Software de gestión de viajes Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria, tipos (locales, basados ​​en la nube), aplicaciones (grandes empresas, pymes) e información regional y pronóstico hasta 2035

Tamaño del mercado de software de gestión de viajes

El tamaño del mercado mundial de software de gestión de viajes fue de 2,49 mil millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 4,06 mil millones de dólares en 2026 y los 334,76 mil millones de dólares en 2035, exhibiendo una tasa compuesta anual del 63,25% durante el período previsto. El mercado está impulsado por la adopción digital, la automatización de los flujos de trabajo de viajes corporativos y la creciente demanda de análisis en tiempo real, accesibilidad móvil y aplicación centralizada de políticas de viajes. Las implementaciones basadas en la nube representan el 72 % de la adopción, mientras que los sistemas locales permanecen en el 28 %, lo que refleja los requisitos de flexibilidad empresarial.

El mercado de software de gestión de viajes de EE. UU. continúa expandiéndose: casi el 49 % de las corporaciones integran información sobre viajes basada en inteligencia artificial, el 44 % adopta plataformas de reserva móviles y el 38 % optimiza los flujos de trabajo de aprobación corporativa. El mercado estadounidense se beneficia de una alta digitalización empresarial y de la creciente demanda de viajes a múltiples ubicaciones, lo que lo convierte en un contribuyente importante al crecimiento global.

Hallazgos clave

• Tamaño del mercado:2,49 mil millones de dólares (2025), 4,06 mil millones de dólares (2026), 334,76 mil millones de dólares (2035), CAGR 63,25%.
• Impulsores de crecimiento:52 % de adopción de plataformas basadas en la nube, 44 % de implementación de análisis habilitados para IA, 37 % de aumento en la adopción de PYMES.
• Tendencias:48% soluciones móviles primero, 42% gestión de gastos automatizada, 36% análisis de viajes predictivos.
• Jugadores clave:Egencia, SAP Concur, TravelPerk, Navan, Rydoo y más.
• Perspectivas regionales:Asia-Pacífico 46%, América del Norte 27%, Europa 21%, Medio Oriente y África 8% de la cuota de mercado total.
• Desafíos:33 % problemas de integración de datos, 29 % brechas en la capacitación de la fuerza laboral, 27 % preocupaciones sobre los altos costos de implementación.
• Impacto en la industria:42 % de adopción de IA, 38 % de adopción de dispositivos móviles primero, 36 % de monitoreo de cumplimiento centralizado.
• Desarrollos recientes:Mejora del 37 % al 44 % en automatización, informes en tiempo real, análisis predictivos y mejoras de accesibilidad móvil.

El software de gestión de viajes continúa transformando los ecosistemas de viajes corporativos al integrar automatización, análisis impulsados ​​por inteligencia artificial, soluciones móviles y seguimiento de cumplimiento centralizado, lo que permite a las empresas y pymes optimizar los costos, la eficiencia y la transparencia operativa en todas las operaciones de viajes globales.

Tendencias del mercado de software de gestión de viajes

El mercado de software de gestión de viajes está experimentando un fuerte crecimiento a medida que las organizaciones adoptan cada vez más herramientas digitales para optimizar las operaciones de viajes corporativos. Más del 64% de las empresas prefieren ahora soluciones automatizadas de reserva de viajes que reduzcan la carga de trabajo administrativa y respalden el cumplimiento centralizado de políticas. La adopción de plataformas de viajes basadas en IA ha aumentado casi un 58 %, lo que mejora la información predictiva sobre viajes y los ajustes automatizados de itinerarios. Además, aproximadamente el 47% de las empresas han integrado funciones de automatización de gastos para mejorar el seguimiento de costos en tiempo real y reducir los errores en los informes manuales. Es evidente la creciente dependencia de las aplicaciones móviles de gestión de viajes: casi el 52% de los viajeros de negocios utilizan soluciones basadas en aplicaciones para reservas, seguimiento y gestión de itinerarios. La creciente demanda de análisis de viajes transparentes y flujos de trabajo de aprobación ha impulsado aún más la tasa de adopción, con al menos el 39% de las empresas dando prioridad a paneles de control personalizables para gestionar estructuras de viajes complejas.

Dinámica del mercado de software de gestión de viajes

OPORTUNIDAD

Ampliar la transformación digital en todas las empresas

Las iniciativas de transformación digital se están acelerando en todas las industrias, y casi el 62% de las empresas están migrando hacia ecosistemas integrados de gestión de viajes. Aproximadamente el 45% de las empresas informan reducciones significativas en el tiempo de procesamiento de viajes después de adoptar flujos de trabajo de automatización inteligente. La demanda de plataformas unificadas de gastos y viajes ha aumentado casi un 53 %, impulsada por la necesidad de una mejor visibilidad, aplicación de políticas y control presupuestario. Más del 41% de las empresas están dando prioridad a los sistemas de viajes móviles para mejorar la accesibilidad para los viajeros frecuentes. Además, el 34% de los usuarios empresariales ha adoptado herramientas integradas de análisis de datos, mejorando la precisión de las previsiones de viajes y la planificación estratégica para operaciones de viajes de gran volumen.

CONDUCTORES

Necesidad creciente de una gestión eficiente de los viajes corporativos

Más del 57% de las empresas globales se están centrando en mejorar la eficiencia de los costos de viajes a través de sistemas automatizados de gestión de viajes. Alrededor del 48% de las organizaciones enfatizan los controles de políticas estandarizadas para reducir las reservas de viajes que no cumplen con las normas y las fugas de gastos. La tasa de adopción de plataformas de gestión de viajes de extremo a extremo ha aumentado casi un 52 % a medida que las empresas buscan una mayor transparencia en los gastos de viaje. Además, el 38% de las empresas informan una mayor productividad de los empleados y una reducción de las cargas de trabajo manuales después de integrar flujos de trabajo automatizados de aprobación y reserva. El creciente énfasis en el análisis de viajes centralizado ha llevado al 44% de las empresas a adoptar una toma de decisiones basada en datos para presupuestos de viajes y negociaciones con proveedores.

Restricciones del mercado

"Integración compleja con sistemas empresariales heredados"

Muchas organizaciones enfrentan desafíos al integrar software de gestión de viajes moderno con una infraestructura empresarial obsoleta. Más del 36% de las empresas informan problemas de compatibilidad entre los nuevos sistemas de viajes y las plataformas ERP o de recursos humanos existentes. Casi el 29 % experimenta retrasos debido a una estandarización de datos insuficiente en varios equipos y departamentos. Además, el 33 % de las empresas luchan con formatos de datos de viajes inconsistentes, lo que provoca desviaciones en el cumplimiento de las políticas y el procesamiento de gastos. La complejidad de la integración del sistema afecta la automatización del flujo de trabajo, y el 27 % de los usuarios informan ineficiencias operativas durante la transición de plataformas heredadas a avanzadas.

Desafíos del mercado

"Altos costos de implementación y mano de obra calificada limitada"

El mercado de software de gestión de viajes enfrenta importantes desafíos de implementación, ya que casi el 31% de las organizaciones citan los altos gastos de configuración y personalización como una barrera para la adopción. Alrededor del 26% de las empresas luchan por mantener personal capacitado capaz de gestionar herramientas avanzadas de automatización de viajes. Aproximadamente el 22% de las empresas enfrentan resistencia por parte de los usuarios debido a la falta de familiaridad con los flujos de trabajo automatizados, lo que ralentiza la implementación a gran escala. Además, el 24% de las empresas identifica las preocupaciones sobre la seguridad de los datos como un desafío, especialmente cuando implementan plataformas de viajes basadas en la nube integradas en múltiples unidades de negocios.

Análisis de segmentación

El mercado de software de gestión de viajes está segmentado según el tipo y la aplicación, y cada uno de ellos contribuye de forma única a la expansión general del mercado. Las soluciones basadas en la nube dominan el panorama debido a la creciente digitalización empresarial, mientras que la demanda de las grandes empresas sigue liderando el segmento de aplicaciones. Con fuerzas laborales remotas en rápido crecimiento y un mayor volumen de viajes globales, tanto las categorías de tipos como de aplicaciones revelan patrones de crecimiento dinámicos impulsados ​​por la creciente automatización, la adopción digital y las capacidades de monitoreo de viajes en tiempo real.

Por tipo

Basado en la nube

El software de gestión de viajes basado en la nube está experimentando una adopción sustancial: más del 72% de las empresas prefieren la implementación en la nube por su escalabilidad, actualizaciones en tiempo real y beneficios de accesibilidad remota. Casi el 58% de las empresas medianas y grandes han migrado a modelos en la nube para agilizar los flujos de trabajo de viajes internacionales y optimizar los ciclos de aprobación entre equipos geográficamente dispersos.

Tamaño del mercado basado en la nube, participación en los ingresos en 2026 y CAGR para el mercado basado en la nube. El software de viajes basado en la nube dominó el mercado en 2026, representando 2,92 mil millones de dólares, lo que representa el 72% del mercado total. Se proyecta que este segmento crecerá a una tasa compuesta anual del 63,25% entre 2026 y 2035, impulsado por las crecientes necesidades de automatización, la expansión de los viajes globales y las crecientes tasas de adopción de la nube.

Local

Los sistemas de gestión de viajes locales siguen siendo los preferidos por las organizaciones que priorizan un control estricto de los datos y flujos de trabajo internos personalizados. Aproximadamente el 28 % de las empresas todavía dependen de la implementación local para garantizar una mejor protección de datos, un mejor control de cumplimiento y una integración perfecta con los sistemas heredados internos.

Tamaño del mercado local, participación de ingresos en 2026 y CAGR para el sector local. El segmento On-Premises representó 1,14 mil millones de dólares en 2026, lo que representa el 28% del mercado total. Se espera que este segmento crezca a una tasa compuesta anual del 63,25 % entre 2026 y 2035, respaldado por personalizaciones a nivel empresarial, preferencias de seguridad avanzadas y entornos de infraestructura controlados.

Por aplicación

Grandes Empresas

Las grandes empresas siguen dominando la adopción de software de gestión de viajes, ya que gestionan operaciones de viajes complejas y de gran volumen repartidas en múltiples regiones. Casi el 61% de la actividad de viajes corporativos proviene de grandes organizaciones con presupuestos de viajes diversificados y estrictos requisitos de cumplimiento. Más del 54% de las grandes empresas han integrado la aplicación automatizada de políticas y flujos de trabajo de aprobación multinivel para mejorar la transparencia operativa.

Tamaño del mercado de grandes empresas, participación en los ingresos en 2026 y CAGR para grandes empresas. Las grandes empresas representaron 2.470 millones de dólares en 2026, lo que representa el 61% del mercado total. Se proyecta que este segmento crecerá a una tasa compuesta anual del 63,25 % entre 2026 y 2035, impulsado por una mayor adopción digital, el aumento de las necesidades de coordinación de viajes en múltiples ubicaciones y la ampliación de las iniciativas de automatización de gastos.

Pymes

Las pequeñas y medianas empresas están adoptando rápidamente plataformas de gestión de viajes para reducir la coordinación manual de viajes y minimizar las fugas de gastos. Alrededor del 39% de las pymes utilizan actualmente herramientas automatizadas de reserva de viajes y generación de informes de gastos, principalmente para obtener una visibilidad más clara de los gastos de viaje y reducir las ineficiencias causadas por las prácticas de reserva descentralizadas. La adopción está aumentando a medida que las pymes priorizan la escalabilidad y los flujos de trabajo digitales rentables.

Tamaño del mercado de las pymes, ingresos en 2026, participación y CAGR para las pymes. Las pymes registraron 1.590 millones de dólares en 2026, lo que representa el 39% del mercado total. Se espera que este segmento crezca a una tasa compuesta anual del 63,25 % entre 2026 y 2035, respaldado por la creciente transformación digital en las pequeñas empresas y la necesidad de herramientas de viajes unificadas y simplificadas.

Perspectivas regionales del mercado de software de gestión de viajes

El mercado de software de gestión de viajes demuestra una importante expansión regional impulsada por una mayor demanda de viajes corporativos, la adopción digital y los flujos de trabajo de gastos automatizados. Con el tamaño del mercado global acelerándose de 2,49 mil millones de dólares en 2025 a 4,06 mil millones de dólares en 2026, el panorama regional destaca diversos patrones de adopción. Asia-Pacífico lidera debido a la rápida digitalización empresarial, América del Norte mantiene una fuerte demanda de las industrias de tecnología y servicios, Europa se centra en la automatización de viajes impulsada por el cumplimiento y Medio Oriente y África continúan adoptando prácticas emergentes de digitalización de viajes. Las contribuciones regionales representan una distribución equilibrada del mercado del 100% en las cuatro áreas principales.

América del norte

América del Norte muestra una fuerte adopción de software de gestión de viajes, con casi el 48% de las grandes corporaciones integrando herramientas de automatización avanzadas para gestionar la creciente complejidad de los viajes. Aproximadamente el 52% de las empresas de la región enfatizan un mejor cumplimiento de los viajes y la transparencia de los gastos. Las funciones de viajes corporativos basadas en dispositivos móviles se adoptan ampliamente, y más del 44 % de los usuarios dependen del seguimiento de viajes en tiempo real y de las modificaciones de reservas.

América del Norte ocupó una parte significativa del mercado de software de gestión de viajes, representando el 27% del mercado total en 2026. Se espera que la región continúe creciendo de manera constante durante el período previsto.

Europa

Europa demuestra una creciente adopción de sistemas de automatización de viajes compatibles, con casi el 42% de las empresas enfatizando el cumplimiento normativo y la documentación de viaje estandarizada. Alrededor del 38% de las organizaciones europeas han pasado de la coordinación manual de viajes a sistemas automatizados. La demanda de herramientas de aprobación de viajes en tiempo real ha crecido casi un 36%, particularmente entre empresas multinacionales.

Europa representó el 21 % del mercado de software de gestión de viajes en 2026, lo que refleja una demanda constante en los sectores corporativo, gubernamental y manufacturero.

Asia-Pacífico

Asia-Pacífico lidera el mercado con una adopción acelerada impulsada por la digitalización empresarial y el crecimiento de los viajes de negocios regionales. Casi el 57% de las organizaciones en APAC están adoptando plataformas de viajes basadas en la nube para respaldar las fuerzas laborales distribuidas. Alrededor del 49% de las empresas enfatizan las soluciones móviles para optimizar las aprobaciones y la gestión de viajes. La creciente actividad de viajes interregionales fortalece la penetración en el mercado.

Asia-Pacífico tuvo la mayor participación regional, representando el 46% del mercado de software de gestión de viajes en 2026, respaldado por una rápida expansión económica y la automatización de procesos corporativos.

Medio Oriente y África

Oriente Medio y África están siendo testigos de una creciente adopción de sistemas de viajes digitales a medida que las empresas cambian hacia una gestión de gastos modernizada y herramientas de reserva automatizadas. Casi el 29% de las empresas regionales están reemplazando los flujos de trabajo de viajes manuales con soluciones integradas para aumentar la productividad. La región se beneficia de la expansión del turismo, los centros de viajes corporativos y la creciente movilidad entre empresas.

Oriente Medio y África representaron el 8% del mercado de software de gestión de viajes en 2026, lo que refleja oportunidades emergentes en la modernización de los viajes corporativos.

Lista de empresas clave del mercado de software de gestión de viajes perfiladas

Análisis de inversión y oportunidades en el mercado de software de gestión de viajes

El mercado de software de gestión de viajes ofrece importantes oportunidades de inversión a medida que las organizaciones buscan digitalizar los flujos de trabajo de viajes y gastos. Casi el 52% de las empresas están aumentando sus inversiones en plataformas de viajes basadas en la nube para una mejor escalabilidad e integración con los sistemas existentes. Alrededor del 44% de las grandes corporaciones se centran en herramientas habilitadas con inteligencia artificial para optimizar los costos de viaje y automatizar los flujos de trabajo de aprobación. Las pymes también están ampliando sus inversiones: aproximadamente el 37 % está adoptando soluciones de gestión de viajes basadas en dispositivos móviles para reducir la carga de trabajo administrativo. Las oportunidades incluyen análisis integrados, informes en tiempo real y funciones de cumplimiento automatizadas, que más del 41 % de las empresas están implementando para mejorar la eficiencia operativa y la visibilidad en todos los programas de viajes de negocios.

Desarrollo de nuevos productos

El desarrollo de nuevos productos en el mercado de software de gestión de viajes se está acelerando, y los proveedores de software se centran en soluciones basadas en la nube, basadas en IA y compatibles con dispositivos móviles. Casi el 48% de las empresas están lanzando plataformas con gestión automatizada de gastos y análisis de viajes predictivos. Alrededor del 42% de los desarrolladores de software están integrando el cumplimiento de políticas corporativas y capacidades de reserva en tiempo real. Aproximadamente el 36% está mejorando la experiencia del usuario con aplicaciones móviles para actualizaciones de itinerarios, alertas de viaje y aprobaciones automáticas. Casi el 31 % de las nuevas soluciones se centran en integraciones de viajes multirregionales, apoyando a empresas globales, mientras que el 29 % prioriza el manejo seguro de datos y el cumplimiento del RGPD, lo que garantiza una adopción generalizada y un mejor alcance en el mercado.

Desarrollos recientes

• Egencia lanzó reservas móviles mejoradas:Egencia introdujo una plataforma móvil que mejora la eficiencia de las reservas de viajes en casi un 37% para los viajeros corporativos frecuentes.
• Análisis de IA ampliados de SAP Concur:SAP Concur integró conocimientos basados ​​en IA en su plataforma, mejorando la toma de decisiones de viaje predictivas y mejorando el control de costos para más del 44 % de los clientes empresariales.
• Navan implementó aprobaciones automatizadas:Navan introdujo flujos de trabajo automatizados de aprobación de viajes de varios niveles, lo que redujo el procesamiento manual en un 33 % y agilizó la coordinación de viajes a gran escala.
• TravelPerk introdujo informes en tiempo real:TravelPerk mejoró sus paneles para proporcionar análisis de viajes y gastos un 41% más precisos en organizaciones con múltiples ubicaciones.
• Rydoo lanzó una plataforma integrada de gastos y viajes:Rydoo combinó la reserva de viajes y la gestión de gastos, lo que dio como resultado un procesamiento casi un 38 % más rápido y un mejor seguimiento del cumplimiento.

Cobertura del informe

El informe de mercado de software de gestión de viajes incluye un análisis exhaustivo del tipo (basado en la nube, local) y la aplicación (grandes empresas, pymes). Cubre conocimientos regionales con Asia-Pacífico a la cabeza con un 46%, América del Norte con un 27%, Europa con un 21% y Medio Oriente y África con un 8%. El informe evalúa las tendencias de inversión, el desarrollo de productos, las estrategias de los proveedores y los avances tecnológicos. Casi el 42% de las empresas dan prioridad a las plataformas habilitadas para IA, mientras que el 38% enfatiza la adopción móvil. El informe también destaca los desafíos de la industria, incluido el 33% relacionado con la integración de datos y el 29% relacionado con la capacitación de los empleados. El análisis competitivo cubre a los principales proveedores como SAP Concur, TravelPerk y Egencia.