage concurrentiel, fournissant un aperçu des stratégies des principaux acteurs tels que Datacard, Muehlbauer et Atlantic Zeiser. Ces entreprises se concentrent sur le développement de systèmes de haute sécurité, de solutions mobiles et de produits respectueux de l'environnement pour maintenir leur leadership sur le marché. En outre, le rapport explore l'adoption de plates-formes de personnalisation de cartes basées sur le cloud et l'avenir des services de personnalisation des cartes distantes.