Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria de los ECDDS, por tipos (Occasion Ecards, Holiday Ecards, Saluding Ecards), por aplicaciones cubiertas (ECDS de negocios, ECDS personales), ideas regionales y pronóstico de 2033

Tamaño del mercado de ECDDS

The Ecards Market size was valued at USD 0.228 Billion in 2024 and is projected to reach USD 0.256 Billion in 2025, further growing to USD 0.627 Billion by 2033, exhibiting a compound annual growth rate (CAGR) of 11.9% during the forecast period from 2025 to 2033. This growth is driven by the increasing popularity of digital greeting cards, advancements in customization options, and the growing adoption de ECARDS para uso personal y corporativo, impulsado por la conveniencia y la sostenibilidad ambiental.

El mercado de ECDDS de EE. UU. Está experimentando un fuerte crecimiento, impulsado por la creciente popularidad de las tarjetas de felicitación digitales para uso personal y corporativo. El mercado se beneficia de los avances en las opciones de personalización, lo que permite a los consumidores crear ECDD más personalizados y únicos. Además, el creciente enfoque en la sostenibilidad y la conveniencia de enviar saludos digitales sobre tarjetas de papel tradicionales están contribuyendo aún más a la expansión del mercado de ECDDS en los Estados Unidos.

Hallazgos clave

• Tamaño del mercado:Valorado a 0.256b en 2025, se espera que alcance 0.627b en 2033, creciendo a una tasa compuesta anual de 11.9%
• Conductores de crecimiento: 64% de preferencia del usuario por saludos digitales, 53% de uso impulsado por dispositivos móviles, 48% de demanda de personalización, 36% de aumento en las tendencias de celebración remota.
• Tendencias: Aumento del 42% en los ECARD animados, un crecimiento del 39% en las herramientas de personalización de IA, la adopción del modelo de suscripción del 33%, el 29% de intercambio social de tarjetas.
• Jugadores clave: Saludos americanos, Jibjab, Punchbowl, SmileBox, 123 Saludos
• Ideas regionales: 37% de participación de mercado en América del Norte, 28% en Europa, 24% en Asia-Pacífico, 11% en Medio Oriente y África, 31% de acceso móvil primero.
• Desafíos: 34% de preferencia por alternativas gratuitas, 29% de quejas de repetición de contenido, cuestiones de privacidad del 26%, 21% de tasas de apertura bajas durante las temporadas pico.
• Impacto de la industria: El 46% mejoró la participación del usuario, el 41% de crecimiento en el uso del negocio, el 38% de la adopción ecológica, el 33% de expansión en los ecosistemas móviles y de aplicaciones.
• Desarrollos recientes: 45% nuevas plantillas basadas en video, 36% de integraciones de API de plataforma, 31% de lanzamientos de tarjetas multilingües, 28% de funciones de personalización de bricolaje impulsadas por el usuario.

El mercado de ECARDS se está expandiendo rápidamente, alimentado por la creciente comunicación digital, las tendencias de personalización y la conciencia ambiental. Los ECARD se usan ampliamente para ocasiones como cumpleaños, vacaciones, aniversarios y saludos corporativos. Más del 62% de los consumidores prefieren tarjetas digitales sobre tarjetas de papel tradicionales debido a su entrega instantánea y personalización creativa. El sector corporativo representa el 28% del uso total de la CEDARD, impulsado por la comunicación interna y las estrategias de participación del cliente. Los usuarios ecológicos también contribuyen al 34% del crecimiento al elegir formatos digitales para reducir los desechos de papel. Con la integración de animaciones, audio y mensajes personalizados, los ECDS están redefiniendo los saludos modernos.

Tendencias del mercado de ECARDS

El mercado de ECARDS está siendo formado por tendencias digitales dinámicas, cambiando los comportamientos del usuario y las preferencias de personalización evolucionadas. El ascenso global de las celebraciones virtuales y los estilos de vida remotos ha llevado a un aumento del 57% en el uso de las empresas ecológicas durante las principales vacaciones, como el Año Nuevo, la Navidad y el Día de San Valentín. Las plataformas optimizadas para dispositivos móviles ahora representan el 48% de las interacciones ECARD, con más del 41% de los usuarios que envían ECDS directamente a través de aplicaciones móviles o plataformas de mensajería.

La personalización se está convirtiendo en una tendencia central, con el 54% de los usuarios que optan por los ECDS personalizados que incluyen nombres, grabaciones de voz, fotos o gráficos animados. El uso corporativo de los ECDD también está en aumento, particularmente para la apreciación de los empleados y la divulgación de los clientes, creciendo en un 36% durante el año pasado. Las empresas en sectores como la tecnología, las finanzas y la hospitalidad ahora envían bache a los clientes durante los festivales y los hitos clave, lo que contribuye al 31% del uso total de negocios.

Las tendencias de sostenibilidad influyen en las preferencias del consumidor, con el 46% de los encuestados que citan el impacto ambiental como una razón para elegir tarjetas digitales sobre las impresas. La integración de las redes sociales también está impulsando el compromiso, con el 39% de los ECDS ahora compartidos en plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp. Además, las herramientas de AI y el aprendizaje automático están mejorando la automatización del diseño, lo que contribuye a un aumento del 27% en las plataformas que ofrecen sugerencias inteligentes basadas en el comportamiento del usuario.

El mercado de ECARD también se beneficia de los servicios basados ​​en suscripción, que creció un 33% en 2024, ofreciendo a los consumidores acceso ilimitado a plantillas temáticas, soporte de varios idiomas y funciones de programación. Esta evolución destaca cómo los ECDD se han convertido en un medio versátil, rentable y ecológico para la comunicación personal y comercial.

Dinámica del mercado de ECARDS

El mercado de ECDDS está evolucionando a medida que la demanda de los consumidores cambia hacia una comunicación personalizada, rápida y ambientalmente consciente. Con más del 60% de los usuarios que valoran la creatividad y la conexión emocional en saludos virtuales, el mercado está presenciando un mayor uso entre individuos y empresas. La integración de los medios interactivos, los emojis, los GIF y el soporte de idiomas localizados han hecho que las empresas más atractivas sean más atractivas. Paralelamente, el aumento de la penetración de los teléfonos inteligentes y el uso de las redes sociales han aumentado aún más la adopción. Sin embargo, el mercado también enfrenta desafíos de alternativas gratuitas y saturación de contenido, lo que lleva a los proveedores a centrarse en la innovación y las experiencias premium para mantener el compromiso.

OPORTUNIDAD

Regalos corporativos, triunfos multilingües y marca ecológica

Los sectores corporativos y profesionales representan el 28% del mercado de ECARD, ofreciendo una fuerte vía de crecimiento para plataformas B2B específicas. Los ECARD multilingües vieron un aumento del 39% en la demanda a medida que los equipos globales expandieron la cultura laboral remota. La marca ecológica ha aumentado el uso de la CEDAR en un 46% entre las organizaciones que tienen como objetivo eliminar las emisiones de tarjetas impresas. La integración de los códigos QR y los saludos en video en el envasado de productos y las campañas de recursos humanos ha crecido en un 31%. Además, el 36% de las plataformas de participación del cliente ahora ofrecen complementos ECARD para CRM y herramientas de marketing por correo electrónico, abriendo oportunidades escalables.

Conductores

Mayor demanda de comunicación instantánea y personalizada

Más del 64% de los usuarios prefieren los ECARD debido a la entrega instantánea y la facilidad de personalización. Opciones personalizadas como fotos, texto y notas de voz han contribuido a un aumento del 53% en el uso. La adopción corporativa para el reconocimiento de los empleados creció un 38% en 2024. Las plataformas móviles y basadas en aplicaciones ahora impulsan el 49% de todas las transacciones ECARD. Alrededor del 46% de los usuarios dicen que usan ECARD para ahorrar tiempo y garantizar la entrega a tiempo para cumpleaños y vacaciones. El crecimiento de las celebraciones de larga distancia ha aumentado el intercambio de la tráfico personal en un 41%.

Restricciones

""Alternativas gratuitas y sobresaturación de contenido""

Si bien el mercado de la CEDARD está creciendo, más del 34% de los usuarios optan por aplicaciones o plantillas gratuitas de mensajería, reduciendo la demanda de servicios pagos. La duplicación de contenido ha llevado al 28% de los usuarios que informan una falta de originalidad en las plataformas ECARD. Alrededor del 25% de las empresas dudan en invertir en ECARD debido al ROI mínimo de las campañas de marketing únicas. Además, el 31% de los usuarios expresan su preocupación por el spam o el contenido promocional excesivo. El mercado también se ve afectado por el aumento de las preocupaciones de privacidad, especialmente con el 22% de los usuarios que evitan aplicaciones que solicitan un amplio acceso a datos personales.

Desafío

""Fatiga del usuario y disminución de las tasas de apertura en medio del aumento del ruido digital""

La sobresaturación del contenido digital ha resultado en una caída del 24% en las tasas de apertura de la CEDARD entre los usuarios de 18 a 35 años. Aproximadamente el 29% de los consumidores afirman que ignoran las empresas ecológicas durante las temporadas festivas máximas debido a la sobrecarga de volumen. La retención de usuarios cayó en un 21% en plataformas no personalizadas. Además, la competencia de videollamadas, memes e historias sociales crea distracciones de contenido 37% más altas. Alrededor del 33% de las pequeñas empresas informan dificultades para mantener la participación del usuario más allá de las campañas únicas, empujando a los proveedores a repensar la innovación del diseño y la personalización de la experiencia del usuario para reducir las tasas de rebote y la fatiga.

Análisis de segmentación

El mercado de ECARDS está segmentado según el tipo y la aplicación, lo que permite la entrega de servicios específicos y la personalización del contenido. Por tipo, los ECDD se clasifican en los ECARDs de ocasiones, los recursos de las vacaciones y el saludo a los recursos, cada uno que aborda las diferentes necesidades de los usuarios, ya sea personal o corporativo. Los ECDD de ocasiones atienden a cumpleaños, bodas y aniversarios, que representan la mayor participación debido a la demanda durante todo el año. Los ECDS de las vacaciones surgen estacionalmente, especialmente durante Navidad, Año Nuevo y el Día de San Valentín. El saludo de las empresas de la empresa sirve comunicación más amplia, como notas de agradecimiento, disculpas o mensajes de motivación. Por aplicación, el mercado está dividido en empresas y eclos personales. Los ECDS comerciales son ampliamente adoptados para el alcance de la marca y las comunicaciones internas de recursos humanos, mientras que los contratuertos personales dominan el uso diario de los cumpleaños y el intercambio social. La creciente integración de elementos multimedia, personalización inteligente y conectividad API en ambos segmentos está remodelando el paisaje. Esta segmentación destaca los comportamientos cambiantes donde la conexión emocional, el compromiso de la marca y la visibilidad social son clave para impulsar el uso y la retención de los usuarios.

Por tipo

• Occasion Ecards: Las ocasiones en ocasiones representan el 42% del uso total del mercado, dirigido por el cumpleaños, el aniversario y los mensajes de boda. Más del 58% de los usuarios prefieren estos ECARD debido a su relevancia durante todo el año y disponibilidad de características personalizadas. Las plataformas que ofrecen plantillas de ocasión personalizables informan un participación 37% más alto y el 33% de uso repetido, especialmente entre los usuarios de 25 a 45 años.
• Ecardas de vacaciones: Las empresas de vacaciones contribuyen al 35% del mercado, con una demanda de alcance durante la Navidad, Año Nuevo, Halloween y el Día de San Valentín. Más del 61% de los usuarios envían recursos de vacaciones solo durante diciembre. Los usuarios comerciales representan el 27% del tráfico de la CEDIDA de vacaciones, principalmente para saludos al cliente y promociones de marca. Las tendencias estacionales impulsan el 31% del tráfico anual a las categorías de vacaciones.
• Saludando a los ECDS: El saludo los ECDD cubren el 23% del segmento y se utilizan para expresiones generales como felicitaciones, mensajes de agradecimiento, notas de get-well-soon y disculpas. Aproximadamente el 39% de los usuarios de 18 a 34 años prefieren estos para la divulgación espontánea. Estas tarjetas a menudo se comparten a través de las redes sociales, lo que contribuye al 41% del total de acciones de ECARD en las plataformas de mensajería.

Por aplicación

• Ecardas de negocios: Los ECDD de negocios representan el 29% del mercado y se utilizan para el reconocimiento interno, los saludos de vacaciones, la incorporación y la apreciación del cliente. Los departamentos de recursos humanos en más del 46% de las empresas medianas ahora usan ECDS para la participación de los empleados. Las campañas de marketing de ECARD vieron un aumento del 32% en la adopción B2B, especialmente en los sectores de tecnología y servicios profesionales.
• Ecardas personales: Los ECARD personales conducen con una participación del 71%, impulsado por un alto uso en cumpleaños, aniversarios e interacciones sociales diarias. Más del 68% de los usuarios de Millennials y Gen Z envían ECARD mensualmente, particularmente a través de aplicaciones móviles y enlaces de redes sociales. Las plataformas con personalización multimedia e integración de emoji informan 36% más de retención de usuarios para casos de uso personal.

Perspectiva regional

El mercado global de ECARDS está presenciando fuertes variaciones regionales impulsadas por la madurez digital, las preferencias culturales y las tendencias de celebración estacionales. América del Norte lidera con las tasas de adopción más altas debido a la avanzada infraestructura de Internet de la región y una fuerte cultura centrada en las vacaciones. Europa sigue, con un uso generalizado en aplicaciones comerciales y personales, especialmente en países con una tradición de regalos como el Reino Unido, Alemania y Francia. Asia-Pacific es la región de más rápido crecimiento, impulsada por usuarios de Internet móviles y la mayor adopción de saludos digitales durante los períodos festivos. Las plataformas en India y el sudeste asiático informan un aumento en los bache de idiomas regionales, lo que contribuye al 28% del crecimiento de los nuevos usuarios. El mercado de Medio Oriente y África está emergiendo gradualmente a medida que el acceso digital se expande. La urbanización y la penetración en las redes sociales fomentan el crecimiento en la comunicación digital, con eventos estacionales como Eid y la Navidad que impulsan la demanda localizada. Las características y la localización transfronteriza y la localización están permitiendo a las plataformas regionales escalar de manera efectiva y atraer audiencias digitales más jóvenes.

América del norte

América del Norte representa el 37% del mercado global de ECARDS, y Estados Unidos contribuyó con más del 81% del uso regional. La temporada de vacaciones solo impulsa el 48% del tráfico anual, especialmente para Navidad, Acción de Gracias y Halloween. Más del 63% de los usuarios corporativos en América del Norte usan ECDS para campañas de reconocimiento estacionales y de empleados. Las aplicaciones móviles e integraciones de la CEDARD con los sistemas CRM han crecido un 29% año tras año. El uso personal es alto, con el 52% de los millennials enviando bactos de comunicación mensualmente. Las plataformas con personalización basada en IA informan un participación 38% más alta entre los usuarios estadounidenses.

Europa

Europa aporta el 28% del consumo global de la CEDARD, dirigido por el Reino Unido, Alemania, Francia y España. El uso de negocios representa el 33% del volumen de la CEDARD de Europa, con ecles de cuenta corporativa para saludos de vacaciones y comunicaciones de recursos humanos que muestran un aumento anual del 27%. Más del 49% de los usuarios envían tarjetas digitales durante eventos culturales como Pascua y Año Nuevo. Las plataformas ECARD basadas en suscripción están creciendo rápidamente, especialmente en Alemania y el Reino Unido, con el 31% de los usuarios que optan por el acceso premium. Las opciones multilingües y el cumplimiento de la privacidad de los datos de la UE han fortalecido la adopción en los sectores corporativos.

Asia-Pacífico

Asia-Pacific posee el 24% de la participación en el mercado de la CEDARD y es la región de más rápido crecimiento, dirigida por India, China, Japón y Australia. Más del 57% del tráfico ECARD se origina en los usuarios móviles en esta región. Eventos festivos como Diwali, el Año Nuevo chino y los festivales lunares contribuyen al 43% del uso de tarjetas de temporada. Las plataformas con ECARDS específicos de lenguaje y con temática cultural han aumentado la adquisición de usuarios en un 38%. En India, las tarjetas de idiomas regionales ahora representan el 31% de las nuevas cargas. La adopción de negocios también está subiendo, con el 22% de las empresas que usan ecless para celebraciones internas y participación del cliente.

Medio Oriente y África

Medio Oriente y África representan el 11% del mercado global, pero están creciendo constantemente. Los centros urbanos como Dubai, Riad y Johannesburgo informan un aumento del 26% interanual en la adopción de tarjetas digitales. Las empresas ecológicas para Eid, Ramadán y Navidad representan el 52% del uso durante la temporada festiva. Los sectores corporativos en los Emiratos Árabes Unidos y Sudáfrica están adoptando los recursos de las campañas de vacaciones, lo que contribuye al 29% del volumen de negocios regional. La localización en árabe y francés está impulsando un 33% más de registros de usuarios. Los diseños móviles y las integraciones de plataformas sociales son clave para expandir el alcance en esta región emergente.

Lista de empresas de mercado clave de los ECDS perfilados

Análisis de inversiones y oportunidades

El mercado de ECARD está atrayendo una mayor inversión a medida que la personalización, la sostenibilidad y las tendencias de regalos digitales remodelan el ecosistema de saludos en línea. En 2025, más del 46% de las plataformas recibieron fondos destinados a mejorar la experiencia del usuario a través de la animación, las notas de voz y las características interactivas. Los inversores se sienten especialmente atraídos por los modelos ECARD basados ​​en suscripción, que crecieron en un 33% y ahora representan el 28% de las estrategias de monetización de la plataforma. Los servicios móviles primero también han atraído al 41% de las nuevas inversiones, particularmente en Asia-Pacífico, donde el uso de la aplicación representa el 57% del tráfico de usuarios.

Las herramientas de CEDARD centradas en el negocio para recursos humanos, CRM y gestión de eventos están ganando tracción, lo que impulsa el 36% de la inversión en el lado de la empresa. Alrededor del 29% de los fondos entró en motores de personalización basados ​​en IA que permiten a las plataformas recomendar los ECARD basados ​​en el comportamiento del usuario y la actividad pasada. La integración de voz, utilizada en el 21% de los nuevos formatos de tarjetas, ha impulsado aún más el flujo de capital a formatos de tecnología.

Los inversores también están apoyando iniciativas de mensajería ecológica, con el 39% de la nueva inversión dirigida a plataformas que ofrecen servicios neutrales con carbono e híbridos de tarjetas físicas reciclables. Con el 34% de los presupuestos de marketing ahora cambiando hacia las herramientas de interacción digital, las empresas de las empresas se posicionan como un activo esencial tanto para las personas como para las marcas que buscan participación emocional en un mundo digital primero. Se espera que los actores regionales se beneficien de contenido localizado y escalabilidad basada en la nube financiada por estas inversiones estratégicas.

Desarrollo de nuevos productos

El mercado de ECARDS en 2025 ha visto un aumento en las innovadoras ofertas de productos centrados en la personalización, accesibilidad e integración multiplataforma. Alrededor del 43% de los nuevos lanzamientos de productos incluyeron ECDS de video animados con avatares y voz en off personalizables. Jibjab lanzó una nueva línea de tarjetas generadas por IA que permiten a los usuarios ingresar indicaciones de texto y generar mensajes personalizados, lo que impulsa un aumento del 39% en la actividad del usuario. American Greetings introdujo plantillas multilingües para más de 15 idiomas globales, lo que contribuye a un aumento del 31% en el compromiso de los usuarios internacionales.

Punchbowl, Inc. lanzó una nueva colección ECARD integrada con invitaciones de eventos virtuales, adoptadas por el 27% de los clientes corporativos para celebraciones y seminarios web internos. SmileBox amplió su línea de productos con los ECARD basados ​​en aplicaciones móviles que incluyen efectos AR y características de colaboración en tiempo real, lo que aumenta la retención de usuarios en un 33%. Open Me desarrolló un sistema de CEDARD grupal que permite múltiples contribuyentes, que ahora constituye el 19% de su tráfico mensual.

Las colecciones de tarjetas con temática ecológica aumentaron en un 35%, lo que refleja el creciente interés en la mensajería sostenible. Además, las plataformas como algunas tarjetas electrónicas ahora ofrecen ecínceas basadas en memes, aprovechando las tendencias de humor y contribuyen al crecimiento del 22% en las acciones de las redes sociales. Estos desarrollos destacan un cambio hacia formatos multifuncionales, emocionalmente expresivos y socialmente compartibles que resuenan con el usuario moderno.

Desarrollos recientes

• Saludos americanos (2025): Lanzó un conjunto de personalización impulsado por la IA que permite a los usuarios que genera el texto de mensajes de generación automática en función del tono, el tipo de evento y el perfil de destinatario. Esta herramienta aumentó el compromiso en un 36% entre los usuarios que regresan y aumentan las renovaciones de suscripción en un 29% dentro de los seis meses posteriores a la liberación.
• Jibjab (2025): Rolumido Ecardas de video interactivas con avatares de dibujos animados personalizables y doblaje de voz. Más del 41% de los nuevos usuarios participaron con este producto durante el primer trimestre de 2025, con las acciones de las redes sociales que aumentan en un 38% en el mismo período.
• Punchbowl, Inc. (2025): Invitas electrónicas integradas con ECARDs para eventos corporativos, lo que permite el seguimiento de RSVP y los seguimientos automatizados. Esta característica híbrida contribuyó a un aumento del 33% en los clientes comerciales utilizando la plataforma durante las campañas trimestrales, especialmente para los eventos de incorporación y reconocimiento.
• 123 saludos (2025): Introdujo una interfaz "Crear su propia tarjeta" que habilitó un aumento del 28% en los envíos de usuarios de bricolaje. Casi el 19% de todas las tarjetas enviadas en el segundo trimestre de 2025 provienen del nuevo tablero de personalización, atrayendo a los usuarios de la Generación Z con herramientas de creatividad de arrastrar y soltar.
• Moonpig (2025): Se expandió a los eco-híbridos que combinan un saludo digital con una postal impresa en demanda neutral en carbono. El servicio vio un crecimiento del 31% en los pedidos de los usuarios de 35 a 50 años que prefieren recuerdos tangibles combinados con la conveniencia digital.

Cobertura de informes

El informe del mercado de ECARDS proporciona un análisis en profundidad en el tamaño del mercado, la segmentación, las tendencias, el panorama competitivo, la actividad de inversión, la innovación de productos y el rendimiento regional. Por tipo, el informe describe los ECDS de ocasiones que poseen un 42%de participación, seguido de los recursos de vacaciones al 35%, y saludo a los recursos del 23%. Mediante la aplicación, los ECARD personales dominan con un 71% de participación, mientras que los ECDD de negocios representan un 29% impulsado por mensajes corporativos internos y marca de eventos.

A nivel regional, América del Norte lidera con un 37%de participación, seguido de Europa (28%), Asia-Pacífico (24%) y Medio Oriente y África (11%). El informe presenta perfiles detallados de empresas líderes como American Greetings, Jibjab, Punchbowl, Inc., 123 saludos y Moonpig, responsables colectivamente de más del 65% del mercado. Cubre desarrollos recientes, con el 43% de las plataformas que lanzarán los ECARDs mejorados y móviles de AI.

El estudio también rastrea las inversiones en formatos de productos ecológicos e interactivos, lo que refleja un aumento del 39% en la financiación para soluciones de mensajería digital verde. Con los dispositivos móviles que contribuyen al 57% del tráfico y las redes sociales que representan el 49% de las acciones, el informe destaca el movimiento estratégico hacia experiencias de CEDED integradas, a pedido y personalizadas. Cubriendo más de 150 métricas, este informe equipa a las partes interesadas con ideas para el alcance de la plataforma de escala, mejora la retención de usuarios y se alinean con las expectativas del consumidor en un mercado impulsado digitalmente.