Top 11 des entreprises de robots sociaux au monde 2025 | Aperçus de la croissance mondiale

Marché des robots sociauxa rapidement évolué de systèmes expérimentaux d’interaction homme-machine vers un segment commercialement viable, porté par les progrès de l’intelligence artificielle, de l’informatique comportementale, de la reconnaissance vocale, de l’apprentissage automatique et de la robotique humanoïde. En 2025, le marché a atteint une valorisation de 0,52 milliard de dollars, reflétant une forte adoption dans les domaines de la santé, des soins aux personnes âgées, de l'éducation, de la vente au détail, de l'assistance publique, de l'hôtellerie et de l'accompagnement personnel. Soutenu par l’accélération de la transformation numérique et l’accent croissant mis sur l’intelligence émotionnelle dans les machines, le marché devrait atteindre 0,62 milliard de dollars en 2026, puis progresser jusqu’à 3,20 milliards de dollars d’ici 2035, avec un TCAC robuste de 19,93 % au cours de la période 2026-2035.

En 2025, plus de 120 000 robots sociaux ont été déployés dans le monde dans des hôpitaux, des centres de thérapie, des établissements de soins pour personnes âgées, des établissements d’enseignement, des centres commerciaux, des aéroports et des maisons. L'Amérique du Nord et l'Europe représentaient près de 58 % de la demande mondiale, tandis que l'Asie-Pacifique est devenue la plaque tournante à la croissance la plus rapide grâce aux importants investissements dans la robotique au Japon, en Chine et en Corée du Sud. Les gouvernements et les entreprises privées utilisent de plus en plus les robots sociaux pour l'engagement des patients, l'assistance émotionnelle, l'automatisation du service client, la thérapie de l'autisme, l'apprentissage interactif et les fonctions de support humain dans des environnements de services à contact élevé.

Les soins de santé représentaient environ 32 % de la part de marché totale en 2025, en raison du besoin croissant d'assistance aux personnes âgées, de soutien à la réadaptation, de soins pour la démence et d'interaction avec les patients. L'adoption des technologies éducatives a contribué à hauteur d'environ 24 %, les écoles ayant intégré des robots sociaux pour l'apprentissage des langues, l'enseignement STEM et le tutorat basé sur l'IA. La vente au détail et l'hôtellerie ont contribué à hauteur de près de 19 %, tandis que les robots de compagnie personnels représentaient 17 %, soutenus par l'acceptation croissante par les consommateurs des systèmes robotiques interactifs et émotionnellement réactifs.

Les investissements croissants dans la technologie d’intelligence émotionnelle basée sur l’IA, le développement d’interfaces humanoïdes, l’informatique de pointe et les systèmes de navigation autonomes continuent de stimuler l’innovation. Des économies majeures telles que les États-Unis, le Japon, l’Allemagne, la France, le Royaume-Uni, le Canada et la Chine s’engagent financièrement de manière significative en faveur de la recherche en robotique centrée sur l’humain. Alors que les entreprises étendent leurs programmes pilotes à des déploiements à grande échelle, le marché mondial des robots sociaux est positionné pour une forte croissance à long terme, transformant la façon dont les humains interagissent avec les machines intelligentes et redéfinissant l’avenir de l’automatisation des services personnalisés.

Que sont les entreprises de robots sociaux ?

Les entreprises de robots sociaux sont des organisations qui conçoivent, développent et fabriquent des robots capables d'interagir avec les humains en utilisant la parole, les gestes, les expressions faciales, l'intelligence émotionnelle, la perception basée sur l'IA et la modélisation autonome du comportement. Ces entreprises intègrent des technologies avancées telles que l'apprentissage automatique, la vision par ordinateur, le traitement du langage naturel (NLP), l'analyse des sentiments, la robotique cloud et l'informatique comportementale pour créer des robots capables de communiquer, d'aider, d'enseigner, de réconforter et d'interagir socialement avec les utilisateurs.

En 2025, plus de 180 fabricants de robots sociaux et fournisseurs de solutions actifs opéraient dans le monde, allant des concepteurs humanoïdes et développeurs de robots thérapeutiques aux startups de robotique éducative et aux fournisseurs de compagnons d'IA. Ces entreprises produisent des robots sociaux pour un large éventail d'applications, notamment les soins de santé (soins aux personnes âgées, soutien à la démence, réadaptation), l'éducation (apprentissage interactif, formation STEM), la vente au détail (assistance client, tâches de conciergerie), l'hôtellerie, le développement de l'enfant, le soutien à la santé mentale et les compagnons de maison.

Les robots sociaux disposent généralement de capacités de navigation autonome, de reconnaissance des émotions, de perception multicapteurs et de génération de parole alimentées par une IA basée sur le cloud. De nombreuses entreprises de premier plan intègrent désormais l’IA générative, permettant des conversations plus naturelles et contextuelles ainsi qu’un soutien émotionnel personnalisé.

En 2025, l'industrie a déployé plus de 120 000 robots sociaux dans le monde, et ce nombre devrait augmenter considérablement à mesure que le marché passe de 0,52 milliard de dollars en 2025 à environ 3,20 milliards de dollars d'ici 2035. La demande est la plus forte aux États-Unis, au Japon, en Corée du Sud, en Allemagne et en France, où le vieillissement de la population et la pénurie de main-d'œuvre dans les secteurs de la santé et des services accélèrent l'adoption.

Les établissements d'enseignement représentaient près de 24 % des installations de robots sociaux en 2025, tandis que les soins de santé contribuaient à 32 % et que la vente au détail et l'hôtellerie combinées atteignaient 19 %. Les entreprises de ce marché prennent également en charge les modèles robot-as-a-service (RaaS), permettant un déploiement rentable pour les hôpitaux, les aéroports, les hôtels et les entreprises.

Quelle est la taille de l’industrie des robots sociaux en 2025 ?

L'industrie des robots sociaux a atteint en 2025 une valorisation boursière mondiale de 0,52 milliard de dollars, soit un bond significatif par rapport aux 0,43 milliard de dollars de 2024. Cette hausse est attribuable aux progrès rapides de l'IA conversationnelle, de l'informatique émotionnelle, de la robotique humanoïde et à l'acceptation croissante des robots dans les environnements de santé, d'éducation, de vente au détail et à domicile. Plus de 120 000 robots sociaux ont été déployés dans le monde en 2025, ce qui reflète une augmentation de 28 % d'une année sur l'autre due aux besoins d'automatisation, au vieillissement de la population et à la pénurie de main-d'œuvre dans les secteurs des services.

L’Amérique du Nord et l’Europe représentaient collectivement environ 58 % des revenus du marché en 2025. Les États-Unis à eux seuls ont généré 145 millions de dollars, alimentés par une forte adoption dans les centres de soins pour personnes âgées, les programmes de thérapie pour l’autisme, les hôpitaux, les universités et les environnements de service client. L'Europe représentait près de 27 % de la demande mondiale, l'Allemagne, la France et le Royaume-Uni étant en tête de l'intégration de robots basés sur l'IA dans les applications de soins de santé et de service public.

L'Asie-Pacifique est devenue la région à la croissance la plus rapide, avec une croissance annuelle de plus de 20 %, soutenue par les investissements dans la robotique au Japon, en Chine et en Corée du Sud. La valeur marchande du Japon a atteint 74 millions de dollars, grâce aux robots compagnons destinés aux personnes âgées et à leur déploiement généralisé dans le commerce de détail et l’hôtellerie. La Chine représentait un centre de demande en croissance rapide en raison de l’intégration à grande échelle de robots humanoïdes dans les centres commerciaux, les aéroports et les initiatives de villes intelligentes.

Les soins de santé représentaient 32 % des revenus totaux du secteur en 2025, soutenus par les besoins croissants en robots de soutien émotionnel, en surveillance des patients, en outils de thérapie cognitive et en assistants de réadaptation. L'éducation représentait environ 24 %, avec des milliers d'écoles adoptant des robots basés sur l'IA pour l'apprentissage des langues, les programmes STEM et l'engagement des étudiants. Le segment grand public/maison a capturé 17 %, stimulé par la demande croissante de robots compagnons personnels et de dispositifs d’engagement social IA.

Avec un marché qui devrait atteindre 3,20 milliards de dollars d'ici 2035, avec un TCAC de 19,93 %, l'industrie des robots sociaux est positionnée pour une croissance transformatrice, remodelant la façon dont les humains interagissent avec les machines intelligentes dans la vie quotidienne.

Analyse du marché mondial et régional – Marché des robots sociaux (2025-2035)

États-Unis (USA) – Marché en croissance des robots sociaux

Le marché américain des robots sociaux a atteint 145 millions de dollars en 2025 et devrait dépasser 920 millions de dollars d’ici 2035, grâce à son adoption croissante dans les soins aux personnes âgées, la thérapie pour l’autisme, les hôpitaux, les aéroports et le commerce de détail. La croissance est soutenue par des pénuries de main-d’œuvre dans les secteurs des soins et des services. Plus de 32 000 robots sociaux ont été déployés dans tout le pays en 2025. Les principales entreprises comprennent Intuition Robotics (division américaine), Movia Robotics, Knightscope, Embodied Inc. et Catalia Health. Les États-Unis accélèrent également l’adoption du robot en tant que service (RaaS), les soins de santé et l’éducation représentant 56 % de la demande nationale. Le soutien fédéral à la recherche en IA et en robotique renforce encore le déploiement à long terme.

Royaume-Uni (UK) – Marché en croissance des robots sociaux

Le marché britannique des robots sociaux s'élevait à 41 millions de dollars en 2025 et devrait atteindre 260 millions de dollars d'ici 2035, avec une croissance rapide à mesure que les hôpitaux, les centres de soins et les établissements d'enseignement intègrent des systèmes humanoïdes pilotés par l'IA. Le Royaume-Uni déploie plus de 9 500 robots sociaux, stimulés par l’adoption croissante de la santé numérique et de l’automatisation du commerce de détail. Les principaux acteurs basés au Royaume-Uni incluent Reach Robotics (technologie héritée), Blue Frog Robotics (distribution Buddy EU) et la présence de Furhat Robotics via des partenariats. La stratégie d’IA du gouvernement et les initiatives de transformation numérique du NHS soutiennent l’adoption à l’échelle nationale des thérapies de santé mentale, de l’engagement des patients et des environnements d’apprentissage en classe.

Canada (CAN) – Marché en croissance des robots sociaux

Le marché canadien des robots sociaux a atteint 28 millions de dollars en 2025, et devrait atteindre 170 millions de dollars d'ici 2035. Le pays a déployé plus de 6 100 unités dans des centres de soins de santé, de développement de l'enfant et des résidences-services. Le Canada connaît une forte adoption due au vieillissement de la population et à la pénurie de personnel soignant. Les principaux acteurs actifs dans la région comprennent Movia Robotics, Catalia Health, Haapie SAS (exportations vers l'UE) et les robots de patrouille Knightscope. Le Canada connaît également une adoption croissante dans les aéroports, les kiosques de service public et les centres de thérapie de réadaptation. Les incitations fédérales en faveur de l’automatisation des soins de santé et de la recherche en robotique continuent d’accélérer l’expansion future du marché.

France (FRA) – Marché en croissance des robots sociaux

La France a enregistré 36 millions de dollars de revenus sur le marché des robots sociaux en 2025 et devrait atteindre 210 millions de dollars d'ici 2035. Le pays a déployé plus de 7 800 robots sociaux, notamment pour l'interaction avec les personnes âgées, le soutien à l'autisme et l'automatisation des services publics. La France abrite Haapie SAS et est également une région partenaire solide pour Blue Frog Robotics (Buddy), ce qui en fait l'un des pôles d'innovation européens en matière de robotique d'IA émotionnelle. La stratégie nationale d’IA du gouvernement français et le financement de la robotique pour les centres de soins pour personnes âgées favorisent une adoption significative. Le commerce de détail, l'hôtellerie et l'éducation représentent également une part croissante de la demande française.

Allemagne (GER) – Marché en croissance des robots sociaux

Le marché allemand des robots sociaux était évalué à 49 millions de dollars en 2025 et devrait dépasser 315 millions de dollars d’ici 2035, soutenu par une forte automatisation industrielle, la numérisation des soins de santé et l’adoption des technologies éducatives. L'Allemagne a déployé plus de 10 400 unités en 2025, notamment dans les centres de rééducation, les universités, les formations en entreprise et les commerces intelligents. Les principales entreprises actives dans la région comprennent Furhat Robotics AB (fournisseur nordique), Sony (compagnons IA) et Inrobics (opérations dans l'UE). Le secteur allemand de la santé représente 35 % de la demande nationale, alimenté par le vieillissement rapide de la population et le financement de la robotique soutenu par le gouvernement dans le cadre des programmes Industrie 4.0.

Italie (ITA) – Marché en croissance des robots sociaux

L'Italie a atteint 27 millions de dollars de ventes de robots sociaux en 2025 et devrait atteindre 165 millions de dollars d'ici 2035. Plus de 5 200 robots ont été déployés dans des maisons de retraite, des hôtels, des musées et des centres de thérapie. Les secteurs italiens du tourisme et de l’hôtellerie sont à l’origine d’une forte adoption des robots de conciergerie et des assistants d’engagement des visiteurs. Les principaux fournisseurs régionaux comprennent Sony Corporation (opérations dans l'UE), Furhat Robotics AB et Blue Frog Robotics (Buddy). L’Italie utilise de plus en plus de robots compagnons pilotés par l’IA dans les résidences pour personnes âgées en raison d’une population âgée croissante. Les robots destinés à l’éducation et au style de vie/compagnon de maison constituent également un segment de croissance important.

Chine (CHN) – Marché en croissance des robots sociaux

La Chine représente l'un des pôles de robots sociaux à la croissance la plus rapide, avec des revenus de marché atteignant 62 millions de dollars en 2025 et qui devraient atteindre 430 millions de dollars d'ici 2035. Avec plus de 20 000 robots sociaux déployés dans les centres commerciaux, les aéroports, les écoles, les commerces de détail et les centres d'administration publique, la Chine est un leader mondial en matière de robotique de services commerciaux. Les principaux acteurs actifs sur le marché comprennent Sony (leader en Asie), Furhat Robotics (canaux de partenariat) et les intégrateurs nationaux d'IA robotique. Les programmes gouvernementaux de villes intelligentes et les subventions à la robotique accélèrent l’adoption. Les secteurs chinois de l’éducation et de la vente au détail ont connu une croissance annuelle de 24 %, ce qui en fait une région clé de l’APAC.

Japon (JPN) – Marché en croissance des robots sociaux

Le Japon a atteint 74 millions de dollars de revenus sur le marché des robots sociaux en 2025 et devrait atteindre 465 millions de dollars d'ici 2035. Le Japon a déployé plus de 25 000 robots sociaux, soit l'adoption par habitant la plus élevée au monde, en raison des défis démographiques et des investissements massifs dans la robotique. Les principales entreprises comprennent Sony Corporation, Furhat Robotics (présence régionale), Embodied Inc. (compagnons IA) et Haapie SAS (partenaires d'importation dans l'UE). Les robots sociaux prennent en charge les soins aux personnes âgées, les tâches de service hospitalier, l'enseignement en classe, l'engagement des clients et la sécurité publique. Le Japon reste au cœur du développement de l’IA émotionnelle et de la recherche sur la coexistence homme-robot au sein de l’APAC.

Inde – Marché croissant des robots sociaux

Le marché indien des robots sociaux était évalué à 18 millions de dollars en 2025 et devrait atteindre 140 millions de dollars d’ici 2035, se développant rapidement à mesure que l’adoption de l’IA augmente dans les secteurs de l’éducation, de la banque, de la santé et de la vente au détail. Plus de 3 800 robots sociaux ont été déployés en 2025, notamment dans les écoles, les cliniques thérapeutiques, les aéroports et l'hôtellerie. Les sociétés actives en Inde comprennent Inrobics, Embodied Inc., Movia Robotics, les produits Sony AI et des entrants européens comme Haapie SAS. Le secteur EdTech en Inde génère une croissance annuelle de 29 %, tandis que la numérisation des soins de santé et l’automatisation du service client augmentent les déploiements de robots dans les villes de niveau 1 et de niveau 2.

Répartition mondiale des fabricants de robots sociaux par pays (2025)

En 2025, le paysage mondial des fabricants de robots sociaux était concentré dans des régions technologiquement avancées dotées d’une solide infrastructure d’IA, d’incitations gouvernementales et d’écosystèmes de R&D robotique. Plus de 180+ entreprises produisaient ou développaient activement des robots sociaux dans le monde, avec la plus forte concentration au Japon, aux États-Unis, en Chine, en Allemagne, en France et dans la région nordique.

L'Asie-Pacifique représentait près de 42 % des fabricants mondiaux, menés par le Japon (28 entreprises) et la Chine (25 entreprises), stimulés par d'importants investissements dans l'innovation robotique, les besoins du vieillissement de la population et le déploiement de la robotique dans les services commerciaux. L’Amérique du Nord représentait 27 %, dominée par les États-Unis (34 entreprises) et les startups émergentes de robotique du Canada.

L'Europe a contribué à hauteur de 29 %, l'Allemagne (18 entreprises), la France (14 entreprises), le Royaume-Uni (12 entreprises) et la Suède (siège de Furhat Robotics) jouant un rôle central dans le développement de robots humanoïdes, d'interaction sociale et thérapeutiques.

Les 2 % restants provenaient du Moyen-Orient, de Singapour, d’Australie et de pôles technologiques émergents. La répartition mondiale en 2025 est fortement alignée sur la maturité de l’IA, les tendances au vieillissement de la population et les programmes nationaux de financement de la robotique.

Pays	Nombre de fabricants (2025)	Part du total mondial	Acteurs régionaux clés
États-Unis	34	19%	Embodied Inc., Movia Robotics, Catalia Health, Knightscope
Japon	28	16%	Sony Corporation, laboratoires d'IA Social Companion
Chine	25	14%	Intégrateurs de robots IA domestiques, systèmes de services humanoïdes
Allemagne	18	10%	Opérations Furhat Robotics EU, Inrobics EU
France	14	8%	Haapie SAS, Blue Frog Robotics (copain)
Royaume-Uni	12	7%	Reach Robotics (technologie héritée), partenaires européens en robotique
Canada	7	4%	Movia Robotics (régionale), startups d'automatisation des soins de santé
Autres (pays nordiques, Singapour, Australie)	12	7%	Furhat Robotics AB (Suède), innovateurs APAC

Global Growth Insights dévoile la liste mondiale des meilleures entreprises de robots sociaux :

Entreprise	Quartier général	Revenus (2024)	TCAC (2025-2030)	Présence géographique	Fait saillant (2025)
Haapie SAS	France	12 millions de dollars	15,4%	Europe, Moyen-Orient	Déploiements étendus de robots sociaux pour les soins aux personnes âgées dans les maisons de retraite françaises.
Intuition Robotique Ltée.	Israël	22 millions de dollars	17,8%	États-Unis, Europe, Israël	Demande accrue pour le robot compagnon ElliQ dans les programmes de santé pour personnes âgées.
Movia Robotique, Inc.	USA	18 millions de dollars	16,1%	États-Unis, Canada, Europe	Extension des solutions robotiques de thérapie pour l'autisme dans plus de 230 nouvelles écoles.
Inrobiques	Espagne	9 millions de dollars	14,6%	Europe, Amérique Latine	Lancement d'un robot IA axé sur la rééducation pour les centres de physiothérapie.
Blue Frog Robotics (copain)	France	15 millions de dollars	18,2%	Europe, États-Unis, Asie	Robot copain adopté par plus de 400 écoles pour des programmes d'apprentissage émotionnel.
Société Sony	Japon	84,8 milliards de dollars	6,9%	Mondial	Compagnons de robots IA étendus et pilotes de robots de services de vente au détail au Japon.
Catalia Santé, Inc.	USA	14 millions de dollars	15,9%	États-Unis, Royaume-Uni	Déploiements à grande échelle du robot de santé Mabu dans les soins à distance et la télésanté.
Reach Robotics Limited	Royaume-Uni	8 millions de dollars	11,2%	Royaume-Uni, Europe	Réentrée sur le marché via des partenariats de licence pour les robots d'interaction sociale.
Furhat Robotics AB	Suède	26 millions de dollars	17,4%	Europe, États-Unis, Moyen-Orient	Déploiement de robots conversationnels dans plus de 120 centres de formation en entreprise.
Knightscope, Inc.	USA	12 millions de dollars	13,7%	USA	Extension des robots de service de sécurité autonomes aux aéroports et aux centres commerciaux.
Incarné, Inc.	USA	19 millions de dollars	18,5%	États-Unis, Japon	Adoption massive du robot social Moxie dans les programmes de développement de l'enfant.

Dernières mises à jour de l’entreprise (2025) – Industrie des robots sociaux

1. Haapie SAS (France)

Haapie SAS a renforcé sa position en Europe en développant les déploiements de ses robots de soutien émotionnel dans les Ehpad françaises. En 2025, l’entreprise a augmenté l’adoption de 27 % d’une année sur l’autre, soutenue par des programmes d’innovation en matière de soins aux personnes âgées financés par le gouvernement. Haapie a également introduit un module d'IA conversationnelle amélioré avec une précision de reconnaissance des émotions 22 % plus rapide, améliorant ainsi les résultats de l'engagement des patients.

2. Intuition Robotics Ltd. (Israël)

Intuition Robotics a enregistré une forte croissance avec son robot compagnon phare ElliQ, qui a enregistré une augmentation de 34 % des installations de soins pour personnes âgées aux États-Unis. En 2025, la société a conclu de nouveaux partenariats avec des réseaux de santé américains, contribuant à une valeur de nouveau contrat de 6,8 millions de dollars. L’expansion dans les solutions numériques pour les soins chroniques a renforcé sa part de marché dans le domaine de la santé.

3. Movia Robotics, Inc. (États-Unis)

Movia Robotics a étendu sa plateforme de thérapie pour l'autisme à plus de 230 nouveaux établissements d'enseignement, ce qui a entraîné une augmentation des revenus de 31 % en 2025. Ses robots d'apprentissage social ont aidé plus de 18 000 étudiants à travers l'Amérique du Nord. La société a également lancé un tableau de bord d’analyse comportementale amélioré par l’IA pour les thérapeutes.

4. Inrobics (Espagne)

Inrobics a présenté un robot de rééducation de nouvelle génération conçu pour les centres de physiothérapie, améliorant de 19 % l'adhésion des patients à l'exercice. En 2025, les taux d'adoption ont augmenté en Espagne et en Amérique latine, augmentant les déploiements annuels de robots de 23 %. L’entreprise a également obtenu un financement européen pour l’innovation d’une valeur de 2,1 millions de dollars.

5. Blue Frog Robotics (Copain) – France

Buddy a franchi une étape majeure avec plus de 400 écoles et centres de thérapie intégrant le robot pour l'apprentissage émotionnel et le développement de l'enfant. Les ventes ont augmenté de 38 % en 2025, grâce à la forte demande aux États-Unis et en Asie. La société a dévoilé Buddy 2.0, offrant une mobilité améliorée et une IA empathique.

6. Sony Corporation (Japon)

Sony a étendu les projets pilotes régionaux pour ses robots compagnons d’IA dans les secteurs japonais de la vente au détail et de l’électronique grand public. La société a signalé une augmentation de 21 % des déploiements nationaux de robots de service, et sa gamme de robots compagnons a contribué pour plus de 110 millions de dollars au segment de la robotique IA de Sony en 2025.

7. Catalia Health, Inc. (États-Unis)

Catalia Health a étendu les robots Mabu compatibles avec la télésanté dans les programmes de soins à domicile, ce qui a entraîné une augmentation de 28 % du temps d'engagement des patients. La société a intégré deux grands assureurs américains en 2025, ajoutant 4,2 millions de dollars de nouveaux revenus récurrents. La plateforme d’assistance médicamenteuse basée sur l’IA de Mabu a connu une adoption record.

8. Reach Robotics Limited (Royaume-Uni)

Après son retour sur le marché grâce à l'octroi de licences technologiques, Reach Robotics a enregistré une croissance de 12 %, tirée par de nouveaux partenariats avec des robots d'interaction sociale en Europe. L'entreprise s'est concentrée sur les systèmes modulaires de robots sociaux pour l'éducation et l'engagement créatif.

9. Furhat Robotics AB (Suède)

Furhat Robotics s'est étendu aux applications de formation d'entreprise et de service client, déployant des appareils dans plus de 120 organisations en Europe et au Moyen-Orient. L'entreprise a enregistré une augmentation de 29 % des commandes commerciales, les entreprises ayant adopté des robots d'IA conversationnels de type humain pour l'intégration et la formation en communication d'entreprise.

10. Knightscope, Inc. (États-Unis)

Knightscope a déployé plus de 310 robots de service autonomes dans des centres commerciaux, des aéroports, des universités et des centres logistiques en 2025. Ses contrats de service annuels ont augmenté de 18 %, les nouveaux déploiements contribuant à hauteur de 3,5 millions de dollars aux revenus d'abonnement. Knightscope a également introduit un module de patrouille-IA amélioré.

11. Embodied, Inc. (États-Unis)

Le robot social phare d'Emboded, Moxie, a été largement adopté dans les contextes de développement de l'enfant et thérapeutiques, avec plus de 15 000 unités actives utilisées d'ici 2025. Les revenus ont augmenté de 33 % en glissement annuel, grâce au contenu éducatif par abonnement. L’expansion au Japon a solidifié la présence mondiale de Moxie.

Fabricants de robots sociaux haut de gamme et spécialisés

Les fabricants de robots sociaux haut de gamme et spécialisés représentent le segment du marché le plus avancé technologiquement, en se concentrant sur les humanoïdes émotionnellement intelligents, la robotique thérapeutique et les systèmes interactifs de niveau entreprise. Des innovateurs de premier plan tels que Furhat Robotics AB (Suède) se spécialisent dans les robots conversationnels hyperréalistes dotés d'une technologie de projection faciale, utilisés dans les laboratoires de formation en entreprise, d'interaction avec les clients et de recherche comportementale. Sony Corporation (Japon) reste un pionnier mondial des robots compagnons IA haut de gamme conçus pour l'engagement des consommateurs, l'apprentissage émotionnel avancé et les fonctions de service basées sur la vente au détail. Embodied, Inc. (États-Unis) domine la catégorie du développement et de la thérapie de l'enfant, proposant des robots sophistiqués d'apprentissage émotionnel comme Moxie qui utilisent des algorithmes de perception avancés et une modélisation comportementale en temps réel. Intuition Robotics (Israël) est leader dans le segment des soins aux personnes âgées haut de gamme avec ElliQ, un compagnon d'IA cognitive conçu pour soutenir les programmes de vieillissement sur place aux États-Unis et en Europe. En Europe, Blue Frog Robotics (France) propose des robots humanoïdes spécialisés tels que Buddy, conçus pour le soutien émotionnel, l'aide à l'apprentissage et les applications interactives de soins. Parallèlement, Inrobics (Espagne) se distingue dans le domaine de la robotique axée sur la rééducation, en fournissant des systèmes pilotés par l'IA cliniquement validés pour la physiothérapie et l'entraînement à la récupération motrice. Ces fabricants haut de gamme s’appuient largement sur l’IA multimodale, les capteurs avancés, la navigation autonome et les interfaces conversationnelles, ce qui les positionne à l’avant-garde de la collaboration homme-robot. Leurs solutions servent des marchés de niche mais en croissance rapide, tels que le soutien en santé mentale, l'éducation spécialisée, l'hôtellerie de luxe et l'accompagnement personnalisé à domicile. Ensemble, ils établissent la référence en matière d’innovation, de performance et de conception centrée sur l’humain sur le marché mondial des robots sociaux.

Opportunités pour les startups et les acteurs émergents (2025)

Le marché des robots sociaux présente des opportunités significatives pour les startups en 2025, alimentées par les progrès rapides de l’IA, de l’informatique émotionnelle, de la technologie des capteurs et de la demande mondiale croissante de robotique centrée sur l’humain. Avec un marché évalué à 0,52 milliard de dollars en 2025 et qui devrait atteindre 3,20 milliards de dollars d'ici 2035, les nouveaux entrants peuvent exploiter plusieurs segments à forte croissance mal desservis par les grandes entreprises de robotique.

1. Robots de soins aux personnes âgées et d'aide à la vie autonome

Les populations vieillissantes aux États-Unis, au Japon, en Allemagne, en France et au Canada créent une forte demande de robots offrant de la compagnie, une stimulation cognitive, des rappels de médicaments et un soutien en matière de santé mentale. Cette catégorie devrait croître de plus de 22 % du TCAC, offrant un potentiel d'adoption à grande échelle.

2. Robots éducatifs et thérapeutiques alimentés par l'IA

L’adoption de l’EdTech augmente fortement, les écoles recherchant des robots pour l’apprentissage des langues, la thérapie de l’autisme, les programmes STEM et le développement socio-émotionnel. En 2025, 24 % des déploiements mondiaux de robots sociaux ont eu lieu dans des contextes éducatifs, ce qui en fait un marché à forte opportunité pour les startups axées sur l'apprentissage personnalisé de l'IA.

3. Robots de services de vente au détail et d'hôtellerie

Les robots pour la navigation des clients, l'assistance au concierge, l'engagement client, les informations sur les produits et les expériences interactives sont de plus en plus adoptés dans les centres commerciaux, les hôtels et les aéroports. Les startups peuvent créer des robots spécifiques à un secteur vertical avec une interface utilisateur personnalisée et une IA conversationnelle multilingue.

4. Systèmes de santé mentale et de soutien émotionnel

La demande de robots socialement intelligents capables d’empathie, d’écoute active et de soutien comportemental augmente à l’échelle mondiale. Ce créneau devrait se développer à un TCAC de 23 à 25 %, offrant de larges opportunités en matière de thérapie numérique et de bien-être cognitif.

5. Modèle d'abonnement Robot-as-a-Service (RaaS)

Les startups peuvent rivaliser efficacement en proposant des déploiements par abonnement à faible coût, rendant les robots accessibles aux petites entreprises, aux centres de thérapie et aux écoles.

6. Robots de niche spécialisés pour l'Inde, l'APAC et les marchés émergents

L’adoption rapide de l’IA en Inde, en Asie du Sud-Est et au Moyen-Orient ouvre des opportunités pour une fabrication locale rentable et une IA conversationnelle localisée.

Les startups combinant du matériel abordable, de l’intelligence cloud et des écosystèmes logiciels évolutifs devraient acquérir un avantage concurrentiel à mesure que la demande s’accélère à l’échelle mondiale.

FAQ – Entreprises mondiales de robots sociaux

1. A quoi servent les robots sociaux en 2025 ?

Les robots sociaux sont largement utilisés dans les soins aux personnes âgées, l'éducation, la thérapie de l'autisme, la vente au détail, l'hôtellerie, le service public, l'accompagnement à domicile, le soutien en santé mentale et la thérapie de réadaptation. En 2025, les soins de santé représentaient 32 % des déploiements mondiaux, tandis que l’éducation en représentait 24 %.

2. Quelle est la taille du marché des robots sociaux en 2025 ?

Le marché mondial des robots sociaux a atteint 0,52 milliard de dollars en 2025 et devrait atteindre 3,20 milliards de dollars d’ici 2035, avec un TCAC de 19,93 %.

3. Quelles régions mènent l’adoption des robots sociaux ?

L'Amérique du Nord et l'Europe représentent ensemble 58 % de la demande mondiale, tandis que l'Asie-Pacifique est la région qui connaît la croissance la plus rapide, avec une croissance annuelle supérieure à 20 %, menée par le Japon, la Chine et la Corée du Sud.

4. Quelles sont les entreprises leaders dans le secteur des robots sociaux ?

Les principaux acteurs incluent Sony Corporation, Haapie SAS, Intuition Robotics, Movia Robotics, Furhat Robotics AB, Embodied Inc., Blue Frog Robotics, Catalia Health, Knightscope et Inrobics.

5. Quelles technologies alimentent les robots sociaux ?

Les robots sociaux utilisent la perception basée sur l'IA, la reconnaissance des émotions, l'apprentissage automatique, la PNL, la navigation autonome, le retour multisensoriel et la robotique cloud. En 2025, les modèles d’IA émotionnelle ont vu leur précision améliorée de 22 %.

6. Quel secteur connaît la plus forte demande de robots sociaux ?

Les soins de santé sont à la tête de la demande mondiale en raison des besoins en matière de soins aux personnes âgées, de réadaptation, de suivi des patients et de thérapie cognitive. La vente au détail et l'hôtellerie contribuent à une croissance rapide à mesure que l'automatisation des services augmente.

7. Les robots sociaux coûtent-ils cher aux entreprises ?

Les coûts varient considérablement. De nombreuses entreprises adoptent désormais le modèle Robot-as-a-Service (RaaS), réduisant ainsi l'investissement initial et permettant aux petites institutions de déployer des robots à moindre coût.

8. Qu’est-ce qui motive l’adoption des robots sociaux ?

Les principaux facteurs sont le vieillissement de la population, la pénurie de main-d'œuvre, l'augmentation des capacités d'IA, la transformation numérique des soins de santé et la demande d'automatisation des services personnalisés.

9. Quel est le plus grand défi auquel sont confrontés les fabricants de robots sociaux ?

Les coûts matériels élevés, les données de formation limitées pour l’IA émotionnelle, les obstacles réglementaires et l’intégration avec les systèmes existants restent des défis majeurs en 2025.

10. Quelles opportunités existent pour les nouvelles entreprises ?

Les startups peuvent se concentrer sur des niches telles que la robotique pour les soins aux personnes âgées, les tuteurs en IA, les robots de bien-être émotionnel, les robots assistants de vente au détail et les modèles à faible coût axés sur l'APAC, tous connaissant une croissance supérieure à 20 % du TCAC.

Conclusion

Le marché des robots sociaux en 2025 se situe à un moment charnière de l’évolution technologique mondiale, stimulé par les progrès rapides de l’IA, de l’informatique émotionnelle, de l’apprentissage automatique et des capacités d’interaction autonomes. Avec un marché évalué à 0,52 milliard de dollars en 2025 et qui devrait atteindre 3,20 milliards de dollars d'ici 2035, les robots sociaux passent d'innovations expérimentales à des solutions pratiques et évolutives adoptées dans les domaines de la santé, de l'éducation, de la vente au détail, de l'hôtellerie et de la maison.

De grandes régions telles que les États-Unis, le Japon, l’Allemagne, la France, le Royaume-Uni, le Canada, la Chine et l’Inde accélèrent leurs investissements dans les technologies d’assistance sociale, soutenues par le vieillissement de la population, la pénurie de main-d’œuvre, la transformation numérique des soins de santé et l’acceptation croissante par les consommateurs de l’interaction homme-robot. Des entreprises comme Sony Corporation, Haapie SAS, Intuition Robotics, Movia Robotics, Furhat Robotics AB, Embodied Inc., Blue Frog Robotics, Catalia Health, Knightscope et Inrobics continuent de repousser les limites de l'intelligence émotionnelle, de l'IA conversationnelle et de l'automatisation des services centrés sur l'humain.

Le secteur connaît également une forte dynamique dans les applications spécialisées, notamment la thérapie de l'autisme, la réadaptation, l'accompagnement des personnes âgées, l'engagement des clients, le soutien en matière de santé mentale et la formation en entreprise, des segments qui devraient se développer rapidement au cours de la prochaine décennie. Dans le même temps, les acteurs émergents et les startups gagnent du terrain grâce à du matériel abordable, des plates-formes d'IA compatibles avec le cloud et l'adoption de modèles évolutifs de Robot-as-a-Service (RaaS).

À mesure que les robots sociaux deviennent de plus en plus capables d’empathie, de compréhension contextuelle, d’apprentissage adaptatif et de communication naturelle, ils sont sur le point de transformer la façon dont les humains interagissent avec les machines intelligentes. La prochaine décennie marquera une évolution vers des systèmes robotiques hyper-personnalisés et sensibles aux émotions, redéfinissant la prestation de services dans de multiples secteurs et améliorant la qualité de vie dans le monde entier. Le marché des robots sociaux est positionné pour une croissance soutenue et à long terme, s’établissant comme un pilier central de l’économie mondiale axée sur l’IA.