Tamaño del mercado de pasarelas de pago, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipos (pasarela de pago alojada, pasarela de pago no alojada), por aplicaciones (viajes y hotelería, BFSI, comercio minorista y electrónico, medios y entretenimiento, otras), e información regional y pronóstico hasta 2035.

Tamaño del mercado de pasarelas de pago

El tamaño del mercado global de pasarelas de pago refleja una rápida expansión impulsada por la aceleración de los pagos digitales y la penetración del comercio electrónico. El tamaño del mercado global de pasarelas de pago fue de 26,91 mil millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 36,2 mil millones de dólares en 2026, seguido de 48,68 mil millones de dólares en 2027, alcanzando los 521,37 mil millones de dólares en 2035. Se espera que el mercado muestre una tasa compuesta anual del 34,5% durante el período previsto de 2026 a 2035. Más del 72% de las transacciones digitales a nivel mundial ahora se procesan a través de pasarelas de pago en línea, mientras que más del 65% de los comerciantes dependen de pasarelas de terceros para el manejo seguro de los pagos. Los pagos móviles contribuyen con casi el 61% del total de las transacciones de pasarela, lo que indica un fuerte impulso de crecimiento estructural.

El crecimiento del mercado de pasarelas de pago de EE. UU. sigue siendo sólido debido a la alta madurez del comercio digital y la adopción de fintech. Más del 84% de los consumidores en EE. UU. prefieren los pagos digitales o con tarjeta al efectivo. Casi el 76% de los comerciantes en línea integran múltiples pasarelas de pago para reducir el riesgo de fallas en las transacciones. Los servicios digitales basados ​​en suscripción representan alrededor del 49% de las transacciones recurrentes de pasarela, mientras que los pagos sin contacto contribuyen con más del 57% del volumen total procesado. Además, alrededor del 63 % de las pequeñas empresas en EE. UU. han migrado a plataformas de pasarela de pago basadas en la nube, lo que respalda la escalabilidad y la eficiencia operativa.

Hallazgos clave

• Tamaño del mercado:El mercado alcanzó los 26.910 millones de dólares en 2025, 36.200 millones de dólares en 2026, y se proyectan 521.370 millones de dólares para 2035, con un crecimiento del 34,5%.
• Impulsores de crecimiento:Más del 72% de uso de pagos digitales, 65% de dependencia del pago en comercio electrónico, 58% de preferencia de pagos móviles y 47% de adopción de facturación por suscripción.
• Tendencias:Casi el 61 % de las transacciones móviles, el 54 % de los pagos sin contacto, el 49 % de las integraciones basadas en API y el 42 % de la adopción de monitoreo de fraude en tiempo real.
• Jugadores clave:PayPal Holdings Inc., Stripe, Adyen, Square, PayU Group y más.
• Perspectivas regionales:Asia-Pacífico 34%, América del Norte 32%, Europa 26%, Medio Oriente y África 8%, lo que en conjunto representa el 100% de participación de mercado.
• Desafíos:Alrededor del 44 % de complejidad de integración, 36 % de exposición al fraude, 29 % de fallas en las transacciones y 33 % de retrasos operativos relacionados con el cumplimiento.
• Impacto en la industria:Casi el 78 % de las transacciones no monetarias, el 69 % de las conversiones de comercio electrónico y el 52 % de la transformación digital de las PYME están influenciadas por las pasarelas.
• Desarrollos recientes:Alrededor del 51% de las plataformas actualizaron las herramientas contra el fraude, el 46% amplió el soporte de billetera y el 57% mejoró la velocidad de las transacciones.

El mercado de pasarelas de pago continúa remodelando el comercio digital global al permitir un procesamiento de transacciones seguro, escalable y en tiempo real. La creciente dependencia de los pagos omnicanal, las billeteras móviles y los mecanismos de liquidación instantánea está transformando las interacciones entre comerciantes y consumidores. Más del 68 % de las empresas informan una mejor retención de clientes después de optimizar el rendimiento de la puerta de enlace, mientras que casi el 59 % destaca la reducción del abandono de pagos a través de soluciones de pago más rápidas.

Tendencias del mercado de pasarelas de pago

El mercado de pasarelas de pago está siendo testigo de una fuerte transformación estructural impulsada por la expansión del comercio digital, el comportamiento de pago móvil primero y la rápida adopción de modelos de transacciones sin efectivo en todas las industrias. Más del 70% de los comerciantes en línea a nivel mundial prefieren soluciones de pasarela de pago integradas para gestionar transacciones multicanal, lo que refleja una creciente demanda de experiencias de pago unificadas. Las transacciones con tarjeta representan más del 55% del total de pagos digitales procesados ​​a través de pasarelas, mientras que los métodos de pago alternativos, como las billeteras digitales y las transferencias bancarias instantáneas, contribuyen con casi el 35%, lo que pone de relieve la diversificación en las preferencias de pago de los consumidores. Aproximadamente el 68% de los consumidores abandonan las transacciones si el procesamiento de pagos excede unos pocos segundos, lo que lleva a los proveedores a priorizar la optimización de la velocidad y la infraestructura de baja latencia. Las tendencias centradas en la seguridad también están dando forma al mercado de pasarelas de pago, con más del 80% de las empresas implementando autenticación multicapa y procesamiento de pagos basado en tokenización. Los pagos de comercio electrónico transfronterizo procesados ​​a través de pasarelas han superado el 40% de participación, impulsados ​​por la penetración minorista en línea internacional. La integración de la facturación basada en suscripción ha aumentado en más de un 45 %, admitiendo modelos de pago recurrentes en SaaS, OTT y servicios digitales. Además, casi el 60% de las pequeñas y medianas empresas dependen de pasarelas de pago basadas en la nube para reducir la complejidad operativa, lo que refuerza el cambio del mercado hacia plataformas escalables impulsadas por API optimizadas para transacciones digitales globales.

Dinámica del mercado de pasarelas de pago

OPORTUNIDAD

Ampliación de la aceptación de pagos omnicanal y sin contacto

El mercado de pasarelas de pago está creando grandes oportunidades a través de la rápida expansión de los ecosistemas de pagos omnicanal y sin contacto. Más del 68 % de los consumidores prefieren experiencias de pago fluidas en plataformas en línea, móviles y en las tiendas, lo que anima a las empresas a adoptar soluciones de pasarela de pago unificadas. Casi el 57% de los comerciantes informaron mejores tasas de éxito de las transacciones después de habilitar el enrutamiento de pagos omnicanal. Los pagos sin contacto ahora contribuyen con más del 45% de las transacciones digitales en los mercados urbanos, lo que aumenta la demanda de pasarelas para soporte de pagos de campo cercano y mediante toques. Además, alrededor del 52 % de las empresas están actualizando activamente la infraestructura de pagos para admitir la autorización instantánea y el pago sin fricciones, fortaleciendo las oportunidades de crecimiento a largo plazo dentro del mercado de pasarelas de pago.

CONDUCTORES

Volumen creciente de comercio electrónico y transacciones digitales

El aumento de las compras en línea y el consumo de servicios digitales es un importante impulsor del mercado de pasarelas de pago. Más del 72% de los consumidores globales ahora completan compras a través de canales digitales, lo que aumenta la dependencia de pasarelas de pago seguras. Más del 60% de los minoristas en línea procesan pagos utilizando pasarelas de terceros para gestionar la escalabilidad y la carga de transacciones. Los pagos digitales representan casi el 78% del total de las transacciones no monetarias, lo que refuerza la adopción de pasarelas en todas las industrias. Además, aproximadamente el 49% de los comerciantes informan una mayor retención de clientes después de implementar soluciones de pasarela de pago rápidas y confiables, lo que respalda directamente la expansión del mercado.

RESTRICCIONES

"Alta complejidad operativa y carga regulatoria"

El mercado de pasarelas de pago enfrenta restricciones debido a la creciente complejidad operativa y los estrictos requisitos regulatorios. Casi el 44 % de las pequeñas y medianas empresas informan que tienen dificultades para mantener el cumplimiento de múltiples estándares de pago. Alrededor del 38% de los comerciantes experimentan retrasos en la incorporación debido a extensos procedimientos de verificación. Las transacciones transfronterizas enfrentan fricciones relacionadas con el cumplimiento para aproximadamente el 35% de los usuarios de pasarelas de pago, lo que limita una expansión internacional fluida. Además, cerca del 29% de las empresas destacan dificultades para gestionar múltiples protocolos de pago y procesos de liquidación, lo que ralentiza la adopción y crea barreras para nuevos participantes en el mercado de pasarelas de pago.

DESAFÍO

"Fallos de transacciones y gestión de riesgos de seguridad"

La gestión de la confiabilidad de las transacciones y los riesgos de seguridad sigue siendo un desafío crítico en el mercado de pasarelas de pago. Más del 27% de los compradores en línea abandonan las transacciones después de encontrar errores o retrasos en el pago. Casi el 34% de los comerciantes informan pérdidas relacionadas con autorizaciones fallidas durante los períodos de mayor tráfico. Las preocupaciones por la seguridad influyen en más del 63 % de las decisiones de pago de los clientes, lo que aumenta la presión sobre las pasarelas para evitar fraudes e infracciones. Además, alrededor del 41% de las empresas luchan por equilibrar las medidas de prevención del fraude y las tasas de aprobación de transacciones, lo que dificulta optimizar tanto la seguridad como la experiencia del cliente simultáneamente.

Análisis de segmentación

La segmentación del mercado de pasarelas de pago destaca claras diferencias de rendimiento entre tipos y aplicaciones, lo que refleja patrones de adopción diversificados en todas las industrias. El tamaño del mercado mundial de pasarelas de pago se valoró en 26,91 mil millones de dólares en 2025, respaldado por el aumento de los volúmenes de transacciones digitales, y se prevé que se expandirá significativamente gracias a la aceptación generalizada de los pagos en línea. Por tipo, las soluciones de pasarelas de pago alojadas siguen atrayendo a pequeñas y medianas empresas debido a su integración simplificada, mientras que las pasarelas de pago no alojadas ganan terreno entre las grandes empresas que buscan personalización y control de datos. Por aplicación, sectores como el comercio minorista y el comercio electrónico, BFSI y viajes están acelerando el uso de pasarelas de pago debido a la alta frecuencia de transacciones y la interacción digital del cliente. Cada segmento demuestra distintas contribuciones de participación de mercado y un impulso de crecimiento, impulsado por la demanda de seguridad de las transacciones, los pagos omnicanal y la penetración del comercio móvil.

Por tipo

Pasarela de pago alojada

Las soluciones de pasarela de pago alojadas son ampliamente adoptadas por comerciantes que buscan una implementación rápida y una carga de cumplimiento reducida. Casi el 58% de las pequeñas y medianas empresas prefieren pasarelas de pago alojadas debido a una gestión de pago simplificada y menores requisitos técnicos. Alrededor del 62 % de los vendedores online por primera vez optan por soluciones alojadas para minimizar el riesgo operativo. Estas pasarelas también representan aproximadamente el 55% de las transacciones móviles, lo que permite un procesamiento de pagos fluido basado en redirecciones.

Las soluciones de pasarelas de pago alojadas representaron 15.800 millones de dólares en 2025, lo que representa casi el 59% del mercado de pasarelas de pago. Se espera que este segmento crezca a una tasa compuesta anual del 32,8%, impulsado por la facilidad de integración, la escalabilidad y la creciente adopción entre las nuevas empresas y los comerciantes digitales.

Pasarela de pago no alojada

Las pasarelas de pago no alojadas son cada vez más preferidas por las grandes empresas y los comerciantes de gran volumen que requieren un control total sobre las interfaces de pago y los datos de los clientes. Alrededor del 61% de las empresas con altos volúmenes de transacciones prefieren puertas de enlace no alojadas para una mejor personalización. Casi el 48% de las plataformas basadas en suscripción dependen de soluciones no alojadas para optimizar la experiencia del usuario. Estas pasarelas admiten un seguimiento avanzado del fraude en casi el 53 % de las operaciones de pago a nivel empresarial.

Las soluciones de pasarela de pago no alojadas generaron 11,11 mil millones de dólares en 2025, lo que representa aproximadamente el 41% de la cuota de mercado total. Se proyecta que este segmento crecerá a una tasa compuesta anual del 36,4%, respaldado por la demanda de pago personalizado, propiedad de datos y marcos de seguridad de nivel empresarial.

Por aplicación

Viajes y hospitalidad

El sector de viajes y hotelería depende en gran medida de pasarelas de pago para reservas en línea, precios dinámicos y transacciones transfronterizas. Más del 64% de las reservas se completan digitalmente, lo que aumenta la dependencia de las puertas de enlace. Alrededor del 47 % de los viajeros prefieren la confirmación de pago instantánea, lo que impulsa la adopción de la pasarela. La gestión de reembolsos y cancelaciones influye en casi el 39% de la selección de pasarelas en este segmento.

Los viajes y la hostelería representaron 5.650 millones de dólares en 2025, lo que representa aproximadamente el 21 % del mercado de pasarelas de pago, y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 33,6 % debido al aumento de las reservas digitales y los pagos de viajes móviles.

BFSI

Las aplicaciones BFSI dominan el uso de pasarelas de pago debido a los altos requisitos de seguridad de las transacciones. Casi el 72% de las instituciones financieras utilizan pasarelas avanzadas para pagos de facturas y transferencias de fondos. Alrededor del 58% de los clientes prefieren los pagos bancarios digitales, lo que refuerza la demanda de pasarelas. Las funciones de detección de fraude impactan en más del 61 % de las decisiones de adopción de puertas de enlace en BFSI.

El segmento BFSI generó 6,19 mil millones de dólares en 2025, con casi el 23% de participación de mercado, con una CAGR proyectada del 31,9% respaldada por la expansión de la banca digital y las iniciativas sin efectivo.

Venta minorista y comercio electrónico

El comercio minorista y el comercio electrónico siguen siendo un área de aplicación importante para las pasarelas de pago, impulsadas por los altos volúmenes de compras en línea. Más del 76% de las transacciones de comercio electrónico se procesan a través de pasarelas. Casi el 69% de los consumidores abandonan los carritos sin opciones de pago preferidas. El soporte multidivisa afecta al 44% de los pagos de comercio electrónico transfronterizos.

El comercio minorista y el comercio electrónico representaron 9,96 mil millones de dólares en 2025, lo que representa alrededor del 37 % de la participación del mercado, y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 35,8 % debido al crecimiento del comercio minorista y móvil omnicanal.

Medios y entretenimiento

Las plataformas de medios y entretenimiento dependen cada vez más de pasarelas para la facturación de suscripciones y la monetización de contenidos digitales. Alrededor del 57% de los usuarios paga por contenidos de forma digital. Las funciones de facturación recurrente influyen en el 49 % de la adopción de puertas de enlace. Los micropagos representan casi el 34% de las transacciones en este segmento.

Los medios y el entretenimiento contribuyeron con 3230 millones de dólares en 2025, lo que representa aproximadamente el 12 % de la participación de mercado, con una tasa compuesta anual esperada del 34,2 % respaldada por el streaming y el consumo de contenido digital.

Otros

Otras aplicaciones incluyen educación, atención médica y servicios gubernamentales que adoptan pasarelas de pago para el cobro de tarifas digitales. Casi el 41% de las instituciones utilizan pasarelas para pagos recurrentes. Los pagos móviles representan el 38% de las transacciones de esta categoría.

Otras aplicaciones generaron 1.880 millones de dólares en 2025, con una participación de mercado de aproximadamente el 7%, y se espera que crezcan a una tasa compuesta anual del 36,9% debido a la expansión de los servicios públicos digitales.

Perspectivas regionales del mercado de pasarelas de pago

El mercado mundial de pasarelas de pago demostró una fuerte diversificación regional: el tamaño total del mercado alcanzó los 36 200 millones de dólares en 2026 y se expandió de manera constante en las economías desarrolladas y emergentes. La adopción regional está influenciada por la madurez de la infraestructura digital, la penetración del comercio en línea y el comportamiento de pago de los consumidores. América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y Medio Oriente y África representan en conjunto el 100% de la participación del mercado global, con patrones de crecimiento variables impulsados ​​por billeteras digitales, expansión del comercio electrónico e iniciativas de inclusión financiera.

América del norte

América del Norte sigue siendo un mercado maduro con una alta penetración de pagos digitales e infraestructura de pagos avanzada. Casi el 82% de los consumidores utiliza pagos en línea con regularidad, mientras que más del 74% de los comerciantes dependen de pasarelas de pagos múltiples. La facturación basada en suscripción representa el 46% de las transacciones. Las herramientas de prevención de fraude influyen en alrededor del 63% de las decisiones de adopción de puertas de enlace.

América del Norte tenía aproximadamente el 32 % de la participación de mercado en 2026, lo que representaba 11,58 mil millones de dólares del mercado de pasarelas de pago, respaldado por el uso generalizado del comercio electrónico y la fuerte adopción de fintech.

Europa

Europa muestra un fuerte crecimiento impulsado por los pagos digitales respaldados por regulaciones y el comercio electrónico transfronterizo. Alrededor del 69% de los consumidores prefieren pagos sin efectivo. Más del 52 % de los comerciantes admiten soluciones de pasarela multidivisa. Las transferencias bancarias instantáneas contribuyen con casi el 41% de los pagos en línea en toda la región.

Europa representó casi el 26 % de la cuota de mercado en 2026, lo que representa 9,41 mil millones de dólares, respaldado por la estandarización regional de los pagos digitales y el crecimiento del comercio electrónico.

Asia-Pacífico

Asia-Pacífico es la región de más rápido crecimiento debido a las economías que priorizan los dispositivos móviles y al aumento de los consumidores en línea. Más del 78% de las transacciones digitales se realizan mediante dispositivos móviles. Las billeteras digitales representan casi el 61% de los pagos en línea. Las pequeñas empresas aportan alrededor del 49% de la demanda de puertas de enlace.

Asia-Pacífico tenía aproximadamente el 34% de participación de mercado en 2026, lo que se tradujo en 12,31 mil millones de dólares, impulsado por la expansión de los ecosistemas de comercio electrónico y la inclusión financiera digital.

Medio Oriente y África

Medio Oriente y África están emergiendo constantemente con la mejora de la infraestructura digital y la adopción de pagos móviles. Alrededor del 54% de los consumidores prefieren los pagos móviles. El uso del comercio electrónico ha aumentado en el 43% de las empresas. Las iniciativas gubernamentales sin efectivo respaldan la adopción de portales en todos los servicios públicos.

Oriente Medio y África representaron casi el 8 % de la cuota de mercado en 2026, lo que representa 2900 millones de dólares, respaldado por la creciente penetración de los teléfonos inteligentes y la concienciación sobre los pagos digitales.

Lista de empresas clave del mercado de pasarelas de pago perfiladas

Análisis de inversión y oportunidades en el mercado de pasarelas de pago

La actividad inversora en el mercado de pasarelas de pago sigue aumentando debido a la expansión del comercio digital y de los ecosistemas de transacciones sin efectivo. Casi el 64% de las inversiones en tecnología financiera se dirigen a infraestructura de pagos y tecnologías de optimización de pasarelas. Alrededor del 58% de los inversores dan prioridad a las empresas que ofrecen capacidades de pago omnicanal, mientras que el 46% se centra en la prevención del fraude y las soluciones de mejora de la seguridad. Los mercados emergentes atraen cerca del 41% de las nuevas inversiones debido a la creciente penetración de los teléfonos inteligentes y la adopción de pagos digitales. Las plataformas de pasarela de pago basadas en la nube reciben casi el 55% de la financiación institucional debido a su escalabilidad y menores costos operativos. Además, alrededor del 49% de la financiación de capital de riesgo se destina a análisis de pagos impulsados ​​por IA y herramientas de optimización de transacciones, lo que destaca fuertes oportunidades a largo plazo para inversiones impulsadas por la innovación dentro del mercado de pasarelas de pago.

Desarrollo de nuevos productos

El desarrollo de nuevos productos en el mercado de pasarelas de pago se centra en la velocidad, la seguridad y la mejora de la experiencia del usuario. Casi el 62% de los proveedores de pasarelas de pago han lanzado soluciones de pago optimizadas para dispositivos móviles para reducir el abandono de transacciones. Alrededor del 47% de los nuevos productos se centran en la detección de fraude en tiempo real mediante análisis de comportamiento. Las opciones de pago localizadas y multidivisa están integradas en aproximadamente el 53% de las plataformas de pasarela recientemente desarrolladas para respaldar transacciones transfronterizas. Las funciones de facturación por suscripción y pagos recurrentes automatizados aparecen en casi el 44% de las nuevas ofertas, que respaldan servicios digitales y plataformas SaaS. Además, cerca del 39 % de los lanzamientos de nuevos productos enfatizan la flexibilidad de la API y las herramientas fáciles de usar para los desarrolladores, lo que permite una incorporación más rápida de los comerciantes y flujos de trabajo de pago personalizados.

Desarrollos

• Los fabricantes de pasarelas de pago introdujeron paneles avanzados de monitoreo de fraude en 2024, y más del 51% de las plataformas mejoraron la calificación de riesgos en tiempo real. Estas herramientas redujeron los intentos de transacciones no autorizadas en casi un 28 % y mejoraron las tasas de aprobación de pagos genuinos.

• Varios proveedores ampliaron el soporte para métodos de pago alternativos, y alrededor del 46% integraron billeteras digitales regionales. Este desarrollo aumentó las tasas de finalización exitosa de pagos en aproximadamente un 34 % entre los usuarios de dispositivos móviles.

• Las actualizaciones de API lanzadas en 2024 mejoraron la velocidad de procesamiento de transacciones en casi el 57% de las pasarelas de pago. Los tiempos promedio de respuesta de autorización se redujeron en aproximadamente un 22 %, lo que mejoró la experiencia del cliente durante las horas pico de transacciones.

• Varios fabricantes implementaron funciones de optimización de pagos transfronterizos, lo que permitió la conversión dinámica de moneda para casi el 49% de las transacciones internacionales. Esto redujo los impagos en cerca de un 19%.

• Los proveedores de pasarelas de pago mejoraron las herramientas de análisis de comerciantes, y el 42% lanzó módulos de informes avanzados. Estas herramientas mejoraron la visibilidad del rendimiento de los pagos y ayudaron a los comerciantes a aumentar las tasas de éxito de las transacciones en aproximadamente un 27 %.

Cobertura del informe

El informe de mercado de pasarelas de pago proporciona una cobertura completa de la estructura del mercado, el panorama competitivo, la segmentación y el desempeño regional. El análisis evalúa fortalezas como la alta adopción de pagos digitales, que influye en casi el 78% del total de transacciones no monetarias a nivel mundial. Las debilidades incluyen la complejidad de la integración que afecta aproximadamente al 44% de los pequeños comerciantes. Las oportunidades están impulsadas por el creciente uso de pagos móviles, que representan más del 61% de las transacciones en línea, y la creciente demanda de soluciones de pago omnicanal en el comercio minorista, BFSI y servicios digitales. Las amenazas incluyen riesgos de ciberseguridad, y alrededor del 36% de las empresas citan la exposición al fraude como una preocupación operativa clave. El informe examina más a fondo la dinámica del mercado por tipo y aplicación, describiendo las tendencias de adopción, el comportamiento de las transacciones y los patrones de innovación. El análisis regional destaca diversos niveles de penetración influenciados por la preparación de la infraestructura y los marcos regulatorios. El perfil competitivo cubre iniciativas estratégicas, mejoras de productos y estrategias de expansión adoptadas por actores clave. En general, el informe ofrece información procesable respaldada por hechos y cifras basados ​​en porcentajes, lo que permite a las partes interesadas comprender el posicionamiento actual y el potencial de crecimiento futuro dentro del mercado de pasarelas de pago.